創(chuàng)業(yè)策劃書15篇
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面，當(dāng)然也要定下新目標(biāo)，是時(shí)候認(rèn)真思考策劃書如何寫了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)策劃書，歡迎大家分享。
創(chuàng)業(yè)策劃書1
項(xiàng)目名稱：
養(yǎng)生食府
主打餐品：
陽(yáng)光早點(diǎn)“眾所粥知”
創(chuàng)業(yè)理念：
健康美味，營(yíng)養(yǎng)第一位。
企劃人：
日期：
創(chuàng)業(yè)背景
忙碌的生活環(huán)境，讓人們忽略了早餐的重要性，目前在外面售賣的早餐通常為了討好口味而放棄營(yíng)養(yǎng)，無(wú)營(yíng)養(yǎng)早餐是健康頭號(hào)敵人，均衡的營(yíng)養(yǎng)可為一天補(bǔ)充體力并帶來(lái)活力，早餐要吃飽，吃健康，就可以保證身體和大腦活動(dòng)所需要的能量。過(guò)去的早點(diǎn)大多是私人買賣的油條、豆?jié){,面條、煎餅、包子、餛飩等為主。質(zhì)量和衛(wèi)生普遍存在很大的問(wèn)題，還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與煎餅相對(duì)來(lái)講也遜色很多。攝取營(yíng)養(yǎng)的早餐擺脫妨礙健康的克星，要有足夠的碳水化合物，膳食纖維及蛋白質(zhì)，所以怎樣慎選營(yíng)養(yǎng)、快捷、美味、又方便的早餐成了當(dāng)今餐飲業(yè)的重點(diǎn)。
現(xiàn)代人對(duì)于健康的概念，也比以往更具有革新的管理觀念。不再只是消極的治療病痛，而有著更為積極的心態(tài)。如何積極地抵抗、預(yù)防疾病，同時(shí)讓自己的心態(tài)與身體都保持在最佳狀態(tài)，就是有效管理健康的積極正面態(tài)度。運(yùn)用在平日的食物搭配上。健康飲食就是成功人生的泉源！健康，為你的人生增添色彩；飲食，讓你的健康更加完善。
創(chuàng)業(yè)思路
養(yǎng)生是近年來(lái)的熱門話題。每個(gè)人都想用健康的身體來(lái)?yè)肀恳惶�，這時(shí)你需要有一個(gè)健康的飲食方式，很多人不吃早餐，對(duì)午飯應(yīng)付了事，甚至晚餐都在外面打游擊，雜七雜八的飲食習(xí)慣長(zhǎng)期下來(lái)，極有可能埋下身體疾病的諸多隱患，像胃病，腸道疾病，肝炎，心血管疾病等。所以為餐迷們打造一個(gè)健康美味的飲食環(huán)境，滿足廣大消費(fèi)群體的營(yíng)養(yǎng)需求勢(shì)在必行。一家與時(shí)俱進(jìn)的養(yǎng)生食府就應(yīng)運(yùn)而生了。
創(chuàng)業(yè)潛在商機(jī)
近期一種喝粥文化影響了各大城市，經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生餐館成了餐飲業(yè)的新貴。因此，用全天候的經(jīng)營(yíng)方式開辦養(yǎng)生餐飲就更有經(jīng)濟(jì)效益和巨大的商機(jī)。當(dāng)然“賣”點(diǎn)很重要。中國(guó)傳統(tǒng)食品為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品，雖然知道的人多，但經(jīng)營(yíng)得好的不多。既是盲點(diǎn)，也是賣點(diǎn)。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營(yíng)方式，就能在市場(chǎng)上大行其道。比如說(shuō)早餐“粥”不管是炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,無(wú)論是春滿花開的春天,還是豐獲滿滿的金秋對(duì)于食欲不振,身體處于亞健康狀態(tài)下的人們，清淡保健的粥品正是飲食首選。開家粥店能充分迎合現(xiàn)代人注重健康的生活潮流，而且成本投入低，回報(bào)穩(wěn)定。無(wú)論是對(duì)老年的三高,
還是對(duì)其他人群的保健養(yǎng)生,作為預(yù)防疾病，調(diào)理疾病，養(yǎng)生早餐粥,無(wú)疑符合人們這種需求。
針對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析
1.對(duì)城區(qū)住戶在1000戶以上社區(qū)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數(shù)僅占調(diào)查人數(shù)的1/3，有2/3的人經(jīng)常要在外面吃早餐，其中有70%的市民對(duì)早餐市場(chǎng)不滿意。
2.目前市民已經(jīng)對(duì)保健餐飲的認(rèn)識(shí)有了一定的了解，一改常態(tài)控制過(guò)去的大魚大肉和油膩膩的菜肴,開始選擇了更具有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的保健餐飲。.3.如果我們推出的是具有食療保健，美容益壽為一體的綠色環(huán)保飲食的話。那無(wú)論是利潤(rùn)空間還是人們需求的空間，都相對(duì)更有挑戰(zhàn)和前途性。
食府的特點(diǎn)
不單是色香味美上，宣傳的重點(diǎn)應(yīng)該是健康！僅把吃飯作為飽肚和美味的觀念早已過(guò)時(shí)，它的積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量恢復(fù)健康的身體，輕松愉快的去工作,學(xué)習(xí).同時(shí)也可以滿足了人們身體健康上的需求，使消費(fèi)者從中獲得價(jià)值和滿足。經(jīng)營(yíng)特色，反對(duì)粥店的傳統(tǒng)思路。應(yīng)該勇于拋棄做不好的產(chǎn)品，寧缺毋濫，在粥類上，只需設(shè)計(jì)10種絕對(duì)拳頭的粥品，其中有一個(gè)主打產(chǎn)品。另外建議將心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。這樣也是為了防范可能的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，哪怕粥的品種真的失敗了，由于你其它保健養(yǎng)生的菜肴上下功夫了，同樣可以在菜肴上彌補(bǔ)粥品的損失。
1、價(jià)格合理適中，大眾消費(fèi)得起；
2、營(yíng)養(yǎng)豐富，易于吸收，老少皆宜；
3、持續(xù)性消費(fèi)，24小時(shí)營(yíng)業(yè)；
4、環(huán)境優(yōu)雅，格調(diào)恬靜。
5、早餐首選，午餐晚餐照樣合適。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
一般家庭尤其是在業(yè)人員由于時(shí)間倉(cāng)促害怕費(fèi)事,費(fèi)時(shí)早餐相對(duì)單調(diào)
再有就是一般人家不懂怎樣在飲食上做到保健養(yǎng)生。即便懂得，采購(gòu)起來(lái)確很無(wú)奈。購(gòu)量少,不易采購(gòu)、易浪費(fèi)，不專業(yè)等。
1.聘用醫(yī)學(xué),營(yíng)養(yǎng)專家的支持
2.大眾與精品品種同時(shí)搭配供應(yīng),適用面廣,針對(duì)性強(qiáng).省時(shí),成本低,效果好,完全可以做到食療健康.美容,延年益壽的效果.3.專業(yè),采購(gòu)易,配料全,價(jià)格低,不浪費(fèi).
目標(biāo)消費(fèi)人群和渠道
這是一個(gè)消費(fèi)渠道非常廣泛的行業(yè)
1．大眾消費(fèi)者，重點(diǎn)：嬰幼兒，學(xué)生，老人，孕產(chǎn)婦，病人和亞健康族。重要性：病人，學(xué)生，老人需要營(yíng)養(yǎng)；免除自己熬粥的`煩惱及購(gòu)買原料、配料不便；更有安全感，衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)，功效多。維護(hù)健康，省時(shí)，省力，使消費(fèi)者更可增加消費(fèi)合理的感覺(jué)。
2．經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:居民區(qū)；醫(yī)院旁、療養(yǎng)院；老年公寓；公園和商業(yè)周圍等。
3．同時(shí)在餐廳內(nèi)部布設(shè)宣傳各項(xiàng)食品的養(yǎng)生食品功能與特性，這樣可以更能增加本店食府的健康知識(shí)。在飲食享受的同時(shí)，也使食客提高并加強(qiáng)健康意識(shí)的同時(shí)，也體會(huì)到了養(yǎng)生食品對(duì)人體的重要性。
4．加強(qiáng)媒體宣傳和公益活動(dòng)的推廣，讓更多消費(fèi)者了解和接受我們的品牌和餐飲理念。
價(jià)格定位
餐品分類主菜單
主菜類
�。�1）谷類粥類（2）豆類粥類（3）.谷豆混合粥類（4）.肉類粥類（5）.花類粥類
（6）蔬菜粥類（7）魚類粥類（8）.果品類粥類（9）.藥膳粥類
湯水類
精心熬制的魚湯，肉湯碗碗回味無(wú)窮；蔬菜水果汁，杯杯香濃爽口。
特別研制的花茶有延緩衰老、提高免疫功能、改善腸道細(xì)菌結(jié)構(gòu)和消臭、解毒等方面的功效。
配套產(chǎn)品主食有:各類粗糧制作的
�。�1）糕類（2）餅類（3）其他類
優(yōu)點(diǎn)：品種眾多，適應(yīng)面廣，可選度高，原料便宜，易于采購(gòu)，工藝流程短，無(wú)需特別技術(shù)，易生產(chǎn)，好銷售，無(wú)淡旺季。
缺點(diǎn)：因配料眾多,采購(gòu)略繁瑣了一些，但是可以根據(jù)一般人群身體常見的亞健康狀況,進(jìn)行粥譜分類和歸納和集中
早餐小菜盡量替換了人們常吃的，腌制咸菜類,以各類蔬菜、豆制品進(jìn)行合理搭配，秘制出爽口小菜。同時(shí)，根據(jù)年輕人好吃肉的特性配備一些各地特色小吃：天津包子,餡餅,玫瑰蜂糕,肉夾饃.南瓜餅等。
店鋪選址
1.地點(diǎn)以人口密集.流動(dòng)量較大為宜.開始面積以50平米左右。裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題，裝修簡(jiǎn)單樸素，以后根據(jù)營(yíng)業(yè)情況再發(fā)展壯大。
2.外送服務(wù):早餐營(yíng)養(yǎng)粥用大鍋熬制，配料專人分裝小鍋配制，專業(yè)送貨隊(duì)伍。重點(diǎn)對(duì)象：醫(yī)院住院部，行動(dòng)不便的老人，學(xué)校，家庭。上門贈(zèng)送菜單(上面有食療粥譜健康保健午餐及對(duì)癥效果簡(jiǎn)介)，接受電話定貨。
3.建立自己的網(wǎng)站，開展網(wǎng)上宣傳，訂貨、加盟、等擴(kuò)大銷售渠道。
人員配備
可根據(jù)店鋪的規(guī)模制定廚師,收銀人,服務(wù)員，采購(gòu)人等數(shù)人。但是必須要配備經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)的工作者。（可考慮兼職，降低薪水開銷），大致如下：
財(cái)務(wù)預(yù)算
必備餐廳設(shè)備投入資金資料費(fèi)：包括，基礎(chǔ)設(shè)備，周轉(zhuǎn)資金.證、照、費(fèi)、稅等：營(yíng)業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費(fèi)等，可根據(jù)規(guī)模的大小決定資金投入規(guī)模。預(yù)付三個(gè)月的店租：9000-15000元
店面裝修5000-10000元(視條件而定，可以簡(jiǎn)單裝修，價(jià)格更低)
桌子：一張100元，8張共800元。凳子：一把30元，32把共960元。碗(一次性紙碗)：一個(gè)0.30元，500個(gè)共150元。電器：一個(gè)雪柜一個(gè)消毒柜二手的合計(jì)1000元。電餅鐺一個(gè)1500元。空調(diào)一臺(tái)2450元。六孔煤氣爐：一個(gè)650元，其余：零散物件600元
(爐子，不銹鋼桶,大中小號(hào)，各一個(gè)；蒸籠一套等)。
運(yùn)作資金：20xx-5000余元，證、照、費(fèi)、稅等：營(yíng)業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費(fèi)：20xx元。資料費(fèi)：2800元。薪酬預(yù)算19400元。
合計(jì)：45810—56810元。
經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)
1．30-50平米店：以每天流水(營(yíng)業(yè)額)20xx元,初期毛利率為50%每月就有3萬(wàn)元.年毛利36萬(wàn).如果投入5萬(wàn)，三個(gè)月就可以收回投資.第二年隨著影響力擴(kuò)大,訂單及營(yíng)業(yè)額以15%遞增利潤(rùn)應(yīng)能達(dá)到4萬(wàn)/年做得好的話可以翻番。
2．100平米店：以每天流水(營(yíng)業(yè)額)4000元,毛利率50%每月就有6萬(wàn)元.年毛利72萬(wàn)。二個(gè)月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴(kuò)大,訂單及營(yíng)業(yè)額以15%遞增利潤(rùn)應(yīng)能達(dá)到22.8萬(wàn)/年做得好的話可以翻番。
3.從社會(huì)效益上可以解決部分下崗人員的就業(yè)問(wèn)題。
發(fā)展前景
民以食為天。近年來(lái),保健食療已成為時(shí)尚,很多大城市都大規(guī)模的養(yǎng)生食府餐館,生意火爆。開店可大可小。開一個(gè)“衛(wèi)生、健康、營(yíng)養(yǎng)”養(yǎng)生鋪已成為創(chuàng)業(yè)者的首選。
養(yǎng)生食府+音樂(lè)餐廳，講究的是營(yíng)養(yǎng)和情調(diào),養(yǎng)生餐廳的裝修風(fēng)格都是以古樸,有文化品位,深沉,內(nèi)涵為主。給身處社會(huì)壓力的上班族提供一個(gè)難得的放松空間。
如今，人類正面臨嚴(yán)重的飲食失衡狀態(tài)，大量垃圾食品充斥市場(chǎng)。肥胖癥、高血壓、心臟病、糖尿病等各種“時(shí)髦病”，正迅速吞噬現(xiàn)代人的健康。
人人都在渴望健康，抗衰老、養(yǎng)生保健大行其道，完全迎合了市場(chǎng)的需求。隨著生活水平的提高，吃厭了大魚大肉的現(xiàn)代人在飲食上更加追求營(yíng)養(yǎng)、自然、健康與原汁原味，清爽可口,具有解酒、消食、排毒,滋補(bǔ)等功能的保健食品。
創(chuàng)業(yè)策劃書2
一、面包店項(xiàng)目分析
目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，生活水平的提高使人們對(duì)美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣，全國(guó)各地的面包房遍地開花，并且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌，雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但普通的面包店還有不少弱勢(shì)和缺陷，所以給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。雖然各地都有不少面包房，然而相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我們還有很長(zhǎng)的路要走，烘焙市場(chǎng)還有長(zhǎng)期持續(xù)的增長(zhǎng)空間。并且面包的客戶群體幾乎老少皆宜，人人喜愛，市場(chǎng)巨大。
二、面包店項(xiàng)目宗旨
我們的目標(biāo)是先開一家旗艦店，立足本地市場(chǎng)，根據(jù)客戶需求和意見不斷改善，然后在此基礎(chǔ)上逐漸在本地發(fā)展直營(yíng)店，最終成立公司，以直營(yíng)和連鎖加盟相結(jié)合的形式把面包店開到全國(guó)甚至世界各地，建立屬于我們中國(guó)人自我的本土面包店品牌。
三、面包店主要產(chǎn)品
我們主要經(jīng)營(yíng)面包、甜品、糕點(diǎn)、精品飲料等，在此基礎(chǔ)上，我們會(huì)聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)與學(xué)校根據(jù)各地的特色食品和特產(chǎn)，開發(fā)新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、面包店服務(wù)計(jì)劃
1、安全，在食品領(lǐng)域，安全問(wèn)題是大家最關(guān)系的話題，所以我們必須會(huì)使用最安全、健康的食材。
2、方便，我們要根據(jù)客戶需求改善自身的服務(wù)和流程，爭(zhēng)取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重，針對(duì)客戶，無(wú)論是誰(shuí)，我們都必須尊重，讓顧客感受到我們對(duì)他們的'重視，增強(qiáng)信任感。
4、創(chuàng)新，在老百姓口味和要求越來(lái)越高的今日，不創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)所淘汰，所以我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味，滿足顧客的要求。
五、面包店競(jìng)爭(zhēng)分析
目前市場(chǎng)上頭包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店，其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生，許多面包直接露天擺在外面，并且店內(nèi)無(wú)論是墻壁還是地板，都不是很干凈，容易讓客戶反感。
2、食材安全性難以保證，大多數(shù)的面包店沒(méi)有自我的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商，所以原材料的安全性難以保障。
3、產(chǎn)品種類單一，口味單調(diào)。
4、廣告宣傳不足，客戶認(rèn)知度不高。
5、缺乏DIY產(chǎn)品，客戶參與程度不高，難以適應(yīng)DIY火熱的市場(chǎng)
6、缺乏特色產(chǎn)品。
優(yōu)勢(shì)
1、溫馨大氣的店面裝修，明亮的窗戶和櫥窗，讓顧客感受到自然和溫馨，墻壁都是墻紙和DIY貼紙，所以既干凈又趣味，無(wú)論是裝修還是服務(wù)，我們都能讓顧客有家的感覺(jué)。
2、我們打算明年針比較較重要的原材料，與人合作建立自我的基地，保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。
3、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作，能夠開發(fā)口味眾多的不一樣單品，滿足不一樣顧客的需求，并推出自我獨(dú)特的主打產(chǎn)品。
4、與本地各類組織和單位合作，開展DIY活動(dòng)，讓顧客親自動(dòng)手，參與到制作面包和點(diǎn)心的過(guò)程中去，既宣傳了自我，又讓顧客感受到歡樂(lè)，提升了品牌認(rèn)知度。
5、目前市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和，針對(duì)市場(chǎng)上的弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者，我們的加入會(huì)加快市場(chǎng)洗牌，提升行業(yè)整體水平，市場(chǎng)前景十分廣泛。
六、面包店?duì)I銷策略
1、價(jià)格策略：針對(duì)產(chǎn)品的成本測(cè)算，合理定價(jià)。
2、產(chǎn)品策略：推陳出新，根據(jù)不一樣消費(fèi)者的需求，開發(fā)出諸如低脂面包、營(yíng)養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品，滿足不一樣口味和不一樣群體消費(fèi)者的需求。
3、包裝策略：以清新的風(fēng)格為主，給購(gòu)買者良好的購(gòu)買體驗(yàn)。
4、促銷策略：節(jié)假日店慶等開展促銷活動(dòng)，提高店鋪的知名度和美譽(yù)。
5、外賣策略：3公里內(nèi)免費(fèi)送貨，同時(shí)與單位或組織合作，發(fā)展代銷商。
6、會(huì)員策略：開啟會(huì)員卡制度，會(huì)員有折扣，給會(huì)員一點(diǎn)小優(yōu)惠會(huì)讓顧客感覺(jué)嘗到甜頭，增加購(gòu)買率，增加品牌知名度。
七、面包店投資與收益分析
資金需求：資金以單店計(jì)算
1、店面租金：3萬(wàn)年(30平米)
2、裝修：1萬(wàn)
3、設(shè)備：2萬(wàn)
4、證件執(zhí)照：20xx左右
5、工資：1名店長(zhǎng)3萬(wàn)每年;3名店員共6萬(wàn)每年，總計(jì)9萬(wàn)年。
裝修和設(shè)備等是一次性投入，所以不計(jì)入年成本之內(nèi)，粗略估計(jì)年固定成本在12萬(wàn)左右。
收入分析：根據(jù)旗艦店目前的銷量，每日平均銷售額1000左右，月銷售額3萬(wàn)，年銷售額36萬(wàn)。
效益分析：36萬(wàn)收入減去固定成本12萬(wàn)，年純?nèi)?4萬(wàn)，由于面包行業(yè)利潤(rùn)率相對(duì)較高，扣除面包的原材料成本，單店年利潤(rùn)基本能超過(guò)10萬(wàn)。
八、面包店風(fēng)險(xiǎn)與防范措施
風(fēng)險(xiǎn)：
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開業(yè)多年，有必須的固定消費(fèi)群。
2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量，女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。
3、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然使人們對(duì)面包需求更大，但其他食品也在不斷發(fā)展，熱門的選擇余地更多了。
4、新店剛開業(yè)，品牌知名度不高。
防范措施：
1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題，相信本店憑借合理的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須能夠贏得消費(fèi)者的青睞，再加上我們活動(dòng)的支持，足以贏得更多顧客的光顧。
2、針對(duì)女性愛美人士，我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于要健康的客戶，我們研發(fā)推出了營(yíng)養(yǎng)面包;對(duì)于老年人，我們研發(fā)推出了低糖面包。針對(duì)不一樣客戶群體，我們研發(fā)推出了不少單品，盡量滿足不一樣消費(fèi)者的需求。
3、雖然人們購(gòu)買食品的選擇越來(lái)越多，但面包的重要性依舊不減，并且我們開發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和午時(shí)茶餐點(diǎn)，盡可能多地讓我們的面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們的日常生活，變成人們不可或缺的一部分。
4、新店開業(yè)我們準(zhǔn)備了不少的活動(dòng)：例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動(dòng)等，相信隨著活動(dòng)力度的加大和其他分店的開張，我們的品牌影響力將會(huì)不斷增強(qiáng)。
創(chuàng)業(yè)策劃書3
一、活動(dòng)背景：
“生日”是每一個(gè)人值得慶祝的日子，對(duì)于一個(gè)協(xié)會(huì)的生日，同樣是一件歡天喜地的大事。在過(guò)去兩年的時(shí)間里，在全體成員的努力下，創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)取得了可喜可賀的成績(jī)——對(duì)外擴(kuò)大了學(xué)院的知名度、對(duì)內(nèi)打造了一批優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)。為慶祝院社團(tuán)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)3周年生日，進(jìn)一步宣傳校園文化在同學(xué)們心中的影響力，同時(shí)建設(shè)良好的校園文化氛圍，創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)特舉辦這次三周年成立慶典文藝表演，希望得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師及廣大企事業(yè)單位的大力支持。
二、活動(dòng)目的：
弘揚(yáng)新型高職院校的深厚社團(tuán)文化底蘊(yùn)，彰顯當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性與風(fēng)采；宣揚(yáng)院學(xué)生會(huì)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)年積淀三年的文化氛圍；以我們自己的方式銘記創(chuàng)協(xié)人走過(guò)的三個(gè)春秋；宣揚(yáng)創(chuàng)業(yè)、張揚(yáng)青春、涌動(dòng)激情。
三、活動(dòng)意義：
以具體活動(dòng)紀(jì)念創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)成立3周年，體現(xiàn)學(xué)院文化，展現(xiàn)協(xié)會(huì)風(fēng)采。
四、整體情況：
1 、時(shí)間：20xx年11月18日19：00——21：30
2、地點(diǎn)：文體中心
3、主辦單位：院社團(tuán)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)
4、晚會(huì)籌備工作管理方式：項(xiàng)目式管理
五、工作人員及項(xiàng)目組：
1、工作人員：
指導(dǎo)：x老師
總策劃：x院社團(tuán)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)
工作組委員：xx
工作組組員：xx級(jí)部分同學(xué)、xx級(jí)部分同學(xué)
2、項(xiàng)目組：
�。�1）第一項(xiàng)目組：節(jié)目組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
a、11月13日晚之前準(zhǔn)備好主持人的形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞；
b、11月13日晚完成最后一次正規(guī)彩排；
c、11月16日早晨將晚會(huì)節(jié)目單報(bào)到學(xué)院并打印、復(fù)印20份；
d、11月18日晚上之前準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具；
�。�2）第二項(xiàng)目組：商家組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
a、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系及學(xué)院承諾給予贊助商的服務(wù)工作；
b、負(fù)責(zé)外校各組織或部門的邀請(qǐng)和接待工作；
（3）第三項(xiàng)目組：后勤組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
a、負(fù)責(zé)晚會(huì)前的宣傳工作
b、11月18日晚上之前挑選出六個(gè)女禮儀；
月18日晚上之前準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)服務(wù)物品，如水杯、茶葉等；
d、負(fù)責(zé)晚會(huì)所需用品的購(gòu)置；
e、負(fù)責(zé)晚會(huì)后的收?qǐng)龉ぷ?/p>
�。�4）第四項(xiàng)目組：舞臺(tái)組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
a、舞臺(tái)布置；
b、舞臺(tái)燈光設(shè)備、音箱設(shè)備的安裝；
第五項(xiàng)目組：治安組
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
負(fù)責(zé)整個(gè)晚會(huì)前后的治安工作
負(fù)責(zé)各個(gè)門的守衛(wèi)工作
六、獎(jiǎng)項(xiàng)：
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)，一名
二等獎(jiǎng)，兩名名
三等獎(jiǎng)：三名
抽獎(jiǎng)：由臺(tái)上與臺(tái)下觀眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，觀眾到臺(tái)上參加游戲，獲取相應(yīng)的禮品。
七、經(jīng)費(fèi)安排：
此次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由贊助，場(chǎng)地及具體事宜由創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)：
1、場(chǎng)地費(fèi)（時(shí)間約兩小時(shí)），文體中心：400~500元
2、宣傳材料費(fèi)及其他費(fèi)用：150~200元
3、租賃服裝及所需道具費(fèi)：500元
4、其他學(xué)校節(jié)目食宿費(fèi)：500元
5、其他所需物品費(fèi)用：300元
創(chuàng)業(yè)策劃書4
項(xiàng)目名稱：xx攝影工作室
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：xxx/xxx
系別：美術(shù)與設(shè)計(jì)系
學(xué)號(hào)：xxxxxxxx·xxxxxxxx
聯(lián)系電話：xxxxxxxx/xxxxxxxx
郵箱：xxxxxxxx/xxxxxxxx
目錄
1工作室介紹
1.1工作室簡(jiǎn)介
1.2工作室戰(zhàn)略
2項(xiàng)目概況
2.1項(xiàng)目名稱
2.2啟動(dòng)時(shí)間
2.3盈利范圍
2.4未來(lái)發(fā)展目標(biāo)
3工作室工作和人員分配
3.1主要工作
3.2團(tuán)隊(duì)組成人員
4市場(chǎng)分析
4.1市場(chǎng)發(fā)展前景
4.2行業(yè)狀況
5拍攝產(chǎn)品與服務(wù)
5.1有形產(chǎn)品
5.2無(wú)形產(chǎn)品
5.3專業(yè)服務(wù)
6營(yíng)業(yè)戰(zhàn)略與推廣
6.1營(yíng)業(yè)戰(zhàn)略
6.2營(yíng)業(yè)推廣措施
7風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
7.1風(fēng)險(xiǎn)面對(duì)
7.2營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
7.3營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
8營(yíng)業(yè)危機(jī)處理
1工作室介紹
1.1工作室簡(jiǎn)介
1.1.1名稱
xx攝影工作室
1.1.2組織結(jié)構(gòu)
技術(shù)團(tuán)隊(duì)（攝影師、修圖師、化妝師）
1.1.3工作特色
1.1.3.1創(chuàng)業(yè)理念創(chuàng)新將通過(guò)攝影提供一個(gè)平臺(tái)，為廣泛學(xué)生提供方便和創(chuàng)業(yè)幫助，滿足攝影消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)要素的有效配置，創(chuàng)造共贏局面。
1.1.3.2營(yíng)業(yè)推廣創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)初期，實(shí)際定價(jià)用消費(fèi)者滿意度與實(shí)際價(jià)相乘，有力保證質(zhì)量，留住學(xué)生和客戶，充分顯示我們對(duì)自己的自信心，樹立信譽(yù)。
1.2工作室戰(zhàn)略（這點(diǎn)怎么沒(méi)有內(nèi)容？）
2.項(xiàng)目概況
2.1項(xiàng)目名稱
人像拍攝與淘寶行業(yè)拍攝
2.2啟動(dòng)時(shí)間于招標(biāo)成功后即刻開始
2.3盈利范圍
該項(xiàng)目主要的目標(biāo)客戶是以學(xué)校的學(xué)生為主主要拍攝有熱門的班級(jí)照、畢業(yè)照、軍訓(xùn)集體照、證件照、校園風(fēng)景照、閨蜜照、和個(gè)人寫真照、網(wǎng)上淘寶產(chǎn)品拍攝及模特等。 2.4未來(lái)發(fā)展目標(biāo)
從校園內(nèi)宣傳到潮州市區(qū)，以至于全國(guó)各地的接單拍攝，為韓師創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍打造更強(qiáng)大的名聲.
3工作室工作和人員分配
3.1主要工作
接拍人像和淘寶產(chǎn)品拍攝
3.2團(tuán)隊(duì)組成人員
攝影師、修圖師、化妝師、接單負(fù)責(zé)人、以及多名助手（按工作量情況而定）
4市場(chǎng)分析
4.1市場(chǎng)發(fā)展前景（這里要加內(nèi)容進(jìn)去……）
4.1.1人像攝影
攝影藝術(shù)之在眾多的藝術(shù)門類中獨(dú)樹一幟，并已經(jīng)現(xiàn)代藝術(shù)走向未來(lái)的最富于魅力、最具有潛力的藝術(shù)形式，無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在，人們對(duì)美的追求都是無(wú)限渴望，因此構(gòu)成了一種很好的潛在市場(chǎng)，特別是大學(xué)生新生的這一代，對(duì)美的青睞更是無(wú)法睥睨。就現(xiàn)況而言，韓師作為本科學(xué)校，人數(shù)眾多，加上附近學(xué)校數(shù)量多、比如大專、技術(shù)學(xué)院、中專、以及高中、小學(xué)等等，相對(duì)的數(shù)量對(duì)攝影的需求量也越來(lái)越高，為校園內(nèi)學(xué)生對(duì)各種照片的需求提供大量的服務(wù)。
4.1.2淘寶產(chǎn)品拍攝
據(jù)了解，韓師校園內(nèi)的大學(xué)生廣泛的自己開創(chuàng)網(wǎng)店，提前創(chuàng)業(yè)，為工作室淘寶拍攝工作奠定了一定的基礎(chǔ)，相反，我們?yōu)樾?nèi)大學(xué)生提供了網(wǎng)店的產(chǎn)品拍攝服務(wù)，以便于他們網(wǎng)店?duì)I業(yè)時(shí)所需要的圖片的需求，為韓師學(xué)子減輕創(chuàng)業(yè)負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.2行業(yè)狀況
4.2.1現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)美的追求有更高的渴望，構(gòu)成了一種很好的潛在市場(chǎng)。
4.2.2此項(xiàng)目投入產(chǎn)出比較高，由于該行業(yè)屬于拍攝行業(yè)，校園內(nèi)需求廣泛，因此局限性較小，獲利空間強(qiáng)大。
4.2.3網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的'來(lái)臨，越來(lái)越多人用淘寶購(gòu)物，淘寶的種類也日益繁多。對(duì)物品的美感也越來(lái)越關(guān)注，這對(duì)我們的產(chǎn)品拍攝發(fā)展空間也越來(lái)好。
5產(chǎn)品與服務(wù)
5.1有形產(chǎn)品
工作室的有形產(chǎn)品包括：工作室所有器材，有專業(yè)人員為你介紹拍攝及服務(wù)，修片師專業(yè)修片，長(zhǎng)期合作的洗照片店。 5.2無(wú)形產(chǎn)品
工作室的無(wú)形產(chǎn)品包括：服務(wù)，技術(shù)，工作室品牌形象，營(yíng)業(yè)信用，領(lǐng)先的創(chuàng)新實(shí)力。 5.3專業(yè)服務(wù)
5.3.1網(wǎng)上和電話咨詢：在線為學(xué)生和客戶答疑
5.3.2攝影師和化妝師一對(duì)一為學(xué)生（集體）或淘寶客戶拍攝至完成。
6營(yíng)業(yè)戰(zhàn)略與推廣
6.1營(yíng)業(yè)戰(zhàn)略
工作室把傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)戰(zhàn)略相互結(jié)合實(shí)施至達(dá)到最佳宣傳效果，同時(shí)結(jié)合工作室實(shí)際財(cái)務(wù)狀況和所處發(fā)展階段將宣傳成本降至最低。前期我們將主要以校內(nèi)宣傳為主、網(wǎng)上力量為輔這樣有利于降低成本投入及工作室基礎(chǔ)設(shè)施的投入。校內(nèi)宣傳主要以發(fā)放宣傳單、名片跟海報(bào)，網(wǎng)上宣傳以微博的力量轉(zhuǎn)發(fā)至每個(gè)韓師學(xué)子都能夠看得到。
6.2營(yíng)業(yè)推廣措施
6.2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)主要推廣方法
主要以微博為主，借助同學(xué)朋友之間的關(guān)系發(fā)揮微博的力量，轉(zhuǎn)發(fā)工作室微博宣傳，其次是微信朋友圈子的發(fā)放。
6.2.2傳統(tǒng)營(yíng)銷推廣方法
將盡可能多的項(xiàng)目和服務(wù)通過(guò)實(shí)體展示和體驗(yàn)供給盡可能多的學(xué)生和顧客。讓消費(fèi)者通過(guò)實(shí)體工作室實(shí)現(xiàn)交流,可以看到真實(shí)的服務(wù)和產(chǎn)品,感受到消費(fèi)此項(xiàng)目的真實(shí)感受.在中國(guó)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有很強(qiáng)的交流，同時(shí)也更取得了大眾的信賴。途中盡可能穩(wěn)住長(zhǎng)期淘寶拍攝客戶，資源合作、交換宣傳、內(nèi)容合作、信息推廣、信息合作、用戶資源合作等方式，正所謂“人人為我，我為人人”，合作共贏，利益共享，共同發(fā)展。
7風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
7.1風(fēng)險(xiǎn)面對(duì)
攝影行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力很激烈的行業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)力日益激烈的攝影，包括品牌穩(wěn)定市場(chǎng)氛圍，質(zhì)量決定管理的好壞。埋怨競(jìng)爭(zhēng)條件不好，利益擠壓等，是現(xiàn)在的現(xiàn)狀。
7.2營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
工作室存在的營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有：資產(chǎn)與負(fù)債失衡的風(fēng)險(xiǎn)，競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)等。
7.3營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策（怎么樣的基金，內(nèi)容呢？以下四項(xiàng)都沒(méi)有具體的內(nèi)容。不具備規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)服力。）
7.3.1建立風(fēng)險(xiǎn)基金
7.3.2在高度信息化的社會(huì)，媒體的作用是不言而喻的，應(yīng)與新聞媒體建立好的關(guān)系。
7.3.3加強(qiáng)制度建設(shè)。
7.3.4在高度信息化的社會(huì)，媒體的作用是不言而喻的。
8營(yíng)業(yè)危機(jī)處理
首先，要確立快速反應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制，通過(guò)詳實(shí)的危機(jī)管理計(jì)劃系統(tǒng)組織，力求將危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)，控制在局部環(huán)節(jié)。要在最短的時(shí)間、用最快的速度，把營(yíng)業(yè)危機(jī)影響到最低限度。
其二，態(tài)度決定一切。因?yàn)橐粋�(gè)事件產(chǎn)生的時(shí)候，公眾和輿論的焦點(diǎn)往往不是時(shí)間的本身，而是時(shí)間發(fā)生后工作室的態(tài)度和所采取的措施。工作室應(yīng)該用最誠(chéng)信的態(tài)度面對(duì)危機(jī)，公布營(yíng)業(yè)危機(jī)生產(chǎn)的原因及處理辦法，承諾自己應(yīng)負(fù)責(zé)任。
其三，開辟有效的信息傳播渠道，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)業(yè)危機(jī)公關(guān)。工作室在進(jìn)行營(yíng)業(yè)危機(jī)公關(guān)時(shí)還要保持公正、去安慰性機(jī)構(gòu)的合作，妥善解決危機(jī)，得到他們的認(rèn)可，以確保學(xué)生和消費(fèi)者對(duì)工作室的信任。
創(chuàng)業(yè)策劃書5
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己擁有的資源或通過(guò)努力對(duì)能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。
綜述：
社會(huì)在發(fā)展，人類在進(jìn)步，人們的追求更多的從物質(zhì)層面上升到精神層面，對(duì)個(gè)人服飾、房屋擺設(shè)的要求也不僅僅限于便宜、耐用，而更多的關(guān)注它們是否大方、美觀，對(duì)贈(zèng)送的禮品也更加注重其內(nèi)在含義，正所謂“禮輕情意重”。
然而，人們?cè)诜棿钆洹⒎课輸[設(shè)、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關(guān)心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。
我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)，我們將以淘寶網(wǎng)店的形式，為人們提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，為人們的生活帶來(lái)方便，增添色彩。
一、店鋪介紹
開辦于20xx年9月15日。主營(yíng)創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，想顧客之所想，以顧客的角度出發(fā)的經(jīng)營(yíng)理念。
二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境
1、行業(yè)分析
(1)市場(chǎng)調(diào)查
截至20xx年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為1。23億人，與去年同期相比增加20xx萬(wàn)人;20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)僅為208萬(wàn)人，到20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人，到20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶將達(dá)到7400萬(wàn)人，交易額將可能達(dá)到1800億元。
美國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)用戶占網(wǎng)民比例已遠(yuǎn)超30%，而在中國(guó)，這個(gè)數(shù)字是40%。
20xx年中國(guó)約有15萬(wàn)人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，據(jù)估算，他們每月從中獲利超過(guò)了20xx元，這一數(shù)字遠(yuǎn)高于20xx年中國(guó)城鎮(zhèn)居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。
(2)選擇本行業(yè)的主要原因：
�、俪杀旧�、風(fēng)險(xiǎn)低：與傳統(tǒng)的店鋪相比，網(wǎng)上開店不用租賃門面，不用繳
納稅金、水電費(fèi)，只收取很少的商品上架費(fèi)與交易費(fèi)，有的甚至免費(fèi)。而且按需進(jìn)貨，不用擔(dān)心貨物積壓。人工成本低。
②經(jīng)營(yíng)方式靈活：網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的限制。經(jīng)營(yíng)者可以全職也可以兼職經(jīng)營(yíng)，不需要投入大量時(shí)間去看店。快捷，能節(jié)約時(shí)間成本。網(wǎng)絡(luò)店鋪能面向全球、24小時(shí)365天不間斷營(yíng)業(yè)，輔助以im工具、手機(jī)等通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系。③消費(fèi)群體廣泛：因?yàn)榫W(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的，面向的是所有可能看到商品的`網(wǎng)民或消費(fèi)者，這個(gè)群體可以是全國(guó)的網(wǎng)民，乃至全球的網(wǎng)民。很多賣家有獨(dú)特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專柜員工，以批發(fā)價(jià)、內(nèi)部?jī)r(jià)拿到網(wǎng)上賣。
2、客戶分析，目標(biāo)市場(chǎng)
據(jù)調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì)、注重自我、理性、善長(zhǎng)追求新鮮事物、好勝、沒(méi)有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92。4%，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。
因此，本店的商品主要銷售對(duì)象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。
3、風(fēng)險(xiǎn)因素：與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)不同，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)雖然也面臨一些風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)而言，風(fēng)險(xiǎn)要低的多。
(1)競(jìng)爭(zhēng)者
有經(jīng)營(yíng)就有同行競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)店存在很大比例的重復(fù)貨品銷售問(wèn)題，你賣我也可以賣，看誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)誰(shuí)，且受信用高低的驅(qū)使影響，要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗(yàn)。但由于投入小，不少網(wǎng)店如果經(jīng)營(yíng)一段時(shí)期毫無(wú)起色，還有個(gè)改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經(jīng)營(yíng)另一新品。
(2)投入成本
既然投入了資金，那么就希望有所回報(bào)，但生意場(chǎng)上沒(méi)有僥幸，所以就存在資金投入風(fēng)險(xiǎn)。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)、租金、管理費(fèi)都較低，因此風(fēng)險(xiǎn)較低。
(3)淡旺季節(jié)
由于貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換、淡旺季之分等問(wèn)題的存在，經(jīng)營(yíng)存在壓貨風(fēng)險(xiǎn)。但四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)卻不受地域的限制，且網(wǎng)店的淡旺季并沒(méi)有很大的差異，因?yàn)樯暇W(wǎng)是隨時(shí)隨地的，并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。
(4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
①internet網(wǎng)絡(luò)速率的風(fēng)險(xiǎn);
�、诩夹g(shù)能力的限制;
�、奂夹g(shù)開發(fā)和商品化周期過(guò)長(zhǎng);
�、車�(guó)內(nèi)外軟件的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊。
三、公司戰(zhàn)略
1、目標(biāo)
(1)愿景：
讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意!
(2)使命：
用創(chuàng)意為生活增添色彩!
(3)價(jià)值觀：
以最低的成本做出最好的效果。
(4)遠(yuǎn)期目標(biāo)：
在淘寶上開拓屬于我們自己的天地
2、發(fā)展計(jì)劃
基于對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、自身實(shí)力等方面的分析，我們制定出如下的階段性發(fā)展計(jì)劃：
第一階段，在淘寶網(wǎng)上申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)店，開辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限，管理經(jīng)驗(yàn)不足，我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶
網(wǎng)這個(gè)已經(jīng)發(fā)展成熟的網(wǎng)上交易平臺(tái)上開辦，提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。
目標(biāo)：壯大自己的創(chuàng)作隊(duì)伍，不斷創(chuàng)新，提供更多更好的創(chuàng)意;
與商家建立廣泛的合作關(guān)系，互利共贏;
提供知名度，擴(kuò)大影響力。
第二階段，自立門戶，開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后，隨著管理經(jīng)驗(yàn)的豐富，資金實(shí)力的增長(zhǎng)和影響力的提高，我們將自建網(wǎng)站，開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店。
目標(biāo)：進(jìn)一步提高知名度，擴(kuò)大影響力。
3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
(1)總體戰(zhàn)略
網(wǎng)店與顧客良好關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)有以下兩個(gè)方面：
�、俟胶侠�;
�、谕晟频姆⻊�(wù)：顧客就是上帝;顧客就是效益。
(2)組織管理戰(zhàn)略
①管理方面的主要要求是：團(tuán)隊(duì)要堅(jiān)強(qiáng);集中統(tǒng)一控制;用財(cái)務(wù)來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
③組織原則：組織是可變的，不是永久不變的。以今天的組織來(lái)做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機(jī)構(gòu)與變化的環(huán)境條件相適應(yīng)。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機(jī)構(gòu)隨時(shí)與之相適應(yīng)。再一點(diǎn)，組織機(jī)構(gòu)要服從戰(zhàn)略的安排，一個(gè)網(wǎng)店的戰(zhàn)略，決定它的組織機(jī)構(gòu)，并且要及時(shí)。
創(chuàng)業(yè)策劃書6
1、執(zhí)行摘要：
包括：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等基本情況。（盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)，特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素，一般為2-3頁(yè)紙）
�。�1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；
�。�2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
�。�3）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
�。�4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；
�。�5）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
2、公司概況：
這一部分介紹公司的宗旨和目標(biāo)、企業(yè)文化、公司治理結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略。應(yīng)該具體到各部門、崗位職責(zé)、甚至成立初期的員工人數(shù)。
3、產(chǎn)品或服務(wù)：
也稱贏利模式，介紹本公司產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶、盈利能力等的陳述，以及未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹，提供有關(guān)的專利、著作權(quán)、政府批文、鑒定材料等，這個(gè)方面一定要體現(xiàn)出自己產(chǎn)品或服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃：
擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場(chǎng)機(jī)遇，還需要一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃來(lái)配合，才能保證最后的成功。在這一部分內(nèi)容中，我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實(shí)施計(jì)劃要與計(jì)劃書中其他章節(jié)保持一致性。例如，產(chǎn)品計(jì)劃與產(chǎn)品服務(wù)中的未來(lái)研發(fā)一致，資金配置與資金使用計(jì)劃一致，人員配置與人力資源規(guī)劃一致等。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析：
又稱市場(chǎng)環(huán)境分析，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分，重點(diǎn)分析市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)的容量、未來(lái)增長(zhǎng)估計(jì)、主要的影響因素等。競(jìng)爭(zhēng)分析主要包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析和自身的KSF分析等內(nèi)容（可以利用SWOT分析）。對(duì)于市場(chǎng)容量的估算、未來(lái)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)最好是來(lái)源于中立第三方的調(diào)查或研究報(bào)告，避免自行估計(jì)（有條件可以做市場(chǎng)調(diào)查）。來(lái)研究戰(zhàn)勝對(duì)手的方法和策略。
6、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略：
對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)及客戶分類，并針對(duì)每個(gè)細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng)，列出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃方案，以確定保持并提高本公司產(chǎn)品或服務(wù)的`市場(chǎng)占有率。（對(duì)于成立初的企業(yè)來(lái)說(shuō)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的分析是很有必要的）（與第4點(diǎn)結(jié)合）。
7、管理團(tuán)隊(duì)：
對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)階層的重要人物進(jìn)行詳細(xì)介紹，包括他們的職務(wù)、工作經(jīng)驗(yàn)、能力、專長(zhǎng)、受教育的程度等；并簡(jiǎn)要列出本公司所有員工，包括兼職人員的人數(shù)，大體進(jìn)行概況分類；確定職務(wù)空缺。風(fēng)險(xiǎn)投資家對(duì)于人的因素在整個(gè)項(xiàng)目中的作用看得至關(guān)重要。
8、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資方案：
介紹公司目前的營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量等，預(yù)測(cè)5年之后的財(cái)務(wù)報(bào)表情況，計(jì)劃好投資退出模式，是公開...上市、股票收購(gòu)、出售，還是兼并或合并等。（一定要真實(shí)、可行性強(qiáng)，切記TVC經(jīng)驗(yàn)豐富，并不是傻子）。
9、投資收回：
又稱風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：總結(jié)公司的收入來(lái)源，預(yù)測(cè)一段時(shí)間內(nèi)的收入增長(zhǎng)情況，這是能否獲得VC支持的關(guān)鍵，任何一個(gè)商人的目的都在于贏利。
10、附錄：
支持上述信息的材料：管理層簡(jiǎn)歷、銷售手冊(cè)、產(chǎn)品或服務(wù)圖紙等。
通過(guò)以上總結(jié)，不難看出公司策劃書的重點(diǎn)是：產(chǎn)品（服務(wù)）的獨(dú)特性、詳盡的市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析、現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)預(yù)算、明確的投資回收方式（風(fēng)險(xiǎn)）、精干的管理隊(duì)伍，只有以上五個(gè)要點(diǎn)，才能吸引住VC的眼球！給天使投資看的商業(yè)計(jì)劃書怎么寫？
創(chuàng)業(yè)策劃書7
1．計(jì)劃的名稱：
O計(jì)劃
2．計(jì)劃的目的：
�、�.提高oppo手機(jī)品牌知名度、美譽(yù)度。
②.促進(jìn)直接銷售，使目標(biāo)消費(fèi)群達(dá)成品牌偏好和指定購(gòu)買。
3．計(jì)劃的'主題：
“愛我中華支持國(guó)產(chǎn)就MyOPPO”
4．對(duì)象商品：
最新x903
5．計(jì)劃的內(nèi)容：
(1)買一送一活動(dòng)：從10月1日—10月7日，凡在oppo手機(jī)專賣店購(gòu)機(jī)的顧客，均獲贈(zèng)一份精美的小禮品（先到先得，禮品有限）。
(2)買手機(jī)中大獎(jiǎng)：
活動(dòng)期間在oppo手機(jī)專賣店購(gòu)機(jī)即送抽獎(jiǎng)券，保留副券統(tǒng)一時(shí)間公開抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)2名OPPOE6011部
二等獎(jiǎng)8名山地自行車1輛
三等獎(jiǎng)20名手機(jī)配飾1件
6．計(jì)劃的對(duì)象：
所有新老客戶
7．促銷場(chǎng)所：
南平oppo手機(jī)專賣店
8．促銷時(shí)間：
國(guó)慶期間
9．店內(nèi)裝飾：
美觀而又個(gè)性化并讓客戶有舒適感
10．通知方法：
投放大眾媒體廣告(報(bào)紙、電臺(tái))，或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信)
11．運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：
�、�.集中所有資源，整合促銷、公關(guān)、事件、廣告等各種營(yíng)銷手段，傳播同一種聲音即“愛我中華支持國(guó)產(chǎn)就MyOPPO”，密集轟炸。將信息有效強(qiáng)力地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。
�、�.投放大眾媒體廣告(報(bào)紙、電臺(tái))，或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信、dm)，先期造成懸念，造聲勢(shì)。隨機(jī)應(yīng)變，借勢(shì)炒作。與國(guó)慶前或國(guó)慶期間的熱點(diǎn)事件發(fā)生聯(lián)系或?qū)�，借�?shì)造勢(shì)，聚攬人氣。在活動(dòng)后期，利用報(bào)紙發(fā)布中獎(jiǎng)名單，炒作中獎(jiǎng)經(jīng)歷，使活動(dòng)效果充分延伸。
③.促銷時(shí)采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合，游動(dòng)出擊，分頭攔截，多點(diǎn)促銷。
�、�.對(duì)于促銷主題或系列活動(dòng)，專賣店要統(tǒng)一管理，統(tǒng)一宣傳，統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一促銷。
�、�.特惠手機(jī)，低價(jià)傾銷。限量制訂幾款特惠手機(jī)，以特惠手機(jī)的銷售帶動(dòng)其它手機(jī)銷量上升。
12．計(jì)劃的效果:
①增加百分之50的銷售額
�、谔岣咂放朴绊懥�
13．預(yù)算：
飾品5000個(gè)元
OPPOE6012臺(tái)4000元自行車8輛20xx元手機(jī)配飾20個(gè)200元廣告費(fèi)元合計(jì)元
創(chuàng)業(yè)策劃書8
一、項(xiàng)目和公司簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目各稱：xx縣xx項(xiàng)目。
2、地址：xx縣xx。
3、項(xiàng)目類型：服務(wù)業(yè)。
4、主要經(jīng)營(yíng)范圍：美發(fā)剪發(fā)美容服務(wù)及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售。
xx縣藝剪坊xx，20xx年xx月xx日辦理好所有執(zhí)照，是一家從事美發(fā)，剪發(fā)、美容服務(wù)及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售一體的小型企業(yè)，企業(yè)地處xx縣縣城人口流動(dòng)大正中心地帶，本企業(yè)設(shè)施齊全，價(jià)格實(shí)在，衛(wèi)生條件好，技術(shù)專業(yè)，服務(wù)熱情周到。
二、服務(wù)介紹
主要經(jīng)營(yíng)范圍：美發(fā)剪發(fā)美容美容服務(wù)。
兼營(yíng)：美容美發(fā)產(chǎn)品銷售。
本店聘講了從事15年多美發(fā)行業(yè)的專業(yè)美發(fā)師傅，本人是從來(lái)了美容行業(yè)5年多美容行業(yè)的專業(yè)美容顧問(wèn)，本企業(yè)設(shè)施齊全，并引進(jìn)了潮彩、圣薇娜專業(yè)大品牌美發(fā)產(chǎn)品，有我們專業(yè)的服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，來(lái)到本企業(yè)美麗將定格在你頭上！
三、市場(chǎng)分析
1、目前xx的消費(fèi)水平同xx同一水平線上，而美容美發(fā)的市場(chǎng)更加不言而喻。
2、由于xx人口少，而大多數(shù)年輕人外出務(wù)工，而在本地工作的人也喜歡到xx消費(fèi)。
3、由于這行一直來(lái)利潤(rùn)可觀，而目前炎陵中大型的美發(fā)店業(yè)都紅紅火火，我們企業(yè)又位于東山這邊，這邊目前還沒(méi)有中大型美發(fā)店。
4、由于許多人看好此行業(yè)的前景，新的美發(fā)店如雨后春筍不斷出現(xiàn)，竟?fàn)幰踩遮吋ち�，形�?shì)逼人。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷方案
1、美發(fā)，剪發(fā)、美容服務(wù)。
2、美容美發(fā)產(chǎn)品銷售。
3、地址：xx縣xx東xx。
4、促銷方式：廣告、熟人介紹、客人口碑相傳、定期推出各種促銷活動(dòng)。
五、經(jīng)營(yíng)模式
1、剪發(fā)經(jīng)模式：沖洗頭發(fā)→剪發(fā)→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→收銀→歡送客人。
2、染、燙頭發(fā)經(jīng)營(yíng)模式?jīng)_洗頭發(fā)→剪發(fā)型→上定型→加溫→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→收銀→歡送客人。
六、企業(yè)管理方案
制定了人員管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生安全與采購(gòu)制度、顧客遺失物品保管制度。
七、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
1、企業(yè)人員分工組織形式：個(gè)體工商戶。
2、總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)：做計(jì)劃，定目標(biāo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，出納、記賬、收款、管理現(xiàn)金。
3、店長(zhǎng)兼美發(fā)師：管理整店人及物、剪發(fā)、染燙發(fā)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技術(shù)高、做事認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。
4、美發(fā)師：剪發(fā)、染燙發(fā)技術(shù)好、認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。
5、美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時(shí)助理認(rèn)真、耐心、做事利落、形象好。
6、美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時(shí)助理認(rèn)真、耐心、責(zé)任心。
7、美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時(shí)助理認(rèn)真、耐心、服務(wù)態(tài)度好。
八、投資效益可行性分析
理發(fā)美發(fā)行業(yè)是一個(gè)一次性投入大，物品折舊率高、需要技術(shù)水平高服務(wù)態(tài)好的行業(yè)，一般第四年須進(jìn)行一次物品大更新和室內(nèi)裝修、翻新升級(jí)，因此要按四年計(jì)劃，充分估計(jì)好市場(chǎng)，做好成本預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)控制，力爭(zhēng)前二年回本，后二年贏利且積累下對(duì)企業(yè)改造升級(jí)所需的'資金。
九、融資方案與回報(bào)
自有資金，獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與管理，目前欲再完善、升級(jí)設(shè)施及裝修，做大做強(qiáng)，預(yù)算需款20萬(wàn)，迫切希望能獲得政府的小額貸款支持，以目前的良好經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)測(cè)，到期一定能按時(shí)還款。
十、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與防范
1、風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量安全、衛(wèi)生安全、偷盜等。
2、防范措施：搞好衛(wèi)生安全防范措施，嚴(yán)格把好產(chǎn)品購(gòu)買質(zhì)量關(guān)，安裝電子攝像頭，搞好門窗防盜措施，告誡員時(shí)時(shí)保持警惕之心。
十一、企業(yè)發(fā)展表述
炎陵縣處于高消費(fèi)的縣城，而理發(fā)美發(fā)美容對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是一生的追求，我們的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的客戶管礎(chǔ)和管理經(jīng)驗(yàn)，已有了較穩(wěn)定的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)，只要好好把握機(jī)，認(rèn)真、熱情、誠(chéng)信待客戶，精心經(jīng)營(yíng)，完善升級(jí)設(shè)施，不斷提升經(jīng)營(yíng)管理水平，炎陵縣藝剪坊美容美發(fā)沙龍一定會(huì)不斷發(fā)展壯大的。
創(chuàng)業(yè)策劃書9
引言
在我國(guó)服裝營(yíng)銷這一領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用剛剛起步，本論文的目的是從宏觀的角度討論整個(gè)服裝業(yè)目前的發(fā)展，再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)方案，挖掘在服裝行業(yè)各個(gè)層次的內(nèi)在關(guān)需求和潛在市場(chǎng)，找到魅力女裝市場(chǎng)發(fā)展的捷徑。
第1章形勢(shì)分析
1、1swto分析
swot是1種常用于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析的工具，現(xiàn)在本策劃用該模型來(lái)分析杭州魅力女裝在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)分析。
01、優(yōu)勢(shì)分析（strength）
�。�1）經(jīng)營(yíng)理念更新：建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息，將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去，而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)中去，行業(yè)和企業(yè)相輔相成，相互促進(jìn)，利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)。
�。�2）技術(shù)優(yōu)勢(shì)：利用電子平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。
�。�3）成本優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。
�。�4）價(jià)格優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本，在公開的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái)，爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復(fù)，成為良性循環(huán)。
（5）信息優(yōu)勢(shì)：電子商務(wù)的開展，可以有效的客服信息不對(duì)稱的問(wèn)題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。
（6）建立直接的btoc銷售平臺(tái)，直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易，使得供求雙方更為方便。
（7）充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公關(guān)肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。
02、劣勢(shì)分析（weakness）
（1）新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
（2）網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。，
（3）建立門戶網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也許會(huì)受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。
�。�4）開發(fā)初期用戶缺乏信任感。
（5）行業(yè)規(guī)模小，對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性。
03、機(jī)遇（opportunities）
�。�1）目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”，服裝市場(chǎng)前景看好，因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加。
�。�2）隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式發(fā)展。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變，通過(guò)淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大，同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇。
04、威脅（threats）
�。�1）缺乏本土品牌，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對(duì)其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。
�。�2）可能會(huì)出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站，與我們形成競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶資源。
�。�3）服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性，模仿性。
1、2政策分析
根據(jù)浙江省十一屆人大二次會(huì)議參閱文件，省政府有關(guān)專項(xiàng)工作情況內(nèi)涵，由浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點(diǎn)的報(bào)告第五條所述：引導(dǎo)，鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，積極鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)，商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)，鼓勵(lì)發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì)，特許經(jīng)營(yíng)，電子商務(wù)，物流配送，專賣店，專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式，鼓勵(lì)企業(yè)積極開展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見，建立“政府推動(dòng)，部門聯(lián)動(dòng)，協(xié)會(huì)推助，企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設(shè)工作機(jī)制。制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。
1、3技術(shù)分析
傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的第1步便是成功營(yíng)銷這個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體，網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。
1、4市場(chǎng)分析
�。�1） 宏觀市場(chǎng)分析
21世紀(jì)，在“崇尚自由、追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下，個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流，在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇。此外，伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)1步增強(qiáng)，服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)得越來(lái)越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng)，使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專門化的機(jī)械設(shè)備，可以在較少的資本投入下運(yùn)行，盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應(yīng)用，但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。這使得服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。
�。�2）微觀市場(chǎng)
我們把目標(biāo)市場(chǎng)定在杭州，進(jìn)而向整個(gè)浙江省，直至全國(guó)。這樣由點(diǎn)到線再到面地逐步發(fā)展。從所處的地理環(huán)境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和大學(xué)城，同時(shí)，伴隨著杭州地鐵公交線的開通，縮短了與城區(qū)的地理差距，具有潛在的市場(chǎng)和優(yōu)越的政策條件。杭州是1個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場(chǎng)。人們對(duì)服裝的追求層次較高，購(gòu)買衣服的次數(shù)也較頻繁。從周邊商業(yè)氛圍來(lái)看，杭州是電子商務(wù)之都，是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū)，我國(guó)電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地，網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是休閑的旅游城市。這兒會(huì)計(jì)了商業(yè)的精英，求職裝備受職場(chǎng)工作人士親賴，以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會(huì)聚餐更是屢見不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望；這里的舞臺(tái)表演活動(dòng)慶典場(chǎng)次較多，舞臺(tái)道具也必不可少的需求量大。
第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
2、1細(xì)分市場(chǎng)
�。�1）性別細(xì)分
女裝市場(chǎng)：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。
男裝市場(chǎng)：目前我國(guó)男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)：男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確，質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)”稱號(hào)，我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn)。
�。�2）年齡段細(xì)分
18—30：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
30—45：該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值的群體。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低，購(gòu)物理性居多。
45—65：該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購(gòu)買欲望一般，但對(duì)服裝有一定的高階需求（即品牌需求）。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購(gòu)買欲望時(shí)，卻找不到適合的服裝品牌。
2、2目標(biāo)市場(chǎng)
�。�1）職業(yè)裝：中國(guó)服裝工業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
“人靠衣裝馬靠鞍”，穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試，能大大添加面試官對(duì)求職者的印象分。隨著生活水平的提高，人們?cè)诖┮路矫嬉查_始講究起來(lái)。這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開始尋求高檔的、有品位的服裝；另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔，他們對(duì)于求職者在衣著方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下，很多找工作的大學(xué)生開始為自己置辦起“求職行頭”。
�。�2）中高檔女裝：服裝市場(chǎng)的主力軍
調(diào)查顯示，在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%，其中，25――三十歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女性在采購(gòu)服裝的過(guò)程中都比較注重檔次，一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏色、價(jià)格等，有些采購(gòu)者甚至現(xiàn)場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購(gòu)。
與此同時(shí)，我國(guó)女裝業(yè)發(fā)展與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距，中國(guó)女裝發(fā)展這么多年來(lái)，都是一些區(qū)域性品牌，還沒(méi)有1個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響。
�。�3）童裝：目前的服裝市場(chǎng)普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”現(xiàn)象
童裝市場(chǎng)在服裝市場(chǎng)中的地位較低，但隨著家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)觀念的變化，給童裝市場(chǎng)帶來(lái)了發(fā)展空間。童裝與成人裝不同，兒童是消費(fèi)者，家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者，這加大了市場(chǎng)行銷復(fù)雜性。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加，家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒(méi)有真正意識(shí)到童裝市場(chǎng)存在商機(jī)巨大的市場(chǎng)空白。童裝市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔市場(chǎng)為主，家長(zhǎng)們現(xiàn)階段普遍可接受的價(jià)格也在100――150元之間，但有向高檔市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
�。�4）寵物服裝：一湖看不見底的深水
如今，家庭中喂養(yǎng)的小寵物們?cè)絹?lái)越像人一樣，穿衣打扮追流行。因此，1個(gè)潛在的寵物紡織品市場(chǎng)也悄然興起。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓、狗、鳥、魚等不同的寵物。而實(shí)際數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)僅寵物狗上戶口的`就有6000萬(wàn)只。目前，我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段，發(fā)展空間十分廣闊。
�。�5）醫(yī)護(hù)裝：
隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人們生活水平的提高，人類在穿著方面的醫(yī)護(hù)服裝又增添了許多新需求，比如總是喜歡性價(jià)比高、穿著舒適、美麗、環(huán)保、抗靜電、殺菌抑菌等功能性醫(yī)護(hù)服裝，作為自己職業(yè)健康和自身健康的選擇產(chǎn)品。
第3章經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
杭州魅力女裝始終懷著中國(guó)精品服裝第一品牌的高遠(yuǎn)抱負(fù)，以“高檔質(zhì)量”、“簡(jiǎn)約時(shí)尚設(shè)計(jì)”、“最真誠(chéng)服務(wù)”，“創(chuàng)新”，“品牌”以服裝文化的品位來(lái)維護(hù)并營(yíng)造企業(yè)形象為經(jīng)營(yíng)理念，全力將客戶的企業(yè)文化內(nèi)涵與服裝的設(shè)計(jì)工藝，面料融為一體，使我們提供的產(chǎn)品不僅僅是一件衣服，而是企業(yè)形象的整合，從而在1個(gè)平凡的工作中創(chuàng)造出了不平凡的價(jià)值，同客戶共同打造著制服文化的天空，以一如既往的忠誠(chéng)在行業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑。
第4章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
4、1product（產(chǎn)品）戰(zhàn)略
（1）服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產(chǎn)品與其他交易平臺(tái)相比，信息集中專業(yè)豐富，支付方式，物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費(fèi)心理。
（2）為建立信任體制可以實(shí)行貨到付款，因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心，公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序。
（3）各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購(gòu)員確保服裝款式新穎，價(jià)格合理，有各種款式和面料能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。
�。�4）由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的人性化，經(jīng)常聽取消費(fèi)者的意見建議。
�。�5）快速物流，網(wǎng)站建立初期面向的是杭州浙江消費(fèi)市場(chǎng)，所以，物流是公司本身人力成本支出的一部分，網(wǎng)站建設(shè)后期與物流公司合作做到快速物流，確保貨物的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確原樣送貨到門。
4、2price（價(jià)格）戰(zhàn)略
（1）網(wǎng)上集體議價(jià)：消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買數(shù)到達(dá)50人時(shí)，可以達(dá)到9折優(yōu)惠，當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時(shí)，可以以低至7、5折優(yōu)惠購(gòu)買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的價(jià)值是，它能使商家獲得更多的消費(fèi)者，可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益，從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營(yíng)銷手段。
（2）會(huì)員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買到1000元，我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為vip會(huì)員，一旦成為我們的vip會(huì)員，即可在購(gòu)買時(shí)或是會(huì)員在生日時(shí)享受折購(gòu)優(yōu)惠。同時(shí)對(duì)公司也可以固定一部分客源。
�。�3）靈活定價(jià)策略：因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、媽媽節(jié)、女生節(jié)等，可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。擴(kuò)大品牌知名度，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
4、3place（渠道）戰(zhàn)略
�。�1）確定渠道目標(biāo)和限制條件，為消費(fèi)者和公司贏取利益，盡量采用b2c模式，從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝，并且鼓勵(lì)網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式，建立鼓勵(lì)機(jī)制。
�。�2）明確主要的渠道交替方案，如果我們的聯(lián)系的供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求，那么公司立即實(shí)行第二套方案，廠商-第一級(jí)經(jīng)銷商-采購(gòu)員-公司-消費(fèi)者的戰(zhàn)略方式。
4、4promotion（促銷）戰(zhàn)略
�。�1）會(huì)員機(jī)制，成為vip會(huì)員則有產(chǎn)品打折，服裝清洗等各項(xiàng)服務(wù)。
（2）有服裝定制機(jī)制，如果消費(fèi)者需要購(gòu)買的服裝款式是網(wǎng)站所沒(méi)有的，消費(fèi)者可以預(yù)定，網(wǎng)站會(huì)及時(shí)予以回復(fù)。
�。�3）有假日服裝促銷
�。�4）注冊(cè)新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、19樓等有名的網(wǎng)站，定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。
�。�5）合作策略。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái)，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。
4、5客戶關(guān)系管理策略
�。�1）建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息，用戶的訴求。1個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。
（2）定期與顧客保持聯(lián)系�？梢酝ㄟ^(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，增加互動(dòng)。詢問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。
第5章實(shí)施計(jì)劃
5、1收集各個(gè)新聞網(wǎng)站編輯的郵件地址，給他們遞交新聞。對(duì)發(fā)過(guò)新聞的編輯重點(diǎn)對(duì)待，以后有新聞可以先發(fā)給他們，甚至是新聞。
5、2黑板報(bào)。有1種東西叫黑板報(bào)，blog，專門記錄企業(yè)的新聞的，google的就是這樣的。可以建立2個(gè)欄目，1個(gè)是自己的黑板報(bào)，1個(gè)是別人的黑板報(bào)。在別人的黑板報(bào)幫別人記錄新聞，別人也會(huì)在他們的黑板報(bào)上記錄的的新聞或者你的網(wǎng)站介紹。
5、3在鮮果，抓蝦以及天涯等網(wǎng)站推薦關(guān)于魅力女裝的文章。如果文章好，排到前面帶來(lái)的流量還是挺可觀的！
5、4在論壇宣傳網(wǎng)站。發(fā)起1個(gè)話題，引起大家熱烈討論；在各大門戶相關(guān)的服裝版內(nèi)回復(fù)網(wǎng)友疾病問(wèn)題，貼子簽名留自己的網(wǎng)站名稱與連接
5、5百度的貼吧，問(wèn)吧。在貼吧、問(wèn)吧里面找到相關(guān)的服裝話題，回答完后連接回自己的網(wǎng)站。
5、6用上rss推廣。訂閱的人多了，回頭的幾率也會(huì)大很多。
5、7找與我們相關(guān)的論壇合作。不一定要找到每個(gè)網(wǎng)站的廣告部或者站長(zhǎng)，很多事情斑竹就能搞定。比如介紹童裝的網(wǎng)站，你即可找各個(gè)網(wǎng)站時(shí)尚等相關(guān)版快的斑竹，讓他們把關(guān)于你的網(wǎng)站介紹至頂或設(shè)置精華！
5、8跟上時(shí)代的步伐。象web2、0最火的時(shí)候，只要網(wǎng)站是web2、0，很多blogger就會(huì)自發(fā)的介紹。就象女性朋友買衣服一樣，最近流行什么，他們一定會(huì)說(shuō)，還會(huì)說(shuō)哪家的是這種風(fēng)格。
5、9跟相關(guān)的網(wǎng)站合作，資源互補(bǔ)。合作才有未來(lái)。
5、10到相關(guān)的blog留言，記得留下網(wǎng)址。搞點(diǎn)有深度的評(píng)論。
5、11找自己喜歡的網(wǎng)站，相關(guān)的網(wǎng)站做連接。
5、12申請(qǐng)登陸網(wǎng)址導(dǎo)航站。
5、13病毒式營(yíng)銷。它是指讓網(wǎng)友自發(fā)的給你宣傳，制造1種象病毒傳播一樣的效果。方式有很多，比如給網(wǎng)友提供比較獨(dú)特的軟件，搞笑的內(nèi)容，免費(fèi)服務(wù)等等。
5、14活動(dòng)宣傳。策劃1個(gè)活動(dòng)，例如網(wǎng)站評(píng)比之類的，然后多聯(lián)系一些協(xié)辦網(wǎng)站，在網(wǎng)站上標(biāo)明協(xié)辦網(wǎng)站，讓協(xié)辦網(wǎng)站也給這次活動(dòng)做上廣告。博客在活動(dòng)中也是1個(gè)很好的傳播工具，但是你的活動(dòng)必須有創(chuàng)意。
5、15搜索引擎推廣。把網(wǎng)站自身結(jié)構(gòu)調(diào)整合理，然后做完上面所有的事，就等于搜索引擎優(yōu)化。
第6章預(yù)算
1、網(wǎng)站維護(hù)和開發(fā)費(fèi)用
2、公司與品牌注冊(cè)
3、淘寶商城入場(chǎng)費(fèi)用
4、品牌產(chǎn)品vi設(shè)計(jì)
5、辦公設(shè)備
6、倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用
7、廣告投入費(fèi)用
8、職工薪資
9、其它估算：
第7章評(píng)估方案評(píng)估內(nèi)容包括：
�。�1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；
�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效；
�。�3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；
�。�4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何；
�。�5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
�。�6）公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
創(chuàng)業(yè)策劃書10
第一章、事業(yè)描述
我們創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域是第三行業(yè)，主要提供各種奶茶，奶茶有眾多系列，口味可以滿足不同消費(fèi)者的需求，它價(jià)格便宜，飲用方便，美味解渴，也可以拿在手里邊走邊喝，適合年輕人的生活方式，所以本店學(xué)生是主要消費(fèi)者。這個(gè)行業(yè)興起不久，發(fā)展?jié)摿^大，而且它投資少，風(fēng)險(xiǎn)較低，見效快，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的合適項(xiàng)目。
第二章、產(chǎn)品與服務(wù)
奶茶品種不斷推陳出新，包括時(shí)下最流行的港式奶茶，鴛鴦奶茶，果汁奶茶，雪泡，珍珠奶茶等系列近200個(gè)品種。奶茶不僅口感新鮮，馥郁芬芳，而且可以去油膩助消化，益思提神，消除疲勞等，非常適合本店的經(jīng)營(yíng)理念，即提供綠色健康休閑的美味飲品。本店以此為宗旨，提供各種奶茶，保證品種繁多，盡可能滿足不同消費(fèi)者的需求，而且將根據(jù)消費(fèi)者的需求不斷增加品種，我們目前計(jì)劃的主打奶茶有珍珠奶茶，玫瑰奶茶，水果奶茶，檸檬水，雪泡等，同時(shí)根據(jù)大學(xué)生群體的特點(diǎn)，本店將提供送貨上寢服務(wù)，同時(shí)將不斷提供更多服務(wù)。
第三章、市場(chǎng)與廣告宣傳
由于本店在學(xué)校，主要目標(biāo)市場(chǎng)在學(xué)校，學(xué)生為主要消費(fèi)群體，同時(shí)前院為居民小區(qū)，可以作為潛在市場(chǎng)去開發(fā)，由于本校區(qū)還沒(méi)有奶茶店，同時(shí)在校學(xué)生數(shù)千人，所以市場(chǎng)需求較大，容易打開市場(chǎng)。至于本店的廣告宣傳，我們將根據(jù)學(xué)校的和學(xué)生群體的特點(diǎn)，可以以貼海報(bào)，發(fā)傳單的方式在校園里掀起一股奶茶風(fēng)，同時(shí)我們將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在學(xué)院QQ群，班級(jí)群，老鄉(xiāng)群，社團(tuán)群，校內(nèi)網(wǎng)等進(jìn)行瘋狂宣傳，吸引同學(xué)們，讓“天天奶茶店”成為同學(xué)們熟知的品牌。
第四章、地點(diǎn)選擇
店面地點(diǎn)選擇十分重要，特別是對(duì)于飲品行業(yè)，我們需要考慮的'因素較多。我們店面初步定在食堂二樓，主要因素具體分析如下。第一，客流就是財(cái)源，食堂是人流聚集的地方，每天同學(xué)們必去之地，而且二食堂全天營(yíng)業(yè)，靠近籃球場(chǎng)，同學(xué)們飯后或運(yùn)動(dòng)會(huì)需要飲品，而奶茶是最佳選擇。第二，經(jīng)營(yíng)內(nèi)容而言，奶茶屬于飲品，是人們的日常消費(fèi)品，需要選擇人流密集的地方，特別是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地或休息活動(dòng)區(qū)附近，所以食堂二樓十分適合。第三，我們要有前瞻性，食堂二樓短期不會(huì)拆遷，而且人流變化不大，可以長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。所以，食堂二樓是合適之地。
第五章、競(jìng)爭(zhēng)
競(jìng)爭(zhēng)是每一個(gè)行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)所必需面對(duì)的大問(wèn)題，就競(jìng)爭(zhēng)本體而言，可分為兩個(gè)方面。其一是前期進(jìn)入市場(chǎng)的難易程度和市場(chǎng)飽和度；其二是后期與同行業(yè)之間的較量。對(duì)于我們“天天奶茶店”而言，經(jīng)過(guò)我們對(duì)校園以及周邊的考察得知，沒(méi)有奶茶店和專門的飲品店，僅有大超和食堂的零售，說(shuō)明市場(chǎng)飽和度極小，前期進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)比較容易，而且奶茶是大學(xué)生喜愛的休閑飲品，我們有能力和信心在短期打出一片市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，可能會(huì)有其他的奶茶店或者飲品店出現(xiàn)，成為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這時(shí)我們占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀儠?huì)在前期注意質(zhì)
量，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造品牌，贏得同學(xué)們的信任和喜愛，同時(shí)我們將推出一系列優(yōu)惠促銷活動(dòng)和答謝新老顧客活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行感情攻勢(shì)，讓同學(xué)們，朋友互相宣傳，最重要的是我們會(huì)不斷提供各種口味的奶茶，滿足消費(fèi)者需求，從而留住老客戶，發(fā)展新客戶。
第六章、管理策略和職位設(shè)置
本店由于本店規(guī)模較小，管理比較簡(jiǎn)單，主要是自我管理和彼此監(jiān)督以及少數(shù)紀(jì)律約束。同時(shí)將堅(jiān)持以人為本，實(shí)行人性化管理。本店所有員工互相尊重，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)與員工都一律平等，沒(méi)有特權(quán)；創(chuàng)造寬松自由的工作氛圍，不進(jìn)行強(qiáng)制性的約束；對(duì)員工給予充分的關(guān)懷，獎(jiǎng)罰分明，采取不同的激勵(lì)措施。部門設(shè)置比較簡(jiǎn)單，設(shè)一名總經(jīng)理，統(tǒng)管全局，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，同時(shí)作為本店的法人代表。同時(shí)設(shè)有財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本店的收入，支出等一系列問(wèn)題；銷售部負(fù)責(zé)原料，設(shè)備等相關(guān)物品的采購(gòu)，儲(chǔ)存以及廣告宣傳問(wèn)題。市場(chǎng)調(diào)研部負(fù)責(zé)掌握新的市場(chǎng)需求以及新的奶茶品種的引進(jìn)，同時(shí)努力改進(jìn)奶茶質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的需求。人事部負(fù)責(zé)人事安排和工作考評(píng)以及獎(jiǎng)懲問(wèn)題等。
第七章、人事安排
總經(jīng)理，財(cái)務(wù)主管一名，采購(gòu)主管一名，銷售與宣傳主管一名，人事主管一名，奶茶烹飪員三名，前期考慮雇傭一名技術(shù)員，店員5名。
第八章、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
本店規(guī)模較小，創(chuàng)業(yè)資金需要3萬(wàn)左右，由本店人員集體合資以及貸款籌集。3萬(wàn)員中5000元購(gòu)買設(shè)備以及人員培訓(xùn)，一萬(wàn)作為店面租金，一萬(wàn)用于購(gòu)買原料以及廣告宣傳費(fèi)用，5ooo元作為流動(dòng)資金。根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，每杯價(jià)
格在2到5元不等，預(yù)計(jì)每天銷售200杯左右，每杯盈利一到二元不等，估計(jì)三個(gè)月收回成本。至于工資問(wèn)題前期平分利潤(rùn)，后期規(guī)模大以后則根據(jù)多勞多得原則與考核情況具體分配。
第九章、風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)即獲得預(yù)期效益的概率，一般受自身與外界環(huán)境的制約。外部環(huán)境主要包括現(xiàn)有及潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就本店而言，在校園內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有提供飲品的專業(yè)店，因此這點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)較��；供貨方面，該店規(guī)模較小，可采取小批量多渠道采購(gòu)，因此風(fēng)險(xiǎn)不大；目標(biāo)市場(chǎng)和顧客分析，奶茶受年輕人歡迎，且味美價(jià)廉，市場(chǎng)需求大，因此風(fēng)險(xiǎn)較小。自身的風(fēng)險(xiǎn)主要包括資金相對(duì)缺乏，經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)缺乏等,同時(shí)時(shí)間不足，容易與學(xué)習(xí)沖突等。綜合分析，本店風(fēng)險(xiǎn)主要在于自身，需要本店所有員工共同努力克服。
第十章、成長(zhǎng)與發(fā)展
本店采取穩(wěn)打穩(wěn)扎戰(zhàn)略，立足本校區(qū)，在本校區(qū)把品牌打響，贏得同學(xué)們的信任與肯定后，會(huì)考慮擴(kuò)大店面，加大宣傳，發(fā)展前院小區(qū)的潛在顧客，如果一切發(fā)展順利，也會(huì)考慮在吉大各個(gè)校區(qū)開奶茶連鎖店，如果可能我們將會(huì)進(jìn)一步占領(lǐng)長(zhǎng)春其他大學(xué)的市場(chǎng)。
附錄校園奶茶店問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與分析
“天天”奶茶店問(wèn)卷調(diào)查表統(tǒng)計(jì)與分析
1.您的性別：A：男13(32.5%)B：女27（67.5%）
2.您以前是否喝過(guò)奶茶：A：是40（100%）B：否：0
3.您一般選擇何種形式的奶茶產(chǎn)品：A：自沖杯裝8（20%）B：現(xiàn)調(diào)產(chǎn)品32（80%）
4.在選奶茶時(shí)會(huì)考慮哪些因素：（可多選）
A：口味35（87.5%）B：價(jià)格18（45%）C：品牌14（35%）D：廣告5（12.5%）E：服務(wù)15（37.5%）
5.您認(rèn)為一杯奶茶可接受的價(jià)格范圍：
A．3元一下10（25%）B：3-5元30（75%）C：5-8元0
6.在學(xué)校開一家奶茶店會(huì)經(jīng)常光顧嗎？
A：會(huì)22（55%）B：不會(huì)1（2.5%）C：看情況17（42.5%）
7.您會(huì)選擇那種享受奶茶的方式：
A：光顧奶茶店，在店里享用17（42.5%）B：叫外賣15（37.5%）C：光顧速賣店8（20%）
8．哪些因素促使您光顧新店，嘗試新產(chǎn)品：（可多選）
A：好奇21（52.5%）B：折扣券22（55%）C：廣告13（32.5%）D：其他7（17.5%）
9．對(duì)于奶茶店，您還期待什么其他服務(wù)？
A．有冰激凌，果汁等其他產(chǎn)品
B．可以送外賣
C．可以網(wǎng)上買
D．盡可能多種口味，多種選擇
………
通過(guò)以上的問(wèn)卷調(diào)查，可以得出如下結(jié)論：
1.消費(fèi)者選用奶茶更注重口味，因此優(yōu)質(zhì)口感與多樣性是首要目標(biāo)
2.消費(fèi)者選擇飲品時(shí)一般多選用現(xiàn)調(diào)奶茶，因此奶茶店市場(chǎng)前景好
3.奶茶價(jià)格不宜太高，2-5元為益
4.學(xué)校開奶茶店適合廣大青年朋友的需要，是現(xiàn)代年輕人的流行選擇
創(chuàng)業(yè)策劃書11
一、宣傳背景：
當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)物欲橫流信息發(fā)達(dá)的社會(huì)，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，有效的宣傳不僅能夠提高商家產(chǎn)品的知名度，穩(wěn)定消費(fèi)人群，而且還可吸引更多新顧客，擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)商家在大學(xué)宣傳具有成本低、效果好、信用高等特點(diǎn)。
二、協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介：
奮斗者創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是在武漢工業(yè)學(xué)院工商學(xué)院院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下由在校學(xué)生組成的學(xué)生課余活動(dòng)組織。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，協(xié)會(huì)本屆會(huì)員已超過(guò)160人，形成了完善的組織結(jié)構(gòu)體系，是一個(gè)奮發(fā)活躍的集體，協(xié)會(huì)本著“創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的理念，在學(xué)校舉辦過(guò)一系列活動(dòng)，具有很強(qiáng)的影響力。經(jīng)過(guò)集體培訓(xùn)到實(shí)踐，協(xié)會(huì)很多成員都積極進(jìn)取，具備熟練的'宣傳技巧，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體責(zé)任感。我協(xié)會(huì)本著誠(chéng)信、積極的態(tài)度認(rèn)真完成商家交付的宣傳任務(wù)！
三、協(xié)會(huì)部分活動(dòng)：
1、會(huì)刊制作；
2、舉辦講座；
3、社團(tuán)聯(lián)誼、聯(lián)歡；
4、創(chuàng)業(yè)大賽；
5、會(huì)員培訓(xùn)；
6、兼職工作；
7、協(xié)會(huì)社慶；
8、集體游玩；……
四、宣傳方式：
1、拉橫幅；
2、發(fā)傳單；
3、張貼海報(bào)；
4、將座宣傳；
5、會(huì)刊宣傳；
6、廣播選傳；
7、拉動(dòng)消費(fèi)群體；等等。
備注：
�。�1）橫幅、宣傳單、海報(bào)等由商家提供，我協(xié)會(huì)人員負(fù)責(zé)宣傳；
�。�2）我協(xié)會(huì)每月不定期會(huì)有講座活動(dòng)，在活動(dòng)期間宣傳具有良好的效果；
�。�3）如果商家還有其他好的想法和宣傳要求，可與我協(xié)會(huì)積極交流；
�。�4）一切宣傳工作都遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
五、宣傳時(shí)間：
宣傳時(shí)間根據(jù)具體活動(dòng)情況而定。與商家的合作關(guān)系時(shí)間盡量維持曠日持久的合作伙伴關(guān)系，具體的合作時(shí)間長(zhǎng)短根據(jù)雙方的誠(chéng)意與效果而定。
六、注意事項(xiàng)：
1、建議商家推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)，以便吸引顧客；
2、宣傳期間商家可以隨從觀察監(jiān)督，如有問(wèn)題及時(shí)解決；
3、望通過(guò)此次合作能使商家的業(yè)績(jī)能更上一層樓，希望能合作愉快，并期待與您下次合作！
創(chuàng)業(yè)策劃書12
一、活動(dòng)目的
為了促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生的求實(shí)創(chuàng)新能力，豐富大學(xué)生的課余生活，提高大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，樹立正確的就業(yè)觀念，激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道，激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生求實(shí)創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、不斷實(shí)現(xiàn)人生的跨越。我院特舉行此次創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽。
二、活動(dòng)細(xì)則
�。�1）活動(dòng)宗旨：旨在激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新意識(shí)，樹立正確的就業(yè)觀念，提高大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，充分發(fā)掘大學(xué)生的專業(yè)能力和創(chuàng)造潛力。
（2）活動(dòng)主題：待定。
�。�3）參賽對(duì)象：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院個(gè)人或團(tuán)體。
�。�4）參賽內(nèi)容：待定。
（5）主辦單位：商丘師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
承辦單位：商丘師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)
協(xié)辦單位：商丘師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室、宣傳部、學(xué)習(xí)部、組織部、外聯(lián)部、體育部、勞動(dòng)部、文藝部。
�。�6）比賽時(shí)間及地點(diǎn)：待定。
三、活動(dòng)流程
（1）賽前準(zhǔn)備
1、宣傳鼓勵(lì)大家積極參與
2、張貼海報(bào)，面向全院公開征集作品
（2）初賽
1、時(shí)間：待定。
2、對(duì)選手的策劃書進(jìn)行初步篩選，并選出進(jìn)入復(fù)賽的作品。
�。�3）復(fù)賽
1、時(shí)間：待定。
2、將挑選出的選手進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，幫助選手及時(shí)完善他們的設(shè)計(jì)。
3、并確定進(jìn)入復(fù)賽名額。
（4）決賽前彩排
1、時(shí)間：待定。
2、對(duì)進(jìn)入決賽的選手進(jìn)行實(shí)際彩排，彩排可分為三次進(jìn)行，最后一次彩排要求規(guī)格與決賽相同。
四、組織分工
根據(jù)工作安排劃分為五個(gè)工作小組
（1）宣傳組（主要由宣傳部負(fù)責(zé)）
A、以展板海報(bào)的.形式進(jìn)行宣傳
B、面向全院進(jìn)行作品征集
（2）賽場(chǎng)布置組（主要由文藝部、體育部、勞動(dòng)部負(fù)責(zé)）
A、進(jìn)行場(chǎng)地申請(qǐng)
B、設(shè)計(jì)條幅的內(nèi)容和條幅的張貼
C、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委席的布置
D、音響話筒、燈光的布置和調(diào)試
E、維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律
（3）禮儀組（主要由學(xué)習(xí)部、文藝部負(fù)責(zé)）
A、選出禮儀人員若干名
B、選出主持人
C、負(fù)責(zé)對(duì)主持人和參賽人員的化妝
D、負(fù)責(zé)給評(píng)委老師倒水、傳遞打分記錄，并交由統(tǒng)計(jì)組匯總E、準(zhǔn)備好評(píng)委老師的紙筆和其他用具
�。�4）評(píng)審組（主要由學(xué)習(xí)部、組織部負(fù)責(zé)）
A、初賽、復(fù)賽由學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)評(píng)審，
B、決賽邀請(qǐng)團(tuán)委老師和專業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行評(píng)審
C、評(píng)分原則：公開、公正、公平
D、評(píng)分方式：由評(píng)委老師打分，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，平均分即為該選手得分
�。�5）統(tǒng)計(jì)組（由組織部負(fù)責(zé)）
A、負(fù)責(zé)選手的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和排序
B、負(fù)責(zé)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)
C、及各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)
五、賽后總結(jié)
A、由主持人宣布比賽結(jié)束
B、評(píng)委老師與獲獎(jiǎng)選手合影
C、請(qǐng)?jiān)u委老師離席、組織學(xué)生陸續(xù)退場(chǎng)
D、工作人員清理賽場(chǎng)
E、各部門做好工作總結(jié)
創(chuàng)業(yè)策劃書13
一、背景
現(xiàn)代都市生活水平不斷提升，而食品安全的問(wèn)題卻越來(lái)越多，很多人有錢卻買不到好食材，在一線城市（北上廣深）供需矛盾尤其尖銳。本著為市民提供優(yōu)質(zhì)健康食材之原則，我們創(chuàng)立xx超市，只為給我們的會(huì)員和顧客挑選天然無(wú)公害的`優(yōu)質(zhì)蔬果魚肉等。
二、執(zhí)行準(zhǔn)備
1、找準(zhǔn)消費(fèi)群體-中高檔小區(qū)
2、選擇合適供應(yīng)商-供港蔬菜，中高端豬肉（xx等），深海凍貨（三文魚，龍蝦等）（進(jìn)口和特價(jià)水果）地域特產(chǎn)店的代理。
3、做好宣傳策劃-店面裝飾（招牌，展柜，收款機(jī)和會(huì)員系統(tǒng)），傳單打印，活動(dòng)策劃（免費(fèi)派送試吃，優(yōu)惠券，有買有送，會(huì)員打折卡等）
4、選址：中高端小區(qū)周邊，消費(fèi)觀念先進(jìn)（xx等），第一階段打算在xx或者xx開店。
5、建站：建立會(huì)員網(wǎng)，網(wǎng)上商城，xx或者xx店。
6、人員招募：前期只招收銀員，網(wǎng)站管理和配貨親力親為。
7、活動(dòng)：開業(yè)宣傳，憑單免費(fèi)派送蔬菜，買一送一，個(gè)七天，優(yōu)惠券派發(fā)十四天。中間穿插供應(yīng)商贊助活動(dòng)。
8、預(yù)算：
1）店面入駐加上三個(gè)月租金共計(jì)x萬(wàn)元（x元每月，押一付二，自己加上員工租房x元/月，共計(jì)x元，x元雜費(fèi)）
2）貨架展柜和裝飾預(yù)算x元
3）網(wǎng)站建設(shè)加推廣x，收銀機(jī)x元
4）進(jìn)貨費(fèi)x元（蔬菜x元，肉x元，特產(chǎn)x元，干貨x元，水果x元）
5）傳單和宣傳海報(bào)和優(yōu)惠券x元（傳單x份x元，海報(bào)和優(yōu)惠券x元）
6）工商注冊(cè)x元，流動(dòng)資金x元，計(jì)x元。
以上共計(jì)：x元。
7）回報(bào)：毛利控制在15%以上，每天銷售額x元，月毛利x元，減去房租x元，水電物管x元，減去員工工資x元，月盈利x元。
8）首月宣傳支出：傳單優(yōu)惠券印刷x元，贈(zèng)送x元，抵用金x元，共計(jì)x元。
9）裝修貨架展柜x元，收銀機(jī)x元，工商注冊(cè)x元，網(wǎng)站建設(shè)x元，共計(jì)x元。
10）以上固定支出x元，預(yù)計(jì)x個(gè)月收回成本，第x個(gè)月開始盈利，年收益x萬(wàn)到x萬(wàn)之間。
三、風(fēng)險(xiǎn)
1、宣傳不到位，人流量少。
2、產(chǎn)品質(zhì)量把控，貨源供給及時(shí)。
3、會(huì)員發(fā)展是否順利，服務(wù)能否優(yōu)質(zhì)。
4、賬目的管理，資金安全是否保障。
創(chuàng)業(yè)策劃書14
第一部分 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
如今，我們對(duì)“禮物”這個(gè)名詞已不再陌生，然而，普普通通的禮物是不能滿足消費(fèi)者的需求的。越來(lái)越多的年輕人開始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外�；诖粟厔�(shì)，我們決定成立"驚喜點(diǎn)兒"網(wǎng)店，以“給我們您的需要，還您一個(gè)滿意的驚喜”為經(jīng)營(yíng)理念，為顧客策劃令人驚喜的活動(dòng)�？蛻艨梢詮奈覀兊木W(wǎng)店直接購(gòu)買模塊驚喜，也可以定制驚喜。該網(wǎng)店后臺(tái)管理設(shè)有總經(jīng)理和五個(gè)事務(wù)部門。網(wǎng)店成立初期采用直線制的組織結(jié)構(gòu)，中期采用直線型組織機(jī)構(gòu)。該網(wǎng)店以顧客滿意為核心，新穎創(chuàng)新為靈魂。
第二部分 項(xiàng)目背景
2.1產(chǎn)業(yè)背景
如今隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來(lái)的還有快節(jié)奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力，靜下心來(lái)的時(shí)候是不是想去好好的品味一下生活？這時(shí)你是不是發(fā)現(xiàn)還欠一個(gè)對(duì)父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個(gè)意外的驚喜；還欠另一半一個(gè)久違的感動(dòng)；還欠對(duì)自己生活上的絢爛的一筆……不用花費(fèi)你多少的時(shí)間，只要你有心，我們都會(huì)幫你實(shí)現(xiàn)，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！
2.2 網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)
本網(wǎng)店與其他點(diǎn)子公司和其他驚喜店相比具有很多優(yōu)勢(shì)，首先，我們的網(wǎng)店買的是服務(wù)——提供制造驚喜的方案，可以購(gòu)買模塊驚喜，也可以根據(jù)顧客的要求和特點(diǎn)量身定制，而且我們的驚喜不是局限于給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是局限于禮物，更重要的是呈現(xiàn)禮物的方式和要表達(dá)的情感。其次，針對(duì)本學(xué)校的師生，我們還能負(fù)責(zé)實(shí)施，為不知道如何去實(shí)施或者很難抽出時(shí)間去做但又很想去創(chuàng)造一個(gè)驚喜和感動(dòng)的朋友們提供了很大方便，隨著本網(wǎng)店的逐漸成熟，我們實(shí)施所面向的人群以后也將會(huì)從本學(xué)校轉(zhuǎn)向全國(guó)甚至全世界的顧客。最后，本網(wǎng)店提供的服務(wù)很個(gè)性，對(duì)年輕人很有吸引力，定價(jià)低廉，符合大眾購(gòu)買力。
2.3同類網(wǎng)店的現(xiàn)狀及趨勢(shì)
經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查，在國(guó)內(nèi)并未發(fā)現(xiàn)相同的網(wǎng)店或網(wǎng)店，稍有類似的就是一些創(chuàng)意禮品和驚喜低價(jià)的商品的店鋪，現(xiàn)在處于平穩(wěn)階段，并無(wú)很強(qiáng)烈的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
我們的店鋪可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，而且現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)越來(lái)越受到重視，我們提供的是個(gè)性服務(wù)，因此有很大的市場(chǎng)潛力。雖然初期會(huì)投入大量的精力和財(cái)力，但隨著技術(shù)和管理的逐漸成熟，我們相信這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)很快的發(fā)展起來(lái)并得到很多企業(yè)的關(guān)注，發(fā)展趨勢(shì)很是樂(lè)觀。
2.3經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
�、俣唐趹�(zhàn)略：從身邊的親朋好友搜集需要的點(diǎn)子和創(chuàng)意，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向?yàn)g覽者征集好的點(diǎn)子，積極擴(kuò)大宣傳，盡快打出網(wǎng)店的名氣。（驚喜實(shí)施服務(wù)僅限制在本校師生，但除此之外面向的是全國(guó)的顧客。）
②中期戰(zhàn)略：隨著管理能力的不斷增強(qiáng)，優(yōu)化模式，使服務(wù)更加便利，增加功能和模塊，比如，從提供驚喜服務(wù)延伸到提供其他類別的服務(wù)，發(fā)展“驚喜點(diǎn)”網(wǎng)店的姐妹網(wǎng)店“孝順點(diǎn)兒”，替那些忙碌的人們送去他們對(duì)父母的關(guān)愛。
�、坶L(zhǎng)期戰(zhàn)略：本網(wǎng)店的實(shí)施站點(diǎn)擴(kuò)大至全國(guó)范圍，全國(guó)的`顧客只要有需要就可以得到我們的服務(wù)，此時(shí)網(wǎng)店已經(jīng)有相當(dāng)?shù)拿麣猓_始通過(guò)為其他商家做廣告來(lái)盈利。
第三部分 項(xiàng)目方案
3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容
我們的網(wǎng)店是一個(gè)服務(wù)的平臺(tái)，銷售的是智力和體力服務(wù)。同樣是開店，但我們賣的是驚喜，這其中可以包含驚訝，感動(dòng)，溫馨，浪漫……只要你想要驚喜，我們團(tuán)隊(duì)都會(huì)盡力幫你去實(shí)現(xiàn)。我們的網(wǎng)店有三種方式可供選擇，分別是提供實(shí)施驚喜的方案、提供驚喜方案和方案中所需物品、提供驚喜的方案和所需物品在加上方案實(shí)施，但第三種暫時(shí)只面向燕山大學(xué)本校范圍。
若采取第一種方式，我們會(huì)根據(jù)顧客的要求提供所需的服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用；若采取第二種方式，除了需要為方案付費(fèi)外還需要支付所需物品的費(fèi)用，這些物品我們會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系賣家并郵寄到顧客手上，無(wú)需顧客自己去親自采購(gòu)；第三種方式因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)要負(fù)責(zé)去實(shí)施，多了一項(xiàng)人力成本，所以費(fèi)用就更高一些，具體價(jià)錢根據(jù)具體情況而定。
3.2技術(shù)方案
網(wǎng)店申請(qǐng)：上淘寶申請(qǐng)網(wǎng)店
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：根據(jù)所需要的內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)樣式
圖片處理：利用各種圖片處理軟件對(duì)相應(yīng)的圖片進(jìn)行處理
視頻制作：利用視頻軟件制作所需的視頻
Flash制作：發(fā)布一些flash動(dòng)畫，擴(kuò)大知名度。
安全技術(shù)：防火墻技術(shù)、加密技術(shù)
第四部分 網(wǎng)店組織結(jié)構(gòu)
4.1網(wǎng)店性質(zhì)
C2C模式
4.2組織結(jié)構(gòu)圖
網(wǎng)店初期采用直線制組織架構(gòu)（圖4-1）；中期采用直線職能型組織結(jié)構(gòu)（圖4-2）。
圖4-1 直線制組織架構(gòu)圖
圖4-2 直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖
4.3部門及職位職責(zé)
總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)的運(yùn)作管理，協(xié)調(diào)部門關(guān)系，需要定期向上層匯報(bào)工作情況。
法律顧問(wèn)：解決網(wǎng)店在經(jīng)營(yíng)管理所遇到的法律問(wèn)題。
客服中心：負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常經(jīng)營(yíng)服務(wù)，調(diào)配相關(guān)人員工作。
人力資源部：負(fù)責(zé)網(wǎng)店人員分工安排
信息部：負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息
市場(chǎng)策劃部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的廣告，促銷，營(yíng)銷計(jì)劃的制定及實(shí)施。制定網(wǎng)店活動(dòng)擴(kuò)展計(jì)劃。
培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)人員招收、培訓(xùn)等。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算，決策。
客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)接待客戶、處理客戶意見，反饋客戶信息
4.4網(wǎng)店職位安排
網(wǎng)店實(shí)行定員制和臨時(shí)招聘制相結(jié)合的方式，網(wǎng)店固定總職工人數(shù)35人，臨時(shí)招募人員不進(jìn)行定員安排，由人事部對(duì)每年業(yè)績(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估。
★中級(jí)管理層
部門經(jīng)理五名，發(fā)展后期增至六名，總經(jīng)理一名。
★員工層（只對(duì)發(fā)展初期進(jìn)行預(yù)測(cè)）
表4-1 員工一覽表
第五部分 市場(chǎng)環(huán)境分析
5.1宏觀環(huán)境分析
1、網(wǎng)店法律環(huán)境分析
我國(guó)的電子商務(wù)立法現(xiàn)狀：《中華人民共和國(guó)合同法》已于20xx年3月15日由全國(guó)人大通過(guò)，并將在10月1日開始實(shí)施，它首次明確了電子合同的合法地位，為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了法律基礎(chǔ)�！峨娮雍灻ā返某雠_(tái)是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的里程碑，它的頒布和實(shí)施必將掃除電子簽名在電子商務(wù)、電子政務(wù)和其他領(lǐng)域中應(yīng)用的法律障礙，極大地改善我國(guó)電子簽名應(yīng)用的法制環(huán)境，從而大力推動(dòng)我國(guó)信息化的發(fā)展。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：
從整體來(lái)看，我國(guó)的GDP一直在保持高速增長(zhǎng)，我國(guó)居民的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（CPI）也在增長(zhǎng)，并且就業(yè)率的不斷增加及消費(fèi)者支出的支出也在逐年增長(zhǎng)等趨勢(shì)都是有利于“驚喜點(diǎn)”網(wǎng)店的建立的。
3、科學(xué)技術(shù)分析
我們會(huì)建立安全的規(guī)章制度來(lái)加強(qiáng)我們的安全管理，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系和信息安全保證體系來(lái)增強(qiáng)顧客的安全使用。網(wǎng)店的建立還需要專門的技術(shù)及網(wǎng)店的維護(hù)等技術(shù)。
5.2微觀環(huán)境分析：
5.2.1波特五力分析及應(yīng)對(duì)策略：
1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的分析
在商品行業(yè)中有很多競(jìng)爭(zhēng)者，各種商品琳瑯滿目，市場(chǎng)細(xì)分已經(jīng)很全面。如果進(jìn)入商品市場(chǎng)會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)者，而且需要大量的資金支持，面臨的風(fēng)險(xiǎn)很大。正基于次，我們避開了直接賣禮品轉(zhuǎn)向賣驚喜服務(wù)這一營(yíng)銷模式，避實(shí)就虛，打開新的市場(chǎng)，減少企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，還可以根據(jù)客戶需求，定制服務(wù)，滿客戶追求個(gè)性的心理需求。目前，我國(guó)沒(méi)有類似的服務(wù)，所以我們有很大的市場(chǎng)可以開拓，并且先占領(lǐng)市場(chǎng)，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。而且賣驚喜需要腦力勞動(dòng)，投入的資本小，需要的資金不用特別多。當(dāng)發(fā)展到一定程度后，在提供全方位的實(shí)施服務(wù)。
2）新進(jìn)入者的分析：服務(wù)行業(yè)的進(jìn)入門檻低，需要成本低，所以如果此網(wǎng)店成功，會(huì)有很多模仿者。但后來(lái)者要迅速占領(lǐng)市場(chǎng)很難，所以我們店要再進(jìn)入者還沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)前，先占領(lǐng)市場(chǎng)，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，不斷的優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品，增加網(wǎng)店的功能，吸引新老顧客，并進(jìn)一步強(qiáng)化與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)。
3）替代品威脅
我們店里賣的是驚喜方案，這種方案在不斷的變化中，只要我們有好點(diǎn)子，我們的產(chǎn)品就具有優(yōu)勢(shì)。我們店里的定制驚喜因消費(fèi)者不同而不同，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化，所以替代品的威脅在方案的好與壞，在于消費(fèi)者對(duì)本店的喜愛程度，在于競(jìng)爭(zhēng)者的創(chuàng)新能力及其價(jià)格高低。提高現(xiàn)有服務(wù)的吸引力和創(chuàng)新力是我們應(yīng)對(duì)該威脅最有效措施，及合作和多元化也是我們網(wǎng)店發(fā)展到一定階段要實(shí)施的策略。
4）供應(yīng)商的威脅
我們主要是向顧客提供驚喜服務(wù)，為了讓服務(wù)更周到，如果客戶需要我們提供禮品等物質(zhì)，這些物資需要也供應(yīng)商聯(lián)系。供應(yīng)商的物品的質(zhì)量和價(jià)位直接影響到我們的服務(wù)價(jià)位和質(zhì)量。對(duì)此，我們可以采取與供應(yīng)商合作，做供應(yīng)商的代理，收取賣服務(wù)的提成，但一定要尋找合適的供應(yīng)商。
5）消費(fèi)者的威脅
顧客期望花最少的錢來(lái)或得最滿意的點(diǎn)子及服務(wù)。對(duì)此威脅，我們會(huì)推出購(gòu)買我產(chǎn)品的重要性和個(gè)性化，也會(huì)適當(dāng)?shù)慕o消費(fèi)者一些優(yōu)惠來(lái)滿足顧客”占便宜“的心理需求。
5.2.3經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
1.市場(chǎng)分析：
1.）目前狀況：在美國(guó)有一家由創(chuàng)業(yè)者:塔尼婭·露娜(Tania Luna)、卡特·杜迪
娜(Kat Dudina)、馬雅·吉爾伯特(Maya Gilbert)創(chuàng)立Surprise Industries。該紐約公司可為個(gè)人及公司策劃一些令人驚喜的活動(dòng)。雜技課程、私人品酒會(huì),以及僵尸化妝舞會(huì)等讓人眼花繚亂的項(xiàng)目,這家公司都可以為客戶量身定做。但目前中國(guó)只有一些賣個(gè)性禮品的網(wǎng)店，如禮樂(lè)網(wǎng)等，沒(méi)有賣驚喜點(diǎn)子的網(wǎng)店。
2.）需求預(yù)測(cè)及發(fā)展趨勢(shì)：生活中,誰(shuí)不盼望著一些奇跡的發(fā)生?誰(shuí)不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來(lái)越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒(méi)有時(shí)間或精力來(lái)籌劃這個(gè)驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動(dòng)TA,給ta帶來(lái)快樂(lè)和驚喜。
2.網(wǎng)店后臺(tái)服務(wù)：
我們?cè)O(shè)有24小時(shí)客服，采取8小時(shí)工作制，即三班倒的體制。客服人員會(huì)秉承“用心、細(xì)心、耐心”的三心原則為顧客答題和交流�？头笪覀儠�(huì)自動(dòng)彈出對(duì)此次服務(wù)態(tài)度、時(shí)長(zhǎng)是否滿意等項(xiàng)目的打分，并對(duì)每月、季度、年評(píng)分最高的客服人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，時(shí)刻警醒客服人員以飽滿的熱情投入到工作中去。我們還設(shè)有專門投訴區(qū)以便及時(shí)解決顧客與我們之間不愉快的合作，提高該網(wǎng)店的信譽(yù)。
第六部分 產(chǎn)品策略
6.1產(chǎn)品與服務(wù)
1）產(chǎn)品
產(chǎn)品描述：本網(wǎng)店銷售的是服務(wù)，為消費(fèi)者提供制造驚喜方案的服務(wù)。通過(guò)這種定制服務(wù)，將快樂(lè)以驚喜的方式帶給顧客�？梢詫Ⅲ@喜送給自己、朋友、心上人、親人、老師、同學(xué)；可以送生日驚喜、節(jié)日驚喜、表白驚喜、求婚驚喜等，各種驚喜，只要您想要，我們就滿足您的需求。
目標(biāo)人群：面向所有人，以年輕人為主體
服務(wù)分類：①模塊驚喜：將驚喜分為不同的種類，每一個(gè)種類中包含若干固定的模塊驚喜，不需要客服，根據(jù)描述顧客直接點(diǎn)擊購(gòu)買就可以。
購(gòu)買流程：客戶選擇→客戶購(gòu)買→給出驚喜方案（如不滿意需要再次交費(fèi)購(gòu)買驚喜方案，不可退款）
�、诙ㄖ企@喜：分為超辣驚喜、麻辣驚喜、微辣驚喜、點(diǎn)點(diǎn)驚喜四個(gè)等級(jí)。這四個(gè)等級(jí)的驚喜方案復(fù)雜程度依次降低，顧客可以根據(jù)需求選擇。
購(gòu)買流程：客戶選擇等級(jí)→客戶購(gòu)買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務(wù)結(jié)束
�、蹜�(yīng)急驚喜：突來(lái)情況，送個(gè)驚喜來(lái)解圍，此時(shí)點(diǎn)擊應(yīng)急驚喜吧，根據(jù)您的需求我們以最快的速度制定出可以馬上實(shí)施的方案，為您解圍。
購(gòu)買流程：客戶選擇→客戶購(gòu)買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務(wù)結(jié)束
2）產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合分為三種方式，如下
1.只提供制造驚喜的方案
2.不僅提供方案，還提供方案中的物資。物資費(fèi)用不包含在點(diǎn)子的費(fèi)用中，需要另付費(fèi)。
3.提供2中的服務(wù)，同時(shí)要提供方案實(shí)施的全過(guò)程的準(zhǔn)備工作。人力費(fèi)用另收，根據(jù)方案的復(fù)雜程度收費(fèi)。
方案中使用的禮物的種類：1.實(shí)物禮品，如，創(chuàng)意杯子
2.電子化禮品，如flash 、視頻、圖片等
6.2品牌策略
網(wǎng)店要傳達(dá)青春、愛心、關(guān)懷、時(shí)尚等主題。將這種理念融入到產(chǎn)品和產(chǎn)品宣傳中，讓人們?cè)谇楦猩险J(rèn)同本店提供的服務(wù)。設(shè)計(jì)一個(gè)本網(wǎng)店的形象代言人——卡通人物，其效果類似與訊騰QQ。當(dāng)瀏覽者看到那個(gè)卡通人物就聯(lián)想到本店。
6.2定價(jià)策略
�、俚投▋r(jià)策略：選擇模塊驚喜后，顧客根據(jù)自己的需求在既定分類中選擇購(gòu)買。每個(gè)驚喜一元錢，以低價(jià)吸引消費(fèi)者，以好奇心吸引消費(fèi)者嘗試。
�、诙ㄖ撇呗裕侯櫩瓦x擇不同價(jià)位的驚喜，根據(jù)驚喜的程度，為顧客定制驚喜，滿足其需求。應(yīng)急驚喜50元、超辣驚喜30元、麻辣驚喜20元、微辣驚喜10元、點(diǎn)點(diǎn)驚喜5元。
6.3渠道策略
在淘寶網(wǎng)上建立一個(gè)店鋪，利用淘寶的知名度和高訪問(wèn)量，提升本店的知名。在淘寶網(wǎng)上有提供服務(wù)的區(qū)域，如網(wǎng)上鐘點(diǎn)工，但是買驚喜的網(wǎng)店沒(méi)有。
6.4推廣策略
1在百度上注冊(cè)本網(wǎng)店：有關(guān)鍵字為“驚喜網(wǎng)”，采用普通型注冊(cè)
2交換鏈接：驚喜的策劃書中有可能使用到禮品，所以可以和禮品店友情鏈接。也可以和婚戀網(wǎng)友情鏈接。我們?yōu)榍閭H們提供送驚喜的方案，給他們的愛情增添浪漫�；閼倬W(wǎng)中的會(huì)員可以免費(fèi)享用一個(gè)驚喜。
3.病毒式營(yíng)銷：通過(guò)QQ、人人網(wǎng)、貼吧、微博、、大學(xué)生精英論壇、郵箱等工具，利用自己的人脈，以人們樂(lè)意接受的方式推廣此網(wǎng)店，不要讓人感到厭煩。最好達(dá)到自愿轉(zhuǎn)發(fā)的效果。比如，制作一系類可以在聊天工具中使用的驚喜表情（可愛，萌，雷人），在圖片中植入本店的名稱或網(wǎng)址。
4.視頻投放：①在自己的網(wǎng)店里放一個(gè)很感人的送人驚喜的視頻，讓人感動(dòng)，讓人印象深刻。再放一個(gè)很青春活力有創(chuàng)意的送人驚喜的視頻，讓人心動(dòng)。
�、谠诟鞔笠曨l網(wǎng)店上上傳上述視頻，同時(shí)發(fā)布大量的以店里形象卡通為主角的視頻，視頻內(nèi)容可以是搞笑的或是給人驚喜的，但要傳達(dá)出青春、活力、愛心、關(guān)懷、時(shí)尚主題。在視頻上標(biāo)出本網(wǎng)店的地址或店名�；蛘甙岩曨l的內(nèi)容拍攝成本店經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和快樂(lè)（以幽默的方式表達(dá)出來(lái)）
5.校園推廣：本網(wǎng)店的主力消費(fèi)人群是青年大學(xué)生。他們追求時(shí)尚，對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)，并且本產(chǎn)品提供的服務(wù)在大學(xué)生中是有市場(chǎng)需求的。打開大學(xué)市場(chǎng)很重要。在情人節(jié)那天送驚喜，大學(xué)生提前報(bào)名，將本網(wǎng)店的網(wǎng)址或視頻轉(zhuǎn)發(fā)同學(xué)就可以得到參與抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，每個(gè)學(xué)校抽出一個(gè)幸運(yùn)者，送出的驚喜一定要浪漫，能有吸引人群，這也是一種間接的宣傳本網(wǎng)店的機(jī)會(huì)。
6公益事件：給特殊人群送驚喜獻(xiàn)愛心，引起社會(huì)媒體的注意。
7.會(huì)員：每一個(gè)注冊(cè)成本網(wǎng)店的會(huì)員就可以得到一個(gè)免費(fèi)驚喜。
8.制造事件：拍攝一個(gè)難以區(qū)分是驚喜還是驚嚇的視頻，引起大家爭(zhēng)議起到宣傳的效果。
6.5方案收集方法
�、僭诰W(wǎng)頁(yè)中設(shè)立一個(gè)招聘驚喜師的模塊。任何人都可以申請(qǐng)加入成為驚喜師。當(dāng)驚喜師要任務(wù)時(shí)，我們給予任務(wù)，驚喜師在一定時(shí)間內(nèi)按要求完成任務(wù)，便可以得到工資（工資的多少根據(jù)其方案的出色程度有上下浮動(dòng)），如果達(dá)不到要求則無(wú)法得到工資。驚喜師分為不同等級(jí)，工資越高等級(jí)越高，等級(jí)達(dá)到一定程度就可以成為我們的驚喜大師，如果愿意可以成為我們網(wǎng)店的一名員工。
備注：這個(gè)招聘驚喜師的模塊可以收集各色個(gè)樣的驚喜，集思廣益，為我們的驚喜方案儲(chǔ)備原始資料，同時(shí)，可以成為我們分析人們對(duì)驚喜認(rèn)識(shí)度的研究提供資料。此外，這個(gè)模塊增加了互動(dòng)性和趣味性，不想買驚喜的人，可以賣驚喜，即得到了工資，自我價(jià)值又得到了肯定。
②店內(nèi)聘請(qǐng)固定員工制定驚喜方案。
第七部分 投資規(guī)�；I資方案
7.1公司出資情況
本網(wǎng)店的建立主要是通過(guò)滿足客戶在繁忙的工作之余或沒(méi)有新穎的想法之余通過(guò)銷售新穎的點(diǎn)子來(lái)滿足顧客需求并進(jìn)行盈利的一種服務(wù)。銷售的是想法是思路，賣的是智慧，使用一些技術(shù)將服務(wù)賣給顧客，因此不需要過(guò)多的資本，但擁有一定的資本金也是必須的。所以出資的形式可以是資金，可以是技術(shù)，也可以是點(diǎn)子。
7.2籌資計(jì)劃說(shuō)明
1融資（1）拉贊助商
�。�2）自身承擔(dān)一部分
2籌資貸款
第八部分 財(cái)務(wù)分析
8.1成本費(fèi)用
1工人工資（客服人員、提供方案的人、實(shí)施方案的人、驚喜師等）
2宣傳費(fèi)用（制作視頻、設(shè)計(jì)網(wǎng)店卡通人物、設(shè)計(jì)flash等）
3網(wǎng)店推廣的費(fèi)用（百度注冊(cè)排名使用的費(fèi)用、在校園做活動(dòng)的費(fèi)用等）
4網(wǎng)店的維護(hù)費(fèi)用
5網(wǎng)店中需要制服的技術(shù)費(fèi)用
6產(chǎn)生的推廣費(fèi)及宣傳費(fèi)及市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用等。
7本網(wǎng)店在進(jìn)行實(shí)地操作時(shí)，產(chǎn)生的場(chǎng)地布置等費(fèi)用
8.2盈利模式
1.買方案
2.買方案中使用的物品
3實(shí)施方案的費(fèi)用
3.廣告收入
第九部分 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
9.1市場(chǎng)機(jī)遇（市場(chǎng)分析中提及部分）
9.11政策支持
國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展采取扶植的政策，例如20xx-12-13新聞發(fā)布，下一代互聯(lián)網(wǎng)明年投入商用投資規(guī)�？蛇_(dá)20xx億，目前，包括三大運(yùn)營(yíng)商，華為、中興等電信設(shè)備制造商，以及騰訊、淘寶網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司，都已經(jīng)完成了前期的測(cè)試工作，明年將悉數(shù)投入正式商用進(jìn)程中。隨著下一代互聯(lián)網(wǎng)明年正式商用，與之相關(guān)的投資新機(jī)會(huì)將率先開啟。申銀萬(wàn)國(guó)研報(bào)認(rèn)為，下一代互聯(lián)網(wǎng)的商用涉及運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺(tái)以及終端的全面改造。因此，數(shù)據(jù)通信設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)器提供商、業(yè)務(wù)平臺(tái)及IT支撐系統(tǒng)供應(yīng)商都將因此受益。而本網(wǎng)店純屬服務(wù)器提供商，必會(huì)從中獲利
9.12消費(fèi)者支持
生活中,誰(shuí)不盼望著一些奇跡的發(fā)生?誰(shuí)不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來(lái)越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒(méi)有時(shí)間或精力來(lái)籌劃這個(gè)驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動(dòng)TA,給ta帶來(lái)快樂(lè)和驚喜。人們肯定熱衷于一種服務(wù)來(lái)滿足他們的需求。
9.2關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)
1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
�。�1）由于本行業(yè)屬于市場(chǎng)的一個(gè)缺口，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向傳統(tǒng)商品市場(chǎng)傳播想法這一服務(wù)形式尚未得到社會(huì)各界的普遍認(rèn)同。首先進(jìn)入市場(chǎng)者必須承擔(dān)開發(fā)市場(chǎng)的投入。（初期）
（2）大量實(shí)力雄厚的機(jī)構(gòu)乃至上市公司紛紛投資于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)的潛力之后必定會(huì)有更多新企業(yè)的產(chǎn)生，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)將激烈異常。因此，競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)有可能會(huì)給公司帶來(lái)致命的威脅。（中期）
2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
�、傩袠I(yè)周期風(fēng)險(xiǎn):每個(gè)行業(yè)都要經(jīng)歷一個(gè)由成長(zhǎng)到衰退的發(fā)展演變過(guò)程。一般地，行業(yè)的生命周期可分為四個(gè)階段，即幼稚期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。網(wǎng)絡(luò)業(yè)具有較大的不確定，更加劇了這種風(fēng)險(xiǎn)的程度.
�、诋a(chǎn)品周期風(fēng)險(xiǎn)：開發(fā)/介紹/成長(zhǎng)/成熟/衰退期中主要是產(chǎn)品開發(fā)期和成長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)公司產(chǎn)品----點(diǎn)子，公司當(dāng)前的主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是建立起具有解決人們實(shí)際需求的點(diǎn)子，屬于新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)行為，因此有開發(fā)失敗的可能。（開發(fā)期）此外讓人們普遍接受你的點(diǎn)子，增加營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，更是成長(zhǎng)期面臨的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)（成長(zhǎng)期）
�、劢�(jīng)營(yíng)生產(chǎn)費(fèi)用上升的風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)費(fèi)用主要涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，其上升有可能降低利潤(rùn)。
�、芗夹g(shù)安全性風(fēng)險(xiǎn)：本網(wǎng)店是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對(duì)資金支付系統(tǒng)的安全構(gòu)成了威脅。因此，當(dāng)系統(tǒng)受到攻擊時(shí)，有可能造成重大損失。
以上所述對(duì)本網(wǎng)店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定影響。
9.3風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)因素，本公司將采取積極、有效的措施，最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)程度。
1、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：針對(duì)行業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn)，采取試制一種產(chǎn)品（交易平臺(tái)）的方式進(jìn)行分期投入，本網(wǎng)店主要銷售的是想法。針對(duì)產(chǎn)品周期風(fēng)險(xiǎn)，盡快建立起安全的交易系統(tǒng)，占領(lǐng)該行業(yè)的交易市場(chǎng)及信息情報(bào)市場(chǎng)。針對(duì)產(chǎn)品單一風(fēng)險(xiǎn)，充分利用公司的技術(shù)在開發(fā)新穎的點(diǎn)子同時(shí)，搞好技術(shù)服務(wù)，例如本網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)時(shí)增加了禮品銷售這一項(xiàng)目等其它輔助性業(yè)務(wù)。針對(duì)費(fèi)用上升風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)會(huì)加強(qiáng)核算，控制成本。針對(duì)安全性風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)部會(huì)緊密跟蹤網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展，及時(shí)配置安全手段。
2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：針對(duì)開發(fā)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，本網(wǎng)店將一如既往加強(qiáng)相關(guān)工作的管理力度，加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響，以降低開發(fā)市場(chǎng)的投入。針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，本企業(yè)將在行業(yè)的經(jīng)濟(jì)情報(bào)的獨(dú)占上下功夫。
3、政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：針對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn)，將加強(qiáng)與同業(yè)的聯(lián)系，加強(qiáng)本行業(yè)服務(wù)社會(huì)服務(wù)國(guó)家服務(wù)民族的意識(shí)，以減少政策對(duì)本行業(yè)的約束和社會(huì)對(duì)行業(yè)的指責(zé)。針對(duì)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)，在本次募集資金到位后，本企業(yè)將抽調(diào)具有合格素質(zhì)的人才各司其職。
創(chuàng)業(yè)策劃書15
一、發(fā)展前景
自上初中以來(lái)我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，所以雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生能夠到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出此刻大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。所以我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要供給早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不一樣口味菜式。而非餐點(diǎn)又供給各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更簡(jiǎn)便的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不一樣的做法，使口感與眾不一樣，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)儉時(shí)光會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不一樣情景采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量能夠免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付必須的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)儉又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，能夠與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此能夠互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，所以良好的就餐環(huán)境是能夠吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就研究修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，所以要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，能夠研究擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并能夠?qū)ふ倚碌氖袌?chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自我的品牌，能夠往專為學(xué)生供給飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)兼收銀員1名，廚師1名，服務(wù)生2名。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一向是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了團(tuán)體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn)，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生供給價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校供給必須的勤工助學(xué)崗位，幫忙貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)儉時(shí)光。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)當(dāng)很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還供給冷飲、冰粥等，并供給免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，所以令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，所以在校外的本店則能夠較容易地抓住這部分因時(shí)光差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)光要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，所以還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有必須的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)當(dāng)是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受本事就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不一樣，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要理解考驗(yàn)的。
六、促銷和市場(chǎng)滲透
促銷策略：
前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，經(jīng)過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日，開展有針對(duì)性的.促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
1、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元（場(chǎng)地租賃費(fèi)用XX元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元）。
2、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。
3每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、營(yíng)銷組合策略
有形化營(yíng)銷策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，所以初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略，避開很多的硬廣告營(yíng)銷，而采取一整套行之有效的＂承諾營(yíng)銷＂進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。經(jīng)過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)＂天之素＂的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷策略：
做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾：
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立＂顧客滿意自我才滿意＂的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營(yíng)銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
九、大力打造＂綠色食品＂的品牌形象
根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與本事。圍繞＂健康、綠色＂為核心的品牌特征，餐廳經(jīng)過(guò)樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。作為一個(gè)餐廳開展綠色營(yíng)銷，我們有著天然的優(yōu)勢(shì)，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，經(jīng)過(guò)對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。
推廣保健知識(shí)、宣傳綠色文化：
本餐廳將在營(yíng)銷過(guò)程中，圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳，從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。經(jīng)過(guò)進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去，同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝，傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。
十、重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本餐廳將經(jīng)過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展供給寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，經(jīng)過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員供給獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)體娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作進(jìn)取性。
2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、進(jìn)取支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，供給優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和提議。
3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與宣傳媒介建立并堅(jiān)持廣泛關(guān)系；向其供給本行業(yè)的真實(shí)信息。
十一、發(fā)揮綠色餐廳的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
本餐廳的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民。研究到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素，本餐廳的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)必須的市場(chǎng)份額，構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以低成本獲得高利潤(rùn)。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上，我們是依據(jù)消費(fèi)者不一樣的消費(fèi)層次和需求，加工、供給各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品，其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來(lái)計(jì)算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最終廚房的加工程度，為消費(fèi)者供給每份6-100元不一樣餐品組合的標(biāo)準(zhǔn)，顧客能夠根據(jù)自我的實(shí)際情景選擇不一樣的素食食品。
十二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須研究到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：
（1）在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
�。�2）項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，可是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。
原料資源風(fēng)險(xiǎn)：
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，所以在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。
十三、應(yīng)對(duì)措施
l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出自我的特色食品。
2、嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。
3、進(jìn)入市場(chǎng)后，認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期，不故步自封，進(jìn)取開發(fā)更新食品。
4、與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并堅(jiān)持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。
初期（1-3月）
主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不一樣身體健康狀況的餐品，市場(chǎng)策略為經(jīng)過(guò)進(jìn)取有效的營(yíng)銷策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額；樹立＂綠色食品＂的良好的品牌形象，提升知名度、美譽(yù)度；收回初期投資，進(jìn)取進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
中期（1年）
鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平；著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。
長(zhǎng)期（2年）
屆時(shí)，餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng)，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí)，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開拓新的市場(chǎng)空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。
十四、店面設(shè)計(jì)
視覺(jué)識(shí)別
店名：一方面應(yīng)當(dāng)和自我的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在學(xué)校內(nèi)部，要貼近學(xué)校特色，易于為學(xué)校群體喜愛和理解，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長(zhǎng)。
顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。
店面布局
恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感�？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長(zhǎng)時(shí)光逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自我喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不一樣樣式的燈飾能夠有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，能夠選擇不一樣顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)當(dāng)保留在自我的空間按照自我的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)當(dāng)總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)當(dāng)貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品位。
餐具：干凈，整潔，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂(lè)：以浪漫，柔和的輕音樂(lè)為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
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