商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)模板(通用11篇)
策劃書(shū)是對(duì)于目標(biāo)規(guī)劃的一種文字形式,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“指路燈”。最常見(jiàn)的是撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū),要用現(xiàn)有的知識(shí),開(kāi)發(fā)想象力,在現(xiàn)實(shí)的可以得到的資源中,最可能、最快的達(dá)到目標(biāo)。
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇1
背景分析
據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì),我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言,可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。
項(xiàng)目概述
在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念,以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式,構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度,及時(shí)補(bǔ)貨,與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營(yíng)造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺(tái),留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷,走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí),也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標(biāo)!
2、公司簡(jiǎn)介
。1)公司名稱:xx淘藝。
。2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制,實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
。2)管理隊(duì)伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財(cái)務(wù)主管。
。3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議,各部門(mén)主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí),也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門(mén)主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、團(tuán)隊(duì)概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生,目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責(zé)。
以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介:
職務(wù):總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管。
職務(wù):市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)。
職務(wù):財(cái)務(wù)主管。
職務(wù):產(chǎn)品服務(wù)。
二、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)
銷售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層,對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望,喜歡休閑有情調(diào),更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過(guò)程中要鎖定這種消費(fèi)群體:高學(xué)歷收入較高的波波族,新貧族,白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。
2、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則
遵守購(gòu)買(mǎi)時(shí)自愿平等,誠(chéng)實(shí)信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
xx淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品由xx公司、xx公司生產(chǎn)。xx公司產(chǎn)品有什么系列,某系列有什么型號(hào)、顏色,規(guī)格。xx公司產(chǎn)品有。
服務(wù)細(xì)則:
承諾:
1、凡在xx淘藝購(gòu)買(mǎi)任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員,普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員,貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8-9折優(yōu)惠,貴賓會(huì)員可享受9-8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(xx市三環(huán)以內(nèi))。
2、xx淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式,免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。
3、因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失,猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
4、為確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過(guò)手機(jī)短信、電話或email確認(rèn)是否購(gòu)買(mǎi),在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效,貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳,并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的`,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的,我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買(mǎi)下多件商品可一起郵寄。
6、如果客戶所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問(wèn)題,猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后,將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附:所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)
7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠,最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
8、客戶在收到所定的商品時(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符的,自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無(wú)條件包換包修,但客戶需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用,而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。
9客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換,但必須未對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標(biāo)志印刷,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不影響再次銷售,而且因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時(shí),請(qǐng)?jiān)彵镜陮⒉挥柰藫Q。
四、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)
因?yàn)楣緸榫W(wǎng)上公司,經(jīng)營(yíng)貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)規(guī)模,故起始資金的投入相對(duì)較小,公司預(yù)計(jì)需要3000(待算)元啟動(dòng)資金,主要用于庫(kù)房購(gòu)置、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本,按每月銷售一件產(chǎn)品計(jì)算,(平均銷售利潤(rùn)率30%計(jì)算)。
1、設(shè)備費(fèi)用
pc機(jī)(啟動(dòng)投入):初期擬采用2臺(tái)一般pc(現(xiàn)成),保證每天8小時(shí)有人在線,上網(wǎng)費(fèi)用,在校期間平均每月投入20元,假期期間共投入x元。
軟件(啟動(dòng)投入):x元。
租用辦公地點(diǎn)(每月投入):擬租用辦公室約20平方米,月租x元。(按季付)
設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)x元。
將來(lái)隨著訪問(wèn)率的提高及購(gòu)買(mǎi)隊(duì)伍的擴(kuò)大,將會(huì)在已有的xx淘藝小店的基礎(chǔ)上,把網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨(dú)立網(wǎng)站的構(gòu)建上,就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機(jī)的臺(tái)數(shù)、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計(jì)將在一年后追加設(shè)備費(fèi)用。
2、行政費(fèi)用
人員工資:初期工資為x工資,屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,故以股份形式為個(gè)人所有。
宣傳費(fèi)用:印發(fā)宣傳單每次100份,初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟),宣傳海報(bào)(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。
通訊費(fèi)用:估計(jì)每月x元。
行政費(fèi)用啟動(dòng)資金預(yù)合計(jì)為x元。
3、盈利回報(bào)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,注意力即是經(jīng)濟(jì),xx淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對(duì)忠實(shí)的注意力為基礎(chǔ),以便實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式:
在線一口價(jià):以每年有約x元交易額計(jì)算,收取5%勞務(wù)費(fèi)用,年收入:x元。
在線拍賣:(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12件的交易量計(jì)算,減少部分勞務(wù)費(fèi)用收取,提高產(chǎn)品美譽(yù)度和顧客吸引。
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的方法,因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,我們的資金主要用于商品的采購(gòu)和運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)。
就我們所知,進(jìn)貨渠道多種多樣,有直接從廠家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的,還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠家進(jìn)貨時(shí)費(fèi)用要低一些,因?yàn)閺S家沒(méi)有設(shè)計(jì)能力,產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工,產(chǎn)品會(huì)比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn),但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則,給經(jīng)營(yíng)者留出了50%的空間。
通過(guò)在xx池批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半,這使我們有足夠的利潤(rùn)空間,也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。初步估計(jì)首次資金投入為x元,由我們公司四位成員均攤。
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇2
一、酒店簡(jiǎn)介
焦作XXXX酒店座落于焦作市專制中路XXX號(hào),是焦作市一家根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建造,由美國(guó)XX酒店管理團(tuán)體所管理的集客房、餐飲、文娛、健身、洗浴等高檔設(shè)施為一體的豪華商務(wù)酒店。焦作XXXX酒店地處焦作郊區(qū)最繁華的商業(yè)地段,地輿職位優(yōu)越,交通十分便利。高25層,總面積達(dá)4.5萬(wàn)平方米,與8萬(wàn)平方米的6層豪華商場(chǎng)相相接,合計(jì)12.5萬(wàn)平方米,也是一家今世化生活式便利酒店。酒店內(nèi)設(shè)施配備完好,聽(tīng)聽(tīng)三維XX酒店?duì)I。能敷裕滿足商務(wù)旅行和觀光旅游者的不同需求。焦作XXXX酒店具有初級(jí)客房、豪華客房、行政豪華房、商務(wù)豪華房、行政套房、總統(tǒng)套房。酒店設(shè)有豪華行政樓層、無(wú)煙樓層,所有客房安置寬帶互聯(lián)網(wǎng)、室內(nèi)電子安全柜、語(yǔ)音信箱、液晶電視及衛(wèi)星電視頻道。焦作XXXX酒店特設(shè)的行政酒廊位于22層,為賓客提供了一系列獨(dú)享的優(yōu)惠和性情化的專業(yè)任職,提供快捷便利的入住手續(xù)、厚實(shí)的自助早餐。并且全天供應(yīng)軟飲,晚間還為商務(wù)賓客綢繆了雞尾酒,在此賓客可盡覽焦作光景。
二、市場(chǎng)環(huán)境闡述
市場(chǎng)偵察和預(yù)測(cè)
市場(chǎng)偵察是指運(yùn)用迷信的方法和措施,編制而有目的地對(duì)需求、供應(yīng)和市場(chǎng)環(huán)境等信息舉行收集、闡述、研究的活動(dòng)。
(1)市場(chǎng)偵察的類型
根據(jù)偵察的形式、類型和目的的不同,不妨分為探干脆偵察、描述性偵察、因果性偵察。
探干脆偵察 主要用于收集初步原料。
描述性偵察 是對(duì)市場(chǎng)的客觀狀況舉行照實(shí)的記載和反映。
因果性偵察 是為了了解和掌握市場(chǎng)氣象之間的因果相關(guān)而舉行的市場(chǎng)偵察活動(dòng)。
(2)市場(chǎng)偵察的方法
市場(chǎng)偵察就是要收集、闡述、研究市場(chǎng)信息,對(duì)市場(chǎng)信息的偵察可分為原始原料的收集和二手原料的收集兩種形式?纯磸V州網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。其中原始原料的收集又包括詢問(wèn)偵察法、觀察法、會(huì)議法、實(shí)驗(yàn)法等。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)就是在市場(chǎng)偵察獲取的原始原料和二手原料等信息的底子上,運(yùn)用迷信方法,對(duì)市場(chǎng)未來(lái)一段時(shí)辰內(nèi)的變化及需求趨向做出闡述和推斷。
(1)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法 定性闡述法(消費(fèi)者定見(jiàn)法、經(jīng)理人員判決法、德?tīng)柗品? 、 定量闡述法。
(2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序 確定預(yù)測(cè)對(duì)象,擬定預(yù)測(cè)計(jì)劃;收集和闡述原料;抉擇預(yù)測(cè)方法,建立預(yù)測(cè)模型;確立預(yù)測(cè)后果,提出預(yù)測(cè)呈報(bào)。
建立在上述的底子上對(duì)焦作市市場(chǎng)舉行偵察和預(yù)測(cè):
1、市場(chǎng)外部環(huán)境闡述,
如政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,分別針抵消費(fèi)者市嘗競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)做出闡述,對(duì)后果舉行闡述和評(píng)價(jià),進(jìn)而提出建議。
2、市場(chǎng)外部環(huán)境闡述,即酒店外部環(huán)境闡述
(1)酒店員工素質(zhì)
(2)酒店管理者素質(zhì)
(3)酒店自身狀況
3、酒店SWOT分析闡述
SWOT就是指一個(gè)企業(yè)維系外部市場(chǎng)對(duì)自身的優(yōu)優(yōu)勢(shì)闡述。酒店議決下面的內(nèi)外部環(huán)境闡述此后在維系自身的狀況闡述酒店今朝所具有的優(yōu)勢(shì)及優(yōu)勢(shì),然后針對(duì)這些狀況在作出一些更有益于自身繁榮的修正、補(bǔ)充和完美。
三、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷對(duì)象
酒店?duì)I銷的對(duì)象當(dāng)然要定位到實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)上,但不光僅如此。營(yíng)銷對(duì)象的定位還要斟酌到消費(fèi)者和社會(huì)的利益,學(xué)習(xí)酒店。要能切確措置好企業(yè)與這些人和團(tuán)體的利益相關(guān)。所以,酒店?duì)I銷對(duì)象應(yīng)當(dāng)有三個(gè)層次:
一是酒店計(jì)劃期的間接營(yíng)銷利潤(rùn),
二是未來(lái)必定時(shí)期企業(yè)形象的增值,聽(tīng)聽(tīng)酒店餐飲營(yíng)銷方案。即議決優(yōu)質(zhì)任職、讓利和承擔(dān)社會(huì)負(fù)擔(dān)來(lái)提高企業(yè)的形象,
三是探求和積聚營(yíng)銷體驗(yàn),培育造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷人才隊(duì)伍,建立完美有效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系。
2、市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)集體之間需求的區(qū)別性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文。把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)分市場(chǎng),從中抉擇自己對(duì)象市場(chǎng)的方法。市場(chǎng)細(xì)分看待企業(yè)切確制訂營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略、順利殺青營(yíng)銷對(duì)象具有特別首要的意義。
酒店不妨根據(jù)各種成分細(xì)分旅游市場(chǎng),如地輿、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、置備行為、人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、消費(fèi)者生理成分等。
3、對(duì)象市場(chǎng)
酒店根據(jù)所做的市場(chǎng)細(xì)分,有目的的抉擇對(duì)象市場(chǎng),進(jìn)而有針對(duì)性地滿足對(duì)象市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。在抉擇對(duì)象市場(chǎng)時(shí)可運(yùn)用的市場(chǎng)戰(zhàn)略大凡有三種:無(wú)區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略和麇集性市場(chǎng)戰(zhàn)略。
無(wú)區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略又稱整體市場(chǎng)戰(zhàn)略,即把整個(gè)市場(chǎng)作為企業(yè)的對(duì)象市場(chǎng),聽(tīng)聽(tīng)三維。不注意區(qū)分市場(chǎng)不同的需求;區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求,對(duì)整體市場(chǎng)舉行細(xì)分,然后根據(jù)不同的對(duì)象市場(chǎng)分別采取不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略,滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的個(gè)別須要;麇集性市場(chǎng)戰(zhàn)略又叫聚積營(yíng)銷戰(zhàn)略,是企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的底子上,針對(duì)某一細(xì)分市場(chǎng),將企業(yè)的人財(cái)物資源聚積于該對(duì)象市場(chǎng)舉行營(yíng)銷。
酒店不妨靈動(dòng)運(yùn)用這三種戰(zhàn)略,維系自己的產(chǎn)品特色,抉擇不同的對(duì)象你知道銷策劃方案。
4、市場(chǎng)定位
定位是在上世紀(jì)70年代由美國(guó)學(xué)家艾·里斯和杰克特勞特提出的,酒店?duì)I銷策劃方案。其含義是指企業(yè)根據(jù)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的職位,針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾曀剑瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造不同凡響的,給人印象昭著的形象,并將這種形象生動(dòng)地轉(zhuǎn)達(dá)給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)穆毼弧J袌?chǎng)定位是酒店在對(duì)象市場(chǎng)抉擇的底子上確定自己的產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位。目前,三維XX酒店的企業(yè)定位是商務(wù)型酒店,但還可根據(jù)不同的對(duì)象市場(chǎng)設(shè)置不同的產(chǎn)品定位。三維XX酒店?duì)I。
5、具體營(yíng)銷戰(zhàn)略
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)以顧客須要為啟碇點(diǎn),根據(jù)體驗(yàn)取得顧客需求量以及置備力的信息、商業(yè)界的欲望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),議決彼此妥協(xié)類似的產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略、出售渠道戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略,即4ps戰(zhàn)略,為顧客提供寫(xiě)意的`商品和任職而殺青企業(yè)對(duì)象的歷程。
(1)產(chǎn)品戰(zhàn)略:酒店?duì)I銷策劃方案。議決產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)機(jī)與題目闡述,提出合理的產(chǎn)品戰(zhàn)略建議,造成有效的4P組合,到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位。
2)產(chǎn)品格量功效方案。事實(shí)上銷策劃方案。產(chǎn)品格量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完美的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要造成必定著名度,、美譽(yù)度,我不知道營(yíng)銷策劃。創(chuàng)建消費(fèi)者心目中的著名品牌,必須有劇烈的創(chuàng)牌認(rèn)識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,須要能迎合消費(fèi)者使其寫(xiě)意的包裝戰(zhàn)略。聽(tīng)說(shuō)方案。
5)產(chǎn)品任職;I辦中要注意產(chǎn)品任職方式、任職質(zhì)量的改善和提高。
(2)價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略,靈動(dòng)切確地制訂產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)是殺青產(chǎn)品價(jià)值和企業(yè)市場(chǎng)對(duì)象的關(guān)鍵,你知道策劃。同時(shí),產(chǎn)品價(jià)錢(qián)的高低與需求也親切相關(guān),價(jià)錢(qián)制定得合理與否,間接相關(guān)到消費(fèi)者的置備力和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)出售渠道戰(zhàn)略 出售渠道戰(zhàn)略的抉擇對(duì)企業(yè)能否打開(kāi)銷路、盡快占領(lǐng)市場(chǎng)及消沉營(yíng)銷得有有著十分首要的作用。
(4)促銷戰(zhàn)略 促銷戰(zhàn)略常用的措施有廣告、公關(guān)、流傳、人員傾銷、舉辦或參加博覽會(huì)等等。
其中廣告流傳,推行程序可按以下方式舉行:
、倩I辦期內(nèi)后期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。酒店。
、塥(dú)攬時(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
、葜鲃(dòng)愚弄消息媒介,特長(zhǎng)建造愚弄消息事件提高企業(yè)產(chǎn)品著名度。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的不停深入,市場(chǎng)營(yíng)銷組合的形式也在產(chǎn)生著變化,從“4Ps”繁榮為“6Ps”。營(yíng)銷策劃方案范文。近年又有人提出了“4Cs”為主要形式的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。
根據(jù)籌辦期內(nèi)各時(shí)辰段特點(diǎn),推出各項(xiàng)促銷方案。促銷方案要過(guò)細(xì)、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈動(dòng)性。還要斟酌費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得優(yōu)秀效果為綱領(lǐng)。加倍應(yīng)當(dāng)注意季候性產(chǎn)品淡、淡季營(yíng)銷著重點(diǎn),抓住淡季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
6、主題促銷提案
如過(guò)年、五一、十一、中秋等首要節(jié)日推出主題營(yíng)銷以吸收更多的消費(fèi)者。怎么做網(wǎng)絡(luò)推廣。
7、外部營(yíng)銷
注重對(duì)員工的培養(yǎng),創(chuàng)建外部營(yíng)銷認(rèn)識(shí)。這樣在酒店外部造成一個(gè)外部營(yíng)銷鏈,使整個(gè)營(yíng)銷顯得完整,更具競(jìng)爭(zhēng)力。
四、營(yíng)銷方案預(yù)期效果闡述及推行
根據(jù)方案的可行性闡述,作出收益預(yù)測(cè),進(jìn)而肯定推行與否。
五、方案的調(diào)整
若方案推行歷程中有不妥之處適時(shí)調(diào)整,是對(duì)原方案的補(bǔ)充和修正。
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇3
一、概述
公司業(yè)務(wù)流程作為公司組織內(nèi)部人員一種規(guī)范的做事方式,不僅會(huì)體現(xiàn)公司的形象和價(jià)值觀念,而且更重要的是還會(huì)決定性地影響公司組織運(yùn)行的效率和效益。做事方式不當(dāng),就不能指望有什么效率和效益。而這種做事方式,既包括做事的方向——流程結(jié)構(gòu)是否合理,員工做的事是否是公司發(fā)展必須做的事,而且還包括做事的方法——流程活動(dòng)是否合理,員工做事的方法是否有充分高的效率,并且還包括做事的態(tài)度——流程責(zé)任是否明確,員工是不是以一種負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)做事。
公司業(yè)務(wù)流程管理也對(duì)應(yīng)包括這三個(gè)方面的內(nèi)容:
流程結(jié)構(gòu)管理,讓每一個(gè)員工都只做正確的事,使所做的每一件事都能為公司帶來(lái)價(jià)值增值,實(shí)現(xiàn)充分大的效益;
流程活動(dòng)管理,讓每一個(gè)員工都只正確地做事,使其做任何一件事的方法都有充分高的效率,保證從單個(gè)活動(dòng)的角度分析,都能以相對(duì)較少的'投入實(shí)現(xiàn)充分大的產(chǎn)出;
流程組織管理,讓每一個(gè)員工都積極負(fù)責(zé)地做事,使流程結(jié)構(gòu)管理和流程活動(dòng)管理的行為要求都不折不扣地得到貫徹落實(shí),避免沒(méi)有效益、沒(méi)有效率的懶散行為發(fā)生。
二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問(wèn)題
1、單位、部門(mén)和崗位角色之間不配合,各行其是,組織內(nèi)耗嚴(yán)重;
2、崗位職責(zé)定得過(guò)死,都明哲保身,不求有功,但求無(wú)過(guò),該相互提供援助之手的,都充耳不聞,視而不見(jiàn);
3、崗位工作目標(biāo)模糊,都為了工作而工作,為了履行職責(zé)而履行職責(zé),員工有工作努力,卻沒(méi)有公司效益的改善和提高;
4、技術(shù)與管理分家,有技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新,沒(méi)有技術(shù)管理,脫離市場(chǎng)需要,為了發(fā)展技術(shù)而發(fā)展技術(shù),公司技術(shù)先進(jìn),但發(fā)展落后;
5、有ISO9000質(zhì)量體系的認(rèn)證,沒(méi)有體系貫徹的保證,ISO9000認(rèn)證僅僅起一個(gè)增加廣告說(shuō)詞的作用,產(chǎn)品質(zhì)量低,并且不穩(wěn)定;
6、對(duì)員工的管理,重責(zé)任追究的秋后算賬,輕過(guò)程控制的即時(shí)協(xié)調(diào),造成損失最終仍得主要由公司背著;
7、缺少必要的營(yíng)銷整合,營(yíng)銷策略彼此不協(xié)調(diào),營(yíng)銷渠道相互擠壓,營(yíng)銷費(fèi)用率不低,但市場(chǎng)份額增長(zhǎng)不大,甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng);
8、忽視客戶關(guān)系管理,客戶進(jìn)門(mén)是親家,出門(mén)就成了冤家,開(kāi)拓一個(gè)新市場(chǎng),丟了一片舊市場(chǎng);
9、品牌創(chuàng)建思路不當(dāng),只是謀求知名度,對(duì)美譽(yù)度沒(méi)有必要的關(guān)注,市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)分依賴于廣告,有大額的廣告投入,沒(méi)有穩(wěn)定的市場(chǎng)份額提升;
10、官本位意識(shí)嚴(yán)重,等級(jí)觀念盛行,管理人員習(xí)慣于高高在上的發(fā)號(hào)施令,管理人員與被管理者之間對(duì)立,矛盾重重。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
1、開(kāi)展教育培訓(xùn),讓公司員工從上到下,廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識(shí),并全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù);
2、淡化等級(jí)控制觀念,用業(yè)務(wù)流程管理取代等級(jí)控制管理,以強(qiáng)化過(guò)程控制,強(qiáng)化公司組織運(yùn)行活動(dòng)的效率和效益管理;
3、對(duì)照公司組織運(yùn)行的97個(gè)基元子流程的內(nèi)容,梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程,并繪制流程圖;
4、分析確定不同流程之間的關(guān)系,理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu),以保證每一個(gè)人都做正確的事,每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益;
5、分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng),并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度,以使每一個(gè)人都正確地做事,保證做事的效率;
6、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系,以使每一個(gè)流程及其活動(dòng)的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求,完成流程活動(dòng),保證每一個(gè)人都負(fù)責(zé)地做事。
四、項(xiàng)目有形成果
1.公司運(yùn)行97個(gè)子流程的流程圖;
2.公司運(yùn)行97個(gè)子流程的說(shuō)明文件;
3.公司業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整管理制度;
4.公司業(yè)務(wù)流程活動(dòng)的優(yōu)化調(diào)整管理制度;
5.流程接口銜接管理規(guī)范。
五、項(xiàng)目實(shí)施程序
1、組織教育培訓(xùn),讓公司員工從上到下,廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識(shí),全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù);
2、討論確定公司運(yùn)行按業(yè)務(wù)流程組織的思路,改變等級(jí)控制管理的僵化思想;
3、對(duì)公司現(xiàn)行做事方式進(jìn)行流程分析,按原貌勾畫(huà)公司組織運(yùn)行的流程圖;
4、對(duì)照流程管理的思路分析找出公司現(xiàn)行做事方式的效率和效益損失;
5、對(duì)照公司組織運(yùn)行的97個(gè)基元子流程的內(nèi)容和規(guī)范要求,梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程;
6、分析確定不同流程之間的關(guān)系,理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu),以保證每一個(gè)人都做正確的事,每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益;
7、分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng),并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度,以使每一個(gè)人都正確地做事,保證做事的效率;
8、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系,以使每一個(gè)流程及其活動(dòng)的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求,完成流程活動(dòng),保證每一個(gè)人都負(fù)責(zé)地做事;
9、規(guī)范業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì),并繪制流程圖;
10、整理匯總流程管理的系統(tǒng)文件。
六、項(xiàng)目實(shí)施辦法
1、由委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)和(以下簡(jiǎn)稱乙方)雙方共同組成項(xiàng)目組,甲方董事長(zhǎng)或總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng),企管部部長(zhǎng)或相關(guān)職能部門(mén)主管擔(dān)任常務(wù)副組長(zhǎng),乙方選派專家擔(dān)任副組長(zhǎng);
2、甲方須配備x個(gè)工作人員,承擔(dān)一些輔助性工作,其條件是大專以上文化程度,具有公司管理方面的基礎(chǔ)知識(shí),能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作;
3、項(xiàng)目組在項(xiàng)目組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)共同領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,需要甲方相關(guān)部門(mén)和人員支持配合的工作,甲方必須緊密配合,并按項(xiàng)目進(jìn)程要求按時(shí)按質(zhì)完成;
4、乙方專家和輔助人員到甲方駐地開(kāi)展工作,交通費(fèi)、食宿費(fèi)由甲方承擔(dān),食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn);
5、為了降低甲方項(xiàng)目投入成本,凡是不需要在甲方工作地完成的工作,一律要求乙方專家?guī)Щ匾曳今v地完成。
七、項(xiàng)目咨詢費(fèi)用
1、咨詢費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)
咨詢服務(wù)收費(fèi)行內(nèi)通行的作法是,按投入的專家工作時(shí)數(shù)或工作日數(shù)計(jì)算。其標(biāo)準(zhǔn)為1500元(人民幣)/專家工作小時(shí),或12000元(人民幣)/專家工作日。亦可協(xié)商打包確定。
2、咨詢費(fèi)支付辦法。
咨詢費(fèi)按比例,分期支付。一般情況是分兩期,按5:5支付。項(xiàng)目首期付款到乙方賬戶之后,一周內(nèi)乙方專家到甲方駐地啟動(dòng)項(xiàng)目。第二其付款在其項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)支付。
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇4
隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,人民的消費(fèi)觀念也逐漸開(kāi)始發(fā)生了變化。以前很多人只要一有錢(qián)就存在銀行里,而不是花出去。到現(xiàn)在居民的消費(fèi)觀念開(kāi)始變化,很多人已經(jīng)開(kāi)始將手中的閑錢(qián)構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費(fèi)的另一增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展旅游對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需有著巨大的作用,F(xiàn)在名山大川的旅游資源都已經(jīng)被開(kāi)發(fā)殆盡,我們應(yīng)該發(fā)展新的旅游資源,鄉(xiāng)村旅游成為了其中發(fā)展的很重要的組成部分。
鄉(xiāng)村旅游,以農(nóng)民為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,以農(nóng)民所擁有土地、庭院、經(jīng)濟(jì)作物和地方資源為特色、以為游客服務(wù)為經(jīng)營(yíng)手段的農(nóng)村家庭經(jīng)營(yíng)方式。換言之,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農(nóng)村風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以城市居民為目標(biāo)市場(chǎng)、以滿足旅游者娛樂(lè)求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無(wú)論如何理解,鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式,其在旅游業(yè)中的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)、吸納當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和促進(jìn)改革開(kāi)放、脫貧致富等諸多方面,都能夠發(fā)揮獨(dú)特而顯著的作用。
西溝生態(tài)村簡(jiǎn)介:
西溝生態(tài)村位于兩省(河南、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內(nèi),面積20平方公里,平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%,河水流徑10余公里,是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)生態(tài)林和太行獼猴保護(hù)區(qū)。
西溝生態(tài)村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峽谷萬(wàn)丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古樹(shù)參天、鳥(niǎo)語(yǔ)花香;野果遍坡,桃梨滿園;深秋時(shí)節(jié),紅葉漫山;名貴藥材,亨譽(yù)中原;自然冰雕,別有洞天。生態(tài)村內(nèi)現(xiàn)有景點(diǎn):潭頭瀑布、西溝四級(jí)瀑、龍?jiān)『、黑龍洞、黃龍?zhí)、龍王寨、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石,還有眾多奇峰待命名,這里集雄、秀、奇、幽于一體,攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽(yù)西溝生態(tài)---貴在原始,美在天然----。
一、項(xiàng)目背景分析
旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬(wàn)象,但無(wú)外乎自然資源和人文資源兩類。我國(guó)眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中最具魅力的優(yōu)勢(shì)資源,并直接影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
。ㄒ唬﹪(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的政策形勢(shì)
當(dāng)前國(guó)家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭(zhēng)取把中國(guó)發(fā)展成為旅游強(qiáng)國(guó),目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國(guó)還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國(guó)旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場(chǎng)調(diào)節(jié),以加速與國(guó)際旅游市場(chǎng)的接軌步伐。
(二)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)
1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來(lái)旅游業(yè)的.主題。
2.中國(guó)旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為主導(dǎo)。
3.旅游市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
。ㄈ┪鳒仙鷳B(tài)村資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析
1.成功點(diǎn)
。1)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
。2)近三年來(lái)具備一定的知名度(在河南省內(nèi))
2.不足點(diǎn)
(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂(lè)等設(shè)施匱乏)
。2)景區(qū)自然景觀尚未開(kāi)發(fā)(峽谷內(nèi)沒(méi)有步道和安全保護(hù));
。3)景區(qū)運(yùn)營(yíng)機(jī)制未制定(國(guó)家所有國(guó)家開(kāi)發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場(chǎng)需求);
。4)尚未市場(chǎng)定位。
。ㄋ模┚皡^(qū)旅游資源優(yōu)劣勢(shì)分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開(kāi)展一些水上項(xiàng)目,;
。2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
2.劣勢(shì)
。1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄,地勢(shì)復(fù)雜,汛期水大無(wú)路可行。
。2)景點(diǎn)地理位置相對(duì)較偏,交通不便。
二、西溝生態(tài)村總體開(kāi)發(fā)規(guī)劃原則
堅(jiān)持保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則
堅(jiān)持突出特色的原則
堅(jiān)持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則
堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施的原則
堅(jiān)持在保護(hù)環(huán)境的前提下追求最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則
三、景區(qū)遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)
建設(shè)成為“河南著名、全國(guó)知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū) ;
1.發(fā)展特色運(yùn)動(dòng),如短矩離剌激漂流、拓展等,使自然景區(qū)成為河南知名的野外拓展訓(xùn)練基地;
2.成為河南省乃至全國(guó)知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
3、建一個(gè)世外桃園。
四、階段性開(kāi)發(fā)規(guī)劃
。ㄒ唬┑谝浑A段:立足景區(qū)現(xiàn)有景點(diǎn),完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游,加大營(yíng)銷力度,實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長(zhǎng)。
1.在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個(gè)農(nóng)家旅館
2.在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂(lè)于一體的賓館;(潭頭、平甸)
3.對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進(jìn)行改造或新建;
4.沿游覽路線開(kāi)設(shè)數(shù)個(gè)游客休憩亭,兼營(yíng)飲品、副食和地方特色小吃;
5.新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施;
6.新建景區(qū)內(nèi)的簡(jiǎn)便醫(yī)療點(diǎn)一個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
7.建一燒烤一條街
8.設(shè)置兩處篝火場(chǎng)。
9.開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目)
考察國(guó)際上流行的綠色旅游、旅游農(nóng)業(yè)等不同的旅游方式,其實(shí)質(zhì)都是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)和旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng)而發(fā)展起來(lái)的。因此,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)尤為重要,應(yīng)視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對(duì)有限的土地進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)和高效利用,有關(guān)部門(mén)將高科技引入農(nóng)業(yè)并與旅游事業(yè)相結(jié)合,興建了10個(gè)農(nóng)業(yè)科技公園,游人不僅可以漫步其中,而且可盡情品嘗,如同生活在仙境中,讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥(niǎo)旅游和觀光農(nóng)園及務(wù)農(nóng)旅游、馬來(lái)西亞的農(nóng)林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場(chǎng)旅游、美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)旅游、法國(guó)的遠(yuǎn)離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國(guó)的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容涵蓋了上述多種旅游方式,甚至比其更為廣泛。
在我們國(guó)家,有很多的有特色的鄉(xiāng)村遺留下來(lái),特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉(xiāng)村,在全國(guó)旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉(xiāng)村。我們重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村游也是符合旅游發(fā)展的客觀規(guī)律的,相信隨著時(shí)代不斷的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游又可以成為帶動(dòng)國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。即為國(guó)家經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn),又陶冶了城市人的情操,還增長(zhǎng)了農(nóng)民的收入,三管齊下,我們一定要把鄉(xiāng)村旅游做到最好!
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇5
一、背景淺析:
愛(ài)尚蛋糕店正處于開(kāi)業(yè)初期,知名度較低,而且在大學(xué)城內(nèi)沒(méi)有實(shí)體店,這一狀況給愛(ài)尚蛋糕店的銷售工作造成巨大的困難。因此,在這一情況下,愛(ài)尚蛋糕店的第一次推廣活動(dòng)極其重要。愛(ài)尚蛋糕店第一次推廣活動(dòng)旨在要讓大學(xué)城十所高校的學(xué)生初步了解我們愛(ài)尚蛋糕店的基本情況以及我們提供的服務(wù),初步認(rèn)可我們的蛋糕,從而為愛(ài)尚蛋糕店聚集一定的人氣和知名度。
二、目標(biāo)群體
主要目標(biāo)群體:廣東外語(yǔ)外貿(mào)的在讀大學(xué)生。
輔助目標(biāo)群體:大學(xué)城內(nèi)除廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)的另外九所高校的在讀大學(xué)生。
三、具體推廣方案與流程
已與一位交際圈子較廣,在學(xué)生中影響力較強(qiáng)的同學(xué)初步達(dá)成共識(shí),他將購(gòu)買(mǎi)我們蛋糕店的第一個(gè)蛋糕,并送給她4月上旬生日的女友。
在客人女朋友生日那天,為這位客人籌辦一個(gè)生日派對(duì)(第一次我們和客戶平攤派對(duì)費(fèi)用)。地點(diǎn)暫時(shí)定為廣外學(xué)活中心隔壁空地。參與派對(duì)的人為這位客人邀請(qǐng)的朋友及女方的朋友。
由我們愛(ài)尚蛋糕店為這位客人策劃與拍攝一部浪漫的愛(ài)心視頻,與蛋糕一起作為送給他女朋友的生日禮物。
在派對(duì)現(xiàn)場(chǎng),我們愛(ài)尚蛋糕店的工作人員抓拍各種溫馨、浪漫、有趣以及一切吸引人眼球的照片與視頻,并在愛(ài)尚蛋糕店微博上進(jìn)行文字,圖片,視頻的持續(xù)直播。
為參加派對(duì)的'同學(xué)派發(fā)精致可愛(ài)的愛(ài)尚蛋糕漫畫(huà)主題紀(jì)念卡,讓他們看到蛋糕就想起我們愛(ài)尚蛋糕店。
在派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)我們愛(ài)尚蛋糕店的5元現(xiàn)金抵用券20張。
在派對(duì)后,對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)愛(ài)尚蛋糕店微博關(guān)于生日派對(duì)微博并@三位好友的微博用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)名額為10。為其送去愛(ài)尚蛋糕店10現(xiàn)金抵用券和愛(ài)尚早餐小蛋糕一份。
在派對(duì)后,我們愛(ài)尚蛋糕店的工作人員各自轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于生日派對(duì)的微博,并盡量請(qǐng)求自己的好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā),特別是非廣外的同學(xué),希望以此達(dá)到更廣,更大的影響。
四、推廣費(fèi)用
派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置費(fèi)用
100RMB
抵用券與漫畫(huà)蛋糕主題紀(jì)念卡的印刷成本
100RMB
5元現(xiàn)金抵用券20張,10元現(xiàn)金抵用券10張
200RMB
早餐蛋糕禮物成本
50RMB
總計(jì)
370RMB
五、人員分工
工作
負(fù)責(zé)人
參與工作人員
布置派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)
曾俊杰
王志鋒、高啟茗、施健濱、李寶燕、劉卉
派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍攝
王志鋒
高啟茗
派對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員
李寶燕
劉卉
視頻制作
施健濱
王志鋒
微博管理
劉卉
李寶燕,高啟茗
六、計(jì)劃目標(biāo)
通過(guò)第一次愛(ài)尚蛋糕店的推廣,我們希望能達(dá)到一下目標(biāo):
1、生日派對(duì)微博的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到100次。
2、第一次推廣后一個(gè)星期之內(nèi),微博粉絲增加50個(gè)。
3、第一次推廣后有非廣外的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)愛(ài)尚蛋糕店的蛋糕。
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇6
前言
××廣場(chǎng)商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。
因此,我們必須采取有效手段,炒熱××一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動(dòng)××二期的店鋪出售。鑒于營(yíng)造一期商街氣氛迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫,本案將主要對(duì)××一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。
一、背景分析
××一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級(jí)”市口的商業(yè)街,當(dāng)前緣何一時(shí)難“熱”,在我們拿出策劃方案之前,首先必須對(duì)此進(jìn)行研究分析,以便找準(zhǔn)“病灶”對(duì)癥下藥。據(jù)考察和分析,××一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
(一)商街設(shè)計(jì)“先天不足”
1大廣場(chǎng)難搞大活動(dòng)。步行街北廣場(chǎng)扼××街××路交匯處,西鄰五星級(jí)大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”最宜舉辦大型活動(dòng)的商業(yè)舞臺(tái),能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場(chǎng)的“旱式噴泉”“簡(jiǎn)易花壇”,而沒(méi)有考慮廣場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值,如今的廣場(chǎng)很難發(fā)揮聚集人流吸納大型活動(dòng)的功能。廣場(chǎng)熱不起來(lái),商街自然冷落。
2“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無(wú)觀賞價(jià)值,又橫亙?cè)诘缆分醒耄聦?shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的“絆腳石”。此外,南入口的臺(tái)階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒(méi)有考慮人性化的地面設(shè)計(jì)如殘疾人盲人通道等。3內(nèi)外街連接通道商用功能缺失!痢两滞ㄍ鶅(nèi)街的三個(gè)通道,從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內(nèi)主干道副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購(gòu)物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,××一期外街通向內(nèi)街的三個(gè)通道,兩條是沒(méi)有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側(cè)沒(méi)有設(shè)計(jì)店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。4××街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng),阻擋店門(mén),不少顧客入店購(gòu)物因此要繞一大圈,于是放棄了購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。
。ǘ┥探植邉潯昂筇焓д{(diào)”
1××廣場(chǎng)商業(yè)街處于核心商圈,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題!痢翉V場(chǎng)商業(yè)街最早定位是“××街”(很好),后來(lái)又定位于“×××”很好,只是推廣很費(fèi)力),如今準(zhǔn)備冠以“××廣場(chǎng)步行街”(老土,沒(méi)有鮮明個(gè)性目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒(méi)有精確精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,關(guān)于商業(yè)上“我是誰(shuí)”“我為誰(shuí)服務(wù)”的問(wèn)題沒(méi)有首先解決好,其它問(wèn)題也就難以解決了。
2××廣場(chǎng)是一處很好的“市民廣場(chǎng)”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場(chǎng)文化”,例如象×××路×××廣場(chǎng)×××步行街那樣的廣場(chǎng)雕塑。此外,還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌休閑椅售報(bào)亭公用電話亭垃圾筒商品廣告牌露天茶座等。目前,由于上述設(shè)施沒(méi)有配套,××廣場(chǎng)的“磁場(chǎng)效應(yīng)”不佳,所以商街難“熱”。3打造商街,服務(wù)“缺位”。開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)一片商鋪銷售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開(kāi)發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實(shí)上,經(jīng)營(yíng)××廣場(chǎng)商業(yè)街,“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”,商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來(lái)“操盤(pán)”運(yùn)作,此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作”!痢翉V場(chǎng)起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入,商鋪的出租與經(jīng)營(yíng)全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒(méi)有搞啟動(dòng)和培育市場(chǎng)的形象“炒作”,這就無(wú)法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對(duì)業(yè)主購(gòu)買(mǎi)店鋪后的關(guān)注程度不夠,沒(méi)有從盡快啟動(dòng)商街運(yùn)營(yíng)和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù),例如,商街北口的66號(hào)(圓形)68號(hào)(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān),這對(duì)內(nèi)街商戶的經(jīng)營(yíng)及整個(gè)商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。
二、商街定位
××廣場(chǎng)商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要,針對(duì)其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境,根據(jù)城市消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)偏好,我們作如下戰(zhàn)略定位:
1街名:××廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街
2概念:××廣場(chǎng)————××街觀光旅游的門(mén)戶,國(guó)際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢(mèng)的×××。3廣告語(yǔ):××廣場(chǎng)/時(shí)尚麗人街————與××相約,與××同行4商業(yè)門(mén)類:購(gòu)物休閑餐飲美容娛樂(lè)5商品:主營(yíng)國(guó)際國(guó)內(nèi)名牌服裝服飾化妝品珠寶眼鏡手表休閑食品工藝品等。6顧客定位:都市中追求時(shí)尚的女性及國(guó)內(nèi)外的旅游觀光者。7經(jīng)營(yíng)理念:站在城市經(jīng)營(yíng)的高度打造一條聞名長(zhǎng)三角的商業(yè)街。
三、招商策劃
××廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的招商,屬于“突破困局”的舉措,招商需從下列幾個(gè)方面入手:
(一)發(fā)布招商公告
我們計(jì)劃于4月中旬在《××晚報(bào)》××電視臺(tái)發(fā)布招商公告,突出介紹××廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)定位和潛在的巨大商機(jī),吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。
。ǘ┡e辦招商信息發(fā)布會(huì)
該招商信息發(fā)布會(huì)擬于4月20日在毗鄰的××飯店舉行,出席的商戶為××及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷商,以及××國(guó)貿(mào)市場(chǎng)有意入駐××廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的`服裝珠寶化妝品商戶。參會(huì)商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會(huì)上將發(fā)布的主要信息是:
1××廣場(chǎng)時(shí)尚麗人街的總體規(guī)劃市場(chǎng)定位獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和前景展望;
2×××××街可供商戶購(gòu)買(mǎi)或租賃的店鋪資源狀況,包括售價(jià)租金物管的優(yōu)惠政策。
(三)整合店鋪資源
××一期的店鋪均已出售,投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價(jià)格(或稱返租報(bào)價(jià))?舉辦招商信息發(fā)布會(huì)和對(duì)外發(fā)布招商公告之前,須由××房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向租金價(jià)格等問(wèn)題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商,我們便可以對(duì)外開(kāi)展招商活動(dòng)和引入商戶洽談租金。
為了使××一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍,我們應(yīng)爭(zhēng)取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍,并按照商街的市場(chǎng)定位有的放矢地展開(kāi)招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度,寧可閑置也不愿出租,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo),動(dòng)員其站在全局利益長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的高度盡快出租,以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。
對(duì)目前正在尋求轉(zhuǎn)租退租的商戶,我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措,動(dòng)員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租退租,由于業(yè)主與商戶之間有約定,我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
(四)有關(guān)租金政策
××一期商街的商業(yè)氣氛清淡,其中原因之一,是店鋪投資者急于高回報(bào)開(kāi)出高租金,讓許多欲入駐經(jīng)營(yíng)的商戶望而卻步。因此,我們?cè)跒闃I(yè)主代理招商前,必須做好兩項(xiàng)重要工作:第一,我們必須向業(yè)主說(shuō)明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異,說(shuō)明××一期商街處于入市初期,繁榮興旺需要有一個(gè)培育過(guò)程,不能無(wú)視市場(chǎng)承受能力開(kāi)“天價(jià)”。向業(yè)主說(shuō)清道理很重要,高租金導(dǎo)致店鋪無(wú)人承租,業(yè)主照常要背負(fù)購(gòu)房貸款利息,店鋪價(jià)值也很難提升。第二,我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益,設(shè)計(jì)比較符合市場(chǎng)行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前,××一期店鋪比較合適的租金是:
如該類店鋪以600~700元/m2/年租金計(jì)算,年收益為6.6~7.7萬(wàn)元,剔除利息后的收益2.2~3.3萬(wàn)元。這樣的租金對(duì)商戶來(lái)說(shuō),在目前情況下尚有吸引力,易于接受。)
。ㄎ澹┥虘羧腭v優(yōu)惠措施
為了有效啟動(dòng)市場(chǎng)和給商戶入駐經(jīng)營(yíng)樹(shù)立信心,我們將“放水養(yǎng)魚(yú)”,從盡快繁榮市場(chǎng)的高度,適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施:
第一,商戶入駐商街經(jīng)營(yíng)一年以內(nèi),我們將免費(fèi)提供一個(gè)燈箱廣告位(由我方制作燈箱,燈片制作及電費(fèi)由商戶負(fù)責(zé)),供其做商品或品牌宣傳;
第二,凡商戶舉辦品牌宣傳商品促銷活動(dòng),一年內(nèi)允許在北廣場(chǎng)上每季免費(fèi)舉辦一次活動(dòng),鼓勵(lì)舉辦有較大影響力的廣場(chǎng)“時(shí)尚秀”活動(dòng);
第三,凡商戶入駐經(jīng)營(yíng)一年內(nèi),店鋪物業(yè)管理費(fèi)將按八折優(yōu)惠收取;
第四,為降低入駐商戶的經(jīng)營(yíng)成本,我們將協(xié)調(diào)工商稅務(wù)部門(mén),給予××廣場(chǎng)商業(yè)街以集貿(mào)市場(chǎng)的稅收優(yōu)惠政策,同時(shí)在工商管理費(fèi)的收取上適當(dāng)減免。
四、商業(yè)氛圍營(yíng)造
(1)商街指示識(shí)別系統(tǒng)布置(詳見(jiàn)××廣告公司設(shè)計(jì)效果圖)
。2)設(shè)計(jì)制作廣場(chǎng)內(nèi)街雕塑作品(參見(jiàn)×××步行街雕塑照片),以增添××廣場(chǎng)的文化底韻,吸引游人前來(lái)休閑。
。3)廣場(chǎng)內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱歐式休閑椅公用電話亭報(bào)刊出售亭飲料及冰淇淋售賣亭等,廣場(chǎng)上采用鮮花盆景搭建可移動(dòng)立體景觀花壇,增加視覺(jué)看點(diǎn),擴(kuò)大商街的休閑與服務(wù)功能。
(4)邀請(qǐng)政府部門(mén)社會(huì)團(tuán)體前來(lái)舉辦廣場(chǎng)主題活動(dòng),借力炒熱廣場(chǎng)活躍氣氛吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動(dòng)頻繁,聯(lián)系總工會(huì)文聯(lián)群藝館新華書(shū)店等單位舉辦廣場(chǎng)活動(dòng),借助媒體推波助瀾,巧妙宣傳××廣場(chǎng)。
(5)與市攝影家協(xié)會(huì)和新聞媒體聯(lián)合舉辦《××風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場(chǎng)展示活動(dòng),用文化手段提升××廣場(chǎng)的時(shí)尚品位。
。6)5月份起,爭(zhēng)取舉辦幾次《××之夏》廣場(chǎng)音樂(lè)欣賞會(huì),用高雅藝術(shù)推高××廣場(chǎng)在市民心目中的地位,提升廣場(chǎng)的“聚流”效應(yīng)。
五、商街硬件改造建議
1××北廣場(chǎng)實(shí)施改造,以適合舉辦大型活動(dòng)。
2××一期南入口的假山拆除,地面實(shí)施人性化商業(yè)化改造。
3臨××街一側(cè)的店前花圃實(shí)施改造,便于顧客無(wú)阻礙進(jìn)店。
4內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造,防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。
5××一期南側(cè)花圃爭(zhēng)取拆除,最好建造一排店面房,既可街口開(kāi)店吸引顧客步入內(nèi)街,又可創(chuàng)收。
上述方案,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇7
一、總體描述
進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民消費(fèi)水平逐步提高,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變,人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi),轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。
旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”,隨著中國(guó)人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均GDP1000美元,即達(dá)到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)1000美元,即旅游熱潮即將興起。
國(guó)家旅游局在中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中,到2005年,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次,旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元,相當(dāng)于全國(guó)GDP的5.8%。
而在同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),讓許多本來(lái)有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿意而不出游,浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源,同時(shí)消費(fèi)者無(wú)法得到滿足。
現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高,當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何,直接影響進(jìn)入社會(huì),甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高素質(zhì),這成為目前在校的1700萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,消費(fèi)觀念開(kāi)放,思維先進(jìn),對(duì)于參與社會(huì),享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。
“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”,古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象,大學(xué)生現(xiàn)在也應(yīng)該行萬(wàn)里路,在實(shí)踐中鍛煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對(duì)這一情況,推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時(shí),通過(guò)發(fā)揮自己的能力,低費(fèi)用獲得自身素質(zhì),思維,感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎(chǔ),為人生留下美好的回憶。
我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于教育部門(mén)聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái),讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標(biāo)
公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開(kāi)發(fā)。本著“特色服務(wù),以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念,匯集管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長(zhǎng)期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng),構(gòu)筑全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:
(一)休閑旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力,暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來(lái)的'樂(lè)趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中,可以充分體驗(yàn)自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項(xiàng)服務(wù)中,我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇,根據(jù)需要,開(kāi)發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門(mén)景區(qū),延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化,來(lái)鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)適應(yīng)自然,體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中,我們會(huì)有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂(lè)趣,有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身,終身受益。
(三)社會(huì)實(shí)踐
這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面,明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng),訪問(wèn)活動(dòng),實(shí)習(xí)活動(dòng),等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成,這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì),了解自己的時(shí)機(jī),也在這時(shí)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備,打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
(四)Party Time
這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結(jié)交朋友,獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中,會(huì)提供許多具體的活動(dòng),以便于大學(xué)生的需要得到滿足。在Party Time,充滿了知識(shí)和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在Party Time ,公司會(huì)提供各類大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講,請(qǐng)語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè)趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái),讓大學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí),結(jié)交朋友,在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓(xùn)練
潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn),磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰,當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí),應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。
四、市場(chǎng)分析
1.行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè),有國(guó)家政策的大力支持。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái),現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂(lè)保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。
(1)市場(chǎng)細(xì)分
旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。
(2)市場(chǎng)定位
因公司的資源限制,以及在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者,因此采用避強(qiáng)定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場(chǎng)占有。
公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。
首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項(xiàng)服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上,突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào),既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿足,同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上,一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更富情趣。
其次,形象差異化。公司所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
公司提供的服務(wù),周到細(xì)致省錢(qián)。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
(1) 專業(yè)化 公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生,無(wú)論在休閑觀光,還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價(jià)值。
。2) 個(gè)性化 公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向,設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足。而且,在提供的服務(wù)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況還提供專門(mén)的特色服務(wù),達(dá)到大學(xué)生的滿意。
。3) 集成性 公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合,以滿足大學(xué)生不同的需求。
。4) 創(chuàng)新性 公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。
(5) 完全顧客導(dǎo)向 公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導(dǎo)向。
(6) 及時(shí)性 公司通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。
3.人才優(yōu)勢(shì)
公司部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機(jī)制,有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。
4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無(wú)人可以學(xué)習(xí),因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),公司屬創(chuàng)業(yè)公司,資源有限,短期內(nèi)無(wú)法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
五、管理和團(tuán)隊(duì)
公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,我們也堅(jiān)信,通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。
六、財(cái)務(wù)與融資
1.公司三年投資計(jì)劃
(1)投資方向和資金使用項(xiàng)目
公司在2004年6月到2007年月的第一個(gè)三年計(jì)劃期內(nèi),重點(diǎn)投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場(chǎng)開(kāi)發(fā),鞏固和進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段。
公司第一個(gè)三年計(jì)劃內(nèi),資金的使用和投資項(xiàng)目包括:
(1) 公司管理費(fèi)用
(2) 公司固定資產(chǎn)購(gòu)置(主要是網(wǎng)絡(luò)工作部)
(3 )服務(wù)設(shè)計(jì)所需要的資金支持
(4) 市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用
(2)投資計(jì)劃(第一個(gè)三年計(jì)劃)
初步計(jì)劃,三年內(nèi)公司完成投資700萬(wàn)。
(1)公司管理費(fèi)用(估算):370萬(wàn)
初步估計(jì),公司的人員規(guī)模和管理費(fèi)用如下:
2004年6月----2005年7月,公司人員控制在20人左右,管理費(fèi)用95萬(wàn)
2005年7月----2006年6月,公司人員控制在30人左右,管理費(fèi)用125萬(wàn)
2006年6月----2007年7月,公司人員穩(wěn)定在30人左右,管理費(fèi)用 150萬(wàn)
(2)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置:100萬(wàn)元
如,購(gòu)置辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持:100萬(wàn)
(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用:130萬(wàn)
由于目標(biāo)市場(chǎng)非常集中,因此推廣費(fèi)用相對(duì)低。
大學(xué)生旅行公司第一個(gè)三年計(jì)劃投資計(jì)劃表
。2004年6月----2007年7月)(單位:RMB萬(wàn)元)
項(xiàng)目 2004年6月—2005年7月 2005年7月--2006年6月 2006年6月--2007年7月 合計(jì)
2.公司固定資產(chǎn)購(gòu)置 50 25 25 100
3.服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持 40 30 30 100
4.市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用 60 40 30 130
合計(jì) 245 220 235 700
2.資金來(lái)源(三年內(nèi))
公司在2004年6月2007年7月的三年內(nèi),資金來(lái)源包括公司初期投入資金、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款三部分。
。3) 由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜,針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持,同時(shí)用公司固定資產(chǎn)抵押,可爭(zhēng)取銀行貸款200萬(wàn)。
。4) 資金平衡分析
從以上分析可以看到,公司從2004年6月到2005年7月的兩年內(nèi),須投資455萬(wàn),公司初始投資200萬(wàn), 銀行貸款200萬(wàn),合計(jì)400萬(wàn),資金缺口55萬(wàn)。依靠一年的營(yíng)業(yè)收入就可以解決。預(yù)計(jì)2004年6月到2005年7月的一年內(nèi),公司將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。因此,保證資金的供應(yīng)是有保障的。
3.效益預(yù)測(cè)
。1) 股東及風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)的主要是營(yíng)業(yè)收入。
。2) 投資收益預(yù)測(cè)
A、營(yíng)業(yè)收入:
2004年6月----2005年7月 416萬(wàn)
2005年7月----2006年6月 832萬(wàn)
2006年6月----2007年7月 4160萬(wàn)
三年合計(jì)5408萬(wàn)。
B、經(jīng)營(yíng)成本
服務(wù)業(yè)的附加值較高,由于本公司的價(jià)格定位較低,初步估計(jì),經(jīng)營(yíng)成本按收入的70%計(jì)算:
2005年7月----2006年6月 582.4萬(wàn)
2006年6月----2007年7月 2912萬(wàn)
三年合計(jì)3785.6萬(wàn)。
C、稅前利潤(rùn)
2004年6月----2005年7月 124.8萬(wàn)
2005年7月----2006年6月 249.6萬(wàn)
2006年6月----2007年7月 1248萬(wàn)
D、稅后利潤(rùn)
扣除營(yíng)業(yè)稅及附加 5%,前兩年免企業(yè)所得稅,所得利潤(rùn)
3.結(jié)論:經(jīng)初步分析,公司通過(guò)經(jīng)營(yíng),將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。贏利預(yù)測(cè)見(jiàn)下表。
單位:RMB萬(wàn)元
年限 2004年6月-2005年7月 2005年7月-2006年6月 2006年6月-2007年7月 合計(jì)
稅費(fèi) 0 0 156 156
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇8
對(duì)于“家居安保及電動(dòng)車防盜保障服務(wù)”(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”),其意義是深遠(yuǎn)的 ,前景是廣闊的,龐大的市場(chǎng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益也很可觀;同時(shí)相應(yīng)而生的附屬產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)鏈也同樣輻射很廣。對(duì)于本服務(wù),首先應(yīng)搞明白的幾個(gè)問(wèn)題和因素:
一、商業(yè)模式的三個(gè)基本問(wèn)題:
1、你的顧客是誰(shuí)?
首先我們應(yīng)搞明白我們的客戶就是我們的業(yè)主,每一個(gè)社區(qū)的每一家業(yè)主都有可能成為我們的客戶。在這樣的一個(gè)客戶群中我們應(yīng)充分把握現(xiàn)有市場(chǎng),以市場(chǎng)最大化獲取效益最大化。
2、你準(zhǔn)備向他提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)?
我們做的是安防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警行業(yè)的家居報(bào)警服務(wù)市場(chǎng),我們具備的是一個(gè)集:技術(shù)專業(yè)化、防范智能化、資源信息化、服務(wù)人性化、管理先進(jìn)化、職業(yè)道德化的一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們將以專業(yè)的職業(yè)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)來(lái)為家居報(bào)警客戶提供專業(yè)的安全保障。我們將整合以上的各類能力,結(jié)合全方位監(jiān)控系統(tǒng)及中高端聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器材為我們的用戶提供各類以安全為主導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)一系列的服務(wù),使得業(yè)主的生活得以安全保障;通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到使用者的認(rèn)可和放心,以此來(lái)擴(kuò)大和深化我們所需的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
3、他為什么愿意付錢(qián)?
通過(guò)相關(guān)的理念宣傳、意識(shí)灌輸、產(chǎn)品講解,使得業(yè)主了解安防行業(yè)對(duì)家居生活的重要性,從而在認(rèn)知度上有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和改觀。通過(guò)實(shí)例性的案例(包括視頻、圖片宣傳、圖冊(cè)講解、宣傳單發(fā)放等),和一系列相關(guān)服務(wù)使業(yè)主認(rèn)可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。
二、商業(yè)模式的九個(gè)因素:
1、價(jià)值主張:
公司借助相應(yīng)的安防報(bào)警產(chǎn)品為依托,以服務(wù)為導(dǎo)向,面向社區(qū)居民提供各類安全防護(hù)措施,有效的保障全方位的社區(qū)居民的'生活安全,滿足居民的生活需求。
2、消費(fèi)者目標(biāo)群體:
由于社會(huì)治安的不穩(wěn)定性和生活中各種的安全隱患,使得各個(gè)家庭的安全不能得以絕對(duì)的有效保障。針對(duì)這一點(diǎn),公司致力于以面對(duì)所有社區(qū)居民業(yè)主群體,為大家提供安全保障服務(wù),確保將安全隱患降到最低,有效的保證居民的生活安全。以此來(lái)對(duì)大家共同的需求點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
3、分銷渠道:
對(duì)于市場(chǎng)的銷售而言,需要有一個(gè)有力的銷售政策來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)拓。公司的銷售模式應(yīng)定位于跟社區(qū)物業(yè)相結(jié)合,以謀求共贏。具體方法如下:
。1)由物業(yè)出面協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主,以召開(kāi)業(yè)委會(huì)的形式向大家明示物業(yè)公司下步將要為社區(qū)居民提供的安保計(jì)劃。必要的時(shí)候由我司專業(yè)人員陪同參會(huì),從專業(yè)的角度來(lái)跟大家解釋家居安防的原理和重要性。首先從理念和意識(shí)上讓大家認(rèn)識(shí),了解和接受家居安防。
(2)以宣傳的形式擴(kuò)大影響和知名度。宣傳的途徑分為廣告宣傳和人員宣傳。廣告宣傳又分為媒體和平面兩種。即印發(fā)傳單進(jìn)行自主宣傳,制作視頻影像在有樓宇媒體的地方循環(huán)播出,同時(shí)長(zhǎng)期播放真實(shí)案例以此提高業(yè)主的認(rèn)知度。人員宣傳即是由物業(yè)和公司相結(jié)合共同對(duì)社區(qū)業(yè)主進(jìn)行登門(mén)宣傳,以講解的形式深化業(yè)主的安防意識(shí),對(duì)于業(yè)主所存在的疑問(wèn)進(jìn)行有針對(duì)性的專一的解答。
。3)以點(diǎn)帶面的實(shí)例宣傳。首先對(duì)有明顯安防意識(shí)的家庭進(jìn)行試點(diǎn)式安裝,同時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),在服務(wù)過(guò)程中以口碑的形式影響和輻射周圍的鄰居。
4、合作方式:
公司與物業(yè)相結(jié)合,以合作共贏的方式共同開(kāi)發(fā)家居安防市場(chǎng)。具體操作方法如下:
。1)合作辦法:由物業(yè)出面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)業(yè)主,由公司負(fù)責(zé)提供設(shè)備、技術(shù)、防范方案和服務(wù)計(jì)劃。雙方共同承擔(dān)各業(yè)主權(quán)屬范圍內(nèi)防范區(qū)域的安全。由公司負(fù)責(zé)在社區(qū)監(jiān)控室設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值機(jī)臺(tái),設(shè)專人負(fù)責(zé)各類警情信號(hào)的處理,對(duì)于所接收的報(bào)警信息,由值機(jī)人員通知物業(yè)保安人員,由物業(yè)配合值機(jī)人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)進(jìn)行處理,對(duì)于發(fā)生真實(shí)警情的客戶由公司負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司對(duì)客戶處進(jìn)行清查,統(tǒng)計(jì)損失,再由公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司依照合同條款對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)理賠。
。2)合作條件:先期由公司配合物業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,單個(gè)社區(qū)客戶量達(dá)到總數(shù)的80%以后,依照“合作辦法”的方式由公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)并收取100%的費(fèi)用作為運(yùn)營(yíng)資本回收,時(shí)間期限為三年,三年內(nèi)公司同時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)方值機(jī)人員的力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)工作。三年以后,我公司退出運(yùn)營(yíng),將所有設(shè)備及運(yùn)營(yíng)權(quán)交予物業(yè),后期所收取的服務(wù)費(fèi)均歸屬物業(yè),公司只負(fù)責(zé)承接后期的技術(shù)維保工作,并收取相應(yīng)的維保費(fèi)用。關(guān)于費(fèi)用由物業(yè)公司代繳還是由業(yè)主自行繳納的問(wèn)題由物業(yè)決定。
5、客戶關(guān)系:
由公司負(fù)責(zé)對(duì)在網(wǎng)用戶進(jìn)行客群關(guān)系的維護(hù),此行為將體現(xiàn)在后期的服務(wù)過(guò)程中;驹瓌t是在服務(wù)過(guò)程中提升客戶滿意度,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化工作流程,穩(wěn)固企業(yè)壁壘。
(1)樹(shù)立“二八原理”。即:用20%的客戶去創(chuàng)造80%的客戶。前期要對(duì)客戶進(jìn)行分類,對(duì)主要客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,將工作重點(diǎn)、精力、人力、物力、財(cái)力等資源力量重點(diǎn)投入在重點(diǎn)客戶處,通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品的特色做好相應(yīng)的效應(yīng)宣傳和口碑宣傳,一次創(chuàng)造更大的現(xiàn)金流入量。對(duì)于沒(méi)有被納入重點(diǎn)類別管理的客戶也不能輕易放棄,只是區(qū)別于管理的頻率與幅度而已。
。2)公司將建立客戶回訪制度,主動(dòng)與客戶溝通。營(yíng)造濃厚的溫情服務(wù)環(huán)境,更多體現(xiàn)為朋友關(guān)系,不再讓客戶感覺(jué)到只是單純的買(mǎi)賣關(guān)系。通過(guò)與客戶的溝通,使客戶自覺(jué)成為企業(yè)產(chǎn)品的推銷員、市場(chǎng)調(diào)查員、信息反饋員。
。3)實(shí)施持續(xù)的客戶跟蹤管理。企業(yè)的客戶始終處于流動(dòng)之中,即使是同一客戶,其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求也是持續(xù)變化的。因此,企業(yè)要隨時(shí)根據(jù)情況的變化,調(diào)整重點(diǎn)管理的客戶對(duì)象。
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇9
一、背景情況
1、駕駛飛機(jī)翱翔藍(lán)天是人類的夢(mèng)想。航空愛(ài)好者通過(guò)航模運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)了自己的飛翔夢(mèng)。
2、現(xiàn)在的航模運(yùn)動(dòng)基本規(guī)則是,根據(jù)航模比賽要求,自己動(dòng)手制作航模,訓(xùn)練飛行,參加航模比賽。這使得實(shí)現(xiàn)飛翔夢(mèng)受到諸多的限制,比如制作航模的條件,訓(xùn)練飛行的'場(chǎng)地,航模比賽的組織等。
3、近年來(lái),四旋翼飛行器以其簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定的超低空性能,成為了航模新寵得以流行。
4、“飛行娛樂(lè)館”項(xiàng)目是以四旋翼為主,在體育場(chǎng)館內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)飛行。由飛行愛(ài)好者租用娛樂(lè)館的飛行器,根據(jù)設(shè)定的娛樂(lè)飛行項(xiàng)目規(guī)則,享受娛樂(lè)飛行樂(lè)趣,讓更多的飛行愛(ài)好者更加容易地實(shí)現(xiàn)自己的飛翔夢(mèng)。
二、飛行娛樂(lè)館
1、硬件設(shè)施:
1)娛樂(lè)館場(chǎng)地:租用現(xiàn)有體育場(chǎng)館,面積1000平方米以上,高度10米以上。
2)飛行器:根據(jù)娛樂(lè)館場(chǎng)地條件,以每10平米配備一架四旋翼飛行器。
3)電池和充電設(shè)備:根據(jù)飛行器數(shù)量以及經(jīng)營(yíng)時(shí)間,配備機(jī)載電池和充電設(shè)備。
4)隔離網(wǎng):娛樂(lè)館中可設(shè)多個(gè)飛行項(xiàng)目區(qū),各項(xiàng)目區(qū)間用隔離網(wǎng)進(jìn)行隔離。飛行區(qū)底部設(shè)置防護(hù)網(wǎng)。隔離網(wǎng)和防護(hù)網(wǎng)可快速架設(shè)和拆撤。
2、項(xiàng)目區(qū)設(shè)置:
1)初學(xué)教練區(qū):針對(duì)初學(xué)者進(jìn)行基礎(chǔ)飛行操作培訓(xùn),達(dá)到一定操控水平后方可進(jìn)行其它飛行項(xiàng)目區(qū)的娛樂(lè)。
2)常規(guī)航道區(qū):設(shè)置環(huán)形常規(guī)航道,以簡(jiǎn)單直線和彎道組成,分高度層。飛行者操控飛行器按規(guī)則進(jìn)行平穩(wěn)飛行,保持飛行器間隔防止碰撞,按高度層超越其它飛行器。此項(xiàng)目可設(shè)定為比賽項(xiàng)目,以在航道中飛行時(shí)間長(zhǎng)短評(píng)定勝負(fù)。
3)障礙航道區(qū):在航道中設(shè)置各類飛行障礙,如屏風(fēng)、鐵圈、回轉(zhuǎn)桿等。飛行者操控飛行器在航道中按規(guī)則超越各類障礙物。此項(xiàng)目可設(shè)定為比賽項(xiàng)目,以在航道中完成超越障礙物和時(shí)間長(zhǎng)短評(píng)定勝負(fù)。
4)空中芭蕾區(qū):飛行者操控飛行器在空中進(jìn)行各種姿態(tài)的飛行舞動(dòng)?蓚(gè)人獨(dú)舞,也可是多人群舞。此項(xiàng)目可設(shè)定為比賽項(xiàng)目,以評(píng)判員對(duì)飛行動(dòng)作打分評(píng)定勝負(fù)。
5)影視航拍區(qū):在區(qū)內(nèi)設(shè)置各類影視拍攝的場(chǎng)景和模特,飛行者操控飛行器對(duì)場(chǎng)景和模特進(jìn)行航拍。此項(xiàng)目可設(shè)定為比賽項(xiàng)目,以航拍者的航拍作品效果評(píng)定勝負(fù)。
6)編隊(duì)飛行區(qū):由多名飛行者操控飛行器在空中進(jìn)行編隊(duì)飛行。此項(xiàng)目可設(shè)定為比賽項(xiàng)目,以編隊(duì)設(shè)計(jì)和完成動(dòng)作的效果評(píng)定勝負(fù)。
各飛行娛樂(lè)館可根據(jù)各自場(chǎng)地和經(jīng)營(yíng)的條件,選擇單項(xiàng)或多項(xiàng)設(shè)置項(xiàng)目區(qū)域。
3、經(jīng)營(yíng)效益
1)飛行娛樂(lè)館收益方式:
、傧蝾櫩妥赓U飛行器;
、跒轭櫩烷_(kāi)辦各類飛行項(xiàng)目培訓(xùn);
、劢M織顧客開(kāi)展各類飛行項(xiàng)目比賽;
2)飛行娛樂(lè)館投入內(nèi)容:
①場(chǎng)地租賃費(fèi)用;
、陲w行器購(gòu)置費(fèi)用;
③場(chǎng)地飛行環(huán)境設(shè)置費(fèi)用;
3)經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用:
、俳(jīng)營(yíng)人員費(fèi)用;
②備用電池及充電設(shè)備;
、埏w行器維護(hù)和更新費(fèi)用;
、茱w行環(huán)境設(shè)置維護(hù)更新費(fèi)用;
4)效益估算:
、僦С鲑M(fèi)用:按1000平米場(chǎng)地,年租300萬(wàn)元; 150架飛行器,保障一年內(nèi)同時(shí)有100架在場(chǎng)飛行,年費(fèi)用75萬(wàn)元;備用電池與飛行器總費(fèi)用相同,年費(fèi)用75萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)人員20人,年工資總額120萬(wàn)元;飛行環(huán)境設(shè)置維護(hù),年費(fèi)用50萬(wàn)元;其它年費(fèi)用80萬(wàn)元;共計(jì)700萬(wàn)元。
、谑找尜M(fèi)用:僅以租賃飛行器計(jì)算。
按每架飛行器半小時(shí)30元,每天經(jīng)營(yíng)10小時(shí),年經(jīng)營(yíng)300天,滿額100架飛行器,到客率60%進(jìn)行計(jì)算,年收益共計(jì)1080萬(wàn)元。
、勰昝1080萬(wàn)元- 700萬(wàn)元= 380萬(wàn)元。
三、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)模式
1、發(fā)起成立聯(lián)盟。選擇邀請(qǐng)具有實(shí)力的企業(yè)共同發(fā)起成立飛行娛樂(lè)聯(lián)盟。聯(lián)盟發(fā)起企業(yè)主要由體育場(chǎng)館單位,體育活動(dòng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)(最好為航模經(jīng)營(yíng)企業(yè)),四旋翼飛行器制造企業(yè),航空電池制造企業(yè),文化體育投資企業(yè)等組成。
2、建立飛行娛樂(lè)館經(jīng)營(yíng)模式。由聯(lián)盟組織發(fā)起企業(yè)利用各自現(xiàn)有資源,共同建立飛行娛樂(lè)館試點(diǎn),通過(guò)試點(diǎn)建立健全聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)模式和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
3、加盟招商擴(kuò)大市場(chǎng)。在飛行娛樂(lè)館試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,聯(lián)盟以統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式,統(tǒng)一的設(shè)施保障,統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)品牌,統(tǒng)一的商業(yè)文化,連鎖加盟在全國(guó)各大中小城鎮(zhèn)招商發(fā)展飛行娛樂(lè)館。
4、推進(jìn)航模運(yùn)動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。在聯(lián)盟發(fā)展商業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),規(guī)范完善阿飛行項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新航模運(yùn)動(dòng)的樣式,爭(zhēng)取將飛行項(xiàng)目列入航模標(biāo)準(zhǔn)比賽項(xiàng)目,為比賽項(xiàng)目建造標(biāo)準(zhǔn)的航模比賽設(shè)施,激勵(lì)更加廣泛的群眾參與航空體育運(yùn)動(dòng)。
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇10
一、概述
企業(yè)管理的中心工作是崗位角色管理,企業(yè)的效益最終得靠企業(yè)組織的崗位角色來(lái)創(chuàng)造。而崗位角色管理的核心卻是企業(yè)員工績(jī)效考核。不僅企業(yè)的選人、用人和核發(fā)工資、獎(jiǎng)金要由它提供基本的依據(jù),而且它本身還具有為努力工作、積極貢獻(xiàn)的員工帶來(lái)自我價(jià)值滿足,激勵(lì)員工的作用。但要使企業(yè)員工績(jī)效考核起到這一作用,其前提卻是企業(yè)員工績(jī)效考核管理規(guī)范,能保證使每一個(gè)員工的努力和貢獻(xiàn)都能得到“公正、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面”的評(píng)價(jià)。
所謂企業(yè)員工績(jī)效考核體系建設(shè),也就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工績(jī)效考核管理的規(guī)范化,即根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,在恰當(dāng)?shù)亟鉀Q考核目的、考核內(nèi)容、考核主體、考核頻率、考核方法等五個(gè)方面的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,擬訂保障達(dá)成企業(yè)員工績(jī)效考核的“十字”標(biāo)準(zhǔn)的操作辦法,并健全、完善能保障其全面貫徹落實(shí)的管理制度。
二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問(wèn)題
1、對(duì)于員工的工作沒(méi)有真正意義上的績(jī)效考核,員工的努力和貢獻(xiàn)的難有客觀公正評(píng)價(jià),功過(guò)不明,干好干壞一個(gè)樣,員工工作熱情和主動(dòng)性低;
2、員工績(jī)效考核沒(méi)有事先的`量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的績(jī)效考核變成了上司主管依自己的主觀偏好打壓或拉籠下屬的最佳機(jī)會(huì),員工對(duì)績(jī)效考核不僅不支持而且反感;
3、員工績(jī)效考核要素設(shè)置過(guò)于抽象籠統(tǒng),僅僅依靠上司主管的個(gè)人印象打分,不能真正反映員工的工作努力程度和貢獻(xiàn)的大小;
4、員工績(jī)效考核的重點(diǎn)不明確,為了量化而量化,把一些與企業(yè)發(fā)展關(guān)系不直接的個(gè)人問(wèn)題列入作考核要素,考核內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)脫節(jié),把對(duì)企業(yè)發(fā)展有作用的人考跑了;
5、員工績(jī)效考核導(dǎo)向錯(cuò)位,重態(tài)度,輕貢獻(xiàn),吹牛拍馬,只作表面文章的人得高分,踏實(shí)工作,努力貢獻(xiàn)的人相反受冷落;
6、不同職類、不同單位部門(mén)的員工績(jī)效考核,相互之間沒(méi)有關(guān)聯(lián),成績(jī)沒(méi)有橫向可比性;
7、員工績(jī)效考核對(duì)員工的意志行為選擇起不到導(dǎo)向作用,其考核只能起到為員工工資獎(jiǎng)金的發(fā)放提供一個(gè)不太能服人的依據(jù);
8、不顧企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),照搬其它企業(yè)的績(jī)效考核方法,不能體現(xiàn)自己企業(yè)的各類員工工作努力的實(shí)際;
9、員工績(jī)效考核是作過(guò)場(chǎng)走形式,按比例分配單位和部門(mén)的優(yōu)秀和不合格名額,內(nèi)部人員輪流當(dāng)認(rèn);
10、員工績(jī)效考核量化考核要素設(shè)定不合理,誘導(dǎo)員工產(chǎn)生短期行為,使員工只顧目前職責(zé)履行的過(guò)關(guān),不求工作質(zhì)量和效果的穩(wěn)定提升,制約了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
1、討論確定企業(yè)員工績(jī)效考核體系的框架,總體上解答企業(yè)員工績(jī)效考核的五個(gè)常規(guī)(4w1h)問(wèn)題;
2、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,分職類選擇確定能實(shí)現(xiàn)“公正、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面”十字標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)員工績(jī)效考核方法;
3、分別對(duì)不同的崗位進(jìn)行分析,確定其企業(yè)員工績(jī)效考核的要求和量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
4、制作企業(yè)員工績(jī)效考核的工具;
5、擬訂企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度。
四、項(xiàng)目有形成果:
1、企業(yè)員工績(jī)效考核體系建設(shè)方案說(shuō)明文件
2、分職類選擇確定的績(jī)效考核方法說(shuō)明文件;
3、各個(gè)崗位角色的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明文件;
4、對(duì)應(yīng)于不同方法的績(jī)效考核工具;
商業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū) 篇11
一、 概述
對(duì)于畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì),其意義是深遠(yuǎn)的,前景是廣闊的,龐大的市場(chǎng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益也十分可觀;同時(shí)相應(yīng)而生的各種產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)鏈也輻射很廣。商業(yè)模式是包括主題在內(nèi)的每一個(gè)參與者起到的作用以及收益來(lái)源和方式,是參與者們的創(chuàng)意。簡(jiǎn)而言之,商業(yè)模式就是公司通過(guò)什么途徑或者方式來(lái)賺錢(qián)。它包括產(chǎn)品/服務(wù)概念,市場(chǎng)概念,供應(yīng)鏈/營(yíng)銷/運(yùn)作概念等。
二、商業(yè)模式的三個(gè)基本問(wèn)題
1.你的顧客是誰(shuí)?
首先我們應(yīng)該搞明白,我們的顧客就是我們的大四應(yīng)屆畢業(yè)生們,每一個(gè)學(xué)校的每一名大四畢業(yè)生都是我們的目標(biāo)客戶而每一個(gè)學(xué)校的每一名大三學(xué)生都有可能成為我們的潛在客戶。在這樣一個(gè)客戶群中,我們應(yīng)該充分把握現(xiàn)有市場(chǎng),以市場(chǎng)最大化獲取效益最大化。
2.你準(zhǔn)備向他/她提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?
我們做的是畢業(yè)紀(jì)念品市場(chǎng),通過(guò)在各大高校舉行的畢業(yè)紀(jì)念品圖案設(shè)計(jì)大賽,由我們來(lái)把其中優(yōu)秀的作品印在水杯,雨傘,衣服或者筆筒等一系列小巧簡(jiǎn)單容易攜帶的物品上。
3.他/她為什么愿意付錢(qián)?
通過(guò)在各大高校舉行的畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽,由各大高校自己的學(xué)生選取自己所喜愛(ài)的畢業(yè)紀(jì)念品,由我們來(lái)把圖紙上的設(shè)計(jì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這樣的活動(dòng)能確保該畢業(yè)紀(jì)念品有一定的群眾基礎(chǔ),
便于融入該校的市場(chǎng)。同時(shí),由于這件物品包含了他/她母校的元素,容易讓購(gòu)買(mǎi)者回憶起大學(xué)的四年黃金時(shí)間從而產(chǎn)生情感上的共鳴。
三、 商業(yè)模式的八個(gè)要素
1.價(jià)值主張
我們以畢業(yè)紀(jì)念產(chǎn)品為依托,實(shí)際是向畢業(yè)生們提供回憶寄托與一種歸屬感。對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),大學(xué)的四年時(shí)光無(wú)疑是最寶貴的。但是時(shí)間是看不見(jiàn)摸不著沒(méi)辦法進(jìn)行保存的,而畢業(yè)紀(jì)念品無(wú)疑填補(bǔ)了這一不足。它把母校最有標(biāo)志性的事物具象化,以此能夠給畢業(yè)生們提供實(shí)體的回憶
2.消費(fèi)者目標(biāo)群體
由于大學(xué)時(shí)光的易逝和其所承載的美好性,即將畢業(yè)的大四學(xué)生對(duì)母校有著深厚的感情基礎(chǔ)。針對(duì)這一點(diǎn),畢業(yè)紀(jì)念品致力于面向所有即將畢業(yè)的各大學(xué)大四學(xué)生,為大家提供具有母校特色的紀(jì)念品,以此來(lái)滿足大學(xué)生的情感寄托。同時(shí),各大學(xué)的大三學(xué)生都是我們的潛在目標(biāo)群體。
3.分銷渠道
對(duì)于市場(chǎng)的銷售而言,需要有一個(gè)有力的銷售政策來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)拓。畢業(yè)紀(jì)念品的銷售模式應(yīng)定位于線上線下的共同結(jié)合,同時(shí)輔以制作廠家的配合,以謀求共贏。具體方法如下:
。1) 以宣傳的模式擴(kuò)大影響和知名度。宣傳的途徑分為線上宣傳和人員宣傳。線上宣傳又分為微博宣傳和微信宣傳。即通過(guò)開(kāi)通相關(guān)的微信微博公共平臺(tái),發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容信息,前期重點(diǎn)宣傳畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽,后期重在營(yíng)銷以提高知名度,擴(kuò)大銷售面。人員宣傳即是由我們團(tuán)隊(duì)尋找各學(xué)校大三的學(xué)生進(jìn)行掃樓式的宣傳活動(dòng),同時(shí)招其為網(wǎng)絡(luò)代理,負(fù)責(zé)在微信朋友圈進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
。2) 以點(diǎn)帶面的進(jìn)行宣傳。首先在小和山地區(qū)的三大高校內(nèi)進(jìn)行畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽,同時(shí)提供相應(yīng)的后續(xù)服務(wù),在制作過(guò)程以及最后的成品作品中以口碑的方式影響和輻射杭州的各大高校。
4.合作方式
我們團(tuán)隊(duì)與制作廠家結(jié)合,以合作共贏的方式共同開(kāi)發(fā)畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì)市場(chǎng)。具體操作方法如下:
。1) 合作辦法:由我們團(tuán)隊(duì)出面協(xié)調(diào)各學(xué)院的大四畢業(yè)生和服務(wù)計(jì)劃,由制作廠家負(fù)責(zé)技術(shù)的提供。我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)聯(lián)系各大高校的校園銷售代理,確定各專業(yè)各班級(jí)甚至細(xì)化到班里的各個(gè)同學(xué)想要的紀(jì)念品形式。我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行最后的`匯總以及整理然后聯(lián)系制作廠家。由制作廠家進(jìn)行技術(shù)處理最終把紀(jì)念品變成實(shí)物。最后由我們把最終產(chǎn)品發(fā)放到各個(gè)同學(xué)的手中。
(2) 合作條件:先期由我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售宣傳,制作廠家負(fù)責(zé)提供畢業(yè)設(shè)計(jì)紀(jì)念品大賽的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)高?蛻艨偭窟_(dá)到80%以后,按照五五分成的方式進(jìn)行利潤(rùn)分配。
5.客戶關(guān)系
由我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行客群關(guān)系的維護(hù),此行為將體現(xiàn)在后期的服務(wù)中;驹瓌t是在服務(wù)過(guò)程中提升客戶滿意度,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響范圍,穩(wěn)固客戶群體。盡力用20%的客戶去創(chuàng)造80%的客戶。前期要對(duì)客戶進(jìn)行分類,對(duì)主要的目標(biāo)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品的特色做好相應(yīng)的效應(yīng)宣傳和口碑宣傳。對(duì)于大三的準(zhǔn)目標(biāo)群體也不能輕易放棄。
。1) 運(yùn)用現(xiàn)代科技手段對(duì)客戶的滿意程度進(jìn)行回訪,及時(shí)處理微博微信平臺(tái)上的客戶留言并虛心接受客戶的意見(jiàn)和建議,不斷的提升自己的產(chǎn)品和顧客的滿意程度。
。2) 延伸客戶服務(wù)內(nèi)涵?蛻舯旧砭褪且粋(gè)免費(fèi)的廣告資源。消費(fèi)者往往會(huì)傾向于聽(tīng)取朋友的意見(jiàn),尤其是來(lái)自自己的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的信息。他們會(huì)覺(jué)得比廣告更加可信。因此,通過(guò)對(duì)大四畢業(yè)生的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),再由其的口碑宣傳來(lái)擴(kuò)大影響力,提升知名度不失為一個(gè)很好的選擇。
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