電腦開機又自動關(guān)機原因
一、軟件方面
1.病毒
“沖擊波”病毒發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。
木馬程序從遠程控制你計算機的一切活動,包括讓你的計算機重新啟動。
清除病毒,木馬,或重裝系統(tǒng)。
2.系統(tǒng)文件損壞
系統(tǒng)文件被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。
解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。
3.定時軟件或計劃任務(wù)軟件起作用
如果你在“計劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動或加載某些工作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對于這種情況,我們可以打開“啟動”項,檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序,將其屏蔽后再開機檢查。當然,我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。
二、硬件方面
1.機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態(tài)反應(yīng)遲鈍。
用戶或裝機商往往不重視電源,采用價格便宜的電源,因此是引起系統(tǒng)自動重啟的最大嫌疑之一。
①電源輸出功率不足,當運行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時,CPU需要大功率供電時,電源功率不夠而超載引起電源保護,停止輸出。電源停止輸出后,負載減輕,此時電源再次啟動。由于保護/恢復(fù)的時間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機自動重啟。
、陔娫粗绷鬏敵霾患儯瑪(shù)字電路要求純直流供電,當電源的直流輸出中諧波含量過大,就會導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯,表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機或重啟。
、跜PU的工作負載是動態(tài)的,對電流的要求也是動態(tài)的,而且要求動態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動態(tài)反應(yīng)時間長,也會導(dǎo)致經(jīng)常性的死機或重啟。
、芨略O(shè)備(高端顯卡/大硬盤/視頻卡),增加設(shè)備(刻錄機/硬盤)后,功率超出原配電源的額定輸出功率,就會導(dǎo)致經(jīng)常性的死機或重啟。
解決方法:現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計算機電源。
2.內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯誤
內(nèi)存出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟致系統(tǒng)重啟的幾率相對較大。
、賰(nèi)存熱穩(wěn)定性不良,開機可以正常工作,當內(nèi)存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導(dǎo)致死機或重啟。
②內(nèi)存芯片輕微損壞時,開機可以通過自檢(設(shè)置快速啟動不全面檢測內(nèi)存),也可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。
解決辦法:更換內(nèi)存。
、郯褍(nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定,造成系統(tǒng)自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設(shè)置,不要自己改動。
3.CPU的溫度過高或者緩存損壞
①CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由于機箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低,散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質(zhì)保帖),風扇轉(zhuǎn)速低,風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內(nèi)部的測溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準,CMOS中設(shè)置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。
、贑PU內(nèi)部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動,可以進入正常的桌面進行正常操作,當運行一些I/O吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面/3D繪圖)時就會重啟或死機。
解決辦法:在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1),或更換CPU排除。
4.AGP顯卡、PCI卡(網(wǎng)卡、貓)引起的自動重啟
、偻饨涌ㄗ龉げ粯藴驶蚱焚|(zhì)不良,引發(fā)AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。
②還有顯卡、網(wǎng)卡松動引起系統(tǒng)重啟的事例。
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時自動重啟
、偻庠O(shè)有故障或不兼容,比如打印機的并口損壞,某一腳對地短路,USB設(shè)備損壞對地短路,針腳定義、信號電平不兼容等等。
、跓岵灏瓮獠吭O(shè)備時,抖動過大,引起信號或電源瞬間短路。
6.光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞
光驅(qū)損壞,大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因為內(nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計不良,F(xiàn)ireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟。
7.機箱前面板RESET開關(guān)問題
機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關(guān),主板上的RESET信號是+5V電平信號,連接到RESET開關(guān)。當開關(guān)閉合的.瞬間,+5V電平對地導(dǎo)通,信號電平降為0V,觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟,RESET開關(guān)回到常開位置,此時RESET信號恢復(fù)到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開關(guān)始終處于閉合位置,RESET信號一直是0V,系統(tǒng)就無法加電自檢。當RESET開關(guān)彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時,就會出現(xiàn)開關(guān)稍有振動就易于閉合。從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。
解決辦法:更換RESET開關(guān)。
還有機箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線短路,導(dǎo)致主機自動重啟。
8. 主板故障
主板導(dǎo)致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關(guān)的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個別芯片、電容等元件損害。
三、其他原因
1.市電電壓不穩(wěn)
、儆嬎銠C的開關(guān)電源工作電壓范圍一般為170V-240V,當市電電壓低于170V時,計算機就會自動重啟或關(guān)機。
解決方法:加穩(wěn)壓器(不是UPS)或130-260V的寬幅開關(guān)電源。
、陔娔X和空調(diào)、冰箱等大功耗電器共用一個插線板的話,在這些電器啟動的時候,供給電腦的電壓就會受到很大的影響,往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。
解決辦法就是把他們的供電線路分開。
2.強磁干擾
不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內(nèi)部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調(diào)甚至汽車等大型設(shè)備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會出現(xiàn)主機意外重啟或頻繁死機的現(xiàn)象。
3、交流供電線路接錯
有的用戶把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導(dǎo)致自動重啟,原因是從地線引入干擾信號。
4.插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良。
電源插座在使用一段時間后,簧片的彈性慢慢喪失,導(dǎo)致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統(tǒng)自然會很不穩(wěn)定,一旦電流達不到系統(tǒng)運行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購買質(zhì)量過關(guān)的好插座。
5. 積塵太多導(dǎo)致主板RESET線路短路引起自動重啟。
四、部分實例
1. CPU二級緩存壞的實例
一臺幾年前配置的兼容機:K6-2 200MHz CPU,采用VX-Pro+芯片組的主板,兩根16MB 72線EDO內(nèi)存,
Windows 98操作系統(tǒng)。在出現(xiàn)藍天白云畫面后自動重啟,安全模式同樣無法進入,只能進入MS-DOS模式。筆者猜想由于內(nèi)存條質(zhì)量問題導(dǎo)致電腦重啟的可能性較大,所以首先更換同型號內(nèi)存條測試,故障依舊。再更換電源仍無法解決問題。排除到最后只剩下主板、CPU和顯卡,試過顯卡沒有問題后,苦于找不到能安裝K6-2 200MHz CPU的舊主板只能作罷。
當時也懷疑過BIOS設(shè)置可能有誤,試過恢復(fù)到缺省值,也未能解決問題。過了幾天,再次擺弄電腦時,無意進入BIOS并將CPU Internal Cache一項設(shè)為Disable,保存退出后重啟,系統(tǒng)竟然可以啟動了!由此估計應(yīng)當是CPU的緩存有問題,于是再將緩存設(shè)置為打開狀態(tài)并啟動電腦,果然系統(tǒng)又不能正常啟動了。由于將緩存關(guān)閉后大幅度降低了CPU的性能,所以Windows 98在啟動和運行程序時比以往慢了許多,最后換了一塊CPU才算解決問題
2. 電源故障的實例
筆者上班的地方計算機每天都要開著(因為上網(wǎng)的人多),十天半月不關(guān)機是常事。在如此高的工作強度下,硬件設(shè)備的故障率也很高。
故障現(xiàn)象:兩臺兼容機,一臺CPU為Athlon XP 1700+,一臺CPU為P4 1.7GHz,主機電源均為世紀之星電源。當計算機處于滿負荷狀態(tài)運行一段時間后(此時CPU使用率保持在100%,硬盤也在大量讀寫數(shù)據(jù)),經(jīng)常性地自動重啟。其中一臺在掛接一塊60GB硬盤和一塊80GB硬盤時,出現(xiàn)供電不足的現(xiàn)象。
故障分析處理:由于這兩臺計算機平時用于文檔編輯、上網(wǎng)等一般工作時正常,只有進行大量計算時才出問題。開始懷疑是CPU溫度過高所致,但檢測表明溫度正常。檢查硬盤發(fā)現(xiàn),其中一塊硬盤出現(xiàn)了壞道,但是在更換硬盤重裝系統(tǒng)后故障依舊,看來硬盤出現(xiàn)壞道很可能是計算機經(jīng)常非正常重啟導(dǎo)致的。在更換新電源后,故障消失。
拆開兩個舊電源,發(fā)現(xiàn)其中一個電源的兩個相同型號的電解電容(3300μF/10V)頂端有黃褐色的顆粒狀凝結(jié)物,另一個電源的兩個不同型號的電解電容(1000μF/16V,3300μF/16V)頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結(jié)物,這是電容被擊穿漏液所導(dǎo)致的。在電子市場花錢購買了相同型號的電容更換后,經(jīng)測試均恢復(fù)正常。這里提醒一下,千萬別把電容正負極接反了! 事后分析發(fā)現(xiàn),筆者單位電網(wǎng)常因檢修或用電不當突然停電,導(dǎo)致配件上的電容被擊穿,一塊主板也曾經(jīng)在一次突然停電后罷工,檢查發(fā)現(xiàn)幾個大電解電容被擊穿漏液,更換電容后恢復(fù)正常。
3. 顯卡接觸不良的實例
故障現(xiàn)象:朋友電腦配置為明基BenQ 77G的顯示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬盤、小影霸速配3000顯卡、全向極云飛瀑內(nèi)貓、主板自帶AC97的聲卡。因裝修房子,要挪動電腦,就把電腦后的連線都拆了。后來自己接好線后,電腦卻怎么也啟動不起來了。電腦自檢正常,閃過主板LOGO后,出現(xiàn)WINDOWS 98啟動畫面,接著光標閃動,一切很正常,可是約摸著快要進入系統(tǒng)的時候,電腦突然“嘀”的一聲重啟動了,重新啟動幾次都是這樣。
故障分析:筆者的這位朋友是個純純的“菜鳥”,初步判斷可能是一般性的接線問題,很有可能是鼠標和鍵盤接反導(dǎo)致的。先是檢查了一遍電腦接線,沒有問題,會不會是接線松動呢?重新把所有電腦連線接了一遍
故障依舊。啟動時選安全模式能進入系統(tǒng),運行也正常,重啟后進入BIOS里查看CPU溫度,在正常范圍內(nèi),排除因CPU過熱導(dǎo)致的重啟。朋友也沒安裝新的硬件,故排除電源供電不足導(dǎo)致重啟現(xiàn)象。
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