【必備】社會(huì)調(diào)查報(bào)告錦集9篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
就在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂(lè),但更多的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一,實(shí)踐目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,盡管西餐,泰國(guó)菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國(guó)人開(kāi)始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品,許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是××市××鎮(zhèn)的一間叫××的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間煲仔飯店,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢(qián)然后開(kāi)煮。
上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì)覺(jué)得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì)有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng),且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假,我在該××飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二,實(shí)踐內(nèi)容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,
不同人有不同的語(yǔ)速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽(tīng)客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對(duì)于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候,會(huì)很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬(wàn)不能有的就是抱怨,這是魔鬼,會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。
三,實(shí)踐結(jié)果:
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,我覺(jué)得服務(wù)很重要,無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要因素:微笑。古人云:沒(méi)有笑顏不開(kāi)店rdquo;。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四,實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
在該××飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí),又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)。
都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在××飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語(yǔ)能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、問(wèn)題提出
在當(dāng)今多元化且競(jìng)爭(zhēng)激烈的幼兒教育市場(chǎng)背景下,幼兒教師頻繁調(diào)動(dòng)已經(jīng)成為民營(yíng)幼兒園人力資源管理者不得不面對(duì)的棘手問(wèn)題。毋庸置疑幼兒教師的離職,對(duì)幼兒園的整體發(fā)展、幼兒園的管理工作、乃至幼兒的健康成長(zhǎng)都有著不可忽視的影響。
在多年的幼兒園教師管理工作中,每當(dāng)學(xué)期末接待前來(lái)提交離職報(bào)告的教師和學(xué)期初安排新近聘請(qǐng)來(lái)的新教師,都會(huì)不斷促使我反思:為什么她們會(huì)離職呢?她們離職的主要原因是什么?怎么樣才能最大程度的改善這種人員流動(dòng)大的狀態(tài)?
二、幼兒教師離職原因探析
現(xiàn)代組織管理中的人力資源管理理論認(rèn)為,如果組織成員遭受壓力過(guò)大或過(guò)于持久,就會(huì)引起生理和心理上的各種反應(yīng),進(jìn)而產(chǎn)生叛逃心理乃至叛逃行為。已有的研究成果也表明,過(guò)高的壓力會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生消極影響,并出現(xiàn)離職傾向。幼兒教師隊(duì)伍沉重的工作壓力、繁重的工作任務(wù)和低微的社會(huì)地位以及養(yǎng)老沒(méi)有保障,都足以讓她們產(chǎn)生離職的傾向。
㈠、處于底層的社會(huì)地位。
幼兒教師覺(jué)得自己的社會(huì)地位偏低。雖然,近年來(lái)我國(guó)對(duì)幼兒教育越來(lái)越重視,幼兒教師的地位亦有所提高,但人們對(duì)幼兒教師不過(guò)是阿姨、是高級(jí)“保姆”的看法卻根深蒂固,這種看法使許多幼兒教師常常陷入自我否定的境地。在家長(zhǎng)的眼中,幼兒園和家里的保姆的地位沒(méi)有什么不同,只是一個(gè)在家里,一個(gè)在幼兒園。低落的社會(huì)地位確實(shí)困擾著廣大的幼兒教師。在工作中稍有差錯(cuò),家長(zhǎng)就會(huì)到幼兒園找領(lǐng)導(dǎo)“興師問(wèn)罪”。在這種不被他人認(rèn)可、社會(huì)地位低落的狀況影響了幼兒教師從業(yè)的堅(jiān)定性,致使許多幼兒教師“身在曹營(yíng)心在漢”。據(jù)調(diào)查:學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生,在畢業(yè)后進(jìn)入民營(yíng)幼兒園能堅(jiān)持工作3年以上的,不到80%。轉(zhuǎn)崗率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。
㈡、幼兒的自我保護(hù)能力差,教師安全責(zé)任重
幼兒安全問(wèn)題是幼兒教師的致命殺手,工作再努力,再用心,一個(gè)偶然的失誤就足以讓幼兒園和教師身敗名裂,幼教這個(gè)工作,看起來(lái)很簡(jiǎn)單,照顧照顧孩子就行了,實(shí)際上遠(yuǎn)不像有些人想像那么簡(jiǎn)單。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),3——6歲的孩子正處在好奇、好動(dòng)的年齡,在好奇心的驅(qū)使下他們總是不停。孩子和孩子之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)抓、咬、打等行為,容易出現(xiàn)意外事故。一次重大事故就足以讓老師隊(duì)伍反思自己選擇的這個(gè)工作是否值得?有人說(shuō):“如果能有機(jī)會(huì)換個(gè)工作,我無(wú)論如何也不當(dāng)幼兒教師了!钡拇_,獨(dú)生子女稍有閃失,家長(zhǎng)反應(yīng)會(huì)十分強(qiáng)烈。安全責(zé)任感使得教師在工作中總是處于高度緊張狀態(tài),教師們幾乎難以忍受。可見(jiàn),重大的安全責(zé)任所致的壓力,是教師們產(chǎn)生離職傾向的主要原因之一。㈢。不堪重負(fù)的工作負(fù)荷。
首先,當(dāng)初九年任務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制已初步樹(shù)立,所以更應(yīng)有余力發(fā)展學(xué)前教育。應(yīng)當(dāng)建破政府投資、按本錢(qián)公道收費(fèi)、多渠道籌資的學(xué)前教育投入長(zhǎng)效機(jī)制。
1、工作時(shí)間長(zhǎng),額外工作量過(guò)多。
一是:孩子需要運(yùn)用看、聽(tīng)、玩、操作等活動(dòng)來(lái)快樂(lè)成長(zhǎng),而這些都需要教師大量的創(chuàng)設(shè)環(huán)境、制作玩教具,所以,無(wú)形中就需要教師在下班后“加班”準(zhǔn)備。二是:教師的工作強(qiáng)度大、任務(wù)重。在民營(yíng)園,幼兒園教師與幼兒之間的比例較高,從而導(dǎo)致教師的工作量較大,工作瑣碎繁雜。教師一天工作下來(lái)非常疲勞。尤其是心累,生怕出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),被家長(zhǎng)不理解。
我所調(diào)查的一些村級(jí)小學(xué),但由于教學(xué)條件差,教學(xué)設(shè)備落后等因素,以及越來(lái)越多的家長(zhǎng)外出打工,隨之把孩子也送到教學(xué)質(zhì)量較好的城鎮(zhèn)學(xué)校就讀,加之計(jì)劃生育工作到位,因此生源逐年減少,許多學(xué)校合并成一所,合村并校在一定程度上有利于集中教育資源,節(jié)省教育開(kāi)支,實(shí)際上并校也并非一件容易的事,它涉及到學(xué)生上學(xué)路途遙遠(yuǎn),傷害部分村民感情等問(wèn)題,當(dāng)時(shí)并校也是遇到了很多困難,后來(lái)由政府出錢(qián)給上學(xué)超過(guò)5公里以上的學(xué)生每年每生150元的交通補(bǔ)貼,并校才得以順利成功。但目前農(nóng)村小學(xué)不提供住宿,這就造成了部分家比較遠(yuǎn)的學(xué)生上學(xué)的不便,小學(xué)生年齡小,每天來(lái)回跑不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且學(xué)生的人身安全也難以得到保障?墒且⌒#瑢W(xué)校又無(wú)宿舍。
2、工作任務(wù)繁重,完成任務(wù)的時(shí)間太緊等都會(huì)給教師造成過(guò)大的工作壓力。一項(xiàng)對(duì)美國(guó)教師的調(diào)查表明,一些沒(méi)必要的文本工作不僅沒(méi)有為他們的工作
提供有效的幫助,反而浪費(fèi)了大量寶貴的教育教學(xué)時(shí)間。過(guò)于繁重的工作任務(wù)會(huì)導(dǎo)致教師缺乏休息時(shí)間,身心疲憊,甚至出現(xiàn)家庭問(wèn)題。這都極可能導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教師中都認(rèn)為“幼兒園工作量過(guò)大,尤其是額外工作量過(guò)多”。一個(gè)老師說(shuō)“如果沒(méi)有那么多額外工作,我們完成教學(xué)任務(wù)還是比較輕松,而且能把工作做得更好”。為了應(yīng)付上級(jí)的檢查,為了公開(kāi)課,為了參與各種評(píng)比活動(dòng)教師延長(zhǎng)工作,甚至犧牲周末時(shí)間,而額外的工作量又沒(méi)有相應(yīng)的加班費(fèi)。在工作量大而工資又不高的情況下,很多教師就會(huì)選擇離開(kāi)幼兒教育這個(gè)行業(yè)或者跳到別的條件好些的幼兒園。
3、極度失衡的付出與回報(bào)。
員工的報(bào)酬滿意感一直是影響員工離職傾向的重要因素,報(bào)酬滿意感有助于降低員工離職傾向的觀點(diǎn)得到了大量的支持。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論來(lái)看,待遇需求是人類最基礎(chǔ)的需求。
從勞動(dòng)量來(lái)看,幼兒教師的工作屬于高付出的職業(yè)。正式編制教師工資平均每月3000元左右。面非正式編制教師的工資約是正式編制教師的一半。民辦幼兒教師的工資待遇相對(duì)偏低。正如一位民辦教師所說(shuō):“我們幼兒教師戴的是教師的帽子,做的是保姆的工作。承擔(dān)的是父母的責(zé)任,享受的是清潔工的待遇。”民辦教師對(duì)自己的待遇頗有微詞。可見(jiàn),對(duì)自己的報(bào)酬不滿意也是教師產(chǎn)生離職傾向的主要因素之一。
4、重復(fù)勞動(dòng),沒(méi)有職業(yè)成就感
很多園長(zhǎng)對(duì)于幼兒園老師離職的問(wèn)題,普遍感覺(jué)到頭疼。一家大型的購(gòu)物廣場(chǎng),一位曾經(jīng)很優(yōu)秀的幼兒老師正在賣(mài)著牛奶,她說(shuō),當(dāng)上幼兒園的老師后,才發(fā)現(xiàn)與自己之前的想象有很大的差別,人們都說(shuō)當(dāng)老師是偉大而又神圣的,可是當(dāng)你每天要為那么小的孩子穿衣服,哄他吃飯,幫他入廁,清洗臟物品,伴孩子入睡等等,每天重復(fù)做著這些事情的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。記得有一次,園里的一位寶寶午睡時(shí)突然發(fā)高燒,負(fù)責(zé)保教的老師趕緊通知孩子的父母,結(jié)果父母一趕到,二話不說(shuō)就對(duì)孩子的老師發(fā)起火來(lái),一直糾纏不清,這件事對(duì)老師們的影響都不小,老師們每天重復(fù)做著同樣的事情,可一旦有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有的時(shí)候換來(lái)的是不理解不支持,絲毫感受不到職業(yè)的.成就感與歸宿感。還有一位要離職的老師,當(dāng)我問(wèn)她為什么要離開(kāi)時(shí),她告訴我:家長(zhǎng)每次跟我說(shuō)孩子需要幫助時(shí),總是命令我“你給我娃喂一下飯”“你今天給她喝水了沒(méi)有”甚至還當(dāng)著面問(wèn)孩子“你吃飽了沒(méi)有,老師有沒(méi)有給你添飯”等等,我做了那么多也得不到家長(zhǎng)的信任,沒(méi)有相互的尊重,我還不如去買(mǎi)衣服,掙錢(qián)還多點(diǎn)。
5、園長(zhǎng)管理水平不高,管理行為不當(dāng)
有些教師離職不是因?yàn)楦@龌蚬ぷ鞅旧,而是園長(zhǎng)管理不當(dāng)所致。根據(jù)分析,園長(zhǎng)管理不當(dāng)有以下幾種情況:
、佼(dāng)教師在工作過(guò)程中遇到困難和失誤時(shí)不能給予幫助和諒解。特別是當(dāng)幼兒出了安全事故,無(wú)論事故大小、何種原因,園長(zhǎng)都會(huì)怪罪教師并給予嚴(yán)懲。
、趫@長(zhǎng)不尊重教師,經(jīng)常批評(píng)教師,尤其是在家長(zhǎng)面前,這種批評(píng)使得教師失去尊嚴(yán)。按照馬斯洛的需要層次理論,人有尊重的需要,而且中國(guó)人特別要“面子”,丟面子會(huì)導(dǎo)致個(gè)人關(guān)系的破裂。
③對(duì)教師缺少賞識(shí)和肯定。每一位教師都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和肯定,如果工作努力卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,久而久之就會(huì)產(chǎn)生離職行為。
④表?yè)P(yáng)缺少方法。表?yè)P(yáng)某位教師,傷害了其他教師的自尊心。
通過(guò)朋友的幫忙,放假后我就跟朋友一塊到了深圳,來(lái)到了(香港)深圳精裕塑料實(shí)業(yè)(制品廠)有限公司,簡(jiǎn)稱精裕。精裕是一個(gè)玩具廠,主要生產(chǎn)應(yīng)用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。緊接著于7月3日下午到公司去應(yīng)聘作業(yè)員。雖應(yīng)聘上了,但仍需等二天才能進(jìn)廠,(每一位要進(jìn)廠的都要先體檢,拿到健康證!)不過(guò)還好廠里給我們這些暑期打工的學(xué)生提供了簡(jiǎn)易的住宿空間--12人一個(gè)宿舍。剛開(kāi)始晚上不敢出門(mén),因?yàn)槁?tīng)說(shuō)深圳很亂,但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買(mǎi)東西,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并沒(méi)有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會(huì)輕易地惹你。
6、供不應(yīng)求,幼兒教育從業(yè)人員跳槽率高
相信很多人都知道,幼兒教育從業(yè)人員的成長(zhǎng)、培訓(xùn)周期比較長(zhǎng)。很多小規(guī)模的民辦幼兒園沒(méi)有財(cái)力儲(chǔ)備實(shí)習(xí)生,希望招到人員以后能夠立即上崗使用,對(duì)孩子來(lái)說(shuō)并沒(méi)有享受到優(yōu)質(zhì)的教師資源!
同時(shí)市場(chǎng)對(duì)幼兒教育從業(yè)人員的發(fā)展要求也呈現(xiàn)多樣化。幼師的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是圍繞五大領(lǐng)域的幼兒園課程理論與實(shí)施,但市場(chǎng)上目前的各種親子機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及其它行業(yè)對(duì)幼兒教育從業(yè)人員有著不同的要求。如:親子教師、教育顧問(wèn)、兒童引導(dǎo)師等新興職業(yè)。在民辦幼兒教育各種機(jī)構(gòu)中,幼兒教師的年跳槽率幾近50%。除了某地區(qū)代表性的品牌連鎖教育機(jī)構(gòu)以外,其它小型或獨(dú)立民營(yíng)幼兒園的教師流失率非常驚人。
(四)區(qū)域、城鄉(xiāng)間學(xué)前教育發(fā)展不均衡、布點(diǎn)不合理。城市住宅小區(qū)配套幼兒園建設(shè)工作滯后。小區(qū)配套幼兒園建設(shè)、管理、使用問(wèn)題突出,存在應(yīng)建未建、緩建、不建和建后挪作他用的現(xiàn)象。城市住宅小區(qū)建設(shè)中沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃配套幼兒園建設(shè),城區(qū)建設(shè)沒(méi)有預(yù)留用地,城區(qū)幼兒園新建、改建、擴(kuò)建幾乎無(wú)法解決。造成一定程度的入園困難。
最后,我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開(kāi)始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì)。
三、幼兒園教師流失的相應(yīng)對(duì)策
如何穩(wěn)住教職工隊(duì)伍,解決職工待遇問(wèn)題?如何提高幼兒教師的社會(huì)地位?如何幫助教職工提高工作契合度,激發(fā)職業(yè)的成就感?如何實(shí)行人性化管理,調(diào)動(dòng)教職工積極性和主人翁意識(shí)?
(一)針對(duì)薪酬制度,進(jìn)行員工工資待遇的調(diào)整
隨著國(guó)家“勞動(dòng)法”的頒布,幼兒園勞動(dòng)合同的規(guī)范簽訂,根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定,借鑒學(xué)校工資改革標(biāo)準(zhǔn),重新調(diào)整并落實(shí)了幼兒園聘用人員工資標(biāo)準(zhǔn),以及獎(jiǎng)酬金的發(fā)放制度,根據(jù)學(xué)歷、崗位級(jí)別、工作年限,進(jìn)一步確立了幼兒園聘用人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、崗位津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并將標(biāo)準(zhǔn)公示,讓每一位聘用職工了解幼兒園工資待遇政策,知道經(jīng)過(guò)自己的努力,在幼兒園可以享受的待遇會(huì)越來(lái)越高。
除此之外,還應(yīng)在不同基礎(chǔ)上,提高員工的福利待遇。重新調(diào)整和確定法定節(jié)假日,婚假、喪假、計(jì)劃生育假,規(guī)范請(qǐng)假的流程要求,同時(shí)也要明確關(guān)于事假、病假、探親假、公假、倒休、輪休、加班和曠工的界定。這些人性化制度的修訂與落實(shí),讓更多的教職工得到了實(shí)惠,同時(shí)方便管理者。
在此基礎(chǔ)上,還要完善勞動(dòng)保障機(jī)制,人人有意外險(xiǎn),聘用人員有養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn),進(jìn)一步提供了社會(huì)勞動(dòng)保障。
(二)完善激勵(lì)機(jī)制,讓教師從中獲得滿足感。
學(xué)期考核、年度考核以及月考核制度的實(shí)施,不僅能夠獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,同時(shí)對(duì)教職工工作契合度和業(yè)績(jī)成就感有著促進(jìn)作用。幼兒園注意安全工作的保障,為此幼兒園專門(mén)設(shè)置了安全獎(jiǎng)金,此項(xiàng)獎(jiǎng)的建立,輝大大提高教師對(duì)幼兒園安全工作的重視,真正體現(xiàn)了它的價(jià)值。另外,在特殊時(shí)期設(shè)定的特殊防護(hù)獎(jiǎng),也體現(xiàn)了其特殊意義。在管理中,我們不要吝惜對(duì)教師的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行贊揚(yáng)和鼓勵(lì),不要姑息對(duì)教師的所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)和處罰。只有真正使用獎(jiǎng)懲機(jī)制,才有可能發(fā)揮它的實(shí)效性。
(三)建立合理的人力資源管理機(jī)制,明確職責(zé)和任務(wù),合理安排工作量。
1、人員流動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的必然趨勢(shì)。
有序地進(jìn)行人才交流,可以做到人盡其才,才盡其用,可以保持教師隊(duì)伍的生機(jī)和活力。這種交流不僅僅是幼兒教師流向社會(huì),同樣應(yīng)吸引社會(huì)中有專長(zhǎng)的人來(lái)充實(shí)幼兒教師隊(duì)伍。同時(shí),幼兒園之間教師的流動(dòng),因其工作環(huán)境及背景的不同,可以給幼兒園帶來(lái)新的生機(jī)和活力。因此,建立合理的教師流動(dòng)機(jī)制,可以使幼兒教師的流動(dòng)更有序,更合理的促進(jìn)幼兒教師流動(dòng)向良性發(fā)展。
2、任務(wù)明確有助于提高教師的工作效率。
幼兒園應(yīng)合理安排教師的工作,職責(zé)清晰,分工明確,提高時(shí)間管理和執(zhí)行力。在充分考慮教師的職責(zé)范疇、能力和符合勞動(dòng)法的前提下,合理安排工作任務(wù)和工作量,盡量省掉與教學(xué)無(wú)關(guān)的一些形式化的工作,給教師更多的時(shí)間去做實(shí)實(shí)在在與教學(xué)有關(guān)的事情,為教師做好自己的本職工作、為兒童創(chuàng)造良好的環(huán)境。對(duì)于一些臨時(shí)或緊急的任務(wù),也應(yīng)與教師進(jìn)行必要的溝通,爭(zhēng)取大家的理解和支持,同時(shí)做好與其它任務(wù)的協(xié)調(diào)工作。而且不要經(jīng)常占用教師的下班時(shí)間尤其是周末進(jìn)行加班,因?yàn)槊總(gè)人都希望有自己支配的時(shí)間,超量的工作會(huì)使教師身心疲憊,對(duì)工作產(chǎn)生厭倦。
(四)提高教師社會(huì)地位,增強(qiáng)職業(yè)成就感。
未來(lái)五年,學(xué)前教育將備受關(guān)注。五年內(nèi)將對(duì)幼兒園園長(zhǎng)和教師進(jìn)行一輪全員專業(yè)培訓(xùn),由高校和全國(guó)知名幼兒園承擔(dān)幼兒園骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作;民辦幼兒園要將福利待遇向中公辦幼兒園靠攏,提高幼兒教師的地位和薪資待遇。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
對(duì)于今天的大學(xué)生,人們已經(jīng)不太愛(ài)用“天之驕子”來(lái)稱呼他們,轉(zhuǎn)軌時(shí)期形成的就業(yè)壓力更讓大學(xué)生還沒(méi)來(lái)得及體會(huì)到考學(xué)成功的快樂(lè),就投身到另外一種更猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中。對(duì)未來(lái)的就業(yè)意向來(lái)說(shuō),哪一類企業(yè)最受大學(xué)生的青睞?
北京世紀(jì)藍(lán)圖市場(chǎng)調(diào)查公司最近針對(duì)北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)六所大學(xué)的313位學(xué)生,做了一次關(guān)于他們對(duì)外企的看法的抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,63.9%的調(diào)查對(duì)象在畢業(yè)后有進(jìn)外企的意向,也許最終只有很少的人能夠如愿以償,但這絲毫不影響同學(xué)的熱情?梢(jiàn),對(duì)外企,大多數(shù)同學(xué)心向往之。
為進(jìn)外企,包裝自己
畢業(yè)后有進(jìn)外企意向的同學(xué),為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),自己會(huì)做一些什么樣的準(zhǔn)備呢?調(diào)查結(jié)果顯示,他們最著意準(zhǔn)備的是外語(yǔ)、電腦知識(shí);其次是自己的處事能力,再其次是了解外企公司內(nèi)部情況以及國(guó)外的文化、風(fēng)情。值得注意的是,“更加注重學(xué)習(xí)成績(jī)”是選擇最少的。研究人員認(rèn)為,這至少說(shuō)明現(xiàn)在的大學(xué)教育離實(shí)際工作的需要有較大差別。
預(yù)測(cè)未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài),國(guó)家主權(quán)間的競(jìng)爭(zhēng)色彩將越來(lái)越淡,而跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)則越演越烈。跨國(guó)公司不僅資本、技術(shù)力量強(qiáng)大,而且管理成熟,對(duì)中國(guó)現(xiàn)階段的大學(xué)生有難以抗拒的魅力。在目前就業(yè)困難的局面下,大學(xué)生的就業(yè)觀念不是單純的說(shuō)服教育工作可以實(shí)現(xiàn)的,而是需要切實(shí)提高本土企業(yè)的吸引力,這需要很多實(shí)實(shí)在在的努力,這種努力不能靠諸如“儒商”、或者那些與老板對(duì)話中體現(xiàn)出來(lái)的空洞的企業(yè)理念驅(qū)動(dòng),而是需要長(zhǎng)期、扎實(shí)的企業(yè)制度建設(shè)來(lái)完成。
正如調(diào)查過(guò)程中一位受訪的北大同學(xué)所說(shuō):“高薪是吸引人才的重要原因,同時(shí)進(jìn)入外企后有許多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。目前國(guó)有企業(yè)不很景氣,發(fā)展前景不大,同時(shí)缺乏必要的員工培訓(xùn),人際關(guān)系繁雜。當(dāng)然,國(guó)家的有些措施有利于吸引人才流向國(guó)企,如戶籍制度,但就目前狀況,只此一項(xiàng)就不太有吸引力!毖芯咳藛T認(rèn)為,大學(xué)生們渴望更好的工作環(huán)境,工資待遇,但他們并不懼怕競(jìng)爭(zhēng),而是渴望公平的、有規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)。為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,是比單純的提高待遇更好的“梧桐樹(shù)”,也會(huì)招來(lái)真正的金鳳凰。這是大學(xué)生對(duì)外企態(tài)度調(diào)查給我們最大的啟示。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
一、報(bào)告說(shuō)明
(一)本篇調(diào)查報(bào)告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限,僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,并不做,也沒(méi)有足夠信息來(lái)做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告,非本人觀點(diǎn),僅作參考。
(二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬(wàn)國(guó)證券公司成都分公司及中國(guó)工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察;調(diào)查對(duì)象為公司基層,中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券,銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢(shì)和具體樣本崗位工作狀況。
(三)調(diào)查時(shí)間精力限制,調(diào)查資料除來(lái)自實(shí)地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。
(四)作者現(xiàn)今水平有限,信息搜集有限,內(nèi)容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報(bào)告時(shí)請(qǐng)有選擇的進(jìn)行參考。
二、報(bào)告前言
金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè),會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來(lái)越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。
然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中,金融學(xué)個(gè)專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外,20xx年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè),而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國(guó),這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明,許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開(kāi)始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對(duì)金融行業(yè)越來(lái)越高的入行門(mén)檻,另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。
那么,到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來(lái)說(shuō),對(duì)當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的 招聘要求呢?從招聘者來(lái)說(shuō),在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報(bào)告將從但不限于這些問(wèn)題的角度,通過(guò)對(duì)證券公司的整體調(diào)查,公司經(jīng)理的述說(shuō)以及對(duì)相關(guān)職位職員的采訪來(lái)反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,事實(shí)甚于雄辯,在對(duì)事實(shí)有過(guò)一定的了解后來(lái)回答以上兩個(gè)問(wèn)題也許會(huì)有新的感悟。
三、報(bào)告正文
(一) 證券公司調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx-2-2
調(diào)查單位(地點(diǎn)):申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司成都分公司
調(diào)查對(duì)象:該公司總經(jīng)理王,職員肖、徐等。
1、 證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司(更高級(jí)的業(yè)務(wù))中對(duì)學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財(cái)師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心;分析師則要求對(duì)證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬(wàn)左右,底則月薪20xx-3000。
投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對(duì)法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對(duì)人才的要求趨勢(shì)。在這些業(yè)務(wù)中,一般職員起薪會(huì)在年薪十萬(wàn)以上。
2、案例采訪
1)證券經(jīng)紀(jì)人
工作內(nèi)容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來(lái)源。
工作壞境及地點(diǎn):由于與不同客戶打交道,經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化,到處奔波,地點(diǎn)不定。
工作所需能力:本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。
工作薪資范圍:根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,在20xx-10000左右。
工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。
職業(yè)發(fā)展展望:沒(méi)其它的,拉得好坐著來(lái)錢(qián),拉的不好,累死了也沒(méi)多少。
2)經(jīng)理文員
工作內(nèi)容:證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點(diǎn):經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室
工作所需能力:本科學(xué)歷;基本的金融常識(shí);耐心、細(xì)心的特質(zhì)
工作薪資范圍:20xx-3000左右
工作形態(tài):面對(duì)電腦錄入資料
3、小結(jié)
目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求,競(jìng)爭(zhēng)很激烈;然而對(duì)于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對(duì)于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢(shì)是復(fù)合型人才,同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè),鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí),應(yīng)該注意其它專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應(yīng)求。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
作為一名法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,一年的學(xué)習(xí)下來(lái),說(shuō)實(shí)話,我并不清楚,我在學(xué)什么,學(xué)這為了什么。而這次的經(jīng)歷——一個(gè)月的法院生活,我體會(huì)到了公平與正義的真正價(jià)值。
有時(shí)候,我在想我會(huì)不會(huì)就是傳說(shuō)中那個(gè)永遠(yuǎn)也長(zhǎng)不大的小孩。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),真的,我依然年少輕狂,不識(shí)“愁的滋味”。
為了能通過(guò)面試,順利地進(jìn)入法院實(shí)習(xí),我前一天在家反復(fù)忖度他可能涉及到的問(wèn)題的答案。比如:“你為什么想進(jìn)法院實(shí)習(xí)?”那我會(huì)亳不猶豫地說(shuō):“定紛止?fàn),維護(hù)正義,成就一個(gè)法律人應(yīng)有的價(jià)值!
第二天,我一路緊張而興奮地到達(dá)法院。仔細(xì)端看,大門(mén)莊嚴(yán)肅穆,旁邊的二尊石獅巍然矗立,整個(gè)法院籠罩在一層等級(jí)與森嚴(yán)的暮紗下。不禁,一陣畏然。
看到“門(mén)口禁止停放一切車(chē)輛”的告示牌后,我好容易才找了個(gè)地方把我的愛(ài)車(chē)給安頓下來(lái)。剛往大門(mén)方向走去,門(mén)衛(wèi)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)地問(wèn)我,“干什么的?”“我找院長(zhǎng)!”我底氣十足地回答!澳阏夷奈辉洪L(zhǎng)?”“啊…”啞然!芭叮粋(gè)法院會(huì)有幾個(gè)院長(zhǎng)么?”我納悶!澳悄阌惺裁词掳。俊薄拔沂莻(gè)大學(xué)生,來(lái)這兒實(shí)習(xí)的!薄芭叮@樣啊,那你先過(guò)來(lái)坐吧。我們這兒下午是三點(diǎn)上班,現(xiàn)在還沒(méi)到時(shí)間,你在這兒等會(huì)兒。”沒(méi)辦法,只能這樣咯。
沒(méi)過(guò)一會(huì)兒,一位領(lǐng)導(dǎo)模樣的人從大門(mén)經(jīng)過(guò),門(mén)衛(wèi)告訴我“這是我們季庭長(zhǎng),你去找他看看”?此哌h(yuǎn),我忙奔過(guò)去,他顯然覺(jué)察到什么,回過(guò)頭來(lái),我急急地上去,一下子卻不知說(shuō)些什么!凹就ラL(zhǎng),您好!薄澳愫,有事嗎?”他溫和地回答!拔沂莵(lái)這兒實(shí)踐的!薄芭叮@事,你去找政治處吧!薄昂茫x謝。”我不得不重新回到傳達(dá)室。
終于,在兩點(diǎn)五十左右,政治處有人上班了。門(mén)虛掩著,我敲門(mén)進(jìn)去,說(shuō)明情況后,他說(shuō):“好,我跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,可以的話,我這兩天打電話通知你!倍蚁胂笾心切┣舐殤(yīng)聘的問(wèn)題,竟只字未提,不禁黯然。什么可以的話打電話通知,這明明就是委婉的拒絕嘛。哎,沒(méi)戲,歇菜般我離開(kāi)了法院。
憧憬的破滅,猶如怒放后的煙花,瞬間的璀璨浮華后,天空一無(wú)所有,留下寂寞的回憶顧影自憐。
回家后我死死地睡了一覺(jué)!昂,有什么大不了的,此處不留爺,自有留爺處。我再找就是了呸。”我想了想,若談專業(yè)對(duì)口的話,那就還有檢察院和司法局這兩個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)了。正當(dāng)我琢磨著先去找哪個(gè)單位的時(shí)候,電話鈴響了!笆顷惡:紗,我是法院……”啊,真的嗎,我可以去法院工作出了?這份意外的收獲來(lái)得太措手不及,我都有些蒙了。
7月5日,我正式開(kāi)始了第一天的法院生活,被安排在政治處工作。我也不知道那里是做什么的,只是隱約感到我的工作似乎與案件審理沒(méi)有什么關(guān)系。
嗬,沒(méi)想到我竟會(huì)在前一天面試的地方工作。也許緣份就是這樣簡(jiǎn)單而神奇。走進(jìn)辦公室,一切都異常陌生,所以干的每一件事都很新鮮,自然十分賣(mài)力。大家對(duì)我這個(gè)新手顯得十分客氣,端茶倒水的也沒(méi)讓我干些什么。第一天,我差不多就在翻看材料中渡過(guò)了。三五天熟絡(luò)了以后,他們似乎把我看成他們中的一員,稱呼上也從以前的“小丫頭”直接改叫“小陳”了,有什么要幫忙的,也很自然地安排我去。雖然工作量一下增加了許多,但我卻做得很開(kāi)心。因?yàn)槲医K于不是在這兒參觀了。
這樣的狀態(tài)大約持續(xù)了近半個(gè)月左右,每天似乎是稀松平常地上班、工作、下班,儼然一位上班族。令我欣慰的是,辦公室的同事很照顧我,因?yàn)樗诓块T(mén)性質(zhì)的關(guān)系,差不多全院各類人群我都有機(jī)會(huì)接觸到,大家對(duì)我的工作也給予了一致的首肯。
上班的第三個(gè)星期,當(dāng)我像往常一樣朝法院趕的時(shí)候,腳步明顯軟了很多,疲沓沓地?zé)o力。一開(kāi)始新鮮而好奇的美麗外衣漸漸淡去的時(shí)候,我的工作如同開(kāi)水般平淡無(wú)味,不得不承認(rèn),我有些厭倦了。
好在我是個(gè)善始善終的人,不至于犯下“行百者半九十”的錯(cuò)誤。每天堅(jiān)持準(zhǔn)點(diǎn)上下班,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作,盡心完成。雖然沒(méi)有了當(dāng)初火一樣的熱情,但檔案依然整理得井井有條,文件印發(fā)只字不差,辦公室打點(diǎn)得安然有序。我慶幸我堅(jiān)持下來(lái)了。
事情總是不可能十全十美的,我也遇到過(guò)一件讓我很糗的事。一次,辦公室的同事都出去考試了,一大早主任把我叫去,遞給我一把鑰匙,對(duì)我說(shuō):“小陳你把這份文稿安照上面修改的打印出來(lái),要快,下午院長(zhǎng)開(kāi)會(huì)趕著用的!薄芭丁蔽矣仓^皮接了過(guò)來(lái),但深知以我的打字速度長(zhǎng)達(dá)十來(lái)頁(yè)的文稿在三個(gè)小時(shí)里趕完是如何困難。而且院長(zhǎng)的帥字我早有領(lǐng)教,比研究書(shū)法名帖可難多了,可這樣的情形我哪里還有回旋的余地。結(jié)果可想而知,主任不得不找來(lái)院里的一個(gè)書(shū)記員,文稿才最終得以完成。
當(dāng)然這件事完全是我能力不足的緣故,但有件事現(xiàn)在想來(lái)都一直覺(jué)得委屈。上級(jí)組織一年一度的“四五普法”考試,由于臨時(shí)變更了考試時(shí)間,當(dāng)時(shí)就我一人在辦公室,接到電話后,我立即電話通知各參考人員,并與下班前及時(shí)作了匯報(bào)。第二天,一踏進(jìn)辦公室,迎面就是劈頭一陣責(zé)問(wèn):“你怎么搞的?不是說(shuō)都通知到位了嗎?今天怎么有人沒(méi)去考?“我被這一連串突如其來(lái)的發(fā)問(wèn)給怔住了!蔽摇鄙ぷ用黠@感到有些異樣,我有些哽咽了。停了一會(huì)兒,我想辯解,因?yàn)槲覜](méi)過(guò)失,但我能說(shuō)些什么呢。
就像所有的戲劇總會(huì)謝幕收?qǐng)鲆粯,我的法院生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了。無(wú)論這出劇多么平淡無(wú)奇或是這丫頭多么滑稽可憐,都請(qǐng)大家給予更長(zhǎng)多的尊重和關(guān)愛(ài),因?yàn)檫@個(gè)丫頭正在成長(zhǎng)。也許時(shí)間會(huì)漸漸磨去她身上的銳氣,但頭頂?shù)奶炱胶湍_下的沃土,會(huì)讓她這顆平凡的石頭閃出金屬的耀
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
歲月如流水般飛逝而過(guò),我們?cè)跁r(shí)間的長(zhǎng)河里逐漸成長(zhǎng)著,伴隨著事物的變遷,接受和面對(duì)著而今的許多許多的物是人非和人是物非,我們走向成熟、走向自己的明天、奮斗自己的明天!
炎炎夏日迎來(lái)的是大學(xué)的第一個(gè)暑期,緊接而來(lái)的是作為新時(shí)期大學(xué)生的假期社會(huì)實(shí)踐。作為生活在改革開(kāi)放新時(shí)代的大學(xué)生,不僅要注重素質(zhì)教育而且更要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐以更好的促進(jìn)大學(xué)生的素質(zhì)教育。從而加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才;另外,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐有助于培養(yǎng)和提高大學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。不僅如此,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直深受學(xué)校的高度重視,同時(shí),也被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。而且社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在好多大學(xué)里面蔚然成風(fēng)了。
一朵白云屬于一片天空,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。我們不再是那他們所說(shuō)的意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴風(fēng)雨的洗禮,也不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,更不再是兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)。大學(xué)就像一個(gè)小小的社會(huì),我們就是小小社會(huì)里的一個(gè)小分子,步入大學(xué)我們就等于步入了半個(gè)社會(huì)。在這里我們將會(huì)學(xué)到好多好多的知識(shí),包括勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、成熟和成才!通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,在實(shí)踐中培養(yǎng)人才,挖掘人才,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,從而全面提高自身素質(zhì),做一個(gè)為社會(huì)服務(wù)對(duì)國(guó)家有用的新時(shí)期大學(xué)生。
炎炎夏日,需求不斷的永遠(yuǎn)是微風(fēng)拂過(guò)臉龐帶來(lái)的那一絲絲涼快和清爽。而時(shí)間總是在不停不停地走著,轉(zhuǎn)眼短暫而又難忘的暑期實(shí)踐活動(dòng)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張而又忙碌充實(shí)的走過(guò)了一個(gè)難忘的暑期。再回首這緊張、忙碌而又充實(shí)的暑期社會(huì)實(shí)踐生活讓我內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)而又有著無(wú)限的感慨。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,然后才有了開(kāi)始、經(jīng)過(guò)、結(jié)果。然而結(jié)果或許會(huì)有很多種,有成功亦或失敗,但那已是次要,因?yàn)橛羞^(guò)努力付出和爭(zhēng)取就已足夠。在經(jīng)歷了在小飾品店的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,就正所謂有時(shí)候現(xiàn)實(shí)與理想的差距總是那么大。一個(gè)小小的飾品店的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心、熱情、保持微笑、耐心,還要有策略,謀劃。學(xué)會(huì)看消費(fèi)者的心理,學(xué)會(huì)說(shuō)消費(fèi)者喜歡的話,討消費(fèi)者的歡喜和歡心,讓消費(fèi)者喜歡自己的商品而且愿意購(gòu)買(mǎi),買(mǎi)得稱心,從而再把自己更多的商品推銷出去?傊,任何事情都要考慮周全了,大事都是有小小事開(kāi)始的。
面對(duì)當(dāng)今激烈而又不容樂(lè)觀的就業(yè)形勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是便選擇了社會(huì)實(shí)踐工作來(lái)不斷的完善和全面提高自己,為自己在畢業(yè)之際能夠更好的把自己推銷出去做準(zhǔn)備,打下良好而又堅(jiān)定的基石。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
一、在社會(huì)中要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
時(shí)光如流水,總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺(jué)在大學(xué)又度過(guò)了半年,迎來(lái)了我上大學(xué)的第二個(gè)寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家,我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
因此,我決定與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作來(lái)鍛煉一下自己,終于在假期即將開(kāi)始時(shí),我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì)實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì);我的寒假生活更加豐富多彩。通過(guò)家教工作讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
一我的學(xué)生叫××,是××中的一名學(xué)生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從她兒子的性格愛(ài)好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí),是通過(guò)與他交談籃球開(kāi)始的,因?yàn)槲覀兌急容^喜歡籃球,從對(duì)方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對(duì)方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強(qiáng)的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來(lái)懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂(lè)。由于上述諸多原因,他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入理想大學(xué),靠自己創(chuàng)造美好的未來(lái)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了兒子的未來(lái);我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了,真是可憐天下父母心。∥乙餐瑫r(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
二家教的第一天我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。我開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說(shuō),“態(tài)度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái),并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺(tái),是需要起于壘土的。
三由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。上午我還有一部分時(shí)間用來(lái)給自己“充電”。開(kāi)始的幾天,他聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣(mài)命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時(shí),喜歡看著干想,而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí),也只是“洗耳恭聽(tīng)”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽(tīng)課時(shí),顯得有些吃力。
我講完后,問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒(méi)聽(tīng)懂,或者沒(méi)有深刻理解。面對(duì)懶惰成性的他,我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。,只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來(lái)。
四轉(zhuǎn)眼他就要開(kāi)學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長(zhǎng)在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患,死于安樂(lè)”。∫虼,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會(huì)。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),身體力行,才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)我想會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8
一、調(diào)查報(bào)告的含義
調(diào)查報(bào)告又叫調(diào)查研究報(bào)告,應(yīng)該說(shuō)后者是它更準(zhǔn)確的名稱。因?yàn)樗粌H是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報(bào)告主要功能是搜集情況,并通過(guò)對(duì)調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見(jiàn)解。因此調(diào)查報(bào)告是根據(jù)某一特定目的,運(yùn)用辯證唯物論的觀點(diǎn),對(duì)某一事務(wù)或某一問(wèn)題進(jìn)行深入、細(xì)致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實(shí)地整理成書(shū)面文字的一種文體。像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見(jiàn)的調(diào)查報(bào)告體裁。
二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
1、真實(shí)性。真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告首要的、最大的特點(diǎn)。所謂真實(shí)性,就是尊重客觀事實(shí),靠事實(shí)說(shuō)話。這一特點(diǎn)要求調(diào)研人員必須樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認(rèn)真求實(shí)的精神,徹底拋棄"假大空"的虛偽作風(fēng),不僅報(bào)喜,還要報(bào)憂,不僅要充分肯定工作成績(jī),還要準(zhǔn)確反映工作中存在的問(wèn)題。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能寫(xiě)出真實(shí)可靠,對(duì)工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告。羅朝能羅朝能羅朝能
2、針對(duì)性。這是調(diào)查報(bào)告所具有的第二個(gè)顯著特點(diǎn),這是由具有很強(qiáng)的工作針對(duì)性所決定的。一般來(lái)說(shuō)一項(xiàng)調(diào)查研究工作,特別是大型調(diào)查研究,要花費(fèi)較大的時(shí)間、人力和物力,不是隨意組織進(jìn)行的,而是針對(duì)一些較為迫切的實(shí)際情況,解決某些實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行的。因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對(duì)性,在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作上,必須中心突出,明確提出所針對(duì)的問(wèn)題,明確交待這一問(wèn)題所獲得的事實(shí)材料,分析出問(wèn)題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建議和對(duì)策。羅朝能羅朝能
3、典型性。典型性是指在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性,以及所揭示的問(wèn)題帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出。
4、系統(tǒng)性。調(diào)查報(bào)告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說(shuō)服力,把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事實(shí)過(guò)程和必須的環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@樣的疏忽勢(shì)必造成不嚴(yán)密、根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象。這里所說(shuō)的系統(tǒng)性和完整性,并不是要求在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中,事無(wú)巨細(xì),面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫(xiě)出結(jié)論的推理過(guò)程。
總的來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告就是論證系統(tǒng),邏輯嚴(yán)密,擺事實(shí),講道理,具有強(qiáng)烈的說(shuō)服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料。
三、調(diào)查報(bào)告的類型
從內(nèi)容性質(zhì)分,調(diào)查報(bào)告有以下六種:?
1、專題型調(diào)查報(bào)告。專題型調(diào)查報(bào)告,就是側(cè)重某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告,這類報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來(lái)。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見(jiàn)和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問(wèn)題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見(jiàn),或者對(duì)策,或是建議。
2、綜合型調(diào)查報(bào)告。它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容、作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長(zhǎng)的特點(diǎn)。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥(niǎo)瞰圖。”羅朝能羅朝能。
3、理論研究型調(diào)查報(bào)告。這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫(xiě)的報(bào)告,它以收集、分類、整理資料并提出問(wèn)題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中。
4、實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。這是由于實(shí)際工作需要而寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問(wèn)題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。?
5、歷史情況型調(diào)查報(bào)告。這是根據(jù)需要以歷史情況為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查而形成的調(diào)查報(bào)告。它可以供人們了解某一事物或問(wèn)題的歷史資料和歷史真相。
6、現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過(guò)它了解和認(rèn)識(shí)某些事物和問(wèn)題的客觀現(xiàn)實(shí)情況,以作為其它認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。
另外,有些調(diào)查報(bào)告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式。
四、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法
不同類型的調(diào)查報(bào)告,具體內(nèi)容有所不同。但基本寫(xiě)法是相通的。
調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作方法,一是熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn);二要把握調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作程序。
。ㄒ唬┱{(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)
一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ摺⒔ㄗh,以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾和落款。
1、標(biāo)題
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過(guò)調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代—××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
2、導(dǎo)語(yǔ)
導(dǎo)語(yǔ)又稱引言。思想?yún)R報(bào)專題它是調(diào)查報(bào)告的前言,簡(jiǎn)潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況,或提出全文的引子,為正文寫(xiě)作做好鋪墊。常見(jiàn)的導(dǎo)語(yǔ)有: ①簡(jiǎn)介式導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過(guò)等作簡(jiǎn)明的介紹;
、诟爬ㄊ綄(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容(包括課題、對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說(shuō)明;
、劢淮綄(dǎo)語(yǔ)。即對(duì)課題產(chǎn)生的由來(lái)作簡(jiǎn)明的介紹和說(shuō)明。
3、正文
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對(duì)所做出的分析、綜合進(jìn)行議論,對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說(shuō)明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。
、俑鶕(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。
、诎凑諆(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況—成果—問(wèn)題—建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果—具體做法—經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問(wèn)題—原因—意見(jiàn)或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;“事件過(guò)程—事件性質(zhì)結(jié)論—處理意見(jiàn)”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。
4、結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的看法和建議,這是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
5、落款
調(diào)查報(bào)告的落款要寫(xiě)明調(diào)查者—單位名稱和個(gè)人姓名,以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者,則落款時(shí)可省略。
(二)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作程序
調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)程序:
1、確定主題
主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂,對(duì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:
報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致;
要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果,重新確定主題;
主題宜小,且宜集中;
與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不副。?
2、取舍材料
對(duì)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調(diào)查資料",在組織調(diào)查報(bào)告時(shí)仍需精心選擇,不可能也不必都寫(xiě)上報(bào)告,要注意取舍。如何選擇材料呢?
①選取與主題有關(guān)的材料,去掉無(wú)關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出;
②注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合,材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀點(diǎn),而且要相互支持,形成面上的“大氣”;
③在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見(jiàn),使每一材料以一當(dāng)十。
3、布局和擬定提綱
這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類,構(gòu)架的過(guò)程。構(gòu)架的原則是:"圍繞主題,層層進(jìn)逼,環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。
調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫(xiě)出來(lái)。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫(xiě)成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來(lái)制作提綱。
4、起草報(bào)告
這是調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫(xiě)作提綱,有條不紊地行文。寫(xiě)作過(guò)程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言,靈活地劃分段落。
在行文時(shí)要注意:
、俳Y(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾、落款);
、趫(bào)告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:"制定優(yōu)惠政策,引進(jìn)急需人才","運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,盤(pán)活現(xiàn)有人才",(文章段落的條目觀點(diǎn));
③通讀易懂。注意對(duì)數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)的使用,做到深入淺出,語(yǔ)言具有表現(xiàn)力,準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。
5、修改報(bào)告
報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇9
一、調(diào)查背景:
為了響應(yīng)國(guó)家關(guān)于送“科技、文化、醫(yī)療”的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的倡導(dǎo),xxx學(xué)院XX年暑期特舉辦了大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。此次活動(dòng)將更好的在廣大農(nóng)村地區(qū)宣傳科技、文化、醫(yī)療知識(shí),促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的發(fā)展。調(diào)查是我們的物理與信息科學(xué)學(xué)院所屬的是一個(gè)省級(jí)小分隊(duì),赴xx區(qū)廣大的農(nóng)村地區(qū)宣傳有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)并做相關(guān)的培訓(xùn)工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,在廣大的農(nóng)村地區(qū),科學(xué)技術(shù)也被廣泛的運(yùn)用于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售中。為了更好的了解信息化、網(wǎng)絡(luò)化在農(nóng)村地區(qū)的普及;宣傳網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)完成農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)作的重要性;促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)在農(nóng)村的傳播,我們這個(gè)小分隊(duì)用了近兩周的時(shí)間,對(duì)天水市秦州區(qū)部分農(nóng)村農(nóng)戶進(jìn)行了走訪調(diào)查,并在走訪調(diào)查的每個(gè)村子進(jìn)行了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)工作。
二、前期準(zhǔn)備
XX年7月1日——7月8日,學(xué)校及各分隊(duì)做了大量的宣傳工作,并立項(xiàng)。
XX年7月9日——7月10日,我們所屬的小分隊(duì)在指導(dǎo)老師劉春明的指導(dǎo)下,明確了調(diào)研的有關(guān)事項(xiàng),確定了參加此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的人員名單。就各調(diào)研地的實(shí)際情況,此次調(diào)研的程序,調(diào)研任務(wù)作了進(jìn)一步的明確。
XX年7月11日——7月20日,我們這個(gè)小分隊(duì)在劉春明老師的帶領(lǐng)下,赴秦州區(qū)多個(gè)村子進(jìn)行了有關(guān)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識(shí)宣傳和講座活動(dòng)。調(diào)查十分順利,得到了當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。調(diào)查過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了秦州區(qū)窩托村的情況具有普遍性。
三、調(diào)查過(guò)程
在調(diào)查的十天多天時(shí)間里,天氣顯得格外晴朗,雖然氣溫有些高,但是我們的調(diào)研還是十分順利的完成了,在各村的調(diào)研過(guò)程中,所有成員由劉老師分成了三個(gè)小組,在村子中拉起了此次活動(dòng)的宣傳橫幅。我們走訪了村子大部分農(nóng)戶,此次調(diào)研采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式,但是考慮到農(nóng)民文化程度的問(wèn)題,我們最后決定采用問(wèn)卷與走訪相結(jié)合的方式,這樣的調(diào)查方式得到了村民的歡迎,也是我們的調(diào)查得以順利進(jìn)行。穿巷進(jìn)戶,一問(wèn)一答,調(diào)查在愉悅、和諧的氣氛中進(jìn)行著。走進(jìn)西瓜地里,站在豇豆地邊,當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)土地里的豐收碩果顯得十分高興,然而,當(dāng)我們談到農(nóng)產(chǎn)品銷售是,村民們顯得憂心忡忡,他們表示,有于信息不暢,當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品只有依靠一些商人、小販以極低的價(jià)格從他們手中賣(mài)走了,而后又高價(jià)轉(zhuǎn)出,真正受益的不是勞苦耕作的百姓,而是那些小商小販們。由此看來(lái),我們此次的調(diào)研就顯得十分有必要了,整個(gè)調(diào)查過(guò)程有序完成了,每個(gè)村子的調(diào)研都是按步驟進(jìn)行的。
四、調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù):
由于此次調(diào)查方式我們采用的是走訪調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,因此,調(diào)查問(wèn)卷的回收率是100%即共發(fā)放四十五份問(wèn)卷,回收四十五分。共發(fā)放300多份有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的宣傳單。整個(gè)調(diào)查過(guò)程中有近八成的村民是把自家地里的農(nóng)產(chǎn)品拉到集市自己出售,只有不到百分之二十的村民的農(nóng)產(chǎn)品是商家訂購(gòu)。同時(shí)我們還發(fā)現(xiàn),大約有70%的農(nóng)民是親自到當(dāng)?shù)劓?zhèn)子的市場(chǎng)去了解有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、銷量等等一系列情況的,甚至還有60%左右的村民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售僅僅是聽(tīng)說(shuō)而已。還有極少數(shù)的農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售聞所未聞。
五、對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析:
此次調(diào)研順利的完成了,但是調(diào)研之后,我們看到更多的是急切需要解決的問(wèn)題,我們特將此次調(diào)研過(guò)程中當(dāng)?shù)卮迕穹从吵鰜?lái)的突出問(wèn)題列款說(shuō)明。
1、在信息化高速發(fā)展的今天,在廣大的農(nóng)村地區(qū),農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售依然主要靠當(dāng)?shù)氐男∞r(nóng)貿(mào)市場(chǎng),銷售渠道十分有限,造成了地里有好產(chǎn)品,卻找不到好市場(chǎng)。
2、由于農(nóng)村信息閉塞,使得很多農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)知之甚少,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售更是了解頗少,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)缺乏最基本的認(rèn)識(shí)和了解
3、正是由于大部分農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的不了解,才使得好產(chǎn)品買(mǎi)了低價(jià)錢(qián),也就賺不了更多的錢(qián),農(nóng)村家庭人均收入中,土地收入反倒顯得十分有限。
4、在我們的調(diào)查過(guò)程中,有70%的農(nóng)民表示,如果自家有足夠的錢(qián)就會(huì)買(mǎi)臺(tái)電腦,由此可見(jiàn),很多的農(nóng)民迫切需要獲得關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品銷售的信息,以幫助自己將好的農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)一個(gè)好的價(jià)錢(qián)。
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