美容院活動策劃方案范文
為了確保事情或工作扎實開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的美容院活動策劃方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
臨近十一,美容院對于節(jié)日市場的搶奪又開始激烈起來。今年又整好是國慶周年的大日子,美容院要想做出自己的促銷特色,必須做好事前的準備工作。專業(yè)線美容院促銷成功,首先要以人為本。
一、十一美容院促銷四要素
1、美容師的功力
美容院十一開展促銷措施,美容師是活動的主要執(zhí)行者,這就要求美容師自身的功力要達到一定火候,要不然促銷活動很難成功進行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)服務(wù),本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識,同時也是顧客的知心朋友?腿说矫廊菰合M,不但要得到美麗的效果,也需要放松身心,減緩壓力。美容師手法、專業(yè)知識水平、個人的性格、情感留客的功力都會成為促銷活動中能否銷售成功的關(guān)鍵。
在制定美容院十一促銷措施時,還應(yīng)該對美容師給與一定的銷售激勵政策。一個新項目、一個新產(chǎn)品在美容師花盡心思銷售出去后,她能得到什么“好處”?多少“好處”才能激發(fā)她的熱情?美容院的規(guī)模有大有小,地理位置有好有壞,但是美容院促銷措施要想順利進行,必須有一個配合無間,眾志成誠的團隊。美容導(dǎo)師、美容師是美容化妝品在終端美容院促銷的主力,專業(yè)能干的美容師和美導(dǎo)是稀缺的熱門人才。因?qū)I(yè)線產(chǎn)品極少做媒體廣告,很多牌子對于普通消費者聞所未聞,能否產(chǎn)生銷售,關(guān)鍵看美容師或?qū)煹耐扑]及顧客的試用的效果。有了人才,其次是促銷策劃的科學(xué)制訂。
2、促銷策劃的科學(xué)制定
美容院要想在“xx大戰(zhàn)”中脫穎而出,必須做好促銷活動的策劃。促銷活動要想取得成功,需要遵循一定的促銷步驟,然后進行科學(xué)的規(guī)劃。
美容院促銷步驟:
市場調(diào)查分析。想要用促銷的方法吸引消費,市場的情況就要了如指掌,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的詳細功能信息);普通心理調(diào)查(年齡消費心理、性別消費心理、職業(yè)消費心理、價格消費心理、品牌消費心理、文化消費心理等);公眾消費特點(消費能力、需求狀況、消費方式及特點、消費習慣及周期);市場環(huán)境信息(文化信息、競爭態(tài)勢)。
3、有效管理是有效促銷關(guān)鍵
把促銷策劃執(zhí)行到實處,離不開促銷管理。促銷管理不是常規(guī)的管理,很多廠商、美容院都沒有制定科學(xué)的促銷步驟,往往跟風,對手促銷自己不得不促,跟著感覺走地制訂促銷策劃。促銷管理簡而言之,就是把促銷步驟明確化、量化、包括促銷目的、規(guī)劃、監(jiān)督、人員、廣告、陳列、制度等方面都要量化甚至數(shù)字化。以顧客管理為例,現(xiàn)在的美容院促銷,想“大小通吃”是不可能的,面面到反而是面面不到。
促銷活動選擇針對的目標客戶群需要考慮以下方面:
。1)地域劃分。中國地大物博,不同地方不同消費心理;
。2)消費層面,不同購買力的人群有不同的購買需求;
。3)民族特點,這點往往被很多從業(yè)者忽略。實際上,不同民族的審美觀差異比較大。
促銷管理主要是圍繞促銷活動而涉及到的人、財、物三個方面的科學(xué)管理。其中“人”包括店內(nèi)員工和顧客兩類。例如在促銷前、促銷過程中以及促銷后一段時間內(nèi)員工的分工、職責、激勵政策等等是否合理?顧客檔案是否健全?“財”主要指是否進行過促銷的投入和產(chǎn)出預(yù)算?比例是否合理?政策如何制訂?優(yōu)惠的幅度有多大等等!拔铩卑ù黉N活動所需要的產(chǎn)品、宣傳資料、各種銷售、演示道具等是否準備充分?有無專人負責?當這些問題都做到位,促銷就算成功了一大半。
二、美容院十一促銷成功十大關(guān)鍵
1、明確活動目標:美容院十一促銷活動成功的目標選擇
目標往往是一次促銷活動所追求的結(jié)果以及衡量活動是否成功的最終標準。無目的、目標定得過高或者與美容院的實際情況不一致,都會使促銷活動的最后成果變得不值一提。每一次的促銷活動都應(yīng)該有明確的目標和針對性,只有這樣的促銷活動才有可能成功。
促銷的目標按活動的目的、針對對象及性質(zhì)、意義不同可以分為以增加新客人為主、促使老客人重復(fù)消費為主、增加銷售額為主、提升美容院形象為主、改變美容院形象為主、新項目新產(chǎn)品宣傳為主、讓流失的客人重新回頭為主、吸引特定的顧客群為主、清理庫存為主等,無論你選擇了哪一個具體的促銷目標,只要所有的工作都為實現(xiàn)這一目標而做,就可以大大增加促銷活動成功的機率。
不管在什么樣的情況下,哪怕美容院需要通過促銷活動解決的問題確實太多,在促銷活動的目標選擇上我們都應(yīng)謹記:有針對性的促銷活動才可能做到,否則就可能欲速則不達。十一作為節(jié)日促銷的黃金時段,美容院必須首先想清楚這個問題。
2、找準目標顧客:準確鎖定目標顧客群
無論我們確定了的促銷目標是什么,我們都必須立即弄明白,誰才是我們這次十一促銷活動的主要接受者,誰才是我們應(yīng)該針對的對象。
雖然每一次促銷目標的不同,針對的顧客群也會有一些細微的變化,但美容院受地理位置、、收費、項目等條件影響,美容院的整體顧客群具有的消費特點卻是基本一致的,我們的美容院定位是在哪個檔次,我們的產(chǎn)品和項目定位等都為我們的美容院選擇了一部分可能會來的顧客。我們的每一次有針對性的促銷活動也是一樣,針對性不同,能吸引來的顧客就可能不同,在每一次促銷活動之前,我們都要對本次促銷活動對哪一部分顧客吸引力進行分析和討論,然后我們就要把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顧客身上。
當我們對美容院及本次促銷活動的顧客群進行了基本定位并做出選擇之后,我們還需要對我們選擇的顧客群進行分析。對顧客的分析主要集中在顧客的工作生活習慣費能力等。
最后,我們還要分析一下我們選擇的顧客在哪里?她們一般會在哪些地方出現(xiàn),她們一般會在哪些地方了解新的信息和學(xué)習?在哪里可以找到她們?這個問題分析的結(jié)果可以令我們不會在沒有我們目標顧客或很少顧客的地方浪費時間,在一個沒有目標顧客愿意去的地方做促銷活動或做宣傳發(fā)廣告都是在浪費金錢和時間而已。
當我們對本次促銷活動的目標、針對的顧客群、顧客群的消費特點、需求以及可以在哪里找到她們都已經(jīng)完全明了之后,我們接下來的工作就是根據(jù)我們針對的這部分顧客群的特點及喜好為促銷活動想一個好聽好記的名字和廣告語了。
3、選擇最能打動目標顧客的廣告語言
我們創(chuàng)作廣告語或名稱的來源就是顧客的喜好、興趣及消費特點,首先我們要選擇出一些與目標顧客需求喜好特點相關(guān)的詞句,然后選擇那些能夠打動目標顧客的語言,一般情況下促銷活動的名稱和廣告語的字數(shù)不宜過長,控制在14字以內(nèi)為宜,也要盡量避免使用一些目標顧客不易識別或易于被誤解的字或詞語,再有創(chuàng)意,寫出來沒人認識也就無法發(fā)揮吸引力。
除了要使用能夠打動目標顧客的語言之外,促銷活動的命名和廣告語的選擇還可以和十一國慶60周年結(jié)合起來,與人們對于國慶60周年的基本認知保持一致,透露出“擁有新面貌喜迎國慶”的感覺。
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
活動配合:
采購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,DM的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
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