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市場調查報告

時間:2021-04-21 10:30:43 調查報告 我要投稿

【精華】市場調查報告模板匯總10篇

  在經濟飛速發(fā)展的今天,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的市場調查報告10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】市場調查報告模板匯總10篇

市場調查報告 篇1

  調查時間:20xx年6月19號

  調查地點:上海

  調查項目:各品牌的競爭

  我在南京路對幾個手機營銷商店進行了調查,發(fā)現(xiàn)在音樂手機的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上,手機市場調查報告。索愛與國產廠商聯(lián)想持平,均有18款機型分布。但是二者在產品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,而索愛產品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當中,雖然不乏LG、飛利浦等品牌,但是國產廠商占據(jù)主要的位置。

  而值得一提的當屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌,雖然iPhone也同時是一款智能手機,但從蘋果介入手機市場的角度來看,對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專攻一個市場的索愛來說,聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。

  在查了各手機款式的資料后,發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產品差異性導致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機市場上并不占優(yōu)勢,進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。

  在人群中的調查發(fā)現(xiàn),想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也很多?傮w而言,一線品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺到大品牌值得信任。

市場調查報告 篇2

  一、 調查目的

  目前大學生對眼鏡需求量大,有一定的健康意識,懂得去主動去保護自己的眼鏡。品牌意識較強,但消費能力一般,一般在選擇眼鏡的時候會傾向于簡約大方、青春陽光。

  在校大學生由于用眼過度,缺乏護眼意識,致使越來越多的大學生視力在不同的程度上下降。消費者從單一的保護視力方面,已發(fā)展到注重產品的多樣化、個性化。在校大學生在一個特殊的生存環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現(xiàn)時有巨大的消費潛力,將來也會成為社會的消費主流。眼鏡在大學生方面有很大的消費市場,也存在很大色發(fā)展空間。

  二、 調查對象

  星沙部分高校在校大學生

  三、 調查時間

  xxx年4月8日—4月13日

  四、 調查方式

  抽樣調查、問卷調查、網絡調查

  五、 調查步驟

  4月8日完成企劃案問卷的撰寫及打印問卷

  4月9日—4月11日外出問卷調查

  4月12日問卷整理

  4月13日數(shù)據(jù)分析

  4月14日—4月17日調查分析及撰寫調查報告(調查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價位、消費者喜歡的服務方式、眼鏡更換頻率、學生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)

  六、分析結果匯總

  我們隨機對在校大學生發(fā)放問卷122份,收回121份,有效問卷調查120份。以下是對調查問卷做出的分析:

  1、社會是一個信息化社會,人們已越來越離不開手機和電腦,而這些電子化產品也會對眼睛造成很大的傷害。大學生在經過十幾年寒窗苦讀的情況下,也會和眼鏡結下不解之緣。在所調查的對象中,近視率為20%,在近視患者中,80%戴框架眼,10%戴隱形眼鏡,10%戴塑料鏡架眼鏡?蚣苎坨R目前市場占有率比較高的主要原因是價格適中,一般在200—400元錢之間,好的隱形眼鏡價錢有比較高,差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛,還需要眼鏡清洗液,眼鏡盒等長期消費。塑料眼鏡在使用過程中很容易被破壞掉。

  2、學生更換眼鏡的頻率是高的,10%在一年之內,40%在一二年之間,20%在兩年以上,30%不確定。由于眼鏡的易損壞,所以我們可以把這30%看成一個很大的潛在市場,把他們看成潛在消費者。

  3、學生對于眼鏡因素的關注程度也是不同的。10%的同學主要關注的是舒適度,10%的同學注重產品的款式,10%的同學注重眼鏡的品牌,5%的同學注重眼鏡的耐用程度,40%的同學注重的是眼鏡的價格,25%的同學注重的是款式、品牌、舒適度、價格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價格的考慮。大學生是一個喜歡時尚追求流行的一個消費群體,但又有一定的理性控制,所以自然價格也會成為其中的一個考慮因素。

  4、大學生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫,40%的選擇精益,20%的選擇新?lián)P,10%的選擇光明,10%的選擇其它眼鏡店。根據(jù)調查顯示,選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點相對于其它的眼鏡店來說:

  a、店面比較大,在款式和品牌方面讓大學生擁有更多的選擇

  b、有專業(yè)的配鏡技術和專業(yè)的銷售服務

  c、會在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷活動

  5、大學生在所期待的服務里比較偏向于專業(yè)的銷售服務和專業(yè)的配鏡技術。30%選擇專業(yè)的銷售服務,8%選擇舒適購物環(huán)境,29%選擇專業(yè)的配鏡技術,10%選擇免費清洗和視力復查,15%選擇優(yōu)惠促銷活動,5%選擇以舊換新的服務,2%選擇自主設計款式,1%選擇其它。調查數(shù)據(jù)顯示大學生已越來越關注自己的眼鏡,知道用理性選擇更好的服務來保護自己的眼鏡,也能知道專業(yè)的銷售服務在現(xiàn)今社會也是很受大學生歡迎的。

  6、眼鏡行業(yè)的形勢:眼鏡行業(yè)競爭激烈,眼鏡店越開越多,顧客分流,僧多粥少,陷入拼價格比裝修的怪圈,利潤日漸微薄,品牌眼鏡點擴張迅速,設備要求越來越高,經營成本提升,大學生更換眼鏡頻率并不是很高,行業(yè)面臨嚴峻考驗。大學生的品牌意識越來越強,如果學校附近開有品牌眼鏡點,并且款式多樣,品質有保障,服務好,購買是調查者會優(yōu)先考慮。這對于想要利用學校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來說也是一個很好的機會。

  七、 調查結論

  通過對本次星沙部分高校的眼鏡市場需求調查,我得出了以下幾點結論 :

  1、在校大學高生近視率,男生特別突出

  2、眼鏡將會是大學生的一個巨大的消費市場

  3、在近視的同學中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡,在隱形眼鏡中女同學居多

  4、在配鏡眼鏡的選擇方面,大學生會更傾向于專業(yè)的銷售服務和專業(yè)的配鏡技術

  5、在價格方面一般都選擇在200—400元之間,并沒有顯著的差異

  6、除近視之外的眼鏡市場需求量還是不大的

  八、 建議

  1、加強同學們保護眼睛及眼鏡和保護眼睛及眼鏡的具體措施,鼓勵同學們去配眼鏡

  2、對同學們宣傳眼鏡的相關知識,不可隨便配戴眼鏡

  3、建議同學們選擇質量好及適合自己的眼鏡佩戴

  4、自主品牌店應該加強宣傳,讓更多的大學生了解其產品

  5、廠商應該不斷設計出能夠吸引大學生眼球的眼鏡

  6、品牌眼鏡在市場需求中應該根據(jù)大學生的消費能力有一個適合大學生的價格范圍,使其有更多的選擇范圍

  7、加強銷售人員對技術及服務方面的相關培訓

  8、引進先進的配鏡設備

  9、建議大學生在什么情況下使用框架眼鏡,什么時候使用隱形眼鏡

  10、多舉辦與大學生貼近的活動,讓大學生參與其中。

市場調查報告 篇3

  第一部分 調查的主要說明

  一、調查項目背景

  根據(jù)已出爐的中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒,全國的星級酒店從20xx年的6029家增長到了20xx年年底的12751家,星級酒店總數(shù)的年均增長率達到15.3%。20xx年到20xx年,全國星級酒店的客房數(shù)量從594,700間增長至1,459,800間左右,年均增長率為7.7%。20xx年,旅游酒店數(shù)量達到14327家,其中五星級361家,四星級1631家,酒店客房數(shù)達到160萬間,其中五星級飯店數(shù)量增長明顯,20xx年新評定五星級飯店65家,比20xx年增長30家,同比增長幅度超過20%。。

  二、玉溪賓館市場簡介

  對于玉溪市,賓館數(shù)量很多,其中包括星級酒店、家庭式賓館、經濟型賓館,招待所等等,其中占有量最大的是家庭式賓館。近幾年來的抽樣調查統(tǒng)計表明,入境旅游者對玉溪市住宿質量總體評價普遍較好。賓館市場競爭激烈,面對的競爭對手不只是賓館,還有星級酒店、百年老店、還有各式各樣招待所等等。

  三、調查目的

  (一)了解賓館在玉溪的發(fā)展環(huán)境及其市場結構

  (二) 了解所服務對象的需求

  1、 總目標

  把握消費者對賓館的需求標準,為本次賓館創(chuàng)業(yè)提供理性方向和決策依據(jù),從而為消費者提供優(yōu)質的服務。了解本地區(qū)各年齡階層的住宿風格和住宿習慣,以及賓館存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的決策方案,提高市場競爭力。

  2、 分項目標

  (1) 了解消費者消費心理,消費行為的現(xiàn)狀和趨勢。

  (2) 了解消費者對賓館的認知和評價狀況。

  (3) 了解賓館消費者的消費方式,消費人群構成,消費人數(shù)及消費人群的經濟狀況。

  (4) 了解賓館消費者的總體消費特征。

  (三)了解賓館在玉溪的營銷戰(zhàn)略。

  四、調查范圍與方法

  (一)抽樣范圍

  本次調查針對本區(qū)各年齡人口,調查的對象主要包括我身邊朋友、校友和研和鎮(zhèn)上的村民。

  (二)抽樣方式

  賓館問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式。

  (三)調查方法

  賓館消費者問卷采取留置問卷,現(xiàn)場收發(fā)問卷的調查方式。

  五、調查內容

  了解消費者對賓館環(huán)境衛(wèi)生,安全,室內布局,地理選址,價格,服務態(tài)度等個方面評價。

  六、調查問卷表

  第二部分 分析賓館市場調查問卷

  一、調查結果分析

  1.消費者基本情況

  調查結果表明,83.55%的人都去過賓館消費,其中經常去賓館消費的人群占16.44%,偶爾去賓館消費的人群占67.11%。男女比例

  2.消費者的消費水平

  在被調查的對象中,有35.56%的消費者能接受的價格為51-70元,有29.78%的消費者能接受的價格為30-50元,有21.78%的消費者能接受的價格為71-100元,而能接受價格在100元以上的人數(shù)較少。

  3.消費者消費行為情況

  (一)、影響消費者選擇賓館的因素

  在眾多的因素中,安全性占178人,衛(wèi)生情況占158人,價格優(yōu)惠占114人,影響消費者選擇賓館的因素比例較小的是賓館等級、地理位置和有無停車場、以及設施設備是否完善。說明消費者在選擇賓館的時候更加注重安全性、以及衛(wèi)生情況,而價格優(yōu)惠是消費者所希望的,其次衛(wèi)生情況也是影響消費者選擇的重要因素。在被調查的對象中,有90人認為在選擇賓館時最重要的因素是服務質量,而交通便利和地理位置不是影響選擇賓館的最重要因素。

  (二)賓館設計風格對消費者的影響

  根據(jù)調查結果顯示,61.33%的消費者喜歡簡約的客房設計風格,50.67%的消費者喜歡藝術感強的設計,24.44%的消費者喜歡復古的設計。

  (三)賓館客房內部裝飾特點

  對于賓館的客房裝飾特點,在被調查的對象中,有154人喜歡溫馨的客房裝飾,94人喜歡清新明快的客房裝飾,74人喜歡簡約的客房裝飾。

  (四)、地理位置對消費者的影響

  賓館的選址,對于消費者的出行便利影響很大。調查結果顯示,在被調查的對象中,有110人會選擇在旅游景點附近住宿,有92人喜歡在公園附近住宿,有97人會選擇在交通樞紐地區(qū)住宿,而選擇在會展中心住宿的僅有21人。

  第三部分 對賓館經營的建議

  (一)、選址方面:

  (1)旅游景點附近。選擇此處開設賓館,人流量較大,消費人群多為旅行者,可實現(xiàn)經濟利益的概率較大。

  (2)市中心繁華區(qū),雖然租金高,但人流量大、交通便利、購物方便,主要消費人群針對出差者、旅行者、閑散人員。因此,對于賓館選址是個不錯的選擇。

  (3)交通樞紐地區(qū),客流量大,消費人群主要為等待乘車旅客、出差者、外來打工人員、以及探親訪友人員。

  (二)衛(wèi)生情況方面

  在被調查的225人中有158人注重衛(wèi)生情況,因此在衛(wèi)生方面,必須不斷改善。具體來說床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生、墻壁衛(wèi)生、地板衛(wèi)生、設施設備等都要高度重視。對于設施設備,購置應有長遠目光,預前考慮,供給賓客使用的設施設備應設身處地為賓客提供角度考慮設置。

  (三)價格方面

  據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,玉溪市消費水平相對較低,大部分人能接受的價格在100元以下,因此賓館在設置價格的時候,要符合當?shù)氐南M水平。在考慮經營成本以及市場經濟的條件下,定位的價格要在消費者能接受的范圍內。房型需配備齊全,能滿足賓客需求。

  (四)服務方面

  服務是吸引顧客的法寶之一,企業(yè)應該開設培訓課程,對服務員形象及服務操作方面進行培訓,提高服務員素質,要求員工真正做到“顧客就是上帝”。

  (五)客房裝飾方面

  調查的225人中有154人喜歡溫馨的客房裝飾特點,有94人喜歡清新明快的客房裝飾,因此,賓館在客房裝飾方面應以溫馨為主,清新明快為輔,配套設施功能應相應齊全,讓消費者更好的享受服務,吸引更多的消費者,以此獲得賓館的最大收益。整體設計規(guī)劃、功能布局應科學合理,應從節(jié)約成本、便于管理等角度進行設計。

  (六)安全方面

  在被調查的225人中,有178人是最看重賓館安全的。在外住宿,安全性對于顧客是至關重要的。賓館必須加強管理,保證顧客的人身安全以及財產安全,為顧客提供一個安心、舒心的住宿環(huán)境。

  (七)經營方面

  好的經營管理方法是一個企業(yè)成功的保障。在賓館的經營管理方面,經營者要具有優(yōu)秀的管理能力,按既定的方向投資興建并實施科學合理的運營管理,將能實現(xiàn)較為理想的投資回報。

  (八)賓館外觀設計

  賓館外觀設計現(xiàn)代氣息要濃,體現(xiàn)經濟蓬勃生機,要有一種奮發(fā)向上的氣勢,給人以視覺上的震撼感。

市場調查報告 篇4

  泊美化妝品客戶分析報告

  一、市場環(huán)境分析

  化妝品背景行業(yè):

  中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。

  個人因素:消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產品說明、使用功效,影響著大學生購買化妝品的欲望和行為起主導作用

  社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區(qū),有各自不同的風俗習慣、

  宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。

  經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū),提高化妝品的銷售量。

  技術因素:化妝品需要不斷的開發(fā)新產品、技術創(chuàng)新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創(chuàng)新,才能贏得消費者市場。

  泊美的消費者分析

  “享受生活,追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也愿意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。

  競爭者分析

  SWOT分析

  優(yōu)勢:獨特專業(yè)的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業(yè)文化深遠,適合大學生的需求,品牌的知名度較高

  劣勢:成本控制不妥,在產品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平,以至于成本高,價格也較高。

  機會:中低端市場容量大,發(fā)展速度快,消費群體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業(yè)護理,以及專家的建議

  威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。

  二、市場調查策劃方法

  (一)調查背景

  隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。

 。ǘ┱{查目的

  1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。

  2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調查采訪、信息處理等能力。 3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性 (三)調查內容:問卷調查 (四)調查范圍:湖南工院調查對象:湖南工院在校學生 (五)調查方式:實地調查法 (六)問卷發(fā)放數(shù)量:10份 (七)資料整理與分析方法對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據(jù)。

 。ò耍┱{查時間:20xx年9月20日

  三、問卷設計及調查結果分析

  附:大學生日常護膚品調查問卷

  工院在校女生,共發(fā)放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份;厥章100%。

  調查結果分析

 。ㄒ唬┫M者結構

  1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。 2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。 3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。

 。ǘ┫M者分析

  1、市場需要什么(What)——化妝品。

  2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節(jié)用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。

  3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。

  4、如何購買(How)——看著很喜歡,買;現(xiàn)場打折,買。

  5、何時購買(When)——換季了。

  6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。

  (三)影響決策因素

  1、經濟能力

  2、自身需求

  3、相關群體的影響

  4、季節(jié) 調查結果及分析 1)使用化妝品的頻率在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中,經常使用的占40%,每天使用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學生使用化妝品概率高。

  2)皮膚類型比例

  在我們所調查的女大學生皮膚類型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點

  3)能接受護膚品的價位

  在我們所調查的女大學生生活費比例中,大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所占比例50%,.100-200元之間所占比例40%,可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產品很少有人愿意購買

  4)化妝品渠道比例 在我們所調查的女大學生購買化妝品渠道的比例中,對于理想的購買場所專賣店所占比例40%,網購40%,超市10% ,代理店10%;可以發(fā)現(xiàn)在專柜跟網購的人相對來說會比較多

  5)購買化妝品所占的因素

  6)化妝品品牌影響程度比例

市場調查報告 篇5

  由未來網、鳳凰網親子頻道、艾索兒童研究咨詢機構聯(lián)合開展的“愛天使,我行動”《兒童消費市場調查》活動,調查顯示:

  1.超過 98%的家長非常重視兒童消費市場的質量安全問題,質量安全意識顯著。本次調查結果顯示,家長對兒童消費市場質量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當前兒童消費市場現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經驗,安全意識更會高于前一代家長。

  2.僅兩成家長認為當前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質量安全的意識較高,但對質量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調查結果顯示,對于當前兒童消費市場的質量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認為需要時刻小心,而只有兩成認為還可以。

  3.材質是兒童消費市場質量問題最受關注的焦點。對于幾個主要兒童消費領域,消費者選購時主要關注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購童裝童鞋考慮材質或質地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料。奶源地本質上也是材質,由此來看,對于兒童消費,材質是消費選擇是至關重要的因素。顯然,材質是產品質量安全的基本保障,材質安全,產品才可能安全。

  4.購物渠道是家長保證兒童消費市場質量安全的重要關卡。家長對于孩子健康的極度關注,而消費環(huán)境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數(shù)?調查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實,為了確保兒童產品質量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規(guī)網店購買,所占比例排在首位,其次是通過產品各種標識來確保質量安全,如成分、生產日期、認證標志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產品。

  5.玩具產品質量安全問題最需重視,理論上奶制品問題被“放大”?傮w來看,消費者認為質量安全問題較多的兒童消費領域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營養(yǎng)品、喂哺洗護用品。而進一步通過社會輿論感知和消費者自身經驗感知的對比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會輿論角度,奶制品的質量安全問題較多;但從消費自身經驗角度來說,奶制品的滿意度在五個領域內是最高的;從社會輿論角度,玩具的質量安全問題較多;從消費者自身經驗角度來說,玩具的滿意度在五個領域內是最低的;從社會輿論角度,電子產品的質量安全問題較少;從消費者自身經驗角度來說,電子產品的滿意度在五個領域內也是較高的。由此來看,玩具領域的質量問題最需要引起重視,而奶制品由于其產品特殊性倍受關注,理論上質量問題被“放大”,實際上,對于奶粉的質量安全是零容忍,一旦有問題,社會倍加關注,社會輿論不免會把問題放大。

  6.國內品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領域差距明顯。質量安全是家長給孩子選擇產品的最重要因素之一,家長偏好的品牌意味著對該品牌質量安全得到家長的相對認同。調查結果顯示,在奶制品領域,仍然是國外品牌主導市場;玩具、童裝童鞋、電子產品領域,國內品牌基本得到消費者認同,甚至比國外品牌略占優(yōu)勢。兒童家具領域,國外品牌的優(yōu)勢也略強一些。

  7.用戶體驗勝過知名度,新品牌面臨新機會。通常的市場,品牌知名度意味著消費者,從而意味著市場,很大大品牌通過強大的傳播優(yōu)勢,讓品牌聲名遠播,從而鞏固自己市場地位。但在兒童消費市場,尤其處在當前消費環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長對產品質量安全非常關注,為了更放心,家長選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過高品質的質量,和優(yōu)質的服務,不斷建立市場優(yōu)勢。

  8.兒童產品質量安全狀況改善是長期工程,需要全面行動。前面分析提到,家長對目前兒童產品質量安全狀況的評價,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認為會基本維持現(xiàn)狀,近五成認為總體向好但近期改變不會很大。而對于改善兒童產品質量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調查結果顯示,立法的、技術的、媒體監(jiān)督的、機構和相關人員獎懲的、社會監(jiān)督的,各種措施都認為非常必要。

  9.媒體監(jiān)督作用至關重要,兒童消費市場的質量監(jiān)督也需要互聯(lián)網思維。處在一個信息技術高速發(fā)展的時代,互聯(lián)網對人們的影響滲透到各個方面。調查結果顯示,受訪者了解兒童產品質量安全信息渠道中,互聯(lián)網的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網用戶評價。對于改善兒童產品質量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標準,受訪者認為有效措施中排在二三位的依次為加強信息技術應用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過六成。兒童產品質量監(jiān)督也需要互聯(lián)網思維。

市場調查報告 篇6

  通過近期對xx酒店餐飲業(yè)市場的情況進行的摸底來看,本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速,從事該產業(yè)的經濟成分發(fā)生了深刻變化,由以國有經濟為主體發(fā)展為多種經濟成分并存,民營企業(yè)居多;市場繁榮活躍,競爭激烈,酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。

  一、酒店餐飲業(yè)現(xiàn)狀:

  1、經營業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶飯店等應運而生,并迅速發(fā)展,形成多層次、多樣化經營格局。

  過去,餐飲業(yè)經營是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主,現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲,麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成了花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

  2、餐飲企業(yè)經濟成分和網點結構發(fā)生了深刻變化:隨著經濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發(fā)展的需要,行業(yè)的經濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經濟成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調查,現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網點中,非公有經濟性質的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國有經濟仍占較高的比重。

  酒店餐飲業(yè)的網點結構呈現(xiàn)兩極分化的趨勢。過去是以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、高檔次的酒店很少,F(xiàn)在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反,中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢,有的甚至逐步減少。

  3、市場競爭激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱:該行業(yè)已成為市場化程度極高的行業(yè),競爭激烈,優(yōu)勝劣汰,重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質量和服務水平的提高,推動了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調查情況來看,淡旺季節(jié)明顯,甚至在某些時候呈現(xiàn)供過于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇了市場的競爭,企業(yè)的盈利能力減弱。

  二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問題:

  1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調服務:沒有行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范。特別是一些私營小企業(yè)缺乏誠信,違規(guī)違法經營的現(xiàn)象時有發(fā)生,損害了消費者的利益,影響了行業(yè)形象。

  2、經營觀念轉變慢,研發(fā)創(chuàng)新不夠:隨著餐飲業(yè)發(fā)展,大部分酒店、飯店整體素質和經營管理水平有了很大提高,但相當數(shù)量的酒店、飯店在經營理念、經營模式、管理技術等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響,企業(yè)經營管理落后,科學技術應用程度不高,軟硬件不配套,經營管理人員整體素質和管理水平還比較低。

  三、本單位在行業(yè)中所處地位及現(xiàn)狀:

  1、經營方式的轉型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動,導致許多慕名而來的商戶轉投他家,從而造成了本處在經營形式上的縛手縛腳。但同時,該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力,應該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。

  2、高層次的經營管理人才和技術人才不足。引進力度不夠,培訓工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠,菜品、經營缺乏特色。解決行業(yè)整體素質不高的問題,一是引進和培養(yǎng)高素質的經營管理人才和技術人才;二是切實抓好行業(yè)培訓工作。在人才引進的同時,重點是抓好在職培訓工作。

  3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時,還要更多的面向社會。積極扶持適合大眾消費、具有經營特色、誠信服務、衛(wèi)生、方便、實惠的經營方式,滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌,發(fā)展特色經營,是提高本行業(yè)核心競爭力的重要內容。

  總之,我們要進一步深化企業(yè)內部改革,加快機制創(chuàng)新,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性;堅持創(chuàng)新與發(fā)展,創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌,突出經營特色,提高市場競爭力;改善經營管理,提高企業(yè)管理水平和盈利水平

市場調查報告 篇7

  如果用“百花齊放”來形容數(shù)年前中國的方便面市場,可以說一點也不為過。但是近幾年業(yè)內人士發(fā)現(xiàn),過去方便面市場那種“熱鬧”景象已不復存在,取而代之的是兩三個主要品牌瓜分天下“風平浪靜”的局面。大學生方便面市場也不例外,同樣被幾家主要品牌瓜分天下,大學生方便面市場的蛋糕究竟有多大?大學生對方便面品牌認知的情況是怎樣的?大學生消費方便面的習慣又是怎么樣的呢?對比分析調查中的有關大學生方便面市場的數(shù)據(jù),或許能為廠家和商家提供解答這些問題的證。競爭態(tài)勢:寡頭壟斷市場優(yōu)勝劣汰是自然界的基本規(guī)律,也是市場經濟規(guī)律的基本法則,方便面市場同樣在遵循這一普遍的規(guī)律。可以看到,全國方便面市場經過幾年的大洗牌后,所剩的基本是有經濟規(guī)模、技術含量相對較高、市場具有壟斷地位的少數(shù)幾家,呈現(xiàn)出寡頭壟斷的市場結構。經過對各地大學生方便面的認知情況來看,康師傅優(yōu)勢明顯,繼續(xù)穩(wěn)坐頭把交椅,白象以稍微優(yōu)勢領先統(tǒng)一,位居第二,華龍緊隨統(tǒng)一其后位居第四,其余品牌則在這四個巨人面前不值一提。

  在調查大學生喜歡的方便面品牌時,情況稍微有所變動,不過,康師傅依然領跑方便面市場,大骨面排在第二位,根據(jù)最新的市場狀況來看,大骨面上升勢頭良好。對比大骨面今麥郎下降趨勢明顯,可能與近期日本與國際關系處理緊張所導致。統(tǒng)一100位例頭四位最后一名。在前五位當中,白象旗下的大骨面和牛面占據(jù)2個席位,其中,大骨面單品月銷量已經突破1億元,這與白象近年的產品結構調整有所關聯(lián)。

  由此,方便面行業(yè)已完全進入寡頭壟斷時期。其特征表現(xiàn)在:寡頭企業(yè)在消費群中已形成不可動搖的地位,其他企業(yè)在一段時期內很難進入這一市場,競爭主要在寡頭之間展開。

  消費者消費目的:輔助主食,占據(jù)一部分生活費用大學生購買方便面的目的主要是充饑,不象吃正餐那樣有固定的時間,按時就餐,餓了就吃,這可能與大學生活環(huán)境有所關系,充裕的課余時間,自由的學習生活,使得學生們多以方便面簡單、快速、方面來解決自己的飲食。雖然沒有固定的食用時間,但大多數(shù)學生食用方便面還是有固定的地點,一般都是在校內,并且使用頻率非常之高。每月消費方便面在6元-20元之間的占據(jù)80\%以上,大學生每月購買方便面的費用主要在20---40元之間,可見大學生每月生活費用中,購買方便面的費用還是比較高。從本次對各地大學生的了解發(fā)現(xiàn),大學生已經成為方便面的主要消費者之一。由此可見,方便面已經成為大學生的主要使用食品之一。有“營養(yǎng)”才能“養(yǎng)大”方便面市場

  記得有一個有趣的現(xiàn)象,那就是許多人在吃方便面時會加入雞蛋、火腿腸、涼拌菜等食品,這說明方便面沒營養(yǎng)已成為人們的消費共識。雖然,近年來方便面無論是在工藝上還是在用料上都取得了較大的改進,但是都沒能從根本上改變方便面沒營養(yǎng)的現(xiàn)狀。調查顯示:沒營養(yǎng)正成為方便面的一大軟肋,有一半以上的消費者認為吃方便面最大的壞處就是沒有營養(yǎng)。大學生在選擇方便面品牌的時候同樣注重口味的選擇。大學生購買方便面時關注的因素主要以湯鮮味美、價格實惠為主要關注因素。調查時對大學生在營養(yǎng)與價格的選擇上做了一個測試,即消費者是否會購買2-3元左右的營養(yǎng)型方便面,發(fā)現(xiàn)大學生們對方便面的營養(yǎng)、口味價值越來越看重,有超過近三成的消費者表示肯定會或會購買營養(yǎng)型好口味的方便面。因此,從這一點也可以看出,在方便面未來市場的競爭中,價格的影響正逐漸被替代,如何做好營養(yǎng)方面的文章將是決定未來的一個重要因素。據(jù)了解,在營養(yǎng)方面,白象已走在營養(yǎng)方便面的最前列,如她推出的白象大骨面面,富含天然骨膠原,大骨熬湯身強體壯等,取得了良好的市場效果,這說明未來的方便面市場只有靠營養(yǎng)才能來養(yǎng)大。

  本次調查走訪了河南、山東、東北、陜西、山西、南京、安徽等10個城市,針對上10個城市的高校學生采集近千份樣本,其中男性受訪對象比例略多于女性,在學歷上以本科生為主,達到75.9\%,其他以小部分?粕蜕贁(shù)研究生。采納研究機構聯(lián)合《銷售市場》等國內幾家專業(yè)雜志為本次研究做了細致分析,為企業(yè)商家提供了可供參考的依據(jù)。

市場調查報告 篇8

  一、摘要:為深入貫徹落實“消費與責任”主題精神,深化“文明消費、健康飲食”理念的宣傳教育,了解當前市民在餐飲方面的消費狀況,進一步規(guī)范餐飲服務業(yè)的經營行為,倡導誠信經營,不斷推進餐飲業(yè)的“新消費運動”深入開展。更好地為消費者營造規(guī)范、健康、和諧的消費環(huán)境,促進消費者樹立理性、責任、文明的消費新風尚,F(xiàn)如今人們的生活水平逐漸提高,各種各樣的餐館屹立于大街小巷,人們到餐館去就餐的機會也逐漸增多,他們對飲食的安全、飲食環(huán)境等各個方面的要求也在發(fā)生著翻天覆地的變化,本小組基于此,對本次石河子市區(qū)的餐飲消費情況進行了相關的調查。本次調查采取了問卷調查的方式,對各個餐館的客人以及老板做了相關的調查,通過對他們的調查,深刻的了解到了石河子市區(qū)的飲食消費的相關情況。

  二、導語:為了了解石河子市區(qū)市民的飲食消費情況,我們小組五人于20xx年7月25日至8月10日對石河子部分餐館進行了問卷調查和訪談。通過我們做出來的調查問卷發(fā)放于消費者進行調查,對餐館管理者主要采用訪談的形式,對相關情況進行了調查,本次調查共發(fā)放調查問卷400份回收378份,回收率94、5%,且回收的每一張調查問卷都切實有效。通過這些人的反饋情況以及大家對這些情況的匯總,我們對石河子市的飲食消費情況有了一定的了解,達到了我們本次調查的目的,現(xiàn)將本次調查的相關情況進行予以總結,其相關情況如下:

  三、(一)調查結果統(tǒng)計

  1、被調查者的身份、年齡的相關結果的統(tǒng)計

  2、被調查者在餐館的消費實際情況統(tǒng)計

  3、顧客對餐館的相關期望

  4、餐館老板的情況

  5、回頭客人的來源

  40、2%的客人認為分量充足是他們作為回頭客的必要條件,45、6%的人認為價格實惠是其首要條件,還有服務質量好壞、人多、安全衛(wèi)生也是他們考慮的內容之一。是否排隊也是其考慮的因素,65、0%的人經常去沒有排隊的地方。

  (二)調查結果分析:

  有了經濟基礎,人們也逐漸在生活中、工作中不時的到餐館去就餐,消費者在外就餐的頻率更高了,而且餐飲也作為了他們生活、工作比不可少的一部分,例如商務應酬、生日宴會、情侶約會等,餐飲也的發(fā)展也推動了各個方面的進步。隨著經濟的發(fā)展,人們每月用于在外就餐的費用也在逐漸的提高,從而說明了人們的消費水平在隨經濟的發(fā)展過程中在逐漸的提高,人們更加追求在外的享受。

  在消費之中,每次花多少錢,對石河子現(xiàn)在的消費者來說已經無所謂,但是他們在消費的過程中,也為對餐飲提出了較高的要求,消費者不再只注重食品的分量多少,而是逐漸向餐飲館的環(huán)境風格、飲食味道、環(huán)境衛(wèi)生等各個方面提出較高的要求,在裝修風格上,現(xiàn)代風格、淳樸風格、現(xiàn)代風格等各式各樣的風格的追求,說明現(xiàn)在的消費者在品味等各個方面得到了提高,展現(xiàn)出石河子市地區(qū)的人更愿意接近于現(xiàn)代生活,跟上社會的發(fā)展步伐。但有一點值得注意,雖說社會發(fā)展了但是人們還是在消費的時候非常關心價格問題,價格的高低是他們考慮的重要因素,希望自己能夠消費到既便宜又可口的食物。這些都體現(xiàn)了石河子地區(qū)消費者的重大轉變,同時也更關注民生問題。

  在通過和餐館的管理者交流的過程中,也得到了許多有價值的信息,大部分管理者都認為現(xiàn)在消費者的消費觀有了很大的變化:家庭、同學、同事就餐多了,消費也比以前多很多;以前很多消費者會根據(jù)價錢點菜而現(xiàn)在更多的是根據(jù)菜的味道來選擇;索要發(fā)票的人也增加了說明消費者法律法規(guī)意識和對自己的保護意識增強了。

  在消費以后,很多顧客會根據(jù)該餐館的實際情況選擇是否再一次光臨,現(xiàn)在石河子地區(qū)的人在消費的時候,分量的多少是他們考慮回頭的主要因素,同時價格上的優(yōu)惠也給了他們更多的誘惑,還有就是一個餐館人是否多,是否需要排隊也是他們的考慮因素。

  (三)看法與建議

  今年來,隨著石河子地區(qū)經濟的發(fā)展,給各行各業(yè)注入了新鮮血液,推動了各方面的發(fā)展,其中石河子地區(qū)的餐飲業(yè)也出現(xiàn)較為快速的發(fā)展同時也出現(xiàn)了一下問題,對此提出以下觀點與意見:

  1、調查的情況來看,石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了許多新的狀況,例如:物價的上升,給餐飲也的利潤帶來了很大的打擊,很多餐館的利潤出現(xiàn)較低的情況,對石河子地區(qū)餐飲的發(fā)展起到了一定的阻礙作用,因此,控制物價是當前的首要任務,物價降下來才能推動石河子地區(qū)餐飲業(yè)的發(fā)展。

  2、從顧客對飲食的要求來看,餐飲企業(yè)應該在經營的過程中考慮在裝修時裝修不同類型的風格,有利于顧客不同的需求。同時在經營的時候,提高自己的服務質量以及食物分量和衛(wèi)生質量,這樣有利于吸引回頭客,提升自己餐館的品牌形象,以此吸引更多的消費者光臨。

  3、現(xiàn)在的石河子地區(qū)的餐館的品牌形象還為完全建立,應該通過更多的廣告、傳單等方式來提升品牌形象。借此推動整個石河子地區(qū)的餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展。

市場調查報告 篇9

  系部名稱:工商管理學院 專業(yè):市場營銷xx班 姓 名: 孫xx 學號:081xx

  實踐單位: 淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司

  實踐時間: 20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。

  一、實踐目的:

  今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

  這次實習就是在這個公司!暗诙@”社會實踐給我們提供了一個平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學習、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習,讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,工作并不是我

  們想象的`那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。

  二、實踐內容:

  在公司里,我被分配到銷售部進行業(yè)務實習。在銷售部,我?guī)煾钢笇彝瓿筛鞣N工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學習經驗,然后再實際操作。

  按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進入了倉庫,熟悉了產品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。

  不同種產品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產品是每個業(yè)務員的基礎。

  然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續(xù)做下一個工作。

  最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務,也是照顧我?guī)煾,業(yè)務員外出跑業(yè)務是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

  以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。

  但是,每個公司的策略不同,所產生的結果也不同,這個公司的業(yè)務員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的,下面的代理人員會主動處理客戶關系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關系,使得老客戶可以很鞏固,當然大多利潤也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務員主要負責貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

  三、實踐結果:

  這次短暫的企業(yè)實習,讓我們在學校之外,通過自己的身體力行的運用自己的知識,在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

  我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認為我挺年輕,潛力很大,頭腦機靈,待人親和力強,這一點適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學習的情況下,多參加企業(yè)社會活動,試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實踐相結合才能做好銷售,才能積累經驗。

  在實習中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ鳎谶@段

  實習當中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認真又有樂趣,我的實習讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,給了我有一個目標,讓我可以更加完善自己,這就是實踐給我的最大的收獲。

  四、實踐總結和體會:

  “第二校園”暑期實習,讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去,讓我們從想象走到現(xiàn)實,真切的體會工作的繁重和復雜,也讓我們重新認知了價值觀和努力的方向,這次實習給我的體會很大。

  第一,理論是基礎,實踐是能力。我們上大學所學的知識大部分都是工作中切實需要的,我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,就沒有切實可行的方法,就不能高效的處理問題,理論是我們工作中的基礎支撐,沒有他們就沒法往前走,它就相當于走路中的鞋。但是,單單有鞋是不行的,只有理論也是紙上談兵。

  能夠運用自己的理論知識,真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,用自己的方法解決問題,是我們從實踐中的到的能力,能力才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要,真正重要的東西。我們的能力要在實踐中不斷積累,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”,能夠得到不同的知識,相互補充,達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,所以要有靈活的頭腦,和理智的分析,在真正的工作中應變自如。在學校的學習中,要多多參加這樣的活動,逐漸走出校門,在實踐中看到自己的不足,在實踐中鍛煉自己的能力。

  第二,思維也是一個不斷成長的過程。當我們在校園中的時候,我們的一些想法,一些看法,一些談論的東西讓人聽起來是很天真的,

  年輕的我們總是把問題想象的很簡單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。

  但是,當我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經歷一同成長,當我們經歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經歷之后,我們重新認識了世界,重新調整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。

  第三,經歷就是一種財富。想起這句話,人們越來越看重幸福感,談論幸福也很多,我一直認為幸福是一個過程,不是結果。勇敢的往前走,不忘欣賞道旁的風景。我們看到的,我們聽到的,我們體會到的,我們回憶的,都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛圍很好,我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情,工作也不忘快樂。我們的生活應該是這樣。

  痛苦一分鐘,就失去六十秒的幸福。以后,我們的工作也應該有快樂,不需要太繁忙,不需要太過緊張,不需要一直向前奔跑,我們不忘向前走,然后欣賞道旁的風景。和辦公室的同事們交談,這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中,我們想要什么樣的幸福,就應該想方設法去追求這樣的幸福。

  最后,在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,也像畢淑敏說過的話,人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光,四十歲就

市場調查報告 篇10

  一、××商貿物流市場的概況

  ××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。XX年,全市生產總值429.64億元,增長12.6%;財政收入38.17億元,增長13%,其中地方財政收入19.55億元,增長8.4%。

  ××曾是××省會城市,自古就是商業(yè)貿易重鎮(zhèn),長江沿岸重要商埠,是近代較早的對外通商口岸,曾以農產品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開放以來,××一些專業(yè)市場得以恢復,全市的商貿市場經歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規(guī);I(yè)化、信息化發(fā)展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個專業(yè)市場和商貿主導企業(yè),已形成綜合市場與專業(yè)市場、大型購物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局。各類大宗生產資料基本實行了集團化經營,日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規(guī);奈锪髋渌椭行倪B鎖經營所取代。特別是形成了幾個大的批發(fā)市場,僅在××市區(qū)就有××光彩大市場、××汽車零件工業(yè)城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居“全國十大工業(yè)市場”第六位,XX年交易額達130億元,實現(xiàn)稅收1億多元。

  隨著流通產業(yè)的發(fā)展,××市的物流產業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止XX年底,××大型物流園區(qū)建設投入資金逾10億元,半數(shù)項目已在“十五”期間開工建設并投入使用。主要有:開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農副產品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū),另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。XX年底止,已注冊的物流企業(yè)有數(shù)十家,形成了一定的產業(yè)規(guī)模!痢潦形、市政府已計劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設投資總額達到20億元,F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū),投資5億元的華東國際農業(yè)大市場。

  ××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際、國內兩個市場,建設起點高,具有一定的信息化程度;入駐企業(yè)多,管理較為規(guī)范,能為商家提供一站式的服務需求;輻射力強,輻射可達皖鄂贛毗鄰地區(qū),起到了“長三角”與內地產品及商品流動的節(jié)點作用,同時對皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會商品的流通起到了二傳手的作用,在當?shù)亟洕l(fā)展中具有重要的地位。

  二、光彩大市場的建設和運作方式

  ××市光彩大市場是由市政府開發(fā)、××南翔集團建設運作的,是一個以商品批發(fā)、分銷為先導,集倉儲、配送、電子商務、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿物流中心。該市場地處××市開發(fā)區(qū)“黃金腹地”,規(guī)劃面積為3000畝,計劃建筑面積150萬平方米,總投資將達14億元。整個工程分四期建設,自1998年9月動工以來,現(xiàn)已完成三期建設,四期可望今本文來源:文秘范文 年年底全部建設完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后,市場年交易額可達200億元,實現(xiàn)稅收2億元,安排6萬人就業(yè)。

  光彩大市場的建設開發(fā),其主要作用是:

 。ㄒ唬┨嵘顺鞘行蜗蟆X年三期工程完成投入運營后,躍入“全國十大工業(yè)市場”的第八位,成為××市的一張名片。

  (二)提供了一條重要的就業(yè)途徑。到XX年底,大市場吸納3萬人就業(yè)。

 。ㄈ⿲Ξ?shù)亟洕l(fā)展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升,土地價格從五年前的10萬元/畝以內上升到了50萬元/畝;拉動了商品房價格的上升,商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動了第三產業(yè)的發(fā)展,建筑、裝潢、餐飲等第三產業(yè)的收入,比市場開發(fā)前增長15倍;對當?shù)刎斦暙I比較大,市場全部運營后,年實現(xiàn)稅收2億元。

  光彩大市場的建設,得到了市政府的大力扶持:

  一是輿論宣傳。市政府對園區(qū)的建設大造輿論,廣泛宣傳推動,形成了優(yōu)先發(fā)展物流產業(yè)的共識,并作為招商引資項目積極推介,在全國各地開展宣傳造勢,吸引外地客商的關注。

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