今天小編為您提供公平競爭與誠信經(jīng)營筆試題,希望對您有用。
一、選擇題(每小題4分,共28分)
1.下列哪些行為屬于不正當(dāng)競爭行為( )
①假冒他人外觀設(shè)計專利
、谏米允褂弥唐诽赜械陌b、裝潢
③經(jīng)營者利用廣告對商品的質(zhì)量、性能、用途等作引人誤解的虛假宣傳
、転榇碳はM(fèi),商家對商品進(jìn)行低價傾銷或不當(dāng)有獎銷售
A.①②③ B.①②③④ C.②③④ D.①②④
【解析】選B。本題主要考查學(xué)生的理解記憶能力。我國反不正當(dāng)競爭法列舉了11種具體的不正當(dāng)競爭行為,①②③④均屬于不正當(dāng)競爭行為。
2.2010年“五一”期間,某新開業(yè)的商場為吸引消費(fèi)者,在廣告中表示對在一個月內(nèi)消費(fèi)超過1 000元的消費(fèi)者獎勵價值100元的商品且獎勵總價累積不超過法定上限5 000元。對此下列說法正確的是( )
A.商場的行為構(gòu)成行賄
B.商場的行為屬于正當(dāng)競爭
C.商場的行為構(gòu)成限制競爭
D.商場的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭
【解析】選B。A、C、D說法錯誤,商場行為屬有獎銷售行為,只要獎品價值總額不超過5 000元便是正當(dāng)競爭,故應(yīng)選B項(xiàng)。
3.在經(jīng)營者的下列做法中,正確的是( )
A.某超市將已過期的食品半價出售
B.某游泳池的經(jīng)營者在游泳池入口處掛牌聲明:“沒有深水證者禁止入內(nèi)”
C.某美容院推出套系服務(wù),要求凡光顧的顧客必須選擇“美容+美體+護(hù)手+足底保健”整套服務(wù)
D.某藥品推銷商在銷售中隱瞞所推銷的藥品可能引發(fā)的副作用
【解析】選B。本題主要考查正當(dāng)競爭與不正當(dāng)競爭行為的區(qū)別,考查學(xué)生的理解運(yùn)用能力。A、C、D三項(xiàng)均屬于不正當(dāng)競爭行為,故選B項(xiàng)。
4.某商場打出“清倉大處理”的廣告,西服一套原價1 888元,現(xiàn)價188元。小李立即購買了一套,但在其他商場,他看到同樣品牌、同樣質(zhì)量的西服才88元,小李感到上當(dāng)了,就對某商場進(jìn)行了投訴,告其損害了消費(fèi)者的權(quán)益。對商場的行為,認(rèn)識正確的是( )
、俳(jīng)營者利用虛假廣告蒙騙消費(fèi)者
②侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)
、蹖儆谡(dāng)競爭的行為
、軐儆诓徽(dāng)競爭行為
A.① B.①② C.③ D.①②④
【解析】選D。“清倉大處理”的廣告是虛假的,商家稱西服一套原價1 888元,現(xiàn)價188元,商場利用虛假廣告蒙騙消費(fèi)者,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),屬于不正當(dāng)競爭行為,①②④符合題意。
5.市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì),也是信用經(jīng)濟(jì)。市場召喚誠信,是因?yàn)? )
、儆捎诳茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和經(jīng)營者規(guī)模的不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者很難分辨商品的品質(zhì)
、诓环◤S商發(fā)布虛假廣告、制售假冒偽劣商品
、郛a(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的宗旨都在于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
④經(jīng)營者和消費(fèi)者呈現(xiàn)“信息不對稱”狀態(tài),消費(fèi)者處于弱勢地位,其利益易受損害
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
【解析】選B。①②④符合題意,③說法正確,但與材料無因果關(guān)系,排除③,選B。
6.商場售貨員崔某發(fā)現(xiàn)正在出售的電風(fēng)扇普遍存在漏電現(xiàn)象,這時他正確的做法應(yīng)該是( )
①裝作不知道,想辦法賣出去
、诟嬷M(fèi)者,讓他們不要買
、巯蛴嘘P(guān)行政部門報告
、芟蛏虉鲐(fù)責(zé)人報告,并想辦法召回已賣出的電風(fēng)扇
A.①②③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④
【解析】選B。②③④做法正確,體現(xiàn)了保障消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利;①說法錯誤。
7.某木地板銷售商宣稱,其所售產(chǎn)品是由總部在歐洲的一家跨國公司生產(chǎn)的國際知名品牌,但據(jù)中央電視臺報道,該產(chǎn)品的國際品牌身世純屬杜撰。從上述材料可知,木地板銷售商( )
、偾址噶讼M(fèi)者的知情權(quán)
②沒有標(biāo)明商品真實(shí)名稱和價格
、蹧]有向消費(fèi)者提供其商品的真實(shí)信息
④侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)
A.①② B.②③ C.①③ D.③④
【解析】選C。該木地板銷售商作虛假廣告,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),沒有向消費(fèi)者提供其商品的真實(shí)信息,①③符合題意。
二、非選擇題(共22分)
8.(12分)2010年“五一”期間,某商場搞了一次大規(guī)模的促銷活動,發(fā)布廣告稱部分商品八折出售。消費(fèi)者宋女士購買了一臺洗衣機(jī),3天后因質(zhì)量問題不能正常工作,宋女士找到該商場解決問題。令宋女士沒想到的是,得到的答復(fù)是打折商品不負(fù)責(zé)“三包”。后經(jīng)有關(guān)部門查明,該商場是先將部分商品提價,然后又以八折出售。
試用法律常識的有關(guān)知識對該商場行為進(jìn)行分析。
【解析】本題以商場虛假宣傳欺騙消費(fèi)者并以某種借口拒絕消費(fèi)者的索賠為材料,考查學(xué)生對經(jīng)營者誠信經(jīng)營、不正當(dāng)競爭、消費(fèi)者的權(quán)利等知識點(diǎn)的認(rèn)識。分析問題時要從多個角度分析,切忌片面。
答案:(1)該商場以先提價、后打折的方式銷售商品,是價格欺詐,違背了誠實(shí)信用的市場交易原則。
(2)該商場作虛假廣告,作出引人誤解的虛假宣傳,屬于不正當(dāng)競爭行為。
(3)該商場以商品打折為由拒絕“三包”責(zé)任是沒有法律依據(jù)的,本案中的打折出售商品是一種促銷手段,它不同于因瑕疵而打折的商品,不能免除“三包”責(zé)任,假如明知產(chǎn)品質(zhì)量有問題有意賣給消費(fèi)者,又侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),也是一種欺詐行為。
(4)該商場賣給消費(fèi)者宋女士的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)該保障消費(fèi)者的求償權(quán),應(yīng)盡快與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,答復(fù)宋女士的索賠。
9.(10分)2009年12月費(fèi)先生與某房地產(chǎn)公司簽訂購買位于市中心某小區(qū)住房的合同一份,合同約定房屋建筑面積135.5平方米,房款已全部交付給房地產(chǎn)公司。2010年6月份,費(fèi)先生與房地產(chǎn)公司一同辦理房產(chǎn)證手續(xù)時,經(jīng)市房地產(chǎn)測繪中心核實(shí),這套住房登記建筑面積僅為116.3平方米,與合同約定的面積相差19.2平方米,面積縮水如此之多,這意味著該房地產(chǎn)公司多收了費(fèi)先生8萬多塊錢。
請從消費(fèi)者權(quán)益角度對該房地產(chǎn)公司的行為進(jìn)行分析,并給費(fèi)先生提出解決問題的建議。
【解析】第(1)問,要明確消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益,判斷某房地產(chǎn)公司的行為是否合法,若不合法,侵犯了消費(fèi)者什么合法權(quán)益。回答時要做到有理有據(jù),要把相關(guān)法律與材料結(jié)合起來分析。第(2)問強(qiáng)調(diào)要通過法律途徑解決。
答案:(1)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》指出,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。在該案例中,房地產(chǎn)公司沒有向消費(fèi)者提供真實(shí)信息,沒有按照合同規(guī)定履行義務(wù),是一起明顯的違約行為,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),違反了公平和誠實(shí)信用的原則,是一種欺詐行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
(2)費(fèi)先生應(yīng)該通過法律途徑解決問題?梢韵葏f(xié)商和解,或者由消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解,和解不成可以向國家有關(guān)機(jī)關(guān)申訴控告,或者要求仲裁,也可以向人民法院提起訴訟。