【必備】社會調(diào)查報告范文匯總7篇
隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的社會調(diào)查報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會調(diào)查報告 篇1
時間:寒假假期
地點:本地區(qū)
對象:各行業(yè),各年齡段的人
范圍:足球運動
主題:足球運動在本地區(qū)的普及情況
科考方法:填寫調(diào)查問卷的形式
調(diào)查后的分析:
本次調(diào)查給我最大的感觸是:足球運動在本地區(qū)的普及情況很差。
調(diào)查前,我準備了二十多份調(diào)查問卷,這些問卷是用來給農(nóng)民,學(xué)生,以及商人或工人等不同行業(yè),不同年齡段的人填寫的,據(jù)搞查了解,我總結(jié)如下:
一.國家對足球運動的推廣和投資力度不夠,當(dāng)前的體制下不利于足球的普及與提高,城鄉(xiāng)的足球投入有較大差距。
在當(dāng)前,全社會都在搶抓機遇,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。正好體育也是促進社會和諧,提高人民體質(zhì)的好事。地方上教育和體育已經(jīng)和二為一,改為教體局。也為足球的普及提供了基礎(chǔ)。如果能在廣大農(nóng)村開展千校百隊活動,讓校與校、村與村之間經(jīng)常搞一些足球比賽,這對足球的普及大有好處。這種比賽還可以培養(yǎng)孩子的團隊意識,增強集體榮譽感,提高體質(zhì)的同時,又能提高對國家,對家庭的責(zé)任感。讓他們不再沉溺于網(wǎng)吧的侵害。
二.學(xué)校足球普及困難重重
據(jù)中國足協(xié)最近調(diào)查的41個城市中,15個城市中同時在中小學(xué)開展校、區(qū)、市級足球賽,僅占41個城市的36.6%。而只有11個城市在中學(xué)開展校、區(qū)、市三級足球比賽,僅占總數(shù)的26.8%。另有15個城市開展情況不祥。超過六成以上的城市難以保證中學(xué)、小學(xué)同時開展足球聯(lián)賽,這讓中國足球在學(xué)校探求發(fā)展之路舉步維艱。記者通過調(diào)查了解到,造成這一現(xiàn)象的原因主要有三點。首先是傳統(tǒng)訓(xùn)練體制的制約。足球職業(yè)化后,過去計劃體制下的專業(yè)足球隊轉(zhuǎn)變成市場環(huán)境下的職業(yè)隊。體育局與足球隊之間沒有隸屬關(guān)系,業(yè)余體校、體育學(xué)校不再有向上輸送人才的指標,使得中小學(xué)訓(xùn)練單位失去后備人才輸送方向。其次,各方利益沖突難以實現(xiàn)資源的有效配置在足球后備人才走上市場化后,地方教委認為學(xué)?梢圆槐爻袚(dān)輸送人才的義務(wù),因此在進行教育資源配置時,不再給予相關(guān)優(yōu)惠政策。學(xué)校大多以升學(xué)率為評價學(xué)校教學(xué)成果的重要參考標準,足球運動在校園的開展從整體上得不到支持,甚至還遭到了反對。在各方利益沖突下,校園普及足球非常困難,資源短缺使得具有天賦的中小學(xué)生不能被及時發(fā)現(xiàn)。此外,青少年能否參加足球運動大多取決于家長的意志。家長在孩子發(fā)展中極力排斥一些對抗性強、易受傷的項目。而隨著高校不斷擴招,家長們不由自主地認定孩子上大學(xué)才是最好的出路。
調(diào)查后感:中國地大物博,人口眾多,這是我們的一大優(yōu)勢。普及足球不能光喊口號,只做表面工作,而應(yīng)扎扎實實地做好社會廣大人群的足球普及,只有真正普及了,中國的足球水平才能真正提高上去。
社會調(diào)查報告 篇2
調(diào)查時間:x月xx日—x月xx日
調(diào)查地點:中國信合營業(yè)部
調(diào)查內(nèi)容:會計對公業(yè)務(wù)及儲蓄、信用卡、貸款業(yè)務(wù)等
調(diào)查目的:認識國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控的必要性
調(diào)查意義:鍛煉適應(yīng)社會的能力,理解理論與實踐結(jié)合的必要
一、銀行實習(xí)調(diào)查內(nèi)容
大學(xué)校園就像一個小社會,入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個小社會的生活,然而作為大學(xué)生,接觸社會,適應(yīng)社會是必不可少的。所以,暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會實踐結(jié)束后,我于x月xx日至x月xx日在中國信合營業(yè)部進行了為期半個月的實習(xí)。此次實習(xí)的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經(jīng)驗。
經(jīng)過在信合調(diào)查實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及到的內(nèi)容主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))和儲蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上,我對國家經(jīng)濟的宏觀調(diào)控有了一些初步的認識。
二、了解國家宏觀調(diào)控的目標
在這個經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時刻,作為國家經(jīng)濟機構(gòu)核心的金融,無疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國家宏觀調(diào)控的目標是控制局部經(jīng)濟過熱,重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。
長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。
銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟環(huán)境的回好,但經(jīng)濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩(wěn)定的利潤,增強銀行的抗風(fēng)險能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè),可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運用水平,防止企業(yè)盲目擴張,增強企業(yè)的自我積累意識;對政府,可以降低經(jīng)濟調(diào)控的難度,避免因為銀行與企業(yè)高度依存關(guān)系,而造成的在宏觀調(diào)控政策實驗中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當(dāng)然,銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持,而是要求銀行在強化對自身抗風(fēng)險能力的同時,將信貸資金真正送到規(guī)范運作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對經(jīng)濟最大的也是最少持續(xù)的支持。
三、收獲與體會
俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學(xué)本科生大,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
這半個月的實習(xí),我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。
社會調(diào)查報告 篇3
帶著一顆激動的心,帶著包里存放的十份中國一拖農(nóng)村農(nóng)業(yè)機械調(diào)查表我回到了自己的家鄉(xiāng)-----xx省x縣xx鎮(zhèn)xx。像這樣給一個公司作調(diào)查,作這樣一個調(diào)查,我還是頭一次呢。有著0%的經(jīng)驗,帶著100%的信心我開始了我的暑期調(diào)查活動。
其實回鄉(xiāng)作調(diào)查在我回鄉(xiāng)之前就已經(jīng)在自己的日記本上排上了日程,我早已經(jīng)把它當(dāng)作了自己的一份工作,一個必須要完成的任務(wù)。回去的當(dāng)天已經(jīng)是下午四點多了,乘了十多個小時的火車,我早已累得爬不動了,只想找個地方好好休息。但想想畢竟自己還有任務(wù)沒有完成呢,還是趁早為好,吃過晚飯我便來到了幾個小小學(xué)同學(xué)的家里,找到幾個現(xiàn)在也在上大學(xué)的學(xué)生,想讓他們和我一同做好這份調(diào)查。他們是我最好的朋友,當(dāng)然義不容辭地答應(yīng)了這門差事了。我們覺得在自己本村開始為中心再到周圍幾個村里去調(diào)查,有必要的話我們還會去別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里去,因為他們也分別給自己安排了各自的任務(wù)。
一、農(nóng)民的生活如今已是芝麻開花-----節(jié)節(jié)高!
(一)農(nóng)村的交通大為改觀
我們調(diào)研的第一個村子是xx省xx市XX縣xx鎮(zhèn)xx村。雖然說的只是這一個村子,但從市里回來的路上我們已經(jīng)已經(jīng)看到了,現(xiàn)在的農(nóng)村已經(jīng)實現(xiàn)了村村通公路的目標。那些原本比較偏遠的山村,一改過去那種天氣變化,道路變化,交通中斷的狀況,現(xiàn)在條條水泥路修進了村子里,家民再也不用擔(dān)心天氣給他們的交通帶來的不便了。
(二)農(nóng)民的觀念提高了
現(xiàn)在的農(nóng)村已經(jīng)免農(nóng)業(yè)稅幾年了,農(nóng)民對國家的政策的認識水平也提高了,每日中央人民廣播電臺的新聞也是他們必看的。農(nóng)民感激政府對農(nóng)民的照顧,對這幾年興起的新農(nóng)村建設(shè)更是喜上眉梢。農(nóng)民一改往日那種只靠種田,秋天賣糧食來獲取收入的方式。他們開始尋找自己的致富項目。村里的果園、大棚、養(yǎng)殖場像雨后春筍一般到處興辦。
(三)生活水平達了小康
全村彩電的普及率幾乎達到了100%,包括年齡已高的老人,我奶奶今天已經(jīng)是70多歲的高齡,而他們家今年把自己原有的黑白電視機封存起來,購置了一臺彩電。今天村里還要實現(xiàn)家家連有線的目標!這樣更放便了農(nóng)村及時了解國家的最新方針政策。
通信發(fā)展也是更趕得上了速固定電話已經(jīng)是每家一部,手機普及也已過半,年輕人差不多人人一部了,好多家庭也已經(jīng)購置了電腦,每晚回家的時候也會上網(wǎng)沖浪,那種感覺實在是好
二、農(nóng)村也有自己的不足
(一)計劃生育做的不夠到位
(二)農(nóng)業(yè)機械化程度還太低
因為我所處的村子位于山區(qū),山路曲折,田地也多在山坡上,而非在平原地區(qū),每戶的每一塊土地也是比較狹長的,很不適合使用農(nóng)業(yè)機械。所以到目前山上的田地還保持著最原始的耕作方式。
(三)村干部隊伍狀況令人擔(dān)憂
三、通過調(diào)查,我也頗受啟發(fā),我覺得發(fā)展農(nóng)村要對癥下藥
(一) 加強農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)隊伍建設(shè)是新農(nóng)村建設(shè)的重中之重
1、 國家的政策再好如果不執(zhí)行那也只是一紙空文!而一批有素質(zhì),有文化,有道德的農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)干部則是國家政策順利執(zhí)行的有力保證。
2、 一個好的農(nóng)村干部會時刻想著怎樣為百姓辦事,怎么才能讓村里上過上好日子,怎么才能讓本村的經(jīng)濟有所發(fā)展!他也會利用各種信息途徑為村里人尋找致富的項目,而這一點是我們所調(diào)查的村子里的干部做不到的,受各方面因素限制我們也不可能對國內(nèi)所有村子進行調(diào)查,若大農(nóng)村,我們只見一斑了吧!
(二) 加強計劃生育政策的實施
在農(nóng)村曾經(jīng)流傳著這樣一句話要致富先修路,少生孩子多重樹,現(xiàn)在路修好了,而孩子去還是生得那么多,怎么致富?這使得本來收入就欠佳的農(nóng)民負擔(dān)更回重了,雖然農(nóng)村的生活水平還不是很高,但生活費用的支出去不見得少,意外的病災(zāi)都是有可能發(fā)生的,一旦發(fā)生了,又有多少家庭困苦不堪呢?
拿種瓜來講吧,一顆瓜上苦只結(jié)一個果子,這個果子往往會又大又飽滿,而一顆瓜上苦結(jié)兩個果子則往往不會結(jié)得太大,而結(jié)三個四個五個則往往根本就長不成果子,因為根吸收養(yǎng)分的能力是有限的。
所以我認識加強實行計劃生育就是強制農(nóng)民走致富的道路!
社會調(diào)查報告 篇4
在大部分上班族每天工作8小時的同時,這個城市還有一部分人群——護理工每天卻要工作19至24小時,但高強度的`工作沒有給她們帶來高收入。
為了解上海護理工發(fā)展狀況及存在的問題,上海市婦女學(xué)學(xué)會、復(fù)旦大學(xué)婦女研究中心和交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院婦女研究中心課題組在對瑞金、靜安區(qū)中心醫(yī)院、淮海地段醫(yī)院等30家醫(yī)院的護理工調(diào)研后,發(fā)布了首份《上海女性護理工現(xiàn)狀調(diào)查報告》。
護工職業(yè)認同度較高
調(diào)查顯示,有74.3%的人認為自己做護理這份工作非常滿意和滿意,有24.3%的人認為一般,認為不滿意的占1.4%。他們中有44.2%的認為“工作中最大的快樂是掙到錢”,有28%的人認為“為了病人的康復(fù)”,有27.4%的人認為“是得到病人的尊重”。被調(diào)查者中有54.1%的人認為護理工作能給自己提供很多學(xué)習(xí)和發(fā)展機會,也有26%的人持不同看法。此外,還有80.3%的人認為從事護理工作能認識更多的人,能建立社會關(guān)系。上述情況表明,護理工本人對這份職業(yè)的認同度較高,認為這份工作能積累知識和經(jīng)驗,崗位比較穩(wěn)定。
工作強度大收入低
護理工每天的工作時間較長,工作強度較大。調(diào)查顯示,有10.5%的人每天工作8小時,有30.9%的人每天工作9至12小時,有5.9%的人工作13至18小時,還有52.7%的人工作時間每天達19至24小時。另一方面,有47%的人平均每天護理2至3個病人,而每天護理4個或5個病人的分別占11.3%和13.4%。
相比之下,護工的月平均收入?yún)s偏低。在被調(diào)查者中,月平均收入在500元以下人占3.5%,500至1000元的人占59.9%,1000至 1500元的人占31.6%,1500至20xx元的人占3.8%,20xx元以上者占1.2%。但是本市女性與外地來滬女性從事護理工的收入差異較大。從研究結(jié)果看,本市女性從事護理工的收入明顯高于外地女性,其原因與接受知識的能力,與病人溝通、服務(wù)等方面有關(guān),而病人也喜歡有上海生活背景的人護理。
社會調(diào)查報告 篇5
隨著市場經(jīng)濟的國際化越來越強,企業(yè)對利益的渴望越來越高,城市生活得節(jié)奏越來越快,大部分的上班族甚至連吃飯的時間都沒有,導(dǎo)致他們之中的大部分選擇了快餐。在便當(dāng)已成為每個上班族生活中不可缺少的一部分的時代,中式快餐迎來了屬于自己的發(fā)展高峰。合肥的中式快餐同樣如此,同時也存在很多的問題。
之所以說中式快餐,是因為在此之前“洋快餐”已經(jīng)給人們留下了很深的印象,肯德基 、麥當(dāng)勞比比皆是,漢堡 、炸雞腿更是孩子們的最愛?墒沁@些在合肥,對很大一部分人來說還是奢侈品,人們不可能拿他們當(dāng)飯吃。這既是一個關(guān)乎于購買力的問題,也是一個關(guān)乎于飲食習(xí)慣的問題。既然“洋快餐”已有了相當(dāng)?shù)陌l(fā)展水平,那么我們自己的中式快餐發(fā)展又如何呢。
第一調(diào)查點:安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)東門超市旁外賣店
這只是一個簡陋的外賣點,沒有供人們吃飯的桌椅,僅有的是一個2平方左右的簡易棚。一張齊窗的木桌幾乎占據(jù)整個簡易棚,上面擺放著各種菜,用銀色的盆裝著,葷素都有。米飯在旁邊的保溫桶內(nèi)。每當(dāng)開飯時,飯菜從其他的地方運過來,一般三到四元一份。菜看上去臟兮兮的,沒有什么營養(yǎng),裝在一次性泡沫飯盒里,可以想象他僅有的功能時填報饑腸。提供的對象是大學(xué)生。顯然這樣的快餐最大的問題是不衛(wèi)生。
第二調(diào)查點:安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)北門“好味道”快餐店
這是一家比較典型且初具規(guī)模的中式快餐店。不像第一調(diào)查點,這里有寬敞典雅的用餐點。店內(nèi)分三個賣點,分別是面食,套餐(蓋澆飯),搭配快餐。面食點有各種面食,甚至還有國外的(也許只是有個國外名字),價格從五元到八元都有。套餐點,制作各種蓋澆飯,味道還可以,包吃飽,價格同面食差不多。搭配快餐點相對于前兩個點是我最喜歡的,它快捷且實惠,味道相對于前兩者更好,價格一律五元,也包吃飽。在這里就餐的人大部分是大學(xué)生,還有部分是民工。相對于第一調(diào)查點這里的價格要高許多,但選擇更多,口味更好,更衛(wèi)生,更營養(yǎng)。但是這里除了搭配快餐點,其他點的速度簡直是慢的像烏龜。這其中有快餐店的經(jīng)營管理的問題,也有是因為中國人的飲食習(xí)慣問題,這也說明了中式快餐供應(yīng)速度遠不如“洋快餐”。
第三調(diào)查點:百腦匯對面“味美多”快捷餐飲有限公司
該公司是一家主營快餐的公司,主要以白領(lǐng) 醫(yī)生為服務(wù)對象,以電話訂餐為主,在街道上沒有門面,非常的單一,當(dāng)然也可以說非常的專業(yè)。以套餐為主,沒有面食。廚師做好各種菜式后(量相對比較大)進行分裝。餐盒分為兩種:可回收和一次性。分裝時一般是一個主菜,三個配菜,一份米飯,外加一份湯。分裝完畢后打包送到指定的地點,主要是寫字樓醫(yī)院 銀行等地。在這些地點由公司的業(yè)務(wù)員送到相應(yīng)的辦公室。送完后業(yè)務(wù)員回快餐店吃午飯,大概13:40左右業(yè)務(wù)員在去收回那些可回收的飯盒。這個暑假,本人就是該公司的業(yè)務(wù)員。飯菜還算可口,就是湯做的太差,雖然有很多顧客不在乎湯,但是隨著服務(wù)范圍越來越廣,很多顧客都抱怨湯太難喝。這樣導(dǎo)致一些老顧客的流失,公司的口碑也越來越差。對于湯的問題還有就是只有一種冰綠豆湯,雖然夏天喝冰的很舒服,但很多顧客從健康的角度考慮,想要一些溫湯,這樣對腸胃有好處。然后就是米飯,由于公司的老板是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒有什么經(jīng)驗,所以對做飯柜的操作不熟練,導(dǎo)致有時候做出的飯是夾生或像稀飯一樣,這也會導(dǎo)致客源的流失。最后,當(dāng)然也是最重要的一點,就是將飯準時送到,恰恰也是再我看來做這一行最重要的,譬如對于一些護士他們是在10:40左右交班,如果送晚他們根本沒有時間吃飯,那么送到的快餐等于白送。還有就是一些上班族他們工作了一上午,本來就有些心煩,如果送晚就更沒有心情吃飯了。在這一行顧客的心理是非!按嗳酢钡,只要有一次飯菜不好或者送晚了,那么下次就要換一家了。有一定需要補充的是業(yè)務(wù)員的素質(zhì),不要以為送飯誰都可以,首先形象要比較好(雖然不是選美,但這是基本要求)。然后要有一定的口才,因為在送的過程中會有很多突發(fā)事件譬如分裝的時候裝錯了,或者沒有帶筷子和吸管,這些都必須處理妥當(dāng)了,否則會導(dǎo)致客源的流失。業(yè)務(wù)員還有一個作用就是宣傳,可這樣說業(yè)務(wù)員就是移動的廣告,如果配上統(tǒng)一的制服會起到很好的宣傳作用?上г摴居捎诓牌鸩,沒有做到這點。
以上十幾個典型的中式快餐的基本情況,那么他們的管理情況如呢?
對于第一調(diào)查點基本上沒有什么管理,菜是單獨打,顧客拿著菜到打飯點,領(lǐng)飯并付錢,這樣就完成了。這樣的管理方式比較式和一些小的快餐店,但對于營業(yè)范圍在大一些的店就不適合了。對于第二調(diào)查點,在這方面要先進許多,他們將各種套餐進行編號輸入電腦,顧客點餐是只要輸入編號即可,然后從打印機中出來一張小票,它是一式兩份,一份顧客保留領(lǐng)餐,一份交給廚房。這樣的管理更先進,最后的結(jié)算也比較方便,是一種可取的模式。而第三調(diào)查點則又是人工式的因為業(yè)務(wù)要復(fù)雜許多所以管理要相對麻煩。顧客先通過話務(wù)員訂餐,然后話務(wù)員開一張一式兩份的單子,老板一份顧客一份,老板的那份用來進行最后的結(jié)算,顧客的那份則為憑單,當(dāng)把快餐送到顧客的手中收費后就把這張單子給顧客,若顧客說吃完付款則業(yè)務(wù)員自己保留單子,帶回收飯盒時將欠款收回。但是這樣的過程中往往回有差錯,有些業(yè)務(wù)員會少收或多收,即業(yè)務(wù)員手中的錢與老板的帳對不上。其實我個人認為應(yīng)該開一個三聯(lián)的單子,這樣老板手中一份,業(yè)務(wù)員一份,顧客一份,這樣出差錯的可能行會小一點。還有另一種方法就是業(yè)務(wù)員對自己送的每一份快餐,作好記錄,但是這樣會使工作的效率降低。在這套管理模式中話務(wù)員是第一關(guān),必須掌控好,不能有絲毫的錯誤,如果菜式錯誤顧客可能會退餐,如果地址錯誤根本送不到顧客的手中,一些時候甚至要記錄顧客的聯(lián)系方式。然后就是老板的記錄與分裝,由于是剛剛起步不可能請?zhí)嗟臉I(yè)務(wù)員,有時候一個業(yè)務(wù)員可能要送兩個地點所以必須記錄清楚。至于分裝一定要仔細,如果忘記了筷子或吸管還要回來拿,會很麻煩,既降低了效率,又會使顧客不滿意。從這一點流水作業(yè)會大大的提高效率。在我個人認為快餐一定要準時,飯菜的可口都是次要的,所以準時是一個快餐公司長期發(fā)展下去的基本條件。
綜合上述情況我們可以知道合肥市現(xiàn)在的中式快餐的發(fā)展參差不齊,但是從合肥市的整個餐飲業(yè)來看我們亦不必過于悲觀,一下這段材料可以說明一些問題
“XX年,合肥市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值589億元,財政收入達到105億元。當(dāng)年,合肥市的社會消費品零售總額達到240億元。餐飲業(yè)在整個社會消費品零售總額中所占的比重達10%,為拉動經(jīng)濟發(fā)展做出了很大貢獻。暑期社會實踐報告
合肥市餐飲業(yè)未來發(fā)展還有多大空間?合肥市政協(xié)副主席盛志剛的分析無疑令人興奮。這位曾長期分管省城商貿(mào)工作的前副市長表示,合肥市去年的餐飲業(yè)收入是24億元,按照目前20%以上的速度遞增,明年有望達到或突破30個億,也就是說每年將新增五六億元的市場需求,需要餐飲業(yè)來滿足和消化。
一般而言,一個4000平方米的酒店,每年正常的營業(yè)收入在XX萬元左右,以此計算,每年合肥市新增30個這樣的酒店都沒有問題。就是像金滿樓這樣年收入在1.3個億的餐飲集團,也可以容納4~5個”。
由此我們可以這樣想象一下,中式餐飲雖然發(fā)展不平衡但是卻有很大的發(fā)展空間。既然還有發(fā)展的空間,那么合肥市中式快餐該如何發(fā)展呢?
首先本人認為已從“準時”這方面著手,由于中國人的吃法的習(xí)慣,在做菜這方面下手也只有提高廚師的素質(zhì),可提高的空間不會很大。所以我認為應(yīng)從流程這方面入手,采取流水操作。第二點就是快餐本身的味道及營養(yǎng),對于食品衛(wèi)生是基本要求亦是最重要的要求,所以必須從選材的分裝層層把關(guān),然后就是味道,這點要求公司必須擁有高素質(zhì)的廚師。最后就是營養(yǎng),每個吃快餐的人都有這樣的認識快餐絕對不會有多大的營養(yǎng),但經(jīng)營者依然要做到這點,從選材和搭配。再來說說管理在我跟人認為一家全方位的快餐店的定位應(yīng)是應(yīng)是以上三個調(diào)查點優(yōu)良的總和當(dāng)然還得加上飲品這塊。該餐飲公司應(yīng)擁有兩個點,一個是店面,一個是“廚房”店面的作用是宣傳,而這塊的主要服務(wù)對象是街面上的一些零散的顧客。而“廚房”則不是只有廚房的作用而已,它應(yīng)是一個類似味美多快捷餐飲有限公司的地方。而在店面里還必須兼固飲品這一塊冷熱都有,這也便于支持“廚房”。而廚房的訂餐系統(tǒng)則一個類似于“好味道”的電話電腦點餐系統(tǒng),該系統(tǒng)負責(zé)介紹今日菜式,打印小票(一式三分那種),總體結(jié)算,我認為甚至可以開通一個免費點餐電話。從打票時刻起半小時內(nèi)送到。對于業(yè)務(wù)員著裝必須統(tǒng)一,服裝上有著免費得訂餐電話,還有相應(yīng)的促銷廣告,以各種噘頭吸引顧客的眼球。
社會調(diào)查報告 篇6
在我調(diào)查的這幾個地方都得到了明顯改善,據(jù)調(diào)查顯示,而且也減少了大量的環(huán)境污染,這種做法不僅大大減少了因使用農(nóng)藥、化肥等有害物體對土地和大氣造成的污染,更有效的防止了糞便對農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的污染,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的污染防治找到了新方法,根據(jù)調(diào)查,進一步保障了水質(zhì)不受污染,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境以及農(nóng)民的健康做出了巨大的貢獻,根據(jù)我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境質(zhì)量,環(huán)境保護的改善在其他很多方面也有很大的體現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水治九十以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑布局都出現(xiàn)了極為不合理的現(xiàn)象。這種不合理主要體現(xiàn)在幾個方面:一是公廁所在位置不合理,以前公廁的建立似乎只考慮便捷程度,因此,我們會發(fā)現(xiàn)很多公廁都建立在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的上風(fēng)口或是和河流的上游。二是廚房的建設(shè)不合理,這主要是指廚房的朝向多是大路以及廚房與豬圈等相隔太近。三是居民住房建筑不合理,甚至可以用縱橫交錯來形容,幾乎沒什么規(guī)律可循,都是隨意建造,沒有層次感和立體感。如今,在我調(diào)查的這幾個地方都得到了明顯改善,布局不合理現(xiàn)象也幾乎已經(jīng)不存在了。據(jù)有關(guān)人員介紹,這都得力于縣政府積極響應(yīng)上級號召,大力推廣四改(即改水、改廁、改廚、改房)的行動。
第三,“三亂”的處理,所謂“三亂”即“亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物”的現(xiàn)象。近些年來,政府重點加強了對三亂的處理。其中,最顯著的做法就是加強對垃圾的處理。據(jù)調(diào)查顯示,我縣百分之百的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都興建了許多垃圾桶、池。每個垃圾桶池的距離約為一百米。除此,政府還請了專門的清潔工進行定期清理。很明顯的是,環(huán)衛(wèi)工人的人數(shù)明顯增加了。種種措施都推動了“三亂”的有效處理。
。ǘ┨烊簧鷳B(tài)種植的逐步建立。
近年由于我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地實行集中承包制,例如現(xiàn)代牧業(yè)集團在我縣承包大量的土地,種植牧草與玉米等作物,使得這部分土地得到集中規(guī)劃,完全實現(xiàn)了機械化種植,這一方面大大提高了土地利用率,大大減少了人力物力和財力,而且也減少了大量的環(huán)境污染。另一面由此而帶來奶牛的引進,我縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步形成了(牛―沼―茶)的循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。此系統(tǒng)主要是通過沼氣池把牛以及其他家畜的糞便經(jīng)過沼氣池使用后作為茶葉的天然肥料。這種做法不僅大大減少了因使用農(nóng)藥、化肥等有害物體對土地和大氣造成的污染,還減少了對不可再生資源的使用。更有效的防止了糞便對農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的污染,以及糞便帶來的疾病傳播。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的污染防治找到了新方法。
。ㄈ┼l(xiāng)鎮(zhèn)飲用水條件逐步得到改善。
近年來市、縣政府把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的飲用水安全作為了重中之重,予以了高度的重視。根據(jù)調(diào)查,有關(guān)人員透露,從20xx年開始,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)府便將一家一戶的水池、水井等微型供水工程,聯(lián)戶共建的供水工程,一同納入了水源管理、衛(wèi)生監(jiān)測的等規(guī)范管理,標本兼治。并在水源流域開展群眾性的封山育林活動,提高森林覆蓋率,進一步保障了水質(zhì)不受污染。接著,縣政府還開始啟動了“家家戶戶同自來水”工程。據(jù)統(tǒng)計,從20xx年至今全縣98%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通上了自來水,而且建
成了好幾座集中的供水工程。這些保護飲用水安全的工程,大大改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水的安全問題,減少了河水中血吸蟲等疾病的傳播,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境以及農(nóng)民的健康做出了巨大的貢獻。
。ㄋ模┝硗,根據(jù)我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境質(zhì)量,環(huán)境保護的改善在其他很多方面也有很大的體現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水治理的開始啟動、土壤污染防治的初見成效以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾的集中處理,這些方方面面也都見證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保工作取得的驕人的成績。
二:但是,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保工作也存在很多的困難和問題。
。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境改善有點顧此失彼得感覺。如水質(zhì)的健康問題。即水安全的保障程度不高。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水工程的建立與興起,雖然極大程度的保障了居民飲用水的安全。但在另一方面,由于自來水工程的建立,人們對河水污染破壞程度也在加劇。由于飲水問題得到了解決,部分居民開始把污水倒入河中,河水開始受到很大污染,牲畜用水受到嚴重破壞。很多群眾對此表現(xiàn)出了強烈的不滿。
(二)垃圾處理系統(tǒng)不夠完善,環(huán)保投入有些滯后。雖然我縣幾乎所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都實行了垃圾回收處理,但由于我縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布較分散,而且人力、物力、財力有限,所以垃圾并不能夠?qū)嵭蟹诸愄幚,這便是一問題所在。另外,也有一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于經(jīng)濟或其他原因,并沒有污水排放設(shè)施,這也是以主要問題。
(三)由于法律不夠完善、政府宣傳力度不夠以及居民受教育程度不同,環(huán)境保護并不是每個人都能夠認真履行。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都還可以依稀可見那些亂扔垃圾、隨地吐痰的現(xiàn)象。
。ㄋ模┌咨廴緡乐,盡管在創(chuàng)建市級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象也相當(dāng)普遍。
三:我對本次調(diào)查的看法以及對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境保護的一些建議和意見。
(一)我認為本次調(diào)查成果很好的展現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境保護的成效,但也還存在一些問題。以后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)應(yīng)該揚長避短。
(二)加強環(huán)境保護的宣傳,進一步增強居民的環(huán)保意識。各級政府應(yīng)該要充分認識環(huán)境保護對人民生活的重要性。要多利用一些廣播、電視以及一些公益
廣告加強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對環(huán)境保護的認識,努力形成人人珍惜環(huán)境,保護環(huán)境的良好氛圍。
(三)環(huán)境保護不能只是一時之熱,而要建立長久有效的機制,要不斷完善監(jiān)制,特別是水質(zhì)監(jiān)督,要堅決杜絕一切有害水源的行動。
。ㄋ模┱畱(yīng)該加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境保護的財力投入,完善各種環(huán)境保護系統(tǒng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間應(yīng)該建立更加廣泛系統(tǒng)的聯(lián)系。統(tǒng)籌各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境保護事業(yè)的共同全面發(fā)展。
。ㄎ澹┼l(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境保護要從多方面同時抓起,而且要同樣牢固,堅決杜絕一切顧此失彼的行動。
總之,我相信我的家鄉(xiāng)五河縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將會建設(shè)得越來越美好。
社會調(diào)查報告 篇7
大一的第一個暑假本打算是去打暑假工的,后來不知怎么搞的變了程序,變成了去幫老師招生。幾乎是整個暑假我都在我招生忙碌著,不管做事的或多或少,報酬的或有或無,我始終是抱一顆虔誠的心去學(xué)習(xí)的。以下是我在招生過程中所獲得的一些心得:
第一,人人將心比心。知道我招生的人幾乎是每一個都會問我一個問題—工資是多少?有時我真的不知道怎么回答,難道每個幫老師招生的人都是為了錢去的嗎?只要是與錢有關(guān)的大家就會毫不吝嗇的放過你。我想,這已經(jīng)成了一種社會現(xiàn)象。不管是什么東西,都會和利益扯上關(guān)系,各自為了自己不同的目的,將心比心,勾心斗角。我想告訴大家的是,不是任何東西都是能用錢解決的。我們?nèi)松惠呑樱芏虝,為了每個人不同的夢想,我們要做好多事。在我們奮斗的過程中,很多東西是在無形中所獲得和理解的。并不是用錢能買來的。就像我這次招生,把這當(dāng)成一次鍛煉的機會,擴寬自己的視野。盡管其中我也失去了一些東西,但我所獲得的收獲比那失去的會更有用,并將會影響我一輩子。從而我也更早的認識了這個社會的某些現(xiàn)象,為以后自己進入社會打下好的心理基礎(chǔ)。我不敢說我比別人清高,我只希望大家不要把每件事由于利益扯上關(guān)系。
第二,高三老師的品德問題和高三學(xué)生的無知(這里我想說的只是一部分人)。在我招生的過程中,我真的為有些人感到悲哀。有些學(xué)校為了拉到更多的生源,不惜一切代價,賄賂畢業(yè)班的老師,要他們老師幫他們宣傳。他們也不看看這個學(xué)校究竟怎么樣,就給他們的學(xué)生瞎指點,有的幾乎第一志愿填的都是同一所學(xué)校。我不敢說我們學(xué)校比別人好多少,但我能大膽的說,我們學(xué)校的品德要比你們好。敢問那些的高三老師,你們的良心會受到譴責(zé)嗎?這次選擇有可能就決定別人一輩子的命運!想想那些高三的有些學(xué)生,難道老師所說的和所做的就真的那么正確嗎?即便你們沒出去認識世面,你們也有自己的辨別能力。∈裁春,什么不好?為了自己的未來,你們總是有辦法知道自己要讀什么樣的大學(xué)。學(xué)校并不在乎公辦的就一定民辦的好?錢多錢少的問題?我要看的是這個學(xué)校是不是國家承認的,有一定師資力量的,你能學(xué)到東西的學(xué)校。雖然大家都不懂,但我相信一個高三的畢業(yè)生能辨別一些是非。因此,我只能說部分高三老師品德有問題,部分高三學(xué)生很無知。
第三,矢志不渝的不離不棄,你一定能堅持到最后。我的同學(xué)都認為我是一個特別喜歡往外跑的人,一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承認,的確如此,我不可能是個宅女?蓻]想到這次幫老師招生,一切不可能的都變了可能,我當(dāng)場了名副其實的宅女。其實我來這里主要是幫老師招生的,不是來玩的,所以我不得不約束自己的行為,把老師交代的事盡自己最大的努力完成好。因此,我就沒那么有時間閑逛了,再說這里也沒什么好逛的,也就天天呆在賓館里。在這段時間里,我其實多次呆不下去了,心里有點煩惱,我為什么要這樣?沒辦法,和姐姐經(jīng)常聊天,我的心態(tài)才好些,不然,以我的性格,是真的呆不下去。也因此,我終于堅持到了最后,我覺得這就像我生命中的一個奇跡:我真的能這么安分的在一個地方呆這么久。所以,以后我做什么事也不會像以前那樣常常放棄了。矢志不渝的不離不棄,我們大家一定能堅持到最后。
第四,放寬自己的心胸,你一定比別人快樂!打電話是一件非常繁瑣的事,學(xué)要耐心、心態(tài)好、說話溫柔。恰恰這都是我所沒擁有的。有時給別人打電話,態(tài)度不夠好,耐心也不夠。但姐姐告訴我,你不要總想那些不好的事,你想一想你做這件事獲得了什么就可以了,不必在乎太多的得和失,有收獲就行。再說有時候社會就這樣,有可能比這更殘酷。所以,有時候心胸稍稍開闊些,你就會獲得更多的快樂!與其痛苦,不如快樂的過好每一天。
以上幾點,是我在這次暑假社會實踐中的心得。點點滴滴,都代表我每一份的進步。雖然花費了一個暑假幫老師招生,但我覺得值。在乎太多的得與失,只會讓我們經(jīng)常在人生的道路上走錯更多的冤枉路。我們何不保持樂觀的心態(tài)過好每一天,你一定會是世界上最幸福的人!
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