營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)1
前言
六月驕陽(yáng)似火，又是一年一度的畢業(yè)時(shí)節(jié)，伴隨著四年的青春，四年的生活，畢業(yè)生們即將離開(kāi)母校，離開(kāi)身邊熟悉的朋友與同學(xué)，踏上一條嶄新的道路，每到這個(gè)時(shí)節(jié)，宿舍門(mén)口出現(xiàn)了一個(gè)一個(gè)收書(shū)的攤位，即將離開(kāi)的學(xué)長(zhǎng)們不可能把所有物品都帶回家，很多書(shū)籍資料得不到好的處理，因此只能賣(mài)給廢品收購(gòu)點(diǎn)，看著一車(chē)一車(chē)嶄新的書(shū)被帶走，不覺(jué)得心痛，中國(guó)雖然地大物博，可是人均卻都是全球倒數(shù)，為了子孫后代，我們需要節(jié)約我們的資源，如果每屆畢業(yè)生的書(shū)能循環(huán)使用，那將為整個(gè)社會(huì)節(jié)約多少資源，同時(shí)也將節(jié)約學(xué)生多少不必要的花費(fèi)!現(xiàn)實(shí)是整個(gè)中國(guó)社會(huì)沒(méi)有形成一股二手書(shū)的循環(huán)使用的風(fēng)氣，比如我們水電學(xué)院，學(xué)校擁有七個(gè)大系，各類(lèi)學(xué)生超過(guò)6000人，面對(duì)如此龐大的大學(xué)生隊(duì)伍，學(xué)生學(xué)習(xí)的必需品——書(shū)本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書(shū)市場(chǎng)調(diào)查，旨在分析各高校學(xué)生二手書(shū)的使用情況、存書(shū)量等現(xiàn)狀，以便建立統(tǒng)一的水電二手圖書(shū)市場(chǎng)。
(一)市場(chǎng)分析
1. 您每學(xué)期購(gòu)買(mǎi)多少二手書(shū)?
A、沒(méi)有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上
根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷第1題，沒(méi)有使用過(guò)二手書(shū)的占總?cè)藬?shù)的58%，使用二手書(shū)在1-2本的占了27%，因此，在水電圖書(shū)市場(chǎng)上二手書(shū)市場(chǎng)還是一個(gè)空白，有著無(wú)比大的市場(chǎng)潛力，因而我們首先要展開(kāi)宣傳，做好廣告，讓更多的人了解二手書(shū)，并且積極參與進(jìn)來(lái)
(二)消費(fèi)者分析
2. 您傾向于在哪方面使用二手書(shū)?(可多選)
A 、教材輔導(dǎo)類(lèi) B、書(shū)刊雜志類(lèi) C、 休閑娛樂(lè)類(lèi) D、 文學(xué)類(lèi)
E、電腦技術(shù)類(lèi) F、其他
由上問(wèn)題可以知道，消費(fèi)者對(duì)于二手書(shū)的種類(lèi)和價(jià)格的要求，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是本校學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)，所以，二手書(shū)需求類(lèi)別主要是以教材輔導(dǎo)類(lèi)為主，書(shū)刊雜志，文學(xué)娛樂(lè)為輔，所以我們重點(diǎn)要做的是二手教材這個(gè)方面，輔之以其他種類(lèi)，以增長(zhǎng)市場(chǎng)鏈和提高營(yíng)業(yè)額。
3.你愿意接受二手書(shū)的新舊最低限度：
A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成
從這題可以知道消費(fèi)者能接受的二手書(shū)的新舊程度，有利于我們?cè)诨厥斩謺?shū)時(shí)有個(gè)針對(duì)性，不是什么舊書(shū)都可以收購(gòu)的
(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析
A 書(shū)店
書(shū)店在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中占的比率是最大的，應(yīng)該說(shuō)他是圖書(shū)消費(fèi)的大頭
其主要優(yōu)勢(shì)是：
(1)書(shū)籍種類(lèi)多，有實(shí)體店相支撐，信譽(yù)度好，信息分類(lèi)明確，購(gòu)買(mǎi)方便
(2)有比較固定的消費(fèi)群體
其主要劣勢(shì)是：
(1)分布較散，離學(xué)校比較遠(yuǎn)，很少人為了買(mǎi)書(shū)而出遠(yuǎn)門(mén)
(2)雖然是正版，但是價(jià)格昂貴
B 網(wǎng)上書(shū)店
比如卓越，當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C圖書(shū)交易網(wǎng)站
其主要優(yōu)勢(shì)是：(1)種類(lèi)齊全，信息分類(lèi)明確，易搜尋
(2)圖書(shū)價(jià)格比實(shí)體店便宜
其劣勢(shì)是:(1)網(wǎng)上書(shū)店畢竟是虛擬網(wǎng)店，因此信譽(yù)度好才能獲得信任
(2)網(wǎng)店圖書(shū)價(jià)格相對(duì)于二手書(shū)還是很貴的，而且，整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程不方便，要耗一定的時(shí)間
(四)產(chǎn)品服務(wù)分析
4.您認(rèn)為影響大家購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的因素有哪些?(可多選)
A、價(jià)格 B、新舊程度 C、購(gòu)買(mǎi)的便利性 D、學(xué)校強(qiáng)制訂購(gòu)教材 E、個(gè)人圖書(shū)使用習(xí)慣 F、版本不一致 G、其他
我們可以知道消費(fèi)者對(duì)二手書(shū)的.具體要求情況，可以看到消費(fèi)者最關(guān)心的還是價(jià)格問(wèn)題，因此，慎重的制定價(jià)格是能否吸引客戶(hù)，做好二手書(shū)買(mǎi)賣(mài)的關(guān)鍵因素，具體的價(jià)格我們要在下面來(lái)論證制定。其次，二手書(shū)的新舊程度，購(gòu)買(mǎi)的便利性也是消費(fèi)者所關(guān)心的，我們也要考慮到這兩個(gè)方面，增加我們的信譽(yù)度和減少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的時(shí)間和精力消耗!
5.您認(rèn)為比較合理的二手書(shū)價(jià)格?
A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書(shū)籍情況而定
學(xué)生中認(rèn)為二手書(shū)合理價(jià)格應(yīng)該在2~3折的占了37%，二手書(shū)的價(jià)格在2折以下的占了25%,二手書(shū)價(jià)格應(yīng)視情況而定的占了22%，當(dāng)然如果二手書(shū)價(jià)格過(guò)低的話，可能會(huì)導(dǎo)致我們虧本經(jīng)營(yíng)，所以，2~3折應(yīng)該是我們的首選，至于有些比較有價(jià)值的書(shū)我們還是應(yīng)該按情況而定做到二手書(shū)價(jià)格的合情合理
營(yíng)銷(xiāo)策略
一、校園線下方案
1、校園媒體資源，宣傳欄廣告，廣播站媒體實(shí)現(xiàn)了校園傳播的無(wú)縫覆蓋。
2、利用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所形成的注意力效應(yīng)開(kāi)展舊書(shū)再利用的宣傳活動(dòng)。
3、對(duì)于校園各社團(tuán)負(fù)責(zé)人，各班班長(zhǎng)等類(lèi)似短信發(fā)送量較大的人員進(jìn)行單點(diǎn)推廣，發(fā)揮他們的傳播作用，起到“播種式”營(yíng)銷(xiāo)的目的
二、線上關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
利用QQ空間、人人、博客等網(wǎng)絡(luò)傳媒軟件
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)2
一.活動(dòng)背景
三月份，正值春裝上市的時(shí)節(jié)，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷(xiāo)售高潮。同時(shí)，正逢3.15消費(fèi)者權(quán)益日，社會(huì)大眾的目光同時(shí)集中到銷(xiāo)售行業(yè)，特別是零售行業(yè)，能否把握住這次宣傳時(shí)機(jī)尤為關(guān)鍵。因此，通過(guò)回饋顧客、樹(shù)立良好的公益形象，從而提升商場(chǎng)的品牌和市場(chǎng)影響力。
二.活動(dòng)目的
(一)通過(guò)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者，提升商場(chǎng)客流量。
(二)搶占商機(jī)，配合商戶(hù)冬裝出清和促進(jìn)春裝上市，提高銷(xiāo)售額。
(三)重點(diǎn)回饋會(huì)員消費(fèi)者，進(jìn)一步培養(yǎng)其對(duì)商場(chǎng)的`美譽(yù)度和忠誠(chéng)度
(四)全面樹(shù)立商場(chǎng)品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
三.活動(dòng)主題 “妝點(diǎn)商場(chǎng)，感恩顧客情”
四.活動(dòng)時(shí)間
03月11日——3月31日
五.活動(dòng)內(nèi)容：
促銷(xiāo)活動(dòng)部分：
(一) 感恩顧客情,買(mǎi)200元，直減100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間，凡在商場(chǎng)購(gòu)物中心購(gòu)物滿(mǎn)200元(現(xiàn)金、銀聯(lián)、會(huì)員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種，多買(mǎi)多減，翻倍買(mǎi)，翻倍減，依此類(lèi)推：
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購(gòu)物中心消費(fèi)實(shí)付100元以上(現(xiàn)金，銀聯(lián)卡，會(huì)員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當(dāng)日消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)到返卡點(diǎn)按發(fā)放規(guī)則領(lǐng)取感恩紅利包(內(nèi)含50元商場(chǎng)卡一張)。
(2)領(lǐng)卡地點(diǎn)：商場(chǎng)購(gòu)物中心西門(mén)設(shè)返卡點(diǎn)4個(gè)(每個(gè)返卡點(diǎn)3人，電腦1臺(tái))， 其中會(huì)員卡消費(fèi)專(zhuān)區(qū)2個(gè)，普通消費(fèi)專(zhuān)區(qū)2個(gè)。
(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無(wú)效。
3. 結(jié)算方式(略)
4. 活動(dòng)規(guī)則
(1)單專(zhuān)柜內(nèi)商品直減金額可累計(jì)，不可跨專(zhuān)柜累計(jì)
(2)買(mǎi)減活動(dòng)可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、會(huì)員卡。普通會(huì)員卡等同現(xiàn)金使用;金卡、銀卡可參加活動(dòng)但不再享受原有折扣;商場(chǎng)卡不參加此活動(dòng)，但可正常使用。
(3)顧客領(lǐng)卡時(shí)需憑當(dāng)日消費(fèi)憑證( 多張消費(fèi)憑證累計(jì)無(wú)效)，由派發(fā)人員在消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)蓋有“贈(zèng)卡已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張;
(4)所贈(zèng)50元商場(chǎng)卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無(wú)效。
(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆?jié){、仙蹤林、漁滿(mǎn)艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達(dá)沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂(lè)園及各美容院等獨(dú)立項(xiàng)目不參與此活動(dòng)。
5. 退換貨原則：
(1)購(gòu)買(mǎi)商品不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)可直接在國(guó)家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨
(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執(zhí)意退貨，所購(gòu)商品視為不參加活動(dòng)。其在專(zhuān)柜累計(jì)多件商品，退貨后不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)的，須按其商品原價(jià)補(bǔ)足差價(jià);已領(lǐng)取贈(zèng)卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈(zèng)卡金額的，需退回贈(zèng)卡，贈(zèng)卡已消費(fèi)的，需補(bǔ)贈(zèng)卡等額現(xiàn)金。
6.注意事項(xiàng)
(1)各品類(lèi)的專(zhuān)柜除上面(5)規(guī)定外的盡可能參加本活動(dòng)，參加買(mǎi)減金額可適當(dāng)降低。
(2)03月10號(hào)進(jìn)行全面檢查價(jià)簽大行動(dòng)一次，缺者責(zé)令兩天內(nèi)補(bǔ)充完畢;
(3)活動(dòng)前三天禁止更換價(jià)簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣(mài)場(chǎng)商品飽滿(mǎn)率;
(5)培訓(xùn)和檢查導(dǎo)購(gòu)員對(duì)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)的倍數(shù)計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤;
(6)活動(dòng)期間專(zhuān)柜未經(jīng)審批私自變價(jià)，本商場(chǎng)給予該專(zhuān)柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠(chéng)，卡友專(zhuān)享
1.活動(dòng)時(shí)間：20xx.03.11——20xx.03.31
2.活動(dòng)內(nèi)容：凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購(gòu)物中心使用會(huì)員卡消費(fèi)實(shí)付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專(zhuān)區(qū))領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶(價(jià)值68元)，每人憑當(dāng)日單張消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)限領(lǐng)一瓶。(多張購(gòu)物憑證累計(jì)無(wú)效)。
3.領(lǐng)酒地點(diǎn)：西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專(zhuān)區(qū))
4.領(lǐng)取規(guī)則：
(1)若顧客使用會(huì)員卡和現(xiàn)金、銀聯(lián)卡混合使用，會(huì)員卡消費(fèi)部分滿(mǎn)100元以上允許參加本次領(lǐng)贈(zèng)活動(dòng)。
(2)領(lǐng)取贈(zèng)品時(shí)顧客需持本人身份證或軍官證，憑當(dāng)日單張機(jī)打流水單( 多張機(jī)打流水單累計(jì)無(wú)效)，由派發(fā)人員在機(jī)打流水單蓋有“贈(zèng)品已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取;
文化推廣部分：
(一) “商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”——網(wǎng)絡(luò)圖文征集活動(dòng)
1.活動(dòng)時(shí)間：
投稿時(shí)間：14.02.15——14.03.09
評(píng)稿時(shí)間：14.03.10——14.03.14
公布結(jié)果及頒獎(jiǎng)時(shí)間：14.03.15
2.活動(dòng)內(nèi)容：
以“商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”為主題，開(kāi)展圖文征集活動(dòng)
3. 參賽方式
電子郵箱投稿：
4.參賽規(guī)則：
(1)以你所認(rèn)為的生活美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，以圖或文或圖文結(jié)合的方式來(lái)表達(dá)。
(2)可以是記錄你個(gè)人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。
(3)要求內(nèi)容文明，不得侵犯他人權(quán)利和隱私。
(4)投稿者請(qǐng)留下個(gè)人姓名及手機(jī)聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知獲獎(jiǎng)信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時(shí)間為準(zhǔn)
5. 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
二等獎(jiǎng) 四名 獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
三等獎(jiǎng) 十名 獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
6. 評(píng)獎(jiǎng)及兌獎(jiǎng)辦法：
(1)商場(chǎng)企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評(píng)出各獎(jiǎng)項(xiàng)，并以電話的形式通知獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
(2)獲獎(jiǎng)?wù)哂?4.03.15晚參加商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15晚會(huì)，頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行。
(二)商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15文藝晚會(huì)
1.活動(dòng)時(shí)間：14.03.15晚上7點(diǎn)
2.活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)一樓中廳
3.組織策劃：商場(chǎng)藝術(shù)團(tuán)
(三)商場(chǎng)杯春季長(zhǎng)跑賽
1.活動(dòng)時(shí)間：14.03.14上午7：30
2.活動(dòng)地點(diǎn)：XX購(gòu)物中心北廣場(chǎng)
3.長(zhǎng)跑路線：略
4.參賽方式：XX購(gòu)物中心北廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
5.比賽規(guī)則
(1)參賽選手可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取序號(hào)
(2)參賽選手需按照指定路線進(jìn)行比賽
6.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值800元商場(chǎng)卡一張
二等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
三等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
鼓勵(lì)獎(jiǎng) 十名 獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
7.頒獎(jiǎng)儀式：
獲勝者于14.03.15晚參加商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15晚會(huì)，頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行。
六.廣告宣傳及預(yù)算（略）
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)3
姓名：XXXXXXXXX
學(xué)號(hào)：XXXXXXXXXXX
專(zhuān)業(yè)：XXXXXXXXXXXX
目錄
1，開(kāi)網(wǎng)店的趨勢(shì)
2，開(kāi)網(wǎng)店的利弊
3，開(kāi)網(wǎng)店需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
4，如何在服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中淘金
5，改進(jìn)網(wǎng)店服裝營(yíng)銷(xiāo)的十種強(qiáng)效方法
1，開(kāi)網(wǎng)店的趨勢(shì)
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越流行，開(kāi)網(wǎng)店越來(lái)越流行。
畢竟，做網(wǎng)店最大的好處是可以不用花費(fèi)很多的投入就可以輕松開(kāi)張了，而且時(shí)間可以隨自己支配，不用一天到晚守在店里面。
2，開(kāi)網(wǎng)店的利弊
大家都知道，凡事有利必有弊，雖然不象實(shí)體店那樣需要經(jīng)過(guò)很多繁鎖的程序（選店址，進(jìn)貨），但是等真正開(kāi)張了以后，有許多的事情都是必須考慮的，一是經(jīng)營(yíng)策略，開(kāi)網(wǎng)店不象是開(kāi)實(shí)體店那樣，顧客進(jìn)來(lái)可以試穿，合適了再買(mǎi)，而網(wǎng)店里，顧客只能通過(guò)圖片和店主對(duì)產(chǎn)品的描述，才能在腦海里產(chǎn)生一個(gè)產(chǎn)品的輪廊，所以網(wǎng)店的東西雖然便宜（不需要很多成本），但是很多人卻寧可選擇能夠見(jiàn)到的實(shí)體店，畢竟如果東西不合適的話可以不買(mǎi)，但是網(wǎng)店的東西一般是買(mǎi)了以后，很難再退換的，因?yàn)檫^(guò)程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)一筆額外的運(yùn)輸費(fèi)用，我想這是店主和顧客都不愿意承擔(dān)的，所以網(wǎng)上的顧客在購(gòu)買(mǎi)物品的同時(shí)，一定要把自己要買(mǎi)的東西了解清楚了再買(mǎi)，切忌茫目的購(gòu)買(mǎi)，不要一看到圖片，覺(jué)得很漂亮就買(mǎi)了，了解得越詳細(xì)，對(duì)于店主和買(mǎi)家來(lái)說(shuō)都是有好處的，可以省去在購(gòu)買(mǎi)以后發(fā)現(xiàn)和想象當(dāng)中不一樣，結(jié)果最后退貨卻退不了的情況，我想大部分的網(wǎng)店店主也都會(huì)覺(jué)得這是個(gè)頭痛的問(wèn)題，當(dāng)然不希望自己的商品被顧客抱怨，最后得個(gè)差評(píng)的下場(chǎng)。
3，開(kāi)網(wǎng)店需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
1，選擇一個(gè)理想的平臺(tái)
現(xiàn)在，各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多，但是，最好不要輕易下決定，先試用一下再說(shuō)。無(wú)論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口，還是真的希望通過(guò)網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的，選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的一步。因?yàn)槟阋⒌木W(wǎng)上商店相當(dāng)于租用商場(chǎng)的一個(gè)柜臺(tái)，經(jīng)營(yíng)效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度、客流量，以及你的柜臺(tái)位置等因素，因此，選擇一個(gè)功能完善、管理方便、訪問(wèn)量大的網(wǎng)站平臺(tái)至關(guān)重要，即使為此比那些人煙冷清的網(wǎng)站付出多一點(diǎn)代價(jià)也是值得的。,不過(guò)，如果你是第一次開(kāi)店，還是選擇租金相對(duì)低一點(diǎn)的網(wǎng)站好一些，因?yàn)�，�?jīng)營(yíng)效果的好壞，除了網(wǎng)站流量之外，還有許多其他因素，比如你的店面布置是否有吸引力、產(chǎn)品或商店是否有最合適的分類(lèi)、是否占據(jù)顯著的位置等等。如果其他條件跟不上，為此支付高額租金，豈不是浪費(fèi)？
2，爭(zhēng)取獲得網(wǎng)站的特別推薦
這實(shí)際上是在為自己做廣告啊，而且效果甚至還好過(guò)自己吹捧自己。不過(guò)，可能要為此投入許多精力才行，除了自己的產(chǎn)品容易引起訪問(wèn)者的興趣、有一個(gè)響亮的店名之外，店面的布置和裝飾可能更加重要，有時(shí)甚至需要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)
為你設(shè)計(jì)。
首先，不要相信那些電子商務(wù)平臺(tái)所宣傳的“五分鐘建店”、“十分鐘開(kāi)展電子商務(wù)”的宣傳，即使再傻瓜型的“電子商務(wù)”也沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。首先，要弄明白那些網(wǎng)站的說(shuō)明和他們的租金就很費(fèi)勁（也許是商業(yè)機(jī)密吧），然后，把你的產(chǎn)品一個(gè)一個(gè)連圖片帶說(shuō)明、價(jià)格、售后服務(wù)措施、配送方法等等送到網(wǎng)上去，還要將雜亂的店面整理布置得漂亮大方。想想看，10 分鐘夠嗎？
當(dāng)然，獲得網(wǎng)站特別推薦的機(jī)會(huì)也許不是很多，尤其在網(wǎng)站首頁(yè)的機(jī)會(huì)更少，當(dāng)你的準(zhǔn)備工作進(jìn)行得很充分之后，不要忘記想辦法爭(zhēng)取呀，即使在分類(lèi)頁(yè)面的宣傳機(jī)會(huì)也不要放棄。
3，為商店申請(qǐng)一個(gè)獨(dú)立域名
因?yàn)楂@得網(wǎng)站特別推薦的機(jī)會(huì)不多，何況，還要求人，最好還是靠自己來(lái)推廣，求人不如求己嘛。一個(gè)重要的方法，就是為商店申請(qǐng)一個(gè)獨(dú)立域名。在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后，通常可以獲得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址，你會(huì)被告知，這就是你專(zhuān)用的獨(dú)立網(wǎng)址，你可以將它印刷在名片上、公司的宣傳冊(cè)上、登錄到搜索引擎上等等。
當(dāng)然，從功能上講，你可以這么做。不過(guò)，從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，最好不要這樣做，道理很簡(jiǎn)單，這個(gè)域名帶著濃重的網(wǎng)上商店提供商的色彩，即使沒(méi)有多少互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，看到你的網(wǎng)上商店某某著名網(wǎng)站聯(lián)系在一起，也會(huì)覺(jué)得有些不對(duì)勁。將這類(lèi)二級(jí)域名作為公司網(wǎng)站來(lái)推廣時(shí)，有幾個(gè)方面的負(fù)作用：第一，會(huì)嚴(yán)重傷害到自己的公司形象；第二，在同一電子商務(wù)平臺(tái)上建立的網(wǎng)店可能會(huì)很多，這種類(lèi)似的網(wǎng)址沒(méi)有自己的特色和風(fēng)格，也很難給別人留下特別深刻的印象；第三，有些搜索引擎可能拒絕這類(lèi)網(wǎng)址登錄；第四，由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多采用數(shù)據(jù)庫(kù)格式的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，你的網(wǎng)上商店如果不做特殊設(shè)計(jì)，可能很多搜索引擎都無(wú)法檢索得到。總之，不便于推廣自己的網(wǎng)上商店。
最好的解決辦法是為網(wǎng)上商店申請(qǐng)一個(gè)專(zhuān)用的獨(dú)立域名，不過(guò)，這需要服務(wù)商的配合，需要將你的域名指向解析到你的網(wǎng)上商店才行。假定你擁有獨(dú)立網(wǎng)址，那么，就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行推廣了，也許你的.網(wǎng)上商店就可以名聲大震了。
4，如何在服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中淘金
網(wǎng)上開(kāi)店具有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn)，可以為經(jīng)營(yíng)者提供不錯(cuò)的利潤(rùn)空間。但是相對(duì)于書(shū)籍、數(shù)碼等無(wú)差別商品，服飾的網(wǎng)上銷(xiāo)售存在著質(zhì)地、顏色、尺碼多樣、顧客無(wú)法試穿等諸多弊端。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)如何跨越這些障礙，成功地在服飾網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這座金礦中淘金呢？首先，服飾網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。衣服“淘”對(duì)了，生意就好，否則即使跟顧客關(guān)系再好，經(jīng)營(yíng)方法再得當(dāng)，也不可能把衣服賣(mài)出去。進(jìn)貨時(shí)最好選擇有強(qiáng)大實(shí)力做保障的品牌服飾，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨也是關(guān)鍵因素。例如始終堅(jiān)持以“低價(jià)傾銷(xiāo)美麗”為經(jīng)營(yíng)原則的迪奧麗人集團(tuán)，其在中國(guó)的總部產(chǎn)品線長(zhǎng)而龐大，在單件服飾上只求微利。該企業(yè)中國(guó)總部按照國(guó)際慣例，建立完善的退換貨制度，并承諾：我們對(duì)提供每種產(chǎn)品、在質(zhì)量服務(wù)上都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，令消費(fèi)者持久產(chǎn)生完全信賴(lài)感。
可以說(shuō)，這些知名品牌服飾對(duì)消費(fèi)者作出的承諾就是對(duì)經(jīng)營(yíng)者利益的保障。該品牌系列女裝，充滿(mǎn)著微妙的細(xì)節(jié)同時(shí)又洋溢著溫暖的氣息，融合了性感與溫馨的風(fēng)貌的設(shè)計(jì)，不僅迎合了客戶(hù)群的喜好和市場(chǎng)行情需求，也為初涉服飾網(wǎng)店這一領(lǐng)域的新手們解決了后顧之憂(yōu)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，還應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。例如將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球；也可以利用不花錢(qián)的廣告，比如與其他店鋪和網(wǎng)站交換鏈接等等。其次，網(wǎng)上開(kāi)店賺的不止是人氣，更要賺客戶(hù)的口碑。在網(wǎng)上，每個(gè)賣(mài)家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄，高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要，所有買(mǎi)家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買(mǎi)你的商品，買(mǎi)家對(duì)網(wǎng)店的好評(píng)就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評(píng)的重要砝碼。賣(mài)出商品后，要在第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給買(mǎi)家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買(mǎi)家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息，這對(duì)吸引“回頭率”很重要。交易完成后，還應(yīng)不時(shí)地與客戶(hù)保持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。服飾網(wǎng)店對(duì)于賣(mài)家們來(lái)說(shuō)是座未知的金礦，只要懂得利用和開(kāi)發(fā)，將會(huì)帶來(lái)很大收益。做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，誠(chéng)信為先，以迪奧麗人等實(shí)力品牌做保證，以真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位顧客，將會(huì)有更多潛在機(jī)會(huì)等待挖掘。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的，也是地方性、行業(yè)性的，不管生意是大是小，這里都將是一個(gè)非常好的發(fā)展平臺(tái)。
5，改進(jìn)網(wǎng)店服裝營(yíng)銷(xiāo)的十種強(qiáng)效方法
ROI營(yíng)銷(xiāo)的基本原則是要使交易的整個(gè)過(guò)程取得最好的效益。例如，如果你要做一些交易，為什么要讓潛在客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上一屏一屏的去尋找呢？直接讓他們進(jìn)入他們需要的基本信息網(wǎng)頁(yè)，使他們有完成此交易的機(jī)會(huì)。
如果做得得當(dāng)，ROI營(yíng)銷(xiāo)可以使你的交易效率增加十倍。這里有10個(gè)方法幫助你，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，開(kāi)始使用ROI營(yíng)銷(xiāo)。
1、使用短的、有吸引力的標(biāo)題。不要太深?yuàn)W和太多的創(chuàng)造性。確保你的賣(mài)點(diǎn)的集中。
2、包含強(qiáng)烈的號(hào)召力。如果你提供10%的折扣，為了吸引注意力，高亮度黑體字顯示他們。
3、根據(jù)你試圖影響的瀏覽者，調(diào)節(jié)你的創(chuàng)意。不要努力給一個(gè)僅有五個(gè)雇員的公司推銷(xiāo)5萬(wàn)美元的服務(wù)器。
4、突出你的信息和創(chuàng)意重點(diǎn)。如果你賣(mài)的是旅游用品，不要把焦點(diǎn)放在你站點(diǎn)的功能上，而應(yīng)集中到你要賣(mài)的東西上。
5、在你的網(wǎng)頁(yè)上，使用不同的促銷(xiāo)方法，增加整體信息。在你自己的網(wǎng)站上，在網(wǎng)頁(yè)的頂部、中部和底部都進(jìn)行著促銷(xiāo)。在你的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站上，看一看在你的創(chuàng)意支配的網(wǎng)頁(yè)上，是否能夠在一天里的任何時(shí)候進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
6、祈求點(diǎn)清晰明顯。不要躲藏祈求點(diǎn)。如果你要?jiǎng)e人點(diǎn)擊，你就告訴他們。
7、帶他們到他們需要去的地方。一旦你捕獲到潛在客戶(hù)的注意力，他們已經(jīng)點(diǎn)擊了你的網(wǎng)站。不要因?yàn)樗麄冞�需要點(diǎn)擊五次以后才能進(jìn)入而埋葬了這樁交易。給潛在客戶(hù)立即完成這樁交易的機(jī)會(huì)。實(shí)際上，如果你能夠在最初的促銷(xiāo)信
息中實(shí)現(xiàn)交易，你在這樁交易機(jī)會(huì)中就站有了優(yōu)勢(shì)。
8、保持簡(jiǎn)單。一旦你得到潛在客戶(hù)的注意，不要使他或她再一段一段地閱讀。馬上指出要點(diǎn)。如果他們需要，再提供給他們其他的信息。
9、展示產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品物有所值，你就值得展示它。一幅畫(huà)勝過(guò)一千個(gè)字。
10、要達(dá)成交易，就要建立誠(chéng)信。保持一個(gè)鏈接，鏈接到你清楚描述隱私聲明的網(wǎng)頁(yè)。確�？蛻�(hù)知道這樁交易是安全可靠的。將能證明安全的東西放置在網(wǎng)站上。你可以做任何能夠使?jié)撛诳蛻?hù)產(chǎn)生信任的事情。
此外，開(kāi)外貿(mào)服飾網(wǎng)店不僅需要注意以上各點(diǎn)，要時(shí)刻記�。鹤屇愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作是為了你自己。無(wú)論你正在在其他網(wǎng)站上開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，還是用搜索引擎提高網(wǎng)站的流量，都要使你的投資在時(shí)間、金錢(qián)和精力上得到應(yīng)有的回報(bào)。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)4
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)，本土企業(yè)的崛起，翻新，營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，近年來(lái)逐步走向成熟，但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支，可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng)，彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(zhǎng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
關(guān)鍵詞 美寶蓮的品牌個(gè)性是：時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、 宏觀市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┱w市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地，朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格，眾多的零售網(wǎng)點(diǎn)，月月出彩的終端活動(dòng)，這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng)，在很多二級(jí)城市，美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上，而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤(pán)踞著各地大中型商場(chǎng)超市
的專(zhuān)柜，支撐著化妝品店的形象??美寶蓮很強(qiáng)大，強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求，強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
�。ǘ└咝；瘖y品消費(fèi)市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇，就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下，使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。 大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)�？捎^的細(xì)分市場(chǎng)，甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚，接受過(guò)良好的教育，社會(huì)關(guān)注程度高，如果通過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流，無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此，大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值，對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對(duì)象。
�。ㄈ└咝２蕣y卷調(diào)查結(jié)果分析：
1 市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費(fèi)群）這類(lèi)群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認(rèn)為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’（有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng)）；‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢(qián)不值得’，選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往，畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2 品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上，大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的'消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購(gòu)買(mǎi)的化妝品牌時(shí)，絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體，如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二 美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢(shì)（s t r e n g r t h）：1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí)，這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見(jiàn)
產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念，無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì)，合理價(jià)位，簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現(xiàn)個(gè)性感覺(jué)，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(shì)（weakness）：1銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品，所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道，銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity)：1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求，容易被消費(fèi)者接受2中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間，而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽，這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ)；
挑戰(zhàn)(threaten)：彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品，行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四 營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng)：國(guó)內(nèi)各高校
銷(xiāo)售渠道與策略：（1）美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結(jié)合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。 （2）采用廣告開(kāi)道， 促銷(xiāo)活動(dòng)策略，自我銷(xiāo)售策略，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略
品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ，讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象，在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化
專(zhuān)柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單，品牌形象突出，并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專(zhuān)柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略：以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo)，以?shī)y 容產(chǎn) 品 禮包作為主要促銷(xiāo)形式，派發(fā)傳單 ，以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
網(wǎng)上銷(xiāo)售策略：充分利用各類(lèi)化妝品網(wǎng)站，加深與網(wǎng)上消費(fèi)者的互動(dòng)；借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理回報(bào)消費(fèi)者，鼓勵(lì)忠誠(chéng)度。
價(jià)格定位： 美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品，美寶蓮面向?qū)W生的市場(chǎng)價(jià)格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力，將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費(fèi)者。
五、售后客服服務(wù)
（一）建立一支高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍
�。ǘ┰O(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理顧客投訴事件
�。ㄈ﹦�(chuàng)造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)中心，成立類(lèi)似“俱樂(lè)部”或“沙龍”等形式的機(jī)構(gòu) 2建立多條800免費(fèi)電話咨詢(xún)熱線，及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問(wèn)
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)聯(lián)系顧客，和顧客建成伙伴關(guān)系,通過(guò)以下方式與顧客建立一種長(zhǎng)期關(guān)系建立顧客資料庫(kù) 電話回訪 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)5
(1)產(chǎn)品市場(chǎng)分析：
(2)策劃目標(biāo)：每當(dāng)消費(fèi)者需要消費(fèi)酒類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，很快就能想到“xx酒挺好的，就買(mǎi)它了”。
(3)具體創(chuàng)意：
舉辦品酒活動(dòng);在xx酒比較重要的日子里，或是重要的與酒相關(guān)的日子里舉辦一場(chǎng)面向大眾消費(fèi)者的品酒活動(dòng)。
(一)事前準(zhǔn)備
1、 在與xx酒企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人研究之后選擇一個(gè)比較有意義的或重要的日子。
2、 選擇不同類(lèi)型，如高檔，經(jīng)濟(jì)，芳香，濃烈個(gè)類(lèi)型實(shí)用酒一定數(shù)量，并選取與其相符合展示模特，在活動(dòng)當(dāng)天展示各類(lèi)型xx酒。
3、 選擇場(chǎng)地，根據(jù)阜新當(dāng)?shù)鼐唧w情況，新瑪特是一個(gè)比較好的選擇。
4、 根據(jù)場(chǎng)地準(zhǔn)備場(chǎng)景布置設(shè)備
5、 在準(zhǔn)備的同時(shí)，通過(guò)傳單，媒體提前向消費(fèi)者作出宣傳
(二)實(shí)施步驟
1、在活動(dòng)當(dāng)日清晨按設(shè)計(jì)要求搭建活動(dòng)場(chǎng)地
2、場(chǎng)地建好后通過(guò)電子設(shè)施向路過(guò)，到來(lái)的消費(fèi)者做簡(jiǎn)單的活動(dòng)介紹與xx酒的.歷史特點(diǎn)的講解。
3、8-9點(diǎn)左右當(dāng)有足夠的消費(fèi)者時(shí)，主持人登場(chǎng)，作開(kāi)場(chǎng)介紹，隨后模特將品嘗酒帶到臺(tái)前，主持人對(duì)每種類(lèi)型做相關(guān)介紹。
4、隨后在工作人員的維護(hù)主持下，邀請(qǐng)消費(fèi)者有秩序的來(lái)到臺(tái)前品嘗自己比較感興趣的類(lèi)型，隨后，有相關(guān)工作人員發(fā)放問(wèn)答卷，針對(duì)xx酒的味道，質(zhì)量，濃度，口感等一系列相關(guān)問(wèn)題提出問(wèn)題，找出xx酒還存在的問(wèn)題，并征求改進(jìn)意見(jiàn)。
5、活動(dòng)接近尾聲，由主持人提出，活動(dòng)當(dāng)日對(duì)購(gòu)買(mǎi)xx酒面所有消費(fèi)者都有優(yōu)惠，并對(duì)提出值得接納的意見(jiàn)的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)飲的優(yōu)待。
(三)事后總結(jié)
1、活動(dòng)過(guò)后，對(duì)當(dāng)日試飲，購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)型酒進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
2、對(duì)回收的調(diào)查表，意見(jiàn)單進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)
3，對(duì)參加當(dāng)日活動(dòng)的人群作出統(tǒng)計(jì)
4、根據(jù)以上三點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)，將對(duì)xx酒以后的生產(chǎn)的重點(diǎn)以及改進(jìn)方向作出指導(dǎo)。
(四)后續(xù)活動(dòng)
1、以后的時(shí)間，將不定期就行類(lèi)型較小的相關(guān)活動(dòng)，促使消費(fèi)者加深對(duì)xx酒的了解和認(rèn)識(shí)，并不斷的改進(jìn)提升。
2、在城市舉行活動(dòng)的同時(shí)，針對(duì)鄉(xiāng)村也要進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)，并在銷(xiāo)售點(diǎn)對(duì)xx酒的精神做廣告(最簡(jiǎn)單的方式是拉條幅，刷墻上廣告)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)6
一、發(fā)展前景
1.古往今來(lái)，衣食住行都是人們不可缺少的物質(zhì)，正所謂民以食為天，飲食對(duì)人們來(lái)說(shuō)很重要，如果在中國(guó)說(shuō)是吃在廣州，那么在歐洲就是吃在西班牙，南京雖然也是美食天堂，但是真正的西班牙餐廳并不多見(jiàn)，我唯一見(jiàn)過(guò)的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號(hào)的可西瑪西餐廳，也被稱(chēng)為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米，餐廳的老板是一個(gè)西班牙人，他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間親手建立的，很有西班牙的傳統(tǒng)特色，而且他爸爸還是一個(gè)高級(jí)木工，店面雖小但是名氣卻不小，如果我們能引進(jìn)一部分西班牙的特色菜進(jìn)駐我們餐廳，而后融入一些具有西班牙民族風(fēng)情的元素，再配合良好的經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)技能，我相信西班牙菜在南京的市場(chǎng)還是非常大的。
2.如果能請(qǐng)到一位西班牙的資深廚師長(zhǎng)來(lái)為我們指導(dǎo)，這樣我們即學(xué)會(huì)了正宗的西班牙菜，又無(wú)形之中為我們做了宣傳，可以說(shuō)是一舉兩得，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，要想做到出類(lèi)拔萃必須要與眾不同，史無(wú)前例，才能出奇制勝。
二、發(fā)展戰(zhàn)略
1.由于我們的餐廳剛剛起步，很多工作都沒(méi)有做到位，硬件和軟件都不達(dá)標(biāo)，包括我們餐廳的裝飾設(shè)施和我們的管理、服務(wù)以及西班牙菜都需要進(jìn)一步完善與改進(jìn)（例如：增加幾個(gè)嬰兒椅）。
2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對(duì)我們西餐及服務(wù)的肯定與否，但是由于我們周邊外賓并不是特別多，即使是有，但是憑借我們現(xiàn)在的狀況還是沒(méi)有足夠的吸引力，所以暫時(shí)不需要做廣度很大的宣傳，只需要進(jìn)行傳單和各大網(wǎng)站等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
3.我們餐廳的每個(gè)餐桌上如果能擺放類(lèi)似于西班牙斗牛士的雕塑，賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風(fēng)情壁畫(huà)以及門(mén)口的地毯更換成西班牙斗牛的畫(huà)面，()當(dāng)客人踏入餐廳的第一步就會(huì)讓他有種耳目一新的感覺(jué)，徹底融入西班牙民族風(fēng)情的環(huán)境而帶來(lái)的那種異國(guó)情調(diào)的感覺(jué)。
4.目前要完善餐廳的規(guī)章制度，服務(wù)技能英語(yǔ)培訓(xùn)和菜品的創(chuàng)新與改進(jìn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)營(yíng)的是餐廳，就是說(shuō)以餐為主以酒為輔，只有菜品的銷(xiāo)售量提高才能進(jìn)而帶動(dòng)酒的銷(xiāo)量，所以菜品才是當(dāng)務(wù)之急。
5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下，如果能通過(guò)人際關(guān)系請(qǐng)到中央或是南京有名氣的電視臺(tái)主持人或明星，還有前面所提到西班牙廚師長(zhǎng)等這些人物來(lái)為我們做廣告宣傳，可以通過(guò)在本餐廳就餐采取拍照的方式，把照片投放到各大網(wǎng)站雜志電視還有我們餐廳進(jìn)行大力度的宣傳！但是廣告費(fèi)用可能過(guò)高，如果不采取這種方式，短期內(nèi)很難有更多的人發(fā)現(xiàn)里奧哈光臨里奧哈。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式，在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目（如：樂(lè)隊(duì)演出），并可以尋找新的市場(chǎng)，慢慢打造自己的品牌。
三、餐廳管理結(jié)構(gòu)
經(jīng)理兼吧員，廚師2名學(xué)徒2名，洗碗阿姨1名，服務(wù)生2名
主要文化特色：斗牛塑造出彪悍的西班牙男人；佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。
主要產(chǎn)品特色：西班牙海鮮飯；馬洛卡小吃；馬德里小吃。
服務(wù)宗旨：賓客至上，服務(wù)第一。
環(huán)境特色：具有西班牙民族風(fēng)情的歐式就餐環(huán)境
四、市場(chǎng)分析
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì)分析：我們餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜系，目前在南京甚至全中國(guó)并不是特別多，說(shuō)明我們中國(guó)人對(duì)于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解，也就是說(shuō)明西班牙菜系還沒(méi)有象意式和法式菜那么常見(jiàn)，表明西班牙菜還沒(méi)有正式進(jìn)駐中國(guó)，只要我們做好前期的籌備及鋪墊，是有很大發(fā)展?jié)摿Φ�，所以我們要改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方案，力求出奇制勝。
劣勢(shì)分析：由于我們剛起步，餐廳規(guī)模不是太大，如就餐的人力資源服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限，最重要的是附近修地鐵封路而導(dǎo)致周?chē)肆髁繙p少，在地理位置上我們不占優(yōu)勢(shì)，那么我們就主抓天時(shí)人和，就是我們的西班牙菜和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的力量。
機(jī)會(huì)分析：據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與分析，本餐廳產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，因?yàn)楸局暇┤藧?ài)吃的習(xí)性，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該很有機(jī)會(huì)擠入餐飲市場(chǎng)的。
競(jìng)爭(zhēng)分析：如果我們餐廳的定位不準(zhǔn)或是大眾化口味，由于我們內(nèi)部裝潢的原因，很難有發(fā)展的潛力，（例如大眾化的口味我們能比的過(guò)城市花園嗎）首先在裝潢方面我們就略遜一籌，如果做意式和法式的菜肴并開(kāi)發(fā)外賓客戶(hù)，我們做不過(guò)你好西餐廳，所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚(yáng)光大，以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔，以及增加內(nèi)部的裝飾，否則沒(méi)有足夠的飲食文化及民族風(fēng)情和與眾不同實(shí)在難以開(kāi)拓市場(chǎng)。
威脅分析：餐廳服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不是太高，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了，并且成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素，再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數(shù)顧客能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。
五、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
前期宣傳：小規(guī)模的進(jìn)行宣傳（發(fā)傳單，各大網(wǎng)站）
后期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大，重視已有的顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)，定期具體活動(dòng)的策劃和組織，如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)，對(duì)于節(jié)假日，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)（如海報(bào)發(fā)傳單……）。
六、財(cái)務(wù)狀況分析
1.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資、物料采購(gòu)費(fèi)用、場(chǎng)地租用費(fèi)用、稅金、水電燃料費(fèi)、雜項(xiàng)開(kāi)支等。
2.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析：
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定2—3個(gè)月以后，并大致估算每日總營(yíng)業(yè)額約20xx元，收益率15%，半年以后每日營(yíng)業(yè)額約3000元收益率35%。
七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：
由于我們餐廳經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)策略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的“承諾營(yíng)銷(xiāo)”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，通過(guò)傳單、海報(bào)、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳，倡導(dǎo)里奧哈的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：
做出持續(xù)性計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴(lài)感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾。
1.顧客反饋表：在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2.將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底：樹(shù)立“顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意”的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3.建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)跟蹤。
八、重視搞好-系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1.與員工建立團(tuán)結(jié)，信任一致的合作關(guān)系，在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式，通過(guò)提供物資獎(jiǎng)勵(lì)，集體就餐和娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2.社區(qū)群眾關(guān)系，為保證充足的'人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù)，正確處理顧客的要求與建議。
3.政府關(guān)系：及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系，并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系，向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
九、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。
1.在我們餐廳經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的階段，市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。
2.項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其它表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)的餐廳誕生，從而加劇了本餐廳的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)不高的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)的西餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。
十、應(yīng)對(duì)措施
1.汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出自己的特色美食。
2.嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。
3.進(jìn)入市場(chǎng)后，認(rèn)識(shí)菜品市場(chǎng)周期，不固步自封，積極開(kāi)發(fā)更新產(chǎn)品。
4.與原料供貨商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。
初期（1—3月）
主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種客戶(hù)群體，就是南京居民，企業(yè)高管，外賓，市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，擠占西式餐飲的市場(chǎng)份額，樹(shù)立“里奧哈”的良好品牌形象，提升知名度，美譽(yù)度，積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
中期（1年）
鞏固擴(kuò)展已有的市場(chǎng)份額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平，著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張必須的企業(yè)形象，統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)菜品，統(tǒng)一管理模式等方面的建設(shè)。
長(zhǎng)期（2年）
屆時(shí)，餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng)，服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需要時(shí)，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)7
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它屬于思維活動(dòng)，但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng)，是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費(fèi)排名，與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程，期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看，有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則
1。 系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。
2。 創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的`價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3。 操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4。 經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅（即SWOT分析）。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
�。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
�。ǘ┐_定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴，如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
�。ㄈ㏒WOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，詳細(xì)寫(xiě)出本公司發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)；網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)。
�。┚W(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣公司網(wǎng)站，達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有：新聞組、聊天平臺(tái)，BBS、論壇營(yíng)銷(xiāo)，電子郵件，博客營(yíng)銷(xiāo)等等，一種或幾種模式結(jié)合，同時(shí)還可以發(fā)揮想象力，想出更多的推廣方式來(lái)。
（七）團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專(zhuān)業(yè)，年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
�。ò耍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)8
一、前言
顧客需求不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起源，也是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)。需求是人們有以能力購(gòu)買(mǎi)且愿意購(gòu)買(mǎi)的能滿(mǎn)足其欲望的狀況，需求不是由社會(huì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造的，而是存在于人類(lèi)本身的生理組織和社會(huì)地位狀況之中。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)普遍應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)由最初的構(gòu)想發(fā)展成為具有明確的.盈利模式的商業(yè)形態(tài)，如今在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域已不乏成功案例。但是縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)服裝行業(yè)，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果還是有很多的提升空間。譬如大碼女裝行業(yè)，如今肥胖人士的不斷增加，同時(shí)也帶動(dòng)了對(duì)大碼服裝的需求。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
從營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段，所以仍采用保守的、落伍的營(yíng)銷(xiāo)方式。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)幾道環(huán)節(jié)后才末了到達(dá)終端顧客手中。這種經(jīng)營(yíng)方式的弊端是：商品流暢周期長(zhǎng)，層層加價(jià)使商品價(jià)值居高不下。批發(fā)店成本小；產(chǎn)品相同，短缺個(gè)性，價(jià)格雜亂，貨源相對(duì)較少。
以目前社會(huì)情況來(lái)說(shuō)，肥胖人士的不斷增加，大碼女裝需求也同時(shí)增加，市場(chǎng)缺少了肥胖人士所需的尺寸，對(duì)肥胖人士來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的困擾，大碼女裝的出現(xiàn)，便能使她們能最求時(shí)尚與美
三、市場(chǎng)時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)機(jī)會(huì)。
（1）看待大碼女裝行業(yè)這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)。生計(jì)的機(jī)會(huì)很多，由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻：品牌、特色、編制等等，都存在著空白。
�。�2）由于現(xiàn)在人體重的不斷增加，為大碼女裝行業(yè)營(yíng)建了一個(gè)千載一時(shí)的發(fā)展機(jī)遇。合身并且適合自己的衣服愈來(lái)愈遭到民眾的接待。從整個(gè)大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)來(lái)看，大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足，發(fā)展?jié)摿嬰s。
（二）市場(chǎng)問(wèn)題分析。
�。�1）中國(guó)內(nèi)地相當(dāng)一部分企業(yè)處于手勞動(dòng)坊的階段，技術(shù)含量低，設(shè)立才智不夠。所以，我們必需找到優(yōu)良的、高品質(zhì)的貨源。
�。�2）行業(yè)中，檔次、價(jià)格較量混亂。所以，我們必須制定出規(guī)范的咀嚼、價(jià)格系統(tǒng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品戰(zhàn)略。
找?guī)孜徊煌w重階段的模特試穿衣服，做好尺寸介紹，便于消費(fèi)者參考，借鑒。產(chǎn)品要個(gè)性話，時(shí)尚化，有自己特色。
2、價(jià)格策略。
由于本店還在推廣階段，所以采取中低定位以吸收消費(fèi)者，邊界在50元—100元之間。在成熟階段，將提高價(jià)格。
3、渠道策略。
�。�1）網(wǎng)站推廣計(jì)劃。
�、賓—mail策略。
向郵件列表用戶(hù)介紹產(chǎn)品訊息。
�、阪溄硬呗�。
將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄中、將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄。
�、勖饕娌呗�。
向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)、調(diào)整首要形式頁(yè)面以提高排名等。
�。�2）整合推廣。
1、網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法；
2、外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；
3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用；
4、其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開(kāi)發(fā)新的推廣手段。
4、促銷(xiāo)策略。
�。�1）推出季節(jié)特色產(chǎn)品。（2）特價(jià)產(chǎn)品。（3）買(mǎi)n包郵。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)9
一、活動(dòng)背景
廣西吳唐糖尿病研究院是經(jīng)自治區(qū)衛(wèi)生廳和區(qū)民政廳審批，集科研、臨床、教育為一體的糖尿病科研機(jī)構(gòu)，負(fù)擔(dān)著調(diào)查和研究糖尿病的發(fā)病狀況和發(fā)病機(jī)理，以及食品、藥品的研發(fā)，科普宣傳工作。
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，工業(yè)化進(jìn)程加快，糖尿病作為世紀(jì)流行病，在國(guó)內(nèi)快速蔓延增長(zhǎng)而且低齡化日益嚴(yán)重。據(jù)衛(wèi)生部門(mén)估算，目前全國(guó)糖尿病人超過(guò)9000萬(wàn)，廣西不少于300萬(wàn)，是全國(guó)第三高發(fā)區(qū)，更為嚴(yán)重的是還有相當(dāng)多的`糖尿病患者未能得到及時(shí)診斷和有效治療，任其自然發(fā)展，導(dǎo)致并發(fā)癥，將給家庭和社會(huì)造成沉重負(fù)擔(dān)。糖尿病上升態(tài)勢(shì)已引起政府高度重視，要求各地積極采取措施，依靠科技手段，控制糖尿病發(fā)生發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展糖尿病健康講座，讓公眾獲得更多的健康信息，認(rèn)識(shí)糖尿病的危險(xiǎn)因素，早期發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù)、積極應(yīng)對(duì)穩(wěn)定控制，對(duì)遏制糖尿病有重要意義。
二、活動(dòng)主題：糖尿病教育與預(yù)防
三、活動(dòng)目的：
（1）普及糖尿病健康知識(shí)，提高公眾對(duì)糖尿病的防治意識(shí)，了解糖尿病危險(xiǎn)因素和早期癥狀，降低發(fā)病率和并發(fā)癥。
四、主講專(zhuān)家：
吳森：廣西吳唐糖尿病研究院院長(zhǎng)，內(nèi)分泌內(nèi)科主任醫(yī)師，原廣西干部保健員會(huì)辦公室主任、廣西江濱醫(yī)院院長(zhǎng)、曾任廣西康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣西醫(yī)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)廣西分會(huì)常務(wù)理事、中華醫(yī)學(xué)會(huì)廣西內(nèi)分泌分會(huì)副主任員、廣西糖尿病分會(huì)副主任員、廣西物理與康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)主任員、中西醫(yī)結(jié)合糖尿病專(zhuān)業(yè)員會(huì)副主任員。
于志清：廣西醫(yī)科學(xué)一附院內(nèi)科教授，主任醫(yī)師，碩士研究生導(dǎo)師，廣西內(nèi)分泌代謝的創(chuàng)始人和奠基人，中華醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)分泌分會(huì)第1.2.3.4.5屆員、糖尿病分會(huì)第1.2屆員、廣西內(nèi)分泌分會(huì)第1.2屆主任員，廣西內(nèi)科學(xué)會(huì)副主任員、廣西糖尿病學(xué)組組長(zhǎng)、學(xué)會(huì)名譽(yù)主任員、顧問(wèn)，享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼，20xx年獲中華醫(yī)學(xué)會(huì)糖尿病分會(huì)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，豎內(nèi)對(duì)糖尿病研究有杰出貢獻(xiàn)的專(zhuān)家，現(xiàn)任廣西吳唐糖尿病研究院專(zhuān)家顧問(wèn)。
黃漢儒：畢業(yè)于中國(guó)中醫(yī)研究院，抒西第一位中醫(yī)碩士研究生，享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼。1985年主持創(chuàng)建以壯、瑤醫(yī)藥為主攻方向的廣西民族醫(yī)藥研究所首任連任所長(zhǎng)16年�，F(xiàn)兼任廣西民族醫(yī)藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣西中醫(yī)藥學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣西中醫(yī)學(xué)院壯醫(yī)藥學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)、中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)理事、中國(guó)民族民間醫(yī)藥雜志編會(huì)員、廣西中醫(yī)藥雜志和廣西中醫(yī)學(xué)院編會(huì)副主任、廣西糖尿病研究專(zhuān)家等。抒西第六屆、第八屆政協(xié)員，第八屆全國(guó)人民代表會(huì)代表，現(xiàn)任廣西吳唐糖尿病研究院專(zhuān)家顧問(wèn)。
韋英才：現(xiàn)任廣西民族醫(yī)藥研究院常務(wù)副院長(zhǎng)兼廣西壯醫(yī)醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)、廣西吳唐糖尿病研究院專(zhuān)家顧問(wèn)，廣西區(qū)政協(xié)第九、十屆員，廣西區(qū)科協(xié)六屆常，國(guó)際醫(yī)學(xué)手法聯(lián)合會(huì)常務(wù)副主席，廣西中醫(yī)藥學(xué)會(huì)推拿專(zhuān)業(yè)員會(huì)副主任員、廣西中醫(yī)學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師、廣西射療法保健協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、廣西糖尿病研究專(zhuān)家，廣西民族醫(yī)藥協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，廣西駱越文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等。入選廣西新世紀(jì)十百千人才工程，系廣西壯醫(yī)經(jīng)筋病學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人。
謝壽球：中國(guó)自然與文化遺產(chǎn)基金會(huì)民族文化專(zhuān)家員會(huì)副主任，廣西駱越文化研究會(huì)謝壽球會(huì)長(zhǎng)，廣西壯學(xué)會(huì)理事，《左江日?qǐng)?bào)》原總編輯、調(diào)研員。
五、主辦單位：廣西吳唐糖尿病研究院
六、協(xié)辦單位：右江礦務(wù)局工會(huì)、右江礦務(wù)局職工醫(yī)院
七、講座內(nèi)容：
于志清：國(guó)內(nèi)外糖尿病防治新進(jìn)展。
吳森：運(yùn)用“中醫(yī)胰島素平衡療法”治療糖尿病，開(kāi)創(chuàng)中西醫(yī)結(jié)合的新路子。
黃漢儒：發(fā)揮壯醫(yī)藥防治糖尿病的作用。
韋英才：壯醫(yī)經(jīng)筋療法在頸椎、腰椎疾病上的運(yùn)用。
謝壽球：古駱越醫(yī)藥與養(yǎng)生。
時(shí)間：未定
地點(diǎn)：右江礦務(wù)局生活區(qū)（由右江礦務(wù)局負(fù)責(zé)組織人員、提供場(chǎng)地和音響）
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)10
本策劃通過(guò)對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析，確定此次調(diào)研的問(wèn)題和目的；然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇合適的調(diào)研方法，制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案，確定相關(guān)資料分析方法；最后通過(guò)調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析，得出調(diào)研報(bào)告，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
一．背景
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加快，老年人的健康和休閑娛樂(lè)問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。在此背景下，老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場(chǎng)潛力。然而，相較于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，國(guó)內(nèi)老年人專(zhuān)用玩具的品種和數(shù)量匱乏，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年玩具的企業(yè)少之又少，存在著巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí)，傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專(zhuān)利，這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此，為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況，初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調(diào)研方案。
�。ㄒ唬┖暧^環(huán)境
1。人口環(huán)境
據(jù)20xx年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示：20xx年西安市總?cè)丝跒?43。46萬(wàn)，其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4。83%，總量約為125萬(wàn)。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。
2。經(jīng)濟(jì)環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力。
3。政策環(huán)境
1996年我國(guó)頒布的《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年，我國(guó)的社會(huì)保障制度正在逐步完善，現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成，養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升，老年人的后顧之憂(yōu)正慢慢的被消除，消費(fèi)能力逐步釋放。
4。社會(huì)環(huán)境
�。�1）隨著我國(guó)計(jì)劃生育國(guó)策的深入開(kāi)展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立，“空巢家庭”成為
一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。
�。�2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長(zhǎng)。
�。ǘ┪⒂^環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營(yíng)市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司，是該公司與新加坡宏達(dá)國(guó)際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國(guó)大陸指定合作伙伴。
2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營(yíng)品種有六大類(lèi)、十二大系列，共計(jì)一千余種產(chǎn)品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂(lè)休閑的各個(gè)方面，目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(lèi)（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類(lèi)（如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等）共兩大類(lèi)老年玩具產(chǎn)品，以滿(mǎn)足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂(lè)的不同需求。
3。競(jìng)爭(zhēng)者。目前國(guó)內(nèi)老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白，僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品，且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國(guó)外老年玩具市場(chǎng)的`發(fā)展國(guó)內(nèi)30年以上，并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國(guó)外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。目前，國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者有：武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
�。�1）種類(lèi)齊全、質(zhì)量過(guò)硬；
�。�2）具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷(xiāo)售渠道；
�。�3）具有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。
二．研究問(wèn)題及研究目的
�。ㄒ唬┭芯繂�(wèn)題
由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場(chǎng)，西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡，因此本次針對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場(chǎng)潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀，為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
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1。西安老年玩具市場(chǎng)總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算
2。目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3。目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三．研究方法
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本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣，在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣，保證隨機(jī)原則。主要采用入戶(hù)面訪的方式進(jìn)行。
�。ǘ┭a(bǔ)充方法一
本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。
�。ㄈ┭a(bǔ)充方法二
本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。
�。ㄋ模┱f(shuō)明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法，增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫(xiě)出第一種方法的實(shí)施步驟。
四．調(diào)研設(shè)計(jì)
（一）抽樣方案
1。調(diào)查總體
本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶(hù)籍的人口和外來(lái)流動(dòng)及外來(lái)常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。
2。抽樣方法
�。�1）本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)（縣）—居（村）委會(huì)—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù)）
�、�9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單（抽出36個(gè)街道）
�、�36個(gè)街道至360個(gè)居（村）委會(huì)的抽樣清單（抽出180個(gè)居委會(huì)）
③180個(gè)居（村）委會(huì)到戶(hù)的抽樣清單（抽出3600戶(hù)，每戶(hù)得到一份問(wèn)卷）
�。�2）除用以上方式抽取樣本以外，再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。
3。樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%，置信度95%，計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1：9，設(shè)定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。
�。ǘ﹩�(wèn)卷設(shè)計(jì)
1。問(wèn)卷類(lèi)型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體（主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體）的實(shí)際情況，此次調(diào)研的問(wèn)卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問(wèn)卷和對(duì)老年人發(fā)放的問(wèn)卷兩種類(lèi)型，其中對(duì)中青年人發(fā)放的問(wèn)卷采取自填式，對(duì)老年人發(fā)放的問(wèn)卷以面訪代填式為主。
2。設(shè)計(jì)原則
�。�1）內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，邏輯清晰
針對(duì)中青年人的問(wèn)卷要言簡(jiǎn)意賅，針對(duì)老年人的問(wèn)卷要通俗易懂，問(wèn)卷內(nèi)容不宜過(guò)多。
�。�2）便于回答
由于入戶(hù)（針對(duì)中青年人）或在廣場(chǎng)（針對(duì)老人）面訪調(diào)查，不宜耽誤他人過(guò)多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息，因此問(wèn)卷以封閉式的選擇題為主。
�。�3）目的性明確
問(wèn)卷的問(wèn)題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo)，從而保證問(wèn)卷信息的有效性。
3。問(wèn)卷結(jié)構(gòu)
（1）標(biāo)題（2）說(shuō)明（3）主體（4）編碼
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)11
進(jìn)入20xx年7月，中國(guó)茶葉行業(yè)又涌現(xiàn)出令人興奮、娛樂(lè)十足的熱點(diǎn)：“百茶搶妃”。
與之類(lèi)似的是，就在近2年前，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的茶葉咖啡之爭(zhēng)，一步步演變成茶葉行業(yè)的第一熱點(diǎn)事件：白茶娶妃，既有娛樂(lè)性，又有時(shí)尚性，而且不乏氣魄和氣度。在解釋什么是“百茶搶妃”事件之前，我們需要一起簡(jiǎn)單回顧一下白茶娶妃事件。
時(shí)間倒退到20xx年下半年，安吉白茶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌世外茗源以生態(tài)和綠色為堅(jiān)強(qiáng)后盾，談到一個(gè)觀點(diǎn)：比之咖啡這樣的飲料，不可否認(rèn)，茶葉更加綠色、更加健康，相信越來(lái)越多渴望健康、渴望成功的人，會(huì)青睞茶葉，選擇茶葉，甚至?xí)霈F(xiàn)白茶或其他茶葉取代咖啡，成為辦公族主流飲料的局面。世外茗源的這一觀點(diǎn)引發(fā)了大量爭(zhēng)議，被娛樂(lè)化之后，漸漸演變?yōu)檎痼@整個(gè)茶業(yè)行業(yè)的“白茶娶妃”事件，或者說(shuō)是“國(guó)茶娶妃”事件。
這就是“橫掃飲料如卷席”的白茶娶妃事件，逾千家媒體給予了關(guān)注和報(bào)道，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局主管、中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)指導(dǎo)的國(guó)內(nèi)唯一部級(jí)品牌類(lèi)權(quán)威媒體《中國(guó)品牌》雜志在報(bào)道時(shí)，稱(chēng)其為：中國(guó)茶葉品牌第一案。
安吉白茶和世外茗源在白茶娶妃之后，品牌影響力持續(xù)攀升。例如，據(jù)白茶行業(yè)權(quán)威門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，白茶世界網(wǎng)的報(bào)道：安吉白茶上市時(shí)間不到1個(gè)月，世外茗源安吉白茶的銷(xiāo)售額已經(jīng)成倍增長(zhǎng)，迅速翻番，充分展示了安吉白茶的母品牌實(shí)力以及世外茗源的子品牌實(shí)力。
如今，白茶娶妃事件過(guò)去的時(shí)間還不到兩年，中國(guó)茶葉行業(yè)的新鮮詞匯“百茶搶妃”迅速吸引了眾人眼球，成為茶葉界喜聞樂(lè)見(jiàn)、爭(zhēng)相點(diǎn)評(píng)的又一焦點(diǎn)。但是，盡管百茶搶妃事情也很簡(jiǎn)單，要把“百茶搶妃”說(shuō)清楚，我們還得從源頭開(kāi)始說(shuō)起，先看看《茶翅高飛》的“飛升時(shí)間表”：
20xx年5月底，福建人民出版社正式推出中國(guó)茶葉行業(yè)第一本品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)著：《茶翅高飛——中國(guó)茶葉品牌快速崛起之道》。
20xx年6月下旬，《茶翅高飛》開(kāi)始在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷(xiāo)售，隨后又在卓越網(wǎng)、茶書(shū)網(wǎng)上架。
20xx年6月下旬，據(jù)全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“圖書(shū)飆升榜”權(quán)威顯示，《茶翅高飛》榮登當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書(shū)飆升榜，在飆升最快的100本圖書(shū)中，位列32名，居于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“圖書(shū)飆升榜”前列。
20xx年7月1日，據(jù)全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“其他部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”銷(xiāo)售排行榜權(quán)威顯示，《茶翅高飛》已經(jīng)進(jìn)入前10強(qiáng)，位列第6位。
20xx年7月2日，據(jù)全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“其他部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”銷(xiāo)售排行榜權(quán)威顯示，《茶翅高飛》已經(jīng)由20xx年7月1日的前10強(qiáng)第6位，迅速躍升為前10強(qiáng)第4位。
《茶翅高飛》在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“其他部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”銷(xiāo)售排行榜的上升速度之快，令人震驚！畢竟，相對(duì)于“其他部門(mén)經(jīng)濟(jì)”來(lái)說(shuō)，茶葉行業(yè)是一個(gè)非常微小的行業(yè)，甚至是很難“廣大讀者”重視的行業(yè)。
所以，業(yè)內(nèi)人士不無(wú)幽默地評(píng)價(jià)說(shuō)：中國(guó)茶人不是在購(gòu)買(mǎi)《茶翅高飛》，而是在“搶”《茶翅高飛》，套用之前的“白茶娶妃”事件來(lái)看，這是成百上千的茶人在“搶”“飛”，這里的`“飛”正是“茶翅高飛”，通俗地說(shuō)就成了“百茶搶妃”。
那么，為什么會(huì)在白茶娶妃之后出現(xiàn)“百茶搶妃”事件呢？主要原因之一是，《茶翅高飛》在未經(jīng)福建人民出版社出版之前，就已經(jīng)在中國(guó)茶葉行業(yè)已內(nèi)部交流學(xué)習(xí)資料的形式流傳，并且在茶葉界享有盛譽(yù)。加之大家都想著借助“白茶娶妃”這個(gè)中國(guó)茶葉第一案來(lái)說(shuō)表達(dá)觀點(diǎn)，出現(xiàn)“百茶搶妃”也就不足為奇了。
例如，早在20xx年8月3日，中國(guó)茶葉行業(yè)第一刊《中華合作時(shí)報(bào)》就報(bào)道稱(chēng)：《茶翅高飛》是中國(guó)茶葉行業(yè)第一套品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)著，其面世將為中國(guó)茶葉品牌發(fā)展注入核動(dòng)力，引領(lǐng)中國(guó)茶葉品牌又好又快發(fā)展。全球品牌網(wǎng)、阿里巴巴、白茶世界網(wǎng)、第一茶葉網(wǎng)、《中華茶人》、《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》、品牌中國(guó)網(wǎng)等數(shù)百家行業(yè)內(nèi)外媒體也刊發(fā)文章對(duì)之進(jìn)行了高度評(píng)價(jià)。
更重要的是，作者謝付亮、朱亮長(zhǎng)期從事管理咨詢(xún)工作，茶企是其輔導(dǎo)的重點(diǎn)之一，《茶翅高飛》融合了兩位品牌導(dǎo)師的十余年品牌實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其是其低成本塑造品牌的思想頗為業(yè)界稱(chēng)道，所以書(shū)中從品牌打造誤區(qū)到案例展示，無(wú)不隱約閃現(xiàn)著作者的親歷親為與中國(guó)茶業(yè)界的現(xiàn)實(shí)。白茶娶妃事件正是出自二位品牌導(dǎo)師之手。
其中，謝付亮先生15歲進(jìn)入華東師范大學(xué)商學(xué)院，19歲畢業(yè)，29歲被中國(guó)策劃學(xué)院聘為客座教授，曾被譽(yù)為“少年天才”，在100余場(chǎng)品牌塑造課程及論壇擔(dān)任過(guò)主講嘉賓，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，通俗易懂。《茶翅高飛》成功沿襲了作者的演講風(fēng)格，將品牌運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在談笑風(fēng)生中展現(xiàn)得淋漓盡致，例如，一流的茶葉品牌要做好“二流工作”，茶葉品牌要杜絕“小茶農(nóng)思維”等等，令人過(guò)目不忘，輕松把握茶葉品牌運(yùn)作的核心環(huán)節(jié)。
所以，《茶翅高飛》公開(kāi)發(fā)行的信息一經(jīng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)書(shū)店沒(méi)有上架之前，很多茶葉老板、企業(yè)家及相關(guān)從業(yè)人員，就已經(jīng)開(kāi)始爭(zhēng)搶著找渠道搶購(gòu)《茶翅高飛》，生怕晚了一天，就耽誤了學(xué)習(xí)的效果、錯(cuò)過(guò)了學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，甚至失去了市場(chǎng)機(jī)遇。
一旦當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、茶書(shū)網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)書(shū)店和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店上架，很多希望找到“中國(guó)茶葉品牌快速崛起之道”的人，自然會(huì)蜂擁而上，爭(zhēng)搶著購(gòu)買(mǎi)《茶翅高飛》，中國(guó)茶葉行業(yè)也就迅速?gòu)摹鞍撞枞㈠弊呦蛄恕鞍俨钃屽薄?/p>
例如，據(jù)慧聰網(wǎng)、品牌中國(guó)網(wǎng)、白茶世界網(wǎng)等權(quán)威媒體最新報(bào)道：20xx年7月4日，據(jù)全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“各部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”新書(shū)熱賣(mài)榜權(quán)威顯示：《茶翅高飛》位列新書(shū)熱賣(mài)榜第1位，榮獲當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“各部門(mén)經(jīng)濟(jì)圖書(shū)”新書(shū)熱賣(mài)榜冠軍。在卓越網(wǎng)上則已經(jīng)顯示“暫時(shí)缺貨”，需要購(gòu)買(mǎi)茶翅高飛的讀者需要預(yù)定。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)12
XX年XX月
一、活動(dòng)背景
每年的農(nóng)歷五月初五，是我國(guó)富有民俗傳統(tǒng)文化的節(jié)日——端午節(jié)，今年是6月20日(星期六)。端午節(jié)的起源起初是紀(jì)念?lèi)?ài)國(guó)詩(shī)人屈原,但在現(xiàn)代生活當(dāng)中,更重要的是象征著吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉等,滿(mǎn)足人們"驅(qū)邪,消毒,避疫"的心理,另外也是為了慶祝節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,因此,根據(jù)這一節(jié)日特點(diǎn),特制定本促銷(xiāo)方案提高超市利潤(rùn)和知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間
XX年XX月XX~XX月XX日
三、活動(dòng)內(nèi)容
促銷(xiāo)過(guò)程具體分為節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后三個(gè)階段：
1.節(jié)前階段：
一、 做好預(yù)算
提前做好促銷(xiāo)預(yù)算，運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)以及企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)等方式合理推算出本次促銷(xiāo)活動(dòng)投入與回報(bào)的最優(yōu)結(jié)果。
二、 做好宣傳
節(jié)假日前一個(gè)星期開(kāi)始宣傳，方式有POP廣告宣傳、媒體宣傳、彩頁(yè)宣傳等
1、兩款《粽子吊旗》賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;
2、我司DM快訊宣傳(分配數(shù)量見(jiàn)附件);DM快訊第一、二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、
蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量)
3、場(chǎng)外海報(bào)和場(chǎng)內(nèi)廣播宣傳。
三、 選擇和布置促銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)
店方對(duì)該產(chǎn)品較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對(duì)其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心); 人流量大，形象好，地理位置好的地方。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部可遵循磁石點(diǎn)效應(yīng)進(jìn)行布置，要求：突出主題、烘托氣氛、吸引眼球、有新意有創(chuàng)意等
四、 促銷(xiāo)商品倉(cāng)儲(chǔ)存放
找好便于促銷(xiāo)的存貨點(diǎn)，方便提貨、補(bǔ)貨，還應(yīng)注意促銷(xiāo)幾天的貨物安全、保質(zhì)等方面的問(wèn)題
五、 建立多種促銷(xiāo)備選方案，以免突發(fā)問(wèn)題影響促銷(xiāo)進(jìn)展
2.節(jié)中階段：
一、促銷(xiāo)活動(dòng)(三條)
現(xiàn)場(chǎng)粽子促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間：XX年X月XX日~XX日
活動(dòng)方式：賣(mài)場(chǎng)堆頭陳列、捆綁銷(xiāo)售、夠買(mǎi)搭贈(zèng)、免費(fèi)品嘗、現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)
1)凡是在這些天在該超市購(gòu)物金額數(shù)達(dá)到50元即可獲得特色粽子一
包(獎(jiǎng)品可由廠家贊助)依此類(lèi)推，多買(mǎi)多送
2)并且結(jié)合端午節(jié)特點(diǎn)，其他一些相關(guān)糕點(diǎn)等食品提供特價(jià)銷(xiāo)售，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。單品100個(gè)左右，其中食品50個(gè)，非食品25，生鮮25個(gè)。
3)運(yùn)用一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，比如部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)，粽子、鹽蛋皮蛋禮盒可在端午節(jié)前三天采取“大甩賣(mài)”銷(xiāo)售。
聞香識(shí)粽子
活動(dòng)時(shí)間:6月19日—21日
活動(dòng)內(nèi)容:凡在6月19日—21日促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),在本超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)55(端午節(jié)五月初五)元的顧客,憑電腦小票均可參加《聞香識(shí)粽子》活動(dòng).
活動(dòng)方式:在超市消費(fèi)滿(mǎn)55元的顧客可憑小票到超市前臺(tái)報(bào)名參加比賽，工作人員會(huì)給每個(gè)參賽選手發(fā)放一個(gè)眼罩，比賽分組進(jìn)行，每組5人，比賽開(kāi)始時(shí)選手將雙眼蒙住，通過(guò)粽子的香氣分辨粽子的餡料，規(guī)定時(shí)間內(nèi)聞出最多的獲勝，比賽取前三名發(fā)放禮品。
第一名：端午大禮包一份(價(jià)值100元)
第二名：高郵鴨蛋一盒(價(jià)值50元)
第三名：真空包裝烤鴨一只(價(jià)值20元)
濃情55送好禮
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月19日~21日
活動(dòng)內(nèi)容：凡在活動(dòng)期間的.17:30~21:30在本超市購(gòu)物滿(mǎn)55元即可參加詞活動(dòng)。
活動(dòng)規(guī)則：顧客滿(mǎn)額可憑小票參與此抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在預(yù)先準(zhǔn)備好的獎(jiǎng)箱里，放置了代表不同禮品的乒乓球，球上印有不同的數(shù)字，不同的數(shù)字可以?xún)稉Q不同的禮品。
15號(hào)球 價(jià)值1元禮品一份 200份/天
25號(hào)球 價(jià)值2元禮品一份 100份/天
35號(hào)球 價(jià)值5元禮品一份 20份/天
45號(hào)球 價(jià)值10元禮品一份 40份/天
55號(hào)球 價(jià)值20元禮品一份 40分/天
二、活動(dòng)支持
1、采購(gòu)部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈(zèng)送;
2、采購(gòu)部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料，舉行聞粽子比賽;
3.節(jié)后階段
一、對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結(jié)(結(jié)合固定程序進(jìn)行分析)
二、顧客滿(mǎn)意度跟蹤調(diào)查。
等等
費(fèi)用預(yù)算
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)13
一、**市場(chǎng)背景分析
1、**市場(chǎng)基本概況
**市位于**省**部，現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，戶(hù)籍人口156萬(wàn)，常住人口640多萬(wàn)，擁有各類(lèi)學(xué)校650所，東莞始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一，由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè)，因此，相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口特別多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x(chóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情況
目前**市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷(xiāo)售遠(yuǎn)在其后，究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng)，而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng)，廠家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)，加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，因此，該經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)東莞終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制，XX年才將東莞地區(qū)的銷(xiāo)售獨(dú)立出來(lái)，x進(jìn)入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作，希望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源，但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題，x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運(yùn)作，因此，在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
�、賦品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于大量的外來(lái)人口涌入，他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
�、趚品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì)，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng)，一線品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家，無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
�、郛a(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整，已經(jīng)形成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，東莞地區(qū)適合x(chóng)銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多，龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
�、偈袌�(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主，加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑，對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減，此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力，同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
�、诋�(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng)，僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)制，至今亦是曇花一現(xiàn)，品牌宣傳方面是非常不足的。
�、鄄糠掷麧�(rùn)型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目，但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)赿薄，而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①東莞消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異�；钴S，每個(gè)鎮(zhèn)不少于2—3家大中型的商場(chǎng)，加上多半外來(lái)人口消費(fèi)，由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷(xiāo)售，但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將東莞市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，其它品牌廠家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大，因此，對(duì)x來(lái)說(shuō)是非常有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
�、偈袌�(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善，由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的。
�、谠砜赡茉O(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題，短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同，而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列，此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
�、鄹�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷(xiāo)隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊(duì)伍，以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系，也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，特別是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮，基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2—3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店，對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn)：
�、贃|莞市場(chǎng)基本上以終端為主；
�、诮K端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商控制；
�、凼袌�(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度非常殘酷；
�、軓�(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)情況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場(chǎng)，基本上都是終端商場(chǎng)，對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是非常大的，從目前所掌握的情況來(lái)看，適合x(chóng)銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家：
①?lài)?guó)際型大型連鎖商場(chǎng)（02家）
�、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)（25家）
③大中型單店終端商場(chǎng)（15家）
�、苤行⌒蜕虉�(chǎng)超市書(shū)城（50家）
�、莸胤叫詫�(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)（15家）
3、總體市場(chǎng)推廣策略
面對(duì)東莞地區(qū)復(fù)雜的.復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀，加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略，必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略：
�、偈袌�(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況；
�、诒３值驼{(diào)進(jìn)入市場(chǎng)，盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突；
�、蹖で笤砩痰挠押煤献�，避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙；
�、軜�(shù)立終端樣板市場(chǎng)，以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng)；
�、葜贫`活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策，選擇多樣式的招商渠道；
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心，同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局；
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的，光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要，結(jié)合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的，一方面對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播，另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用，其它一些大中型的商場(chǎng)或超市，其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推，此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù)，有相當(dāng)一部分是可以合作的，主要是根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，調(diào)整銷(xiāo)售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
①東莞市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情況；
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情況；
◎調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情況；
◎洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。
�、跇影迨袌�(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10—15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂(lè)�！�、“大新”、“華潤(rùn)”等銷(xiāo)售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng)；
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的，但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊，因此，從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā)，建議此類(lèi)終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
�、坌蜗蠼K端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家；
◎其它的則通過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
�、芰闶劢K端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng)，在5月底開(kāi)通15—20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)（此略）
1、組織架構(gòu)
2、工資考核
3、激勵(lì)機(jī)制
4、業(yè)務(wù)
5、報(bào)表管理
6、促銷(xiāo)培訓(xùn)
7、促銷(xiāo)策劃
五、資金需求
結(jié)合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)，保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上（不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費(fèi)用）。
六、銷(xiāo)量評(píng)估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)14
一、計(jì)劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元；
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷；
2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；
4、長(zhǎng)株潭的融城；
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū)；
6、人們對(duì)自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢(shì)普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。**年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元；
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商；成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到**年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴；
6、無(wú)論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———長(zhǎng)沙，株洲，湘潭，岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場(chǎng)—————婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————吉首，永州，益陽(yáng)，總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷(xiāo)商，二級(jí)分銷(xiāo)商，項(xiàng)目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。
�。�2）渠道的建立模式：
A、采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)協(xié)議，再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表，然后正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；
B、采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；
C、在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；
D、草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)；
E、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐腵可以成為一級(jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念：
A、開(kāi)放心胸；
B、戰(zhàn)勝自我；
C、專(zhuān)業(yè)精神；
�。�1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
（2）內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度
�。�3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
�。�4）編制銷(xiāo)售手冊(cè)；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)；
3、培養(yǎng)一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式；
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式；直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng)，針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法；
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展，應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍，其中以長(zhǎng)沙為核心，以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng)，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式，對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)15
一、摘要
真人CS又被稱(chēng)作生存游戲、野戰(zhàn)游戲等。真人CS是各種喜歡軍事及戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的人大家聚集在一起，裝備一些彈、彩蛋，或者是激光槍等各類(lèi)對(duì)抗器械，身著各種款式的軍裝、護(hù)具，進(jìn)行的模擬軍隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練的一種游戲。由于此類(lèi)游戲的娛樂(lè)性刺激性，和對(duì)參與者的各種技能的鍛煉，因此受到很多人的喜愛(ài)。但由于進(jìn)行此類(lèi)游戲會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以在游戲的時(shí)候一定要遵守游戲規(guī)則，嚴(yán)格穿著護(hù)具，在交戰(zhàn)區(qū)域嚴(yán)禁解脫護(hù)具。花溪真人CS位于花溪濕地公園內(nèi)，擁有良好的地理位置，加上優(yōu)美的環(huán)境，而且游客眾多，吸引了不少顧客前來(lái)報(bào)名參賽。
二、環(huán)境分析：
外部環(huán)境分析：
1.花溪是個(gè)環(huán)境優(yōu)美的地方，旅游景點(diǎn)比較多、目前有名景點(diǎn)有花溪公園、花溪國(guó)家濕地公園、十里河灘等，但憑地方的優(yōu)越條件，發(fā)展是突飛猛進(jìn)的。
2.就分析確切點(diǎn)，花溪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛。人們生活不斷提高，物質(zhì)生活的滿(mǎn)足已經(jīng)不再是主流。精神生活的需求更是日益慢慢走進(jìn)人們的生活，更多方面的是體驗(yàn)和享受精神生活物質(zhì)。
3.在我們新的一代，更能體現(xiàn)這一特點(diǎn)，尋找刺激體驗(yàn)生活樂(lè)趣成為新一代的消費(fèi)主流。
4.現(xiàn)如今，花溪的旅游項(xiàng)目逐漸增多，吸引了更多的'游客前來(lái)游玩，給我們提供更多的市場(chǎng)。
內(nèi)部環(huán)境分析：
1.從游戲方面的強(qiáng)度和運(yùn)動(dòng)量，主要適合于青少年和部分的成年人的消費(fèi)。其目的主要是鍛煉參與者的意志等方面的，更能體現(xiàn)到合作精神的理解的和意義。
2.按年齡把劃分為不同的難度階層。也按性別分難度級(jí)別。也可以進(jìn)行男女混合，更能體現(xiàn)時(shí)代女性的精神面貌。
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