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電子商務(wù)策劃書

時間:2024-05-27 17:42:27 策劃書 我要投稿

電子商務(wù)策劃書

  伴著時間的流逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,迎來新的工作目標,此時需要提前做好策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!以下是小編整理的電子商務(wù)策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

電子商務(wù)策劃書

電子商務(wù)策劃書1

  一、店鋪基本信息

  “路過心晴”該網(wǎng)店分上裝、下裝、裙子、配件、新品區(qū)、熱賣區(qū)、折扣區(qū)七大類。服裝品類繁多,應(yīng)有盡有。辦理會員優(yōu)惠折扣多多。衣服顏色鮮艷,材質(zhì)輕便,穿著舒適,適合時下年輕女性。主要風(fēng)格:日韓風(fēng)價格區(qū)間:50—200元之間

  品牌理念:時尚休閑、倡導(dǎo)個性、自由、時尚、舒適的穿衣方式,幫助人們?nèi)?chuàng)造快樂、激情、自由美好的生活,活出生命的精彩。

  二、市場環(huán)境

  女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計,排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達到4。57億,龐大的客戶群體讓網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)欣喜,現(xiàn)在在淘寶上的購物的人是越來越多,尤其是女性,她們購買的商品主要是服裝、鞋、箱包和化妝品,而主要的是對女裝的消費。

  三、市場環(huán)境目標市場定位

  1、產(chǎn)品分析

  設(shè)計、生產(chǎn):服裝品牌在設(shè)計上主要以滿足主流大眾的整體需求為主;在生產(chǎn)上以大規(guī)模定制為主。

  價格:服裝品牌主流價格主要集中在中低檔;價格在中高檔的基本為正裝。以休閑時尚的最新款女裝為主,包括打底衫、薄厚外套、裙裝、毛線衫等。

  2、目標消費者定位

  消費者的認同和共鳴是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。定位需要掌握消費者的購買心理和購買動機,激發(fā)消費者的情感。品牌管理的文化定位是否成功,取決于社會公眾或目標消費者的評判,只有準確地表達出消費者的心聲的文化,才能讓消費者動心。

  3、年齡段定位

  (18—25)年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。

  該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)較為雄厚的群體;該群體有較強的購買欲望;

  該群體對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好;對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。

  四、店面設(shè)計

  ⑴店面采用大量的服裝圖片,能突出美觀的效果,也同時展示了衣服的特色,塑造了很好的購物效果。

  ⑵店面采用顏色單純明凈、明朗輕快,不太艷麗卻也不失其光澤,給人一種很好的視覺效果,

  為店面塑造一個和諧溫馨的氛圍,很有親近之感。

 、堑昝嫘畔⒘控S富,不僅有服裝的分類,還有熱門板塊特別關(guān)注的時尚區(qū)和特價促銷區(qū),加上精美的廣告,更加豐富了頁面內(nèi)容。

 、鹊昝娌季直容^整潔,重要信息得以重點體現(xiàn),如打折、促銷、送禮信息等等,對顧戶很吸引力。

 、傻昝娉浞值乩锰厣恼嫒嗽囈拢粌H能夠吸引消費者,還能夠促進交易成功率的提升。

 、实昝孢有專門設(shè)置了特色專區(qū),為消費者品衣購物的同時,提供一些娛樂,淡化商業(yè)的環(huán)境,為溫馨的環(huán)境添加一些歡愉。

  ⑺平時注意盡快更新內(nèi)容,以保持店面活力,平時主要對一些特別欄目進行改版,到一年進行較大規(guī)模改版。

  五、營銷推廣方式

 。1)廣告投放

  為了在初期提升影響力,獲得個人用戶的認可,搶先市場份額,我們將在媒體投放廣告進行宣傳,投放周期初定為3個月,之后根據(jù)各網(wǎng)站的廣告實際效果進行優(yōu)化調(diào)整。所采取的廣告類型可包括:電視廣告、文字廣告、圖片廣告、彈窗廣告、漂浮廣告、對聯(lián)廣告、視頻廣告、flash廣告。

  投放目標媒體包括:傳統(tǒng)媒體在有影響力的報刊、雜志、電視臺投放宣傳廣告,提高網(wǎng)站曝光率,擴大知名度。在網(wǎng)站的策劃建設(shè)階段與上線初期,我們都將在國內(nèi)各大平面媒體刊登宣傳廣告。新媒體:品衣網(wǎng)致力于引導(dǎo)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費行為,因此廣告投放所面對的觀眾是網(wǎng)絡(luò)用戶。在國內(nèi)的大型門戶網(wǎng)站和分類行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布廣告,也是我們提高網(wǎng)站知名度,擴大影響力的有力手段。

 。2)搜索引擎推廣確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞

  登錄各大門戶網(wǎng)站搜索引擎門戶網(wǎng)站的搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑,將網(wǎng)站選定的關(guān)鍵字進入登入,能夠有效提高網(wǎng)站的曝光率,使網(wǎng)站快速的呈現(xiàn)在網(wǎng)民面前。登錄百度、Google等專業(yè)搜索引擎百度、Google專業(yè)搜于自動收錄加關(guān)鍵詞廣告模式,在我們向這些專業(yè)搜索引擎網(wǎng)站提交網(wǎng)站網(wǎng)址,網(wǎng)站每天能夠被其自動收錄,并再搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時候具有較好的搜索引擎自然排名,這將極大的促進網(wǎng)站的營銷推廣和自我增值。此外,Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎也提供了點擊付費模式的關(guān)鍵詞廣告。在網(wǎng)站發(fā)布初期,我們將在Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告。根據(jù)網(wǎng)站活動開展過程選擇相應(yīng)的關(guān)鍵詞投放廣告,精確鎖定網(wǎng)站的目標和訪問群,能夠有效提高網(wǎng)站的訪問質(zhì)量。

  (3)網(wǎng)站資源合作推廣

  策劃開展網(wǎng)站合作活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,可以提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的'傳播網(wǎng)站,合作網(wǎng)站聚合力量,促使網(wǎng)站的系列活動有效展開。征求互動鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。各類網(wǎng)站的互動鏈接

  廣泛征求鏈接呼喚,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,包括娛樂、資訊、地方門戶、知名服裝及個人等網(wǎng)站的友情鏈接。 網(wǎng)站合作活動

  就某個活動或某個階段同地方門戶、行業(yè)等網(wǎng)站就相關(guān)活動展開合作,借助合作伙伴的平臺進行網(wǎng)站活動宣傳與推廣。交換廣告

  互補性網(wǎng)站交換廣告與其他網(wǎng)站進行廣告交換,不僅能降低我們網(wǎng)站營銷推廣費用,同時也能實現(xiàn)網(wǎng)站廣告宣傳效果,提升網(wǎng)站形象。

 。4)郵箱廣告推廣

  建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新電子雜志,向注冊用戶和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高客戶忠誠度。

  有獎?wù){(diào)查:啟發(fā)式提問激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣,在線填寫問卷,并送出禮品。

  系列活動通報:面向所有參加活動和對活動感興趣的客戶,及時通報活動情況。服裝信息發(fā)布:面向所有會員,發(fā)布最新產(chǎn)品信息。

 。5)軟性廣告(軟文宣傳)

  在投放硬廣告的同時,我們也將在各知名度較高的業(yè)內(nèi)主流網(wǎng)站和論壇進行軟文宣傳,此外,報刊雜志能傳統(tǒng)媒體也將成為我們軟文宣傳有效媒介,以求很好的達到我們的推廣目的。

 。6)事件營銷

  以店鋪為平臺對產(chǎn)品進行事件營銷,一方面提升店鋪知名度,吸引客戶擴大影響力,另一方面外界對公司的美譽度,提升店鋪公信力,同時也能提升業(yè)績。

  六、網(wǎng)店運營

  1、物流開網(wǎng)店選好快遞公司,直接關(guān)系到網(wǎng)購行為“最后一步”的消費者體驗度好壞,翻閱網(wǎng)購后不滿意的數(shù)據(jù)調(diào)查,對物流配送的不滿占了不小的比例。作為一個賣家,辛辛苦苦的找好網(wǎng)店貨源,開好網(wǎng)店,推廣產(chǎn)品,所有的勞動最后因為快遞公司的不妥而被一筆抹殺,會很不劃算。因此,選好一家快遞公司至關(guān)重要。

  快遞包裹:款到發(fā)貨。款到后24小時內(nèi)發(fā)出。時間為4~10天,邊遠地區(qū)及節(jié)假日可能延遲2~3天,費用為RMB12元∕單。

  郵件包裹:款到發(fā)貨?畹胶24小時內(nèi)發(fā)出。國內(nèi)著名速遞公司(申通)發(fā)貨,時間為1~3天。

  國內(nèi)郵政特快專遞EMS:款到發(fā)貨。款到后24小時內(nèi)發(fā)出。以郵政EMS方式發(fā)貨,時間為2~3天,費用為25元∕單。

  2、支付方案

  允許客戶任意選擇在線支付方式進行在線支付。管理員可預(yù)先在后臺設(shè)置多種在線支付方式,如財付通、網(wǎng)銀、建行、工行、支付寶等。

  3、售后服務(wù)

  顧客可以為此次消費進行評價打分,也可以提出建議,利用阿里旺旺等聊天工具隨時隨地提供客戶服務(wù),提高顧客的滿意程度,為店鋪獲得很多好評,提高信譽。

電子商務(wù)策劃書2

  一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析(企業(yè)自行處理)

  1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

  2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

  3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。

  二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)

  1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸?

  2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

  3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。

  4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。

  三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專業(yè)公司商議)

  根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

  1、采用購買或租用服務(wù)器,還是購買虛擬主機。

  2、選擇操作系統(tǒng),用Window20xx/2003還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

  3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。

  4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。

  5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

  四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式(與專業(yè)公司商議)

  1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

  一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、人才招聘、在線論壇、英文版等等。

  2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

  如新聞發(fā)布系統(tǒng)、FLASH引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

  3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。

  如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、產(chǎn)品展示、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。

  4、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

  5、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

  6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

  五、網(wǎng)頁設(shè)計

  1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。

  2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

  3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

  六、費用預(yù)算

  1、企業(yè)建站費用的初步預(yù)算

  一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。

  2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。

  3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。

  七、網(wǎng)站維護

  1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的`維護,對可能出現(xiàn)的問題進行評估,制定響應(yīng)時間。

  2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

  3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

  4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

  5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。

  八、網(wǎng)站測試

  網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:

  1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性

  2、程序及數(shù)據(jù)庫測試,網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。

  3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

  九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

  1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。

  2、搜索引掣登記、搜索競價等。

  十、網(wǎng)站建設(shè)日程表

  各項策劃任務(wù)的開始完成時間,負責(zé)人等。

  以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預(yù)期建站目的。

電子商務(wù)策劃書3

  一、前言

  (1)本案策劃目的

  在我們?nèi)粘I钪,水果是我們的必需品,每個人多多少少會去買一點慢慢吃,可是,我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了,買好一點的話,那個價錢有時無法承受,所以,我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費用,讓同學(xué)們吃到口感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個渠道,讓我的水果銷售的又多又快,實現(xiàn)盈利。

 。2)整體計劃概念

  整個水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

 。1)市場環(huán)境分析

  1、同學(xué)們對各式水果需求量大很大。

  2、不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。

  3、一般的水果店水果價格較貴,水果質(zhì)量一般。

 。2)企業(yè)形象分析

  由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。

 。3)產(chǎn)品分析

  同學(xué)需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見的水果。

 。4)競爭分析

  相比于實體校園水果店,競爭力還好,無論是價格還是質(zhì)量,都有競爭力,但是對于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營銷的水果店,壓力很大,同學(xué)們會根據(jù)自己需要,選擇自己認為好的去購買,這會增加我的壓力。

  (5)消費者分析

  我的這個水果店主要消費者是南通大學(xué)里的學(xué)生。

  三、SWOT分析

 。ㄒ唬I銷目標和戰(zhàn)略重點

  初期的目標是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點是在宣傳,等到后期初有規(guī)模的時候,可適當(dāng)提高價格,提供更優(yōu)良的服務(wù),提供更加快捷的送貨服務(wù),以增加銷量。

 。ǘ┊a(chǎn)品和價格策略

  總體產(chǎn)品較實體店會便宜,不同產(chǎn)品不同的價格,根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的.價格。同一種水果可以分幾種不同的價位,各種口感。

 。ㄈ┣篮痛黉N策略

  1、微信

  2、南通大學(xué)app

  3網(wǎng)站

  4淘寶店

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

  1、微信

  通過微信平臺讓更多的人知道我的水果店,并每天發(fā)布一些優(yōu)惠信息以及活動,發(fā)動態(tài)讓一些顧客轉(zhuǎn)發(fā)(轉(zhuǎn)發(fā)者有獎勵),并且集贊,超過多少多少可以給他一些獎勵,刺激他們?yōu)槲覀冃麄,這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道,獲得好的口碑?傊,用這個平臺來讓顧客知道我們的一謝活動

  2、南通大學(xué)app

  在南通大學(xué)平臺app上放上我們的廣告,每天更新水果價格,以及新進品種,提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時動態(tài)。

  3、網(wǎng)站

  可以建一個自己的網(wǎng)站,這個管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方,將水果店做大做強。但是這個就涉及網(wǎng)站的推廣,短期內(nèi)很難看到收益。

  4、淘寶店

  開淘寶店應(yīng)該是可以把水果店推廣到全國的一個方式,這個需要投入的時間,精力,經(jīng)費都很多,會在后期店鋪有一定規(guī)模的時候在考慮開店。

電子商務(wù)策劃書4

  活動主題:“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大學(xué)生電子商務(wù)大賽

  一、競賽目的:

  為弘揚中原工學(xué)院加強內(nèi)涵建設(shè)、強化特色、提高教育質(zhì)量的精神,建立以賽促學(xué)的機制,增強學(xué)生的“三創(chuàng)”意識、訓(xùn)練學(xué)生的動手和協(xié)作能力,推動學(xué)校實踐課程體系和內(nèi)容的改革特舉辦本次大賽。

  二、 競賽組織機構(gòu):

  主辦單位:中原工學(xué)院教務(wù)處、學(xué)生處

  協(xié)辦單位:北京中鴻網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)有限公司

  策劃承辦單位:中原工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院信管系

  三、參賽內(nèi)容及要求

 。1)技術(shù)類作品:主要是指在電子商務(wù)應(yīng)用、服務(wù)和支撐環(huán)境中開發(fā)形成的具有一定獨立性的軟件或硬件技術(shù)成果。技術(shù)開發(fā)類作品應(yīng)包含作品本身及其它相關(guān)技術(shù)文檔?苫谠须娮由虅(wù)網(wǎng)站,如淘寶等,也可基于自有電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)意,構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站,并提出網(wǎng)站發(fā)展計劃。電子商務(wù)網(wǎng)站不限,淘寶、亞馬遜等皆可;谠猩虅(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)計劃作品可主要包括產(chǎn)品、渠道、物流、市場分析、財務(wù)、服務(wù)(售前和售后)、宣傳、seo及站內(nèi)優(yōu)化。基于自有電子商務(wù)網(wǎng)站的`作品可主要包括網(wǎng)站創(chuàng)意、網(wǎng)站性質(zhì)、盈利模式、風(fēng)投吸引、資金管理、宣傳手段等。(以淘寶網(wǎng)店為例:開一家手機網(wǎng)店所需產(chǎn)品、產(chǎn)品來源、物流選擇、財務(wù)管理、售后服務(wù)等)

 。2)報告類作品:主要包括電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調(diào)研與分析報告、電子商務(wù)模式創(chuàng)新計劃書和電子商務(wù)類企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書等。研究報告類作品應(yīng)包含研究報告(或計劃書)、原始調(diào)研資料及其它相關(guān)分析報告。電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調(diào)研與分析報告主要是指電子商務(wù)行為對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生的影響分析,對行業(yè)的競爭力、科技進步產(chǎn)生的影響分析、對金融、通信等支撐領(lǐng)域產(chǎn)生的影響分析,對社會產(chǎn)生的影響分析等(不限于上述類別)。調(diào)研與分析報告應(yīng)以翔實充分的原始調(diào)研資料為基礎(chǔ)電子商務(wù)模式創(chuàng)新計劃書主要是指電子商務(wù)運作模式的創(chuàng)新計劃,基于電子商務(wù)的企業(yè)管理模式創(chuàng)新計劃等(不限于上述類別)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書是以采用電子商務(wù)模式為主要商務(wù)模式實現(xiàn)立業(yè)創(chuàng)業(yè)的詳細企劃書(應(yīng)附有關(guān)的創(chuàng)業(yè)可行性論證材料)。報告類作品在研究中應(yīng)采用合適的研究方法,以使得研究過程和研究結(jié)論可信。

 。3)綜合類作品:應(yīng)包含報告和技術(shù)兩部分內(nèi)容,主要是指面向現(xiàn)實應(yīng)用,既有可行的技術(shù)解決方案,又有一定的商務(wù)創(chuàng)新價值的作品。

  四、 大賽方案

 。ㄒ唬﹨①悓ο

  中原工學(xué)院全體在校學(xué)生?梢钥绨嗉、年級、專業(yè)、院系組隊參加,每參賽隊成員不超過5人。參賽隊可自行聘請指導(dǎo)教師,也可由院系推薦。每隊指導(dǎo)老師不得超過兩名。

  (二)參賽形式

  以團隊為單位,每隊不超過5人,可跨專業(yè)組隊。

 。ㄈ﹫竺麜r間

  報名時間截止到XX年5月24日。

 。ㄋ模﹫竺绞

  以參賽團隊為單位報名,填寫報名表(見附件1)發(fā)送至郵箱: (報名表下載地址為:校園網(wǎng)首頁學(xué)校通知處)校園網(wǎng)通知

  五、大賽流程安排

  每支隊伍須自行寫策劃書,找指導(dǎo)老師。策劃書須6月17日當(dāng)日交到信管教研室。電子檔6月16日之前發(fā)到組委會郵箱: 評委將根據(jù)參賽小組提交的策劃評選出晉級決賽的隊伍。決賽每個團隊上臺以ppt的形式展示小組的成果并對作品進行講解(10分鐘以內(nèi)),評委對各參賽隊伍進行提問與點評,對參賽團隊的狀態(tài)以及表現(xiàn)進行打分。

  六、獎項設(shè)置

  大賽設(shè)一等獎、二等獎、三等獎和優(yōu)秀獎四個獎勵等次,其中,一等獎一名,二等獎二名,三等獎五名,優(yōu)秀獎十名。根據(jù)比賽排名確定獲獎等級。對參賽獲獎團隊,由競賽委員會頒發(fā)獲獎證書和獎金。

電子商務(wù)策劃書5

  活動內(nèi)容:

  大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張,輕松開網(wǎng)店講座

  活動時間:

  具體待定(20xx年1x月x日)

  舉辦單位:

  電子商務(wù)協(xié)會 、中國購購網(wǎng)

  舉辦地點:

  南院多媒體t型教室

  活動對象:

  全院學(xué)生、中國購購網(wǎng)代表、電子商務(wù)協(xié)會人員。

  一、活動背景:

  大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是在校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生群體組成,近年來大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題越來越受社會的關(guān)注,因為大學(xué)生屬于高級知識人群,并且經(jīng)過多年的教育以及背負著社會的種種期望,在社會經(jīng)濟繁榮發(fā)展的同時,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。大學(xué)生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。生活在網(wǎng)絡(luò)時代,“向網(wǎng)絡(luò)要效益”已不僅僅是一句口號了。網(wǎng)絡(luò)是21 世紀人類最大的革命,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟如排山倒海般涌來。一批有智慧有魄力的年輕人,短短幾年完成從平民到億萬富翁的蝶變,如sohu的張朝陽、百度的李彥宏、阿里巴巴的馬云等等。如今,很多大學(xué)生開始了網(wǎng)上開店。網(wǎng)上開店漸成時尚,樂此不疲,有的比上班族掙的錢還多,不僅緩解自己的經(jīng)濟壓力,經(jīng)營的過程也一定能學(xué)習(xí)不少的.知識。但由于大學(xué)生社會經(jīng)驗不足,常常盲目樂觀,沒有充足的心理準備,而且急于求成、缺乏市場意識及商業(yè)管理經(jīng)驗的缺乏,是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。

  二、活動目的:

  讓大家了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一回什么事,須要具備哪些素質(zhì)。對電子商務(wù)有一定的了解,知道怎么在網(wǎng)上開個小店。

  三、活動簡介:

  電子商務(wù)協(xié)會計劃于20xx年1x月x日左右舉行一次大型的講座,并借助此次宣傳關(guān)于大學(xué)生怎樣創(chuàng)業(yè),對電子商務(wù)(網(wǎng)上開店)是個什么概念。

  四、活動地點及負責(zé)人:

  宣傳活動地點:

  南北兩院教學(xué)樓,南院門口

  負責(zé)人:

  電子商務(wù)協(xié)會宣傳部

  五、活動前期準備

  1.活動申請 ;

  2.設(shè)計宣傳板

  3.設(shè)計及復(fù)印海報和宣傳單

  4.在校園51群進行網(wǎng)上積極宣傳;

  5.大力開展本院的內(nèi)部宣傳 讓更多人了解電子商務(wù)。

  注:

  宣傳計劃 (◎為基本宣傳項目,□為補償)

  ◎橫幅在教學(xué)樓過道和公寓過道懸掛一星期懸掛到宣傳活動結(jié)束一目了然,持續(xù)時間長贊助方以私人名義是無法申請到橫幅懸掛的

  ◎海報宣傳 在全校各宣傳欄 內(nèi)張貼大型海報,內(nèi)容激情 活力,不失清新高雅,在保證相關(guān)活動的宣傳的情況下, 可以體現(xiàn)贊助商的利益. 宣傳活動前一周分2次粘貼 **學(xué)院西校區(qū)的各大宣傳欄 和學(xué)生公寓宣傳欄。置于校內(nèi)外人口較多活人口流動量大的路上, 和宿舍區(qū)建議贊助方參與設(shè)計海報傳單

  ◎傳單派發(fā) 各宿舍樓的每一個宿舍

  ◎展板 在宣傳活動前三天進行展板宣傳

  □現(xiàn)場介紹show活動前三天 宣傳效果好,形象生動

  六. 商家補償計劃 (隨著宣傳項目的增多,宣傳費用有所增加)

  □冠名權(quán) 本次活動可以由贊助方來命名。 (可商定)

  ◎傳單宣傳 傳單上贊助方以贊助商的身份出現(xiàn)或同時派發(fā)贊助方的傳單。(可商定)

  ◎小冊子宣傳 如贊助方有新的宣傳冊子可協(xié)助派發(fā) 由商家自己提供(擬定)

  ◎海報宣傳 海報上商家以贊助商的身份出現(xiàn),并可印上贊助單位標志物 (可商家自行設(shè)計)

  ◎展板宣傳 展板上可貼部分贊助商自身的1-2張海報 本板不受其他組織宣傳影響

  ◎宣傳欄宣傳 贊助商的傳單和海報我協(xié)包辦在校內(nèi)和公寓宣傳欄內(nèi)張貼

  ◎橫幅宣傳, 在公寓和學(xué)校過道可懸掛帶有商家特色的橫幅 不可太商業(yè)化

  □現(xiàn)場show可以現(xiàn)場介紹贊助商 需商家提供一些實物和資料

  □咨詢點宣傳活動前兩天和活動當(dāng)天可設(shè)點接受學(xué)生咨詢,從而介紹貴贊助商。 (商定)

  □問卷調(diào)查 活動當(dāng)天可在咨詢處進行問卷調(diào)查

  七、經(jīng)費預(yù)算

  電子商務(wù)協(xié)會財務(wù)部預(yù)算(商定)

  八、講座開展內(nèi)容:

  1、主持人宣布開幕式開始。

  2、開幕致詞

  3、介紹“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張,輕松開網(wǎng)店講座”系列活動具體流程和。

  4、觀眾提問。

  6、主持人宣布“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張,輕松開網(wǎng)店講座”正式結(jié)束。

  九、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié):

  一、活動若辦,策劃先行。策劃是辦活動的脈絡(luò),一份好的策劃是成功的前提。

  二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可與支持,是一件非常有必要的事情;

  三、組織任務(wù)小組,分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng),每個人都要非常明白自己的責(zé)任。注意,分配任務(wù)要以人為單位,而不能說某件事“你們幾個做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個方向:

  指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單,讓每個人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時匯報進展,以便處理各種信息;

  四、贊助或其他經(jīng)費尋找贊助商,與他們進行艱苦地談判,最后取得雙方能認可的協(xié)議,這是活動需要。有了經(jīng)費,一切好辦;

  五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個rpg游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。

  六、進行宣傳。調(diào)足參與者的胃口,是廣告、海報或其他媒體的職責(zé)。

  七、現(xiàn)場必須有一個指揮中心,負責(zé)及時調(diào)度;

  八、進行過程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機短信,紙條或手勢。

  九、特別提醒,那些領(lǐng)掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動這是必須。

  十、認真把參與活動的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動卻默默無聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當(dāng)然,也欣賞自己的成功吧。

電子商務(wù)策劃書6

  我國《20xx—20xx年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》中指出:“信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢,是推動經(jīng)濟社會變革的重要力量。大力推進信息化,是覆蓋我國現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措,是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)創(chuàng)新型國家的迫切需要和必然選擇”。目前我國的信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,成為支撐經(jīng)濟社會發(fā)展重要的基礎(chǔ)設(shè)施。截止到20xx年12月,中國的網(wǎng)民總數(shù)為13700萬人,與20xx年同期相比,中國網(wǎng)民總數(shù)一年增加了2600萬人,增長率為23.4%。同1997年10月第一次調(diào)查的62萬網(wǎng)民人數(shù)相比,現(xiàn)在的網(wǎng)民人數(shù)已是當(dāng)初的220倍?梢钥闯鑫覈木W(wǎng)民總數(shù)呈良好發(fā)展趨勢。

  旅游業(yè)重視且依賴于廣告宣傳的行業(yè)特點,決定了旅游部門和企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)具有極其濃厚的興趣。20xx年1月,國家旅游局在全國旅游工作會議上宣布正式啟動“金旅工程”建設(shè),由此把整個行業(yè)的信息化建設(shè)推進了一條快車道。伴隨著信息技術(shù)和旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游信息化已成為提升旅游企業(yè)競爭力、優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要手段。作為信息密集型的行業(yè)之一,旅游業(yè)對信息的依賴程度非常高。旅游產(chǎn)品的綜合性和不可存儲性,使得信息化對旅游企業(yè)來說尤為重要。

  國家旅游局的數(shù)據(jù)表明,20xx年我國旅游業(yè)7686億元的總營業(yè)額中,在線旅游營業(yè)額在70億元左右,所占比例不足1%。據(jù)iresearch的預(yù)測分析,20xx年營業(yè)額將達到10%的份額,我國信息化旅游服務(wù)市場增長潛力十分巨大。

  旅游信息化的研究意義

  作為直接面對消費者的服務(wù)性行業(yè),旅游業(yè)是一個開放性的大系統(tǒng),信息是其得以生存和運轉(zhuǎn)的根本基礎(chǔ)。信息貫穿了旅游活動的全過程,是決定旅游企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。旅游產(chǎn)品具有無形性、不可轉(zhuǎn)移性、生產(chǎn)與消費同時性和不可儲存性等特點,旅游業(yè)的生產(chǎn)和消費特點決定了旅游業(yè)能夠體現(xiàn)電子信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性,是最適合開展電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)是信息密集型產(chǎn)業(yè),從旅游活動的方式看,“在旅游市場流通領(lǐng)域活動的不是商品,而是有關(guān)旅游商品的信息傳遞引起的旅游者流動”。從這個意義上講,旅游業(yè)的核心是信息,因此,對旅游企業(yè)來講,收集、整理、加工、傳遞信息是重中之重,這是旅游商品的無形性、不可移動性和非貯藏性所決定的。無形的旅游產(chǎn)品在銷售時是無法展示的,而且通常是遠離消費地點被預(yù)先銷售,因此,信息傳播對旅游業(yè)而言至關(guān)重要。信息是旅游行業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)聯(lián)系的紐帶,不管是對旅游管理部門、對旅游企業(yè),或是對旅游者而言,有效的獲取旅游信息,以輔助做出科學(xué)合理的決策,都顯得特別重要。信息已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展的重要生產(chǎn)力,旅游信息化成為保證旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要支持力量。因此加強旅游信息化的相關(guān)研究對于我國旅游業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。

  近年來國內(nèi)外旅游信息化研究現(xiàn)狀

  對于信息技術(shù)在旅游中的引用,國內(nèi)外的研究者首先提到的就是旅游電子商務(wù)的開展。因此旅游企業(yè),尤其是旅行社業(yè)成為了主要關(guān)注對象。旅行社業(yè)被認為是受信息技術(shù)沖擊較大的行業(yè)。杜江、戴斌在論及技術(shù)環(huán)境變化對旅行社業(yè)發(fā)展的影響時談到:“這種影響不僅僅局限于旅行社經(jīng)營的技術(shù)條件,還將擴大到旅行社與旅游者的交易方式,旅行社與供應(yīng)商的交易方式、旅行社的業(yè)務(wù)范圍、旅行社的經(jīng)營戰(zhàn)略、旅行社的經(jīng)營觀念,甚至旅行社的存在方式”。但旅行社究竟會如何變化和發(fā)展,涉及到具體問題卻沒有提到。姚延波、左堅談到了信息技術(shù)在旅行社企業(yè)中的綜合應(yīng)用!靶畔⒓夹g(shù)可以輔助組團、接團和導(dǎo)游服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理,用于處理各類客戶信息的維護,飯店和旅游汽車公司等其他旅游企業(yè)信息的記錄和維護,財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)的記錄和維護,票務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的信息聯(lián)絡(luò)等”。他們也談及了與旅行社經(jīng)營密切相關(guān)的一般性信息技術(shù),如計算機預(yù)訂系統(tǒng)(crs)、旅游目的地信息系統(tǒng)、開帳與結(jié)算計劃、旅游網(wǎng)絡(luò)等。飯店業(yè)研究者看到了信息技術(shù)開發(fā)的.管理系統(tǒng)給飯店業(yè)管理帶來的變化,有中央預(yù)訂系統(tǒng)(crs)、飯店內(nèi)部的數(shù)據(jù)系統(tǒng)、電子門鎖系統(tǒng)等。鄒統(tǒng)釬在《飯店戰(zhàn)略管理—管理前沿與中國的實踐》一書中對此進行了比較詳實的闡述。

  也有另外一些研究者從其他方面來看待信息技術(shù)給旅游帶來的變化。mcgrath認為由于gds(全球分銷系統(tǒng))與internet的技術(shù)融合還未完成,在今后相當(dāng)長的時期里,internet還無法完全取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息銷售渠道。barry diller以百老匯將劇院票作為度假包價產(chǎn)品的一部分為例,談及旅游的虛擬交易所引起的橫向規(guī)模經(jīng)濟,它能形成一種顧客紐帶,從而持續(xù)地增加創(chuàng)造的杠桿利潤。 erin anderson提出在internet的沖擊下,旅游企業(yè)應(yīng)該更偏好在個人渠道功能水平上決定渠道策略,而不是在渠道組織層面決定渠道策略,也即是顧客導(dǎo)向。更進一步,也可以由顧客來定價。讓網(wǎng)站“給出能接受的價格,對供應(yīng)商選擇有完全的判斷力。購買以及給予特殊產(chǎn)品、供應(yīng)商記錄以標題稱號”。這樣由顧客給出意愿價格,可以讓顧客省錢。不過旅游產(chǎn)品生產(chǎn)商對縱向價格控制權(quán)將失去。

  馬梅認為,我國旅游企業(yè)在看待信息技術(shù)在旅游業(yè)中的作用和影響時,“其認識還停留在初級階段,這些企業(yè)認為信息技術(shù)提供了更多可選擇的營銷手段,信息技術(shù)對于企業(yè)的意義在于增加了一個在線的小冊子,其作用是企業(yè)可替換的溝通和廣告媒介。實際上,我國的旅游消費者對e時代價值鏈重構(gòu)的需求已經(jīng)超前于旅游企業(yè)所能提供的價值鏈服務(wù)”。因此馬梅從旅游實體企業(yè)、航空公司、飯店集團、旅游中介等幾個方面來重新設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈,力圖構(gòu)建一個符合信息化時代特征的、全新的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和旅游活動模式。 dimitrios buhalis在《e tourism》一書中對旅游的運營管理和分銷、航空公司、飯店、旅行社、旅游商、目的地管理等幾方面進行了論述,分析了信息技術(shù)可能帶來的技術(shù)性轉(zhuǎn)變。全書對信息時代帶來的新型旅游模式給予了一個新的概念—電子旅游!半娮勇糜胃拍畎ㄋ衅髽I(yè)功能(電子商務(wù)和電子市場營銷、電子理財和電子財務(wù)、電子人力資源管理、電子采購、電子研發(fā)和電子生產(chǎn))和電子戰(zhàn)略、電子規(guī)劃,以及對旅游行業(yè)各個部門(包括旅游、旅行、交通、休閑、飯店、主體供應(yīng)商、中介和公共部門)的電子管理”。目前出現(xiàn)的一些非旅行社組織旅游活動其實正反映了馬梅所提到的“旅游消費者對e時代價值鏈重構(gòu)的需求己經(jīng)超前于旅游企業(yè)所能提供的價值鏈服務(wù)”這一思想。

電子商務(wù)策劃書7

  一,活動背景

  “要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。”

  截止XX年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億,較XX年底增加7330萬人;我國手機網(wǎng)民規(guī)模達3.03億,依然是拉動中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要動力;最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用, 預(yù)示著更多的經(jīng)濟活動步入電子商務(wù)時代。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的生活方式已經(jīng)滿足不了大眾的日常需要。遺憾的是,各大高校內(nèi)電子商務(wù)尚未形成一股學(xué)習(xí)風(fēng)氣,多數(shù)人對電子商務(wù)一知半解,把網(wǎng)上購物等同于電子商務(wù),是電子商務(wù)的全部。這是一個普遍的知識誤區(qū)。

  要么與時俱進,要么無所適從!

  團購,一個XX年才興起的電子商務(wù)模式,被稱之為“c2b”。通過聚集起數(shù)以百千計的團友,運用最簡單的經(jīng)濟原理——“量大價優(yōu)”加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。作為一種新的生活方式,團購給我們帶來的爆炸力已經(jīng)逐漸顯示出來了。

  發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會特色,打響電子商務(wù)協(xié)會品牌

  作為廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)電子商務(wù)愛好者與學(xué)習(xí)者自發(fā)組成社團——電子商務(wù)協(xié)會身上肩負著探索校園電子商務(wù)活動形式,營造校園學(xué)習(xí)電子商務(wù)氛圍的使命。經(jīng)過電子商務(wù)協(xié)會全體成員長時間的討論、論證,得出“團購”這一新興的電子商務(wù)模式具體可操作性,代表了電子商務(wù)性質(zhì),有利于推廣電子商務(wù)知識的結(jié)論。

  在這樣的背景下,組織一場符合時代潮流,彰顯大學(xué)生新時代積極向上風(fēng)貌的活動勢在必行了。

  二、大賽目的

  1.發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會特色,打響電子商務(wù)協(xié)會品牌

  2.營造校園電子商務(wù)的學(xué)習(xí)氛圍,促進對大家電子商務(wù)的認識

  3.促使同學(xué)們學(xué)習(xí)團購知識,培養(yǎng)同學(xué)們的營銷策劃及組織能力,

  4.引導(dǎo)同學(xué)理性消費,為同學(xué)帶來新的生活方式,促使團購成為一種日常行為。

  三、大賽特色

  1.電子商務(wù)協(xié)會策劃舉辦——電子商務(wù)協(xié)會舉辦電子商務(wù)類型的大賽,正是發(fā)揮協(xié)會特色,打響協(xié)會品牌的表現(xiàn)。

  2.高校首創(chuàng)——團購這一新型電子商務(wù)形式目前尚未在其他大學(xué)校園中舉辦過類似的大賽,也就是說我們策劃舉辦的這一次大賽將會是高校首創(chuàng)。

  3.參與人群龐大——大賽有兩條關(guān)系鏈:商家——團長——平臺——團員及團員——平臺——團員。這兩條關(guān)系鏈的`每一個環(huán)節(jié)都可以吸引數(shù)以千百計的人參與其中。

  4,范圍可以無限擴大——假如資金充足,這個大賽可以擴展到其他高校,只要探索出一個可行的模式,即可以復(fù)制到其他高校。

  5.力求操作簡單,人人都可以參加——我們協(xié)會力求將這一看似相當(dāng)專業(yè)的大賽做到大眾化,簡單化,人人都可以參賽,人人都可以團購。而且還會為選手們提供培訓(xùn),貨源,物流公司等方便。

  6,四方共贏——這是一個四方共贏的比賽,平臺提供商可以得到人氣,商家得到知名度,團長得到自己的能力及相應(yīng)的利潤,協(xié)會發(fā)揮了自己的特長。

  四、參賽對象:

  廣東輕工職業(yè)技術(shù)南海校區(qū)全體師生

  五、時間及安排:

  1,大賽啟動階段:3月20日—30日,舉辦方協(xié)會與贊助商,平臺提供商,部分供貨商家進行接觸并確立雙方合作關(guān)系。

  2,測試階段: 4月1日—8日,協(xié)會將在協(xié)會內(nèi)部小試牛刀,組織一場的團購比賽演習(xí),為正式比賽提供經(jīng)驗。

  3,宣傳準備階段:4月中旬,協(xié)會組織人手采取設(shè)計統(tǒng)一宣傳口號,海報,橫幅,宣傳單,輕院電臺廣播宣傳,q群宣傳,編寫、投放新聞稿。并接受選手報名,組織選手培訓(xùn)。

  4,正式比賽階段:4月中下旬(歷時8至14日),協(xié)會組織比賽,統(tǒng)計比賽成績,并組織頒獎晚會公布成果,頒發(fā)相應(yīng)的獎金獎品。

  專業(yè)的團購組織的團購流程:

  1.注冊成為團購組織的會員

  2.向團購組織提交你的購買消費意向或者直接報名參加已有團購活動

  3.收到團購組織者的活動邀請

  4.在約定時間前往活動地點(品牌經(jīng)銷點、賣場或者大型的展賣場)參加團購活動

  5.挑好自己要購買的產(chǎn)品后下訂單

  6.驗貨付款提貨

電子商務(wù)策劃書8

  一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

  在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

  本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。

  二、市場定位,功能定位

  前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。

  后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。

  三、發(fā)展目標:

  初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

  6個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

  1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺,實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

  2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

  3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

  3年以后:視情況再定。

  四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格

  網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。

  二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。

  倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為xx.99元,百元以上產(chǎn)品定價為xx9.9元

  五、網(wǎng)站維護

  初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。

  六、網(wǎng)站推廣

  初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。

  等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝,從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場

  七、技術(shù)方案

  1、還是租用虛擬主機。

  2、操作系統(tǒng):windowXX/nt。

  3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。

  4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。

  5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。

  20xx電子商務(wù)策劃書范文2

  第一章:策劃前言

  第一節(jié):國際電子商務(wù)發(fā)展情況

  20世紀90年代以來,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展,信息處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,計算機網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流,電子商務(wù)隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動,也是世界各國爭先發(fā)展及各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。

  目前電子商務(wù)已是一個潛力巨大的市場,具有誘人的發(fā)展前景。在20xx年,全世界通過Internet實現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動,電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟發(fā)展增長的動力。它的推動將打破時空的限制,改變交易狀態(tài)。大大加速整個社會商品的流通,有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的核心競爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會,使消費者得到更多的實惠。

  電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng),多媒體通信網(wǎng)將建成使用,三網(wǎng)合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個人對電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展。

  國外一些先進國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時,還通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司,其無店鋪經(jīng)營模式已經(jīng)為10萬多失業(yè)人員創(chuàng)造提供直接的`就業(yè)機會,其中極大部分是通過網(wǎng)絡(luò)商店的方式進行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國。近兩年來電子商務(wù)交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務(wù)市場的發(fā)展前景非常廣闊。

  第二節(jié):國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展情況

  網(wǎng)絡(luò)開店是電子商務(wù)概念應(yīng)用的具體化,全民學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店,掌握網(wǎng)上購物對推動中國加快電子商務(wù)強國有深遠的戰(zhàn)略意義,一個國家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現(xiàn)了一個國家網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《20xx年第一季度淘寶網(wǎng)上購物報告》報告顯示淘寶網(wǎng)20xx年第一季度的總銷售額為70億,相比去年增長了一倍,這一數(shù)據(jù)同時也接近淘寶在20xx年全年總交易額(80.2億元)。

  C TO C模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的,因為全球上網(wǎng)人數(shù)在不斷增加,網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長,參與互聯(lián)網(wǎng)活動的“廣度和深度”也在提高,另外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進C TO C發(fā)展的重要力量。

  截至20xx年第一季度,淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問題。但是,要成為像那10萬人一樣通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店賺錢,那么你必須有一定的電子商務(wù)知識,還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò)市場眼光。在進入網(wǎng)絡(luò)市場前必須作一定的市場分析和項目規(guī)劃。那么,現(xiàn)在就讓我作一下我網(wǎng)店規(guī)劃書吧!因為這才是起步的關(guān)鍵!

  第二章:商業(yè)模式慨?dāng)?/p>

  第一節(jié):電子商務(wù)盈利方式

  電子商務(wù)的經(jīng)營模式?jīng)Q定了電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式,不同類型的電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的,今天我們說的電子商務(wù)主要是通過以下這個模式獲得盈利:

  銷售本行業(yè)產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務(wù)網(wǎng)站。

  第二節(jié):線上線下發(fā)展戰(zhàn)略

  線上銷售為電子商務(wù)零售和代理銷售模式,線下銷售為實體代理批發(fā)銷售模式,通過發(fā)展線上電子商務(wù)模式的發(fā)展和成長,推動和轉(zhuǎn)化帶動部分下線銷售商家,通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。

  第三章:項目可行性分析

  第一節(jié):電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點

  電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間,其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。

  一、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。 互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構(gòu),可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。

  二、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。

  三、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會;ヂ(lián)網(wǎng)跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站,與你想交流的人面對面的直接溝通。

  四、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。

  五、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān);ヂ(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發(fā)生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知;ヂ(lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村。

  六、互動性:通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。

  綜合以上優(yōu)勢,電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于20世紀最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比,電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿(mào)易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?

電子商務(wù)策劃書9

  加速推進信息化與工業(yè)化的融合,進一步推廣企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用,經(jīng)市政府同意,建立電子商務(wù)進企業(yè)專項資金。為加強對專項資金的管理,特制訂本辦法。

  一、資金來源

  20xx年-20xx年,在整合原有專項資金的基礎(chǔ)上,由市財政每年新增安排3000萬元資金,建立“電子商務(wù)進企業(yè)”專項資金。

  二、資金用途

 。ㄒ唬⿲ζ髽I(yè)建設(shè)獨立電子商務(wù)應(yīng)用平臺的資助;

 。ǘ⿲χ行〕隹谄髽I(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的資助;

 。ㄈ⿲χ行∑髽I(yè)通過第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的資助;

 。ㄋ模⿲κ须娮由虅(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎勵;

 。ㄎ澹╅_展“電子商務(wù)進企業(yè)”活動等其他支出。

  三、資助獎勵條件

 。ㄒ唬┥暾堎Y助、獎勵的企業(yè)和第三方電子商務(wù)企業(yè)必須在本市國稅、地稅部門登記納稅。

 。ǘ╅_展電子商務(wù)應(yīng)用的中小企業(yè)應(yīng)是20xx年1月1日后在第三方電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站上注冊的新收費會員企業(yè)。

  四、資助獎勵標準

 。ㄒ唬┢髽I(yè)建設(shè)獨立電子商務(wù)應(yīng)用平臺的資助:按項目當(dāng)年實際投資額的20%給予資助,資助金額最高不超過150萬元。

 。ǘ┲行∑髽I(yè)通過第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的資助:按照財政、第三方電子商務(wù)企業(yè)和中小企業(yè)各承擔(dān)三分之一的原則,對中小企業(yè)通過第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的首期網(wǎng)絡(luò)服務(wù)年費給予一次性資助。具體資助方式由市經(jīng)委、市財政局根據(jù)上述原則與第三方電子商務(wù)企業(yè)商定。

 。ㄈ┖贾菔须娮由虅(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎勵:每年評選杭州市電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè),并一次性獎勵10萬元。具體評選辦法由市經(jīng)委、市財政局另行制訂。

  五、申請程序

 。ㄒ唬╉椖康馁Y助、獎勵申請原則上每季度的`首月集中受理,具體由市經(jīng)委負責(zé)。

 。ǘ⿲ㄔO(shè)獨立電子商務(wù)應(yīng)用平臺的資助,由承擔(dān)的企業(yè)在項目完成后提出申請,填報《杭州市電子商務(wù)進企業(yè)項目申請表》,并附項目總結(jié)、項目完成投資財務(wù)清單等相關(guān)材料,經(jīng)企業(yè)所在地相關(guān)主管部門、財政部門審核和市級相關(guān)主管部門復(fù)審后報市經(jīng)委(一式5份)。市經(jīng)委會同市財政局等部門審定合格后,下達資助資金計劃。

 。ㄈ╇娮由虅(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎勵,由市經(jīng)委、市財政局按評選辦法組織專家進行評審,報市政府批準后予以公布和獎勵。

  六、資金撥付

  電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)的獎勵資金和市級企業(yè)的資助資金由市財政安排。

  區(qū)、縣(市)級企業(yè)獨立電子商務(wù)應(yīng)用平臺的資助資金由市財政安排25%,區(qū)、縣(市)財政按有關(guān)規(guī)定落實配套資金。

  中小企業(yè)通過第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的資助資金由市財政和區(qū)、縣(市)財政各安排50%.

  中小出口企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的資助資金按《杭州市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市財政局市外經(jīng)貿(mào)局關(guān)于杭州市中小出口企業(yè)電子商務(wù)財政資助管理辦法的通知》(杭政辦函〔20xx〕259號)規(guī)定落實。

  市財政安排的獎勵、資助資金通過轉(zhuǎn)移支付方式撥付至各相關(guān)區(qū)、縣(市),各區(qū)、縣(市)應(yīng)及時、足額將資金撥付至企業(yè)。

  七、本辦法由市財政局、市經(jīng)委負責(zé)解釋。

電子商務(wù)策劃書10

  摘要:

  網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,首先要明確自己的目標,我的目標是在網(wǎng)上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學(xué)習(xí)開店技能,熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,鍛煉自己,并且準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。

  經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告,我做出以下網(wǎng)上開店的計劃:

  1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,自己的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮自己,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為自己比較喜歡這一方面吧。

  2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!

  3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為自己的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。

  4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關(guān)鍵,我的資金規(guī)劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。

  5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責(zé)郵費。還有非常重要的是設(shè)置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設(shè)置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以我會同時設(shè)置底價,以保證商品不會低于成本被買走。

  6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的.“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

  7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

  8.交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,我會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。

  9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據(jù)我了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我會安心面對,采取相應(yīng)的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。

  10.售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。

  選對商品釣大魚。物以稀為貴,我認為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品,要找些少見的商品。

  我會采取有效的促銷策略,定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈送。

  我會額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價,我會事前不讓買家知道,當(dāng)體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我的買家以后還會不會購買我的商品,把他當(dāng)朋友,真心相待,一定會有好的回報。

  為了知道貨物是否好賣,我會先在網(wǎng)站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相類似商品的,它的銷售情況如何,產(chǎn)品價格如何定位,店鋪如何設(shè)計,產(chǎn)品如何介紹等,知己知彼嘛!

  我的經(jīng)驗還遠遠不夠,能力還差很多,我會向界內(nèi)人事請教,收集資料,積累經(jīng)驗,爭取盡快做好一個合格的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者。

電子商務(wù)策劃書11

  商城平臺建設(shè)背景

  近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道,并快速進入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域;ヂ(lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢,因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下,越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上購物,這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品,可以由商家直接將商品運送給收貨人,節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時間,具備了省時、省事、省心等特點,讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。

  商城平臺建設(shè)目標

  通過對網(wǎng)上商城的的建設(shè),建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道,幫助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),協(xié)助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。通過現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。主要表現(xiàn)為如下:

  1、為客戶提供自由選購所需產(chǎn)品的服務(wù)功能;

  2、及時補充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架;

  3.為顧客及時提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流;

  4.拓展市場宣傳、提升品牌形象;

  5.廣告、招商、市場活動推廣。

  商城建設(shè)市場分析

  目前中國的Internet已經(jīng)進入了高速發(fā)展階段,發(fā)展速度快、潛力大。20xx年1月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡 《報告》)。《報告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率進一步提升,達到28.9%。我國手機網(wǎng)民一年增加1.2億,手機上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點。

  受3G業(yè)務(wù)開展的影響,我國手機網(wǎng)民數(shù)量迅速增長,規(guī)模已達2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。手機和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升,互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務(wù)交易類應(yīng)用的快速增長,也使得***絡(luò)應(yīng)用更加豐富,經(jīng)濟帶動價值更高。

  手機網(wǎng)民年增過億網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化:

  經(jīng)歷了多年的迅猛發(fā)展,面對20xx年接近3億的網(wǎng)民基數(shù),我國網(wǎng)民規(guī)模的增幅已經(jīng)有所放緩,但整體來看,仍保持了一個較高的增長速度。CNNIC《報告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月30日,***民規(guī)模已達3.84億人,較20xx年底增長8600萬人,年增長率為28.9%。盡管增幅放緩,但是我國網(wǎng)絡(luò)用戶的結(jié)構(gòu)卻在不斷優(yōu)化。數(shù)據(jù)顯示,我國寬帶普及率繼續(xù)提高,寬帶網(wǎng)民規(guī)模達到3.46億人,較20xx年增長了

  7600萬。此外,農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模也持續(xù)增長,達到10681萬,占整體網(wǎng)民的27.8%,同比增長26.3%。

  由于3G牌照的頒發(fā),手機上網(wǎng)用戶在20xx年取得了飛速的發(fā)展。CNNIC《報告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模一年內(nèi)增加了1.2億,已達到2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬,占整體網(wǎng)民數(shù)量的8%。對此,CNNIC分析師表示,隨著3G業(yè)務(wù)的`持續(xù)開展,手機上網(wǎng)將成為刺激我國互聯(lián)網(wǎng)用戶增長的新增長點。

  商務(wù)交易類應(yīng)用增幅達68% 中國互聯(lián)網(wǎng)市場價值可期待

  隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提高,互聯(lián)網(wǎng)正在走進人們的工作與生活。CNNIC《報告》調(diào)查顯示,在家和單位上網(wǎng)的網(wǎng)民比例在20xx年有了明顯的提高,有83.2%的網(wǎng)民選擇在家上網(wǎng),另有30.2%的網(wǎng)民選擇在單位上網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)作為人們?nèi)粘9ぞ叩膬r值正在日益提升。

  20xx年網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(83.5%),網(wǎng)絡(luò)新聞(80.1%),搜索引擎(73.3%)。但是商務(wù)交易類應(yīng)用增幅“異軍突起”,CNNIC《報告》調(diào)查顯示,商務(wù)交易類應(yīng)用的用戶規(guī)模增長最快,平均年增幅達到了68%。其中,網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一,旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。據(jù)CNNIC調(diào)查,20xx年***絡(luò)

  購物市場交易規(guī)模達到2500億,**年網(wǎng)購物市場將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。

  從數(shù)據(jù)可以看出,中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正顯出網(wǎng)絡(luò)消費快速增長的顯著趨勢。但是和美國相比,***民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)上仍存在較大差異:美國互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)消費指數(shù)上得分幾乎是中國的三倍。從另外一個方面說明,我們中國的網(wǎng)絡(luò)消費增長還有更大的空間。由此看來,中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。

  B to C時代到來,面向最終消費者的電子商務(wù)。成功范例為亞馬遜、凡客誠品、京東網(wǎng)、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,標志著互聯(lián)網(wǎng)的真正商務(wù)時代的來臨。這幾年來中國國內(nèi)的B to C的市場異常活躍,淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起,告訴大家商業(yè)運作是可行的,人類社會的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易,互聯(lián)網(wǎng)也從零售開始,網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性,同時減少了交易的流通環(huán)節(jié),B to C 模式的直接受益人是最終消費者,由于互聯(lián)網(wǎng)的互動特性,任何人可以通過網(wǎng)絡(luò)挑選商品,貨比三家,討價還價。網(wǎng)上商城目前比較適合成為完 全意義的B to C的提供商,這主要基于以下幾點原因:

  1)打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別,為客戶提供一個互動,便捷的購物方式。

  2)擴大市場占有率,降低產(chǎn)品銷售的成本,快速為終端客戶服務(wù)。

  3)便于企業(yè)管理,及時了解用戶反饋信息,并建立完善的網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、配送、服務(wù)機制。

  目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟環(huán)境正處于非常好的時機,中國的Internet市場呈現(xiàn)高速的發(fā)展,隨著中國加入WTO以后,高科技人才大幅進入到IT行業(yè),國家也給于了更多的重視與支持,這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。

  商業(yè)運作模式

  初期目標:

  電子商務(wù)的實現(xiàn)是一個循序漸進的過程。根據(jù)目前的現(xiàn)狀,電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實現(xiàn)以下幾個目標:

  1) 站點功能建設(shè)

  從站點功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心,會員制為基礎(chǔ),貿(mào)易撮合為增長點,切實解決現(xiàn)有市場存在的一些問題:

  垂直服務(wù)于企業(yè)的目標客戶,可以直接在網(wǎng)上進行如產(chǎn)品查詢,訂單交易,網(wǎng)上支付及貨物的運輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動。

  水平服務(wù)于企業(yè)的分銷商,提供商,在網(wǎng)上實現(xiàn)商務(wù)撮合,做到雙贏。為交易雙方提供品種,規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判,E-mail等多種交易方式。

  網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會員,形成固定的消費群體,特別是遍布全國的分銷配送渠道后,通過電子商務(wù)提供服務(wù),成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺。

  了解用戶反饋,為企業(yè)提供一個信息儲量最大的信息源,解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。

  減少企業(yè)進入市場的環(huán)節(jié),幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。 減少經(jīng)銷商銷售成本,最大限度地降低商品交易成本。 為用戶提供最方便的檢索手段。 為企業(yè)提供快速的供求信息交互。

  2) 交易規(guī)范的建立

  交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則,包括多方面的內(nèi)容,其中必不可少的內(nèi)容有:

  會員申請章程:描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內(nèi)容,應(yīng)包括雙方責(zé)任,會員權(quán)益,系統(tǒng)提供的服務(wù),會員注冊信息等。

  網(wǎng)上商城交易流程標準:選購商品-> 加入購物車-> 選擇配送方式-> 去收銀臺-> 填寫(確認)收貨人信息-> 選擇付款方式->完成支付->購物完成

  交易管理規(guī)范:由于網(wǎng)絡(luò)提供B to C的電子交易功能,會員在網(wǎng)上進行商務(wù)活動時應(yīng)遵守的規(guī)范條例,訂單或合同范本,相關(guān)法律責(zé)任等。

  商城建設(shè)流程

  1 申請域名

  網(wǎng)站域名的申請關(guān)系到企業(yè)的定位,而且與將要建的以B to C行業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符,因此建議選擇以。com 為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的頂級域名,由于考慮公司定位同時有可能要向海外上市發(fā)展,因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向為宗旨。

  2 選擇網(wǎng)站運行模式

  網(wǎng)站的運營模式選擇與費用預(yù)算有關(guān),通常需有以下幾方面的考慮:

  2.1 租用虛擬主機

  向?qū)I(yè)IDC提供商托管服務(wù)器或租用服務(wù)器,其優(yōu)勢是起步速度快,缺點是費用相對比較高,費用從每年近兩萬元人民幣百兆共享帶寬起步,隨網(wǎng)站流量增高此費用會大大增加,那么對于剛剛建立的網(wǎng)站,訪問量還不一定階段內(nèi),可以選擇使用租用虛擬主機的方式,隨著以后訪問量的增加,可以再考慮托管服務(wù)器或租用服務(wù)器,VPS等。虛擬主機所花的費用比服務(wù)器托管或租用服務(wù)器要低很多。

  3 網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃

  網(wǎng)上商城總體設(shè)計思想主要是B to C電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺,功能設(shè)計上遵循適用、實用、人性化為原則。所謂適用,是指不在這個階段實現(xiàn)的功能不去考慮;所謂實用,是指樸實,不考慮花俏而無實際意義和作用的東西。人性化,是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費習(xí)慣來分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開發(fā)。

  通過以上的分析,將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃:l

  1、建立一個功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁。

  2、建立一個開放的以WEB技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺。l

  3、建立一個功能完善的會員管理系統(tǒng)功能。l

  4、建立一個功能完善的,人性化的購物車功能。

  5、網(wǎng)站具有良好的可擴展性、易管理性,能夠方便的管理網(wǎng)站信息資訊和會員信息等,降低維護成本。

  6、網(wǎng)站具有良好的安全性,有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。l

  7、網(wǎng)站具有良好的性能,能夠提供高吞吐量、低響應(yīng)時間。最終,網(wǎng)上商城將建設(shè)成為業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站品牌,為廣大消費者提供消費服務(wù)。

  商城需求規(guī)劃

  1 域名:注冊國際域名。

  2 空間:(根據(jù)自身需求選擇虛擬主機大。

  3 網(wǎng)站系統(tǒng)劃分:網(wǎng)站系統(tǒng)分為兩部分,一是網(wǎng)站前臺系統(tǒng);二是后臺管理系統(tǒng)。對應(yīng)用戶分兩種,一是外部用戶,即網(wǎng)站訪問者;二是網(wǎng)站系統(tǒng)管理員及授予管理權(quán)限的人員。

  4 網(wǎng)站版本:

  網(wǎng)站語言為,簡體中文,如果客戶需要還可以加其它語言版本。

  5開發(fā)環(huán)境:

  初步采用基于WINDOWS20xx系統(tǒng)平臺的B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計,PHP+Ajax+XML+Xhtml+css+div技術(shù)及MSSqL數(shù)據(jù)庫。

  6 設(shè)計風(fēng)格:

  以網(wǎng)站平臺所屬行業(yè)性質(zhì)為基礎(chǔ),以不同訪問者瀏覽習(xí)慣為標準。色彩、風(fēng)格、大方、簡潔;網(wǎng)站屬性:電子商務(wù)型網(wǎng)站。

  7 硬件系統(tǒng):

  由企業(yè)自己托管服務(wù)器或租用服務(wù)器、租用虛擬主機,或者我們提供給網(wǎng)上商城站服務(wù)器托管服務(wù)、服務(wù)器租用服務(wù)、虛擬主機租用服務(wù)。

  8 人力資源配備:

  主要分析兩方面人力資源:1.網(wǎng)站系統(tǒng)管理;2.網(wǎng)站信息管理;

  9 網(wǎng)站開發(fā)周期:

  網(wǎng)站在45工作日上線,其他詳細資料上傳后續(xù)完善。

電子商務(wù)策劃書12

  一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。

  二、市場定位,功能定位前期類型:c2c,b2c,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。

  三、發(fā)展目標:

  初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

  6個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

  1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺。實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

  2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨立的.物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

  3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

  3年以后:視情況再定。

  四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場,五大部分以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為xx.99元,百元以上產(chǎn)品定價為9.9元

  五、網(wǎng)站維護初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。

  六、網(wǎng)站推廣加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪搜狐白度等

  初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場

  七、技術(shù)方案

  1、還是租用虛擬主機。

  2、操作系統(tǒng):windowXX/nt。

  3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?

  4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。

  5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等

電子商務(wù)策劃書13

  一、項目綜述

  1.項目背景

  現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式,B2B,B2C,C2C,B2Bxx三足鼎立,C2Cxx一家獨大,B2C這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約,必將成為本世紀最主要的貿(mào)易方式之一,但是在20xx年開始興起的電子商務(wù),出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和C2C的多重夾擊下,B2C卻一直無法振作!但是20xx年以后,B2C在瘋狂的增長,卻是不爭的事實了,從xx等可以看出。

  據(jù)調(diào)查,以B2C模式的電子商務(wù)的增值幅度可達到1:50左右。目前,隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展,特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟的迅速崛起,從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性B2C電子商務(wù)商業(yè)價值的快速釋放。

  隨著xx市政府的大力支持和xx各高校的積極響應(yīng)與配合,xx大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進行著,集聚好十多萬人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個巨大的商機,特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全,更加驗證了這種可能。但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高,以及達到了“宿宿通網(wǎng),一室全孔”,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達98%,這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是,隨著電腦硬件的價格不斷走低,學(xué)生購買電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調(diào)查,未來一兩年內(nèi)大學(xué)生個人電腦擁有率為39.7%以上,而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情,它卻成為日益影響我們?nèi)粘I畹囊徊糠,成為生活中不可缺少的一個分支。而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強勁的B2C模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。

  2.項目總體目標

  在近幾年內(nèi),“為你來”將以xx大學(xué)城為依托,立足大學(xué)城,建立一個以學(xué)生為主,涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺。

  3.項目商業(yè)模式

  b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體店相結(jié)合攻占整個xx大學(xué)城市場。

  二、目標市場

  1.市場描述

  “為你來”電子商務(wù)立足xx大學(xué)城,致力于xx大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校,以及附近周邊地區(qū)的居民。如xx的居民。

  2.市場大小和發(fā)展趨勢

  xx大學(xué)城是一個正在快速發(fā)展的大學(xué)城,市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白,是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學(xué)城的崛起中,響應(yīng)的配套實施并不齊全,更重要的是相應(yīng)的零售商,以及大型商場幾乎少之甚少,不能滿足用戶的需求。

  那么,以區(qū)域經(jīng)濟為依托的電子商務(wù)的`發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。

  3.目標顧客

  3.1一般特征:

  “為你來”面對的顧客具有如下的一般特征:

  1、具備上網(wǎng)的條件,及有電腦。

  2、喜歡上網(wǎng)。

  3、具有在網(wǎng)上購物的習(xí)慣。

  4、對時間有一定要求的人。

  3.2、主要顧客群體

  學(xué)生:學(xué)生都喜歡上網(wǎng),而網(wǎng)購越來越流行,學(xué)生又是喜歡追求流行的東西,追求新鮮事物,特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。

  教師:對生活的質(zhì)量要求較高,對時間有一定的要求,以及他的特殊角色,他將是網(wǎng)上購物的忠實消費者。

  4.市場細分

  網(wǎng)上購物行為分層:

  1、收入:通過調(diào)研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象,大學(xué)生的月消費主要的用處是購買日用物品,比如送朋友生日禮物,給音像、書籍等等。

  2、性別:女生占多數(shù),在通常情況下女生購物的頻率要比男生高,所以在這一方面把女生列為重點。

  3、消費習(xí)性:學(xué)生無收入,生活費都需要父母來供給,因此都想買到價廉物美的東西,再加上圖個方便的心理。

  三、競爭分析

  1.外在的市場競爭

  與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務(wù)有一下幾類:xx等!盀槟銇怼辈淮蛩闩c他們進行競爭。因為這類的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標的群體一致性。

  2.本地競爭

  目標市場的競爭:

  目前xx大學(xué)城涉及這一目標市場的同類電子商務(wù)都不具有市場的占有率。

  而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭,主要包括以下實體在同一目標市場的競爭:

  各個高校的商業(yè)街,大學(xué)城商業(yè)街,以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學(xué)城的發(fā)展趨勢來看真正產(chǎn)生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。

  3.其他競爭

  隨著xx大學(xué)城的不斷發(fā)展,外資的引入,可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。

  4.競爭優(yōu)勢

  為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:

  a、目標市場尚未開發(fā),市場處于真空。

  b、大學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全,不能滿足用戶的需求。

  c、由于自身原因,能夠體驗到一名大學(xué)生的消費心理。

  d、利用自身的平臺優(yōu)勢,為消費者提供品種繁多,物美價廉的產(chǎn)品,吸引商家入住進行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可),豐富自身產(chǎn)品線,實現(xiàn)雙贏,即所謂的商業(yè)街模式

  e、為你來將憑借網(wǎng)上購物的優(yōu)勢,向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道,并將物流做到最快最貼心。

  f、為你來可以提供了各種增值服務(wù)。如:全部免費送貨,免費維修電腦等等,以增加客戶的回顧率和忠誠度。

  g、為你來將商品單一化銷售擴展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式,將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來,擴大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng)

  h、我們的團隊具有富于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),并能體會到主要客戶的心理及其需求。

  5.戰(zhàn)略機遇

  對目標市場的調(diào)查顯示來看,目前大學(xué)城各高校網(wǎng)上購物的頻率還是相對較低,主要是對網(wǎng)上購物的信任感和實體感缺乏相應(yīng)認識。所以目標客戶群體對區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求:

  信任的認可度(我能找到實體嗎,是否存在)。

  時間上的簡單,送貨的便捷(隨叫隨到)。

  商品的質(zhì)量的可靠。

  品種的多樣,更接近生活(日用品)。

  目標客戶對當(dāng)前的網(wǎng)上購物的嚴格要求,為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會。

  四、戰(zhàn)略定位與風(fēng)險評估

  為你來的目標是成為xx最出色的以學(xué)生為主,涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)。為了達到這一目標我們著重強調(diào):

  品牌效應(yīng),樹立品牌,以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。

  時刻恪守誠信,以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。

  顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。

  確實為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。

  xx的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎(chǔ)的:

  A、行業(yè)趨勢;

  B、我們的目標市場;

  C、競爭環(huán)境;

  D、我們的優(yōu)勢;

  E、風(fēng)險

  對我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學(xué)城經(jīng)濟在被越來越多的企業(yè)所關(guān)注,特別是擁有較強的經(jīng)濟實力,同類競爭目標市場的企業(yè)的入住,不過在這迅速膨脹的經(jīng)濟發(fā)展勢頭,也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越被人們認可,這將是更多的企業(yè)進入這一市場,又受到電子商務(wù)自身的缺陷,復(fù)制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關(guān)的大型購物商場的快速發(fā)展,也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站,我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭,主要是來自業(yè)務(wù)擴展方面的競爭,如:廣告業(yè)務(wù)等;受到這一特殊群體的因素,學(xué)生的收入主要依靠家庭的來源,在購買力上將受到一定的限制;經(jīng)濟的衰退會導(dǎo)致,總體行業(yè)消費總額的相對減少,也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響,但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務(wù)來說會很小,因為受中國這個特殊民族的特點,學(xué)生的支出始終是每個家庭的主要支出。

  戰(zhàn)略定位:

  從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是,主要來源:直接、各個高校商業(yè)街的競爭,盡管我們打算在每個高校都設(shè)置物流集散點,以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境,但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業(yè)務(wù)開拓方面,還受到來自與大學(xué)城相關(guān)網(wǎng)站的影響,不過就業(yè)務(wù)的細分來說,他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭,但,在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場,也將使我們的競爭,所以我們又存在機會成本,那就是快速搶占市場。

  盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭,我們還是對市場對于我們出色運營策略充滿了信心。

  五、營銷策略

  1.網(wǎng)站市場推廣

  A、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化

  統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,但是考慮費用以及我們的xx的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的,如,竟價排名,關(guān)鍵字廣告,由于定位程序高,因此會加大我們的費用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當(dāng)然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開始開發(fā)時,都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的方法。

  B、參加許可郵件營銷

  郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:

 。1)目的:許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標。

 。2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過大學(xué)城各大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址,如大學(xué)城網(wǎng)的論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取Email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的QQ郵箱的址。此外,建設(shè)自己的郵件列表,在提供注冊服務(wù),需用戶填入電子郵件地址,適時地將為你來網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,如最新商品,或是艾伊屋活動,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。

  C、網(wǎng)吧廣告

  并不是每個學(xué)生都有電腦,因為網(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪問群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點,將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的xx網(wǎng)站。

  D、網(wǎng)站互動推廣

  策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。

  將顧客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在論壇專門開辟一個欄目,促顧客們之間進行討論,并對參加討論的顧客進行獎勵,對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論,對此我們也將給予不同程度的討論,這樣可以吸引更多人前來,激勵大家的積極性。引導(dǎo)顧客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到顧客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用。

  為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。

  E、網(wǎng)站合作

  各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾網(wǎng)站的會員。

  此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率,獲得理想的排名效果。

  F、人口密集,學(xué)生經(jīng)常去的場所(如:網(wǎng)吧,商業(yè)街)

  在大學(xué)城人流密集的地區(qū)進行宣傳,不定期的進行宣傳和推廣。

  G、xx將會在每學(xué)期的開始和即將結(jié)束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果。

  H、校園推廣

  積極在校園組織或間接參與各種活動,已達校園推廣。

  I、外媒體宣傳

  網(wǎng)站自身宣傳

  J、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。

  K.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分,通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。

  L、其它

  利用小組在大學(xué)城的朋友,同學(xué)等圈子通過見面或者QQ等即時通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站。

  2.產(chǎn)品策略

  2.1產(chǎn)品定位

  產(chǎn)品多樣化、時尚化,年輕化,多元化。

  因為我們的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學(xué)生,所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實際特點做出相應(yīng)的推廣策略。

  2.2品牌和商標

  通過市場運作,熟悉行業(yè)特點,創(chuàng)出自己的品牌。

  2.3質(zhì)量和服務(wù)

  追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨,堅決不發(fā)貨。加強售后服務(wù)的管理。

  2.4產(chǎn)品策略的調(diào)整

  根據(jù)市場需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。

  3.銷售策略

  A.銷售渠道

  網(wǎng)絡(luò),實體店鋪,網(wǎng)站聯(lián)盟。

  B.銷售步驟

  (1)注冊會員。

 。2)在線下訂單。

 。3)郵件或電話確認信息。

 。4)客戶銀行匯款。

 。5)組織發(fā)貨。

  (6)電話或email通知。

 。7)貨到付款。

  4.分銷物流策略

  以配送中心根據(jù)訂單來源和其他需求來源,由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各大高校的代理,最后以送貨上門的形式完成配送。為了確保各代理供貨的萬無一失,配送中心還有一個特別配送制度來和一日三次的配送相搭配。每個代理點都會隨時碰到一些特殊情況造成缺貨,這時只能向配送中心打電話告急,配送中心則會用安全庫存對代理點緊急配送,如果安全庫存也已告罄,中心就轉(zhuǎn)而向供應(yīng)商緊急要貨,并且在第一時間送到缺貨的代理點手中。在此配送階段,供貨商保證商品質(zhì)量,對顧客無論訂單大小一律免費。我們保證嚴把商品來源,商品質(zhì)量關(guān)以樹立我們質(zhì)量品牌。

電子商務(wù)策劃書14

  尋找市場

  隨著生活質(zhì)量的提高,會有更多的東西被我們淘汰下來,但是有些東西還能二次利用。所以我們決定開一個賣二手貨的網(wǎng)店。這樣不僅節(jié)約資源,而且現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)初期,這樣的話我們可以把風(fēng)險降到最低。

  放入虛擬產(chǎn)品的原因:不僅不需要我們投入大量費用,而且可以作為副業(yè)和增加搜索點擊量。

  選擇平臺

  在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點會省很多金子,所以我們落戶淘寶網(wǎng)。

  申請店鋪

  詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然后要為自己的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“小驢雜貨鋪”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。

  進貨渠道

  1、先出清我們小組成員自己不用的但還能回收的東西

  2、幫同學(xué),朋友出清他們的二手貨,從中收取一定的傭金。

  3、寧波有很多的回收和出售二手貨的店,比如二手手機大賣嘗頤高數(shù)碼廣場等。我們可以和這些店家定一個協(xié)議,幫他們在網(wǎng)店出售二手的貨品,從中獲得傭金。

  營銷推廣

  1、產(chǎn)品包裝

  我們會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責(zé)郵費。

  還有非常重要的是設(shè)置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設(shè)置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以我們會同時設(shè)置底價,以保證商品不會低于成本被買走。

  2、店鋪推廣

  為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我們會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要發(fā)揮大學(xué)里人際圈的優(yōu)勢來規(guī)劃自己的經(jīng)營。再有,就是可以體驗虛擬經(jīng)營給自己帶來的體驗,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

  3、促銷策略

  定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈送。

  4、售中服務(wù)

  顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

  交易

  成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定方式進行交易。

  額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價,事前不讓買家知道,當(dāng)體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我們的買家以后還會不會購買我的商品,把他當(dāng)朋友,真心相待,一定會有好的`回報。

  信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我們會耐心的對待拍下不買的買家,據(jù)我們了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我們會保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。

  憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我們會耐心面對,采取相應(yīng)的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。

  完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我們會與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。

電子商務(wù)策劃書15

  一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

  隨著消費能力的提高,在消費者健康養(yǎng)生意識和消費水平提高的情況下,海鮮需求已顯著上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大,對美味的追求越來越強烈,對海鮮的味道、營養(yǎng)價值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現(xiàn)個性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向,不同文化、收入、年齡、地位的消費者,就會有不同的品種選擇、價位選擇、營養(yǎng)需求,海鮮市場逐步走向成熟。總體上看,海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇,發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢和升華的特征,優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成。國內(nèi)的海鮮公司無論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新,還是在資金方面,都具有其優(yōu)勢,基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。

  二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

  海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境,確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營銷型與客戶服務(wù)型相結(jié)合,從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,搶占網(wǎng)絡(luò)市場,提升企業(yè)形象,降低營銷成本,提高企業(yè)效益。

  建立網(wǎng)站應(yīng)達到的目的和作用:樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度;拓展營銷渠道,擴大市場,提高營銷效率;了解客戶的意見,掌握顧客的需求;改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平。

  三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案及域名命名、注冊

  本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機。操作系統(tǒng)用Window20xx/NT,此系統(tǒng)操作簡便,為大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但費用較貴,比unixLinux的投入成本高。從安全性來說,這個系統(tǒng)的代碼沒有公開,微軟公司掌握核心技術(shù),只有它知道系統(tǒng)的漏洞,安全性較高。以Windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器,可降低維護成本和更新難度,而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案,如IBM、HP等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案,穩(wěn)定性好,成本相對較低,而且自己開發(fā)對技術(shù)要求較高,目前公司實現(xiàn)不了。

  網(wǎng)站安全性措施:1、局域網(wǎng)安全措施2、Internet互連安全措施3、數(shù)據(jù)安全措施,結(jié)合公司的情況和需要,會開發(fā)網(wǎng)頁程序ASP.NET,這個程序較強大,適應(yīng)性強。

  四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

  網(wǎng)站建設(shè)的欄目

  1.公司首頁:首頁是人們點開網(wǎng)站第一眼看到的頁面,代表一個公司在網(wǎng)上的門面,也是吸引網(wǎng)民訪問網(wǎng)站的第一道門檻,故非常重要,建議采用海報輪播圖設(shè)計,吸引眼球;

  2.產(chǎn)品分類:該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪問者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;

  5.新聞動態(tài):該欄目主要快速反映公司動態(tài),讓客戶感受到公司的活力;

  6.公司簡介:該欄目主要介紹公司的基本情況;

  7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細地址,聯(lián)系電話等信息;

  五、網(wǎng)頁設(shè)計

  由于該公司經(jīng)營海產(chǎn)品銷售,網(wǎng)頁設(shè)計主色調(diào)以白色為主,輔色調(diào)以藍色、綠色為主,符合該公司的形象。網(wǎng)頁整體設(shè)計排版整潔、統(tǒng)一,版面規(guī)劃與整體頁面一致,整體設(shè)計風(fēng)格以簡約為主。公司的頁面會根據(jù)市場需求的.發(fā)展,做適當(dāng)?shù)母膭,以便吸引更多的訪問者。

  圖片展示

  六、網(wǎng)站維護

  計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)一些問題,同樣,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作,非專業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全的。維護操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站,及時的為系統(tǒng)安裝升級包或者打上補丁數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視

  七、網(wǎng)站測試

  網(wǎng)站測試是指的當(dāng)一個網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對網(wǎng)站的各項性能情況的一項檢測工作。它與軟件測試有一定的區(qū)別,其除了要求外觀的一致性以外,還要求其在各個瀏覽器下的兼容性。

  八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

  電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴大影響力與知曉度,應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。

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