市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦五篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5篇，歡迎大家分享。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，是運(yùn)用科學(xué)方法，有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素，作出結(jié)論而形成的書(shū)面報(bào)告。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1. 針對(duì)性
針對(duì)性是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的靈魂，主要包括兩個(gè)方面：一是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須以市場(chǎng)活動(dòng)為對(duì)象，有的放矢地說(shuō)明或解決問(wèn)題；二是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須明確閱讀對(duì)象。
2. 新穎性
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)緊緊抓住市場(chǎng)活動(dòng)的新動(dòng)向、新問(wèn)題，引用一些人們未知的通過(guò)調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn)，提出新觀點(diǎn)，形成新結(jié)論。
3. 時(shí)效性
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)講究時(shí)間效益，做到及時(shí)反饋，只有及時(shí)送達(dá)使用者手中，使經(jīng)營(yíng)決策跟上市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展變化，才能發(fā)揮其作用。
�。ǘ┦袌�(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用
�。�1）獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的信息。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所掌握的市場(chǎng)的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡，能為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)提供可靠信息。
�。�2）提供企業(yè)決策依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所提供的準(zhǔn)確的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，可直接為企業(yè)決策提供依據(jù)，從而使產(chǎn)銷(xiāo)需求對(duì)路，避免部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
�。�3）推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有助于正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理；遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，提高經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的制訂水平。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
前 言
李氏集團(tuán)著眼于今企業(yè)的發(fā)展方向，欲進(jìn)軍重慶市的鞋類(lèi)市場(chǎng)，特委托上上策營(yíng)銷(xiāo)策劃公司對(duì)重慶消費(fèi)者鞋類(lèi)需求狀況，做了一個(gè)調(diào)研。于20xx年3月11日至4月8日期間做關(guān)于重慶消費(fèi)者鞋類(lèi)需求狀況的市場(chǎng)調(diào)查。本次調(diào)查目的旨在深入了解重慶消費(fèi)者對(duì)于鞋子的需求狀況的習(xí)慣及消費(fèi)偏好等方面信息，進(jìn)而為李氏集團(tuán)進(jìn)軍重慶制鞋業(yè)提供市場(chǎng)調(diào)研并編制調(diào)研投資，為李氏集團(tuán)提供決策依據(jù)。本次調(diào)查旨在了解消費(fèi)者的基本情況及信息，了解消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買(mǎi)鞋子的相關(guān)因素，了解消費(fèi)者對(duì)于當(dāng)前鞋子的創(chuàng)新要求及建議，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果為李氏集團(tuán)提供必要的市場(chǎng)依據(jù)。由于本次調(diào)查的消費(fèi)群體具有廣泛性，所以我們將本次調(diào)查對(duì)象設(shè)定重慶的小孩、青少年、中年人和老年人，通過(guò)隨機(jī)抽樣調(diào)查方式在重慶各大地區(qū)街道處隨機(jī)抽取被調(diào)查者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷并當(dāng)場(chǎng)收回，此次調(diào)查問(wèn)卷樣本容量為60份，有效問(wèn)卷58份，本次問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量較高，有效問(wèn)卷占97.6%，我們將這58份問(wèn)卷運(yùn)用問(wèn)卷星專(zhuān)業(yè)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并與二手資料相結(jié)合根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出針對(duì)重慶鞋類(lèi)市場(chǎng)的分析和建議。
一、調(diào)查結(jié)果的闡述
(一）單一變量分析
1.受訪者男女比例情況
從以左圖分析可以得出，此次參與調(diào)查的樣本人數(shù)58人。其中男38人，占比例48.28%,女30人，占比例51.72%。男女比例相對(duì)較為平衡�？梢�(jiàn)此次調(diào)查抽取樣本具有代表性。
2.受訪者年齡比例情況
以左圖分別體現(xiàn)出被調(diào)查者的年齡，其中18歲以下人數(shù)占比例的10.34%，19—30歲的人數(shù)，占比例的32.76%，31—45歲的占比例的36.21%。46—60歲的人數(shù)占比例的10.34%，61歲以上的消費(fèi)者占比例的10.34%。以上圖表反映出各個(gè)不同年齡階段的消費(fèi)人群，相當(dāng)具有廣泛性具有代表性作用，能夠體現(xiàn)出不同年齡的消費(fèi)群體。
3.受訪者月收入比例情況
左圖可知，月收入800元以下者占總份額比例的20.69%，801—1200元的人數(shù)占比例的24.14%，1201—20xx元的人數(shù)比例為20.69%，20xx—3500元占份額比例的22.41%，3501—5000元的人數(shù)占比例10.34%，5001—8000以上則僅占總比例的1.7%。由此可以看出所調(diào)查的大多數(shù)消費(fèi)者收入處于中等水平，李氏集團(tuán)可根據(jù)消費(fèi)者收入生產(chǎn)出中等收入者的產(chǎn)品。
4.跟隨潮流購(gòu)買(mǎi)鞋子的比例情況
以左圖表分析得出，經(jīng)常跟隨潮流購(gòu)買(mǎi)鞋子的人占僅總比例的31.03%，而不經(jīng)常跟隨潮流購(gòu)買(mǎi)鞋子的人則有高達(dá)68.97%的比例。根據(jù)分析可以得知，在調(diào)查的人群中有大部分人都不是根據(jù)潮流來(lái)購(gòu)買(mǎi)鞋子。但由此也可以是李氏集團(tuán)制鞋業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
5.受訪者喜愛(ài)不同風(fēng)格鞋子的比例情況
根據(jù)圖5可以得知：調(diào)查人群中喜歡休閑舒適鞋子風(fēng)格的占比例的46.55%，高于其他風(fēng)格20多個(gè)百分點(diǎn)。喜歡經(jīng)典大方的人數(shù)占比例中24.14%。喜歡優(yōu)雅時(shí)尚的為22.41%。，偏好個(gè)性前衛(wèi)的僅為5,。17%，其他風(fēng)格僅占比例的'1.72%。由此可以看出李氏集團(tuán)應(yīng)多注重鞋子的舒適度，側(cè)重于經(jīng)典大方、優(yōu)雅時(shí)尚風(fēng)格的鞋子更適合消費(fèi)者口味。
6.受訪者喜愛(ài)鞋子顏色的情況
通過(guò)左圖表可以看出：經(jīng)典色系占了總分額的一半以上58.62%，兩色系及以上為24.14%，鮮艷色為13.79%，其他顏色比例為3.45%，由此可以看出可多生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡經(jīng)典色，并在鮮艷及幾種顏色的搭配上多花心思。
7.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鞋子地點(diǎn)的情況
通過(guò)左圖表可以看出：大部分被調(diào)查者還是喜歡傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，，其中在商城和普通鞋店購(gòu)買(mǎi)鞋子的占多數(shù)，分別為36.21%和37.94%，在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的相對(duì)前二者要少一些為24.14%，而現(xiàn)在流行的網(wǎng)上購(gòu)物僅占有1.72%，似乎不被我們的調(diào)查對(duì)象所介紹，人數(shù)極其少，由此李氏集團(tuán)還是得多根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的習(xí)慣愛(ài)好從傳統(tǒng)方式下功夫爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者。
8.關(guān)于消費(fèi)者對(duì)鞋子售后重視程度的情況
通過(guò)左圖可以看出：三分之一的消費(fèi)者還是會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)鞋子的售后服務(wù)如三包等還是很重視的或者重視程度較高，分別占有34.48%和32.76%，但是也有近32.76%的消費(fèi)者是無(wú)所謂甚至不重視售后服務(wù)的。但總體情況而言還是應(yīng)該加大完善售后服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者更加信耐、放心的購(gòu)買(mǎi)李氏集團(tuán)旗下的鞋子。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
一.、宣傳方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
1.宣傳方案
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的內(nèi)容進(jìn)行宣傳，耐心對(duì)商戶講解相關(guān)內(nèi)容，并承諾向城區(qū)內(nèi)所有商戶/中、高消費(fèi)人群/《晚報(bào)》,《日?qǐng)?bào)》夾報(bào)投送。
2.組織實(shí)施策略
組織人員利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)所劃分區(qū)域內(nèi)的所有商戶逐一進(jìn)行宣傳，并逐戶進(jìn)行客戶資料登記。
3.調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容
調(diào)查對(duì)象：泰山路兩側(cè)，長(zhǎng)江路，天山南路所有商戶。
調(diào)查內(nèi)容：通過(guò)對(duì)所劃分范圍內(nèi)的商戶進(jìn)行逐一走訪，宣傳《九鼎傳媒dm》單，并了解客戶需求、dm廣告的影響力及優(yōu)劣，借此提高dm廣告在德陽(yáng)廣告市場(chǎng)的地位和信譽(yù)。
二、市場(chǎng)需求分析
1.市場(chǎng)背景
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，-，我國(guó)報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)額為312.6億元，比上年增加了56.6億元,增長(zhǎng)22.1%，增幅比上年上升了11.1個(gè)百分點(diǎn)，報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)總額占廣告經(jīng)營(yíng)單位總額的19.9%。這表明，雖然報(bào)紙廣告近來(lái)受到其他媒體廣告的沖擊，但是報(bào)紙媒體在不僅沒(méi)有經(jīng)歷冬天，反而煥發(fā)新的生機(jī)。分析原因，報(bào)紙?jiān)谛乱惠喌拿襟w競(jìng)爭(zhēng)中，牢牢把控信息采集的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，縱深挖掘廣告資源，進(jìn)行多次開(kāi)發(fā)，使廣告效果得到明顯提升。
可見(jiàn)，根據(jù)報(bào)紙廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)濱州報(bào)紙廣告市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析，不斷調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營(yíng)策略，提高郵政廣告效益，是非常必要的。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的走訪，我們發(fā)現(xiàn)，商戶普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發(fā)行數(shù)量、發(fā)行期數(shù)上、以及價(jià)格上，都不具有優(yōu)勢(shì)。而且，郵政廣告在濱州市廣告市場(chǎng)的地位與信譽(yù)并不是很高，以至于很多商家并不信任我方的承諾。
2.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
通過(guò)對(duì)所劃區(qū)域的商戶進(jìn)行走訪，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解客戶需求及讀者群狀況、對(duì)郵政廣告進(jìn)行定位、建立品牌形象、，針對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題，調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營(yíng)策略，以適應(yīng)不斷變化的廣告市場(chǎng)，增加dm廣告收入。
三、詳細(xì)調(diào)查分析
1.客戶具體需求
許多商戶需要在濱州周邊的縣里發(fā)行廣告。
商戶普遍反映價(jià)格太貴。
許多商戶需要長(zhǎng)期發(fā)行廣告，只有一期的廣告不適合他們。
絕大部分商戶需要自己做廣告的期刊在客戶訂閱的《晚報(bào)》、《電視報(bào)》等發(fā)行量較大、較受歡迎的報(bào)刊中及各大報(bào)刊亭熱銷(xiāo)的報(bào)刊中夾報(bào)。
部分服務(wù)行業(yè)的商戶，如旅行社，需做專(zhuān)刊，不愿與其他同行業(yè)廣告同期刊登。原因是五一期間競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈，而在同一期廣告中出現(xiàn)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在顧客相對(duì)比較之后則會(huì)影響廣告的效力以及商戶的效益。
婚紗攝影等類(lèi)型的商戶需要提前搞活動(dòng)，五一期間，促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)搞完了，所以他們建議廣告期刊提前發(fā)行。
2.dm廣告地位
由于其他單位之前辦理此類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)，投放效果不是很好，部分商戶不相信我方承諾，問(wèn)及：“不夾報(bào)怎么辦？”“為什么從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)《九鼎傳媒dm》單廣告？”等問(wèn)題。
有家商戶反映自己訂制的打開(kāi)有禮dm廣告，發(fā)放了幾千份，最終卻只有一個(gè)接受響應(yīng)的客人。由此，可以看出dm廣告的效果并不是很好，導(dǎo)致此類(lèi)商戶不愿再次與我們合作。
一些商戶反映本期廣告僅發(fā)行一期影響力度較小，而且相比其他同類(lèi)廣告價(jià)格較高。例如：《都市生活廣告中》，10元/期（1/4名片大�。�，一周二期；《都市瞭望廣告》的封面才5000元，每期發(fā)行10萬(wàn)冊(cè)，稍加點(diǎn)兒錢(qián)還可加期，每周一、三、五3期；還有的報(bào)紙封面全版4000元，若中頁(yè)有空版還免費(fèi)送版面。
由以上商戶的反映可知，dm廣告在德陽(yáng)市廣告市場(chǎng)中的信譽(yù)和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價(jià)格、期數(shù)、發(fā)行數(shù)上也沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)。
3.其他意見(jiàn)
許多商戶是直營(yíng)店，是由廠家統(tǒng)一做廣告的，應(yīng)由專(zhuān)業(yè)廣告營(yíng)銷(xiāo)人員與廠家聯(lián)系。
部分商戶聲稱(chēng)主管不在，留下相關(guān)資料后沒(méi)有回應(yīng)，我認(rèn)為商戶很可能是借此回避，事實(shí)是不太愿意與我方合作。
一些較大規(guī)模商戶，在沒(méi)有一定人際關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們以小職員的身份走訪無(wú)法與其主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談及協(xié)商。
4.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的努力，我們大約完成商戶走訪共計(jì)181家。其中，約10%左右的商戶有意向做廣告，暫時(shí)持觀望態(tài)度，看看本期效果再說(shuō)，90%的商戶暫時(shí)沒(méi)有意向。最終，只確定4份廣告，共計(jì)1100元，
5.優(yōu)勢(shì)
利用假日經(jīng)濟(jì)效應(yīng)：通常消費(fèi)者對(duì)家電，商業(yè)流通、旅游餐飲、通訊、房地產(chǎn)等行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)頻次并不高，大多在節(jié)假日進(jìn)行一次性、集中性消費(fèi)，所以這些行業(yè)的廣告投放在節(jié)假日前后會(huì)出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象；而日常用品行業(yè)的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)頻次相對(duì)較高和穩(wěn)定，因此在廣告投放上的波動(dòng)幅度也就不像其他5個(gè)行業(yè)那樣明顯。
發(fā)行數(shù)量相對(duì)不少：雖然很多報(bào)紙廣告的發(fā)行量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于3萬(wàn)冊(cè)，但投放方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有dm廣告的途徑廣，而且某些報(bào)紙廣告的發(fā)行量只有幾千份，相比之下dm廣告還是有一定優(yōu)勢(shì)的。
四、建議措施
1.加大發(fā)行量及投放力度
2.降低價(jià)格
3.增加發(fā)行期數(shù)
4.假日版發(fā)行的時(shí)間要再提前一些
5.對(duì)讀者群進(jìn)行定位
如今各種報(bào)紙的發(fā)行量和廣告收入成正比的關(guān)系早已被打破，發(fā)行量大小已不再是廣告商戶選擇刊登報(bào)紙廣告的決定性因素。報(bào)業(yè)廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多依靠報(bào)紙的到達(dá)率、閱讀率及讀者構(gòu)成，而這也是時(shí)下廣告客戶選擇哪一家報(bào)紙投放廣告非�？粗氐囊稽c(diǎn)。廣告商戶并不完全看重某種報(bào)紙的發(fā)行量，而更在乎報(bào)紙的讀者群是否與自己的產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者相吻合，吻合比例的高低是廣告商戶最終決定與之合作的重要參考依據(jù)。在有了明確的目標(biāo)讀者群的同時(shí)，報(bào)紙仍需針對(duì)自身?yè)碛械淖x者群狀況，通過(guò)挖掘、培養(yǎng)對(duì)報(bào)紙讀者群感興趣的不同行業(yè)的廣告市場(chǎng)來(lái)不斷鞏固自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。
6.實(shí)施差異化分類(lèi)廣告策略
所謂分類(lèi)廣告的內(nèi)容差異化，是指報(bào)紙?jiān)诮?jīng)營(yíng)分類(lèi)廣告時(shí)，應(yīng)該有自己內(nèi)容經(jīng)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)，在某個(gè)領(lǐng)域形成強(qiáng)項(xiàng)，從而帶動(dòng)整個(gè)分類(lèi)廣告的發(fā)展。例如：某城市，分類(lèi)廣告占其廣告刊登版面12%的《日?qǐng)?bào)》，在刊出辦公設(shè)備廣告上獨(dú)樹(shù)一幟，占其分類(lèi)廣告的21.8%，成為該城市刊登該類(lèi)廣告最多的機(jī)關(guān)報(bào)。而《晚報(bào)》則明確提出了“找工作，看晚報(bào)”的分類(lèi)廣告專(zhuān)欄廣告語(yǔ)。報(bào)紙可以通過(guò)重點(diǎn)突出、全面發(fā)展的分類(lèi)廣告經(jīng)營(yíng)策略，一方面在同質(zhì)化市場(chǎng)中加強(qiáng)自身的差異性，以此向廣告商傳達(dá)本報(bào)經(jīng)營(yíng)這類(lèi)廣告的優(yōu)勢(shì)的信息，積極抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)；另一方面也可以滿足讀者的各種層次的需要，培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣。
7.其他建議
對(duì)于一些較大規(guī)模的商戶在今后的類(lèi)似活動(dòng)中，是否可以由市局方面組織相對(duì)專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的走訪。最少應(yīng)當(dāng)能夠爭(zhēng)取與商家的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談，以提高廣告的成功率。
就一些商戶對(duì)郵政廣告承諾缺乏信任的問(wèn)題，希望上級(jí)有關(guān)部門(mén)能有相應(yīng)措施提高信譽(yù)，減少商家顧慮。
由于參與本次走訪活動(dòng)的是代表整個(gè)郵局的所有的營(yíng)業(yè)員。因此，希望此次廣告的制作一定要精益求精。因?yàn)�，此次廣告的效果，不只是會(huì)影響到此次廣告的效益，還會(huì)影響到郵政廣告，乃至整個(gè)郵政局的信譽(yù)。如果本次活動(dòng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期承諾的效果，我們便是自己砸了自己的招牌，不只在廣告方面，很多商戶會(huì)不再相信我們，就連郵政的信譽(yù)也會(huì)受到影響。（部分做廣告的商戶抱著試試看的態(tài)度，表明如果此期效果不好，以后便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶則抱以觀望的態(tài)度，他們表明，只要效果好，他們下期就會(huì)做。）
五、附言
1.做成廣告心得：
與商戶熟識(shí)，商戶出于對(duì)自己的信任，因而順利簽約。
商戶正有意向做廣告，從而順利達(dá)成協(xié)議。
新開(kāi)業(yè)、效益不是很理想的和剛剛改變經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的商戶，希望通過(guò)廣告的影響力擴(kuò)大知名度，增加效益，也同意做廣告。
經(jīng)多次走訪與洽談，有些商戶被說(shuō)動(dòng)，打算做一期試試，但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯，以后還會(huì)合作，反之，則不愿意與我們合作了。
開(kāi)始決定簽約，但最終放棄廣告業(yè)務(wù)原因：
價(jià)格問(wèn)題
宣傳人員不夠?qū)I(yè)，商戶對(duì)我們的信任度達(dá)不到
只發(fā)行一期，無(wú)法滿足商戶需求
2.幾點(diǎn)說(shuō)明：
本報(bào)告僅代表我個(gè)人觀點(diǎn)。
本報(bào)告還有很多的不足，望指教更正。
報(bào)告提交人：子龍
12月13日星期一
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象：在校生
(三) 調(diào)查程序：
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有：
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)
正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
隨著企業(yè)對(duì)IT人才的需求持續(xù)升溫，人才培養(yǎng)變得越來(lái)越關(guān)鍵。盡管我國(guó)高等院校每年都有大量的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)，但大多數(shù)都很難快速滿足企業(yè)用人需求，這主要是由于學(xué)生在校園里很難獲得實(shí)際的項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)。因此，IT行業(yè)如今最普遍的問(wèn)題就是，學(xué)歷教育與企業(yè)實(shí)際需求相脫節(jié)的矛盾。
IT職業(yè)培訓(xùn)成為了連接二者的重要橋梁和大學(xué)生"回爐"的首選。調(diào)查顯示，就業(yè)壓力和知識(shí)更新需求是眾多學(xué)生選擇IT培訓(xùn)的主要原因。一方面金融危機(jī)所帶來(lái)的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題越來(lái)越突出，促使學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的諸如硬件維護(hù)和軟件開(kāi)發(fā)，讓學(xué)員參與企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目等各種操作性極強(qiáng)的課程，能有效增強(qiáng)大學(xué)生未來(lái)的就業(yè)實(shí)力。另一方面，這種趨勢(shì)也符合當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況：IT行業(yè)就業(yè)前景好，特別是軟件開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高端技術(shù)崗位，都能獲得很高的薪酬待遇和升職空間。另外，眾多培訓(xùn)結(jié)構(gòu)打出的"訂單式培養(yǎng)"、"與市場(chǎng)的無(wú)縫對(duì)接"、"高就業(yè)率"等口號(hào)讓大學(xué)生看到了直接的利益回報(bào)，這也成為了他們選擇回爐的誘餌。
隨著回爐現(xiàn)象越來(lái)越熱，近年來(lái)，回爐的人群結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。以往，往往以在校待就業(yè)學(xué)生，尤其是臨近畢業(yè)的學(xué)生居多，但是現(xiàn)在參加培訓(xùn)的低年級(jí)學(xué)生越來(lái)越多，學(xué)生受迫于就業(yè)壓力才去學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)開(kāi)始在培訓(xùn)考慮因素中下滑。有培訓(xùn)結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在大二、大三的非就業(yè)類(lèi)學(xué)生已經(jīng)占到該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生源的30%到40%。
在這樣的大環(huán)境和背景下，國(guó)內(nèi)IT職業(yè)培訓(xùn)近年獲得了飛速發(fā)展。但也面臨不少的挑戰(zhàn)。包括如何不斷提升IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的培育理念，如何使IT教育從單純?yōu)榻鉀Q就業(yè)問(wèn)題上升為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等。此外，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，加上國(guó)外機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)令企業(yè)生存環(huán)境舉步維艱。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了招攬生源，濫打價(jià)格戰(zhàn)，這實(shí)際上是在以自己的品牌形象和整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)程度為代價(jià)。而他們轉(zhuǎn)移成本的方式，往往是采用將專(zhuān)職教師變成兼職教師，同時(shí)縮短課時(shí)等方式，難以確保授課質(zhì)量。隨著這種情況越來(lái)越普遍，對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展造成了極為負(fù)面的影響，許多實(shí)力和資歷突出的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也受到牽連。
對(duì)于IT培訓(xùn)業(yè)出現(xiàn)的這些問(wèn)題，我提出如下建議：
1） 加快立法工作，制訂促進(jìn)IT職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的專(zhuān)門(mén)文件。
主要內(nèi)容應(yīng)包括：IT職業(yè)培訓(xùn)的概念及范疇、發(fā)展規(guī)劃與政策導(dǎo)向、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立與變更、IT職業(yè)培訓(xùn)的管理及各部門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)制等，從各方面做出詳細(xì)規(guī)定，以利于依法促進(jìn)IT培訓(xùn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
2） 加強(qiáng)對(duì)IT職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的監(jiān)管
主要包括：預(yù)防壟斷行為、防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、對(duì)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)行為實(shí)行嚴(yán)厲懲處、引入社會(huì)公眾監(jiān)督。
3） 加緊制定IT職業(yè)培訓(xùn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
首先，要建立健全I(xiàn)T職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。從注冊(cè)資金、師資力量、教學(xué)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、舉辦者資格等多方面做出詳細(xì)規(guī)定并請(qǐng)權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)估。
其次，對(duì)各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目，在課程時(shí)數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行規(guī)范。
4） 引導(dǎo)和支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打造品牌，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
首先，注重政策導(dǎo)向。政府組織相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)門(mén)研究人員，對(duì)IT職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)等進(jìn)行深入調(diào)查研究，并通過(guò)年度報(bào)告或信息發(fā)布向社會(huì)公布。
其次，注重對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的舉辦者和管理者進(jìn)行全方位指導(dǎo)。
最后，強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。組織專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)產(chǎn)品研發(fā)，招募和訓(xùn)練優(yōu)秀師資，樹(shù)立和推廣特色品牌。同時(shí)，通過(guò)建立必要的交流與合作，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
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