【實(shí)用】社會調(diào)查報(bào)告合集六篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報(bào)告的情況越來越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的社會調(diào)查報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。
社會調(diào)查報(bào)告 篇1
一、調(diào)查目的
隨著社會的發(fā)展、進(jìn)步,社會用字也越來越廣。但是在用字中,出現(xiàn)了很多繁體字,簡化字和一些錯(cuò)別字,為了讓人們不再用那些不規(guī)范的字,我做了一次調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果
通過我的調(diào)查發(fā)現(xiàn):
1、在一些商店的櫥窗上,有人為了美觀,引起大家的注意,把一些字寫成了繁體字。如:把“針”字,寫成了“針”;把“鐵”寫成了“鐵”;把“見”寫成了“見”。
2、有一些人,寫字時(shí)為了簡便,把字寫成了錯(cuò)別字。()如:把“雞蛋”寫成了“雞旦”;把“豆腐”寫成了“豆付”。
3、有的人為了寫字省事,把一些字寫成了簡化字。如:把“演員”寫成了“員”。
總之,在現(xiàn)代社會中,用字不規(guī)范的情況隨處可見,是社會的一大弊病。
三、改進(jìn)建議
為了讓我們青少年更為規(guī)范的用字,并倡導(dǎo)大家都來寫規(guī)范字,我提出以下幾條建議:
1、我們青少年要好好學(xué)習(xí)規(guī)范字,認(rèn)真書寫規(guī)范字。
2、對周圍使用不規(guī)范字的人進(jìn)行規(guī)范字的宣傳教育。
3、以自己的實(shí)際行動(dòng),使用規(guī)范字。
請大家用自己的實(shí)際行動(dòng)來讓我們社會中的用字情況更加規(guī)范,讓文字保留它耀人的光彩。
社會調(diào)查報(bào)告 篇2
時(shí)間:20xx年01月25日
地點(diǎn):湘鄉(xiāng)湘中補(bǔ)校
活動(dòng)人員:譚軍
實(shí)踐活動(dòng)的目的:回訪母校,感謝老師的栽培;
與學(xué)弟、學(xué)妹交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與心得;
鍛煉自己的口才。
實(shí)踐方法:以交流為主體,以演講為輔助。
主要內(nèi)容:
帶著一份忐忑,帶著一份激動(dòng),我來到了老班主任現(xiàn)在任教的班上,看著那么多陌生而又熟悉的面孔,心里的那份緊張突然釋懷了許多,想著一年前的我們也是在這個(gè)教室,也有學(xué)長學(xué)姐來給我們說說心里話?墒,說來慚愧,在我復(fù)讀的一年,基本上沒干什么事,都用在玩樂上了,我今天來,更確切的說,應(yīng)該是來做反面教材的呀!
在這次的交流中,我主要是以提問來引出話題的方式進(jìn)行的當(dāng)然也接受了他們的自由提問,而問題基本上就是圍繞他們現(xiàn)在的生活和我過去與現(xiàn)在的生活來展開的。
第一個(gè)問題是:“你們心中有一所理想中的大學(xué)么?”很多人都說“沒有!”接著,我就慢慢展開了我的話匣子:“老實(shí)說,那時(shí)的我就是因?yàn)樾責(zé)o大志才整天無所作為的,所以到最后就只好獨(dú)吞黃蓮呀!不客氣的說,目標(biāo)無論是對一個(gè)人的學(xué)習(xí)工作方面,還是生活方面都是不可或缺的,其重要作用是不可替代的,它是我們奮斗的源動(dòng)力,就像馬達(dá)之于汽車一樣,只有當(dāng)你有了一個(gè)明確的目標(biāo),你才知道你現(xiàn)在該干的是什么,假設(shè)一個(gè)人辛辛苦苦的干了好多活,可是他卻不知道自己在干什么,那豈不是等于做了無用功么?在這里,我還想跟大家分享一個(gè)故事,故事是這樣說的:有兩個(gè)人在砌墻,旁邊有個(gè)人就問第一個(gè)人:“你知道你現(xiàn)在干什么嘛?”第一個(gè)人答道:“砌磚頭呀!彼又鴨柕诙䝼(gè)人,答道:“哦,我在建美麗的房子!比舾赡旰螅谝粋(gè)人還是在默默無聞的砌著磚頭,而第二個(gè)人已經(jīng)成為了著名的總工程師。不知道你們聽懂了沒有?不過吶,我希望大家回去能夠好好咀嚼一下個(gè)中的滋味,建議大家去好好總結(jié)一下自己的大考小考成績,回頭再找出近幾年的放榜成績,認(rèn)真對比琢磨,看看跟哪些大學(xué)的距離比較近,再想想自己最想去哪里,這樣就把目標(biāo)給初步定位了,至于往后的日子里,我想,變數(shù)是無從避免的,但是,奮斗時(shí),有一條忠告,請謹(jǐn)記,堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的事情,就如自己十三年如一日的堅(jiān)持自己的大學(xué)夢一樣的,人是需要有夢想的,現(xiàn)如今的世界實(shí)在是功利的很了,就有人如是說:‘這個(gè)世界,錢說了算喲’。雖然我們無法改變現(xiàn)實(shí),但是我們可以改變自己的內(nèi)心想法。∧晟贂r(shí)的純真還是別全丟了的好,不然會讓自己活得太累,另外,借用一句電視劇中的臺詞:“只要相信,就會有幸福的綠光!
第二個(gè)問題是:“你們覺得自己現(xiàn)在有壓力沒?”不知他們是為了調(diào)氣氛還是怎么想的,答話的基本上都說沒有,沒吱聲的同學(xué)不知是作何打算。我說道:“我記得以前我讀書的時(shí)候總聽人家說壓力大的很,反觀我自己,卻是毫無半點(diǎn)牽掛,所以我很不能理解的就是,有人壓力超大,可是有人卻完全沒有壓力,我就尋思著,這應(yīng)該跟心中有無一個(gè)明確的目標(biāo)應(yīng)該是不無關(guān)系的吧!個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)世界上壓根就沒有壓力這回事,因?yàn),有人就曾說過,煩惱都是自找的,那么,照此看來,壓力又何嘗不是吶?我看,壓力嘛,不過都是自己想出來的,自己給自己制造的精神垃圾罷了。好了,在這一點(diǎn)上,我想說的是,很多時(shí)候,我們必須學(xué)會在“學(xué)”與“玩”之間去找到那個(gè)平衡點(diǎn),這跟學(xué)會平衡花錢與賺錢是一樣的道理,我們現(xiàn)在都還只是學(xué)生,相信你們當(dāng)中通過自己的雙手賺過錢的同學(xué)應(yīng)該是寥寥無幾吧,我們?nèi)缃窨诖锏牧慊ㄥX幾乎都是來自于父母大人,所以,每回當(dāng)我們要超前消費(fèi)來享受所謂的生活的時(shí)候,就不得不想方設(shè)法的去弄到錢,這時(shí)也促使我們必須得學(xué)會平衡花錢與賺錢了。同理,現(xiàn)階段,我們也非常有必要去找到那個(gè)‘學(xué)’與‘玩’之間的平衡點(diǎn)。據(jù)我所知,很多同學(xué)就是打著所謂‘壓力大’的牌子肆無忌憚的泡網(wǎng)吧,流連于小說間~你們說,這樣的人是不是偏離了平衡的軌道呢?是把,當(dāng)然了,我也并不是說要完全跟這些劃清界限,因?yàn)椋覀冞不能達(dá)到那種‘書癡’的境界嘛!學(xué)習(xí)中,多一份清醒,少一分迷茫,清楚的知道自己想要的是什么,這樣定會讓你收獲很大的;生活中,則以糊涂過好日子!
這個(gè)花錢與賺錢的道理其實(shí)是有回我去做兼職時(shí),跟一個(gè)化妝小店的老板聊時(shí)他教給我的,我覺得很受用,所以今天,同樣的,我把它分享給你們,希望能多少給你們一些啟示!
后來,我還問了班上女生的成績地位如何,答案卻不盡如我意,我就忍不住傳達(dá)了些我的個(gè)人原則,我說:“現(xiàn)在的女性一定要自強(qiáng),21世紀(jì)是我們的世紀(jì)了,It’sourturn!我們一定要讓自己漸漸的強(qiáng)大起來,這樣才不至于在以后的生活中受過多的傷害。而男生,倘若你們不想要自己天天在家給小孩洗尿布過苦日子的話,也請你們不要掉隊(duì),所以,大家就一起努力向前沖吧,我相信大家最終一定都會實(shí)現(xiàn)自己的最初的夢想的!”
末尾,我以一句我最喜歡的話,“Alittleofeverything,nothingatall”與大家共勉。
在這次活動(dòng)中,我真的是收獲很大,用我同學(xué)的話來說,變化真令人吃驚,呵呵~他還給我說到一件我差點(diǎn)都忘掉了的事,他說,那次,生物老師讓我上臺去講題目,可是我的臉紅得跟個(gè)猴子屁股似的,說話挺不自在的,以迅雷不及掩耳之勢,三下五除二的就給解決掉,直接是奔回座位的,但是,從這次的講話來看,情況卻是截然不同的,說起話來,臉也不紅了,眼睛都不眨一下的,說時(shí)是那樣的從容,估計(jì)心也是沒跳的把~老實(shí)說,這些我自己倒是一點(diǎn)都沒感覺到,我想,或許是心境變了,或許是完全的投入了,自己并沒有想到去緊張也就不會緊張了把~
真的要非常感謝這次寒假實(shí)踐的工作組,這次實(shí)踐讓我成長很多,也讓他們樂呵了一下,讓他們緊繃的弦暫時(shí)放松了些許,可以說,多少是給他們的心靈帶去了一點(diǎn)寬慰吧!順利的,大喜劇結(jié)尾!
社會調(diào)查報(bào)告 篇3
隨著改革的不斷深化,"下崗"已成為一個(gè)涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多,如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步,難免有一定的盲目性,為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài),加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對性,促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè),對下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的,以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。
我們最需要的是家人的支持
對長期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國人來說,下崗無疑就是個(gè)沉重的打擊,要從陰影中走出來,很需要?jiǎng)e人的支持。當(dāng)人們遇到困難時(shí),首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中,絕大多數(shù)認(rèn)為,家人支持有利于他們再就業(yè),此工程的啟動(dòng),離不開政府和社會扶持和幫助,但同時(shí)家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子,看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語,會是怎樣的感動(dòng)。而這一切都能讓他們調(diào)整自我,以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說,能否得到支持,是其尋找新的崗位,穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以,職業(yè)指導(dǎo)人員在對下崗人員的指導(dǎo)中,也應(yīng)當(dāng)有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持,根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度,從而有意識的支持和幫助他們,還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系,做他們的工作,這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動(dòng)作用。
再就業(yè)培訓(xùn)好可惜機(jī)會少--下崗職工埋怨說
進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn),為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟(jì)知識,宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型,組織已上崗的人員現(xiàn)身說法,這樣能增強(qiáng)他們再就業(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國實(shí)際情況,各級再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針,投入大量人力財(cái)力。目前,下崗職工對其已基本認(rèn)可,他們認(rèn)為培訓(xùn)對找到一份合適的工作有很大幫助,但也同時(shí)反映,在被調(diào)查對象中,僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明,我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此,以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的,同時(shí),還應(yīng)注意宣傳力度,盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。
招聘市場也需要打假--下崗職工呼吁
在下崗職工看來,勞動(dòng)市場上招聘和用工行為的不規(guī)范,特別是招聘過程當(dāng)中的欺詐行為,對他們的再就業(yè),產(chǎn)生了很大的阻礙作用,比如有些單位并沒有招人的目的,他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng),打著招聘的幌子,為自己的單位做廣告。這樣,來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費(fèi)時(shí)間,又浪費(fèi)精力,更重要的事會給他們帶來精神損失。因此,在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中,職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識,學(xué)會求知應(yīng)對技巧,以便避開招聘的陷阱,造成不必要的麻煩和損失。
職業(yè)指導(dǎo)是再就業(yè)工程的金鑰匙
從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中,有一些規(guī)律性的東西。針對各種不同類型的下崗職工,應(yīng)采用不同的職業(yè)指導(dǎo)方法,做到一把鑰匙開一把鎖。
第一類是:下崗后能很快適應(yīng),感到下崗是一個(gè)好機(jī)會。他們對再就業(yè)要求比較高,希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應(yīng)該給他們提出高要求,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢并鼓勵(lì)他們在新環(huán)境中鍛煉自己,推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。
第二類是:下崗后心理不平衡,帶著情緒找工作,且時(shí)常抱怨,愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說的機(jī)會,實(shí)在的對待,引導(dǎo)其正視自己,了解人才勞務(wù)市場,幫助其學(xué)會考慮問題,推薦一份具體性的工作。
第三類是:家里有一些具體困難的,他們對工作選擇不挑剔,只要離家近,不上夜班有休息日,能顧家就行。因此他們不難找工作,如保潔工,值班員,他們都能很快接受并干好。
第四類是:比較有傳統(tǒng)觀念的女性,他們經(jīng)歷比較坎坷,多數(shù)插過隊(duì),下過鄉(xiāng),素質(zhì)較高,下崗后家里生活條件隨之下降,他們希望有一份穩(wěn)定的工作。他們的自信已被多年的不順磨掉了,應(yīng)從其身上找到閃光點(diǎn),讓他自信起來,推薦獨(dú)立負(fù)責(zé)的管理工作等。
以上四類是較常見的,還有許多更具體的問題,需要具體解決。因此必須認(rèn)真總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),不斷探索新路子。使再就業(yè)指導(dǎo)工作能對癥下藥,幫助下崗職工盡快找到新的崗位,維持社會的安定和發(fā)展。
社會調(diào)查報(bào)告 篇4
一個(gè)案例
“油多了不好!庇浾邉衩夏却蛞恍┯投嘁稽c(diǎn)的菜的時(shí)候,她這樣說,并執(zhí)意要記者多吃一些帶肉的菜,而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是在記者在場的情況下,如果是平時(shí),她只要8毛錢的豆腐、土豆或者6毛錢的白菜。
孟娜是中國農(nóng)業(yè)大學(xué)車輛工程專業(yè)xx級學(xué)生,她的家鄉(xiāng)在河南柘城。孟娜家里一共有6個(gè)兄弟姐妹,還有一個(gè)70多歲的爺爺,加上父母,一共有9個(gè)人。xx年,孟娜考上了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)車輛工程專業(yè),父親賣光了家里能賣的所有糧食,借遍了所有能借錢的親戚朋友,才把她送到了北京。
孟娜所在的專業(yè)每年需交學(xué)雜費(fèi)共6200元。孟娜沒那么多的錢,她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學(xué)雜費(fèi),自己留下900元做1年的生活費(fèi)用。沒有交上的學(xué)費(fèi)只能慢慢補(bǔ)。
學(xué)校每個(gè)月給每個(gè)學(xué)生發(fā)放107元的生活補(bǔ)貼,孟娜還在學(xué)校申請到一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會。在那間放了40多臺電腦的屋里,孟娜每天用半個(gè)小時(shí)進(jìn)行清理,這樣下來,每個(gè)月能掙上80來塊錢。
孟娜不敢上街買東西,一要花車費(fèi),二來東西貴。前幾天實(shí)在太熱,她花20元買了一件t恤;實(shí)在沒有鞋穿了,又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套,值19元。
孟娜是學(xué)校里的特困生,但她并不是惟一的。在中國扶貧基金會調(diào)查的農(nóng)、林、師范類高校中,像孟娜這樣的特困女大學(xué)生,超過了學(xué)生總?cè)藬?shù)的15%,她們“在校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn),且無力繳納學(xué)費(fèi)及購置必要學(xué)習(xí)用品,日常生活沒有經(jīng)濟(jì)保障”。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學(xué)生調(diào)查報(bào)告》顯示,在一般的綜合性院校,特困女大學(xué)生的比例也達(dá)到了8%。
五組數(shù)字
●15.7%來自獨(dú)生子女家庭
●93.7%月生活費(fèi)不足200元
此次調(diào)查的貧困女大學(xué)生中,有45.6%的貧困女大學(xué)生生活困難,只能靠勤工儉學(xué)勉強(qiáng)維持;有42.2%的貧困女大學(xué)生生活緊張,手中的錢必須用心計(jì)劃,才能維持生活;還有高達(dá)6.6%的貧困女大學(xué)生生活特別困難,已經(jīng)無法維持,不能繼續(xù)上學(xué)。
●84.7%的人承受經(jīng)濟(jì)困難的壓力
因?yàn)樨毨,女大學(xué)生們承受著巨大的壓力,業(yè)余生活有諸多阻礙。調(diào)查顯示,84.7%的貧困女大學(xué)生承受著家庭經(jīng)濟(jì)困難的壓力;60.2%的承受著學(xué)費(fèi)書費(fèi)上升的壓力;48.5%的承受著生活費(fèi)上升的壓力;42.0%的承受著學(xué)習(xí)緊張的壓力;還有28.1%的承受著考試不理想的壓力和怕與同學(xué)談?wù)撳X方面事情的壓力。
在課余時(shí)間的安排上,有66.2%的貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是勤工儉學(xué);有83.8%的貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是學(xué)習(xí),只有9.6%貧困女大學(xué)生有休閑、娛樂活動(dòng)。勤工儉學(xué)的工作主要是校內(nèi)勤工儉學(xué)和家教,所占比例分別為50.3%和45.5%。
社會調(diào)查報(bào)告 篇5
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。
剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過程,更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的.提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。 :
社會調(diào)查報(bào)告 篇6
社會實(shí)踐對于大學(xué)生來說,可謂大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。通過參加實(shí)踐活動(dòng),讓自己在社會實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個(gè)暑假我再度走向了社會這個(gè)大舞臺,迎接又一份新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月就結(jié)束了,在這里我體會到很多。通過這個(gè)暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動(dòng)的快樂和光榮。通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
這一個(gè)多月的社會實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,我信我行!
社會實(shí)踐時(shí)間: 20xx年8月x日至x日
社會實(shí)踐單位: xx西餐服務(wù)有限公司
社會實(shí)踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
社會實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。 在西餐服務(wù)有限公司一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單) ,第二個(gè)是“music”(音樂) , 第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。 在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。
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