網店經營策劃書(通用15篇)
伴著時間的流逝,辛苦的工作已經告一段落,你有制定過下階段的工作目標嗎?立即行動起來寫一份策劃書吧。一起來參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編整理的網店經營策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網店經營策劃書 1
一、 網店銷售前景
在國內電子商務并不成熟的現(xiàn)實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
網店介紹
。ㄒ唬┚W店基本情況:
網店名稱:尚流服飾
(二)經營模式:網上采購然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價。
。ㄈ┲鳡I商品:各種飾品掛件
。ㄋ模┊a品特點:物美價廉,時尚有特色 ,引領潮流
(五)網店定位:網店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產品。這些 產品都是我們精選出來的, 更物美價廉, 更容易取得消費者的認可與信任; 有了企業(yè)的支持, 只要把網店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量。
二、營銷策劃背景
。ㄒ唬┫M者分析
1.購買行為分析
眾所周知,當前網絡購物已經成為一種風尚,越來越多的人鐘情于網上購 物的便捷和高性價比。如淘寶網,商家數(shù)以萬計,顧客更是多如牛毛?梢哉f, 沒有買不到的,只有想不到的。據我調查,服飾的外形和價格對消費者購買決策的影響最大,對于大多數(shù)人來說,質量的要求不怎么高,服飾的獨特外觀和質量是消費者眼中最大的亮點。 而產品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也 起著不容忽視的作用。
購買的動機:消費者易受廣告和促銷等因素的影響,有時并不完全是為了 真正的需要而購買。尤其是大學生,價格不貴,裝飾性又強,購買量是相當大的,再加上周圍同學朋友的影響,服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性,多數(shù)買了也是為了送人,比如女朋友。
購買的頻率:創(chuàng)意的飾品,價格相對合理,大多數(shù)人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人,所以,如果每個消費者都成為回頭客,那么購買頻率是相當大的。
購買的數(shù)量:中低檔小飾品價格實惠,往往郵費要比產品貴,所以大部分 消費者都會購買多個產品,這樣還可以得到賣家的贈品。
購買的時間:網購不限時間,一天24小時都在營業(yè),消費者可以在任意時間購買。 從整體來講,隨著淘寶等網上商店的崛起,飾品店的競爭也相當激烈,與品牌飾品相比,平價飾品所針對的人群更為廣泛,薄利多銷的銷售理念,已經被奉為經典。
2.客戶分析
客戶的.總體消費態(tài)勢: 選擇價值不大,外形又比較好,完全可以在自身經濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產品, 因此更換頻率比較大, 消費者購買的頻率也相對頻繁。
現(xiàn)有的消費時尚 :用最低的價格買到性價比最高的產品是消費者普遍的心 理,團購是現(xiàn)在最流行的網購方式。
對產品的喜愛程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當季的流行性風格, 一方面可以滿足消費者的需求,另一方面可以提高產品更換頻率,流行性產品只 能流行一段時間,過去了就會出現(xiàn)新的流行元素,消費者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。
對本產品的偏好程度:有人喜歡亞麻類,有人喜歡布料質的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,各有所愛,只有配備齊全的產品,才能滿足消費者不同的偏好。
客戶:一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生,一個人可以以影響整個宿舍的購買行為,還有很多周圍的朋友,這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。
(二)高校市場分析
大學生是特殊的消費群體,他們追求時尚、潮流,消費欲望比較強,愿意享受更好、 更優(yōu)質隨意的生活。 而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的, 所以, 在服飾方面,只要樣式獨特美觀,用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。 大學生的課外活動較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無疑平價 服飾在這里有很大的市場。大學生情侶消費也占一定比例,情侶裝是服飾銷 量的重要時機。
。ㄈ┦袌霰尘胺治
在小商品市場,中國存在多個密集區(qū),例如義烏市小商品市場,價格相當便 宜,是進貨的好地方。行業(yè)內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略,因 為銷售對象不同,購買力不同。淘寶網上的專營飾品店就有上萬家,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬家。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的,競爭十分激烈。由于網上 商店要靠信譽和級別來打開初期市場,所以,對于剛開的網店來說,競爭不是最 先要做的事情。 中國人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿,市場容量巨大,僅在飾 品行業(yè),每年的銷售額都過數(shù)百億,產量和銷量相當可觀,并日趨壯大。
三、競爭對手分析
1.產品設置類別
淘寶網上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創(chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價飾品,材質包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.該店鋪在競爭中的地位:
該店是淘寶網上四皇冠的店鋪,信譽度很高,消費者在搜索過程中,習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競爭力很大。
3. 產品的競爭對手:
在淘寶上服裝店的成千上萬,競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、 產品價格又不貴的店鋪, 積累了很多人氣,在短時間內難以超越。
4.競爭對手的優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢在于人氣高,客戶群較多,價格實惠;劣勢是由于購買人數(shù)多,客服應付不過來,使一些消費者被冷落,再加上忙中出錯,這樣會喪失一部分客戶。
5.競爭對手的策略
傳藝生活館與大多數(shù)網店銷售模式一樣, 競爭對手的策略: 主要采取促銷、競套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價等手段來拉動顧客。
6.銷售理念:
薄利多銷,服務態(tài)度親和,注重售后服務,主動與顧客交流。 促銷活動頻繁,發(fā)貨速度快。
四、產品推廣計劃
(一)目標市場
年齡范圍:15-25 歲;性別:女性(為主);群體:高校大學生、中學生、藍 領 、普通工薪階層。
(二)產品定位
服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細分,例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列, 規(guī)格樣式有短款、 長款等。 構思有復古類、超前類、優(yōu)雅類等等。
。ㄈ┊a品分析
1.產品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個人外在形象。
2.產品的質量:中低檔服飾屬于流行性消費品,更換頻率較大。因此,產品質量適合普通消費者的口味。
3.產品的價格:中低檔飾品價格控制在 20元至 500元之間。
4.在同類產品中的檔次:該飾品屬于中檔產品 。
5.產品的材質:服飾材質皆是品質一流,深受消費者的喜愛。
6.客戶對產品材質的認識程度: 這些產品原材料都是大家最常見的,健康,沒有危害。
7.生產工藝:服飾主要由工廠生產完成,一些特殊的產品由手工和機器完成。
8.產品的外觀與包裝:服飾的外關也很重要,風格也是影響銷量的一大因素。
9.對客戶的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。
10.與同類產品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,高檔飾品 則多了一項凸顯身份的功能: 質量上低檔產品質量較差,易褪色,持久度較低, 不耐用,中檔飾品質量一般,適合大多數(shù)消費者的接受能力,高檔飾品
網店經營策劃書 2
前言:找工作難,這個問題成了每個畢業(yè)生都很關注的問題。由于工作難找,所以有些人就選擇了創(chuàng)業(yè),可是創(chuàng)業(yè)也不是件容易的事。網上開店是我們大學生創(chuàng)業(yè)的一個很好的選擇,所以我也想在網上開店。然而,并不是想開就能開的,在開店之前做一下策劃是很重要的,會給帶來事倍功成的效果,現(xiàn)在我就來為我的未來網店策劃一下。
一、網店定位。
策劃背景:開一個成功的網店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險,給自己留條后路!
網店名稱:
經營模式:代理、個體經營(兼職)
主營商品:時尚女士服裝
網店定位:淘寶網
客戶定位:白領人士、在校學生、經常上網的年輕人等等
價格定位:10~100不等
二、市場分析。
宏觀市場:開發(fā)電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應系統(tǒng)已取得了顯著的利益.微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以QQ、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,就構成了網上店鋪的軟硬件環(huán)境。
競爭對手:在淘寶網服裝店多得不勝數(shù),可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。
風險預測: 淘寶網的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網的服裝店已經有很多了。
三、營銷策略。
商品策略:從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節(jié);產品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產品的官方網站鏈接!白屬I家對商品足夠的熟悉!边@些是商品的優(yōu)勢。
價格策略:設置物價區(qū),還有滿100元包郵費的區(qū)域。
渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發(fā)商,等做熟悉了再去找廠家,
促銷策略:我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索,利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關的'小飾品。
四、建立店鋪。
店鋪裝修:關于這方面,我已經在網上搜到很多資料了,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網店的人來裝修的,畢竟人家是專業(yè)人員。
店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細)
客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網店上有QQ,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯(lián)系到我,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
1、簽名的推廣
QQ簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網店圖片進行宣傳。
2、資料的推廣
如果你的網店經營什么產品,可以寫一方面產品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。
3、博客論壇宣傳
我在新浪已經有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產品相關行業(yè)的文章,然后去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。
店鋪支付:支付寶
店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。
店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。
店鋪信用: 對于剛建立的網店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產品開展促銷,買家在選擇這些產品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
五、店鋪特色。
店鋪文化:“質量第一,服務至上”
特色展示:把商品的細節(jié)都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網店沒做到的)
六、店鋪投資回報分析及策劃時間安排。
店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)
店鋪回報周期與收益分析:6個月內達到一個鉆石(如果能達到這個目標,那么算是很大的收益了。因為網店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標,而這也是收益。)
店鋪建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00 (因為這是每天上網的高峰期,最多人上網的時間,網店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)
網店經營策劃書 3
一、項目名稱
關于在淘寶網上開網店的策劃。
二、 經營范圍
主要銷售國內和國外各種品牌運動鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并著重挑選其中性價比高且質量上乘的產品,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款。兼營各種男女新款服飾以及各種小飾品。
三、服務宗旨
低價格,高品質,高服務,誠信經營、顧客至上!
四、市場分析
1.環(huán)境分析
自20xx年邁入新世紀開始,中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發(fā)展了十年。中國電子商務經過十年的發(fā)展,在20xx年全社會對電子商務的認識已經進入到一個新的層次,從企業(yè)追求通過電子化的交易概念求新求變轉變?yōu)橐陨虅兆鳛楹诵暮透,吸納電子手段豐富業(yè)務渠道,最終實現(xiàn)市場價值的提升。從企業(yè)角度看,可以越來越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面,渠道價值的評價與挖掘成為企業(yè)的著眼點;從政府角度看,電子商務的發(fā)展已經逐步與社會資源、宏觀經濟指標相對接,如何通過發(fā)展電子商務拉動經濟提升、轉變經濟結構、預測經濟走勢成為政府的關注點;從消費者角度看,電子商務的價值已經從時尚化交易手段為導向逐漸演變?yōu)槔硇韵M、便捷消費、安全消費為導向。
十年間,阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務并行的上市企業(yè);網盛從中國化工網等垂直電子商務平臺集群到推出生意搜索平臺;百度從信息搜索服務延伸至C2C領域。十年間,中國電子商務市場規(guī)始終模保持40-50%的高速穩(wěn)定增長;電子商務從高科技逐步走進千家萬戶,成為中國企業(yè)與消費者日常商務與生活重要組成一部分;電子商務交易額規(guī)模在中國消費總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長到5%,并之開始顯現(xiàn)對GDP的拉動作用。阿里巴巴旗下網站淘寶網成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對象,他蘊含著巨大的市場,進入門檻低,創(chuàng)業(yè)風險低,特別適合我們才畢業(yè)又沒有很多資金的大學生。20xx年11月11日雙十一的促銷活動讓我看到了淘寶網的真正潛力。
2.可行性分析
席卷全球的金融風暴無疑促進了網上銷售事業(yè)的發(fā)展,同時隨著運動鞋市場不斷擴大以及網絡的大范圍普及, 網上銷售運動鞋是一個嶄新的重要市場.而據市場研究公司最新發(fā)表的研究報告稱, 20xx年在線運動鞋銷售市場的銷售額將比20xx年增長一倍。
由于受到顧客現(xiàn)實購買力因素的制約,我國運動鞋消費者市場區(qū)隔是明顯的,大致可以分為三類市場,一個是富裕層市場,位于金字塔的頂端,對應的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層,對應的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌;還有一個是中間層市場,也就是金字塔的中部,對應的是廣大的城鎮(zhèn)人口,中低收入水平者,對應的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內的眾多國產動動鞋;金字塔的底端則是超過8億人口的龐大的農村市場,這里是國內雜牌及仿冒品的地盤。
3.競爭分析
經過SWOT分析。首先我們的優(yōu)勢在于網上賣東西成本極小,只需要一臺電腦,一部24小時開通的電話,一部照相機即可。同傳統(tǒng)的實體店相比具有經營成本小,免稅等優(yōu)勢,并且物美價廉,具有極大的價格優(yōu)勢。而且我們的顧客不止是我們一個小縣城,小地區(qū),小城市。我們的顧客是面向全國的,市場潛力巨大。
劣勢在于我們是網店經營,無法讓顧客真實的看到商品以及試穿商品,所以這對我們的銷售是極為不利的。再加上網絡的虛擬性,中國的互聯(lián)網交易正處于成長階段,雖說市場潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實體店購物。
機會在于市場需求大、可爭取相當?shù)?市場份額,競爭者相對較少,新興的產業(yè)蘊含著很大的機會。
威脅在于潛在競爭者比較多,F(xiàn)有競爭者的實力很強,占據了大的市場份額,作為新開的網店要走的路確實又遠而且很艱難。
4.目標市場與定位。
我國的運動鞋市場潛力巨大,除了專業(yè)運動鞋消費者(運動員)之外,我國體育人口是運動鞋最大的潛在消費群體,現(xiàn)在堅持鍛煉的多是青少年和老年人,調查顯示,16—25歲的體育人口數(shù)量,占該年齡段人口總數(shù)的33.4%,位居榜首。另外根據中國民意調查網的調查數(shù)據分析,消費者在網上購運動鞋的價位選擇:100元以內占據19.2%,101-200元占據46.1%,201-400元以及400元以上占據34.6%。
從以上數(shù)據分析,我們會根據不同的地區(qū)和不同的人群制定合理的產品價格,我主要把目標市場主要定在購買力的中間層市場輔之于富裕層市場,并根據不同區(qū)域的不同價位的產品銷售情況進行及時地銷售調整.例如在廣大大城鎮(zhèn)中,著重銷售李寧、安踏、匹克以及沃特,在內的眾多國產動動鞋,并將物美價廉的產品定為主打產品;又如在北京、上海、廣州等地區(qū),著重銷售NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌,并將產品定為于價格高且款式新潮階層,而其他地區(qū)亦是以此類推。另外,將線下的目標群體定為運動鞋最大的消費群體-青少年階層,而不容忽視的是在青少年團體中占據重要份額且有一定的經濟來源的大學生,而且大學生是最具潛力并且也是特別喜歡網上購物的群體,我們本身就是一個活生生的例子。所以我們會借助全國各高校的人際關系網絡,以及各個學校的同學。拓另一片大學生市場,從他們所在大學的網站、論壇、QQ 群、宿舍生活區(qū)等入手進行各類宣傳活動。
五、營銷策略
我們將在人氣比較高的售鞋網站,高校論壇,貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產品信息,同時也將選擇人氣最旺的視頻網站投放我們獨具一格的產品視頻展示。競爭力較低的地區(qū)以較低的價格優(yōu)勢來提高銷售業(yè)績,并且我們還會聘請具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內所有產品的詳細信息以及定時的與他進行交流,收集反饋信息,把握市場的趨勢,制定進一步的營銷策略,盡量為客戶提供最優(yōu)質的服務,從而更好地把產品推廣到當?shù)厥袌鲋。而各代理商在銷售過程中將會得到一定的利潤,并還會根據其銷售記錄給予一定的獎勵。
我們的產品推廣策略如下:
1、視頻推廣
在人氣最旺的視頻網站中,投放由本團隊制作的寶貝視頻展示,該視頻中帶有本店的店名及店址,起到一定的宣傳推廣作用。
2、論壇推廣
在各大資源論壇以及各大高校網站推廣,能夠起到精確效果,
3、博客推廣
利用新浪百度以及騰迅QQ的博客介紹自身產品及網店,樹立產品品牌。
4、郵件推廣
利用電子郵件廣告來推廣自身產品,是一種最常用的和最簡單的方法,并且方便快捷見效.
5、網店推廣
在專業(yè)的網上商店推廣網站免費注冊推廣,如名氣較大的網店中國(www.35cnw.com),.買賣貨導購網(www.17maihuo.com)。
7、主動宣傳
我們將主動宣傳,把網址連同網站相關資料做成一個簽名,或文字連接,或做成一個圖片,貼在各網站上。
8、與對方網店交換廣告
既然開始經營網店就要關注業(yè)內同行的網店,很多網店經營的和我們不同的產品,我們可以與他們聯(lián)系交換廣告,以增加客戶源。
六 財務分析
財務也是最頭疼的事情,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價的貨源和誠信的供貨商是網店成功經營的可靠保證。
七.服務策略
1.支付方式
我們可以采取支付寶與網上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉帳.在各大銀行都應開戶以便顧客匯款.也可以貨到付款等多種付款方式。
2.發(fā)貨方式
采用快遞或者平郵等方式,主要根據顧客的選擇。郵費基本在12元左右,根據地區(qū)和郵遞的方式不同價格也會不同。
3.商品退換
(1) 送貨上門的用戶收到貨物時,請仔細核對實際收到商品與送貨單的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量是否一致,如商品缺少、商品不符、包裝破損等問題,請當面及時向配送人員提出,過后不予受理。
(2) 選擇普通郵寄和EMS的用戶,請您在收到貨物時當場檢查,如果發(fā)現(xiàn)貨物在運輸途中破損,您須要求郵局出示相關證明并拒收該包裹,我們將為您免費補發(fā)商品。
(3) 您在本網所購商品均可享受“7日內不滿意退換貨”;退換貨條件如下:
a. 收到商品7日內(郵寄以當?shù)剜]戳為準),商品沒有投入使用,即原包裝完好全新, 沒有開封,不影響再次銷售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單,及說明退換貨原因。
b. 不滿意退換貨由用戶承擔配送費用。
(4).我們保證我們售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質保證;
八.小結
網店經營也算是一個比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學生吧,風險投資小,成本低。如果效益好的話,我可以進步向實體店發(fā)展。采取實體和網店聯(lián)合的經營方式,進一步脫戰(zhàn)自己市場,打造屬于自己的品牌。
網店之路漫長而艱難,吾將上下而求索。
網店經營策劃書 4
一、基本情況:
1、網店名:網游充值店
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個人
主要經營范圍:網絡群體
4、經營地點:淘寶網
面積:占地0平方米
選擇該地點的理由:根據《CNNIC20xx中國互聯(lián)網熱點報告》整理發(fā)現(xiàn):
。1)平均每次購物金額在500元以下這一區(qū)間的人群比例高達87.2%,其中39%的用戶在101元~500元之間,32.9%的用戶在50元~100元之間,而在50元以下的只占15.3%,約為501元~1000元區(qū)間的2倍。
。2)在購物同民中,分別有超過15%的人購買過服裝和生活家居用品,表明中國的B2C市場己經從書刊、影像制品及電腦數(shù)碼產品為主向一個多樣化的消費者市場發(fā)展。另外,據相關媒體調查總結出的目前適宜在網上銷售的前10個商品品類是:首飾、數(shù)碼產品、電腦、手機、服裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。
。3)在對網民選擇網絡購物原因的調查中,有近半數(shù)選擇了“購買到本地沒有的商品”。
(4)對網民購買目標商品方法的調查表明,一般就是:“搜索——比較——咨詢”。
。5)通過對目前國內知名購物同站支付方式的調查來看,目前己經有超過一半的購物網民選擇網上支付方式。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:
姓名:武浩男
性別:男
年齡:21
文化程度:大專
二、具體規(guī)劃
1、宗旨及商業(yè)模式
宗旨就是以誠信為宗旨,熱忱為廣大網民服務。商業(yè)模式是通過網絡游戲充值卡來賺錢。
2、產品概述
網絡游戲充值卡就是一款虛擬的游戲費用充值卡片,有了它對自己的游戲賬戶進行充值,便可以去玩網絡游戲。
3、市場分析
網游充值卡的.市場前景還是不錯的,目前進行游戲賬號充值的從小學生到大學生,甚至是一些30-35歲年齡段的這些人都喜歡玩那些網絡,所以感覺上這些卡還是賣的比較塊的。
4、競爭分析
目前在淘寶上有很多這樣的店鋪,競爭還是比較大的,怎樣能從中脫穎而出,關鍵看自己的經營方式和經營價格,最重要的應該就是經營價格了。誰的充值卡賣的比較便宜,賣的人自然就會增多。
5、財務預測
經營網游充值卡不用投入太多,只是做個代理商,從中收取中介費。就像婚姻介紹所一樣,從中賺取的是介紹的費用。
6、資金需求及籌措方法
資金方面投入應該不會多,只是幫人代理而已。
7、網店簡介
本店主要經營各類型的網游充值卡,現(xiàn)沖現(xiàn)用,保證不會耽誤大家時間。希望我們合作愉快。
8、網店管理
網店管理方面,就有個人進行管理,保證手機登陸時時在線。隨時進行交易。
9、目標市場
目標市場就定位在小學生到大學生,這部分人消耗的網游充值卡是最多的。
10、價格定位
價格就定位在10-30元之間的網游充值卡,這個價格的網游充值卡,適合目標市場各個階層的人消費。
11、產品定位
網易的充值卡,以及目前一些比較火爆的游戲充值卡。這樣網店的消費量就會提高。
12、銷售策略
銷售策略就依靠廣大的網游用戶,以及身邊一些玩網游的朋友。
13、促銷策略
通過在BBS論壇以及同學,朋友之間進行網上傳播。
通過淘寶進行自己方案的實施,具體情況要依據網絡銷售來進行調整。
網店經營策劃書 5
21世紀,是一個充滿競爭的社會,值得一提的是,今年是20xx年,中國有史以來的第一個奧運年,這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,在這個網絡如此發(fā)達的今天,網上購物漸漸成熟,趁著這個特別的日子,我大膽地踏上了經商這條路,借著網絡的名義開了一間小店——“貝樂路”。
一、背景介紹
。1)選擇一個好的理想平臺,F(xiàn)在,各種網上商店平臺很多,無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產品的窗口,還是真的希望通過網上商店實現(xiàn)電子商務的目的,選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量,以及你的柜臺位置等因素,因此,我更應該把握機會“通過淘寶網,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢”。
(2)尋找安全的網上銀行。要知道,你上網做買賣,不是錢與物面對面的交易,這時就必須要找值得信賴的網上銀行為我們解決收付款的問題了,而淘寶網上的是通過實名認證的方式來認證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。
(3)爭取獲得網站的特別推薦。上網開小店,覺得這個工序是必不可少的,因為產品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費了淘寶網里的“推薦櫥窗”這個功能。
在申請完成建立網上商店手續(xù)之后,通?梢垣@得一個屬于該網站的二級域名作為商店的網址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費開店了,就可以采取各種常規(guī)的網絡營銷手段進行推廣了,這樣網上商店想不名聲大震也不行了。
二、產品介紹及經營目的
1、產品介紹:我店主要經營的是貝殼類產品,有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品,主要源于中國最美麗的海灣城市——湛江,物美價廉,采自天然,稍作加工,便是最美的工藝品了。
2、經營目的:網上開店具有的啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經營方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯的利潤空間。
三、市場分析
1、市場信息分析:針對目前網絡如此發(fā)達,網上購物已經漸漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,對奢侈品的.消費也有了很大的提高,綜合來看無論從市場還是產品來看都是具有巨大的開發(fā)潛力;隨著社會經濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時尚的追求,就已成為人們在新時期是消費觀念,所以,市場前景還是一片光明的。
2、社會競爭分析:展望目前的貝殼類市場,競爭的形勢比較低迷,在這種形勢下打開市場,更多的是機會及時機,但也不能輕視這個行業(yè)的潛規(guī)則,畢竟要這個行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的,而且在淘寶網的同類商品中競爭者很少,于此更強占了市場的先機。
四、目標市場
主要針對兩種目標群體,一類是學生群體,因為對于時尚的飾物敏感度比較高,產品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送;另一類是熱愛大海的朋友,這類目標群體將會成為購買的一大主流,中國有13億人口,見過大海的想必也不多,所以,貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。
五、開店后應注意的問題及細節(jié)
網上開店賺的不止是人氣,更要賺客戶的口碑。在網上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,高信用度對網店的經營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品,買家對網店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產品為基礎,優(yōu)良的售后服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后,要在第一時間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還應不時地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
六、資金預算
盡管網上張羅著開店,有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經營方式靈活、交易方便快捷等特點,但是,還是少不了要用錢,所以必須準備小額資金,隨時準備著進行交易。
七、主要負責人
“貝樂路“淘寶店的負責法定人是我本人,還有一位是負責采購和發(fā)貨的拍擋,在駐守負責,所以,我們是兩個人組成的,不過我相信,在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
開網店對于賣家們來說是座未知的金礦,只要懂得利用和開發(fā),將會帶來很大收益。做網絡銷售,誠信為先,以品質做保證,以真誠的心去對待每一位顧客,將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務不僅是全球性、綜合性的,也是地方性、行業(yè)性的,不管生意是大是小,這里都將是一個非常好的發(fā)展平臺。
有夢想的80后,更有魄力去挑戰(zhàn)新紀元,開創(chuàng)一片新天地。
網店經營策劃書 6
一、社會背景:
中國電子商務始于1997年,各種形式的網上貿易,標志著中國電子商務進入快速發(fā)展時期。因此,此種網絡營銷方式更適合我們在校的大學生實踐商務交易。
在中國的大學校園中,有很多大學生在校時的日常生活學習用品都幾近9成新,就放置不用了,這種閑置的用品不用即可惜又浪費,然而商品買完又不能退貨,給同學們帶來了很大花銷浪費。同學們對此反響很大,在日常生活中都時常對此抱以埋怨,基于這一現(xiàn)象反映出大學校園里對于回收二手商品有很大的市場需求。我們換換校園二手網店正是迎合了學們這種節(jié)儉的心里建立我們的網店。
二、網店開發(fā)目的
以個人網店開展校園二手商品回收、交換為主題。主觀上的目標是完成經營活動,做到有利潤可圖,把自己的網店營銷模式推銷出去,做好各方面的工作,形成自身獨特的銷售風格和銷售文化,把自己的市場發(fā)展壯大。
三、網店基本內容介紹
1、網店名稱:
換換吧!
2、網店地址:
在淘寶網和各大院校網站各開一賬號。因為申請自己域名需要花費一定的成本,而在已有的C2C電子商務網站上注冊是可以免費開店的。
3、主營商品:
在校大學生所需的日常學習及生活用品,如:二手電腦、電腦筆記本、自行車、MP4等電子產品;建筑專業(yè)、美術專業(yè)所需的學習用具。箱子,包之類的日用品等等。
4、網店定位:
主要是以折新物品及廉價為基礎,為在校大學生提供廉價物品為主題。目標是從小做起,以不虧損、賣出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標;中期如果有更多的資金就把所賣產品擴充銷售范圍,在原有的基礎上做大做強。
5、客戶定位:
主要定位在在校的大學生。大一到大四學生均涉及到。
6、產品價格定位:
根據大多數(shù)市面折舊物品定價,資金準許的話將比市場定價稍低。
7、特色定位:
所謂二手物品網店,價格合理,物流配送速度快?蓪崿F(xiàn)直接在校交換的方式。
8、資金來源:
以在線交換為前提,首先在網上收集、統(tǒng)計買賣二手商品的類型、品種、交易費用等信息。做到零成本的交換啟動資金。
四、網店的銷售模式分析:
目前在與我們的同類商品競爭者很少,于此我們更強占了市場的先機。我們的銷售策略是以顧客需求為主,不斷的滿足顧客的需求,同時也不斷的完善本網站經營流程。把以滿足顧客需求作為營銷的理念,讓顧客知道我們是重視產品的質量和個人信譽的持久網店。當然,一個完美的營銷理念真的很難策劃,以下是我們小組提出一些相關營銷策略,以滿足網店銷售經營渠道的順利開展。
1.價格策略:把產品價格更清晰化很有必要,因為在顧客看來,價格也是吸引消費的因素,如果看到的是一個價格經常變化的產品,不但影響產品在顧客心目中的地位,進而影響網店在顧客心中的`地位。
在產品策略中,有定價法可以參考使用,但必須了解相關行業(yè)定價情況,另外,也可以適當采取拍賣的形式,因為二手商品市場拓展面可塑性不強,但可以開展特殊意義的活動(例如校園節(jié)儉日,倡導中華民族的傳統(tǒng)美德等等教育性極強的實體活動)進行操作。
2.產品策略:方案已經提出了把產品分為三個等級,低檔產品,雖然價格比較低,但是從我們實際來看,這類產品銷售額比其他的兩類都要大,可以利用這類產品賺取人氣;中檔產品,這類產品在前期一般銷售不盡如人意,但當網店走上了一定軌道的時候,它們就是網店利潤增加的主要來源,進而上升到高檔產品的購買。高檔產品,可以說是“奢侈品”,對于這方面的顧客一定要盡力挽留,因為這將是我們經常所講的忠誠客戶了。在產品的策略中,特別對于我們學生這種開網店的人群來說,更要注意的是性價比,好的性價比各種華麗的宣傳更能讓顧客滿意,也可以讓自己滿意。
3.宣傳策略:包括網站的建設和廣告推廣。
、倬W站推廣:網店風格以樸實大方為主題,盡量讓顧客過目不忘。產品應該用清晰的拍攝作為基準,并適當加工美化,在網店把產品清楚分類。另外,積極在個人博客增加鏈接,又或者積極在各大院校的網站發(fā)帖,利用百度等搜索引擎注冊校園網群的資料,增加點擊率匯MSN等實效性較強聚人氣。也可以借助朋友或同學的幫助利用QQ、的宣傳方式。
、趶V告推廣:首先必須有自己的廣告設計,之后可以在各大網站進行免費的推廣,抓住主要校園市場,在人流密集的可見地方張貼,例如我們的主要市場是在學校的,可以在飯?zhí)、教室、水房等人流密集的地方做廣告。
③實體宣傳:與各大院校的學生會聯(lián)系開展二手商品交換活動。
4、渠道策略:
①全國各大院校的主頁網站。
、谠诰學生群體網。
五、本店的支付方式:
目前網上的支付方式主要有以下幾種:網上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款。
為了方便顧客付款,本店給顧客提供多種付款選擇,以便于顧客支付。本店提倡不僅一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會。
六、物流配送和售后服務:
因為我們的網店的產品是二手商品,物流的配送要求要講究快速便捷,但同時要做到成本最低,節(jié)約資源可以提高利潤。物流要做到的就是要發(fā)貨及時,根據資金緊缺的問題,在物流這個方面可以采取即時付款的方式進行,在付款的時候也要開出發(fā)貨憑據。另外,也可以通過顧客自行交換方式。
在售后服務方面,要有長期的客服電話,還可以利用QQ、E-mail、MSN等網上便捷的情感融通、溝通方式與顧客交流,隨時追蹤產品的情況;遇到產品質量問題,要堅決快速處理,快速查出事故的原因,及時向買家提出解決方案,如果條件允許,以方便制定以后的產品策略,銷售范疇。
總之,物流配送和售后服務都是體現(xiàn)誠信和網店存亡的基準,如果想提高網店知名度,美譽度,就應該對物流和售后服務一絲不茍,提高效率,不能省這方面的成本。
七、結束語
網絡營銷,代表著年輕、代表著活力,遇上時代給予我們的機遇,我們應該如何把握呢?挑戰(zhàn)、機遇,都在我們創(chuàng)業(yè)中體現(xiàn)著。校園二手商品行業(yè)在現(xiàn)有的市場上還沒有得到充分的開發(fā),特別是網上的自主交換、配送更是很稀有,抓住這個項目,我們不但能夠在創(chuàng)業(yè)的時候培養(yǎng)我們的創(chuàng)意,更能便于我們了解人際關系中的方方面面,為我們涉足社會奠定了基石。所以,不管是經營狀況如何,我們都是收獲著自己的人生,希望每天都給自己帶來挑戰(zhàn),為我們?yōu)樗素暙I自己的一份力。
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1、緊跟最新的官方輸出的內容
淘寶這兩年增加了很多內容模塊,這些模塊都是用戶有需求的,因此,及時的跟上淘寶的步伐,他出來一個什么新的玩法,新的模塊,緊跟上,一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊,就可以自己去做淘寶達人去發(fā)布信息,或者去找個淘寶達人付費幫忙推廣。
2、精細化操作:流量、轉化
對于沒有那么多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人,那就可以好好優(yōu)化現(xiàn)在的流量渠道和轉化效率。對于大多數(shù)賣家,獲取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通車。前面已經提到了,淘寶已經針對不同層級的賣家,把免費流量給限制住了。
可以快速增加成交額,突破層級流量的限制,比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客,讓淘寶客們幫忙推廣等等方式,當層級起來以后,一定要能夠運營好,否則,再掉回去就會虧本。
對于資源比較匱乏的賣家,很難突破層級的限制,這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關鍵的因素還是點擊率,如何最大程度的增加點擊率,使總體直通車費用降低。
假使別人2塊錢一個流量,自己只要0.5元一個流量,那自己投入的成本只是別人的四分之一,自己的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程,這個風險太高。記住一點,在合乎情理的情況下,盡可能的提升直通車的點擊率。賣家讓淘寶賺錢,淘寶就會對賣家網開一面。
接著轉化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復雜,簡單來說就是,價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導度、產品款式。很多時候,產品的款式是固定的,更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法,找到一些好的創(chuàng)意弄過來,銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調整,加價或者減價,調完以后看最后的成交率。
3、商業(yè)模式的改變
淘寶的.競爭太大,現(xiàn)在有競爭力的,過不了多久,也很快就會喪失優(yōu)勢,所以,趁自己有優(yōu)勢的時候,為自己留條后路。以往買賣方都是一次性交易,成交以后,跟顧客就不再有聯(lián)系了,F(xiàn)在最好是把顧客給留住,每次交易的時候,讓顧客添加下社交媒體平臺賬號,這樣可以后續(xù)繼續(xù)成交。
比如一個朋友是賣保健按摩器材的,買產品的都是身體關節(jié)疼痛的顧客,可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求,可以加賣家為好友,然后再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候,獲取這個顧客需要流量成本,但是再銷售膏藥給他,這個流量就相當于是免費的。去開發(fā)成交用戶的其他相關需求,以此來盈利,這樣就能讓自己更加具有競爭力。
4、多平臺運營
前面提到,電商平臺競爭加劇,很多新的平臺出現(xiàn),對于新出現(xiàn)的平臺,他們?yōu)榱宋u家和買家,都會給出很大的福利的,此時賣家們進駐,會有很多意想不到的收貨。淘寶運營需要賣家作出更多的改變,淘寶變了,作為依托淘寶生存的賣家們,也只能順應淘寶的政策,找到對自己最有利的一面。
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一、項目概述
近年來,隨著中國老百姓閑暇時間的增多和消費方式的改變,人們對休閑食品市場需求量大增,并持續(xù)保持高增長,休閑食品已經成為食品市場的新寵和都市生活不可缺的伴侶。隨著現(xiàn)代社會人們生活的節(jié)奏越來越快,休閑食品的需求日益膨脹,因為健康、方便衛(wèi)生、便于攜帶,更增加了消費者的食用時機,得到越來越多的人的青睞。休閑食品中以花生、竹筍、面粉素食代表性,消費者選擇休閑食品的理由非常簡單而又充分,口味好,又是一種健康食品。
二、項目背景
近幾年來,隨著國家對“三農”的投入逐步加大,同時對所有涉農企業(yè)特別是農產品加工,國家和地方政府給予了相當大的扶持力度。在政策性引導資金和稅費方面都給予了非常優(yōu)惠的條件,在響應國家大力發(fā)展中小企業(yè)扶持微型企業(yè)的號召下,第一本著促進農業(yè)可持續(xù)發(fā)展為國家增加GDP,第二為本地農民工回鄉(xiāng)解決就業(yè)而提出本項目建設。
三、市場現(xiàn)狀及前景分析
目前休閑花生、竹筍、面食食品生產主要集中在川渝、安徽、江蘇、湖南等地,在川渝已經有一定規(guī)模的廠家、湖南等地有大小休閑花生、面食品廠500多家。
其中僅年銷售額100萬元以上的有120家,每一個區(qū)域有一些自己的區(qū)域品牌如四川的百世興酒鬼花生、重慶的江津老花生、湖南的步步為贏、湖北的柏楊、江蘇的津津這幾個品牌在區(qū)域市場內取得了一定的優(yōu)勢,有個別品牌可以占據高于區(qū)域市場50%的市場份額。數(shù)據表明,這些行業(yè)屬于成熟的行業(yè),產品屬于成熟的產品,不需要太多的市場投入,消費者均認可。
傳統(tǒng)農副產品的興衰直接關系著農民的利益,傳統(tǒng)食品工業(yè)化是解決“三農問題”的有效而可行的方式之一。生產以農產品為原料的休閑食品,可以說是響應國家三農政策最直接的.方式,具有極強的社會意義,因此,國家政策會有一定的傾斜,07年中央一號文件指出,農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)是引導農民發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)的重要帶動力量,要通過貼息補助、投資參股和稅收優(yōu)惠等政策,支持農產品加工業(yè)發(fā)展。
四、產品定位
所生產的產品為兩大類:一類是休閑花生,另一類是面筋食品(主要生產25克、55克、110克麻辣暢銷食品)。面向的客戶群老中青皆可,該產品將借助于在這行業(yè)做銷售多年的精英加盟,產品的路線一是通過批發(fā)流通市場(各社區(qū)超市),二是通過代理商進大型商超(新世紀、重百、沃爾瑪、永輝及成都的紅旗連鎖超市)等。三是借助現(xiàn)有的銷售網絡面向四川、貴州、長沙、昆明等市場。
五、遵循標準
標準編制遵循“先進性、實用性、統(tǒng)一性、規(guī)范性”的原則,衛(wèi)生指標與國家現(xiàn)行標準接軌,重點突出在理化、衛(wèi)生安全指標上,并注重標準的可操作性,嚴格按GB/T1.1-2000的最新版本的要求進行編寫。
(1)原材料要求說明
本標準中涉及到的原材料主要是花生豆、水、醬油、食鹽等。大豆必須符合GB/T8612和GB14932.1-2003標準,要求顆粒飽滿、無霉變、無蟲蛀、無雜質,并經過充分洗滌,農藥殘留應符合國家標準要求。食鹽應符合GB5461-2000要求。不得在豆制品加工中使用非食用添加劑。水應符合相關衛(wèi)生標準的要求。如使用的原輔材料為實施生產許可證管理的產品,必須選用獲得生產許可證企業(yè)生產的合格產品。根據國家和行業(yè)標準的要求對原輔材料的技術要求做出了說明。
(2)檢驗規(guī)則說明檢驗一般包括出廠檢驗和型式檢驗。本標準在制定時參照豆類發(fā)證檢驗及審查細則的相關要求,對涉及食品安全的指標嚴格把關。出廠檢驗要求每批產品必檢,項目主要有感官、凈含量、水分。因本標準中對微生物指標做出了強制性規(guī)定,對不同產品的檢驗項目還需根據具體而定。腐乳出廠檢驗則還包括氨基酸態(tài)氮、水溶性無鹽固形物、食鹽和大腸菌群;豆豉還需要對大腸菌群進行檢驗;直接入口的非發(fā)酵性豆制品則還要求對菌落總數(shù)和大腸菌群進行出廠檢驗。型式檢驗則是根據具體情況而定,一般為半年一次。
六、項目計劃
1、場地及人員要求:本項目所在地需交通便利,地勢平坦,水源充沛,面積1500-2000平方米,工業(yè)用電80個千伏安。食品加工屬于勞動密集型,需生產管理、技術、工人為80-100人,全部面向社會招聘。
2、用水情況:本項目用水量不大,無生產廢水,主要廢水是生活污水。生活污水水質簡單、無毒、無化學添加劑。
3、項目投資:本項目總投資80萬元,固定資產投入50萬元,流動資金30萬元,由企業(yè)自籌解決50萬元,其余30萬元申請銀行貸款。
4、設備的選型:
(1)、主要設備的生產能力應與建設規(guī)模、產品方案和技術方案相適應,滿足項目投產后的生產或使用要求。
(2)、主要設備之間、主要設備與輔助設備之間的生產能力應相互配套。
(3)、在保證設備滿足生產要求的前提下,力求經濟、合理、實用。
(4)、設備來源,本項目所需設備全部為新購置,主要包括大豆成型機、面筋成型機、攪拌機、真空機等。
(5)、化驗設備
5、人員配置:
根據經營管理的需求,本著高效、精簡、合理的原則進行人員配置。以較少的人員,較高的工作效率來保證勞動生產率的提高。為保證項目的順利實施,達到預期效果,必須使職工掌握生產經營、管理的先進技術和設備操作技能。按“全員培訓,突出重點”的原則,重點培訓管理人員、技術人員和設備維修、操作人員。通過培訓使職工掌握技能,了解企業(yè)的生產特點,熟悉企業(yè)的生產經營業(yè)務,做到持證上崗,實行崗位目標責任制。
6、物料的供應條件:本項目主要原料為豆類、面粉等農副產品,從生態(tài)種植加工基地(東北與河南荊州)購入,原料供應有保證。
7、本項目實施周期:項目從立項報告審批后4-6個月可試運行生產。
8、競爭環(huán)境分析:休閑食品每年有近三百億的市場容量,越來越多的國內外休閑食品品牌進入這個市場,相互之間爭奪市場,雖然近年國內休閑食品市場發(fā)展迅速,但專家表示,國內本土品牌休閑食品的種類與國外相
七、環(huán)境保護、勞動安全、衛(wèi)生和消防
(一)、設計的依據和采用的標準:
1、《按照中華人民共和國環(huán)境保護法》
2、《環(huán)境空氣質量標準》GB3095-1996
3、《污水綜合排放標準》GB1345-92
4、《工業(yè)企業(yè)廠界噪音標準》GB1248-902類標準
5、《中華人民共和國勞動法》
6、《中華人民共和國安全生產法》(2002年6月29日)
7、《建筑設計防火規(guī)范》GBJ16-87(2001版)
8、《工業(yè)企業(yè)衛(wèi)生設計標準》GBZ1-2002
(二)、項目生產期間對環(huán)境的影響:
1、廢水
本項目加工過程中,采用生態(tài)食品加工技術,加工過程中不產生廢水,不對環(huán)境造成污染,生活廢水集中處理。
2、廢氣
本項目廢氣主要來源于廠內鍋爐房中產生的鍋爐煙氣,膨化食品過油工序產生的油煙,食堂油煙等產生的少量氣體。
3、噪聲
本項目在生產過程中機械設備不多,機械噪聲不大,主要為豆成型機、面筋成型機、攪拌機、真空機、引風機等。
(三)、安全消防措施:
項目的原材料化學性質穩(wěn)定,大多數(shù)產品屬于不易燃原材料,不需要特殊的消防措施,消防設施按照國家有關規(guī)定設計、施工,在車間、倉庫安裝自動控溫、自動滅火裝置。配備專門的安全人員,負責本項目的安全衛(wèi)生管理工作,建立健全管理機構和規(guī)章制度,提高安全生產管理水平,人員必須考核合格持證上崗。
八、結論
本項目是以大豆、面粉作為主要加工原料,生產各類型、各重量、各味型的休閑食品銷往全國市場,項目實施地自然條件、經濟情況、原料供應、技術質量要求、人員配備及人員素質,均能保證本項目的順利實施。
項目建成后引進先進的管理模式,開拓更廣闊的市場,尋找契機,充分發(fā)揮該企業(yè)的各種優(yōu)勢,并通過增收節(jié)支,多創(chuàng)利潤,爭取早日收回投資。
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一、摘要
。ㄒ唬 經營宗旨;只賺信用,不賺錢;
。ǘ 產品概述;我店主要經營貂皮制衣材料和貂皮碎料,蔚縣剪紙,運動鞋;這是這是我店的一些圖片;
。ㄈ 市場分析;我國正處于電子商務時代的開拓之年未來幾年內網絡購物將取代現(xiàn)有經營模式,隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高,宗合來看無論從市場還是產品來看都具有巨大的開發(fā)潛力
(四) 競爭分析;分析國內幾大加工處的實力,了解他們的運營狀況和產品屬性,同時也不要忘了來自國外的競爭者,主要是韓國,俄羅斯,馬來西亞等地。
。ㄎ澹 財務預測;多年的銷售以和供應商建立了長久穩(wěn)定的合作關系,現(xiàn)在應積累資金,在不就的將來應搶占更大的市場分額,
。 營銷測略;建立自己的主營網站,除在國內推廣以外,在把產品推向國際市場,
。ㄆ撸 資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
(八) 團隊概述;我團隊有6人組成,齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
二、網店介紹
。ㄒ唬┚W店經營遵旨及目標:我店以網絡CtoC交易模式與客戶交易;只賺信譽不賺錢,顧客無理由可退貨。是我們經營的遵旨;發(fā)展成一家大的出口外貿公司是我們的目標;
。ǘ┚W店簡介:我店創(chuàng)于2008年3月15號,買家好評100%,我店零售和批發(fā),在前1個月內我店營業(yè)額為3000元,在大家都說網店難做的同時,這給了我們很大信心,這里有你所需要的,我們會盡最大的努力滿足您的需要,這個充滿活力與激情的商店,會成功的!
。ㄈ┚W店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網店經營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象。組織內部我們會采用民主決策在有一些重大決定時,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
三、市場分析
。ㄒ唬┦袌鼋榻B:自1946年第一臺計算機出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網上帶來了更多的商業(yè)機會,所以我們應該緊跟時代的步伐。目前國內電子商務發(fā)展還處于初級階段,作為電子商務專業(yè)的我們更應該把握機會通過淘寶網,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。
(二)市場機會及環(huán)境:我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多,但出售飛
克牌的競爭者不超過5家,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少,所以我們一致認為我們的商品競爭力是很強的。
。ㄈ┠繕耸袌觯何覀兘洜I的飛克運動鞋主要目標群體是中學生和大學生,因為飛克運動鞋屬于品牌鞋,價格肯定要高于一般的;貂皮的目標銷售群體是一些高薪收入的人們,因為畢竟貂皮是一種相對比較昂貴的東西;蔚縣剪紙是一種民間工藝品,它起源于明代有著悠久的歷史,是華夏子孫智慧的結晶,我們每一個人應該尊重文化,所以蔚縣剪紙的目標群體是一些相對有文化素養(yǎng),有品味人們的最佳選擇。
。ㄋ模╊櫩偷馁徺I準則:按時付款,交易完后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物和我們描述的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
(五)市場滲透和銷售量:我們主要在價格和宣傳方面進行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競爭力,另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己,讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽度,至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。
四、競爭分析及策略
如前面提到目前在淘寶我們的同類商品競爭者很少,于此我們更強占了市場的先機。我們的銷售策略是顧客永遠都是對的為不斷的滿足顧客的'需求我們會不斷的完善自己,還有雖然我們的宗旨時只賺信譽不賺錢但我想在這里強調一下,絕對的一分錢不掙也是絕對不可能的,我們提出這樣的宗旨目的是體現(xiàn)我們的重點,因為我們知道失去了信譽就等于失去了一切。
五、產品及服務
我們所提供的產品絕對貨真價實,如果出現(xiàn)假冒偽劣產品我們將會買一賠十。
如果顧客收到我們的產品時發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同,我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時我們要積極和顧客進行溝通,讓他們了解我們的產品了解我們自身,只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意才會越做越好。
網店經營策劃書 10
1、合理的寶貝標題。
搜索的關鍵性不言而喻,自從淘寶屏蔽百度后,針對淘寶網站內的搜索設計標題則顯得更為重要。如何給寶貝起個好標題?關鍵詞+促銷語是個不錯的選擇,關于寶貝標題淘寶大學里也有相關文章介紹,新手不妨多多學習參考一下。
2、較好的寶貝描述。
如果你銷售的寶貝并非廣為人知,則需要好好在寶貝描述上下些功夫。一般寶貝描述至少在50字以上。寶貝描述包括圖片、文字、格式編排。網店因為是C2C,因而更多的以第一人稱口吻,更語氣化的描述。
3、給店鋪好好裝修一下。
如果有資金或者對前途充滿信心,建議買個旺鋪,然后好好的設計店招以及促銷欄等。好的店鋪裝修會更加吸引人和更值得信賴,正如平時逛街的時候我們更青睞裝潢漂亮的店鋪一樣。當然,不是旺鋪也可以盡量的裝點的漂亮些,如自己設計一個個性化的寶貝描述模板,上傳一個好的店標等。
4、參加一些有償服務。
淘寶目前盈利主要是提供一些增值服務費,這些有償服務購買后還是有點效果的。例如旺鋪、加入消保、商盟等,對客戶轉化率的提高非常重要。
5、想方設法提高網店的`信譽度。
雖然前段時間有報道淘寶信譽制度的一些問題,但網店的信譽度依然是許多買家衡量一個店鋪的重要指標。因此想方設法提高網店的信譽度顯得十分重要,如何提高淘寶網店信譽?兩個主要思路:
一、讓更多的客戶購買本店商品,
二、讓所有購買本店商品的顧客均購買6件以上商品。沿著這兩個思路可以運用各種方法實現(xiàn)。
6、網店講究時效性。
例如網上客服的在線時間,反應速度,一般消費者都不愿意打開旺旺不在線的店鋪在那里狂問“掌柜在嗎?”。在百度有啊,百度hi是否在線將直接影響寶貝搜索結果的排名,當然淘寶在這方面不是很明顯。此外寶貝的發(fā)布時間也是十分重要的哦。
7、運用一些促銷手段。
很多網店的成功不僅僅是每天的等待,更有各種營銷策略的成功運用,許多市場營銷的手段也可以很好的運用于網絡營銷平臺。
8、另外的技巧。
成功的商業(yè)運作當然不僅僅是上面的幾點,還有很多其他方法技巧。有這方面成功經驗的朋友不妨在此分享一下你的成功經驗,為后來者一個借鑒,相信各位看到的店主都會感激不盡。
網店經營策劃書 11
一、 項目背景
作為一種計劃外的消費品,幾年前,箱包并沒有引起人們的關注。但是現(xiàn)在,箱包已經是人們特別是女性身邊不可或缺的物品。不但在實用性上有所加強,而且裝飾性也有所拓展,各式各樣種類繁多的包包已經成為追求時尚的人士必不可少的飾品。作為重要的時尚因素,箱包市場蘊含著巨大的商機。
1) 箱包市場的潛在利潤可觀
中國人口14億,14億人口的大市場,錢是賺不完的,F(xiàn)在時尚皮具占零售業(yè)各行品牌(服裝、香水、鞋、酒、化妝品、皮具)全球年銷售額的30%,可見現(xiàn)在女性對包包的重視程度!如果箱包企業(yè)的市場不僅僅定義在國內,還定向全球,那利潤就是無窮的。隨著我國的經濟發(fā)展和人民的物質生活水平的提升,人們購買箱包有很大的提高空間。
2) 箱包品牌的更換速度非?
3) 箱包市場競爭激烈
在大市場下,箱包廠家、商家的競爭花樣百出,招攬客源,促進再生產的進行,減少貨物的積壓,擴大知名度。減少箱包的`上市流程和擴大銷售渠道。現(xiàn)在已知的流程如下:設計師的構思與設計——試加工——全面加工——商家的訂貨——商家宣傳與營銷——上市。因此廠家應當在這多方面下功夫。加速資金的流通的速度以及資金的回籠速率。
箱包產品屬于充分市場競爭的領域。經過十幾年的快速發(fā)展,目前箱包產品極其豐富,甚至部分產品供過于求。在國內市場,人們對箱包產品的需求已經由注重使用價值、追求價格低廉轉向注重產品的檔次和品質、追求時尚性和個性化;消費者的品牌意識在不斷增強。在這種社會公眾消費行為發(fā)生質變的過程中,國內箱包行業(yè)的大部分企業(yè)還沒有及時調整自己的經營戰(zhàn)略,自創(chuàng)品牌的意識不強,更多關注的是短期的、局部的利益,不愿意在開創(chuàng)培育自有品牌上做過多投入。因此,在眾多的國內箱包產品品牌中,長時間沒有形成一批為社會公眾廣泛認知的名品牌。
一是箱包企業(yè)缺乏品牌意識。有的企業(yè)是宣傳力度不夠,箱包產品沒能得到很好的推廣。
二是中國的箱包品牌一般都是中低檔次,從某種程度上而言,也意味著限制了企業(yè)的發(fā)展。而一般喜歡追求品牌和有消費能力的消費者,更愿意購買一些國際知名的品牌。有些即使在國外是二線品牌的產品,到了中國銷量比中國一線品牌銷量還要好,這算是中國人的一種“崇洋”心理吧。 所以,當中國自身的品牌,尤其是剛打開市場的品牌與外國品牌競爭時,如果沒有更突出的優(yōu)勢,很容易就會遭到淘汰。
三是現(xiàn)在國內不少做外銷的皮具企業(yè)開始轉型做內銷,但在外銷定單活躍的情況下,往往不能及時進行供應對零售終端反饋的需求信息,造成企業(yè)內部的供需脫節(jié),這對終端市場的打擊是
相當致命的。所以,這類企業(yè)欲做內銷,老板必須高度重視,要專辟一條綠色通道為終端服務,同時必須物色到用心專一的終端操盤高手。
二、 行業(yè)背景
20xx年我國購物的市場規(guī)模達到4980億元,網購人數(shù)約為1.85億。按交易金額計算,淘寶占有70.8%的市場份額遙遙領先,不過市場份額下降了0.9個百分點,而京東商城、凡客和拍拍的市場份額均有一定程度的上升。
三、 消費者分析
據調查,每個消費者平均網購15.8次,網購金額為3371元,網購金額的中值為1630。平均每個消費者每次網購的金額為214元。并且,網上購物的滿意度有進一步的提升。方便超過了價格便宜成為網購最大的優(yōu)勢,而商品質量和物流是網購中用戶反映最集中的問題。網購消費者中超過半數(shù)(53.5%)網購次數(shù)在6次以上,即每2個月至少有一次網購。超過三分之一(35.3%)的消費者網購次數(shù)在12次以上,即每月至少有一次網購。相對于老用戶,新用戶更加年輕,學歷相對較低,個人月收入也相對較低,這表明網購呈現(xiàn)向下滲透的趨勢。據分析,年齡在19—24歲的用戶最多,約占52%,比例逐年呈上升趨勢;學歷在高中以上的用戶約占59%;個人月收入2001-3000元的約占28.5%,比例呈下降趨勢,3001-6000元的約占33.6%,呈下降趨勢,但趨勢不明顯;6000元以上的約占27.4%,呈下降趨勢,趨勢不明顯。
四、 公司戰(zhàn)略
網店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段三個月左右:網店策劃建設階段、網店發(fā)布階段、網店增長期、網店穩(wěn)定期。 網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發(fā)布前就開始推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計;網店發(fā)布初期的基本推廣手段:登陸10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登陸網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。當網店有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業(yè)網店投放網絡廣告,在若干相關電子刊物投放廣告;網店穩(wěn)定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠券;參與行業(yè)內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業(yè)核心產品相關的等行業(yè)信息類網店來進行輔助推廣。
推廣效果的評價:對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大比重。
網店經營策劃書 12
一、項目背景
早在1999年以前,中國互聯(lián)網的先知們就開始建立b2c網站,致力于在中國推動網絡購物的發(fā)展。據20xx年有關統(tǒng)計顯示,我國網上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率達到了42.5%,網上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網上購物用戶在網民中的滲透率也達到了29.3%,網上購物用戶總數(shù)253萬人,網上購物金額50億元。可見,中國網絡購物的春天已經到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網絡應用也不陌生,所以開網店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等c2c網站發(fā)展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便?梢哉f,開網店已經成為了大學生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網店介紹
1、網店宗旨
誠信求生存,服務求發(fā)展。
網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去,F(xiàn)在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
2、基本業(yè)務
3、未來發(fā)展方向
按照目前的趨勢來說,國內主流購物系統(tǒng)中采用asp、php、java語言開發(fā)占據80%,近幾年國內電子商務情勢的大好,各購物系統(tǒng)開發(fā)商的興起如雨后春筍一般。隨著國家政策的支持和電子商務行業(yè)的高速發(fā)展,以后的網絡購物發(fā)展路線必然走向標準化、國際化、多元化、行業(yè)細分化的市場道路。
三、網絡營銷戰(zhàn)略計劃
。ㄒ唬┦袌龇治黾澳繕艘(guī)劃
1、行業(yè)分析
網上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。以上也是網上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、調查結果分析
通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據發(fā)現(xiàn),中國網民數(shù)量龐大,但網購人數(shù)在所有網民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明中國網絡購物有著巨大的發(fā)展空間,事實也證明了這一點——中國近幾年網絡購物發(fā)展十分迅速,網上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網絡購物的飛速發(fā)展給開網店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內,機遇還是大于競爭的,所以網店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
3.市場分析
。1)消費者需求分析
。2)消費者消費能力分析
4、目標客戶分析
在網上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?梢姡m合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
5.競爭分析
。1)競爭環(huán)境
。2)現(xiàn)有競爭者
。3)潛在競爭者
。4)傳統(tǒng)競爭渠道
6.網店自身條件分析
(1)經營能力分析
。2)產品服務分析
(3)swot
優(yōu)勢劣勢
激情的創(chuàng)業(yè)團隊團隊經驗不足
清晰的定位網店的知名度不高
對顧客的研究不足
機會威脅
市場需求大、可爭取相當?shù)氖袌龇蓊~潛在的競爭者很多
競爭者相對較少現(xiàn)有競爭者的實力很強,
占據了大的市場份額
7、目標規(guī)劃
。1)短期目標
。2)長期目標
四、經營策略
1、管理者及其任務
由于開店初期業(yè)務量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略分析
(1)品牌策略
第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質量上要嚴格把關,堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。
第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。
(2)宣傳策略
第一各高校的bbs宣傳
第二通過校園qq群宣傳,這是個極其不錯的方式,qq群的宣傳覆蓋面廣,雖然經常被忽略,但是畢竟成本低,不斷復制的效率快。
第三派發(fā)傳單,專門上到宿舍發(fā)傳單。據了解,采取上門發(fā)傳單是傳單宣傳中最有效的方式。
。3)價格策略
淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的`信用度后可逐步提高價格,要在全面考察同類賣家價格的基礎上合理定價,薄利多銷是主要的測略。
(4)促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;
每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;
在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
。5)渠道建設
大學生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務關系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時,一定要通過各種渠道認真考察其產品質量,服務質量,信譽,供貨是否及時等方面的情況。等有一定資金時,就應該改變代銷模式,自己進貨。此時要爭取與一級批發(fā)商建立合作關系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價格、產品質量和服務等問題達成一致意見。
五、營銷效果預測與分析
1、營業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的,也可以進行網上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網店都是在線訂購的。
六、組織管理
(一)管理規(guī)劃
1、管理指導思想
1)管理體制革新;
2)管理科學化、量化、指標化;
3)實施cs(客戶滿意)戰(zhàn)略,營造品牌優(yōu)勢;
4)創(chuàng)品牌,樹形象;
5)加強服務質量管理與成本控制,高效、安全、便捷、高品質服務。
2、團隊管理
通過團隊的努力建立網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。
3、管理決策
網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,設備的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:
、僖越⒏咝Ь诘墓芾頇C構,以科學管理贏得競爭優(yōu)勢;
、谝怨芾硇畔⑾到y(tǒng)和網絡信息平臺實現(xiàn)“管理e化”;
、垡钥蛻粜枨鬄橹行,實施cs(顧客滿意)戰(zhàn)略。
。ǘ┙M織規(guī)劃
1.組織結構
本公司處于起步階段,根據這一現(xiàn)狀,本店決定按企業(yè)的職能劃分組織經營結構,如下:
2.組織管理:
網店每日設在線客服人員兩名,eking團隊成員分時段值班。
網店設經理一名,其職責是店內的全面管理,產品選擇,市場宣傳和業(yè)務聯(lián)系;客服主管一名,其職責是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務態(tài)度,監(jiān)
督網絡交易操作;財務主管一名,其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。
在非常時期,招收大學城附近的高素質的兼職大學生,主要是在旺季需要人員補充的時候,擔任業(yè)務宣傳和產品經營等活動,也可以以二級代理的身份加入。
3.協(xié)作及對外關系
企業(yè)要想生存與發(fā)展,就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發(fā)展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協(xié)作,建立良好的對外關系。
七、經營成本預估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦:4000元;數(shù)碼相機:1500元;網費:100元/月;
淘寶增值服務和營銷工具軟件:80元/月
網店經營策劃書 13
一、產品定位
找到產品的核心競爭力,亮點,賣點提升店鋪形象
二、裝修策略
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;采用標準版裝修模塊,更好的展示產品,更多的.產品展位和可編輯模塊。店內設置郵費、發(fā)貨、產品聲明、售后服務說明等。
三、競爭策略
1.剛開始以內部團購銷售活動為主,團購不包郵費,郵費按地方和實際物品大小計算。
2.后期發(fā)展,計劃一個月店鋪等級上升為1磚后,參加店外團購、其他幫派活動、秒殺、滿就送、會員積分、贈紅包、一元拍、簽名圖、簽名檔等方式不斷激發(fā)需求客戶的購買潛力;
3、以輔助產品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網店的流量,通過各種促銷手段不斷提高網店流量轉化率。
4、網上抽獎活動
5、提高物流、售后服務、客服水平。
四、后期推廣策略:
1、銷量推廣;(刷信譽)
2、好評推廣;
3、廣告推廣;
4、促銷推廣;
5、關鍵字推廣;
6、淘寶客推廣;
7、加友情鏈接和旺旺群
8、畫冊推廣、滿就送、限時打折
9、店鋪優(yōu)惠券
10、會員關系管理
11、淘寶直通車
12、鉆石展位
14、超級賣霸
13、淘寶客
14、信用卡支付
15、COD貨到付款
網店經營策劃書 14
一、網上商店創(chuàng)業(yè)項目簡介
。ㄒ唬┚W店的定位與經營主體
淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經營當季流行的時尚女裝,現(xiàn)處于不斷完善發(fā)展的初期階段,產品銷售對象主要針對在校大學生和年輕人青少年等能夠接受網購并且有消費能力的群體。產品在網絡上銷售。
目前在網絡購物市場上女裝是非;鸨模渲饕敢馐莾r格優(yōu)勢,網店上的女裝的價格遠低于市面上的價格,并且服裝是每個女性裝扮的必備商品。具相關數(shù)據顯示,近幾年網上銷售最多的商品就是流行女裝,所以說開服裝店是有很大前景的。因此,網絡銷售的前景是廣闊的。
。ǘ┚W店的贏利模式
、.商品策略:每周上架一次新商品,做好服裝的分類和擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前,并在促銷區(qū)上傳多件商品作為店里最近比較熱賣的商品。
②價格策略:把低價格中3到5 件衣服擺在淘寶店鋪的前面,用價格來吸引買家的關注和點擊率,同時也要設置好與淘寶其他賣家之間的差價。
③促銷策略:實行隨時購買策略,對一些熱賣的商品規(guī)定一個短促的時間,使買家快速訂購;同時為了更好的刺激買家購買商品,對購買2件衣服的買家可包郵。
。ㄈ┚W店運營的團隊架構
建立一個有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動,有責任心的的團隊。對客人要有熱情周到的服務。禮貌要好,回話要積極,談話內容要清楚,不能過多的用表情,不能因為客人對某件產品說了很久最后還是不滿意而煩躁,跟客人說一些不耐煩的話,而慢怠客人,說不定客人出去外面看看比較一下,轉頭就回來了。只要你誠信服務,自然就能感動客人,客人也記住了你的好。
。ㄋ模┚W店的管理思想
管理要先從商品開始,以最優(yōu)的比例,吸引最優(yōu)的顧客。其次,網店本身的完善是一個不容忽視的問題。如:商品的選擇、網點的建設和維護、網站推廣、網店的訂單處理、售后服務等等。顧客是一個網店的利潤之源。因此,與顧客之間的建立良好的關系是很必要的。加強與客戶之間的聯(lián)系與互動,把目標定位于與客戶的伙伴型關系。
二、網店經營產品概述
。ㄒ唬┊a品所屬行業(yè)介紹
中國是十四億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展,2005年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一,并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一,服裝產業(yè)一直為中國出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻。
。ǘ┴浽垂⿷探榻B
由于我沒有貨源,所以我采用的是代銷、經銷的方式。給我提供商品的供應商的'服務宗旨:以質量求發(fā)展,以服務求穩(wěn)定;商品:廠家為了發(fā)展會不斷的研發(fā)新品,有了新品他們就會在第一時間在網站上;主營產品: 男裝、運動鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運動服;聯(lián)系方式:廠家都會在網站上有詳細的聯(lián)系地址和電話;質量:廠家的貨源一般都可以保證七天無理由退換的,但是他們的前提是除質量問題運費由買家承擔。
(三)與供應商的合作模式
以零售為主,有消費者向我提出訂單,然后由我給供應商發(fā)出訂單,供應商上把東西直接發(fā)給消費者。
三、網店經營產品市場分析
(一)產品市場環(huán)境分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。
。ǘ┊a品市場機會分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有女裝者得天下。所以說我的forever衣韻閣在市場上的機會是很不錯的。
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吸引人們網上購物的主要原因有三個:不受時間的限制、優(yōu)惠的價格以及簡單方便。而這些國內成年服裝年齡段中,18-30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體,也是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體。
四、經營產品行業(yè)競爭分析
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1.特點:利用互聯(lián)網開展網上銷售。
2.優(yōu)勢:減少銷售環(huán)節(jié),縮短經營周期和產品上市時間,市場范圍廣闊,節(jié)約實際銷售成本,信息采集及時,物流管理快捷。
3.不足:不能克服實體店購物優(yōu)勢,相關法律不健全,網上交易存在安全隱患,上網仍然昂貴和不方便。
。ǘ┚W店競爭策略介紹
本店鋪由于剛剛步入正軌,在行業(yè)競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。因此我們仍需完善店鋪的競爭力,使得店鋪在整個行業(yè)中有一席之地,F(xiàn)在的淘寶店鋪多如牛毛,想要做得比別人好,當然要有自己的特色,有自己的優(yōu)勢。無論在風格、特色方面,貨源、價格方面,還是服務、技術方面,都一定要有某個閃光點。所以說首先要對店鋪進行推廣,而本店在推廣產品時根據青年女消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產品,在原有客戶的基礎上,吸引不同的消費群體。以高效的服務、工作效率積極經營店鋪。
網店經營策劃書 15
時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾還是飾品,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發(fā)展,經濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網絡這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網絡,借助電子商務的'發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機,開始我們的至富旅途。
一、網店介紹
1、店鋪名稱:風信子&時尚服飾
2、店鋪的經營范圍:
經營方式:網上經營,實體店鋪
產品概述:主要是各種時尚服飾,飾品。
3、網店經營宗旨及目標:
依靠淘寶的大平臺展示自己的小店鋪,以CtoC的經營模式。希望打造出時尚達人的樂園,我們的經營注重誠信,保證商品質量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。
二、市場分析
1、市場概述:
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
2、目標市場:
追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
3、產品分析:
服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
4、競爭對手分析:
服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無堅不摧。
5、消費者行為分析:
對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾和飾品足夠時尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。
三、網店的宣傳與推廣
1、用精美圖片:去專業(yè)和大型門戶論壇的服飾、時尚、等相關版區(qū)進行宣傳。
2、用加盟廣告:去淘寶、易趣、阿里巴巴等的網上商店進行留言宣傳。
3、郵件群發(fā):普及面廣,但是針對性不強。
4、服飾飾品網購相關QQ群:實行難度困難,針對性比較強。
5、QQ好友:QQ好友口頭宣傳,一傳十、十傳百。
6、產品分類。
7、在線交流,友情鏈接
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