【精華】市場調(diào)查報告模板合集10篇
在當(dāng)下社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的市場調(diào)查報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查報告 篇1
一、嬰幼兒用品安全形勢嚴峻
最近一段時間以來,有關(guān)國內(nèi)嬰幼兒用品質(zhì)量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問題,導(dǎo)致許多消費者不得不從國外高價購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強生也出現(xiàn)了問題,在國際市場大肆召回,而對中國市場則“視而不見”,再加上一些兒童服裝毒素超標事件屢屢出現(xiàn),嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問題,頻頻考驗著中國家長的神經(jīng)。
據(jù)宇博智業(yè)研究中心預(yù)測,我國已經(jīng)進入了又一次持續(xù)時間更長的生育高峰期,經(jīng)歷第四波嬰兒潮,時間將持續(xù)到20xx年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場,形成一個0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產(chǎn)業(yè)群。
尋找高質(zhì)量、有信譽的嬰幼產(chǎn)品,成為眾多家長的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產(chǎn)品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經(jīng)營者的重點考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對于嬰幼用品的要求顯得更嚴格。目前許多經(jīng)營者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、中高端市場比較緊缺
從國內(nèi)嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平臺也比較緊缺。
有業(yè)內(nèi)人士分析,近年來,我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢,母嬰用品市場成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購物環(huán)境、經(jīng)營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來越高,不僅要求產(chǎn)品種類齊全,購物環(huán)境舒適,更要求服務(wù)的周到、細致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京,已經(jīng)有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國外的品牌產(chǎn)品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價格在人民幣100多元。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的《20xx-2016年母嬰用品行業(yè)項目調(diào)研及投資預(yù)測研究報告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。
據(jù)了解,從上世紀90年代中后期開始,我國嬰幼兒用品市場進入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費者的首選。目前國內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴張的階段。但在這個市場中,缺少知名的品牌銷售平臺,導(dǎo)致國內(nèi)許多消費者不得不花大價錢從國外購買。
三、服務(wù)將成為新的增長點
目前國內(nèi)嬰幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化,除了傳統(tǒng)的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費者接受,大有快速增長的趨勢。例如,線上線下相結(jié)合的嬰幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的C2C嬰幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等,其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。
隨著市場的成熟,消費者對于品牌的認知具有累積效應(yīng),而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應(yīng)會愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng)新。
有分析人士指出,雖然目前國內(nèi)的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平臺,消費者需要一個信得過、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產(chǎn)品,還能享受到額外的服務(wù)。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務(wù)上開動腦筋。不再單純以銷售產(chǎn)品為主要服務(wù),反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如,一些專營店注重對銷售人員的培訓(xùn),讓他們了解更多的嬰幼兒知識,以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時在商場開辟更多的服務(wù)區(qū)域,與“孕媽媽”展開面對面的交流等。
“更專業(yè)、健康的服務(wù),可能會成為整個嬰幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長點!币晃粯I(yè)內(nèi)人士稱。
市場調(diào)查報告 篇2
調(diào)研意義:
我們在研究中發(fā)現(xiàn)中國不僅是世界第一大生產(chǎn)國,而且中國的黃金實物消費將在1-3年內(nèi)達到世界第一取代印度,基于此判斷斷定中國的黃金供需數(shù)量將會成為影響價格的重要風(fēng)向標,甚至在未來成為世界的黃金定價中心。(據(jù)相關(guān)資料《逃不開的經(jīng)濟周期》一書中指出GFMS就是用印度的GDP增長率來預(yù)測黃金價格,而且在做相關(guān)性分析時發(fā)現(xiàn)自20xx以后印度和南非的股指和黃金價格高度相關(guān),所以我們有理由認為黃金實物需求將會對黃金的價格形成持續(xù)而長久的影響)所以此次目的是重點調(diào)研黃金銷售情況和珠寶首飾的未來消費趨勢。建立中國黃金首飾銷售企業(yè)和黃金消費的數(shù)據(jù)庫,起到驗證目前世界黃金協(xié)會的中國數(shù)據(jù),并且希望能達到建立長期的情報網(wǎng)絡(luò),及時乃至領(lǐng)先于對中國黃金首飾行業(yè)數(shù)據(jù)的初步預(yù)測,對黃金價格作出預(yù)先判斷。
調(diào)研流程:
調(diào)研情況和數(shù)據(jù)分析:
我下飛機后直奔展覽中心,先登記好證件和取好入場證,分析了展館地圖,初步確定要訪談的對象和問題,確定對象為最大的黃金生產(chǎn)企業(yè)招金公司和中金黃金,以及黃金飾品最大的銷售商翠綠股份,百泰股份,福麒股份。
由于 時間安排在17日回上海,所以今天初步是觀察珠寶首飾的主題和消費市場趨勢,首先全場每個展位走馬觀花的走了一遍初步統(tǒng)計各種寶石和貴金屬的展位數(shù)量。在最大展館發(fā)現(xiàn)以玉和翡翠的展位居多,而且鉆石展館特別多和大。而黃金專業(yè)公司則相對較少。我們分析是第一是玉和翡翠真假難辨利潤極高,鉆石價格體系沒有黃金透明也會導(dǎo)致暴利,所以商家更多選擇銷售玉和鉆石。第二是黃金價格很透明,利潤相對來說獲取困難,而且本地的大黃金生產(chǎn)商直接介入銷售,擠壓銷售商利潤空間和市場,導(dǎo)致黃金對于首飾企業(yè)莫非成為雞肋市場?第三黃金的美觀和白金以及鉆石有一定差距,原因是色澤和加工造型花樣少,倒是K金首飾和鍍金飾品能有很好造型,但是很顯然用金量不大。所以對于時尚女士吸引力不大。我在飛機上和一位女性服裝設(shè)計師做了隨機訪談,她是一位奢侈品消費大戶,每年用于奢侈品消費超過6位數(shù),對黃金認為對她而言吸引力不夠,認為漂亮度相對鉆石和白金較弱。所以未來的研究重點一方面是黃金生產(chǎn)廠家,另外一方面看黃金首飾的這種危機的應(yīng)對策略和未來黃金消費是否以投資為轉(zhuǎn)移?
隨后我特地到了百泰首飾展臺,據(jù)黃金協(xié)會消息百泰屬于廣東黃金銷售前十強,百泰金藝科技公司的工作人員接待了我,交談中得到信息是百泰是廣東乃至中國的最大黃金企業(yè),20xx年需求了黃金100噸,20xx年由于金融危機銷量有所下降,同時回收黃金占比非常少,那么占有廣東黃金總銷量的1/3,20xx年統(tǒng)計廣東黃金銷量300噸,屬于應(yīng)該沒問題,可是這就導(dǎo)致我們對中國20xx年官方統(tǒng)計的數(shù)據(jù)產(chǎn)生矛盾,世界黃金協(xié)會(WGC)發(fā)布的《 黃金需求趨勢》報告顯示,20xx年中國地區(qū)黃金需求量超額增長,達到326.1噸,比20xx年提升了26%,中國20xx年消費了395.6噸金條,用于制造珠寶和投資,占全球需求量的14%,比20xx年的消費量增加了約68噸。
通過比對加入廣東黃金協(xié)會統(tǒng)計廣東省20xx年消費300噸,那么推導(dǎo)出上海北京等其他的30個省直轄市只有95噸的消費量,只有廣東省的1/3.這顯然在經(jīng)濟發(fā)展和黃金交易市場分布相違背。如果按照GDP初步估計廣東省GDP20xx年全省生產(chǎn)總值達35696億元,20xx年全年國內(nèi)總值(GDP)300670億元,廣東省占全國的11.8%,應(yīng)該推導(dǎo)出全國黃金消費2526噸,而由于黃金是奢侈品消費和人均GDP的很有關(guān)系,達到一定程度將會達到井噴。我們參照印度世界黃金消費最大國印度根據(jù)CIA網(wǎng)站《世界概況》提供的20xx年印度盧比兌美元的年平均匯率為43.319,印度20xx年GDP以美元計價為12153.27億美元,根據(jù)聯(lián)合國人口基金會20xx年11月12日公布《20xx世界人口狀況》中的數(shù)據(jù),印度人口11億8620萬,所以20xx年印度人均GDP為1024.56美元.相當(dāng)于人均GDP7000元,而中國人均GDP為22200,所以消費的數(shù)額是有可能的。當(dāng)然我們給予廣東以超過中國其他省份4-5倍的權(quán)重給予重新估算,預(yù)計中國20xx年銷量是505到631噸。因為從《中國黃金報》統(tǒng)計的節(jié)日數(shù)據(jù)估算上海20xx年達到65噸,我們認為至少給予上海和北京100噸的全年銷售額比較合適,所以預(yù)計中國20xx年銷量是505到631噸具有合理性,也遠超過世界黃金協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)395噸。如果是這樣中國在20xx年不斷增長消費而印度同比大幅度下滑將會直接超過印度成為世界消費第一大國。其實數(shù)據(jù)不真實的問題在公開場合已經(jīng)開始引起專家們的重視,對于世界黃金協(xié)會給出的20xx年數(shù)據(jù)中國黃金協(xié)會的副會長后惠民反駁GFMS主席 Philips給的數(shù)據(jù)太高,Philip爭論是由于一些地下交易的沒有算進去,我們估算中國黃金協(xié)會和世界黃金協(xié)會數(shù)據(jù)都是少算至少在27%以上。而這還不包括工業(yè)用金的估算。如果屬實的話,將會直接導(dǎo)致黃金價格有一個向上的強大動力。 預(yù)計中國將會成為世界的定價中心,中國的GDP和對黃金的需求數(shù)量和趨勢將可能引導(dǎo)黃金價格走勢。
市場調(diào)查報告 篇3
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重復(fù)的日子里度過,市場調(diào)查實習(xí)日記。提前一個月回到了學(xué)校,想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學(xué)校的廣告欄,一則北京西點營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因為業(yè)務(wù)需要第二天就去報到。
北京西點營銷策略顧問有限公司是一個委托調(diào)研公司,其他客戶需要什么樣的市場調(diào)查都可以委托這個公司幫助調(diào)查。業(yè)務(wù)是全國性的,各個城市來回的跑,濟南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細的市場調(diào)查,問卷的問題多,詳細,不同于一般的市場問卷。時間要求是一個星期,合同日期是8月13 號到8 月20 號。
第一天(8月13號) 我先是接受了問卷的培訓(xùn),有一個和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長,做過很多兼職,當(dāng)過中介,經(jīng)驗都比我豐富,我也只能作為初學(xué)者和他一起,在他們面前我才真正覺得自己是一個學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)的東西太多。我認真的聽著培訓(xùn)的內(nèi)容,不懂得地方就問,最后還是感覺很好的,收獲也挺多,學(xué)會了如做好一份問卷。負責(zé)人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓(xùn)完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進進出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最后終于鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進行一份市場調(diào)查,關(guān)于銀行服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結(jié)束的,客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。后來連續(xù)問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學(xué)她們做不做,她們也認為這種問卷不好做,找到客戶的概率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經(jīng)理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長也教會了我很多做好問卷的經(jīng)驗,哪里客戶多。經(jīng)過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點像職業(yè)裝的。看著鏡子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業(yè)的職工經(jīng)理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關(guān)注被拒絕,臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好,三個小時就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時,四點左右又開始了,到五點多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領(lǐng)導(dǎo)也夸我做的多,我心里的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
市場調(diào)查報告 篇4
一、玩具市場總體概況
市場容量及發(fā)展趨勢
對于國內(nèi)玩具市場,20xx年是一個充滿希望的年度。隨著內(nèi)銷市場的不斷完善和規(guī)范,更多的外向型企業(yè)將加入到內(nèi)銷市場的行列。加上國家在政策上對玩具、動漫、游戲等“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的傾斜和大力扶持,國內(nèi)的玩具產(chǎn)業(yè)將進入一個前所未有發(fā)展黃金期。
中國14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元),遠低于亞洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。相信隨著經(jīng)濟持續(xù)增長和城鄉(xiāng)居民收入顯著提高,中國玩具市場驚人的潛力將逐步展現(xiàn)。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平,市場規(guī)模預(yù)計將突破300億元人民幣。另外,香港貿(mào)易發(fā)展局預(yù)計,內(nèi)地玩具市場未來將以每年40%的速度增長,到20xx年,銷售額將超過1000億元人民幣。我國兒童玩具消費市場潛力驚人。
市場競爭狀況
中國擁有玩具生產(chǎn)企業(yè)8000多家,年產(chǎn)值500億元。全球近75%的玩具是由中國廠家制造的,產(chǎn)品遠銷歐、美、日等多個國家和地區(qū),其中對美出口占出口總量的60%以上。然而問題也相應(yīng)存在,中國是一個玩具生產(chǎn)大國,但并不是一個玩具生產(chǎn)強國。盡管中國玩具的出口量很大,但這些玩具基本上是以O(shè)EM的形式進入國際市場的。缺乏規(guī)模大的玩具生產(chǎn)商,缺乏玩具開發(fā)人才,缺乏品牌效應(yīng)是最大的問題。
品牌建設(shè)
目前國內(nèi)玩具擁有了一定的知名品牌,如廣東的“奧特曼”,廣州奧迪公司生產(chǎn)的.“雙鉆”,福建的“美斯達”玩具,江蘇名牌“好孩子”童車,以及地域性的澄海的電動玩具、浙江云和的木制玩具、江蘇揚州的毛絨玩具、寧波岱山的圣誕禮品。但相對于國外大公司來說,我國的品牌建設(shè)還處于起步階段。從消費者的角度看,國內(nèi)玩具認知度還普遍較低。北京艾索市場咨詢調(diào)查發(fā)現(xiàn),在沒有提示的情況下76.5%的兒童說不清喜歡什么牌子的玩具,品牌認知度最高的玩具是奧特曼也只有7.4%。
二、消費需求及消費特征分析
玩具消費水平分析
玩具伴隨著兒童的成長而不斷更新,因此兒童玩具消費需求穩(wěn)定。據(jù)北京艾索市場咨詢有限公司在20xx年年初做的兒童生活與消費狀況研究顯示,北京市16歲以下兒童人均年玩具消費為656元。據(jù)統(tǒng)計,北京市16歲以下兒童約有180萬。如此推算,僅北京市兒童玩具市場規(guī)模約為12億元。每年人均玩具花費200~1000元的為主體市場,約有一半以上;年消費在200元以下的約占1/4。
需求偏好分析
不同年齡、不同性別兒童對于玩具各有偏好,但據(jù)北京艾索市場咨詢調(diào)研發(fā)現(xiàn)毛絨玩具受到普遍歡迎。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講兒童最喜歡的玩具依次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。具體來講各年齡段兒童最喜歡的玩具類型為:3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數(shù)的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠高于其他類型玩具;14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達七成多。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時,近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
消費決策模式
兒童玩具需求—購買決策模式隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。“孩子有了喜歡的玩具,然后與父母商量讓父母購買”即孩子是需求者父母為購買者的模式是最普遍的兒童玩具需求—購買決策模式;適用于4~16歲所有兒童。在0~3歲兒童玩具市場中有2/3是由父母提出購買需求并進行購買。
信息傳播
兒童玩具行業(yè)中,口碑傳播是最主要的傳播方式,艾索調(diào)研發(fā)現(xiàn)有80%的兒童曾經(jīng)從伙伴或鄰居那里得到玩具的信息。因此廠家和商家都應(yīng)該注意提高孩子對玩具的顧客滿意度,在沒有強勢品牌的玩具行業(yè),高顧客滿意度+口碑傳播意味著品牌的塑造、市場占有率的提高以及利潤的增長。
電視相比報紙、雜志或其他兒童刊物是兒童玩具廣告的最佳媒介,對不同年齡段兒童都有著穩(wěn)定的影響力。另外針對14~16歲兒童的玩具可以嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)傳播信息,但玩具市場隨著兒童年齡的增長而逐步萎縮,有3/4 的11~16歲兒童表示不再玩玩具。
市場調(diào)查報告 篇5
隨著我國改革開放的深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48、5%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44、6%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調(diào)查者認為購買不方便,20、1%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,21、1%的被調(diào)查者認為功能不全,13、4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?梢姡壳叭菔袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54、7%的人認為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%。可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占40、5%),月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,13、7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
市場調(diào)查報告 篇6
我縣位于湖南北部邊陲,岳陽市西境,是處于周邊商貿(mào)、農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展較快的商業(yè)大縣。為了進一步推進我縣農(nóng)產(chǎn)品項目建設(shè),完善農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)功能,促進農(nóng)產(chǎn)品流通科學(xué)發(fā)展,繁榮商品市場,加快傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型。根據(jù)(國辦發(fā)(20xx)59號)文件工作,省、市精神,結(jié)合本縣農(nóng)產(chǎn)品市場流通情況開展了摸底調(diào)查,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、農(nóng)貿(mào)市場的基本情況
上世紀80年代,為了適應(yīng)改革開放的要求加快縣城經(jīng)濟快速發(fā)展,滿足我縣人民群眾生活需求.目前.我縣共有批發(fā)集貿(mào)市場2家,分別隸屬于市場服務(wù)中心南門市場和當(dāng)?shù)卮鍒銎?持有的飛宇市場.占地面積:7920平方米.共有攤位:231個全年交易額:5.1億元.交易數(shù)量6萬噸.帶動就業(yè)人員810人. 隨著地域經(jīng)濟的發(fā)展.市場格局重要的參與集貿(mào)市場為主體.和地理環(huán)境形成的自然露天市場,縣城區(qū)有規(guī)模型農(nóng)貿(mào)市場6家,占地:9600平方米.攤位:540個自然露天市場:3家.占地:5100平方米.攤位:240個全年交易額:1.8億.帶動就業(yè)人員1350人.
城鄉(xiāng)一體化得建設(shè).也形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的發(fā)展.我縣有規(guī)模型鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場21家.占地面積:6100平方米.市場從業(yè)人員1200人.全年交易額:1.6億元.
近年來.隨著縣城人口增加,改造和啟動了南門.青年路和城西3家集貿(mào)市場,各級財政投資750萬元.社會投資210萬.改造后的集貿(mào)市場新增交易額4000萬元.新增交易量1.1萬噸.
由于縣城的擴展,市場布局發(fā)生了變化需要改革和發(fā)展.預(yù)計未來三年,新區(qū)市場建設(shè)和集貿(mào)市場的改造,需各級財政投資800萬元.
二、主要做法及成效
近年來.我縣加大農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系的建設(shè)力度.基本形成了聯(lián)系城鄉(xiāng).溝通縣內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場網(wǎng)絡(luò).有效緩解了農(nóng)產(chǎn)品售賣難問題.促進了農(nóng)民收入的增加和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整.
主要以市場管理中心為主根據(jù)我縣特別情況,合理布局集貿(mào)市場引導(dǎo)從業(yè)人員規(guī)范.有序經(jīng)營.
三、存在的問題
1、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場規(guī)模偏低。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場是農(nóng)產(chǎn)品流通的主要渠道,我縣農(nóng)產(chǎn)品市場與其它發(fā)達地區(qū)相比普遍存在整體規(guī)模偏低的問題。批發(fā)市場顯得銷售對象單一,無法整合和提速我縣農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展。
2、市場設(shè)施配套建設(shè)落后。批發(fā)市場設(shè)施相對簡陋,缺乏凈菜加工車間、恒溫庫、配送車等等設(shè)施,同時市場的包裝、加工、配送等各種輔助性功能也很薄弱。尤其是產(chǎn)地批發(fā)市場的檔次和規(guī)模明顯偏低,市場功能亟待完善。
3、市場管理制度有待改善。農(nóng)產(chǎn)品交易市場的管理制度不健全,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系不完善,農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度還未全面有效展開,農(nóng)藥殘留等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患依然存在。
三、批發(fā)市場發(fā)展相關(guān)建議
1、堅持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營結(jié)合。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場只有與參與和推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營相結(jié)合,才有生命力,才能發(fā)展。市場發(fā)展了就能夠帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營水平提高了又能促進市場的發(fā)展。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強現(xiàn)代化建設(shè)。逐步建立主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場質(zhì)量安全檢驗室、凈菜加工車間、包裝車間、恒溫庫、配送車等設(shè)施.息,
3、提高農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的組織化程度,積極培育壯大批發(fā)市場規(guī)模。一要加快調(diào)整現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的布局和整體規(guī)劃,防止批發(fā)市場的盲目發(fā)展?fàn)顩r;二要做大做強大型農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場。
4、積極推進批發(fā)市場現(xiàn)代交易方式,步改變逐目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場以現(xiàn)貨交易為主的局面,使農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為名副其實的批發(fā)市場。發(fā)展遠期合同交易和遠程交易等新型交易方式,可以使農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價格成為大宗交易的價格和眾多買賣者之間競爭出來的價格,從而能夠產(chǎn)生出較好的價格信號。
5、加快建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系,積極推行市場準入制度。要加快建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系,在質(zhì)量、規(guī)格、包裝等多方面實行標準化,實現(xiàn)分級收購、包裝、銷售,使進入批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)逐步實現(xiàn)質(zhì)量等級標準化、重量標準化、包裝規(guī)格標準化;推行農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢疫和市場準入制度,組織開展農(nóng)藥殘留和產(chǎn)品質(zhì)量檢測試點工作,防范農(nóng)藥、飼料添加劑超標的農(nóng)產(chǎn)品進入市場,切實保障人民身體健康。
二0xx年三月一日
市場調(diào)查報告 篇7
一、前言
20xx年1月4日我們餐飲業(yè)進行市場調(diào)查與訪談。近年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計,餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個百分點以上?梢哉f我國正迎來一個餐飲業(yè)大發(fā)展的時期,市場潛力巨大,前景非常廣闊。但從另一個方面來看,餐飲需求又是復(fù)雜多變的,其消費口味和消費心理,都可能隨著社會環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身條件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。所以我們可以通過市場調(diào)查來了解這一情況,并根據(jù)調(diào)查顯示制訂相關(guān)對策。不斷更新自己的管理理念餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務(wù)與管理的目標與要求,這是搞好餐飲服務(wù)與管理的基礎(chǔ)。
餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個明確的發(fā)展方向和前景目標。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場所反映的現(xiàn)狀,結(jié)合客觀環(huán)境的變化來制定一個明確的發(fā)展目標和前景。有計劃,有組織,有目的的發(fā)展自己的企業(yè),確定自己的發(fā)展模式,減少企業(yè)在發(fā)展過程中的失誤和過失,保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,避免盲目發(fā)展,過度發(fā)展和無計劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經(jīng)濟損失,市場中已經(jīng)有許多的企業(yè)盲目擴張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù),所以餐飲企業(yè)要切實做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和經(jīng)營策略,做到長期規(guī)劃與短期經(jīng)營策略相結(jié)合,精心規(guī)劃餐飲企的未來發(fā)展模式,充分利用好企業(yè)的內(nèi)外資源和國家的產(chǎn)業(yè)政策,保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長。
本項目的調(diào)查有利于我們了解餐飲業(yè)市場的發(fā)展變化,餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞,所以從顧客當(dāng)中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標。
二、調(diào)查概況
1、調(diào)查目的
本次調(diào)查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場目前的發(fā)展,知曉其主要的發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)其存在的問題與值得學(xué)習(xí)的地方。從而有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識,了解市場調(diào)查這一工作的大致經(jīng)過。主要還是為完成零售學(xué)作業(yè)。
2、調(diào)查內(nèi)容概要
本次項目調(diào)查,主要通過訪談——積極向在蕪高職大學(xué)生了解他們的餐飲選擇與需求消費,加以歸類分析;問卷調(diào)查——在就業(yè)一條街、校內(nèi)、及大型超市派發(fā)問卷調(diào)查表,并及時回收,分析論證、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù);上網(wǎng)查找相關(guān)資料——將資料匯總制作ppt向同學(xué)匯報相關(guān)工作
3、調(diào)查時間
20xx年1月4日——1月7日
4、調(diào)查對象
各層次消費群體(學(xué)生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層)
(1) 同學(xué)分工合作,部分同學(xué)負責(zé)安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)查,部分負責(zé)就業(yè)一條街的調(diào)查、還有前往大型超市(歐尚)進行調(diào)查、其余同學(xué)負責(zé)上網(wǎng)查找相關(guān)資料并進行匯總。
(2) 在回收調(diào)查問卷,統(tǒng)計所得結(jié)論與數(shù)據(jù)
(3) 在現(xiàn)場對調(diào)查人群進行有關(guān)餐飲業(yè)的專題訪談
5、調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法
(2)訪談
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件(如excel、ppt、word)輔助等方法。
6、調(diào)查目標
(1)了解餐飲業(yè)目前市場現(xiàn)狀
(2)從調(diào)查中學(xué)習(xí)餐飲管理知識
(3)了解消費者對餐飲業(yè)方面有哪些需求,幫助投資者更好的完善自己的投資方案
(4)完成零售學(xué)作業(yè)
7、具體實施步驟
(1)小組討論確定調(diào)查對象
(2)編制餐飲業(yè)調(diào)查問卷
(3)小組隊員分工協(xié)作,分配各自任務(wù)完成
(4)前往安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、就業(yè)一條街、歐尚這些產(chǎn)所進行問卷調(diào)查調(diào)查
(5)對調(diào)查對象進行現(xiàn)場有關(guān)餐飲業(yè)的主題訪談
(6)上網(wǎng)查找相關(guān)資料與數(shù)據(jù)進行匯總
(7)問卷回收,整理數(shù)據(jù)與消費者對餐飲業(yè)發(fā)展所提出的要求,將數(shù)據(jù)匯總制成表格
(8)向同學(xué)老師口述本次調(diào)查的基本情況
(9)分析問卷,并得出結(jié)果,制作ppt對本次工作進行匯報
(10)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議
8、負責(zé)調(diào)查人員
陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無先后)
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調(diào)發(fā)放24份,實際回收24份,合格問卷為20份,其中男13人,女11人,具體數(shù)據(jù)如下:
1.您一般選擇的快餐類型
可以得出:顧客對快餐相對更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量,對這一方面的要求比較均衡。所以快餐業(yè)的發(fā)展需更加重視這些方面的管理
2、當(dāng)你選擇餐店時你會看重哪些屬性
可以得出:消費者在選擇餐點就餐時更加注重這家店是否物美價廉,環(huán)境是否優(yōu)美,對品牌知名度較高的也很青睞。
3、您在餐飲店方面喜歡的優(yōu)惠方式是什么
可以得出:消費者在餐飲店選擇的優(yōu)惠方式當(dāng)中更加青睞于打折,對其贈送的禮品優(yōu)惠方式則不是非常喜歡
4、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么
可以得出:在所有的餐飲店宣傳廣告方式當(dāng)中,最能吸引消費者的是網(wǎng)絡(luò)宣傳。如今信息化時代的發(fā)展要求餐飲業(yè)應(yīng)與時俱進,注重網(wǎng)絡(luò)宣傳。
5、您平時都是通過哪些途徑了解選擇餐飲店的
可以得出:消費者通常都是通過朋友介紹來選擇或者了解餐飲店的。所以餐飲店應(yīng)注重贏得每一位消費者的信賴,注重誠信。
6、您喜歡的餐店位置在哪里
可以得出:消費者最喜歡選擇的餐飲店位置主要在大型的大型商場內(nèi)或者餐飲店聚集區(qū)。這就表明餐飲店要注重選址。
四、調(diào)查建議與對策
餐飲業(yè)其消費對象是消費者,所以每一位消費者的寶貴建議對其快速發(fā)展都是至關(guān)重要的。根據(jù)消費者的建議與要求得出以下結(jié)論:
餐飲經(jīng)營要敢于突破傳統(tǒng)模式,我們不妨打破常規(guī),增加創(chuàng)新意識將用餐與其他活動結(jié)合起來,產(chǎn)生一種全新的服務(wù)理念,使美食融多種文化形式于一體,結(jié)合娛樂、知識、健康、營養(yǎng)、信息、體育等多種手段,提高餐飲的參與性,觀賞性和娛樂性,這樣不僅提高餐飲的經(jīng)營檔次,增加文化含量,而且可以增加餐廳的特色項目,營造獨特的餐飲氛圍,提高餐飲的消費水準,擴大餐廳的社會影響,帶來良好的效益。
(一)以優(yōu)惠的價格舒適的環(huán)境贏得消費者的心
由表二可知消費者在選擇餐店時會比較注重,價格是否優(yōu)惠、環(huán)境是否優(yōu)美。對此我們可以采取相關(guān)的活動以讓消費者感覺到物美價廉。比如在餐店就餐的顧客發(fā)放優(yōu)惠劵,或會員制。對于餐店的環(huán)境我們需要注意它的裝修設(shè)計,給人舒適的感覺,工作人員應(yīng)服裝統(tǒng)一,有良好的服務(wù)態(tài)度。
(二)生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視
由表一可知顧客在選擇餐店就餐時會將目光側(cè)重于餐店的衛(wèi)生狀況、與健康狀況如何。隨著人們對環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高,無公害、無污染的綠色食品、保健食品,受到了消費者的歡迎,許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,并增加保健設(shè)施,營造保健環(huán)境,所以餐飲店需加強原材料進貨渠道的管理,支持原生態(tài)綠色產(chǎn)品。
(三)采取一定俄優(yōu)惠活動
由表三可知,消費者對于餐飲店在進行優(yōu)惠活動時更加喜歡以打折的方式。所以餐飲店可以通過制作相關(guān)活動,如:會員制、優(yōu)惠劵等形式進行優(yōu)惠活動。通過相關(guān)活動對客戶的消費進行打折優(yōu)惠,吸引消費者。
(四)文化創(chuàng)新加強宣傳
在信息化高速發(fā)展的當(dāng)今社會,餐飲店的經(jīng)營也要不斷創(chuàng)新,跟隨時代的發(fā)展,與時俱進。由表四表五表明最吸引消費者注意的是網(wǎng)路廣告,而真正通過了解的卻是電視渠道或者是朋友介紹。所以說我們餐飲店可以盡可能的完善網(wǎng)絡(luò)餐飲這一消費渠道。不斷發(fā)展創(chuàng)新,打造擁有知名度高,深受消費者歡迎的知名品牌。
(五)正確選址,合理的裝修設(shè)計
據(jù)表五表明消費者在選擇餐飲店時更喜歡餐飲店在大型商場里或者餐飲店聚集區(qū)。我們可以依托競爭形成“集約效應(yīng)”因眾多商家云集,可以滿足消費者多方面的需求,因而能夠吸引更多的消費者。而且我們要根據(jù)餐飲店所經(jīng)營的類型進行不同的選擇。餐店的店面裝修也是至關(guān)重要的,在飲食上他們不太注重食物的味道,但非常注重進食時的環(huán)境與氛圍。因此,在布置環(huán)境,營造氛圍上要下很大的功夫,力圖營造出各具特色的,吸引人的種種情調(diào)。
五、調(diào)查總結(jié)感言
對于這次活動我感覺受益匪淺,在活動中與隊員團結(jié)協(xié)作,感受到團結(jié)的力量與快樂。并從此對市場調(diào)查這一活動有了大致的了解,為自己以后的發(fā)展積累了更多的經(jīng)驗與知識,鍛煉自己提升了自己。
市場調(diào)查報告 篇8
一、 調(diào)查目的
1、 了解XX市奶業(yè)市場競爭狀況
2、 對某品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅目沙掷m(xù)發(fā)展提出合理化建議;
二、 調(diào)查內(nèi)容
實地訪問
三、 調(diào)查時間
20xx.4.9—4.15
四、 調(diào)查結(jié)果與分析
。ㄒ唬 超市情況:
(略)
本品與竟品情況比較分析
從當(dāng)?shù)啬虡I(yè)整體市場競爭品牌看,可分為本地品牌和外地品牌,本地品牌為團團和鳳祥,外地品牌為三鹿、得益、蒙牛、伊利、佳寶、三元、天山雪、太子奶等(其中團團、鳳祥、三元、天山雪、太子奶因產(chǎn)品或渠道的不同,不作為本公司的主要競爭品牌,以下不再分析);
1、 各品牌銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析(僅限低溫產(chǎn)品)
1)各品牌暢銷的低溫奶基本類似,其中蒙牛的大果粒、伊利的戀戀風(fēng)
情杯酸表現(xiàn)比同類產(chǎn)品好;佳寶的產(chǎn)品僅在五星廣場一家銷售,而佳寶巴氏純
奶是所有超市唯一一家銷售巴氏純奶的,據(jù)導(dǎo)購員介紹銷售情況較好(此家超市的客流量并不大);詳見表1
表1:
品牌 銷 售 產(chǎn) 品 銷售渠道 主銷產(chǎn)品(不含常溫奶) 三鹿 袋酸、杯酸、實惠包、大果粒、新鮮屋 超市
專賣店 袋酸、杯酸、實惠包
得益 袋酸、杯酸、實惠包、棒酸、桶裝酸、大果粒、常溫奶、巴氏純奶等 超市
投遞 袋酸、杯酸、實惠包
蒙牛 袋酸、杯酸、實惠包、大果粒、桶裝酸、 超市 袋酸、杯酸、實惠包、大果粒
伊利 袋酸、杯酸、大果粒、桶裝酸 超市 袋酸、杯酸、實惠包、 佳寶 袋酸、杯酸、實惠包、巴氏純奶 專賣店
投遞 袋酸、杯酸、實惠包、巴氏純奶
注:以上竟品的低溫奶和常溫奶都是分開運作,據(jù)觀察,竟品的主要精力也是放在常溫奶以及乳飲料的銷售上,所以竟品常溫奶的銷量應(yīng)該遠大于低溫奶的銷量,因本公司在此市場以低溫奶為主,故對竟品的常溫奶部分不做分析;
2)本公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析:
根據(jù)1-3月份銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,各類產(chǎn)品占有比例如下:
優(yōu)益杯(25%)>實惠裝(18%)>常溫奶(16.6%)>原味酸(12%)>杯酸(9%)>桶酸(5%)>棒酸(4.5%);
杯酸部分(優(yōu)益杯+杯酸)為34%,占有總銷量的1/3多;袋酸部分合計(實惠裝+原味酸)為30%,所以杯酸和袋酸是本公司在本地市場上的主銷產(chǎn)品,與竟品情況類似;
本公司常溫奶在上述占有較大比例,原因在于:占有地利優(yōu)勢,本公司在超市的常溫奶銷售位于低溫奶區(qū),而低溫奶區(qū)沒有其它品牌的純牛奶銷售,消費者在此區(qū)域需要純牛奶時,沒有別的選擇。
2、 各品牌超市布貨率分析
表2:
品 牌 三 鹿 得 益 蒙 牛 伊 利 佳 寶
鋪貨數(shù)量 7 10 10 9 1
鋪 貨 率 63.6% 91% 91% 82% 9%
佳寶只運作五星購物廣場一家店,三鹿則選擇了幾個較大的店進行運作;本公司產(chǎn)品在超市的布貨率高于竟品。
3、 各品牌陳列及排面情況
綜合來看,各品牌的位置和排面沒有差別,基本平分秋色;具體到不同超市,各品牌表現(xiàn)各有優(yōu)劣;
4、 產(chǎn)品價格分析
高端產(chǎn)品的價格,得益較竟品低;暢銷品的價格與竟品持平或略低(竟品促銷除外);
5、 促銷比較分析
根據(jù)所了解情況,竟品與我公司的促銷方式與所促銷產(chǎn)品基本雷
同,沒有較為特殊之處;
。ǘ 消費者分析
1、根據(jù)現(xiàn)場觀察情況,購買低溫奶的消費者約有90%以上為18—40歲的女性;
2、影響消費者購買的因素主要為:品牌、價格、生產(chǎn)日期(新鮮度)、產(chǎn)品配方(對增稠劑、人為的添加劑較為敏感)等,說明消費者對健康非常重視;
3、一次購買量:80%為1-2袋;
。ㄈ 本公司SWOT分析
優(yōu)勢:
1、專業(yè)的巴氏奶制造商;
2、當(dāng)天可送達本地,能保持產(chǎn)品的新鮮度;
3、產(chǎn)品種類較多,與竟品有一定的差異化;
4、有一定的品牌知名度;
劣勢:
1、雖有知名度,但與竟品相比,缺乏指名度和忠誠度;
2、銷售渠道單薄,只有超市和投遞,不能發(fā)揮協(xié)同整合效用; 機會:
1、隨著消費者對健康的重視和對奶產(chǎn)品的認知越來越高的情況下,利于巴氏奶的成長;
2、竟品目前還沒有將巴氏純奶引入超市渠道,如果我公司先進一步,可形成先入為主的局面,成功的機會較大;
3、社區(qū)已經(jīng)培養(yǎng)了一部分消費群,有助于超市渠道的銷售; 威脅:
1、如果竟品在我之前進入超市,本公司優(yōu)勢將受到限制;
2、竟品推出與我公司(目前有差異化的產(chǎn)品)相同的產(chǎn)品,勢必遏制我公司差異化產(chǎn)品的銷售;
3、消費者對巴氏奶的認知會有一個較長的過程,需要擔(dān)負消費者的前期教育工作;
五、 策略與建議
產(chǎn)品策略:
1、產(chǎn)品多樣化與差異化策略:
雖然我公司的產(chǎn)品在本市場有一定的銷量,但畢竟不是領(lǐng)導(dǎo)品牌,所以必須走產(chǎn)品多樣化與差異化的道路,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu); 建議在超市引進巴氏純奶的銷售,以滿足沒有訂奶而又對巴氏純奶需求的消費者,既可與社區(qū)渠道形成互補,又能加強社區(qū)渠道的銷售;原有產(chǎn)品中,加強棒酸和新鮮杯的銷售,與竟品形成差異化,并不斷引進新的產(chǎn)品;
補充:
將巴氏純奶引進超市銷售的理由如下:
A、本公司社區(qū)投遞有45%為巴氏純奶,加上竟品的投遞量,應(yīng)該有一定的消費基礎(chǔ);
B、佳寶在五星購物廣場中銷售巴氏純奶,勢頭良好;
C、本公司所銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,純牛奶占有16%的份額,這部分
市場調(diào)查報告 篇9
這個暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會實踐,我想在實踐中的提高自己的能力,讓自己的各種本領(lǐng)都得到的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會做好的,我會一直不斷的努力下去,最終在實踐中提高自己的能力!
“國以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務(wù)團隊—“健康衛(wèi)士”就對高沙農(nóng)貿(mào)市場進行了一次實地調(diào)查!
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場所在地高沙社區(qū)基本情況
高沙社區(qū)原名高沙大隊,始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準為高沙社區(qū)居民委員會。它位于國家級開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部,省重點工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學(xué)生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場則位于高沙社區(qū)的南部!
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施情況
高沙農(nóng)貿(mào)市場始建于xx年,當(dāng)時農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施比較簡陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到,當(dāng)時農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
但xx年時,按杭州市農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬元對農(nóng)貿(mào)市場進行了升級改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環(huán)境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場已于xx年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆制品攤6個,干貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。
另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進行檢測,這樣就對該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。
我們在市場入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結(jié)果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經(jīng)在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格?傮w可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況良好!
四、 我們的建議
1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應(yīng)及時清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應(yīng)多去市場里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應(yīng)隨時清除市場走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時檢測家禽的情況。
總結(jié):通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格,市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實踐中一次小小的實踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會在今后的實踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會在實踐中學(xué)到!
市場調(diào)查報告 篇10
本次調(diào)查分析報告的背景
20xx年即將結(jié)束,資料顯示,中國汽車市場銷量整體增長平緩,預(yù)計將以5%左右收官。這與去年水平基本持平。20xx年11月底,深圳市汽車保有量達210萬輛,全國排名第二。作為汽車最普及的城市,深圳車市一直是中國車市的典型樣本和“風(fēng)向標。 隨著20xx接近尾聲,20xx中國汽車市場走勢成為業(yè)界關(guān)注的焦點?深圳市車市又會呈現(xiàn)什么樣的局面呢?
本調(diào)查分析報告的內(nèi)容
1、我國當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下的整體車市銷售現(xiàn)狀、后期走勢預(yù)估、消費者購買力因素
2、深圳汽車消費市場分析
3、鑫隆騰介紹,“DONG突西進”背景下龍崗區(qū)汽車市場境分析
本次調(diào)查分析報告的目的
1、了解深圳市汽車市場的供需狀況、消費者特征;
2、分析和判斷深圳市汽車市場的總體走勢與發(fā)展趨勢;
3、龍崗區(qū)汽車消費環(huán)境以及鑫隆騰汽車城面臨的市場環(huán)境。
我國當(dāng)前環(huán)境下的汽車消費市場分析
20xx年中國車市的整體情況是增長放緩,預(yù)計呈現(xiàn)5%的增長,影響20xx年汽車消費的事件有限牌限購、油價上漲、治堵措施、環(huán)境保護政策、等。
據(jù)麥肯錫公司數(shù)據(jù),20xx至20xx年期間,全球汽車銷售增量的35%將來自中國市場。
雖然今年中國汽車市場增勢漸微,但外界一致認為,中國汽車市場仍然是帶動全球車市前行的強勁動力。 過去十年,中國汽車銷量年均增長率約為22%,到20xx年,中國乘用車銷售量的年增長率將繼續(xù)保持20%左右。
影響消費者購車因素的分析
1、購車因素對購買決策的影響的統(tǒng)計結(jié)果與分析:在調(diào)查問卷中,我們列出了影響消費者購買決策的5個要素。43.1%的人認為汽車性能是影響購車決策的首要因素;22.1%的人認為價格是影響購車決策的首要因素;15%的人認為品牌是影響購車決策的首要因素;14.3%的人認為車型是影響購車決策的首要因素;只有5.5%的人認為售后服務(wù)是影響購車決策的首要因素。
2、消費者對顏色的重視程度:其中有47.2%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對自己的購車決定有重大的影響;40.5%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對購車決定有一定影響;只有7.1%的人認為影響較;5.2% 的人認為沒有任何影響。從消費者對汽車顏色的重視程度來看,汽車制造商要爭取為每一類色彩偏好消費者提供多元化的色彩選擇。
3、消費者對顏色的偏好:被調(diào)查的300名消費者最喜歡的顏色有10多種,其中喜歡黑色的人有73人,占26.7%;喜歡紅色的人有41人,占15%;喜歡灰色的人有42人,占15%;喜歡白色的人有38人,占14%;而喜歡藍色的人有33,占12%;喜歡銀色的人有22人,占8%喜歡黃色的人有15,占5.5%;喜歡綠色的人有7人,占2.3%。
4、汽車相關(guān)技術(shù)受消費者關(guān)注程度:我們將市場上熱門的有關(guān)技術(shù)分為4類:安全技術(shù)、方便駕駛技術(shù)、環(huán)保技術(shù)和新型車載娛樂設(shè)施技術(shù)。調(diào)查結(jié)果表明,消費者最關(guān)心的是安全技術(shù)。64.3%的人認為安全技術(shù)應(yīng)排在第一位;24.2%的人將方便駕駛的技術(shù)排在第一位;8%的人認為環(huán)保技術(shù)應(yīng)排在首位;只有3.5%的人將車載娛樂設(shè)施排首位;以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,消費者最關(guān)注的是安全技術(shù),汽車生產(chǎn)商應(yīng)在安全技術(shù)方面投入更多的力量,汽車銷售商也應(yīng)重視安全技術(shù)的宣傳。隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的深入,環(huán)保技術(shù)將越來越受到消費者的重視汽車生產(chǎn)商應(yīng)將最大限度降低排放污染做為重點研究的課題。
5、購買轎車的信息來源傾向統(tǒng)計結(jié)果與分析:消費者購買汽車信息的來源非常廣泛,其中廣播是最主要的信息來源,占26;余依次為雜志占22、報紙占20、電視占19、網(wǎng)絡(luò)占5、戶外廣告占3、促銷活動占2、親友推薦占1%、其他占2。
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