電腦中毒了怎么辦
一、正在上網(wǎng)的用戶,發(fā)現(xiàn)異常應首先馬上斷開連接
如果你發(fā)現(xiàn)IE經(jīng)常詢問你是否運行某些ACTIVEX控件,或是生成莫明其妙的文件、詢問調(diào)試腳本什么的,一定要警惕了,你可能已經(jīng)中招了。典型的上網(wǎng)被入侵有兩種情況:
1、是瀏覽某些帶惡意代碼的網(wǎng)頁時候被修改了瀏覽器的默認主頁或是標題,這算是輕的;還有就是遇到可以格式化硬盤或是令你的windows不斷打開窗口,直到耗盡資源死機??這種情況惡劣得多,你未保存和已經(jīng)放在硬盤上的數(shù)據(jù)都可能會受到部分或全部的損失。
2、潛在的木馬發(fā)作,或是蠕蟲類病毒發(fā)作,讓你的機器不斷地向外界發(fā)送你的隱私、或是利用你的名義和郵件地址發(fā)送垃圾,進一步傳播病毒;還有就是手工入侵,窺探你的隱私或是刪除破壞你的文件。
處理辦法:馬上斷開連接,這樣能將自己的損失降低的同時,也避免了病毒向更多的在線電腦傳播。請先不要馬上重新啟動系統(tǒng)或是關機,進一步的處理措施請參看后文。
二、中毒后,應馬上備份轉(zhuǎn)移文檔和郵件等
中毒后運行殺毒軟件清除是不在話下的了,但為了防止殺毒軟件誤殺或是刪掉你還處理完的文檔和重要的郵件,你應該首先將它們轉(zhuǎn)移備份到其他儲存媒體上。有些長文件名的文件和未處理的郵件要求在windows下備份,所以第一點這里筆者建議您先不要退出windows,因為病毒一旦發(fā)作,可能就不能進入windows了。
不管這些文件是否帶毒了,你都應該備份,用標簽紙標記為待查即可。因為有些病毒是專門針對某個殺毒軟件設計的,一運行就會破壞其他的文件,所以先備份是以防萬一的措施。等你清除完硬盤內(nèi)的病毒后,再來慢慢分析處理這些額外備份的文件較為妥善。
三、需要在windows下先運行一下殺CIH的軟件(即使是帶毒環(huán)境)
如果是發(fā)現(xiàn)了CIH病毒的,要注意不能完全按平時報刊和手冊建議的措施,先關機、冷啟動用系統(tǒng)盤來引導再殺毒,應在帶毒的環(huán)境下也運行一次專殺CIH的軟件。這樣做,殺毒軟件可能會報告某些文件在受讀寫保護無法清理,但帶毒運行的實際目的不在于完全清除病毒,而是在于把CIH下次開機時候的破壞減到最低,以防它再次開機破壞主板的BIOS硬件,那么就會黑屏,讓你的下一步殺毒無法進行。
四、需要干凈的DOS啟動盤和DOS下面的殺毒軟件
到現(xiàn)在,就應該按很多殺毒軟件的標準手冊去按步就班地做,即關機后冷啟動,用一張干凈的DOS啟動盤引導是不能少的了;另外由于中毒后可能windows已經(jīng)被破壞了部分關鍵文件,會頻繁地非法操作,所以windows下的殺毒軟件可能會無法運行。所以請你也準備一個DOS下面的`殺毒軟件來以防萬一。
即使能在windows下運行殺毒軟件的,也請用兩種以上工具交叉清理。在多數(shù)情況下windows可能要重裝,因為病毒會破壞掉一部分文件讓系統(tǒng)變慢或出現(xiàn)頻繁的非法操作。比如即使殺了CIH,微軟的OUTLOOK郵件程序也是反應較慢的。建議不要對某種殺毒軟件帶偏見,由于開發(fā)時候側(cè)重點不同、使用的殺毒引擎不同,各種殺毒軟件都是有自己的長處和短處的,交叉使用效果較理想。
五、如果有GHOST和分區(qū)表、引導區(qū)的備份,用之來恢復一次最保險
如果你在平時作了windows的GHOST備份,用之來鏡像一次,得到的操作系統(tǒng)是最保險的。這樣連潛在的未殺光的木馬程序也順便清理了,當然,這要求你的GHOST備份是絕對可靠的,呵呵,要是作GHOST的時候把木馬也“備份”了就。
六、再次恢復系統(tǒng)后,更改你的網(wǎng)絡相關密碼
包括登錄網(wǎng)絡的用戶名、密碼,郵箱的密碼和QQ的等等,防止已經(jīng)在上次入侵過程中知道了你的密碼。另外因為很多蠕蟲病毒發(fā)作會向外隨機發(fā)送你的信息,所以適當?shù)母氖潜匾摹?/p>
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