雙十一京東活動策劃書
淘寶網(wǎng)在每年11月11日在這一天打折促銷,其他購物網(wǎng)站也跟風促銷,快遞業(yè)也跟著爆倉。下面是京東雙十一活動策劃。
【雙十一京東活動策劃書一】
一、雙11大促的定義和目的
雙11是電商們的狂歡節(jié),是一個突破銷量、強者恒強的戰(zhàn)場。每間店鋪每個品牌參加雙11大促都有各自的目的,引進更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等,這些都沒用錯,但是都有一個共同點,就是產(chǎn)生業(yè)績。
二、雙11大促對網(wǎng)店的意義
除了業(yè)績之外,還有兩點,第一就是團隊和能力的壓力測試,通過雙11大促推動各個方面的準備以及籌劃,提高執(zhí)行力,可以鍛煉和測試出團隊的運營能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架時可以上聚劃算,可以幫助新品快速的起量和點爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款,怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略,這就需要大家好好研究了。
三、雙11大促的節(jié)奏
大促前分為蓄水期以及預熱期。在蓄水期的時候要盡可能讓更多的.新顧客和老顧客知道你的活動內(nèi)容以及寶貝信息。預告、通知、造勢,需要做好這三個方面的工作。在預熱期讓更多的顧客把他們知道的內(nèi)容加入購物車或者是收藏夾。
大促中做好賽馬是關鍵,能夠讓你的活動在開始階段就是成為最優(yōu)先的店鋪或者品牌,不然辛苦得來的會場資源會慢慢消失掉的。想要做好跑馬,就需要拉動顧客的消費動力,讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點是什么,比如:滿就送、紅包、
折扣、免單等等,利益點最好的獨家的,你有的別人也有,這樣就不具有優(yōu)勢了。
大促之后需要注意幾點,頁面恢復、做好返場準備、盤點數(shù)據(jù)。
四、雙11大促目標是什么?
很多店家都不知道自己的雙11大促目標是什么,也不知道怎么制定。小編推薦兩種方法去測算目標,第一就是關注價值算法,按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)來測算出你的關注人數(shù),接著這些關注的人能產(chǎn)生多少價值,然后得出目標銷售額。這個方法比較適合一些標品大品牌。目標增長率算法適用于非標品,按照增長率和目標增長率乘以歷史銷售額得出的結果就是目標銷售額。
以上四點就是雙十一營銷活動心得,各位店家,尤其是新手店家,在報名雙11大促之前,一定要對雙11充分地了解,這樣才能在雙11大促中取得理想的成績。
【雙十一京東活動策劃書二】
雙十一中型賣家運營節(jié)奏分為三個時期:
一,蓄水期(10月15-10月31)
這段時間京東基本還沒什么大動作,但是關于雙十一的細節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實施。
1,提前和小二溝通,表達你們的雙十一計劃目標(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)
2,條件允許的話,適當準備一些新品,在雙十一當天上線。
3,準備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置
5,和老顧客進行一些互動,頁面開始營造一些雙十一的氣氛
二,預熱期(11月1-11月9)
這個時候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價。原因很簡單,雙十一當天肯定是天貓的主場,只有通過延長活動的方法,才能多吃一點市場份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的,因此金額不要太大,小心虧本)
2,老顧客全面激活,京東后臺crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用公眾號,做起粉絲營銷活動,如轉(zhuǎn)發(fā)有獎之類的,進一步營造活動氣氛。
4,選擇部分sku降價,以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場份額。
5,在蓄水期測試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進一步加大投放廣告。
三,雙十一爆發(fā)期 (11月11日-11月12日)
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什么準備工作了,臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯,就像讀書時候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細分時間段要做的事情:
1.做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應。
2.檢查頁面活動有沒有問題,確保活動能順利進行。
3.觀察其他商家的活動情況(頁面,活動力度,促銷玩法等),特別是自己的競品。
4.及時觀察數(shù)據(jù),看哪里有出問題,及時作出運營方案。
三,注意事項
1.一定不要忽視無線端,現(xiàn)在京東的無線成交占比已經(jīng)超過一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經(jīng)輸了。
2.不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來越嚴,不要在雙十一來臨的時候才被降權,很不值得的。
3.盡量開通貨到付款,這是京東的核心競爭力,在作圖的時候,也可以適當把這個利益點寫上去。
4.服務這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時的人員配置,很可能打半個月都打不完當天的包,導致dsr拉低。
四,最后的總結
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營銷痛點
(1)不要等快遞爆倉了,提前購買!(2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購!
4,只要記住1個原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當天成交
5,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題。
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