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市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2021-04-21 09:56:46 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告集合6篇

  在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告集合6篇

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1

  一.調(diào)研背景

  隨著學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的高要求和自身消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),護(hù)膚品正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。然而,護(hù)膚品的品牌、種類、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解中學(xué)生整體護(hù)膚品市場(chǎng)需求情況,通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學(xué)生的護(hù)膚品需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息。

  自人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高,護(hù)膚品市場(chǎng)發(fā)展也不斷加快,護(hù)膚品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,終端傳播營(yíng)銷已成為護(hù)膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護(hù)膚品領(lǐng)域的品牌猶如時(shí)裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護(hù)膚品中,大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的品牌也有所選擇,全國(guó)上千萬在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注大學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度,勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。

  但大學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑,?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷策略呢?

  二.調(diào)查目的和意義

  對(duì)于大學(xué)生而言,無論是出于對(duì)時(shí)尚、表現(xiàn)自我的熱愛,還是祛痘,等成長(zhǎng)過程中的現(xiàn)實(shí)需求,都逐漸開始使用各種化妝品,同時(shí)也在形成自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)或者品牌偏好,是各種護(hù)膚品品牌值得重視和加強(qiáng)溝通的消費(fèi)者群體。通過本次調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理與消費(fèi)特征來考察金炫宮在高校推廣的可能性。

  三.調(diào)查內(nèi)容和范圍

  (一)本次調(diào)研的主要內(nèi)容具體概括為:

  1.大學(xué)生的生活收入水平與化妝品消費(fèi)水平

  2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同

  3.男、女生對(duì)化妝品有哪些需求

  4.大學(xué)生了解和購(gòu)買化妝品的渠道

  5.大學(xué)生對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度

  (二)具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容:

  調(diào)查人:營(yíng)銷升本一班一組

  調(diào)查地點(diǎn):東方學(xué)院

  調(diào)查時(shí)間:20xx年11月20日

  調(diào)查問卷:40份

  調(diào)查費(fèi)用:30元

  調(diào)查對(duì)象:東方學(xué)院在校大學(xué)生

  四.市場(chǎng)調(diào)查采用的方法:

  調(diào)查方法:以問卷法、觀察法為主,以走訪法為輔

  采取隨機(jī)抽樣進(jìn)行調(diào)查:對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣,以各個(gè)大學(xué)大學(xué)生為主要抽樣調(diào)查對(duì)象.對(duì)于大一、大二、大三、大四各年級(jí)進(jìn)行分層抽樣,采取男女比例大致1:3的比例進(jìn)行問卷發(fā)放 樣本容量:40人

  五.研究步驟和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

 。ㄒ唬┱n題的研究步驟:

  1.營(yíng)銷策劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

  2發(fā)放問卷、收回問卷、整理編輯問卷

  3.分析問卷結(jié)果

  4.收集分析大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的二手資料、撰寫報(bào)告

  (二)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  20~30元 (包括6元的問卷費(fèi),5元的交通費(fèi),調(diào)查費(fèi)5,其余10元作為機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi))

 。ㄈ┙Y(jié)果匯總:

  小組討論,綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用World、Excel或PPT等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來,并撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

  六.人員分工

  小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。

  第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎

  負(fù)責(zé)20份問卷

  第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負(fù)責(zé)20份。

  化妝品行業(yè)現(xiàn)狀

  從20xx年以來,我國(guó)化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,20xx年整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來保持了11.44%的年均增長(zhǎng)率。截止到20xx年5月份,整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。

  在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了快速的發(fā)展。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費(fèi)者青睞。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2

  蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實(shí)際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。

  今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊,專營(yíng)店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。

  與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專

  營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。

  蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況

  有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。

  武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20xx年開始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開始越來越激烈。

 。ǘ┥倘Ψ植

  目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過100米,對(duì)于消費(fèi)者來說,購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。

  (三)營(yíng)銷組合策略

 。薄a(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來看,無論是品種、款式,產(chǎn)品基本無任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒,而翡翠物語全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

  2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品?梢钥闯,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。

  值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售,但采取了專柜陳列特價(jià)商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。

  3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

  從這里可以看出兩點(diǎn):1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。

 。、促銷策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù),顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說,只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金,F(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂,我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。

  另外,在SP的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。

 。ㄋ模┟襟w調(diào)查

  由于時(shí)間的關(guān)系,對(duì)于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。

  二、襄樊市場(chǎng)

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況

  襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市,其中棗陽市、老河口市、保康市、宜城市是全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。20xx年,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費(fèi)能力在全國(guó)居于前列。

  但是,襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi),這是城市功能定位帶來的硬傷,很難彌補(bǔ),這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。

  目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。

 。ǘ┥倘Ψ植

  目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小,其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。

  (三)營(yíng)銷組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面來看,襄樊的情況和武漢沒有什么區(qū)別,我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對(duì)面(看樣子都是新開的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上,這兩個(gè)品牌擺明了是針鋒相對(duì),而其他品牌在氣勢(shì)上處于下風(fēng),包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。

  另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒有開設(shè)專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi),這說明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對(duì)此我的看法是,這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。

  三、調(diào)查結(jié)論

  1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國(guó)婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間,因此說珠寶行業(yè)無疑仍然是一個(gè)朝陽行業(yè),潛力巨大。

  2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng):由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會(huì)很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)過這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后,那些沒有成長(zhǎng)起來的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開始出局,而成熟起來的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上,自己并沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。那么,在接下來面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問題。

  四、我的看法

  品牌的競(jìng)爭(zhēng)一直是強(qiáng)者的游戲,從來沒有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷創(chuàng)新,而營(yíng)銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新,最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

  怎么理解這句話?傳統(tǒng)上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

  顧客價(jià)值的創(chuàng)新是通過渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的,誰創(chuàng)造了更多的顧客價(jià)值,誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4

 隨著汽車數(shù)量的不斷增多,兒童乘車安全問題迫切需要重視和解決,除了因重大交通事故導(dǎo)致的傷亡,家庭小汽車駕駛不遵行兒童乘車注意事項(xiàng)也是導(dǎo)致傷亡的重要因素,繼《安全座椅必備兒童乘車安全注意事項(xiàng)》之后下面來介紹下兒童安全座椅的選購(gòu)技巧。

  兒童安全座椅的定義

  兒童安全座椅是一種專為不同年齡段的兒童設(shè)計(jì),安裝在汽車內(nèi)的ISOFIX接口的安全帶組件或柔性部件、調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)、附件等組成的兒童安全防護(hù)系統(tǒng),能有效提高兒童乘車安全的座椅。在汽車碰撞或突然減速的狀況下,能夠減少對(duì)兒童的沖壓力和限制兒童的身體移動(dòng)從而減輕對(duì)他們的傷害。兒童安全座椅的分類兒童安全座椅的分類是按照年齡結(jié)構(gòu)來劃分的,按照兒童年齡和體重分為5類。

  新生兒到15個(gè)月:這種安全座椅適用于從新生兒到15個(gè)月的嬰兒(或體重在2.2公斤-13公斤之間的嬰兒)。這類兒童安全座椅一般都裝有可搖擺的底部,且還有把手,可作手提籃用。新生兒到4歲:設(shè)計(jì)同時(shí)帶給兩種功能:先用于新生兒到9個(gè)月的嬰兒,然后改成適用于9個(gè)月的嬰兒到4歲的兒童。這種座椅雖然沒有搖擺、便攜以及與手推車合用的功能,但可固定在車內(nèi)并能長(zhǎng)久使用。如果你想省點(diǎn)錢的話,這個(gè)是不錯(cuò)的選取。另外,這種座椅在使用上個(gè)性要注意,新生兒到9個(gè)月的嬰兒需要反向安裝座椅,9個(gè)月到4歲的新生兒需正向安裝,但正向安裝有兩個(gè)必要條件:首先兒童體重在9公斤以上;其次兒童能夠自己坐起來,兩者缺一不可。1歲到4歲:這款兒童用汽車安全座椅,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,沒有前者座椅那么多的復(fù)雜的功能,適合大的幼兒使用。1歲到12歲:這款安全座椅是一種搞笑的組合產(chǎn)品,既是一種專為蹣跚學(xué)步兒童(年齡從1到4歲)準(zhǔn)備的座椅,又可拆除座椅本的安全帶而直接使用大人的安全帶,可用至12歲,大人亦無需更換其它汽車安全座椅墊了。這種產(chǎn)品的缺點(diǎn)在于,1歲和12歲的兒童個(gè)頭差別相當(dāng)大,所以對(duì)較小嬰兒來說不會(huì)太舒適。3歲到12歲:孩子們?cè)谌龤q之后,已經(jīng)有了必須的身高,看起來也具有了必須的自主意識(shí)。很多家長(zhǎng)會(huì)選取讓比

  較大的孩子們直接坐在座椅上,并系上原車的成人安全帶。而這么做其實(shí)十分危險(xiǎn),因?yàn)榧词故潜容^大的孩子,身體依舊嬌嫩,而且成人安全帶對(duì)于個(gè)子小的孩子來說,橫跨身體的位置也往往偏上,不僅僅無法獲得設(shè)計(jì)的保護(hù)效果,甚至可能對(duì)孩子的身體造成二次傷害。注意:年齡分類也好,體重分類也好,都只能是個(gè)概數(shù),畢竟兒童的個(gè)體差異十分大,需要嚴(yán)格遵守安全座椅的重量上限,當(dāng)且僅當(dāng)體重超標(biāo)時(shí)才務(wù)必更換體重上限更高的座椅或安裝方向。同時(shí)反向安裝的時(shí)間越久越好,直到兒童的體重超標(biāo)或體型過大實(shí)在塞不進(jìn)去為止,因?yàn)榉聪虬惭b是最利于保護(hù)娃脆弱的頸椎的方法!兒童安全座椅的接口類型歐洲ISOfix標(biāo)準(zhǔn)固定方式:ISOfix是歐洲地區(qū)銷售的車型的標(biāo)準(zhǔn)配置,采用了2個(gè)ISOfix下置式卡鉗固定,硬卡鉗強(qiáng)度十分高,確保了安全座椅的穩(wěn)固性,同時(shí)由于采用了卡口對(duì)接方式,安裝和拆裝也十分方便。

  美國(guó)LATCH標(biāo)準(zhǔn)固定方式:LATCH固定點(diǎn)相比比ISOfix多一個(gè),解決了ISOfix頂部無固定的問題,且因非剛性連接,對(duì)于車內(nèi)座椅的錨點(diǎn)位置要求較為寬泛。安全帶固定方式:使用汽車安全帶進(jìn)行固定,通用世界上任何一輛有安全帶配置的汽車。國(guó)內(nèi)銷售的很多兒童安全座椅都采用了這種固定方式,安全帶固定方式,不需要專用的接口,適用范圍廣,反向安裝便利,價(jià)格相對(duì)便宜。兒童安全座椅的安裝步驟安裝兒童安全座椅前,就應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,按照規(guī)定的安裝方法安裝,。安裝兒童座椅最好的位置是后座中間,因?yàn)檠芯堪l(fā)現(xiàn)這是最安全的位置。切忌將安全座椅安裝在配有安全氣囊的座位上。多起意外事故傷害報(bào)告顯示,因前座氣囊不慎爆開,可能造成孩子們的頭頸部嚴(yán)重受傷甚至死亡。除了安全帶式兒童安全座椅不需要事先固定,其余ISOfix標(biāo)準(zhǔn)固定方式和LATCH標(biāo)準(zhǔn)固定方式都需要事先將安全座椅固定住。

  安全帶式兒童安全座椅安裝前首先把作為上的異物清理干凈,然后將兒童安全座椅端正放在汽車座椅上,解開兒童安全座椅的五點(diǎn)式安全帶,然后將小孩安放到安全座椅上,使用五點(diǎn)式安全帶將兒童固定住,調(diào)節(jié)五點(diǎn)式安全帶確保松緊度適宜,接下來使用汽車安全帶固定住兒童安全座椅和兒童整體。ISOfix標(biāo)準(zhǔn)固定方式和LATCH標(biāo)準(zhǔn)固定方式安全座椅安裝則是在安全帶式兒童安全座椅的基礎(chǔ)上多了固定兒童安全座椅的過程,不同之處在于ISOfix標(biāo)準(zhǔn)固定方式是兩個(gè)固定點(diǎn),而LATCH標(biāo)準(zhǔn)固定方式為三個(gè)固定點(diǎn)。

兒童安全座椅的注意事項(xiàng):

1.兒童安全座椅必須要安裝在汽車后排座椅上,并嚴(yán)格遵照要求進(jìn)行座椅安裝,并且不能安裝在帶有安全氣囊的汽車前座上。

2.不要擅自對(duì)兒童安全座椅或汽車安全帶的設(shè)計(jì)進(jìn)行任何改動(dòng),以使一個(gè)原本不適合的兒童安全座椅能夠安裝到你的汽車上,如果出現(xiàn)安裝問題,需要和經(jīng)銷商或廠商溝通協(xié)調(diào)安裝事宜或者更換其它型號(hào)產(chǎn)品。

3.如果你經(jīng)常拆裝兒童安全座椅,需在每次安裝后仔細(xì)檢查是否安置妥當(dāng)。即使是長(zhǎng)期安裝在汽車上,也需進(jìn)行經(jīng)常性檢查,以確保安裝牢固。

4.兒童安全座椅使用壽命一般為5年左右,長(zhǎng)時(shí)間使用塑料會(huì)出現(xiàn)老化,所以產(chǎn)品即使沒有損壞,使用超過5年的安全座椅也要及時(shí)更換,避免安全隱患。另外隨著兒童年齡的增大,一些長(zhǎng)周期兒童安全座椅還需要改變安全帶固定方式,確保乘車舒適度。

  5.起步前,花些時(shí)間檢查孩子是否被皮帶可靠而且舒適地綁住。確保用于拉緊孩子的皮帶被調(diào)整到最適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)度——以在孩子的'胸部和皮帶之間只能塞進(jìn)兩個(gè)手指為宜。兒童安全座椅的選購(gòu)技巧

  隨著兒童乘車問題的日期突出,選取一款好的兒童安全座椅勢(shì)在必行,好的兒童安全座椅能和車輛固定匹配,并能全面地思考小孩的身體在撞擊時(shí)的全身受力狀況。購(gòu)買兒童安全座椅前首先要思考自己的需求,根據(jù)兒童年齡選取適宜的產(chǎn)品,不要選取超出年齡范圍,不然起不到保護(hù)的作用甚至還會(huì)影響兒童乘車安全。只有正確地選購(gòu)和使用兒童安全座椅,才能使其為孩子的乘車安全帶給應(yīng)有的安全保障。另外選購(gòu)兒童安全座椅必須要獲悉自己汽車的接口型號(hào),避免購(gòu)買的安全座椅不能夠正確安裝。如果不清楚產(chǎn)品的使用細(xì)節(jié)能夠向汽車生產(chǎn)制造商咨詢?cè)摦a(chǎn)品,以確定該型號(hào)的座椅能否很好地安裝到你的汽車上。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5

  食品流通環(huán)節(jié),尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)食品市場(chǎng)依然存在散、亂、差的狀況,也是假冒偽劣和過期食品容易出現(xiàn)的主要區(qū)域。目前,農(nóng)村食品安全形勢(shì)不容樂觀。

  一、農(nóng)村食品市場(chǎng)現(xiàn)狀

  (一)數(shù)量多,分布散。食品流通環(huán)節(jié)是食品監(jiān)管對(duì)象最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。目前全區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶共有762家,分布廣、散,在全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、266個(gè)行政村、17個(gè)居委會(huì),2116個(gè)村民小組、118個(gè)居民小組。除了場(chǎng)鎮(zhèn)較為集中之外,只要是村民聚居的地方就有食品經(jīng)營(yíng)戶,許多偏遠(yuǎn)的村組都有小副食店(食雜店)。

  (二)規(guī)模小、檔次低。我區(qū)食品流通環(huán)節(jié)主要以小副食店、小食雜店為主,全區(qū)740家食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)(戶),大型超市4家,占0.54%;中型超市12家,占1.62%;小賣部(食雜店)724家,占97.84%。受條件限制,許多農(nóng)村小賣部(食雜店)是家店不分,硬件設(shè)施和貯藏條件十分簡(jiǎn)陋,店內(nèi)食品陳列與相關(guān)硬性要求差距較大。

  (三)投入少、流動(dòng)大。小副食店(食雜店)入戶門檻較低,資金投入較少,利潤(rùn)空間較低,經(jīng)營(yíng)戶流動(dòng)性很大。有的農(nóng)村學(xué)校周邊的食雜店就一個(gè)背簍、一個(gè)箥箕搭成,違法成本很低,應(yīng)對(duì)檢查采取游擊戰(zhàn)術(shù),取締后死灰復(fù)燃速度很快。目前農(nóng)村出現(xiàn)大量的流動(dòng)貨郎,開著機(jī)動(dòng)三輪拉著小食品或快捷食品(涼菜、鹵肉)等穿梭于各個(gè)村落。

  (四)意識(shí)弱、隱患多。大多數(shù)食品經(jīng)營(yíng)者文化素質(zhì)較低,法制觀念十分淡薄,農(nóng)村消費(fèi)者的食品安全意識(shí)不強(qiáng),缺乏必要的食品安全意識(shí)和識(shí)別假冒偽劣的基本知識(shí)。如農(nóng)村小食店將食品與其他商品混合存放,有的甚至將食品與農(nóng)藥等農(nóng)資商品陳放在一個(gè)柜臺(tái)內(nèi);經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨、消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)只考慮價(jià)格不考慮質(zhì)量問題,致使不合格食品、假冒偽劣食品趁機(jī)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)。

  二、目前監(jiān)管存在的問題

  (一)檔案規(guī)范難。建立完整、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)戶檔案是農(nóng)村食品市場(chǎng)監(jiān)管的基礎(chǔ)性工作。目前農(nóng)村食品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶檔案很不健全,無照經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象依然存在,原因是農(nóng)村食品店經(jīng)營(yíng)的隨意性較大,一些店想開就開,說關(guān)就關(guān),特別是一些家庭式經(jīng)營(yíng)戶和個(gè)體小攤販,就地取材,就地加工,就地銷售。還有一些經(jīng)營(yíng)者是專門從事節(jié)日性或季節(jié)性生意,如中秋節(jié)前趕做月餅、夏季銷售雪糕冰棍、春節(jié)銷售年貨等。農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)戶大多屬于小本經(jīng)營(yíng),流動(dòng)性大、隱蔽性強(qiáng),為逃避監(jiān)管不主動(dòng)甚至抵制到監(jiān)管部門辦理相關(guān)證照。目前全區(qū)難以建立完整、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)戶檔案,還存著一些監(jiān)管盲區(qū)。

  (二)日常監(jiān)管難。一是量大面廣分布散。目前農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)戶數(shù)量較大,分布比較散,有些位置十分偏遠(yuǎn),存在監(jiān)管盲區(qū)。二是監(jiān)管力量顯薄弱。相對(duì)繁重的監(jiān)管任務(wù),目前的監(jiān)管執(zhí)法力量顯得十分薄弱,特別是基層食品監(jiān)管力量明顯不足夠。雖然目前在三個(gè)片區(qū)設(shè)有食品藥品監(jiān)督管理所,區(qū)政府也明確各村(居)主任兼任當(dāng)?shù)氐氖称匪幤穮f(xié)管員,但基層所監(jiān)管執(zhí)法人員少,村(居)主任本身日常事務(wù)很重,加之又無額外的專項(xiàng)保障經(jīng)費(fèi),無法真正調(diào)動(dòng)食品協(xié)管員的積極性,導(dǎo)致日常巡查難以真正到位。三是業(yè)務(wù)知識(shí)欠精通。食品藥品體制改革后,工商、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)的食品(含酒類)的監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)到食品藥監(jiān)部門,但劃轉(zhuǎn)的專業(yè)執(zhí)法人員卻很少,整個(gè)食品監(jiān)管隊(duì)伍有效監(jiān)管的業(yè)務(wù)能力和水平還很欠缺。四是執(zhí)法裝備待強(qiáng)配。目前開展食品日常巡查,基本還停留在眼看這個(gè)階段,大多是看食品是否存在過期、食品包裝是否規(guī)范、食品包裝有無破損等,懷疑食品可能存在問題缺乏有效手段,就連基本的快速檢測(cè)設(shè)備也沒有配備,全區(qū)食品檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力十分欠缺。

  (三)違法查處難。嚴(yán)格按照《食品安全法》相關(guān)規(guī)定:食品安全出現(xiàn)違法形為,處罰的最低標(biāo)準(zhǔn)為20xx元。大多數(shù)農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模一般較小,經(jīng)營(yíng)成本很低,資金投入少,一些經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)濟(jì)狀況差。大多數(shù)小食雜店全部貨值也沒有20xx元,在實(shí)際的行政執(zhí)法中,處罰標(biāo)準(zhǔn)往往難以執(zhí)行到位。

  三、下步工作措施

  (一)實(shí)行分片巡查,完善監(jiān)管檔案。針對(duì)目前監(jiān)管執(zhí)法人員與監(jiān)管對(duì)象極度不對(duì)稱的情況,擬定計(jì)劃分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分村社為片區(qū)開展全面巡查,做好檔案登記,完善監(jiān)管檔案,對(duì)無證經(jīng)營(yíng)或證件過期的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注,并定期進(jìn)行回訪,確保監(jiān)管無死角,無盲區(qū)。同時(shí)將監(jiān)管對(duì)象按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)歸類,與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)銜接溝通,共享檔案資料,如有新增或注銷的,及時(shí)進(jìn)行更新和溝通。

  (二)實(shí)施分類監(jiān)管,確保監(jiān)管實(shí)效。按照日常農(nóng)村食品市場(chǎng)巡查和案件查處情況,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)主體建立a、b、c、d四類信用等級(jí)檔案,重點(diǎn)加大對(duì)信用等級(jí)較低的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行巡查監(jiān)管:a類,守信經(jīng)營(yíng)者,每季度巡查不少于2次;b類,警示經(jīng)營(yíng)者,每月巡查不少于1次;c類,失信經(jīng)營(yíng)者,每月巡查不少于4次;d類,嚴(yán)重失信經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)依法查處取締。同時(shí)按照食品種類、群眾消費(fèi)量、食品安全危害程度等特點(diǎn),分為一類、二類、三類食品,加大對(duì)重點(diǎn)食品的經(jīng)營(yíng)加大巡查力度。一類食品每月巡查不少于1次,如糧油、嬰幼兒奶粉、乳制品、鹵肉、學(xué)校周邊小食品等;二類食品每半年巡查不少于3次,如調(diào)味品、酒類、米面制品、干貨、等;三類食品全年巡查不少于3次,如包裝成品食品、膨化類食品等。通過實(shí)施分類監(jiān)管,突出高危食品和重點(diǎn)食品的巡查和監(jiān)管頻次,把有限的監(jiān)管力量用到重點(diǎn)的監(jiān)管對(duì)象上,提高日常巡查和執(zhí)法監(jiān)管效率。

  (三)加大案件查處,震懾違法行為。針對(duì)農(nóng)村食品市場(chǎng)的特點(diǎn),特別要嚴(yán)厲打擊以送貨下鄉(xiāng)、廠家直銷、降價(jià)促銷名義在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)銷售假冒偽劣食品的行為,保持高壓態(tài)勢(shì),加大案件的查處力度,有效遏制假冒偽劣食品在農(nóng)村的蔓延勢(shì)頭,消除食品安全隱患。并通過媒體或網(wǎng)絡(luò)宣傳執(zhí)法檢查和案件查處的成果,對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的不法分子起到有效震懾作用。

  (四)加強(qiáng)部門協(xié)作,完善監(jiān)管體系。建立完善農(nóng)村食品市場(chǎng)的監(jiān)管體系,加大與農(nóng)業(yè)、畜牧、衛(wèi)生、教育、公安等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的協(xié)作配合,實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)動(dòng),針對(duì)農(nóng)村食品市場(chǎng)開展聯(lián)合整治行動(dòng),完善食品安全監(jiān)管信息通報(bào)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息互通,資源共享。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦、村組食品安全協(xié)管員和社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員的作用,形成橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)的農(nóng)村食品市場(chǎng)的監(jiān)管體系。

  (五)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),提高安全意識(shí)。一是開展執(zhí)法監(jiān)管協(xié)管人員的培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)機(jī)關(guān)執(zhí)法監(jiān)管人員參加業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),提升執(zhí)法監(jiān)管能力;對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦工作人員和村(居)食品協(xié)管人員定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加基層監(jiān)管水平。二是開展從業(yè)人員培訓(xùn)。通過分片集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)的方式,利用典型事件和案例示范,對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)的培訓(xùn),從業(yè)人員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三是開展社會(huì)宣傳活動(dòng)。通過食品安全宣傳周活動(dòng)、五進(jìn)、黨員服務(wù)隊(duì)宣傳等形式,積極開展農(nóng)村市場(chǎng)食品安全宣傳活動(dòng),提高群眾的免疫力,不斷增強(qiáng)群眾的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),自覺抵制違法經(jīng)營(yíng)的行為;發(fā)現(xiàn)問題食品和違法行為及時(shí)進(jìn)行舉報(bào),形成濃厚的社會(huì)監(jiān)督氛圍。

  食品安全監(jiān)管責(zé)任重大,農(nóng)村市場(chǎng)食品安全監(jiān)管更是難上加難。希望能通過監(jiān)管部門和協(xié)作配合,努力改善全區(qū)農(nóng)村食品市場(chǎng)散、亂、差的狀況,讓老百姓買得放心、吃得安心。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6

  (一)供給主體情況

  截至 20xx年12月底,我市產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)主體共有15家,分別為:人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、大地保險(xiǎn)、安邦產(chǎn)險(xiǎn)、華安產(chǎn)險(xiǎn)、陽光產(chǎn)險(xiǎn)、人壽產(chǎn)險(xiǎn)、渤海產(chǎn)險(xiǎn)、都邦產(chǎn)險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)、長(zhǎng)安保險(xiǎn)、紫金產(chǎn)險(xiǎn);20xx年產(chǎn)險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)情況見表1。

  (一)保費(fèi)收入及增長(zhǎng)速度

  20xx年,從保費(fèi)收入總量看,我市的業(yè)務(wù)總量持續(xù)增長(zhǎng),產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)體系更加完善,開放水平顯著提高,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)總收入367261萬元,同比增長(zhǎng)15.6%。其中,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入 107055萬元,增長(zhǎng)18.4%;為我市各類財(cái)產(chǎn)提供 51744583萬元保額的風(fēng)險(xiǎn)保障;產(chǎn)險(xiǎn)公司合計(jì)支付賠款金額54842萬元,同比增長(zhǎng)15%。由此可見,我市

  保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)保費(fèi)收入的增長(zhǎng)速度均保持在10%以上,顯示出我市保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)保持良好的平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

  (三)市場(chǎng)份額。由表1可知,人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),這老三家保險(xiǎn)公司在我市的產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上仍占主導(dǎo)地址,占有了我們產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)60%以上的份額,具有明顯的寡頭型市場(chǎng)特征。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)也顯示出中華聯(lián)合、安邦保險(xiǎn)、人壽產(chǎn)險(xiǎn)正以更快的速度擴(kuò)大其業(yè)務(wù)量,其中中華聯(lián)合的市場(chǎng)份額甚至超過平安產(chǎn)險(xiǎn)的市場(chǎng)占有量,顯示其良好的發(fā)展前景。

  (四)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。

  我市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目有企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、人意險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、和其他險(xiǎn)種。從近兩年的數(shù)據(jù)看,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)依然是產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的支柱險(xiǎn)種,其保費(fèi)收入占整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的70%(見表2)以上,成為各家產(chǎn)險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)20xx年的保費(fèi)市場(chǎng)占有率為76%,但對(duì)比20xx年車險(xiǎn)在整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)占有率為78%的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)來看,20xx年的車險(xiǎn)市場(chǎng)占有率較20xx年下降了2個(gè)百分點(diǎn)。這同各家公司車險(xiǎn)產(chǎn)品無太大差異化的區(qū)別,無法充分滿足消費(fèi)者保險(xiǎn)需求有關(guān)。占據(jù)第二位的是農(nóng)業(yè)險(xiǎn),該險(xiǎn)種占市

  場(chǎng)8%的份額,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是我市屬于我省的蘇北地區(qū),農(nóng)業(yè)仍然是我市的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其GDP總額中農(nóng)業(yè)收入所占的比例相對(duì)我省其他城市更大一些。其中中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,是我國(guó)農(nóng)險(xiǎn)的試點(diǎn)商業(yè)保險(xiǎn)公司,它的發(fā)展歷史對(duì)農(nóng)業(yè)險(xiǎn)在我市的發(fā)展有非常重要的積極作用。另外,我市的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),健康險(xiǎn)和人意險(xiǎn)保持較上一年度平衡的市場(chǎng)份額,這反映我市在這些險(xiǎn)種上穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),穩(wěn)定了小險(xiǎn)種的市場(chǎng)穩(wěn)定性。

  (五)保險(xiǎn)監(jiān)管。自20xx年10月1日新《保險(xiǎn)法》實(shí)施起,中國(guó)保監(jiān)會(huì)加強(qiáng)了對(duì)各保險(xiǎn)公司的監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求。我省的保監(jiān)局采取了一系列措施,整頓和規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng),指導(dǎo)、督促全省內(nèi)各保險(xiǎn)公司開展自查自糾,建立了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和高級(jí)管理人員的信息檔案和談話制度,實(shí)現(xiàn)信息化管理,優(yōu)化了各市保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,有效地促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí),我市的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)修訂的《保險(xiǎn)法》展開了積極宣傳活動(dòng),并進(jìn)行深入的調(diào)查研究。

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