母親節(jié)促銷活動(dòng)策劃書
節(jié)日是銷售的好時(shí)機(jī)。對于即將來臨的母親節(jié),商家會(huì)做出哪些促銷活動(dòng)。
母親節(jié)促銷活動(dòng)策劃書
一、活動(dòng)主題
媽媽,謝謝您!
二、活動(dòng)時(shí)間
5月12日―5月14日
三、主推品類
女裝、珠寶、化妝、針織家居
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:“送千禧良緣全家福” ――全家的幸福是送給媽媽最好的禮物!
在本次活動(dòng)期間,累計(jì)購物滿588元的顧客,憑當(dāng)日有效購物憑證,即可獲得價(jià)值388元千禧良緣全家福免費(fèi)攝影卡一張。每人限領(lǐng)一張。
領(lǐng)取地點(diǎn):南門共享空間特設(shè)贈(zèng)禮處。
活動(dòng)二:“媽媽,謝謝您!”親情特賣場
參加品類:女裝、家居用品(禮品)、針織內(nèi)衣。
特賣地點(diǎn):南門共享空間。
特賣時(shí)間:5月12日―5月14日。
活動(dòng)三:“媽媽模特秀”――天下最美麗的永遠(yuǎn)是媽媽!
地點(diǎn):西廣場 時(shí)間:5月13日、14日每天下午3:00―4:30
注意:走秀當(dāng)中會(huì)穿插現(xiàn)場互動(dòng)問答,答對有獎(jiǎng)。
活動(dòng)四:“康乃馨送媽媽”――花香飽含兒女心
活動(dòng)時(shí)間:5月14日。
當(dāng)日購物的顧客,憑當(dāng)日單張小票(滿10元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領(lǐng)一枝。
領(lǐng)取地點(diǎn):南門共享空間特設(shè)贈(zèng)禮處。
活動(dòng)四:“最像母女、母子”評比
報(bào)名時(shí)間:5月12日、13日。 報(bào)名地點(diǎn):西門總服務(wù)臺(tái)。
報(bào)名手續(xù):報(bào)名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。
比賽時(shí)間:5月14日下午3:00開始。 比賽地點(diǎn):西廣場。
比賽形式:現(xiàn)場公布。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng) 2名 各獎(jiǎng)價(jià)值388元獎(jiǎng)品一份
二等獎(jiǎng) 3名 各獎(jiǎng)價(jià)值200元獎(jiǎng)品一份
三等獎(jiǎng) 5名 各獎(jiǎng)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份
五、鄭重聲明:
在本次活動(dòng)期間,絕對禁止導(dǎo)購員私自提價(jià)、私自收銀,對違反此規(guī)定的專柜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),商城將對商戶處以罰款2000元!
對以上兩種違規(guī)情況,進(jìn)行舉報(bào)者將獎(jiǎng)勵(lì)200元,對現(xiàn)場抓獲違規(guī)者的獎(jiǎng)勵(lì)400元。
六、涉及結(jié)算問題的一點(diǎn)說明:
原有結(jié)算方式不變,同時(shí),5月14日“康乃馨送媽媽”活動(dòng)結(jié)算流程如下:
1、顧客憑當(dāng)日單張機(jī)制小票(消費(fèi)滿10元)到贈(zèng)禮處領(lǐng)取康乃馨。
2、工作人員驗(yàn)證小票合法性。
3、分部門(機(jī)制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈(zèng)花登記單》,登記銷售碼、導(dǎo)購員編號兩項(xiàng)內(nèi)容。
4、在機(jī)制小票上蓋贈(zèng)品已領(lǐng)章(或字樣)。
5、給顧客康乃馨一支。
6、5月15日一上班,贈(zèng)禮人員將5月14日的《贈(zèng)花登記單》交財(cái)務(wù)。
7、財(cái)務(wù)根據(jù)登記的銷售碼,查詢所屬供應(yīng)商將供應(yīng)商編碼登記在《贈(zèng)花登記單》指定位置。當(dāng)日11:00前傳遞給各相應(yīng)部門主管。
8、部門主管負(fù)責(zé)找導(dǎo)購員核對銷售記錄。
9、有異議與贈(zèng)禮處人員聯(lián)系。
10、當(dāng)日18:30前核對無誤,部門經(jīng)理簽字確認(rèn)《贈(zèng)花登記單》返回財(cái)務(wù)樓層會(huì)計(jì)
11、樓層會(huì)計(jì)根據(jù)確認(rèn)的《贈(zèng)花登記單》錄入供應(yīng)商費(fèi)用,每支壹元。
12、樓層會(huì)計(jì)將《贈(zèng)花登記單》存檔。
七、關(guān)于“退換貨”的說明:
1、顧客在本次活動(dòng)及之前任何活動(dòng)期間購買的商品,均不允許出現(xiàn)無單退換貨。
2、退貨:在活動(dòng)期間購物的顧客,退貨時(shí)商城按照其購物憑證上實(shí)際付款金額退還現(xiàn)金。若顧客在本次活動(dòng)中已領(lǐng)取獎(jiǎng)品或禮品,則需連同獎(jiǎng)品或禮品一起退回,如已使用無法退回,顧客需交納相應(yīng)現(xiàn)金,現(xiàn)金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補(bǔ)足。
3、換貨:
(1)只可調(diào)換價(jià)格等于或高于已購買的原始商品價(jià)格的新商品。
(2)如果所調(diào)換的新商品與其購買的原始商品,兩者價(jià)格相等,可直接按以往換貨程序辦理換貨。
(3)所調(diào)換的新商品的價(jià)格如果高于其購買的原始商品的價(jià)格,顧客需用現(xiàn)金補(bǔ)齊差價(jià)。
(4)顧客在本次活動(dòng)之前任何活動(dòng)期間所購買的商品辦理退換貨時(shí)需遵循以往相關(guān)退換貨程序辦理,且無權(quán)參加本次活動(dòng)。
(5)在活動(dòng)期間購物的顧客,如果在活動(dòng)期間換貨可享受活動(dòng)優(yōu)惠。
(6)活動(dòng)結(jié)束后,顧客調(diào)換商品須按先退貨、再另行購買的程序?qū)崿F(xiàn)調(diào)換及計(jì)算差價(jià),顧客換取的商品不再享受活動(dòng)期間的優(yōu)惠。
4、在活動(dòng)期間,商城各款臺(tái)都可辦理“退換貨”手續(xù)。
母親節(jié)促銷活動(dòng)策劃書
活動(dòng)主題:
感恩母親,母愛永恒。
活動(dòng)目的:
一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
二.帶動(dòng)銷售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營造勢.
活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)預(yù)熱
大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣, [感恩的`心]本身知名度也不高,直接對整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天.
活動(dòng)內(nèi)容:
一.
可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了.
二.
活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹
三.
可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情況具體對待:
到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則.
將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送.
為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂.
活動(dòng)期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.
購衣就能參加抽獎(jiǎng).設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:鮮艷康乃馨;
c長壽禮:精美生日禮品
根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來選擇送什么禮合適
四.
活動(dòng)期間應(yīng)該注意的問題:
1.
店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍.
2.
服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列.可通過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺.
3.
燈光,音響等設(shè)備的布置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺.
4.
人員安排問題.活動(dòng)期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣.
五.
為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理
顧客的類型千萬種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、 節(jié)儉型顧客
特點(diǎn):愛討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛占便宜,一直問價(jià)錢。
對策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
2、 虛榮型顧客
特點(diǎn):喜歡吹虛自己的成就,穿著時(shí)髦,愛聽別人贊美。
對策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。
3、 自負(fù)型顧客
特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟约,喜歡聊天。
對策:假裝崇拜她,把話題撿過來。
4、 固執(zhí)型顧客
的特點(diǎn):主觀意識強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購買意愿,不愿接受別人意見。
對策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。
5、 苛求型顧客
特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自己掌握情勢,通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
6、 專家型顧客
特點(diǎn):她問的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購員下不了臺(tái)。
對策:不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論,盡量改變話題。
7、 反復(fù)無常的顧客
特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無常。
對策:小心應(yīng)付,根據(jù)她的心情來確定服務(wù),對方情緒不好時(shí),導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場氛圍,必要時(shí)可請專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛.
六.
活動(dòng)結(jié)束
要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語,pop等.以免引起不必要的糾紛.
母親節(jié)促銷活動(dòng)策劃書
針對年老的母親:依據(jù)老年人的生活習(xí)慣及本身的特點(diǎn),推出方便宜操作的機(jī)型,特點(diǎn)大部分如下:功能配置實(shí)用、超大字體顯示;性價(jià)比不錯(cuò),花銷不大,有檔次;手寫、智能系統(tǒng)、做工精湛;具有專業(yè)揚(yáng)聲器等。
針對年輕的母親:針對年輕母親對于新事物的接受能力,以及本身女性特征,商家推出了幾款不同性格的手機(jī)機(jī)型,比如說針對愛美母親,推出購機(jī)贈(zèng)美容物品,時(shí)尚母親,推出高科技產(chǎn)品特價(jià)等等。
今年的五月對于商家來說是一個(gè)繁花似錦的月份,商家們忙著一個(gè)接一個(gè)的節(jié)日促銷,為商家?guī)砹瞬恍〉氖袌鲂Ч,但同時(shí)存在著促銷疲勞的問題,因此,要想在母親節(jié)再次吸引消費(fèi)者,在促銷手段的選擇上就需要下一番心思了。
下面是一些常見的促銷手段,供大家參考:
1、送禮品,顧名思義就是在購買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品。
2、抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)也是常見的促銷活動(dòng)形式,主要就是購買產(chǎn)品時(shí)可以參加廠家舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏取獎(jiǎng)品。
3、形象展示,有終端展柜形象宣傳,有戶外形象宣傳,有活動(dòng)logo堆放、張貼。
4、戶外展示,戶外展示包括路演和路展,主要是指在售場外面和人口密集的活動(dòng)場所進(jìn)行的促銷活動(dòng)。展示主要是吸引顧客的注意,向顧客宣傳產(chǎn)品和促銷活動(dòng)。一般來說,展示活動(dòng)在顧客的眼里代表著企業(yè)的實(shí)力。
5、降價(jià)宣傳,降價(jià)也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動(dòng)力。
6、人員促銷,利用促銷人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷。
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