培訓(xùn)方案策劃書模板五篇

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案策劃書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓(xùn)方案策劃書 篇1

　　第一講 新《環(huán)境保護(hù)法》概況

　　一、我國(guó)環(huán)境保護(hù)法律體系

　　二、《環(huán)境保護(hù)法》修訂的背景

　　三、《環(huán)境保護(hù)法》修訂的主要內(nèi)容

　　1、明確了生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的理念

　　2、明確了保護(hù)環(huán)境的.基本國(guó)策和基本原則。

　　3、強(qiáng)化了政府的環(huán)境保護(hù)責(zé)任

　　4、強(qiáng)化主管部門和相關(guān)部門的責(zé)任

　　5、強(qiáng)化企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的環(huán)保責(zé)任

　　6、完善了環(huán)境管理基本制度

　　7、完善環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策

　　8、加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)

　　電話：

　　E—mail：

　　9、明確環(huán)境公益訴訟

　　10、確定公民的環(huán)境權(quán)利和環(huán)保義務(wù)

　　11、與其他相關(guān)法律的銜接

　　第二講 關(guān)于企業(yè)的重點(diǎn)條款解讀

　　一、推廣清潔生產(chǎn)，打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)

　　二、環(huán)�！叭�同時(shí)”和環(huán)評(píng)文件

　　三、防止污染，降低危害

　　四、強(qiáng)化內(nèi)部管理，把環(huán)境保護(hù)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人

　　五、企業(yè)開展自行監(jiān)測(cè)

　　六、繳納排污費(fèi)

　　七、重點(diǎn)污染物排放總量控制

　　八、排污許可管理制度

　　九、嚴(yán)重污染環(huán)境的工藝、設(shè)備和產(chǎn)品的淘汰制度

　　十、制定突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案

　　十一、突發(fā)環(huán)境事件的處理和報(bào)告

　　十二、環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)制度

　　十三、的建設(shè)項(xiàng)目編制環(huán)境影響報(bào)告書制度

　　第三講 罰則

　　一、經(jīng)濟(jì)處罰：

　　1、違法排放污染物 “按日處罰”

　　2、超標(biāo)排污與超總量排污

　　3、未批先建

　　4、不公開環(huán)境信息

　　二、拘留處罰

　　1、對(duì)未依法進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)

　　2、未取得排污許可證排放污染物

　　3、違法排放污染物

　　案例：某化工廠通過(guò)暗管違法排放污染物案

　　4、生產(chǎn)、使用國(guó)家明令禁止生產(chǎn)、使用的農(nóng)藥

　　三、刑事處罰

　　1、嚴(yán)重污染環(huán)境罪

　　案例分析1：中石油松花江重大污染環(huán)境案

　　案例分析2：中石油大連某公司原油泄漏嚴(yán)重污染環(huán)境案

　　2、其他犯罪行為

　　四、侵權(quán)責(zé)任

　　案例1：魚塘承包人訴延長(zhǎng)油田環(huán)境污染損害賠償案

　　案例2：南京市一中學(xué)生李某訴金陵石化煉油廠環(huán)境污染侵權(quán)案

培訓(xùn)方案策劃書 篇2

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年01月26日——20xx年02月15日

　　二、三大活動(dòng)主題

　　活動(dòng)主題一：“50元話費(fèi)來(lái)就送!續(xù)課抽全年大獎(jiǎng)“

　　1、 活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年01月26日——20xx年02月15日

　　2、抽大獎(jiǎng)禮品設(shè)置：

　　5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機(jī)、《銀河系漫游指南》一本

　　3、抽獎(jiǎng)規(guī)則：

　　活動(dòng)期間內(nèi)，每一位續(xù)課學(xué)員，可參與抽獎(jiǎng)：

　　一等獎(jiǎng)：《銀河系漫游指南》一本

　　二等獎(jiǎng)：奧斯卡電影票

　　三等獎(jiǎng)：50充值卡

　　活動(dòng)主題二：“新年送福利，你買我就送全年福利送到底“

　　1、 活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年01月26日——20xx年02月15日

　　2、“送福利“發(fā)放規(guī)則：

　　活動(dòng)期間內(nèi)，每一位學(xué)員，限送福利一次;

　　新學(xué)員，買一個(gè)小級(jí)別課程,送價(jià)值599元的巴別魚智能影棒;

　　買二個(gè)小級(jí)別課程,送價(jià)值900元的同聲翻譯器，僅限新學(xué)員領(lǐng)取;

　　老學(xué)員，續(xù)課金額達(dá)到10000元,送價(jià)值1399 元的口語(yǔ)一點(diǎn)通;

　　續(xù)課滿15000元可選擇價(jià)值2360元的一個(gè)小級(jí)別課程或升級(jí)課程中的一個(gè)單元為真人外教課;

　　續(xù)課滿20000元可選擇價(jià)值4720元的兩個(gè)中級(jí)別課程或選擇價(jià)值4200的.真人外教課。

　　活動(dòng)主題三：“一路同行，有魚有me”(線下感恩寄送活動(dòng))

　　1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年01月26日——20xx年02月15日

　　2.活動(dòng)內(nèi)容：

　　在學(xué)員中選出三名最忠實(shí)、最具有代表性的明星學(xué)員，通過(guò)感恩回饋的方式來(lái)表達(dá)對(duì)其新年的祝福，具體如下：

　　獎(jiǎng)品設(shè)置：賀年視頻+小禮品

　　賀年視頻主要內(nèi)容：學(xué)員初學(xué)英語(yǔ)和英語(yǔ)不斷進(jìn)度的音頻+學(xué)習(xí)顧問(wèn)的點(diǎn)滴回憶+老師的專業(yè)點(diǎn)評(píng)+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲，制作而成的新年視頻;

　　郵寄方式：將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式，寄送到學(xué)員的手中，不作為對(duì)外公開的信息。

培訓(xùn)方案策劃書 篇3

　　隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，在企業(yè)的人、財(cái)、物、信息四種資源中，人們?cè)絹?lái)越廣泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性，以人為本的理念已經(jīng)深入人心，美國(guó)知名管理學(xué)者托馬斯。彼得斯曾說(shuō)：“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液，他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈，或者使你碌碌無(wú)為。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德。斯隆曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“把我的資產(chǎn)拿走吧！但是請(qǐng)把我公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復(fù)得”。社會(huì)在飛速發(fā)展，不斷變化的環(huán)境也客觀要求，社會(huì)中的每一個(gè)成員時(shí)時(shí)刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時(shí)代。

　　（一）培訓(xùn)需求分析企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，它必須是理性化的，以經(jīng)濟(jì)人的眼光來(lái)看待一切，培訓(xùn)活動(dòng)的成本無(wú)論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來(lái)說(shuō)，都是不低的，培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn)，因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析，根據(jù)需求來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定，要有的放矢，不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)需求分析需從多維度來(lái)進(jìn)行，包括企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面。首先，進(jìn)行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃，預(yù)測(cè)本企業(yè)未來(lái)在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化，了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來(lái)將需要哪些知識(shí)和技能，其次，進(jìn)行工作分析。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后，進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。由于培訓(xùn)的對(duì)象是員工，能否做好工作取決于諸多因素，培訓(xùn)并不是萬(wàn)能的，而且培訓(xùn)要講求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問(wèn)題等，則不是培訓(xùn)所能解決的問(wèn)題，不需要培訓(xùn)，若存在的問(wèn)題培訓(xùn)能夠解決時(shí)，則進(jìn)行員工培訓(xùn)，設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案。

　　（二）培訓(xùn)方案各組成要素分析

　　培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的指南，一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓，在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。

　　1.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

　　培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析，在培訓(xùn)需求分析中我們講到了企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析，通過(guò)分析，我們明確了員工未來(lái)需要從事某個(gè)崗位或根據(jù)員工的職涯發(fā)展規(guī)劃，制定培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。有了目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容，并可在培訓(xùn)之后，對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具體化，具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，就要求員工通過(guò)培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能，即希望員工通過(guò)培訓(xùn)后了解什么？你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后能夠干什么？你希望員工通過(guò)培訓(xùn)后有哪些改變？這些期望都是以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)的，通過(guò)需求分析，明了員工的現(xiàn)狀，知道員工具有哪些知識(shí)和技能，具有什么樣職務(wù)的職能，而企業(yè)發(fā)展需要具有什么樣的知識(shí)和技能的員工，預(yù)期中的職務(wù)大于現(xiàn)有的職能，則要求培訓(xùn)。明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距，即確定了培訓(xùn)目標(biāo)，把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，明確化，則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo)，目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2.培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

　　在明確了培訓(xùn)的目的和期望達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果后，接下來(lái)就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息了。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬(wàn)別，但一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來(lái)選擇。知識(shí)培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽一次講座，或者看一本書，就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。在學(xué)校教育中，獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力，減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí)，要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí)，則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，如要成為復(fù)合型人才，知識(shí)培訓(xùn)是其必要途徑。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單易行，但其容易忘記，企業(yè)僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上，效果不好是可以預(yù)見的。

　　技能培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì)，一般不容易忘記，如騎車、游泳等。招進(jìn)新員工，采用新設(shè)備，引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn)，因?yàn)槌橄蟮闹�識(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作，無(wú)論你的員工是多么優(yōu)秀，能力有多強(qiáng)，一般來(lái)說(shuō)都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。

　　素質(zhì)培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)”是指?jìng)�(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工，可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能，但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能；而素質(zhì)低的員工，既使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能，但他可能不用。

　　上面介紹了三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō)，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。

　　3.誰(shuí)來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源，內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工；外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來(lái)決定。

　　企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工是企業(yè)的重要內(nèi)部資源，利用內(nèi)部資源，可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者多方都得到提高。企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選。首先，他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)；其次，他們希望員工獲得成功，因?yàn)檫@可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能；最后，他們是在培訓(xùn)自己的員工，所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān)。無(wú)論采取哪種培訓(xùn)方式，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是重要的內(nèi)部培訓(xùn)資源。具備特殊知識(shí)和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn)，當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí)，由于頻繁接觸，一種團(tuán)隊(duì)精神便在企業(yè)中自然形成，而且，這樣做也鍛煉了培訓(xùn)指導(dǎo)者本人的領(lǐng)導(dǎo)才能，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙，企業(yè)內(nèi)部分不出人手來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案，那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個(gè)同樣工作出色的員工，因?yàn)榻虒W(xué)有其自身的一些規(guī)律，外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)企業(yè)來(lái)量體裁衣，并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點(diǎn)，更開闊的視野，但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處，一方面，外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解企業(yè)的情況和具體的培訓(xùn)需求，這將提高培訓(xùn)成本；另一方面，利用外部人員培訓(xùn)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體的培訓(xùn)過(guò)程不負(fù)責(zé)任，對(duì)員工的發(fā)展逃避責(zé)任。

　　4.確定受訓(xùn)者

　　根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析，不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，從而大體上確定不同的培訓(xùn)對(duì)象，即受訓(xùn)者。

　　崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)的規(guī)章制度、文化以及企業(yè)的業(yè)務(wù)和員工，新員工來(lái)到公司，面對(duì)一個(gè)新環(huán)境，他們不太了解企業(yè)的歷史和企業(yè)文化，不了解企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃，不了解公司的政策，不了解自己的崗位職責(zé)，不熟悉自己的上司、同僚及下屬，因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些緊張不安，為了使新員工消除緊張情緒，使其迅速適應(yīng)環(huán)境，企業(yè)必須針對(duì)以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn)，由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是企業(yè)的新員工，對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)，這些培訓(xùn)毫無(wú)意義。

　　對(duì)于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工，或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工，他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異，職務(wù)大于職能，對(duì)他們就需要進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)，而無(wú)論采用哪種培訓(xùn)方式，都是以知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容，而不同內(nèi)容的知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。在具體的培訓(xùn)需求分析后，根據(jù)需求會(huì)確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識(shí)或技能，培訓(xùn)內(nèi)容與缺乏的知識(shí)及技能相吻合者即為本次受訓(xùn)者。

　　雖然培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者，但并不等于說(shuō)這些就是受訓(xùn)者，還應(yīng)從確定的這些大體上的受訓(xùn)者的角度看其是否適合受訓(xùn)。首先看這些人對(duì)培訓(xùn)是否感興趣，若不感興趣則不易讓其受訓(xùn)，因?yàn)闆]有積極性，效果肯定不會(huì)很好；另一方面，要看其個(gè)性特點(diǎn)，有些個(gè)性是天生的，既使通過(guò)培訓(xùn)能掌握所需的知識(shí)、技能，但他仍不適合于該工作，則他屬于要換崗位，而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮，最終確定受訓(xùn)者。

　　5.培訓(xùn)日期的選擇

　　培訓(xùn)日期的選擇。什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn)，這道理顯而易見，但事實(shí)上，做到這一點(diǎn)并不容易，卻往往步入一些誤區(qū)，下面的做法就是步入了誤區(qū)。許多公司往往是在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。如許多公司把計(jì)劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響生產(chǎn)，卻不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了大量次品、廢品或其他事故，代價(jià)更高，再如有些公司把培訓(xùn)定在培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候，而此時(shí)其實(shí)并不需要培訓(xùn)，卻不知在需要培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)卻需要出再培訓(xùn)的.成本。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn)，通常情況下，有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。

　　第一，新員工加盟企業(yè)。大多數(shù)新員工都要通過(guò)培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn)，既使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別，很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了企業(yè)需要的一切技能，這種培訓(xùn)也叫“崗前”培訓(xùn)。

　　第二，員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經(jīng)成為企業(yè)的老員工，對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化及現(xiàn)任的崗位職責(zé)都十分熟悉，但晉升到新崗位或輪換到新崗位，從事新的工作，則會(huì)產(chǎn)生新的要求，盡管員工在原有崗位上干得非常出色，對(duì)于新崗位準(zhǔn)備得卻不一定充分，為了適應(yīng)新崗位，則要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)也叫“轉(zhuǎn)崗”培訓(xùn)。

　　第三，由于環(huán)境的改變，要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種原因，需要對(duì)老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如引進(jìn)新設(shè)備，要求對(duì)老員工培訓(xùn)新技術(shù)；購(gòu)進(jìn)新軟件，要求員工學(xué)會(huì)安裝與使用。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營(yíng)策略，每次調(diào)整后，都需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這種“培訓(xùn)”也叫適應(yīng)性培訓(xùn)。

　　第四，滿足補(bǔ)救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)救。在下面兩種情況下，必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)：一，由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的職員；二，招聘時(shí)看起來(lái)似乎具備條件，但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意，這種培訓(xùn)也可以稱為“應(yīng)急”培訓(xùn)。

　　6.培訓(xùn)方法的選擇

　　企業(yè)培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要各種方法配合起來(lái)，靈活使用，下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法，在培訓(xùn)時(shí)可根據(jù)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的而擇一或擇多種配合使用。

　�。�1）講授法

　　講授法就是指講授者通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。

　　講授法用于教學(xué)時(shí)要求：

　　1）講授內(nèi)容要有科學(xué)性，它是保證講授質(zhì)量的首要條件；

　　2）講授要有系統(tǒng)性，條理清楚，重點(diǎn)突出；

　　3）講授時(shí)語(yǔ)言要清晰，生動(dòng)準(zhǔn)確；

　　4）必要時(shí)應(yīng)用板書。

　　講授法雖是培訓(xùn)中應(yīng)用最普及的一種方法，但它既有顯而易見的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，也有很多缺陷。

　　講授法的優(yōu)點(diǎn)：

　　1）有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識(shí)；

　　2）容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度；

　　3）有利于加深理解難度大的內(nèi)容；

　　4）可以同時(shí)對(duì)許多人進(jìn)行教育培訓(xùn)。

　　其缺點(diǎn)為：

　　1）講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性，受訓(xùn)者無(wú)權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容；

　　2）學(xué)習(xí)效果易受教師講授的水平影響；

　　3）只是教師講授，沒有反饋；

　　4）受訓(xùn)者之間不能討論，不利于促進(jìn)理解；

　　5）學(xué)過(guò)的知識(shí)不易被鞏固。

　�。�2）演示法

　　演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具，通過(guò)實(shí)地示范，使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的。

　　演示法要求：

　　1）示范前準(zhǔn)備好所有的用具，擱置整齊；

　　2）讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物；

　　3）示范完畢，讓每個(gè)受中者試一試；

　　4）對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。

　　演示法用于教學(xué)同樣優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存。

　　其優(yōu)點(diǎn)為：

　　1）有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣；

　　2）可利用多種感官，做到看、聽、想、問(wèn)相結(jié)合；

　　3）有利于獲得感性知識(shí)，加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。

　　演示法的缺點(diǎn)為：

　　1）適用的范圍有限，不是所有的內(nèi)容都能演示；

　　2）演示裝置移動(dòng)不方便，不利于教學(xué)場(chǎng)所的變更；

　　3）演示前需要一定的費(fèi)用和精力做準(zhǔn)備。

　�。�3）案例法

　　案例是指用一定視聽媒介，如文字、錄音、錄像等，所描述的客觀存在的真實(shí)情景.它作為一種研究工具早就廣泛用于社會(huì)科學(xué)的調(diào)研工作中。

　　案例用于教學(xué)有三個(gè)基本要求：

　　1）內(nèi)容應(yīng)是真實(shí)的，不允許虛構(gòu)。為了保密有關(guān)的人名、單位名、地名可以改用假名，稱為掩飾，但其基本情節(jié)不得虛假，有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小，但相互間比例不能改變；

　　2）教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問(wèn)題，否則便無(wú)學(xué)習(xí)與研究的價(jià)值；

　　3）教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的，它的編寫與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。

　　案例教學(xué)越來(lái)越受到人們的喜愛，但作為一個(gè)教學(xué)方式它也不可避免優(yōu)缺點(diǎn)并存。

　　案例法的優(yōu)點(diǎn)：

　　1）它提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式；

　　2）在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過(guò)程中，接受培訓(xùn)可得到另一些有關(guān)管理方面的知識(shí)與原則；

　　3）作為一個(gè)簡(jiǎn)便方法，有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決。案例法的不足之處在于：

　　4）每一個(gè)案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的，缺乏普遍適用性，不一定能與培訓(xùn)目的很好吻合；

　　5）案例數(shù)量有限，并不能滿足每個(gè)問(wèn)題都有相應(yīng)案例的需求；

　　6）案例無(wú)論多么真實(shí)，但它畢竟是使受訓(xùn)者以當(dāng)事人的角度去考慮，因而不必承擔(dān)任何責(zé)任，不能象當(dāng)事人那樣承受種種壓力，不可避免地存在失真性。

　　7.培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的選擇

　　培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等，若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，則決定了最適易的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具體性，而許多工作設(shè)備是無(wú)法推進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材、筆記本、筆、模型，有的還需幻燈機(jī)、錄相機(jī)等，不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。

　　員工培訓(xùn)是則培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在，其后各個(gè)組成部分都是以它為出發(fā)點(diǎn)的，經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊，作出決策，制定出一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案，而不能是各組成部分作分離處理而任意組合

　　（三）培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善

　　從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇以最終制定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成，因?yàn)槿魏我粋�(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定→測(cè)評(píng)→修改→再測(cè)評(píng)→再修改……→實(shí)施的過(guò)程，只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)從三個(gè)維度來(lái)考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察，將其細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行：

　�。�1）內(nèi)容效度，看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化，是從培訓(xùn)方案的本身來(lái)說(shuō)的，分析其是否符合培訓(xùn)需求分析，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致，是最優(yōu)選擇；

　　（2）反應(yīng)效度，看受訓(xùn)者反應(yīng)，受訓(xùn)者是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣，是否能滿足受訓(xùn)者的需要，如果否，找出原因；

　�。�3）學(xué)習(xí)效度，以此方案來(lái)培訓(xùn)，看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收，如果否，則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點(diǎn)等各個(gè)方面的因素來(lái)加以改進(jìn)。從受訓(xùn)者的角度來(lái)考察，看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì)，還是由于習(xí)慣影響，使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來(lái)，需延長(zhǎng)考察時(shí)間。最后，從培訓(xùn)實(shí)際效果來(lái)考察，即培訓(xùn)的成本收益比來(lái)分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用，培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用，培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用，受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分，顯性收益是指產(chǎn)量的提高，廢品、次品的減少，采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)藥，生產(chǎn)事故的減少等可測(cè)量的收益；隱性收益則是指?jìng)�(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的生成，企業(yè)形象的提高等不可量化測(cè)量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產(chǎn)，應(yīng)找出失敗原因所在，設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　在國(guó)內(nèi)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們才漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性，培訓(xùn)工作實(shí)務(wù)與培訓(xùn)工作理論研究都還處于不成熟階段，本文從介紹培訓(xùn)理論的研究入手，系統(tǒng)介紹了培訓(xùn)理論的發(fā)展歷程及趨勢(shì)，在對(duì)比國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上讓人們認(rèn)識(shí)到發(fā)展我國(guó)培訓(xùn)工作的迫切性。一切培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)，本文從企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析三個(gè)角度闡述了如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，根據(jù)培訓(xùn)需求分析來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇，從理論上初步對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)作了系統(tǒng)分析，淺要闡述了如何設(shè)計(jì)一個(gè)具體的培訓(xùn)方案。然本文更傾向于實(shí)務(wù)性與操作性，又由于作者對(duì)此問(wèn)題研究尚淺，故在培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)方案的評(píng)估方面闡述還不夠深入，有待進(jìn)一步探討，希望通過(guò)閱讀本文對(duì)實(shí)際工作者們的培訓(xùn)工作有所幫助。

培訓(xùn)方案策劃書 篇4

　　為進(jìn)一步提高我縣產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范產(chǎn)科操作技能，提升產(chǎn)科人員服務(wù)能力，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，我縣決定在全縣范圍開展產(chǎn)科適宜技術(shù)培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果，特制定本實(shí)施方案。

　　一、培訓(xùn)對(duì)象

　　縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等50人。

　　二、培訓(xùn)形式

　　培訓(xùn)參照高級(jí)生命支持培訓(xùn)模式﹙ALSO﹚,采取理能講座和技術(shù)操作相結(jié)合的形式進(jìn)行。

　　三、培訓(xùn)師資

　　由參加市級(jí)培訓(xùn)的人員、縣人民醫(yī)院和縣婦幼保健院的科主任及骨干醫(yī)師擔(dān)任此次培訓(xùn)師資。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)以ALSO教材為主要參考，并結(jié)合我縣實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，具體分為理論講座及技術(shù)操作內(nèi)容。

　　(一)理論講座內(nèi)容：

　　(1)孕早期并發(fā)癥

　　(2)孕期內(nèi)科合并癥

　　(3)孕晚期出血

　　(4)早產(chǎn)/胎膜早破

　　(5)難產(chǎn)

　　(6)產(chǎn)后出血及第三產(chǎn)程急癥

　　(7)孕產(chǎn)婦復(fù)蘇

　　(8)重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目相關(guān)問(wèn)題解答

　　(二)技術(shù)操作內(nèi)容：

　　(1)胎兒監(jiān)護(hù)

　　(2)胎位異常

　　(3)陰道助娩

　　(4)肩難產(chǎn)

　　(5)產(chǎn)科病例討論

　　(6)會(huì)陰撕裂

　　(7)超聲

　　(8)新生兒窒息復(fù)蘇

　　(9)剖宮產(chǎn)

　　五、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

　　為保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量，本次培訓(xùn)分期分批舉行，具體安排如下：

　　第一批：縣婦幼保健院負(fù)責(zé)院內(nèi)婦產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等12人的'培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)：婦幼保健院會(huì)議室。時(shí)間：20xx年7月23日。

　　第二批：縣人民醫(yī)院負(fù)責(zé)院內(nèi)婦產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等20人的培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)：縣人民醫(yī)院會(huì)議室。時(shí)間：20xx年7月25日。

　　第三批：縣婦幼保健院負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等16人的培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)：婦幼保健院會(huì)議室。時(shí)間：20xx年8月3日。

　　六、考核要求

　　(一)場(chǎng)地要求：準(zhǔn)備1個(gè)獨(dú)立的場(chǎng)所。用于筆試和操作考核。

　　(二)設(shè)備要求：

　　進(jìn)行筆試的場(chǎng)所應(yīng)有一定距離的桌椅;操作考核的場(chǎng)所應(yīng)配備相應(yīng)的模型。

　　(三)考核程序

　　首先集中進(jìn)行筆試，然后分別前往授課技能和操作考核考場(chǎng)，依次進(jìn)行考核。

　　1、知識(shí)問(wèn)卷測(cè)試

　　知識(shí)問(wèn)卷筆試時(shí)間共30分鐘。全部學(xué)員集中答題。

　　2、操作考核

　　學(xué)員按照抽取的考題題簽進(jìn)行技術(shù)模擬操作，每人15分鐘。由教員對(duì)技術(shù)操作情況進(jìn)行評(píng)估。

　　七、相關(guān)要求

　　各單位要高度重視本次培訓(xùn)，嚴(yán)格按照要求認(rèn)真組織實(shí)施。培訓(xùn)完成后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)情況，并及時(shí)將各批培訓(xùn)總結(jié)(包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)日程、參會(huì)人員名單、相關(guān)照片、培訓(xùn)小結(jié)等)上報(bào)到縣婦幼保健院保健部匯總后，以電子郵件的形式報(bào)市婦幼保健院保健部和縣衛(wèi)生局公衛(wèi)股。

培訓(xùn)方案策劃書 篇5

　　一、 方案書整體內(nèi)容：

　　方案封面及主題：

　　第一部分：方案提供方介紹

　　第二部分：參訓(xùn)企業(yè)背景分析

　　第三部分：培訓(xùn)思路與目標(biāo)

　　第四部分：方案詳細(xì)流程安排

　　第五部分：部分培訓(xùn)項(xiàng)目介紹

　　第六部分：備選培訓(xùn)項(xiàng)目圖片參考

　　第七部分：培訓(xùn)場(chǎng)地簡(jiǎn)介

　　第八部分：索頓培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

　　第九部分：培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)

　　第十部分：附件：參訓(xùn)學(xué)員必讀、安全設(shè)施簡(jiǎn)介等

　　二、 方案書各部分內(nèi)容：

　　方案封面及主題：

　　培訓(xùn)方案的封面，是公司形象的縮影，也提示了方案所包含的主要內(nèi)容和主題、方案提供方和參訓(xùn)方的身份，對(duì)方案起到提綱挈領(lǐng)的作用。在制作封面的時(shí)候，要用一幅整潔、大方，與本方案內(nèi)容有直接關(guān)系的圖案作為封面的底圖，并將客戶公司的全名寫在封面上，再用大型字體將方案的主題標(biāo)出。

　　方案目錄：

　　方案的目錄是方案內(nèi)容的總覽，有的客戶非常注重這一部分，在客戶時(shí)間緊急的情況下，他們可能是直接就翻到目錄，查找他們最關(guān)注的內(nèi)容。因此，方案目錄要求準(zhǔn)確、明了。

　　方案開始制作的時(shí)候，可先在封面之后的第一頁(yè)，先預(yù)留一頁(yè)的空白頁(yè)，后開始制作方案的主體部分內(nèi)容。目錄是在方案所有內(nèi)容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無(wú)誤的時(shí)候，才開始制作。

　　目錄的各項(xiàng)綱領(lǐng)，都必須與方案正文的綱領(lǐng)完全相同。每個(gè)層次的排版也必須一目了然。

　　在制作目錄的時(shí)候，可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C復(fù)制 + Ctrl N 打開新空白文檔+ Ctrl V粘貼, 全部復(fù)制到另外一個(gè)空白文檔

　　中，然后頁(yè)對(duì)照著將新文檔中的各部分的綱領(lǐng)復(fù)制到正在制作的目錄中，并標(biāo)以相應(yīng)的頁(yè)碼，這樣，就省去在同一個(gè)文檔中反復(fù)來(lái)回拖拉各頁(yè)的麻煩，并且避免了因?yàn)橹谱黜?yè)碼而使正文排版錯(cuò)亂的情況。

　　第一部分：方案提供方介紹

　　方案提供方的介紹是對(duì)本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認(rèn)證、合作客戶等多項(xiàng)內(nèi)容。本公司的介紹，應(yīng)根據(jù)方案、客戶的情況來(lái)描述。若在設(shè)計(jì)方案前，已經(jīng)向客戶發(fā)送過(guò)本公司的相關(guān)背景資料，并且客戶要求方案言簡(jiǎn)意賅的話，可適當(dāng)減少本部分內(nèi)容。

　　第二部分：參訓(xùn)企業(yè)背景分析

　　本部分，需要提前了解客戶的準(zhǔn)確名稱，并通過(guò)直接向客戶了解、從網(wǎng)上搜索等方式，得到客戶公司的介紹，并且了解清楚客戶的行業(yè)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、參訓(xùn)學(xué)員性質(zhì)、參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)等，并針對(duì)參訓(xùn)學(xué)員工作的性質(zhì)、結(jié)合企業(yè)情況，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。

　　對(duì)參訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行背景分析，是為了更深入地了解客戶的情況，對(duì)接下來(lái)設(shè)計(jì)的思路和培訓(xùn)目標(biāo)起到一個(gè)導(dǎo)入的作用。因此，此部分分析，務(wù)必要準(zhǔn)確而言簡(jiǎn)意賅。若無(wú)法獲得客戶的真實(shí)情況，此部分可以省略，切忌生搬硬套、亂寫一通，反而起到反效果。

　　第三部分：培訓(xùn)思路與目標(biāo)

　　此部分是方案中的重點(diǎn)部分，是表現(xiàn)方案核心思想、凸現(xiàn)方案特色的部分。因此，需要方案制作者花費(fèi)一定的時(shí)間和精力去描述。

　　“培訓(xùn)思路”主要是根據(jù)本方案的核心思想，搜索一定的權(quán)威理論來(lái)進(jìn)行描述。如“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的方案，培訓(xùn)思路應(yīng)先分析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一些基本要素，并分析打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法，進(jìn)而將打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟與本方案的設(shè)計(jì)流程進(jìn)行一個(gè)結(jié)合，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行一個(gè)分析，使客戶了解后面所設(shè)計(jì)的流程所能達(dá)到的總體效果。

　　又如“打造銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)”的方案，應(yīng)先對(duì)銷售人員的心理、工作性質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，再把狼隊(duì)精神進(jìn)行一個(gè)描述，進(jìn)而將銷售人員的培訓(xùn)目標(biāo)、狼隊(duì)精神的要點(diǎn)和我們?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)結(jié)合描述，這樣，每個(gè)項(xiàng)目和將能達(dá)到的效果都會(huì)有理有據(jù)，讀者一目了然，并對(duì)設(shè)計(jì)者的用心很大程度地認(rèn)可。

　　第四部分：方案詳細(xì)流程安排

　　方案的流程，是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到，并且每個(gè)環(huán)節(jié)配以精彩的圖片和具有吸引力的場(chǎng)景描述，使讀

　　者在閱讀時(shí)仿佛身臨其境，充分地感受到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

　　培訓(xùn)的時(shí)間流程，應(yīng)根據(jù)客戶能安排的時(shí)間來(lái)指定。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)的時(shí)間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項(xiàng)目流程的安排，一要總體時(shí)間合適；二要項(xiàng)目操作方法與所安排的時(shí)間合適；三要食、宿、起床、離開的時(shí)間合適項(xiàng)目安排時(shí)間。

　　第五部分：部分培訓(xùn)項(xiàng)目介紹

　　此部分是為了讓客戶對(duì)本方案流程中的各個(gè)項(xiàng)目的操作方法、實(shí)際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個(gè)項(xiàng)目，都應(yīng)該做一一的具體介紹。項(xiàng)目介紹的內(nèi)容參考公司的“拓展項(xiàng)目集”。

　　值得注意的是，公司原有的項(xiàng)目介紹，每個(gè)項(xiàng)目的意義可能不盡相同。方案制作者在復(fù)制粘貼到自己的方案上時(shí)，應(yīng)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的介紹、意義都進(jìn)行仔細(xì)的檢查，如，有些項(xiàng)目描寫的意義是突出“自我突破”的，但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的，如果此項(xiàng)目是本流程中不可更改的話，那么，應(yīng)該把項(xiàng)目介紹和項(xiàng)目意義的描述，按照方案的思想進(jìn)行更貼切的修改和描述。以免客戶認(rèn)為你設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，根本不是他想要的。

　　第六部分：備選培訓(xùn)項(xiàng)目圖片參考

　　此部分是為了避免客戶對(duì)之前設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目不滿意，又以為沒有可替換的項(xiàng)目，而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項(xiàng)目圖片放到方案中，一方面使方案更豐富多彩，一方面也給到客戶一個(gè)良好的印象。打消客戶對(duì)我們是否有可替換項(xiàng)目的疑慮。

　　第七部分：培訓(xùn)場(chǎng)地簡(jiǎn)介

　　培訓(xùn)場(chǎng)地的推介，一定必須是推介合適實(shí)施本方案項(xiàng)目的.地點(diǎn)，并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場(chǎng)地環(huán)境、場(chǎng)地成本等因素。原則上，首先推薦本公司最常用的場(chǎng)地。場(chǎng)地環(huán)境相當(dāng)?shù)那闆r下，推薦成本較低的場(chǎng)地。

　　培訓(xùn)場(chǎng)地的描述，應(yīng)該圖文并茂，凸現(xiàn)場(chǎng)地的特色和優(yōu)點(diǎn)。若是從網(wǎng)上搜索到的野外場(chǎng)地、公園場(chǎng)地的介紹，應(yīng)該對(duì)網(wǎng)上的文字根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)修改后方放到方案中。避免出現(xiàn)客戶看到場(chǎng)地描述，一看就是從網(wǎng)上亂搜的，感覺我們從來(lái)沒有過(guò)在那個(gè)地方的操作經(jīng)驗(yàn)，十分不專業(yè)和不規(guī)范的情況。

　　第八部分：索頓培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

　　若客戶無(wú)特別要求，本部分無(wú)需特別推薦或介紹個(gè)別培訓(xùn)師。只需將常用的培訓(xùn)師概述、培訓(xùn)師合影放到方案中，便可起到增強(qiáng)專業(yè)色彩、提升客戶信心的作用。

　　若客戶特別要求，需要培訓(xùn)師的詳盡介紹，可視實(shí)際情況，另外以獨(dú)立文檔附上培訓(xùn)師介紹。

　　第九部分：培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)

　　本部分內(nèi)容，是方案中最關(guān)鍵的內(nèi)容，也是客戶最終決定是否跟我們合作的關(guān)鍵所在，因此，報(bào)價(jià)應(yīng)該慎之又慎。

　　方案報(bào)價(jià)原則：

　　原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對(duì)比、分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià) 比客戶心理價(jià)格稍高、不低于公司限價(jià)

　　報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià)、顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)值

　　1、 原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對(duì)比：首先，在報(bào)出實(shí)際收費(fèi)前，先將實(shí)際收費(fèi)×1.25的價(jià)格，做為本公司培訓(xùn)原價(jià)，寫在報(bào)價(jià)之上，再給到客戶一個(gè)八折優(yōu)惠價(jià)，然后才報(bào)出實(shí)際報(bào)價(jià)。消費(fèi)者都有占小便宜的心理，都希望自己的消費(fèi)物超所值。此舉是為了給客戶一點(diǎn)甜頭。

　　2、 分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià)：若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓(xùn)場(chǎng)地，應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地的優(yōu)劣和成本的高低，分別進(jìn)行報(bào)價(jià)。使客戶可以根據(jù)自己的費(fèi)用預(yù)算來(lái)選擇場(chǎng)地和流程。切忌一刀切，不管一天兩天、不管成本高低，所以都報(bào)一個(gè)最低價(jià)。最后客戶選擇了成本最高的場(chǎng)地或流程，而公司無(wú)利潤(rùn)，無(wú)法操作，再向客戶提價(jià)，客戶會(huì)認(rèn)為我們不守誠(chéng)信，那我們將有可能失去這個(gè)客戶。

　　3、 比客戶心理價(jià)格稍高：我們?cè)趫?bào)價(jià)之前，先向客戶了解他們的培訓(xùn)預(yù)算，或根據(jù)客戶的行業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，來(lái)判斷客戶的承受范圍，然后報(bào)出比客戶預(yù)算稍微高一點(diǎn)的價(jià)格。這是因?yàn)榭蛻艨偸窍矚g壓價(jià)，就算直接給出他們可以接受的價(jià)格，他們也希望你還是給他一點(diǎn)折扣，報(bào)高一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格，是為了給客戶一個(gè)折扣的余地。

　　4、 不低于公司限價(jià)：公司的統(tǒng)一報(bào)價(jià)表，是根據(jù)培訓(xùn)的合理成本利潤(rùn)比計(jì)算出來(lái)的，所有銷售人員都必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)表上的限價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。不得擅自報(bào)給客戶低于報(bào)價(jià)表的價(jià)格。若客戶預(yù)算較低，不能承受報(bào)價(jià)表上的價(jià)格，需要給到特別的優(yōu)惠價(jià)，必須經(jīng)過(guò)上級(jí)主管的同意，方能報(bào)價(jià)。

　　5、 報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià)：我們的報(bào)價(jià)中，一般不包含服裝、交通、禮品等費(fèi)用。但是若客戶有需要，我們也可以提供相關(guān)的服務(wù)。因此，我們應(yīng)該在報(bào)價(jià)中標(biāo)明這些服務(wù)的參考價(jià)格，以供客戶選擇。其中，公司現(xiàn)有短袖T恤的價(jià)格不得低于10元/件；交通服務(wù)的價(jià)格，必須根據(jù)客戶往返的路途，實(shí)際向運(yùn)輸供應(yīng)商查詢過(guò)價(jià)格之后才能報(bào)出，不得自以為是漫天要價(jià)或報(bào)出低于成本的價(jià)格。

　　6、 顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)格：在培訓(xùn)中，經(jīng)常會(huì)為客戶組織晚會(huì)、或場(chǎng)地可提供免費(fèi)的溫泉、桑拿等服務(wù)，若這些非培訓(xùn)直接服務(wù)，無(wú)另外成本而可以直接提供給客戶，可以在方案中特別標(biāo)明，并表明其市場(chǎng)價(jià)值，以提高方案的含金量。在報(bào)價(jià)的時(shí)候，我們還必須特別主意的是，一定要對(duì)報(bào)價(jià)中所包含、不包含的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)檢查，并且自己了如指掌，絕對(duì)不要出現(xiàn)報(bào)價(jià)前后矛盾、報(bào)價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤等失誤。原則上不要對(duì)報(bào)價(jià)中含的每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行太詳盡的價(jià)格分解，以免客戶對(duì)分解價(jià)格產(chǎn)生不必要的置疑，甚至自行刪除其中較貴的服務(wù)，使最后的價(jià)格無(wú)法操作。

　　第十部分：附件：參訓(xùn)學(xué)員必讀、安全設(shè)施簡(jiǎn)介等

　　方案的最后，對(duì)客戶關(guān)注、或方案中設(shè)計(jì)的一些其他資料，而前面沒有提到的，進(jìn)行一些補(bǔ)充。使客戶對(duì)我們的服務(wù)了解得更全面。

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