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【精】產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案1
一、期限
自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,為期3個(gè)月。
二、目標(biāo)
把握購(gòu)物高潮,舉辦“超級(jí)市場(chǎng)接力大搬家”,促銷XX公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購(gòu)物潮,吸引消費(fèi)者對(duì)“接力大搬家”活動(dòng)的興趣,引導(dǎo)選購(gòu)XX產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
。ǘ敖恿Υ蟀峒摇被顒(dòng)在a、b、c三地舉行,借此活動(dòng)將進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向XX國(guó)市場(chǎng)。
四、對(duì)象
(一)以預(yù)備購(gòu)買家電之消費(fèi)者為對(duì)象,以f14產(chǎn)品的`優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購(gòu)買XX公司家電,并利用“接力大搬家”活動(dòng),鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī),即時(shí)購(gòu)買。
。ǘ┰V求重點(diǎn):
1、性能訴求
真正世界第一!XX家電!
2、s.p訴求
買XX產(chǎn)品,現(xiàn)在買!趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
。ㄒ唬榕浜夏甓裙尽癤X家電”國(guó)際市場(chǎng)開發(fā),宣傳媒體之運(yùn)用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報(bào)紙、電臺(tái)媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
。ǘ┮訶X公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p活動(dòng)為助銷手段,遵循此項(xiàng)原則,對(duì)報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
。ㄈ﹖v廣告,為贏得國(guó)際消費(fèi)者,促銷欣賞角度并重,擬針對(duì)接力大搬家活動(dòng),提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目,同時(shí)擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭(zhēng)取雅俗共賞,引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
。ㄋ模﹑op:布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說(shuō)明會(huì)”
為配合國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)策略,并增加此次活動(dòng)之促銷效果,擬會(huì)同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動(dòng)分區(qū)說(shuō)明會(huì)”,將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場(chǎng)講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動(dòng)內(nèi)容
(一)活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1、圣誕前后正是購(gòu)貨高潮期,應(yīng)予把握。
2、圣誕前后,是目標(biāo)市場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠,交通問(wèn)題不易妥善處理。
。ǘ┗顒(dòng)地區(qū)
在XX國(guó)a、b、c三地,各擇具備超級(jí)市場(chǎng)之大百貨公司舉行。
。ㄈ┗顒(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
1、“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)~
(1)a地200名,b地150名,c地150名
。2)以戶為單位,每戶限時(shí)相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2、“猜猜看”活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
(1)完全猜對(duì)者一名,與搬最高額者同額獎(jiǎng)品,同時(shí)猜中者,均分。
(2)附獎(jiǎng)5位,最接近搬最高額者,每名贈(zèng)XX品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
。ㄋ模┗顒(dòng)內(nèi)容說(shuō)明
自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場(chǎng),節(jié)目于XX月XX日8點(diǎn)檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動(dòng)內(nèi)涵,同時(shí)剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案2
一、旅游消費(fèi)者特點(diǎn)
1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大;
2、由近及遠(yuǎn),近距離流動(dòng)較多,遠(yuǎn)距離流動(dòng)相對(duì)較少(國(guó)內(nèi)旅游較多,國(guó)際旅游較少)。
3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國(guó)或地區(qū)之間流動(dòng)。如每年都有大量的港、澳、臺(tái)同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團(tuán)體旅游為主,散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價(jià)格、質(zhì)量為導(dǎo)向,其次是對(duì)產(chǎn)品差異化的要求,即對(duì)特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費(fèi)水平不高,參加標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)與經(jīng)濟(jì)團(tuán)的游客較多,豪華團(tuán)游客較少。
二、旅游產(chǎn)品的主要特點(diǎn)
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務(wù)以團(tuán)隊(duì)服務(wù)為主,散客服務(wù)為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個(gè)性化,因此對(duì)散客的'服務(wù)也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個(gè)中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。
4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
1、質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。目前,四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是到了白熱化的程度?傮w來(lái)看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價(jià)格也不高, 雖然低質(zhì)低價(jià)但有其存在的市場(chǎng)。二是經(jīng)過(guò)"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場(chǎng),旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價(jià)格不高。所以價(jià)格的定位對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)是尤為重要的問(wèn)題。
2、旅行社品牌的競(jìng)爭(zhēng)。如何樹立品牌意識(shí),以便與老牌旅行社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
3、集團(tuán)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。面臨即將全面開放的市場(chǎng),集團(tuán)化、規(guī);(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案3
(1)產(chǎn)品市場(chǎng)分析:
(2)策劃目標(biāo):每當(dāng)消費(fèi)者需要消費(fèi)酒類產(chǎn)品時(shí),很快就能想到“xx酒挺好的,就買它了”。
(3)具體創(chuàng)意:
舉辦品酒活動(dòng);在xx酒比較重要的日子里,或是重要的與酒相關(guān)的日子里舉辦一場(chǎng)面向大眾消費(fèi)者的品酒活動(dòng)。
(一)事前準(zhǔn)備
1、在與xx酒企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人研究之后選擇一個(gè)比較有意義的或重要的日子。
2、選擇不同類型,如高檔,經(jīng)濟(jì),芳香,濃烈個(gè)類型實(shí)用酒一定數(shù)量,并選取與其相符合展示模特,在活動(dòng)當(dāng)天展示各類型xx酒。
3、選擇場(chǎng)地,根據(jù)阜新當(dāng)?shù)鼐唧w情況,新瑪特是一個(gè)比較好的選擇。
4、根據(jù)場(chǎng)地準(zhǔn)備場(chǎng)景布置設(shè)備
5、在準(zhǔn)備的同時(shí),通過(guò)傳單,媒體提前向消費(fèi)者作出宣傳
(二)實(shí)施步驟
1、在活動(dòng)當(dāng)日清晨按設(shè)計(jì)要求搭建活動(dòng)場(chǎng)地
2、場(chǎng)地建好后通過(guò)電子設(shè)施向路過(guò),到來(lái)的消費(fèi)者做簡(jiǎn)單的活動(dòng)介紹與xx酒的歷史特點(diǎn)的'講解。
3、8-9點(diǎn)左右當(dāng)有足夠的消費(fèi)者時(shí),主持人登場(chǎng),作開場(chǎng)介紹,隨后模特將品嘗酒帶到臺(tái)前,主持人對(duì)每種類型做相關(guān)介紹。
4、隨后在工作人員的維護(hù)主持下,邀請(qǐng)消費(fèi)者有秩序的來(lái)到臺(tái)前品嘗自己比較感興趣的類型,隨后,有相關(guān)工作人員發(fā)放問(wèn)答卷,針對(duì)xx酒的味道,質(zhì)量,濃度,口感等一系列相關(guān)問(wèn)題提出問(wèn)題,找出xx酒還存在的問(wèn)題,并征求改進(jìn)意見(jiàn)。
5、活動(dòng)接近尾聲,由主持人提出,活動(dòng)當(dāng)日對(duì)購(gòu)買xx酒面所有消費(fèi)者都有優(yōu)惠,并對(duì)提出值得接納的意見(jiàn)的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)飲的優(yōu)待。
(三)事后總結(jié)
1、活動(dòng)過(guò)后,對(duì)當(dāng)日試飲,購(gòu)買的各類型酒進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
2、對(duì)回收的調(diào)查表,意見(jiàn)單進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)
3,對(duì)參加當(dāng)日活動(dòng)的人群作出統(tǒng)計(jì)
4、根據(jù)以上三點(diǎn)的統(tǒng)計(jì),將對(duì)xx酒以后的生產(chǎn)的重點(diǎn)以及改進(jìn)方向作出指導(dǎo)。
(四)后續(xù)活動(dòng)
1、以后的時(shí)間,將不定期就行類型較小的相關(guān)活動(dòng),促使消費(fèi)者加深對(duì)xx酒的了解和認(rèn)識(shí),并不斷的改進(jìn)提升。
2、在城市舉行活動(dòng)的同時(shí),針對(duì)鄉(xiāng)村也要進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),并在銷售點(diǎn)對(duì)xx酒的精神做廣告(最簡(jiǎn)單的方式是拉條幅,刷墻上廣告)
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案4
做一個(gè)新產(chǎn)品上市的策劃,除了先調(diào)查市場(chǎng)外,最重要的就是提煉核心的傳播概念。核心的傳播概念需要堅(jiān)持、始終如一的去灌輸,讓老百姓從陌生到接受再到有欲望的購(gòu)買,那么這個(gè)概念就算是成功了。
如果沒(méi)有真正理解“概念”,往往會(huì)搬起石頭砸自己的腳。因?yàn)楦拍钤诓煌娜搜劾锼斫獾暮x也不一樣,應(yīng)用的好,事倍功半,沒(méi)有應(yīng)用好,失敗了還摸不到頭腦。
在營(yíng)銷策劃行業(yè)里面,概念指的是傳播的核心點(diǎn),也就是說(shuō),你在傳播什么核心內(nèi)容給產(chǎn)品的購(gòu)買人群?
在銷售和營(yíng)銷中,始終給購(gòu)買人群一種理念,也就是說(shuō),購(gòu)買你產(chǎn)品的理由是什么?老百姓為什么要購(gòu)買你的產(chǎn)品?
傳播概念概念可分為很多種,有功能性的、有心理暗示性的、有恐嚇型的、承諾型的,以下舉幾個(gè)例子參考:
比如好記星,在早期啟動(dòng)市場(chǎng)的時(shí)候沒(méi)有與其它電子詞典直接競(jìng)爭(zhēng),而是把傳播概念鎖定在“英語(yǔ)單詞”上。大山說(shuō),學(xué)英語(yǔ)就像蓋樓房,像要蓋的'高,磚瓦就要多,單詞就像磚瓦。英語(yǔ)比喻成樓房,單詞也比喻成了磚瓦,老百姓很容易理解。這種傳播概念是很典型的功能性傳播概念。
腦百金的核心傳播概念就不是打功能,而是鎖定在“送禮”上,從上市到現(xiàn)在,傳播的概念始終是“收禮只收腦百金”?此茞核祝卫蔚淖プ×速(gòu)買人群的心理,這就屬于“暗示”型的傳播概念。
廚房油煙三大害(把油煙的害處說(shuō)的透徹),炒一個(gè)菜等于吸了半包煙,老婆就是一臺(tái)抽油煙機(jī),最直接的恐嚇。送三老,送老婆、送老媽、送老丈母娘,暗示“送禮”,你不送,老婆自己都去買了,嚇到她了。樂(lè)無(wú)煙鍋先恐嚇后暗示,在啟動(dòng)3個(gè)月就賣出了40萬(wàn)口鍋,400---600元/口。
6天背完一本英語(yǔ)課本,非常神奇,有很多家長(zhǎng)不相信。其實(shí),在記憶大師眼里,這些很簡(jiǎn)單,因?yàn)槿思铱窟@個(gè)本事吃飯。再加上背不下來(lái)就退錢,沒(méi)有后顧之憂。非常典型的承諾性的傳播概念,這個(gè)概念在20xx年廣州完成了1100個(gè)招生,7800元/人。
提煉一個(gè)好的核心傳播概念,提煉的好,意味著產(chǎn)品已經(jīng)成功了一半。當(dāng)然還需要傳播概念的支撐點(diǎn),那就是產(chǎn)品的“作用機(jī)理”。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案5
一、戰(zhàn)略分析:
1、戰(zhàn)略機(jī)會(huì):
通過(guò)前期的市場(chǎng)信息收集,發(fā)現(xiàn)就目前海參現(xiàn)狀而言,市場(chǎng)是巨大的,整體的海參需求量也是很大。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)保健意識(shí)的不斷提高,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,對(duì)于高品質(zhì)的海參市場(chǎng)空間還是很大。
2、戰(zhàn)略手段:
其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以星級(jí)酒店、海鮮館、中高檔社會(huì)餐飲業(yè)、各大商場(chǎng)、專賣店、水產(chǎn)大廳、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。為此成立營(yíng)銷部對(duì)以上主要場(chǎng)所進(jìn)行分層次的產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷。
同時(shí),盡快發(fā)展各地經(jīng)銷商和加盟連鎖單位。
3、戰(zhàn)略階段:
為了保證方案的可行性、可操作性,特分為四個(gè)階段逐步完成:
第一階段主要以大連及北三市為營(yíng)銷主要區(qū)域;
第二階段在穩(wěn)定第一階段市場(chǎng)的同時(shí)向遼寧十四個(gè)地級(jí)市區(qū)輻射;
第三階段是立足遼寧的基礎(chǔ)上選擇十個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的省會(huì)城市開拓市場(chǎng);
第四階段是逐步的向全國(guó)其它省會(huì)、地級(jí)城市覆蓋。
4、戰(zhàn)略目標(biāo):
通過(guò)科學(xué)的、合理的銷售預(yù)測(cè),高品質(zhì)的承諾,貨源及時(shí)的配送,完善售后服務(wù),滿足廣大消費(fèi)者的需求。有效的解決產(chǎn)與銷的平衡問(wèn)題,以減少風(fēng)險(xiǎn),控制成本費(fèi)用。
5、戰(zhàn)略目的:
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,根據(jù)該品牌的定位和消費(fèi)群眾狀況,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),力爭(zhēng)在一年的時(shí)間內(nèi),立足遼寧,輻射全國(guó)。
二、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢(shì))
Weaknesses(劣勢(shì))
Opportunist(機(jī)會(huì))
Threats(風(fēng)險(xiǎn))
三、市場(chǎng)分析:
1、大連是一座沿海城市,而且盛產(chǎn)海參,對(duì)海參營(yíng)養(yǎng)與功能的認(rèn)知較高,對(duì)海參的消費(fèi)能力較強(qiáng)。大連是一座新興的沿海現(xiàn)代化都市,生活節(jié)奏較快,人們對(duì)保健產(chǎn)品需求較高,特別是以綠色、野生、天然為訴求的產(chǎn)品更受青睞,海參便是其中高需求品之一。
2、目前大連海參市場(chǎng)諸侯爭(zhēng)霸,藩鎮(zhèn)割據(jù),因廣告效應(yīng)、營(yíng)銷策略而樹立多年的幾大品牌在市場(chǎng)上已經(jīng)形成了相對(duì)的壟斷,新興產(chǎn)業(yè)往往受到品牌擠壓,競(jìng)爭(zhēng)手段匱乏,利潤(rùn)空間被壓縮,品牌建設(shè)完全處于被動(dòng)。
3、大連作為東北三省的海參主要銷售基地,輻射能力很強(qiáng),由于和東北三省的特殊“血緣”及“親情”關(guān)系,口碑傳播力度很大,以致在全國(guó)范圍內(nèi)都有了一定的美譽(yù)度。如中央高級(jí)政府餐飲曾經(jīng)一直采用的“海洋島”海參。
4、海參在大連的水產(chǎn)品市場(chǎng)上一直占據(jù)著重要的位置,可謂大連水產(chǎn)業(yè)一張亮麗的名片。但今年的海參市場(chǎng)較往年有了不同程度的下滑,特別是部分企業(yè)的野生海參,由于受到圈養(yǎng)海參的低價(jià)沖擊,面臨著產(chǎn)品積壓的現(xiàn)狀。
5、相較于全國(guó)其它城市,大連渤海灣海產(chǎn)品口碑較好,作為大連海參行業(yè),在全國(guó)輻射力較強(qiáng),儼然已經(jīng)建立了大連海參的“長(zhǎng)興島”島嶼文化,這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)現(xiàn)象問(wèn)題,而是從另一個(gè)層面上反映了大連水域海參產(chǎn)品的口碑與傳播范圍。
6、由于傳統(tǒng)飲食文化的影響,中國(guó)海參市場(chǎng)的需求量巨大,海參深加工產(chǎn)品的功能認(rèn)知也較其它保健產(chǎn)品要高,這對(duì)海參行業(yè)是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
7、海參市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):
海參市場(chǎng)發(fā)展的主導(dǎo)思路應(yīng)該是,海參藥食同源,但海參首先是食品。海參的初級(jí)或深加工產(chǎn)品都應(yīng)以大眾消費(fèi)的食用海參為主,以保健食品、海洋藥品為輔。海參的主要發(fā)展途徑應(yīng)該是重現(xiàn)“海味八珍之首”,重新走進(jìn)大眾化消費(fèi)的超市,擺上千家萬(wàn)戶的餐桌,再現(xiàn)它昔日的輝煌。
冷凍海參與活海參是海參市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主流趨勢(shì)。
四、定位策略:
。ㄒ唬⑵放贫ㄎ唬浩放茮Q定市場(chǎng)份額!
1、遭遇品牌擠壓的生存空間:“財(cái)神島”、“獐子島”、“棒棰島”、“三山島”島嶼環(huán)伺,“海晏堂”、“上品堂”、“天倫”“玉磷”、“曉芹”堂口眾多,這都和合理的市場(chǎng)行銷手段和多年的口碑傳播密不可分。
2、品牌建設(shè)是便捷方式:海參消費(fèi)屬于美食消費(fèi),屬于保健消費(fèi),也屬于奢侈品消費(fèi),沒(méi)有多少人會(huì)像批發(fā)方便面一樣隨便地大批量購(gòu)入。在海參消費(fèi)上,絕大多數(shù)屬于保健或禮品往來(lái),因此,在高價(jià)位的終端選擇時(shí),品牌代表了消費(fèi)額度。消費(fèi)者基本沒(méi)有對(duì)海參品質(zhì)的專業(yè)甄別能力,而完全是依賴品牌的引導(dǎo)選擇產(chǎn)品,所以經(jīng)營(yíng)高端消費(fèi)品的首要任務(wù)就是建設(shè)品牌、樹立品牌、澆筑品牌。
3、培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌情感:消費(fèi)者的品牌情感就如競(jìng)選中選民所擁護(hù)政治家的狀況,他們自愿為他們的偶像搖旗吶喊、奔波勞碌,這種現(xiàn)象被政治家利用起來(lái)就是培養(yǎng)核心選民。培養(yǎng)核心選民的真正目的并不是這些選民的數(shù)量,而是這些選民手中的標(biāo)語(yǔ)、旗幟和宣傳品,正是由于這些核心選民的免費(fèi)宣傳,政治家的擁躉在逐步壯大,選民數(shù)量也在以不可思議的形式攀升。所以,真正的奢品市場(chǎng)營(yíng)銷首先要注重培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌情感,利用口碑傳播迅速建立和鞏固自己的品牌影響力和號(hào)召力,逐步擴(kuò)大自己的消費(fèi)忠誠(chéng)群體。
4、把品牌鐫刻在消費(fèi)者心中:讓消費(fèi)者牢牢記住自己的品牌,對(duì)本品牌擁有一定的忠誠(chéng)度,首先要確立自己產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。都是海參,都在說(shuō)自己的海參好,如何把握宣傳和營(yíng)銷上的差異定位非常重要,即,我們的海參和其它海參有什么不同?我們的海參與其它海參相比有什么優(yōu)秀的地方?把握細(xì)微的差異定位就等于找到了自己產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就等于找到了品牌建設(shè)的捷徑。這是個(gè)艱難的課題,但是,這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的必備解決的課題。
。ǘ、如何規(guī)避宣傳訴求的覆蓋:
1、功能定位的單一訴求:因?yàn)橛猛瑯拥暮⒅R(shí)去灌輸消費(fèi)者,結(jié)果消費(fèi)者記住了海參的食用價(jià)值,而在選擇上依然選擇心目中認(rèn)可的品牌,這就是很多海參經(jīng)營(yíng)行業(yè)的功能宣傳被覆蓋的無(wú)奈。
2、產(chǎn)地環(huán)境的單一訴求:宣傳海參生態(tài)環(huán)境是每一個(gè)企業(yè)樂(lè)此不疲的事情,但是已經(jīng)成為品牌的企業(yè)在這一點(diǎn)上事半功倍,而產(chǎn)地宣傳如果不是做的警醒、簡(jiǎn)捷會(huì)成為許多海參企業(yè)被品牌覆蓋的一大悲哀。
3、包裝及產(chǎn)品延伸的雷同:盲目追求豪華包裝、檔次包裝、品位包裝而不求新穎也是大連海參行業(yè)的一大奇怪現(xiàn)象,許多包裝甚至已經(jīng)起到了“珠廉櫝貴”的效果。奢侈品的包裝非常重要,同時(shí)也是一個(gè)廣告?zhèn)鞑ヒ约靶麄餮由斓闹匾侄,但是,什么樣的包裝才會(huì)切實(shí)打動(dòng)消費(fèi)者?什么樣的包裝才會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望?什么樣的包裝才會(huì)真正讓消費(fèi)者產(chǎn)生記憶?
4、追求認(rèn)證的從眾心理:中國(guó)的`認(rèn)證行業(yè)這幾年特別火爆,正是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)誠(chéng)信形象的需求造就了這一怪現(xiàn)象,所以中國(guó)成為了一個(gè)認(rèn)證大國(guó),但是,中國(guó)并不是一個(gè)認(rèn)證強(qiáng)國(guó)!“中國(guó)牙防組”的笑話足以讓眾多跟風(fēng)認(rèn)證企業(yè)警醒——盲目求助于不規(guī)范的認(rèn)證有可能會(huì)垮掉自己的品牌!什么樣的認(rèn)證是消費(fèi)者認(rèn)可的?什么樣的認(rèn)證是消費(fèi)者熟悉的?什么樣的認(rèn)證是消費(fèi)者心目中的品牌?
。ㄈ、產(chǎn)品定位:
1、品質(zhì)定位:
2、包裝定位:
顏色完全與同類產(chǎn)品中泛濫的藍(lán)色形成反差,打破海參保健產(chǎn)品固有的色彩模式,在眾多單一色彩或重復(fù)雷同中脫穎而出。
3、消費(fèi)群體定位:
中產(chǎn)階級(jí)以上為主,其次為老年及免疫力低下群體;腦力勞動(dòng)者;手術(shù)患者、孕產(chǎn)婦、久病初愈者;心臟病患者、腦血管疾病患者、高血壓患者、糖尿病患者;腫瘤、癌癥患者;中年以上夫妻;
4、市場(chǎng)定位:
針對(duì)該產(chǎn)品的特性,市場(chǎng)定位主要是以經(jīng)銷商代理、連鎖家門店、各大商場(chǎng)專柜、專賣店、星級(jí)酒店、大型社會(huì)餐飲、海鮮館、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi)。
5、價(jià)格定位:
市場(chǎng)存在一天,價(jià)格就會(huì)成為產(chǎn)品迎合市場(chǎng)各個(gè)季節(jié)的服飾,陪伴著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,吸引著消費(fèi)者的眼球。價(jià)格的存在是以產(chǎn)品的成本和面對(duì)的消費(fèi)群體不同而不同,也取決于企業(yè)在市場(chǎng)中所具備的優(yōu)勢(shì)大小而產(chǎn)生差異。
面對(duì)大連海參市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng),因高昂成本而形成的穩(wěn)定價(jià)格基本上使各家海參產(chǎn)品廠商很少在價(jià)位上作文章,而是尋求更高端的市場(chǎng)行銷手段,即品牌創(chuàng)意與品牌保鮮。我們的行銷方針也基本保持價(jià)位的穩(wěn)定性,在品牌包裝和品牌建設(shè)上投入最大的策劃精力。而在節(jié)日促銷階段,適當(dāng)?shù)卮蛘蹮o(wú)疑會(huì)為產(chǎn)品增添人情味。但是在樹立品牌的先期行銷當(dāng)中,變相降價(jià)一定要客觀、科學(xué),甚至保守。
6、渠道定位:通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷人員有組織的分批、分期建立各級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)。
7、促銷定位:原有渠道經(jīng)銷商,原K/A店,商超等各賣場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng),專賣柜臺(tái)等。成立產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中心,在一些特定消費(fèi)場(chǎng)所贈(zèng)送或懸掛POP標(biāo)識(shí),簡(jiǎn)單而精美的張貼畫,贈(zèng)送小禮品介紹海參知識(shí),可通過(guò)體驗(yàn)試營(yíng)銷方法讓消費(fèi)者先品嘗后消費(fèi),主要為有選擇、有影響力的幾家剛當(dāng)餐飲消費(fèi)場(chǎng)所。
。ㄋ模、文化定位:
在很多知名企業(yè)成功導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略的時(shí)候,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到“智慧經(jīng)營(yíng),人文關(guān)懷”是當(dāng)今企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的一種至高境界,文化促銷同樣是為各大企業(yè)認(rèn)可的優(yōu)秀促銷形式:把保健食品促銷和中華民族飲食文化相結(jié)合,以“御用、養(yǎng)生、美食、延年益壽結(jié)合為宣傳經(jīng)營(yíng)訴求;立足現(xiàn)有的品質(zhì)定位,以純凈的生態(tài)環(huán)境、綠色的生存理念、科學(xué)的分析角度來(lái)抓住消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,都是一種文化促銷的表現(xiàn)。關(guān)鍵是,如何做到自己的文化同其他家的文化區(qū)別很明顯?!
由于海參成長(zhǎng)期較長(zhǎng),故在文化包裝定位上要體現(xiàn)出歷史感,甚至蒼桑感。海參本來(lái)就給人一種高價(jià)位的印象,因此在形象宣傳上不必要復(fù)制多家海參店的奢華,而從歷史、樸實(shí)的角度去詮釋海參的珍貴,訴求標(biāo)新立異,以此體現(xiàn)本案產(chǎn)品的獨(dú)樹一幟,與眾不同。
五、VI系統(tǒng):
VI應(yīng)用系統(tǒng):
節(jié)日消費(fèi)已經(jīng)成為諸多商家關(guān)注的焦點(diǎn),每逢重大節(jié)日,商家都會(huì)上演各式各樣的營(yíng)銷大片,春節(jié),是中國(guó)人最重視的節(jié)日,也是傳統(tǒng)的營(yíng)銷旺季,更是商家的必爭(zhēng)之地。不管是什么樣的企業(yè),都希望借此時(shí)機(jī)贏取更多的市場(chǎng)份額。但是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,已經(jīng)被大家用到極致,那么企業(yè)如何在這種情況下?lián)屨忌虣C(jī)呢?現(xiàn)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活。電子商務(wù),逐漸改變了人們的消費(fèi)行為,并深入到人們的日常生活當(dāng)中。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,逐漸成為主流的銷售渠道,收到越來(lái)越多企業(yè)的重視。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,御參閣海參雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合,有效提升企業(yè)知名度和銷售額。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案6
基本目標(biāo)
本公司xx年度銷售目標(biāo)如下:
(一)銷售額目標(biāo):
(1)部門全體:xxxx元以上;
(2)每一員工/每月:xxx元以上;
(3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:xxxx元以上。
(二)利益目標(biāo)(含稅):xxxx元以上;
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):xxxx元以上。
基本方針:
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
(六)xx股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買者
的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標(biāo)包括全國(guó)得力的xx家店,以“經(jīng)銷方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。業(yè)條機(jī)構(gòu)計(jì)劃:
(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1.xx服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
2.在xx營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xx營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
(二)外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計(jì)劃:
(一)新產(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國(guó)得力的xx家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3.上述的xx家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4.庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為兩個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
5.銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得到配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):
(1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;(2)贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):
1.獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。
2.人員的輔導(dǎo):
(1)負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
(2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。
擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃:
(一)確實(shí)的廣告計(jì)劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
(2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
(二)活用購(gòu)買調(diào)查卡
(1)針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
(2)利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì):
顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
①依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)xx家商店以外的銷售額;
、谝罁(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)xx家商店以外的銷售額;
、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)并掌握各負(fù)責(zé)人員的
活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。
營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制:
(一)必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié);(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;
(三)針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策;
(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部門修正后定案。
產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新產(chǎn)品銷售計(jì)劃
已經(jīng)從PM公司出來(lái)有些時(shí)候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個(gè)原因,一個(gè)就是此時(shí)此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時(shí)間可以打發(fā);另一個(gè)就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來(lái),總結(jié)一下,以便日后參考。
對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品,公司沒(méi)有自己的歷史數(shù)據(jù),銷售人員也很難判斷的情況下,做為產(chǎn)品經(jīng)理,該如何制定新產(chǎn)品的明年銷售計(jì)劃,也就是銷售目標(biāo)(任務(wù))?在市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品管理、MBA等書籍中會(huì)有很多種分析方法,但是就個(gè)人認(rèn)為有2種最簡(jiǎn)單,可操作性強(qiáng)的方法:
一、順推法
所謂順推,就是從大盤入手,逐步細(xì)分,最終得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。
1、預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的09年市場(chǎng)規(guī)模
新產(chǎn)品沒(méi)有自己的歷史數(shù)據(jù),但是可以從全國(guó)乃至全球的同類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額中逐步分解,得到新產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最),根據(jù)歷史增長(zhǎng)率和業(yè)界增長(zhǎng)率估算出07年的規(guī)模,譬如某類產(chǎn)品(如放垃圾郵件產(chǎn)品)全國(guó)銷售的歷史數(shù)據(jù)如20xx年8000萬(wàn)、20xx年1.23億、20xx年1.80億,就是說(shuō)大概有50%增長(zhǎng)率,而IT也的年增長(zhǎng)率大概在30%左右,則我們可以用平均值40%來(lái)計(jì)算該產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模,大約2.52億。
2、對(duì)同一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行分析
從歷年的各競(jìng)爭(zhēng)廠家的格局(市場(chǎng)瓜分率),來(lái)將09年的`份額進(jìn)行分?jǐn),然后確立自己的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)(或者是參照廠商、或者是市場(chǎng)占有份額目,得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標(biāo)。還是上面的例子,假如該產(chǎn)品大概有20個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我們分析覺(jué)得自己的公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷能力都跟C差不多,或者說(shuō)要強(qiáng)一些,那么我們就應(yīng)該將C作為我們的目標(biāo),我們的產(chǎn)品09年的份額達(dá)到10~15%,則新產(chǎn)品09年的銷售額計(jì)劃就出來(lái)了,2520~3780萬(wàn)。
3、目標(biāo)的可行性分析
從公司整體實(shí)力,產(chǎn)品差異化,等方面分析一下這個(gè)目標(biāo)的可行性,然后還要給出具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法手段。
二、逆推法
所謂逆推法,就是從各個(gè)單元分析,最終匯總得到新產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對(duì)該產(chǎn)品的來(lái)年銷售額進(jìn)行估算,然后匯總得到公司全年的銷售計(jì)劃。這種方法操作起來(lái)比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛(ài)理不理的態(tài)度很讓人難受,這就得考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人魅力了,但是這卻是一種比較實(shí)際的行之有效的計(jì)劃額,因?yàn)殇N售人員一般都會(huì)量力而估,不會(huì)有太多的水分。
2、需求估算法
就是從產(chǎn)品需求方面進(jìn)行分析,最終得到新產(chǎn)品的銷售計(jì)劃。還是以垃圾郵件產(chǎn)品為例,我們可以這么來(lái)考慮,全國(guó)大概有多少郵件服務(wù)器?(這個(gè)從每年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶分析報(bào)告中都有),每個(gè)省、地區(qū)有多少?并根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和IT化水平估算出購(gòu)買防垃圾郵件產(chǎn)品的比率會(huì)有多少?目前大概會(huì)有多少是已經(jīng)購(gòu)買了該類產(chǎn)品?......等等,從各方面詳細(xì)分析后,我們也能匯總得到全國(guó)該類產(chǎn)品的銷售總額。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案7
1、改變觀念
樹立“無(wú)淡季”思想“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”。店主們要想在銷售淡季提升業(yè)績(jī),首先要改變服裝店鋪的經(jīng)營(yíng)理念,樹立“銷售無(wú)淡季”的意識(shí)。不能看到整個(gè)行業(yè)生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實(shí),會(huì)不會(huì)賺錢的決定因素還是店主本人。只有樹立“無(wú)淡季”思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。
2、維護(hù)老客戶
積極開發(fā)新客戶在服裝銷售淡季來(lái)臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對(duì)老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,同時(shí)要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作。老客戶在淡季的忠誠(chéng)度,更能夠給服裝商家?guī)?lái)足夠的利潤(rùn)。同時(shí)要積極開發(fā)自己的新客戶,不斷拓展自己的銷售渠道。
3、激勵(lì)銷售人員
淡季的到來(lái),銷售量的驟減往往使眾多的銷售人員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒(méi)有精神去引導(dǎo)更多的客戶。在這樣的環(huán)境里,可以加大淡季中銷售人員的激勵(lì)措施,比如加大獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)銷售員主動(dòng)出擊,多賣貨。
4、及時(shí)更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快,有其對(duì)于女裝店主來(lái)說(shuō),就要在進(jìn)貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時(shí)少量的貨有利于及時(shí)清倉(cāng),保證資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。從取勢(shì)的角度來(lái)看,能強(qiáng)化服裝店品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中的地位,對(duì)于營(yíng)銷預(yù)算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。如果在淡季時(shí)候不進(jìn)新款,就會(huì)大大弱化在消費(fèi)者中的形象,那么在旺季到來(lái)的時(shí)候,你的老客戶也會(huì)流失掉!
5、多樣化的促銷
淡季的打折力度往往會(huì)超于旺季,當(dāng)打折、促銷司空見(jiàn)慣時(shí),消費(fèi)者就會(huì)出現(xiàn)“審美疲勞”。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對(duì)客戶群進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng),增加店鋪的`吸引力。
比如最近的大運(yùn)會(huì)等等,服裝促銷可以和這些社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合起來(lái),找出適合自己的促銷方式。一些別出心裁的消費(fèi)方式,如買衣服送干洗,買衣服送雪糕等等優(yōu)惠銷售,往往能產(chǎn)生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營(yíng)銷的創(chuàng)新典范。
6、及時(shí)充電
既然好不容易空閑時(shí)間多了起來(lái),何不好好利用這段時(shí)間給自己充充電,為旺季的到來(lái)做好知識(shí)上的儲(chǔ)備。很多服裝店主平時(shí)忙于生意,很少靜下心來(lái)看書,這段時(shí)間是個(gè)很好的充電機(jī)會(huì)。同時(shí),為了及時(shí)了解流行趨勢(shì),或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業(yè)網(wǎng)站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補(bǔ)自己的不足。也許,你會(huì)在交流中發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的銷售技巧。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案8
推廣項(xiàng)目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷
推廣時(shí)間:6—8個(gè)月
推廣費(fèi)用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元
一 、推廣內(nèi)容
1、搜索引擎營(yíng)銷
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)XXXX推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合XXXX的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁(yè)首頁(yè)能夠出現(xiàn)1—5條XXX推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。
關(guān)鍵詞名單例如:衛(wèi)浴十大品牌、十大衛(wèi)浴品牌、中國(guó)潔具十大品牌、知名衛(wèi)浴品牌、知名潔具品牌、實(shí)木家具十大品牌、中國(guó)家具十大品牌、知名家具品牌、實(shí)木家具品牌、板式家具十大品牌、中國(guó)照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國(guó)照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類
2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播
針對(duì)XXXX品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇 媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇 論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇 達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷
(1)針對(duì)XXXX具有傳播價(jià)值的新聞事件,挖掘新聞價(jià)值,形成系列話題,組織、創(chuàng)作原始報(bào)道和評(píng)論在互聯(lián)網(wǎng)傳播,推廣期內(nèi)實(shí)現(xiàn)2次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的權(quán)威性、影響力和美譽(yù)度;
(2) 借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)XXX的品牌和產(chǎn)品營(yíng)造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
創(chuàng)作數(shù)量:50篇 媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇 論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇 達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>1400篇,受眾到達(dá)量>150萬(wàn)
4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣
每10天組織一次論壇專項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—2000字),
同時(shí)在論壇上投放100篇XXXX的品牌和產(chǎn)品報(bào)道。
帖子創(chuàng)作數(shù)量:22篇 論壇發(fā)布數(shù)量:30家/篇
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>800篇,受眾到達(dá)量>80萬(wàn),論壇回帖量>1萬(wàn)
5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣
針對(duì)XXXX新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對(duì)XXXX的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。
專題數(shù)量:4期 網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>20條,受眾到達(dá)量>20萬(wàn)
6、植入式營(yíng)銷
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。
故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品) 論壇發(fā)布量:40家論壇/篇 效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達(dá)量>60萬(wàn),總回帖量>2000
二、超值贈(zèng)送
(1)關(guān)于XXXX品牌營(yíng)銷方面的分析評(píng)論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;
(2)在贏道顧問(wèn)策劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)XXXX的案例;
(3)面向XXXX產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。
三、推廣網(wǎng)站與論壇:
50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見(jiàn)媒體與論壇名單)
四、推廣目標(biāo)與效果
本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“XXX”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)3萬(wàn)以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“XXX”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,促進(jìn)銷售。
五、執(zhí)行監(jiān)控
按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》,執(zhí)行后提供《月度項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告》,包括:文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三大策略
旅游景區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有巨大的發(fā)展空間。然而,我國(guó)旅游景區(qū)管理體制不清,市場(chǎng)營(yíng)銷形式單一、模式滯后,如何利用好網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷,成為許多旅游景區(qū)急需解決的問(wèn)題。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是旅游景區(qū)借助互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,將電腦計(jì)算技術(shù)、電子通信技術(shù)與企業(yè)購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),運(yùn)用于旅游景區(qū)分銷渠道而形成的一種新型的商務(wù)活動(dòng)。其中包括景區(qū)在網(wǎng)上傳遞與接收信息;訂購(gòu)、付款、客戶服務(wù)等網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上售前推介與售后服務(wù);利用因特網(wǎng)開展景區(qū)品牌宣傳、市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算及旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。這是一種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)運(yùn)作程序的結(jié)合。旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意義
1.網(wǎng)民是第一旅客市場(chǎng)
面對(duì)日益激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),驢媽媽旅游網(wǎng)認(rèn)為,誰(shuí)掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,誰(shuí)就掌握了未來(lái)旅游市場(chǎng)?纯催@組數(shù)據(jù),就知道并非夸大其詞,截至26月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.04億,同比增長(zhǎng)56.2%。最重要的是這其中絕大部分是消費(fèi)能力較高的城鎮(zhèn)居民。
2.游客出游路徑分析
旅游需求—網(wǎng)絡(luò)搜索—旅游相關(guān)網(wǎng)站—選擇旅游目的地—預(yù)定—旅游。從游客出游路徑圖可以看出,網(wǎng)絡(luò)是游客整個(gè)出游活動(dòng)中最重要的一環(huán),通過(guò)網(wǎng)絡(luò),游客查詢旅游信息、篩選旅游信息、預(yù)定旅游服務(wù),通過(guò)分析游客的行為路徑,我們可以清晰地知道旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這三個(gè)重點(diǎn)。
3.讓游客輕松找到你
以游客行為路徑和消費(fèi)需求為基礎(chǔ),特別針對(duì)旅游市場(chǎng),開發(fā)旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù),讓游客第一時(shí)間找到你。除了旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)外,以精神策劃的網(wǎng)絡(luò)主題營(yíng)銷活動(dòng),也是吸引游客的重要方法。
4.讓游客樂(lè)意選擇你
游客找你了,你以什么樣的形象出現(xiàn)?什么內(nèi)容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該和游客互動(dòng),交流,讓游客感受到我們的服務(wù)和品牌文化。這就是我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)品牌互動(dòng)。試想,顧客來(lái)店了,看到的是店面沒(méi)有裝修,沒(méi)有熱情的服務(wù)員,沒(méi)有熱鬧的品牌展示,他會(huì)進(jìn)去消費(fèi)嗎?不會(huì)。游客也一樣,網(wǎng)絡(luò)就是景區(qū)旅游營(yíng)銷的第一站。
5.讓游客馬上消費(fèi)你
網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)讓人興奮的地方是,游客馬上可以進(jìn)行消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的即時(shí)性、消費(fèi)性,是其他任何媒體和平臺(tái)都沒(méi)有的。換句話說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上的信息和服務(wù),只要游客感興趣,游客馬上可以進(jìn)行體驗(yàn)和消費(fèi),所以網(wǎng)絡(luò)對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō),除了是品牌互動(dòng)的陣地外,他應(yīng)該還是未來(lái)最重要的旅游銷售渠道和平臺(tái),如果你沒(méi)有讓游客在網(wǎng)上就開始消費(fèi)的服務(wù),那你抹殺了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。
1.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷策略
目前國(guó)內(nèi)較具規(guī)模的社區(qū)網(wǎng)站或社區(qū)論壇,主要有開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、天涯、籬笆和西祠等。借助社區(qū)網(wǎng)站,可以大大延伸旅游企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷的觸角和范圍。
互聯(lián)網(wǎng)與生俱來(lái)就有跨越時(shí)空阻隔的特點(diǎn),可以通過(guò)一個(gè)平臺(tái),將不同地域、不同年齡的小區(qū)住戶,靠一個(gè)紐帶來(lái)聯(lián)結(jié)起來(lái)。這樣一來(lái),旅游企業(yè)就可以因地制宜,根據(jù)不同社區(qū)情況,制定合適的線上及線下營(yíng)銷模式。
旅游景區(qū)也可以通過(guò)社區(qū)類的專業(yè)旅游網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)等開展互動(dòng)宣傳和口碑營(yíng)銷,這是一條很有效的途徑。
國(guó)際上91%的旅游市場(chǎng)是散客市場(chǎng)、自助游市場(chǎng)。在中國(guó),旅游市場(chǎng)散客化和自助化趨勢(shì)也越來(lái)越明顯;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游,交流與分享是顯著特征。對(duì)目的地的選擇權(quán),越來(lái)越集中在旅行者手中。這類社區(qū)的特點(diǎn)一是目標(biāo)用戶集中;二是會(huì)員活躍度非常高。很多會(huì)員會(huì)自發(fā)推薦各處好玩的地方,上面有趣味的線路,下面是熱火朝天的討論和點(diǎn)評(píng),這是很多人選擇旅游目的地的唯一可信賴途徑。
用一個(gè)不太恰當(dāng)比喻,過(guò)去社區(qū)營(yíng)銷,就如同傳統(tǒng)的地面軍隊(duì)進(jìn)攻,常常因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱或溝通不暢導(dǎo)致延誤良機(jī)甚至失利。而和各大社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合的社區(qū)營(yíng)銷,更如同信息化的現(xiàn)代作戰(zhàn)模式,陸軍、空軍協(xié)同配合,中央司令部統(tǒng)一指揮,從而確保營(yíng)銷戰(zhàn)役的高效性和精準(zhǔn)性。
2.口碑營(yíng)銷策略
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,旅游口碑營(yíng)銷是大多數(shù)出游者獲得旅游信息并據(jù)此做出旅游決策的主要途徑;ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展到如今,不再只是一個(gè)灌輸平臺(tái),當(dāng)更多的人擁有了發(fā)言權(quán),對(duì)于旅游場(chǎng)所,最好的營(yíng)銷方式其實(shí)是口碑傳播,達(dá)到四兩撥千斤的效果,而博客正是口碑傳播天然的集散地。
口碑著眼于“口碑的建立”,主體是旅游企業(yè)自身,咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)可提煉和加工,而非創(chuàng)造、甚至捏造出口碑來(lái);營(yíng)銷在此講的是“口碑的傳播”,可為旅游企業(yè)找到消費(fèi)者中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,并通過(guò)這些“引爆點(diǎn)”將某一旅游目的地的知名度迅速擴(kuò)張,并且形成流行。
3.博客營(yíng)銷策略
博客互動(dòng)性強(qiáng),費(fèi)用低廉,擁有無(wú)窮的創(chuàng)造性與極強(qiáng)知識(shí)性、自主性和共享性,正是博客的這種性質(zhì)決定旅游業(yè)完全可以把博客融入旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分發(fā)揮博客的作用,實(shí)現(xiàn)旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷整個(gè)流程的再造。
第一,博客能夠向游客傳播他們渴求的知識(shí)與信息,并且促使游客產(chǎn)生實(shí)地一游的愿望。在參與博客互動(dòng)的基礎(chǔ)上,在高度求知欲、成就欲的驅(qū)動(dòng)下,現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的界限逐漸模糊,潛在游客直接參與營(yíng)銷傳播活動(dòng)。高強(qiáng)度參與意味著并不僅僅是一般的“頁(yè)面瀏覽”或隨意的廣告點(diǎn)擊,也不
僅僅是簡(jiǎn)單的心理參與或所謂達(dá)到“接觸”,而是潛在游客帶著自己的情感和興趣去參與、去滿足。這就與普通的營(yíng)銷方式區(qū)別開來(lái)。
第二、博客的.信息傳遞無(wú)需直接費(fèi)用,旅游目的地可以為游客大幅削減成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)介入博客營(yíng)銷,旅游目的地減少了對(duì)收費(fèi)昂貴的相關(guān)媒體(如電視)的依賴,從而為游客降低了成本。
第三、博客的內(nèi)容題材豐富,發(fā)布方式方便。潛在游客在閱讀博客文章的同時(shí),可以深入了解旅游目的地信息。無(wú)論天氣地理、歷史民俗,還是風(fēng)土人情、奇聞?shì)W事,都可能成為潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的契機(jī)。
第四、博客文章形式正式,可信度高。博客文章所具有的最大優(yōu)勢(shì)在于,每一篇博客文章都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè),而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索,這樣使得博客文章具有長(zhǎng)期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì)。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷方案 推廣項(xiàng)目:旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷 推廣時(shí)間:6—8個(gè)月 推廣費(fèi)用:15萬(wàn)元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬(wàn)元 一 、推廣內(nèi)容 1、搜索引擎營(yíng)銷 關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)XXXX推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合XXXX的關(guān)鍵詞…
景區(qū)與旅行社合作推廣營(yíng)銷方案 前 言 當(dāng)今,以旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,已成為我國(guó)拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要因素。冶力關(guān)景區(qū)位于甘肅省南部,以聞名遐邇的蓮花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黃澗子原始森林公園景觀而著稱。為了把它們的經(jīng)濟(jì)效益有效開發(fā)出來(lái),現(xiàn)…
如何做好旅游景區(qū)營(yíng)銷策略 目前全國(guó)范圍內(nèi)的景區(qū)已有2萬(wàn)余家,各種新的景區(qū)又層出不窮,不斷涌現(xiàn),導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在眾多的景區(qū)中脫穎而出,吸引游客?通過(guò)學(xué)習(xí)教材和查閱有關(guān)資料,得出以下幾點(diǎn)。 一、 樹立科學(xué)的營(yíng)銷觀念 樹立“以人為本”的營(yíng)銷觀念…
景區(qū)的營(yíng)銷是指景區(qū)以旅游消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,經(jīng)過(guò)分析、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控來(lái)實(shí)現(xiàn)和管理景區(qū)整個(gè)創(chuàng)造游客滿意和價(jià)值的過(guò)程?此坪(jiǎn)單的營(yíng)銷工作,卻是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我國(guó)大多數(shù)旅游景區(qū)的營(yíng)銷工作才剛剛開始,還不能算是真正的市場(chǎng)營(yíng)銷,這其中既有管理體制落后。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案9
一、 目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過(guò)20xx年度消費(fèi)者權(quán)益保障日。
二、 活動(dòng)內(nèi)容
(一) 重點(diǎn)用戶的排查及處理:
定義:
1) 用戶的背景特殊性。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體。
3) 用戶因同一性故障投訴xx熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件,但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在x次以上的。
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
級(jí)別分類:
1) aaa級(jí)用戶,定為急需處理,處理周期不得超過(guò)x天。
2) aa級(jí)用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)x天。
3) a級(jí)用戶(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過(guò)x天。
排查:
銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于x月xx日前統(tǒng)報(bào)一次,xx日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動(dòng)的`實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“xx”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1) 作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3) 篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案10
核心傳播概念提煉完成,接下來(lái),需要把復(fù)雜的作用機(jī)理重新梳理!白饔脵C(jī)理”一詞,西藥里面的化學(xué)成分作用過(guò)程,是西藥的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
那么,為什么普通的產(chǎn)品也需要這樣的“作用機(jī)理”呢?范志峰提示:要去支撐起產(chǎn)品的核心傳播概念。
我們所知道的碧生源牌常潤(rùn)茶,核心的傳播概念可能很多人都知道:“給你的腸子洗洗澡”,在醫(yī)藥保健行業(yè)稱這個(gè)概念叫“洗腸”。既然提出了“洗腸”,那么,為什么要洗?你的產(chǎn)品又是怎樣洗的呢?我們需要把這個(gè)過(guò)程用非常通俗的話語(yǔ)告訴我們的購(gòu)買人群。
為什么要洗?我們住的`房子,需要定期的打掃衛(wèi)生,如果不打掃,就會(huì)很臟。腸道和房子一樣,也需要定期的打掃,如果不打掃干凈,就會(huì)堆積很多宿便,宿便就會(huì)滋生很多“毒素”,這些“毒素”就會(huì)使人體的內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂,女性臉色就會(huì)暗淡、有癍、有青春逗、年齡大的人直接是便秘。那么,你要不要洗了呢?
怎么洗呢?常潤(rùn)茶就提出了清宿便、排腸毒的功能。常潤(rùn)茶里面就含有很多XX藥物分子,這些藥物分子進(jìn)入腸道后就可以立刻清洗宿便,就好象我們沐浴一樣,用香皂或者沐浴露洗澡,在洗干凈的同時(shí),又舒服,而且還很清香。
樂(lè)無(wú)煙為什么沒(méi)有油煙?因?yàn)槔锩娴募冧摬牧鲜怯玫聡?guó)航天技術(shù)生產(chǎn)的,溫度始終控制在350度,再經(jīng)過(guò)XX工序,這樣就沒(méi)有任何的油煙了。
20xx年有個(gè)真味如煙的電視購(gòu)物產(chǎn)品,用動(dòng)畫和做試驗(yàn)的方式把產(chǎn)品的“作用機(jī)理”體現(xiàn)出來(lái)。我在策劃雷達(dá)筆(防近視)的時(shí)候,在拍攝片子的時(shí)候,特別在作用機(jī)理的那個(gè)段落做了很多反復(fù)的實(shí)驗(yàn)。
說(shuō)到這里,其它行業(yè)的,不是醫(yī)藥類的估計(jì)會(huì)說(shuō),很難提煉“作用機(jī)理”,其實(shí)不然。
只要有核心的傳播概念,就會(huì)有作用機(jī)理。培訓(xùn)行業(yè)也是一樣,20xx年范志峰策劃的“英語(yǔ)課本倒背如流”特訓(xùn)班也一樣提煉作用機(jī)理。
科學(xué)家斯佩里教授提出了左右腦分工理論。大腦分為左右腦組成,左腦動(dòng)手動(dòng)腳,右腦是思維。天才的愛(ài)因斯坦的右腦才開發(fā)到了13%,每個(gè)孩子都有可能超過(guò)愛(ài)因斯坦,那就需要開發(fā)。用科學(xué)的方法把右腦開發(fā)出來(lái),讓孩子左右腦開發(fā),6天把課本背完是不是就很簡(jiǎn)單了呢?
范志峰:中國(guó)策劃學(xué)院客座教授、著名營(yíng)銷策劃專家、蜥蜴團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)官親傳弟子,10年?duì)I銷策劃經(jīng)驗(yàn),精通報(bào)紙10大寫法、電視購(gòu)物108策略、招商三大技巧,最為擅長(zhǎng)用醫(yī)藥保健手法武裝傳統(tǒng)行業(yè)。在醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)、21世紀(jì)藥店報(bào)、博銳管理在線、慧聰網(wǎng)、中國(guó)健商雜志、全球品牌網(wǎng)、商戰(zhàn)名家、渠道網(wǎng)、價(jià)值中國(guó)網(wǎng)設(shè)有營(yíng)銷專欄。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案11
一、無(wú)品牌不營(yíng)銷
1、微品牌:互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)背景下,很多新農(nóng)人嘗試微品牌。源于中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),地廣物薄,可以看到很多當(dāng)?shù)貐^(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品。產(chǎn)量過(guò)剩,并且出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象。貌似供大于求,其實(shí)是信息不對(duì)稱導(dǎo)致。而且嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,微品牌可以很好區(qū)分。我們今天把產(chǎn)品的部分功能做成標(biāo)配,而微品牌則成為強(qiáng)需。
2、微營(yíng)銷:當(dāng)我們把農(nóng)產(chǎn)品做成一個(gè),可以口碑傳播、營(yíng)銷傳播的時(shí)候。完全借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,去放大化。讓更多的滯銷、市場(chǎng)信息不對(duì)稱的產(chǎn)品,得到更好的銷售。
3、銷售方式:一些區(qū)域性微品牌,加上物流運(yùn)輸成本,包裝要求極高的情況下。送到用戶手中,自然產(chǎn)品單價(jià)非常好。我們能不能換個(gè)方式,區(qū)域性產(chǎn)品本地生產(chǎn)、本地銷售。舉個(gè)栗子,比我在本地的農(nóng)產(chǎn)品是陽(yáng)澄湖大閘蟹,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力也非常高,如果我手握幾個(gè)吃貨群,親們,這點(diǎn)東西還愁銷售嗎?
4、左右互搏術(shù):左手握著產(chǎn)品、右手握著用戶,當(dāng)產(chǎn)品還未生產(chǎn),就可以讓用戶定制,這是最好的理想方式,不會(huì)產(chǎn)生滯銷、供大于求局面。
二、草根美
1、產(chǎn)品標(biāo)配:今天的產(chǎn)品是把部分功能作為標(biāo)配,產(chǎn)品質(zhì)量把控。
2、情懷融入:產(chǎn)品成為標(biāo)配,情感成為強(qiáng)需。
3、產(chǎn)品名字:名字趣味性、可傳播性。
4、物流包裝:精簡(jiǎn),突出微品牌重點(diǎn)核心。
5、統(tǒng)一化:從產(chǎn)品名字、寓意、微品牌logo、物流、用戶體驗(yàn)階段,都要統(tǒng)一化思維,打通整個(gè)鏈條,這樣才具備微品牌傳播基礎(chǔ),并具備微品牌整體性。
三、抱圈取暖
話說(shuō)三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,找到引路人、找到圈子,你就能混好。
1、圈子論:目前圈子很多,魚目混雜,找到可靠的圈子才是傳播爆發(fā)的根本。目前新農(nóng)人的`圈子,氛圍較好的比如互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)講習(xí)所,農(nóng)友會(huì)等等。
2、引路人:找到相關(guān)圈子,加入社群。可以吸取當(dāng)前最熱門玩法、規(guī)則。
俺經(jīng)常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)講習(xí)所,畢慧芳老師、姜昆老師、挖挖郝評(píng)老師,關(guān)注引路人,可以輻射很多周圍小伙伴,找到引路人,借助圈子力量,放大提升自己的格局。
圈子還有農(nóng)友會(huì),是勤勞農(nóng)哥孵化微品牌的品牌,里面有很多可以參考、借鑒的整體知識(shí)。
地氣之王新張利老師,里面很多活躍草根粉絲群體,抱團(tuán)取暖。
四、抱大腿
1、聯(lián)合:如果項(xiàng)目夠好,可以邀請(qǐng)大咖一起來(lái)做。
2、圈子:進(jìn)入大咖付費(fèi)圈子,直接進(jìn)入核心層
3、互惠:你能給大咖提供什么價(jià)值,內(nèi)容、咨詢、知識(shí)等等。
五、行動(dòng)大于一切
1、利潤(rùn):農(nóng)產(chǎn)品不是化妝品、高利潤(rùn)產(chǎn)品。是標(biāo)配產(chǎn)品,融入情懷來(lái)做。如果想投機(jī)倒把,還是換一個(gè)行業(yè)較好。這個(gè)行業(yè)需要付出辛勤勞動(dòng)才能收獲。
2、可持續(xù)發(fā)展:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。引路人在強(qiáng),如果你自身不努力、學(xué)習(xí)也是徒勞。不要求舉一反三,基本的溫故知新總有吧。
3、堅(jiān)持:農(nóng)產(chǎn)品需要時(shí)間沉淀,需要維護(hù)、改進(jìn)整個(gè)流程。很多小伙伴做了個(gè)把月枯燥、乏味放棄。這就是心態(tài)的問(wèn)題,建議早點(diǎn)放棄。
4、共贏:一人計(jì)短二人計(jì)長(zhǎng)。找到圈子,和有經(jīng)驗(yàn)的人、有孵化過(guò)的圈子多多學(xué)習(xí),這樣可以省去很多時(shí)間。
5、千里馬:如果自己強(qiáng)大,可以組織一個(gè)有力圈子。反之則需要找一批千里馬,借助千里馬提升自己成功速度。
6、大腿:抱大腿很多人都抱,但是抱的緊嗎、有力嗎。有大咖給你推薦、背書這是信任感、口碑的快速傳播。如何把大腿,混圈子。聽老馬的馬戲團(tuán)微品牌第三節(jié),聊聊農(nóng)業(yè)那些事,你可以獲得很多思路。
六:結(jié)束語(yǔ)
農(nóng)產(chǎn)品是未來(lái)3-5年風(fēng)口,你能否做一個(gè)會(huì)飛的豬,尤其是駕馭風(fēng)口的豬,八仙過(guò)海各顯神通吧。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案12
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個(gè)月。
二、目標(biāo)
把握購(gòu)物高潮,舉辦“超級(jí)市場(chǎng)接力大搬家”,促銷**公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
三、目的
。ㄒ唬┌盐帐フQ、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購(gòu)物潮,吸引消費(fèi)者對(duì)“接力大搬家”活動(dòng)的興趣,引導(dǎo)選購(gòu)**產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
。ǘ敖恿Υ蟀峒摇被顒(dòng)在a、b、c三地舉行,借此活動(dòng)將**進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向**國(guó)市場(chǎng)。
四、對(duì)象
(一)以預(yù)備購(gòu)買家電之消費(fèi)者為對(duì)象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購(gòu)買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動(dòng),鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī),即時(shí)購(gòu)買。
(二)訴求重點(diǎn):
1、性能訴求
真正世界第一!**家電!
2、s.p訴求
買**產(chǎn)品,現(xiàn)在買!趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
。ㄒ唬榕浜夏甓裙尽**家電”國(guó)際市場(chǎng)開發(fā),宣傳媒體之運(yùn)用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報(bào)紙、電臺(tái)媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司產(chǎn)品的.優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p活動(dòng)為助銷手段,遵循此項(xiàng)原則,對(duì)報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
。ㄈ﹖v廣告,為贏得國(guó)際消費(fèi)者,促銷欣賞角度并重,擬針對(duì)接力大搬家活動(dòng),提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目,同時(shí)擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭(zhēng)取雅俗共賞,引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
。ㄋ模﹑op:布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說(shuō)明會(huì)”
為配合國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)策略,并增加此次活動(dòng)之促銷效果,擬會(huì)同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動(dòng)分區(qū)說(shuō)明會(huì)”,將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場(chǎng)講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動(dòng)內(nèi)容
(一)活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1、圣誕前后正是購(gòu)貨高潮期,應(yīng)予把握。
2、圣誕前后,是目標(biāo)市場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠,交通問(wèn)題不易妥善處理。
。ǘ┗顒(dòng)地區(qū)
在**國(guó)a、b、c三地,各擇具備超級(jí)市場(chǎng)之大百貨公司舉行。
(三)活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
1、“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)~
(1)a地200名,b地150名,c地150名
。2)以戶為單位,每戶限時(shí)相同,均為10分鐘。
。3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2、“猜猜看”活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
。1)完全猜對(duì)者一名,與搬最高額者同額獎(jiǎng)品,同時(shí)猜中者,均分。
。2)附獎(jiǎng)5位,最接近搬最高額者,每名贈(zèng)**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
。ㄋ模┗顒(dòng)內(nèi)容說(shuō)明
自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場(chǎng),節(jié)目于**月**日8點(diǎn)檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動(dòng)內(nèi)涵,同時(shí)剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案13
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo):
搶占市場(chǎng)份額,構(gòu)建營(yíng)銷體系,打造行業(yè)品牌,增加凈額利潤(rùn)。
二、營(yíng)銷思路:
1、捆綁銷售,通過(guò)與房地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)銀行、知名室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)公司結(jié)成戰(zhàn)略同盟,提升消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)度與認(rèn)同感;
2、借雞下蛋,與物流公司、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)公司合作,通過(guò)電子商務(wù)的模式,構(gòu)建公司產(chǎn)品跨區(qū)域零售、售后維保及附增宣傳推廣效果;
3、重本攻堅(jiān),加強(qiáng)政府攻關(guān)力度,以適當(dāng)成本,承接城市標(biāo)志性建筑物的室內(nèi)智能設(shè)計(jì)、安全系統(tǒng),并適時(shí)舉辦體驗(yàn)展,以此提升公司影響力;
4、自強(qiáng)不息,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
5、適當(dāng)授權(quán),增加促銷渠道;
6、四面開花,狠抓宣傳力度;
三、具體操作方法:
1、各房地產(chǎn)開放商在樓盤建設(shè)、銷售過(guò)程中,都會(huì)推出一系列優(yōu)惠活動(dòng),如“交訂金送家具”、“給首付送物業(yè)管理費(fèi)”等,這類活動(dòng)的實(shí)質(zhì)贈(zèng)送額度一般在五千元至兩萬(wàn)元之間,與我公司推出的家居產(chǎn)品價(jià)位吻合,因此,公司可以利用此房地產(chǎn)營(yíng)銷慣例,積極向房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃操盤手公關(guān),在各銷售點(diǎn)內(nèi),與上規(guī)模、上檔次的房地產(chǎn)開放商,形成捆綁銷售同盟;
2、為配合與房地產(chǎn)形成銷售同盟的策略,建議公司在各合作樓盤中,推出x架宣傳海報(bào)、橫幅、產(chǎn)品手冊(cè)、實(shí)體產(chǎn)品展等宣傳物資,并拍攝動(dòng)畫片,在城市各大商業(yè)街大屏幕上滾動(dòng)播放;
3、定期舉辦產(chǎn)品概念交流會(huì),邀請(qǐng)各大樓盤的銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售員和小區(qū)物業(yè)管理主任、客服主管、工程主管、保安主管參加。
4、同理,消費(fèi)者到銀行貸款買房時(shí),銀行也會(huì)適時(shí)向其推介長(zhǎng)期信貸產(chǎn)品,比如“貸款滿五十萬(wàn),預(yù)送名牌手機(jī)”等,因此,公司可以借鑒向房地產(chǎn)供應(yīng)商營(yíng)銷策劃操盤手公關(guān)的`模式,與銀行信貸審批部門,形成捆綁銷售同盟;
5、富二代、白領(lǐng)、知識(shí)分子與中產(chǎn)階級(jí),是智能家居產(chǎn)品的消費(fèi)主體,因此,公司應(yīng)該抓住此消費(fèi)族群的喜好,在每個(gè)城市,與時(shí)尚、新潮的室內(nèi)設(shè)計(jì)公司,形成“推廣——回扣——顧客意見(jiàn)反饋交流”流程,以此提高公司的市場(chǎng)口碑,并為促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)提供信息基礎(chǔ);
6、為搶占市場(chǎng)份額,公司可以制定簡(jiǎn)明易懂的產(chǎn)品安裝、使用說(shuō)明書,然后通過(guò)電子商務(wù)推銷、物流公司保險(xiǎn)、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)公司承接安裝的方式,在暫時(shí)沒(méi)有條件開設(shè)銷售點(diǎn)的城市,進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
7、獲得政府采購(gòu),是企業(yè)創(chuàng)造巨額盈利空間,迅速提高行業(yè)影響力的重要機(jī)遇,因此,公司可以對(duì)城市的一些標(biāo)志性建筑物,如體育館、圖書館、學(xué)校、政府辦公大樓室內(nèi)智能安裝工程進(jìn)行適當(dāng)?shù)某杀竟P(guān),并在工程順利完工后,邀請(qǐng)區(qū)域內(nèi)政商名流前來(lái)參加產(chǎn)品體驗(yàn)展,借此提高企業(yè)知名度;
8、關(guān)注主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售點(diǎn)布置情況,當(dāng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在本城市的某個(gè)區(qū)域開設(shè)了一家分店時(shí),公司決策層應(yīng)重點(diǎn)商討:1、為什么對(duì)手會(huì)選擇在那個(gè)位置開設(shè)分店?那個(gè)位置周圍有什么大型的樓盤、步行街、酒店、寫字樓或工廠?對(duì)手把分店開設(shè)在該區(qū)域,主打的特色產(chǎn)品是什么?
公司應(yīng)定期舉辦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)探討會(huì),向員工講解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、公司未來(lái)規(guī)劃與現(xiàn)階段市場(chǎng)形勢(shì),以利于銷售人員在像顧客推銷產(chǎn)品時(shí),能有充分的信息準(zhǔn)備。另外,必要時(shí),公司可以討論與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)手壟斷市場(chǎng)的可能性;
9、設(shè)置打折權(quán)限,銷售經(jīng)理除可以適當(dāng)向銷售人員進(jìn)行折扣、折讓的授權(quán)外,還可以從延長(zhǎng)保修年限、承擔(dān)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)、允許短期賒銷等方面,給予銷售人員一定的市場(chǎng)促銷權(quán)限;
10、推行內(nèi)部員工優(yōu)惠政策,如果員工愿意購(gòu)買公司的智能家居產(chǎn)品,公司除價(jià)格上要給予員工優(yōu)惠外,還要從安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量上給予員工最大支持,并以此帶動(dòng)員工的親朋好友關(guān)注公司產(chǎn)品、購(gòu)買公司產(chǎn)品,從而鞏固、發(fā)揮自身資源;
11、積極處理存貨,財(cái)務(wù)部對(duì)于存貨應(yīng)該計(jì)提累計(jì)折舊準(zhǔn)備,超過(guò)一定年限的存貨,一律降價(jià)打折出售,其中的小配件、低值設(shè)備,甚至可以做為促銷手段,以搭配高檔產(chǎn)品買一送一的形式做市場(chǎng)推銷;
12、進(jìn)行煽情營(yíng)銷,在城市主要廣場(chǎng)、主要路口、汽車站、地鐵站,以路燈旗、宣傳欄、車椅套、電梯液晶顯示器等形式,向城市居民做產(chǎn)品廣告宣傳,并把宣傳重點(diǎn)體現(xiàn)在產(chǎn)品如何“既有利于老人孩子安全,又高檔舒適價(jià)廉”上;
13、公司可以將賣場(chǎng)或部分高檔產(chǎn)品,設(shè)置、放置在大型超市附近甚至大型超市里面,以借助超市人流,打響產(chǎn)品知名度。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案14
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,銀行也改變了其經(jīng)營(yíng)模式,從以往單靠存貸款利率差來(lái)獲得利潤(rùn)的增長(zhǎng),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展中間業(yè)務(wù),提高中間業(yè)務(wù)收入來(lái)增加收益。就目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看,理財(cái)業(yè)務(wù)既加大銀行利潤(rùn),成為銀行中間收入的主要來(lái)源之一,也為銀行搶占理財(cái)市場(chǎng),爭(zhēng)奪高端客戶,帶給有力手段。本文主要以現(xiàn)有文獻(xiàn)的理論作為基礎(chǔ),結(jié)合A銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售狀況,分析其理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀以及理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題,并從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,渠道策略,促銷策略四個(gè)方應(yīng)對(duì)A銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)行營(yíng)銷組合策略研究。
1A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷和業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
A銀行聯(lián)動(dòng)科技部門陸續(xù)開發(fā)了各類到期資金報(bào)表,包括固定期限理財(cái)產(chǎn)品近期到期客戶明細(xì)、開放式產(chǎn)品持有客戶明細(xì)、CTS持有客戶明細(xì)、定期存款近期到期客戶明細(xì),網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員可直接查詢到客戶明細(xì)以及客戶聯(lián)系方式,針對(duì)性營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品,提高營(yíng)銷效率。
A銀行與產(chǎn)品部門及機(jī)構(gòu)部溝通,分別針對(duì)CTS客戶、粵通卡客戶、財(cái)富級(jí)客戶、教師等優(yōu)質(zhì)客戶群體共發(fā)行了7期專享理財(cái)產(chǎn)品,透過(guò)讓渡銷售手續(xù)費(fèi)(個(gè)人條線中收)的方式提高部分產(chǎn)品收益率,提升客戶體驗(yàn),打造中高端客戶理財(cái)品牌。后期針對(duì)優(yōu)質(zhì)中高端客戶,分客戶群體規(guī)律化發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品,進(jìn)行差異化精準(zhǔn)營(yíng)銷,拓展中高端客戶規(guī)模。
A銀行將個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品納入大零售條線KPI考核,權(quán)重共8分。其中保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],對(duì)標(biāo)市場(chǎng),以新增額到達(dá)四行第一為目標(biāo);非保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],以省分行下達(dá)計(jì)劃考核完成率。
截至20xx年上半年,A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額94.66億元,其中保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額5.49億元,非保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額89.17億元;個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品日均余額72.2億元,其中保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額6.3億元,非保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額65.9億元。
2A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷存在的問(wèn)題
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷力度不足
A銀行作為國(guó)有商業(yè)銀行普遍的問(wèn)題就是設(shè)計(jì)出的理財(cái)產(chǎn)品所適合的客戶群體有限,服務(wù)的標(biāo)注門檻高于普通百姓的財(cái)富潛力,很多為貴賓設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品只能把普通客戶排除在外,很多產(chǎn)品為客戶限定了各種范圍限制,局限性較大。
2.2缺乏細(xì)致的目標(biāo)市場(chǎng)和明確的產(chǎn)品定位
A銀行的理財(cái)產(chǎn)品大部分是總行進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā),下屬一級(jí)、二級(jí)分行進(jìn)行統(tǒng)一的銷售與操作,但是,由于全國(guó)各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同,人均消費(fèi)水平有所差異,人們的風(fēng)險(xiǎn)偏好千差萬(wàn)別,對(duì)投資的預(yù)期收益要求迥然不同,統(tǒng)一的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)就很難滿足大眾消費(fèi)者的所有需求。而總行也沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的前景和市場(chǎng)需求進(jìn)行廣發(fā)的調(diào)查,各分支機(jī)構(gòu)也很難明確產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),因而沒(méi)有制定詳盡的產(chǎn)品營(yíng)銷指導(dǎo)方案。
2.3理財(cái)服務(wù)的專業(yè)化程度不高
A銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)方式過(guò)于簡(jiǎn)單。目前在外資銀行客戶只需打一個(gè)電話,就能夠獲得各種金融手段的多種增值服務(wù)和投目前A銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還停留在傳統(tǒng)的咨詢和推薦、然后再將相應(yīng)的存款和貸款的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單組合,并沒(méi)有涉及到諸如期貨、股票等投資品種。
2.4理財(cái)產(chǎn)品缺乏個(gè)性
包括A銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行推出的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品只是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)的簡(jiǎn)單結(jié)合,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)不豐富、期限不靈活,導(dǎo)致在此基礎(chǔ)上推出的理財(cái)產(chǎn)品品種類大同小異,形式如出一轍。銀行可供客戶選取的理財(cái)產(chǎn)品種類基本上包括外匯、保險(xiǎn)、基金、證券等,這些僅僅是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的重新整合,并沒(méi)有根據(jù)客戶的不同類型去設(shè)計(jì)個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。
2.5宣傳不足,促銷手段單一
隨著居民財(cái)富的增加,越來(lái)越多的人們對(duì)金融知識(shí)已經(jīng)不再陌生,想透過(guò)銀行了解更多的投資理財(cái)方面的資料,然而,A銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷售的宣傳力度不夠,僅僅是透過(guò)每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕進(jìn)行滾動(dòng)播出,或是每一天打印出理財(cái)產(chǎn)品臺(tái)歷供客戶閱覽,這些根本滿足不了客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)了解的需求。
2.6銷售人員缺乏專業(yè)素質(zhì)
根據(jù)建行總行的要求,客戶經(jīng)理務(wù)必都是持證上崗,務(wù)必取得相應(yīng)的銷售合格證書,才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。但是,盡管如此,對(duì)于理財(cái)知識(shí)的要求是全方位、多角度、深層次的,甚至要橫跨很多領(lǐng)域,所以要求銷售人員所掌握的知識(shí)是要全面的。實(shí)際上,A銀行很少有員工到達(dá)要求,作為專業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品銷售人員,除了專業(yè)知識(shí)外,還要具有良好的營(yíng)銷潛力、溝通潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力等,對(duì)銷售人員綜合素質(zhì)的要求十分嚴(yán)格,能夠具備這些素質(zhì)的人才也十分稀少。
3A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析
3.1產(chǎn)品策略
針對(duì)A銀行目前推出的一系列理財(cái)產(chǎn)品有不少產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏自主創(chuàng)新,難以引起客戶的高度重視等問(wèn)題,結(jié)合東莞地區(qū)的`實(shí)際經(jīng)濟(jì)和居民的生活水平狀況,推薦今后A銀行在產(chǎn)品的策略上可向以下三個(gè)方向發(fā)展:
一是自主研發(fā)和設(shè)計(jì)合理創(chuàng)新的理財(cái)產(chǎn)品。A銀行理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新要依托金融工程技術(shù)和專業(yè)的金融人才,針對(duì)不同客戶的多樣化需求,設(shè)計(jì)出科學(xué)的、個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。
二是采取復(fù)合化產(chǎn)品創(chuàng)新。在理財(cái)需求日益多元化的這天,單一的為客戶帶給某項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)是無(wú)法滿足客戶需要的。針對(duì)產(chǎn)品單一的狀況,A銀行能夠思考對(duì)現(xiàn)有的理財(cái)產(chǎn)品透過(guò)復(fù)合化的方式進(jìn)行創(chuàng)新。三是充分發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。產(chǎn)品的品牌不僅僅是企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象的標(biāo)志,也是宣傳和推廣產(chǎn)品的有力手段。
3.2價(jià)格策略
一是優(yōu)惠與折扣定價(jià)方法。在理財(cái)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)下滑時(shí)為吸引客戶購(gòu)買,刺激客戶的認(rèn)購(gòu)需求,能夠思考為新老客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠購(gòu)買方案,給與必須的折扣。這不僅僅有助于在短期內(nèi)有效提升銷售業(yè)績(jī),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看也維持了客戶的忠誠(chéng)度。
二是新發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)方法。在即將有新發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品出售時(shí),A銀行應(yīng)提前做好定價(jià)工作。為了能快速占據(jù)先機(jī),A銀行要在必須程度上減少成本和手續(xù)的費(fèi)用。根據(jù)客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)模的大小在基礎(chǔ)價(jià)格之上給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。既是為新發(fā)行出售的理財(cái)產(chǎn)品起到了推廣和宣傳的作用,同時(shí)合理的定價(jià)也能提高A銀行在理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
三是理財(cái)產(chǎn)品定價(jià)以存款利率為基準(zhǔn)。A銀行在理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)上要以銀行存款利率為基準(zhǔn),結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品的收益率和期限結(jié)構(gòu)制定出適宜的理財(cái)產(chǎn)品價(jià)格方案。
3.3分銷策略
A銀行要提高其自身競(jìng)爭(zhēng)力,就務(wù)必突破傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的限制,在優(yōu)化升級(jí)傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓寬分銷渠道,加強(qiáng)其它渠道的建設(shè)和維護(hù)。主要可從網(wǎng)絡(luò)渠道和電子渠道這兩個(gè)方面來(lái)思考:
一是在網(wǎng)絡(luò)渠道方面,A銀行的網(wǎng)站上要增強(qiáng)客戶服務(wù)的在線功能,讓客戶在網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中遇到疑慮可隨時(shí)與在線客服交流,讓其感受到銀行全方位的服務(wù)功能。
二是電子渠道方面主要是手機(jī)和電話銀行的應(yīng)用。智能手機(jī)的普及使手機(jī)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越明顯。為了使用戶更加便捷地使用手機(jī)銀行,挖掘手機(jī)銀行的潛在用戶,A銀行要進(jìn)一步完善客戶端的設(shè)計(jì),不僅僅要做到界面美觀,還要實(shí)用簡(jiǎn)便,突出本行理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn),方便客戶直接使用手機(jī)購(gòu)買。
3.4促銷策略
在銀行業(yè)金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下,A銀行務(wù)必從促銷策略出發(fā),實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的信息傳遞與交流。
一是對(duì)于不同類型的顧客,就應(yīng)選取不同類型的廣告,對(duì)于部分資金實(shí)力較雄厚的客戶群,則能夠采用發(fā)送電子郵件的廣告促銷方式。另外,在營(yíng)業(yè)大廳發(fā)放有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳冊(cè),以及在電子屏幕上展示等方式都是比較有效的廣告形式。
二是A銀行應(yīng)重視推廣促銷的輔助性作用,具體的做法有:選取適宜的時(shí)間和地點(diǎn)舉辦一些與理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng),邀請(qǐng)一些知名人士主持講座,組織新老客戶參加理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,讓客戶在潛意識(shí)中關(guān)注到A銀行的理財(cái)產(chǎn)品并產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
三是A銀行同東莞地區(qū)政府、地區(qū)的中小企業(yè)以及社會(huì)大眾建立起和諧的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了共同贏利的良好局面。但在東莞市要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,還務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起社會(huì)道德職責(zé)。A銀行能夠采取建立專項(xiàng)基金以資助貧困學(xué)生,向留守兒童和貧困婦女獻(xiàn)愛(ài)心、為東莞市的綠化建設(shè)出資出力等公益性的活動(dòng),以此來(lái)贏得市民的認(rèn)可和信任。
四是人員促銷是最直接的促銷方式,由銀行的客戶經(jīng)理等工作人員應(yīng)對(duì)面與客戶交流有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)狀況A銀行分行的客戶經(jīng)理要先做好充分的準(zhǔn)備工作,熟悉客戶的基本狀況和投資理財(cái)偏好,制定適當(dāng)?shù)睦碡?cái)方案。人員促銷對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)要求較高,不僅僅要掌握客戶的理財(cái)狀況,還要了解客戶的性格特征和心理狀態(tài),從而與客戶建立良好的合作關(guān)系。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案15
實(shí)施目的:
1,目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣東西10萬(wàn)流水。
2,微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時(shí)做,將來(lái)想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。
3,對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于,有特定的人群,更好聚集。
4,別人花錢購(gòu)買資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發(fā)二次或者多次購(gòu)買。
5,前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚,而這個(gè)屬于養(yǎng)魚,把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購(gòu)率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。
6,將老客戶培養(yǎng)起來(lái),有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
7,微信粉絲越多,將來(lái)的宣傳越有力。
實(shí)施步驟:
1,每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信,進(jìn)行前段的.培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。
2,公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。
3,前期先將我們的老客戶拉進(jìn)去養(yǎng)起來(lái),進(jìn)行開發(fā),培養(yǎng)關(guān)系,感情,增強(qiáng)二次或多次消費(fèi)和介紹
4,緊接著,我們會(huì)用一些外推的方式來(lái)增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購(gòu)買。
5,時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。
操作人:XX
具體任務(wù):
第一階段:一個(gè)星期
1,打造微信名稱,簽名
2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去
3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長(zhǎng)內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。
4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容
5,做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流,每天不少于三次
第二階段:半個(gè)月
1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信
2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式)
3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如QQ群,加群至少1個(gè),而加人導(dǎo)入到QQ上,再通過(guò)QQ導(dǎo)入微信)
4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時(shí)候可以QQ空間,微博同時(shí)更新。
業(yè)績(jī)考核及提成:
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),
提成:
銷售額X塊錢以內(nèi)提X%
銷售額X以上提x%
銷售額X以上提x%
。〞憾ǎ
以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。
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