【必備】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3篇,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
內(nèi)容提要:為了解居住地攸縣近幾年來(lái)在創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生縣城”做出的努力與成果,加強(qiáng)對(duì)所在地的衛(wèi)生環(huán)境的認(rèn)識(shí)以及盡自己的力量為攸縣衛(wèi)生環(huán)境的改善與發(fā)展提出自己的意見,而做此調(diào)查報(bào)告。
關(guān)鍵詞:衛(wèi)生 環(huán)境
“大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)”十八大報(bào)告中提出,以及北京大部地區(qū)的霧霾天氣與局地空氣質(zhì)量重度污染再次引起了人們對(duì)環(huán)境的關(guān)注,讓人們感覺到衛(wèi)生環(huán)境的重要性。為了解居住地攸縣近幾年來(lái)在為創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生縣城”做出的努力與成果,加強(qiáng)對(duì)所在地的衛(wèi)生環(huán)境的認(rèn)識(shí)以及盡自己的力量為攸縣衛(wèi)生環(huán)境的改善與發(fā)展提出自己的意見,而做此調(diào)查報(bào)告。我于xx年1月23號(hào)到2月15號(hào)通過(guò)到大市場(chǎng)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),水果批發(fā)地等地方進(jìn)行實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查以及到聯(lián)星社區(qū)查看相關(guān)資料等地,了解到攸縣近年來(lái)創(chuàng)衛(wèi)的相關(guān)的政策與方針。
1.縣政府高度重視,一是健全組織機(jī)構(gòu)。在xx年縣政府成立了縣委書記任政委、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的三創(chuàng)四化領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由相關(guān)單位抽調(diào)了12人,分設(shè)綜合組、城區(qū)指導(dǎo)督查組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)督查組3個(gè)組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常指導(dǎo)、組織、督查和協(xié)調(diào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位也相應(yīng)成立了三創(chuàng)四化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了一名副職專門負(fù)責(zé),做到各項(xiàng)創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有部暑、有落實(shí),形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各套班子合力抓、職能部門協(xié)力抓的良好局面。二是加強(qiáng)考核督查?h與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與社區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)所在村簽訂了三創(chuàng)四化目標(biāo)責(zé)任書,制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位和城關(guān)各社區(qū)工作考核方案,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考核,對(duì)部門單位實(shí)行月督查、季考核、年總評(píng),考核結(jié)果納入政績(jī)考核范疇;對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)各社區(qū)實(shí)行每月兩次抽查,每季一考核、一講評(píng)、一通報(bào)、一獎(jiǎng)懲、一兌現(xiàn),并出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,且政府安排1000萬(wàn)用于三創(chuàng)四化中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的工作經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)。
2.完善基礎(chǔ)設(shè)備。政府兩年投入10多億元,安排城建重點(diǎn)工程60項(xiàng)。啟動(dòng)?xùn)|城新區(qū)迎賓大道、攸水大橋建設(shè),基本建成內(nèi)環(huán)路,完善了園區(qū)道路,加快了以桐壩電站、城南防洪堤、同樂(lè)湖為重點(diǎn)的城南片區(qū)開發(fā),“一城四區(qū)”城市格局逐步拉開。望岳路、商業(yè)東路、大巷西路、交西中路、珍珠巷路、106城南段等老城區(qū)街道相繼改造提質(zhì),污水處理廠、垃圾處理場(chǎng)、城區(qū)燃?xì)獾裙迷O(shè)施全面投入使用,洣江風(fēng)光帶、靈龜峰廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)等休閑設(shè)施陸續(xù)向市民開放!皠偢挠汀背菂^(qū)主干道路面50萬(wàn)平方米,提質(zhì)改造了湘東大市場(chǎng)、115條小街小巷和攸州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、譚橋蔬菜批發(fā)市場(chǎng),改建下水道58.6公里、自來(lái)水管網(wǎng)78公里,建成公廁44座、垃圾中轉(zhuǎn)站9座,新增路燈2560盞,建成廉租房10萬(wàn)余平方米,啟動(dòng)棚戶區(qū)改造4.5萬(wàn)平方米。文化園、規(guī)劃展示館、電力調(diào)度大樓、家居城等項(xiàng)目快推進(jìn)。
3.加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)衛(wèi)生的日常管理,加大對(duì)小街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、居民小區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)的整治力度,徹底消滅衛(wèi)生死角。在除四害的工程中按每萬(wàn)人0.5萬(wàn)元進(jìn)行撥款。有關(guān)部門對(duì)選出的鼠干進(jìn)行專門的培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并且建立滅鼠毒餌站與“除四害”工作網(wǎng)絡(luò)人員花名冊(cè)以及對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督。并開展春秋兩季突擊滅鼠和常年滅鼠活動(dòng),使老鼠密度達(dá)到國(guó)家最低標(biāo)準(zhǔn)。建立垃圾中轉(zhuǎn)站,提高垃圾的車載效率,杜絕了二次污染,減少了蚊蠅的滋生。提高了大市場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的質(zhì)量,減少了清潔工人的負(fù)擔(dān)。而且居民家中的蚊子和蟑螂的數(shù)量大量的減少。同時(shí)政府為方便在湘東大市場(chǎng)過(guò)路的行人,減輕環(huán)衛(wèi)工人掃地的負(fù)擔(dān)而買了大量的可移動(dòng)垃圾桶擺放在大市場(chǎng)的各個(gè)地方。如在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里面還存在6個(gè)運(yùn)動(dòng)垃圾桶發(fā)于容易產(chǎn)生大量垃圾的的地方。并且每次有專門的環(huán)衛(wèi)工人清掃垃圾,改變了大市場(chǎng)原來(lái)臟亂差的特點(diǎn)。
4.落實(shí)“門前三包”制度,擴(kuò)大垃圾袋裝化范圍,建好生活垃圾收集設(shè)施,堅(jiān)決制止亂倒、亂扔、亂丟行為。理順環(huán)衛(wèi)和社區(qū)的衛(wèi)生保潔關(guān)系,科學(xué)合理劃分衛(wèi)生責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)清掃保潔制度,積極探索衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)解決衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的問(wèn)題。著力治理城市“牛皮癬”、整治占道經(jīng)營(yíng)、規(guī)范廣告發(fā)布行為等專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)違反規(guī)劃、有礙市容的違章建筑堅(jiān)決拆除;對(duì)單位樓院、臨街房屋外墻和市政設(shè)施上的“垃圾”廣告進(jìn)行全面清洗,同時(shí)請(qǐng)公安部門對(duì)“癬人”和制“癬”窩點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)厲查處,所有的經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)一律實(shí)行劃行歸市,嚴(yán)禁室外擺攤,所有的在建和裝修施工都必須圍墻作業(yè),嚴(yán)禁占道;規(guī)范店外招牌,統(tǒng)一設(shè)置固定廣告牌。
5.著力引導(dǎo),強(qiáng)勢(shì)宣傳。全縣共發(fā)放市民文明手冊(cè)40000萬(wàn)本、交通安全宣傳手冊(cè)xx0份、溫馨提示10000份,規(guī)范城區(qū)秩序宣傳資料65000份、編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)9期、群發(fā)手機(jī)短信xx0條次,制作三創(chuàng)四化固定宣傳欄 60個(gè),出動(dòng)宣傳車300多臺(tái)次,并在縣電視臺(tái)開辟了創(chuàng)建專欄,對(duì)創(chuàng)建中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和存在的各種問(wèn)題進(jìn)行宣傳報(bào)道和曝光批評(píng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)結(jié)合各自實(shí)際,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。城關(guān)鎮(zhèn)組織12支腰鼓隊(duì)進(jìn)社區(qū)集中宣傳,為三創(chuàng)四化造勢(shì)鼓勁。通過(guò)強(qiáng)勢(shì)宣傳,增強(qiáng)了廣大市民對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí),在全社會(huì)形成了人人參與支持創(chuàng)建的熱潮。二是注重文明養(yǎng)成教育。從規(guī)勸、教化入手,引導(dǎo)市民從我做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起,祛陋習(xí)講文明,加強(qiáng)對(duì)市民的文明養(yǎng)成教育。4月份,縣三創(chuàng)四化辦組織96個(gè)縣直部門單位干部1000多人上街集中開展了10天時(shí)間的城區(qū)秩序規(guī)勸活動(dòng)。5月份,城關(guān)鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、社區(qū)、組三級(jí)干部近800人開展了為期一周的小街小巷秩序規(guī)勸活動(dòng)。團(tuán)縣委組織了近xx人的青年志愿者,每月兩次上街開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)?h城管大隊(duì)聘請(qǐng)了70名城管協(xié)管員,全天候協(xié)助開展城區(qū)秩序管理工作。近年來(lái)在大市場(chǎng)的過(guò)路人亂扔垃圾的現(xiàn)象越來(lái)越少,商家對(duì)于自家的垃圾都會(huì)用拖斗裝起來(lái)或掃到一堆。相比以前商家對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的意識(shí)得到了增強(qiáng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、調(diào)查背景、意義:
我國(guó)西藥市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭銳不可當(dāng),很久以前就聽說(shuō)有人提議廢除中醫(yī),而且還是科學(xué)界的人提出來(lái)的,并且有不少人附和。西醫(yī)在外科手術(shù)方面的長(zhǎng)足發(fā)展,以及在急救技術(shù)上的各種手段,是中醫(yī)無(wú)法也不需要替代的。雖然中醫(yī)不具備成熟的痊愈技術(shù),但是相較于西醫(yī),中醫(yī)有更完整地理論基礎(chǔ),也有更大的機(jī)會(huì)發(fā)展出解決方案。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人特別是年輕一代都傾向于西醫(yī),很少有人會(huì)想起中醫(yī)這個(gè)古老的詞。作為中國(guó)的寶貴財(cái)富,中醫(yī)具有不可磨滅的現(xiàn)實(shí)意義,而且的潛在供給能力很大。
大學(xué)校園的中醫(yī)普及率很低,與西醫(yī)根本是無(wú)法比較的,無(wú)疑,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)重要的市場(chǎng)極具戰(zhàn)略性的市場(chǎng),而對(duì)大學(xué)生的中醫(yī)調(diào)查報(bào)告也能夠比較有代表性地反映大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群對(duì)中醫(yī)的態(tài)度,同時(shí),中醫(yī)也能從中對(duì)自己今后的發(fā)展方向有一定的借鑒意義。
二、調(diào)查方法:
本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的形式在廣大學(xué)生當(dāng)中展開調(diào)查。我們除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行抽樣調(diào)查(獲得調(diào)查問(wèn)卷52份,有效問(wèn)卷52份),還對(duì)個(gè)別人進(jìn)行了面對(duì)面的個(gè)人訪談以及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查。
三、調(diào)查報(bào)告結(jié)果分析:
1、優(yōu)勢(shì):
a副作用較少,和西藥相比更溫和,對(duì)人體機(jī)能沖擊性較小,而且強(qiáng)調(diào)因人而異,通過(guò)望聞問(wèn)切的診療方式根據(jù)實(shí)際情況確定藥方,更為對(duì)癥。
b是中華民族的國(guó)粹,在中國(guó)有深厚的群眾基礎(chǔ),為廣大人民所熟悉、接受。
c中醫(yī)博大精深,涵蓋了多種技術(shù)與治療方式,例如針灸、拔火罐等,可選擇性強(qiáng),有助于日常的保健性治療。
2、劣勢(shì):
a傳統(tǒng)中藥需要煎煮后服用,過(guò)程較為繁瑣耗時(shí),對(duì)于生活節(jié)奏快的都市人來(lái)說(shuō)不太適合。
b中藥多由草藥制成,性味苦澀,服用時(shí)較難入口。
c起效較慢。
d診療方式由古代的靜脈學(xué)說(shuō)發(fā)展而來(lái),現(xiàn)代科學(xué)較難驗(yàn)證。
3、威脅:
a西醫(yī)醫(yī)學(xué)運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)診療手段,國(guó)際認(rèn)可度高,根據(jù)性強(qiáng)。
b西藥藥性強(qiáng),起效快,易見成效。
c西藥服用方便,而且較傳統(tǒng)中藥容易入口。
4、機(jī)會(huì):
a,中醫(yī)藥是中國(guó)民族的醫(yī)學(xué)瑰寶,發(fā)展中醫(yī)藥是國(guó)家未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和出口創(chuàng)匯的需要。
b隨著健康觀念的變化和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,中醫(yī)藥越來(lái)越顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),許多發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家都在開始應(yīng)用傳統(tǒng)醫(yī)藥。
四、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位:
(一)、市場(chǎng)細(xì)分:
由上述分析及結(jié)論,我們根據(jù)參與調(diào)查的人員的年齡分布,分成了三個(gè)部分:
1、年輕人:
年齡在20歲以下的人歸為年輕人一列,在問(wèn)卷調(diào)查中,這個(gè)年齡段的人參與的最多,對(duì)中醫(yī)也不夠了解,在生病的時(shí)候大多數(shù)會(huì)選擇西醫(yī)這種見效快的方法,所以中醫(yī)對(duì)他們來(lái)說(shuō)比較陌生,還由于口味苦、氣味濃等種種原因,即使知道中醫(yī)療效好也對(duì)它敬而遠(yuǎn)之了。
2、青年:
年齡在25到45歲的人歸為了青年一列,這個(gè)年齡段的人很多都是白領(lǐng),平日對(duì)保健養(yǎng)生也有較高要求,加上美容、瘦身,中醫(yī)調(diào)理等,許多人都愿意選擇副作用小的中醫(yī)方法,例如針灸、調(diào)理等。
3、中年:
年齡在45~60的人歸為了中年一列,他們十分注重對(duì)身體的保養(yǎng)、調(diào)理等,也逐漸關(guān)注高血壓、脂肪肝等身體疾病,時(shí)常關(guān)注中醫(yī)的講座。所以,他們當(dāng)中也有大部分人會(huì)選擇中醫(yī)來(lái)調(diào)理,而且這個(gè)年齡段的人接觸中醫(yī)比年輕人早且深入,所以對(duì)中醫(yī)的信任也比較高。
五、建議:
1, 將中醫(yī)納入醫(yī)改。
在西藥越來(lái)越普及方便的情況下,中醫(yī)藥要想發(fā)展,免不了國(guó)家的支持。將中醫(yī)納入醫(yī)改,足以證明國(guó)家對(duì)中醫(yī)的重視,提升了中醫(yī)藥的戰(zhàn)略性地位,為中醫(yī)藥的發(fā)展提供了保障。
2, 加大對(duì)中醫(yī)藥的宣傳。
從調(diào)查問(wèn)卷中可看出,大家對(duì)中醫(yī)藥是抱著比較信任的態(tài)度的?墒菫楹沃嗅t(yī)藥在我國(guó)卻普及不了,我想很主要的一個(gè)原因是,中醫(yī)藥的宣傳力度不大。中醫(yī)藥是中國(guó)五千年歷史文化的產(chǎn)物,同時(shí)也包含了中國(guó)謙和的文化,但這在現(xiàn)代社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中是不適合的。
(1) 校園宣傳,從學(xué)生抓起。
學(xué)生不久之后將成為社會(huì)上的消費(fèi)主體,而且其具有一定的文化知識(shí)底蘊(yùn),對(duì)于作為中華五千年歷史沉淀之一的中醫(yī)文化也是具有極濃厚的興趣。應(yīng)該多在高中、大學(xué)多開一些相關(guān)講座,不僅滿足了學(xué)生的求知欲,也為中醫(yī)藥做了一個(gè)宣傳。
(2) 社會(huì)宣傳,鼓勵(lì)全民學(xué)習(xí)中醫(yī)藥。
現(xiàn)在社會(huì)上有許多群體,包括高考落榜青年,在乎養(yǎng)生的白領(lǐng)一族及退休老年人酷愛中醫(yī)理論,自專中醫(yī)理論,國(guó)家應(yīng)盡量鼓勵(lì)他們,為他們提供相關(guān)政策,這樣懂中醫(yī)理論的人多了,形成社會(huì)風(fēng)氣,中醫(yī)藥也就發(fā)展起來(lái)了。
3, 抓住中醫(yī)的特色,提升民族自尊心。
中醫(yī)與西醫(yī)具有極其大的區(qū)別。中醫(yī)用“望聞問(wèn)切”,望聞問(wèn)切得出的是五臟六腑的興衰,是對(duì)身體的一個(gè)宏觀上的結(jié)論。西醫(yī)抓住的是某個(gè)細(xì)節(jié),西藥避免不了的是副作用,而且只能起到短暫的作用。而中醫(yī)藥,雖然味苦難剪,但不含化學(xué)物質(zhì),溫和調(diào)理,不傷身,雖然起效慢,但經(jīng)過(guò)一系列療程,能夠病到根除。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
2月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對(duì)我的.到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷,對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠(chéng)電腦等作為我的實(shí)踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交電子商務(wù)資料庫(kù)&0*"678296:!/"*大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì),有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。2月19日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
調(diào)查總結(jié)
本次社會(huì)調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中,調(diào)查對(duì)象主要為上海市民。通過(guò)抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對(duì)計(jì)算機(jī)神秘感的消失,對(duì)計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于DIY。
2、一般的用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習(xí)的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。
4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對(duì)商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。
5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請(qǐng)我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
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