實(shí)用的社會(huì)調(diào)查報(bào)告集錦7篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告7篇，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
調(diào)查時(shí)間：20xx年X月X號(hào)—X月X號(hào)
地點(diǎn)：xx鎮(zhèn)內(nèi)中小學(xué)校
對(duì)象：部分中小學(xué)校部分老師，學(xué)生，部分村民。
調(diào)查目的:xx鎮(zhèn)是北方有名的工業(yè)城鎮(zhèn)，自其在上世紀(jì)八十年代起，開(kāi)始大力發(fā)展鋼鐵工業(yè)，并獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益，而xx更是成為了曾經(jīng)名揚(yáng)天下的“華夏第一村”。在經(jīng)歷了九十年代的“文革派”動(dòng)亂，以及亞洲金融危機(jī)后，如今的xx早已沒(méi)有了當(dāng)年的豪壯的風(fēng)采。
教育是一個(gè)國(guó)家和地方長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本保證。而xx作為中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的先行者，作為中國(guó)農(nóng)村改革的弄潮兒，以及作為研究中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的重要模板。它能否保持強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)力，能否擁有受過(guò)良好教育的未來(lái)一代：是值得我們思考的! 調(diào)查過(guò)程：
如今，xx所轄26村街，有中小學(xué)校，幼兒園幾十個(gè)。但此次調(diào)查由于時(shí)間有限，人員有限，調(diào)查范圍只在xx鎮(zhèn)內(nèi)的幾所學(xué)校：xx鎮(zhèn)中學(xué)，津美小學(xué)，津海小學(xué)。 xx鎮(zhèn)中學(xué)曾經(jīng)是全縣有名的中學(xué)，在九十年代早期的時(shí)候曾經(jīng)有接近百分之八十的升學(xué)率(考入我縣最好的中學(xué)——靜海一中)，而且?guī)缀跄昴甓加胁簧俦Ｋ偷教旖蛞恢�，南開(kāi)中學(xué)等名校，要知道那時(shí)候，學(xué)校的條件很苦，任課老師的水平更是實(shí)在不敢恭維。但是那時(shí)候的學(xué)生真是“苦”學(xué)啊!據(jù)很多老師回憶，對(duì)那些學(xué)生用聞雞起舞，頭懸梁，錐刺股來(lái)形容他們，最合適不過(guò)。當(dāng)時(shí)各個(gè)小學(xué)都是和鎮(zhèn)中學(xué)在同一校區(qū)。直到九五年的時(shí)候各個(gè)小學(xué)才紛紛搬走，離開(kāi)那擁擠簡(jiǎn)陋的鎮(zhèn)中大院。
而如今，我回到我的母校(我的小學(xué)是在津美小學(xué)讀的，中學(xué)是在鎮(zhèn)中學(xué))。這兩個(gè)地方我都是很多年沒(méi)有回去了，而現(xiàn)在，許多我當(dāng)年的熟悉的東西早已不復(fù)存在，一幢幢拔地而起的新教學(xué)樓，粉刷的雪白的墻壁，隨著生源的不斷增加，伴隨著大量資金的涌入。如今在xx無(wú)論是什么學(xué)校，早已沒(méi)有了當(dāng)年“寒磣”的景象，都是清一色的氣派，豪華。
此次，我更是走訪了我們鎮(zhèn)曾經(jīng)最特別的小學(xué)——津海小學(xué)。之所以特別，因?yàn)檫@里曾經(jīng)農(nóng)民工子弟最多的學(xué)校。自從xx的經(jīng)濟(jì)騰飛以來(lái)，大量的農(nóng)民工涌入，而xx的原住民不過(guò)只有幾千人，而農(nóng)民工的數(shù)量高達(dá)四萬(wàn)人(不完全統(tǒng)計(jì)，因?yàn)閤x有不少民工沒(méi)有戶口。這個(gè)數(shù)量?jī)H僅指的是在xx鎮(zhèn)內(nèi)工廠的工作的工人)。有了大量的工人隨之而來(lái)的是大量的農(nóng)民工的子女。幾年前，曾今一度因?yàn)楦哳~的借讀費(fèi)用，以及各種入學(xué)門(mén)檻而使大量的農(nóng)民工子女輟學(xué)，十多歲就去工廠上班，童工現(xiàn)象非常普遍。而當(dāng)時(shí)的靜海小學(xué)卻獨(dú)自降低了入學(xué)門(mén)檻和解讀費(fèi)用，所以當(dāng)年很多農(nóng)民工家長(zhǎng)可謂是蜂擁而至。
同時(shí)，我也走訪了當(dāng)?shù)氐囊恍┐迕�，還有一些外來(lái)人員。為的使我的調(diào)查更加客觀。 調(diào)查結(jié)果及分析：
曾經(jīng)的xx，是靠禹作敏等人靠血靠命才把這個(gè)江山打下來(lái)的，我這樣說(shuō)一點(diǎn)也不為過(guò)，如今很多老人如果一回想起當(dāng)年艱苦創(chuàng)業(yè)的景象，都會(huì)不由的感慨，今不如昔啊!!!
今不如昔：
今不如昔?我們?cè)撊绾稳ダ斫?禹作敏等那些老一輩的創(chuàng)業(yè)者們他們沒(méi)一個(gè)有高中以上學(xué)歷的，確切的說(shuō)那些人們當(dāng)中有好多人連書(shū)都沒(méi)念過(guò)。他們就是一群土的不能再土的窮農(nóng)民，對(duì)他們而言，談什么文化，談什么市場(chǎng)規(guī)律，談什么市場(chǎng)營(yíng)銷!但是就是這群土農(nóng)民創(chuàng)造了曾經(jīng)的xx神話!我也是xx人，我每當(dāng)想起這，我都非常的自豪。對(duì)于xx的輝煌歷史，我在此不再贅述。
今天的xx如果從整體的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，以及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上都已經(jīng)超過(guò)了當(dāng)年禹作敏“在位”的時(shí)候(此人曾以土皇帝自居)。甚至可以說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了。但是因?yàn)槭裁�，很多人�?huì)這么說(shuō)“今不如昔”。這是因?yàn)槿缃竦膞x早已不是當(dāng)年的共同富裕，而是早已變的兩極分化，貧富懸殊;如今的人們?cè)缫巡皇窍袷嗄昵暗哪菢�，整天拼命干活，為的是集體而非個(gè)人，而如今卻變得自私自利，勾心斗角，爾虞我詐;如今的xx早已不是富甲全國(guó)，傲視天下而是變的普通，真的是很普通，某種程度來(lái)說(shuō)就是甘于了平庸，就是因?yàn)閤x自身的弱點(diǎn)，當(dāng)年的“華夏第一村”在天津這片鹽堿地上早已不復(fù)存在，而是輸給名震世界的“華西村”。
說(shuō)到華西村，每一個(gè)有著榮辱感的xx人都應(yīng)該多多少少有一些羞恥感，因?yàn)楫?dāng)年華西村默默無(wú)聞的時(shí)候，xx是何等的輝煌。如今華西村無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)總量，人民收入，基礎(chǔ)設(shè)施，民眾文化素質(zhì)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了xx;最重要的是:在華西村，根本就沒(méi)有貧富懸殊的分化!我完全可以用“根本”這兩個(gè)字，是因?yàn)槿绻趚x你放眼望去，貧民窟和豪華別墅不過(guò)幾街之隔，這相差的可不是幾百米的距離，而是隔開(kāi)了兩個(gè)完全不同的世界!! 我從來(lái)不是歌頌派，這只不過(guò)是擺在眼前的事實(shí)，在此我更是不想提xx某些地方“官僚”的作為，他們根本不值一提。
有人肯定會(huì)問(wèn)我：你上面所說(shuō)的和你所要探究的當(dāng)?shù)亟逃龁?wèn)題有什么關(guān)系? 這這個(gè)很簡(jiǎn)單，上面所說(shuō)就是一個(gè)大背景，就是我所要探究的xx教育問(wèn)題的一個(gè)大背景。所以下面就是xx如今天的教育狀況。 學(xué)校已經(jīng)豪華中帶有浮華。
如今的學(xué)校設(shè)施絕對(duì)在全縣范圍內(nèi)算是一流的，學(xué)校的建筑，設(shè)備，教室及其優(yōu)良，在xx鎮(zhèn)內(nèi)的很多小學(xué)都已經(jīng)配備了實(shí)驗(yàn)室，多媒體教室等，但師資力量我沒(méi)做過(guò)詳細(xì)調(diào)查，但是在整個(gè)靜�？h當(dāng)?shù)赜幸粋�(gè)不成文的規(guī)定，如果想進(jìn)像xx這個(gè)地方的學(xué)校當(dāng)老師，不走后門(mén)是行不通的。但是，有一點(diǎn)可以明確，因?yàn)殡S著各個(gè)學(xué)校的財(cái)力漸漸雄厚，聘請(qǐng)一些不錯(cuò)的老師應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題�？傊�;如今xx的各個(gè)學(xué)校的硬件軟件可以說(shuō)是非常非常的好。但是學(xué)校在某種意義上的好，真?zhèn)�教育就好嗎?
答案肯定是不一定，雖然每次全縣召開(kāi)教育大會(huì)，xx的鎮(zhèn)教委大多數(shù)情況下都會(huì)受到縣里的表彰，因?yàn)橛猩龑W(xué)率做保障。可是，我卻從中看出水分!因?yàn)?從這些學(xué)生的結(jié)構(gòu)來(lái)看，70%以上的學(xué)生都是外來(lái)人員。這個(gè)“外來(lái)人員”其實(shí)是我個(gè)人定義的，我認(rèn)為：這個(gè)外來(lái)人員分這么幾種：
1.外來(lái)民工子女，他們都是隨打工的父母遷移到這里。
2.藍(lán)印戶口子女：我敢說(shuō)這是像天津這中教育資源豐富的省份所特有的。眾所周知，天津的學(xué)生考大學(xué)就是比山東、河南的考生要容易的多，這是由于中國(guó)的教育制度存在很大的不公平性。很多那些來(lái)自高考大省的父母就在天津買一處價(jià)格不菲的房產(chǎn)，一次換取一個(gè)蓋著藍(lán)印的“天津戶口”，就是為的讓子女能有更大的機(jī)會(huì)考上更好的大學(xué)，真是可憐天下父母心。
3老師，以及技術(shù)人員子女：xx曾經(jīng)花錢(qián)聘請(qǐng)了很多優(yōu)秀的工程師，技師。他們?yōu)閤x的發(fā)展做了很大貢獻(xiàn)，他們很多人就留在了xx居住，所以子女也在這里就學(xué)。
在xx教學(xué)的老師大多數(shù)非本地人，他們及其子女是非農(nóng)業(yè)戶口。
如果有人仔細(xì)看一下每年各個(gè)中小學(xué)校的那些優(yōu)秀學(xué)生們——他們大多是都是我所定義的外來(lái)人員。對(duì)，事實(shí)就是這樣，在今天，撐起xx各個(gè)學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生們大多不是我們土生土長(zhǎng)的本地子弟，而是外部勢(shì)力。我在此絲毫沒(méi)有歧視和排擠外來(lái)人員的意思，我只是作為一個(gè)有血有肉的從xx走出來(lái)的學(xué)生，對(duì)整個(gè)xx的學(xué)生們而感到悲哀。
那些本地學(xué)生們，他們大部分人實(shí)在是太不認(rèn)真學(xué)習(xí)了!真是太不知道如今的生活是多么來(lái)之不易啊。好在也有不少學(xué)習(xí)比較用功的本地學(xué)生們，有的是因?yàn)榧揖池毢?貧富分化)，有的家境富裕但是卻非常懂事。就是這樣，在xx走出去的本地學(xué)生，可謂一年不如一屆，如果在鎮(zhèn)中學(xué)成績(jī)名詞表上：前茅的很多都是非本地學(xué)生，但是倒數(shù)的幾乎都是本地學(xué)生，這真的很令人悲哀。但是我們能將這種責(zé)任歸咎于誰(shuí)?老師?學(xué)生?還是政府官員? 這其實(shí)還有一個(gè)更生深層次的地方值得思考。
富二代現(xiàn)象
可以這么說(shuō)，在xx億萬(wàn)富翁，千萬(wàn)富翁真是不少，而家里有個(gè)百八十萬(wàn)的家庭更多的是!所以這就涌現(xiàn)了一個(gè)富二代的現(xiàn)象，這些孩子和他們的父輩們成長(zhǎng)的環(huán)境不同，從小就衣食無(wú)憂，更別提經(jīng)受過(guò)什么磨礪。對(duì)于有些孩子來(lái)說(shuō)“敗家子”形容他們最恰當(dāng)不過(guò)。
正如我此次路過(guò)各個(gè)中小學(xué)校的門(mén)口，真是別有一番景象啊!在小學(xué)里就出現(xiàn)了一對(duì)對(duì)牽手接吻的情侶，而手機(jī)更是流行于小學(xué)校園，要知道我在小學(xué)的時(shí)候，早戀和手機(jī)可都是非常少見(jiàn)的東西。而十幾歲的小孩混跡網(wǎng)吧，街頭打架更是數(shù)不勝數(shù)。初中生開(kāi)豪華車四處亂轉(zhuǎn)，互相攀比電子產(chǎn)品，去酒吧，吃西餐;對(duì)于一些孩子來(lái)說(shuō)，好像，錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是一種生來(lái)就有，永遠(yuǎn)用不盡的東西，這些孩子們真可謂“奢靡”啊。
這正是答案的所在，這樣的學(xué)生能夠靜下心來(lái)，去學(xué)習(xí)，去讀書(shū)嗎?不可能，根本不可能。因?yàn)槲镔|(zhì)的極大的滿足造成了墮落與頹廢。而他們的父母大多忙于自己的生意，很少去管他/她們。就這樣，這就是多數(shù)xx的孩子們，這就是xx的未來(lái)，這就是xx的所謂的接班人們，他們的祖輩們艱苦創(chuàng)業(yè)的精神呢?曾經(jīng)的xx人的志氣與豪氣呢?沒(méi)有，沒(méi)有，在他們身上好似都變成了浮云，他們只是趴在祖宗基業(yè)上的蛀蟲(chóng)。
結(jié)論:
這就是xx教育狀況，這就是xx這個(gè)號(hào)稱“天津第一村”繁華背后的景象之一。如果說(shuō)有什么建議，我覺(jué)的還是務(wù)實(shí)一些的為好，希望政府能在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，在花一點(diǎn)力度關(guān)心一下xx的未來(lái)——這些孩子們。至于那些父母，我不知道他們能什么時(shí)候醒悟，我真心的希望越早越好!至于，xx鎮(zhèn)內(nèi)的各個(gè)學(xué)校以及政府內(nèi)部的種種問(wèn)題，以及對(duì)于廣大民工子弟就學(xué)的種種不公問(wèn)題，總之都是不公正，這些問(wèn)題和全國(guó)很多地方都類似。所以在此就不多做披露。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
隨著社會(huì)的發(fā)展，各種科技手段的創(chuàng)新，招牌、廣告、標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗的各種媒體的商家也紛紛玩起花樣，想方設(shè)法去吸引顧客們的眼球。此雖亦是為社會(huì)的人類文化的進(jìn)步，可與此同時(shí)，也應(yīng)了“有利必有弊”這話——社會(huì)用字所存在的不規(guī)范現(xiàn)象，愈發(fā)嚴(yán)重。為了調(diào)查街頭的錯(cuò)別安，推動(dòng)社會(huì)用字的規(guī)范化，特此進(jìn)行此次調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為街頭廣告牌，招牌的用字，調(diào)查時(shí)間為20xx年12月19日，調(diào)查方式為走訪拍攝。以下是此次調(diào)查的詳細(xì)信息。
一、人員分工簡(jiǎn)介
我們小組一共有七位，冀盟、張俊雅、盧璐、張琇珺、唐群抒、周玉麗、張煥。組長(zhǎng)是冀盟，她帶領(lǐng)我們?cè)诎部凳械臇|關(guān)、東大街和西大街進(jìn)行了對(duì)錯(cuò)別字的觀察，唐群抒負(fù)責(zé)對(duì)找到的錯(cuò)別字拍照， 張俊雅、盧璐、張琇珺主要負(fù)責(zé)找錯(cuò)別字，周玉麗、張煥負(fù)責(zé)對(duì)錯(cuò)別字進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最后由組長(zhǎng)進(jìn)行匯總。
二．調(diào)查中存在的一些社會(huì)用字現(xiàn)象
經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的錯(cuò)別字隨處可見(jiàn)，比比皆是，已廢棄的簡(jiǎn)體字也屢見(jiàn)不鮮， 異體字、繁體字也常出現(xiàn)在不應(yīng)該使用的地方。另外，在一些小店里會(huì)時(shí)常見(jiàn)到一些方言詞語(yǔ)，有的小吃包裝袋上出現(xiàn)一些不文明的用語(yǔ)。如(1)錯(cuò)別字。把“高樓大廈”錯(cuò)寫(xiě)成“高樓大夏” , “竹溜死人”寫(xiě)成了“溜竹死人”，“餛飩”寫(xiě)成“混沌” 課程表”中“程”寫(xiě)成了同音字“成”。有的商店為了推銷，打出了“衣衣不舍”，“雞不可失”的成語(yǔ)。
（2）繁體字�！摆w國(guó)”寫(xiě)成了繁體字“趙國(guó)”；街道邊的“石頭記、玲瓏廣告部”等一系列的公司、商店名都用上繁體字。 （3）同音字�！皻g度國(guó)慶”寫(xiě)成“歡渡國(guó)慶”？把“的”、“地”、“得”混淆。把“連結(jié)”寫(xiě)成“連接”等。
三．社會(huì)用字存在這些問(wèn)題的原因大致有以下幾點(diǎn)：
1、大多數(shù)的錯(cuò)別字都出自小商販的宣傳品。這些宣傳品的草擬者大多文化水平不高，容易把字寫(xiě)錯(cuò)用錯(cuò)，使人們產(chǎn)生誤解，有時(shí)還會(huì)造成不必要的麻煩。
2、有許多商家為了吸引更多的顧客，采用諧音或方言代替的手法編寫(xiě)廣告詞，改換一些成語(yǔ)熟語(yǔ)中的字來(lái)達(dá)到宣傳商品的目的。
3、一些中老年人不能正確區(qū)分簡(jiǎn)化字和繁體字、異體字或不清楚繁體字、異體字的使用場(chǎng)合，因此在書(shū)寫(xiě)時(shí)常出現(xiàn)繁簡(jiǎn)雜糅的現(xiàn)象。
四．不規(guī)范用字的影響
1.這樣使用漢字，粗心的人視而不見(jiàn)，沒(méi)有責(zé)任心的人則認(rèn)為無(wú)所謂。但是，如果外賓看見(jiàn)，就不僅是寫(xiě)錯(cuò)別字的問(wèn)題，而是關(guān)系到國(guó)家和民族的聲譽(yù)問(wèn)題。
2.這種現(xiàn)象降低了城市的文化品位，也損害了城市形象，影響了市容市貌，也降低了城市文化品位。
3.街頭招牌上的繁體字，會(huì)在一定程度上混淆孩子對(duì)漢字的認(rèn)識(shí)，街頭用字不規(guī)范對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)肯定造成誤導(dǎo)，對(duì)學(xué)生造成極大的傷害，給學(xué)校的語(yǔ)文教育帶來(lái)了影響。
五．如何注意用字與錯(cuò)誤避免
1．打好基礎(chǔ)。在開(kāi)始學(xué)習(xí)生字的時(shí)候，就一定要弄清這個(gè)字的字音、字義、字形，而且要勤于練習(xí)，牢牢掌握。
2.勤查字典。字典是我們學(xué)習(xí)的好幫手，是我們身邊的“老師”，遇有不會(huì)寫(xiě)的字，要勤于查字典，不能懶惰，這樣就可以減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
3.不恥下問(wèn)。學(xué)習(xí)中，遇有不會(huì)寫(xiě)的字，要敢于向老師和同學(xué)們請(qǐng)教，不能不會(huì)裝會(huì)。否則，我們就失去了一次改正錯(cuò)誤的寶貴機(jī)會(huì)。
4.善于聯(lián)想。遇有不會(huì)寫(xiě)的字，我們先要仔細(xì)地想一想，根據(jù)要寫(xiě)的字的字音、字形去聯(lián)想。
5.善于歸納。我們可以自己準(zhǔn)備一個(gè)“糾錯(cuò)本”，將容易寫(xiě)錯(cuò)得字放到一起，對(duì)寫(xiě)錯(cuò)的原因進(jìn)行分析，徹底搞清錯(cuò)別字與正確字在字音、字義、字形上的區(qū)別。有空的時(shí)候就拿出來(lái)看一看，加深印象。
六．總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查活動(dòng)，我們深刻認(rèn)識(shí)了漢字在社會(huì)生活中的運(yùn)用還存在著許多不規(guī)范甚至錯(cuò)誤使用的地方。雖然國(guó)家已經(jīng)頒布了《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，但至今都沒(méi)有杜絕亂用、誤用現(xiàn)象，這不僅影響了漢字的形象，對(duì)學(xué)齡兒童更是一種誤導(dǎo)。因此，作為初中一年級(jí)的學(xué)生，我們更加意識(shí)到認(rèn)真學(xué)好祖國(guó)語(yǔ)言文字的重要性，我們一定會(huì)學(xué)好、寫(xiě)好、用好祖國(guó)的語(yǔ)言文字。我們不能被誤導(dǎo)，我們更不能誤導(dǎo)人！
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
實(shí)踐目的： 隨著人口老齡化的發(fā)展，老年人的身心健康狀況越來(lái)越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙，無(wú)暇照顧老人，有的是子女常年出門(mén)在外，很少回家，老人們孤獨(dú)寂寞，行動(dòng)不便，又無(wú)人照顧，即使住進(jìn)了敬老院，內(nèi)心也感受不到很多溫暖，他們渴望得到家人和社會(huì)的更多的關(guān)懷。因此，通過(guò)實(shí)踐，希望可以呼吁社會(huì)關(guān)注這群被遺忘的人，關(guān)愛(ài)這些老人，關(guān)注他們的身心健康，豐富他們的日常生活。一聲問(wèn)候，一個(gè)笑臉，一份愛(ài)心，讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩，使他們愛(ài)的天空不再是灰色，而是充滿了歡言笑語(yǔ)。開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，樹(shù)敬老之風(fēng)，促社會(huì)文明，關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己。
實(shí)踐過(guò)程：
1、送出愛(ài)的禮，走進(jìn)愛(ài)的心
一大早，陽(yáng)光明媚，我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛(ài)心禮物來(lái)到了敬老院，我們把小小的禮物送到他們手里，卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動(dòng)，和藹可親的，有的還和我們談起心來(lái)!
穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談，她曾經(jīng)是一名英語(yǔ)教師，愛(ài)好唱歌跳舞，她饒有興趣地跟我們探討著英語(yǔ)的語(yǔ)法，時(shí)不時(shí)從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語(yǔ)對(duì)白，那舉手投足之間讓我們?nèi)煌浟怂且晃焕先恕?/p>
劉爺爺是位退伍軍人，老伴很早就過(guò)世了，他告訴我們，他的兒女常年在外，自己一個(gè)人很孤獨(dú)，所以來(lái)敬老院找找朋友，找點(diǎn)安慰，讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時(shí)，很是感動(dòng)，慷慨激昂，仿佛又回到了部隊(duì)，眼睛里流露出的是興奮與不舍，但可以看出其中夾雜著這么多年來(lái)的辛酸淚，一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛(ài)的手，唱著愛(ài)的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶，老奶奶常年坐在輪椅上，盡管行動(dòng)不便，但她每個(gè)星期都會(huì)堅(jiān)持寫(xiě)寫(xiě)字，聽(tīng)聽(tīng)老歌!她還教我們唱起了《五字“不老”歌》，人老心不老，勤動(dòng)手足腦;人老神不老，樂(lè)觀精神好;人老氣不老，煩愁被嚇跑;人老志不老，奉獻(xiàn)不能少;人老情不老，相伴樂(lè)陶陶;人老不服老，生活有目標(biāo);人老不擺老，學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老，困難嚇不倒……伴著動(dòng)人的歌聲，手著拉手，老奶奶露出了久違的笑，我們也笑了，笑得有點(diǎn)心疼，那一刻，真的很快樂(lè)。
3、將愛(ài)付出行動(dòng)
和老人們談?wù)勑闹�，我們開(kāi)始幫他們打掃衛(wèi)生，整理房間，把愛(ài)付諸了實(shí)際行動(dòng)，大家都熱火朝天地動(dòng)手干了起來(lái)。每個(gè)人都帶著關(guān)愛(ài)的心，做著關(guān)愛(ài)的事，如給老人們晾衣服，曬被子，倒垃圾……有的給老人輕輕按摩，有的還幫老人剪指甲，看著小手拉大手，心中有說(shuō)不出的溫暖。到了午飯時(shí)間，我們主動(dòng)給一些老人喂起飯來(lái)，一口，兩口……此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷，那幸福的笑臉，感動(dòng)的淚水，看得心里很不是滋味。為了豐富老人們的娛樂(lè)生活，我們還帶來(lái)了一些歡笑。有講笑話的，有跳舞的，有吹笛子的，每個(gè)人都希望給小小的院子，帶來(lái)大大的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來(lái)，他拿出了擱置很久了的二胡。拉著二胡，哼著小調(diào)，別有一番風(fēng)味，老人們的臉上都露出的久違的笑，很甜很美。
4、進(jìn)行深入調(diào)查
最后，我們找到了敬老院的院長(zhǎng)趙伯伯，聊起了敬老院的近況。他告訴我們：“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障，也還算豐富，但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實(shí)也和孩子們一樣，他們更加害怕孤獨(dú)，更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來(lái)很開(kāi)朗，但他們內(nèi)心的那扇門(mén)卻把自己關(guān)了起來(lái)，最痛苦的是，當(dāng)想到親人時(shí)，只能自己獨(dú)自一人在黑夜里默默流淚�！�
正如，有的老人拉著你的手，滔滔不絕地訴說(shuō)著坎坷的經(jīng)歷和家事，情到深處時(shí)，淚如雨下。落寞惆悵衰颯，似乎充斥著他們的整個(gè)生命。連容納幸�？鞓�(lè)的空間都擠不進(jìn)去，鹿鳴思長(zhǎng)草，愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個(gè)自己曾經(jīng)住過(guò)大半輩子的家，因?yàn)樵谶@里，幸福快樂(lè)并不是會(huì)蔓延到每一個(gè)角落，也并不惠及每一位老人。走出大門(mén)時(shí)，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼淚。
實(shí)踐結(jié)果： 通過(guò)這次的關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú)，一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛(ài)都可以讓他們冰封的心融化，感受到人間的溫情，要多陪他們聊聊天，多關(guān)愛(ài)他們。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候，老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問(wèn)候。我們應(yīng)該從各方面關(guān)注他們的身心健康。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
火紅的燈籠掛起來(lái)，歡樂(lè)的歌兒唱起來(lái)，隨著噼里啪啦的鞭炮聲，春節(jié)如約而至的到來(lái)了。下面，讓我們?nèi)プ鱾�(gè)春節(jié)社會(huì)調(diào)查吧！let us go！
春節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。是家人團(tuán)聚，歡天喜地的日子。大部分人走訪親戚，互相送禮也是不可少的。
當(dāng)今社會(huì)，春節(jié)送禮，許多人已經(jīng)司空見(jiàn)慣了。那多少人認(rèn)為"送禮"是春節(jié)必不可少的一個(gè)內(nèi)容呢？調(diào)查顯示：68.5%的人認(rèn)為"送禮"是春節(jié)必不可少的內(nèi)容，僅有8.9%表示"送禮"并非春節(jié)必不可少的內(nèi)容，有22。6%的被訪者表示不好判斷。
從我們調(diào)查的情況看，既然大部分認(rèn)為送禮是春節(jié)必不可少的一個(gè)內(nèi)容，那么今年春節(jié)送什么禮物好呢？其中，50%的人認(rèn)為送食品合適；35%認(rèn)為送保健品高雅；10%認(rèn)為送煙酒茶類時(shí)尚；5%認(rèn)為送什么也無(wú)所謂。
在與被訪著的交談中可以了解到，大家認(rèn)為“送禮”往往會(huì)讓人在人情往來(lái)上有點(diǎn)累，這“累”需要精力的付出，更需要人民幣的“支持”。
據(jù)有關(guān)資料表明，我縣一個(gè)中等家庭月收入大約為800元左右，而在調(diào)查中，受訪者的春節(jié)消費(fèi)額度，在400元以下的占19.5%；400—600元占35.8%；600—700元占21.5%；700—800元占12.2%，800—1000元占9%；在1000元以上的占2%。調(diào)查表明，23.2%的家庭，春節(jié)期間大約將消費(fèi)一個(gè)月的家庭收入。
過(guò)春節(jié)，當(dāng)然也少不了給孩子們發(fā)壓歲錢(qián)。如今社會(huì)，孩子們的壓歲錢(qián)在600元以上的占40%，在500元左右的占50%，在300元以下的僅占10%。
“春節(jié)黃金周”期間，少部分人會(huì)借著這個(gè)機(jī)會(huì)，出去散散心，去一些山清水秀，環(huán)境幽雅的地方去過(guò)這一年一度的春節(jié)，當(dāng)然，這也少不了人民幣的支持，旅游消費(fèi)額在1000元左右的占20%，在3000元左右的占45%，在5000元左右的占35%，看來(lái)，春節(jié)旅游這也是一筆大消費(fèi)��！
看，街頭巷尾，鄉(xiāng)里材社，到處百藝雜陳，熱鬧非凡，聽(tīng)，鞭炮聲，嬉笑聲，共同編織著春節(jié)的歡樂(lè)歌！
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
在本學(xué)期暑假中，我們進(jìn)行了一次以北京市衛(wèi)生和環(huán)境狀況為主題的社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們走訪了相關(guān)的單位和部門(mén)，搜集到了我們自己認(rèn)為較為真實(shí)的資料。這不僅僅對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有一定的幫助，對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)也是收益非淺。這次活動(dòng)之中，雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料，但是對(duì)于這次的活動(dòng)也僅僅是讓我們基本滿意。 這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的小組成員是由我和留宇慧同學(xué)組成，當(dāng)然人員是很有限的，也就對(duì)我們的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查有一定的限制，我們所調(diào)查的一些資料基本上僅限于我們的居住地，延慶縣和海淀區(qū)和豐臺(tái)區(qū)，自然就缺乏了一定的代表性，但是我們的數(shù)據(jù)和資料是親力親為的相信可以彌補(bǔ)這些缺陷的。 本次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容主要有三項(xiàng)內(nèi)容：
一 北京市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查
二 公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查
三 北京市防疫工作
在這三大項(xiàng)的調(diào)查工作中，我們竭盡全力，遇到了不少的困難，當(dāng)然也就克服了不少的困難，讓我們收益非淺。
一 在北京市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查中，為了了解北京市近五年來(lái)的衛(wèi)生發(fā)展?fàn)顩r，我和劉宇慧同學(xué)相繼走訪了北京市延慶縣石合營(yíng)社區(qū)居委會(huì)，和北京市豐臺(tái)區(qū)人民政府盧溝橋街道辦事處，及一些餐廳，如新城服務(wù)樓。天外天烤鴨店等一些相關(guān)的單位和社區(qū)。通過(guò)這些單位和社區(qū)的走訪，我們已經(jīng)調(diào)查了居民健康教育狀況，城區(qū)除四害，及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的實(shí)施狀況，餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。 在這一項(xiàng)調(diào)查工作中還是比較順利的，基本上我和劉宇慧同學(xué)都沒(méi)有受到太大的阻力，大多說(shuō)情況都能順利的了解我們所需要的情況，我想也是因?yàn)槲覀冞x擇的單位大多數(shù)均為我們所熟悉的吧。 在《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施具體實(shí)施情況的調(diào)查中，我走訪了海淀區(qū)衛(wèi)生局了解情況，但在調(diào)查初步就被相關(guān)人員以這一情況歸環(huán)衛(wèi)局管的理由拒絕了我的調(diào)查，因?yàn)橹挥幸环萁榻B信，當(dāng)我再去環(huán)衛(wèi)局時(shí)又被以證件不符合標(biāo)準(zhǔn)的理由沒(méi)能進(jìn)行調(diào)查，而且態(tài)度很不好，讓我十分反感。我只得回到所在地區(qū)的居委會(huì)搜集了這方面的一些資料匯總了一份調(diào)查報(bào)告。除此之外，這一項(xiàng)工作的調(diào)查都是我們這幾年的所見(jiàn)所聞所感，如此而已。
二 公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中，主要是以問(wèn)卷調(diào)查方式，向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》，發(fā)放調(diào)查表對(duì)象主要是以我們熟悉的地區(qū)為主，比如說(shuō)我的調(diào)查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區(qū)及附近的研究所單位里的人員所填寫(xiě)的，而劉宇慧同學(xué)的調(diào)查表主要是以她高中的同學(xué)及父母的單位的人為主，這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調(diào)查表都可以收來(lái)，但是這樣做也有一定的弊端，就是人員集中，不能有很好的代表性，因此我和劉宇慧同學(xué)也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表，以求我們的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，更具有代表性。但是所能收回來(lái)的'調(diào)查表是有限的，有相當(dāng)一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進(jìn)一步增加了我所調(diào)查的難度，但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調(diào)查表，因?yàn)槲覀兿Ｍ覀兛梢愿玫耐瓿蛇@一項(xiàng)工作。
三 在北京市防疫工作的調(diào)查中，主要包括非典時(shí)期城市防疫工作，及其他疾病的防疫工作。 在非點(diǎn)時(shí)期城市防疫工作的調(diào)查中，我們走訪了相關(guān)的社區(qū)，了解了社區(qū)居委會(huì)在非點(diǎn)時(shí)期的為防疫工作所做的努力，在調(diào)查過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)防疫工作人員是相當(dāng)辛苦的，他們所做的工作為抗擊非點(diǎn)勝利做出了重大的貢獻(xiàn)，正是因?yàn)橛辛诉@么多的社區(qū)工作人員，才減少了非點(diǎn)在社區(qū)的傳播。另外我們還走訪了總參第六十一研究所，了解基層單位在抗擊非點(diǎn)所起的重要作用，關(guān)于學(xué)校我們調(diào)查的是北京市育英中學(xué)，我們看到了老師不僅僅是傳道，受業(yè)，解惑，他們?cè)诳箵舴屈c(diǎn)的過(guò)程中，盡力保護(hù)學(xué)生不受非點(diǎn)病毒的侵襲所做的努力是讓人感動(dòng)的。 我想這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)中最為困難的可能就是海淀區(qū)防疫站和海淀區(qū)環(huán)保局的走訪了，因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)我們碰了不少的釘子，對(duì)于我的走訪他們表示了不十分的歡迎，于是加大了我們工作的難度，雖然是這樣的情況，但是我們?nèi)匀槐M力搜索所需要的資料，真是十分的不易。 我想這就是我們?cè)谶@次實(shí)踐過(guò)程中的經(jīng)歷，雖然很是普通，尋常和一般，但是我們卻是在認(rèn)真的去做，竭盡全力的去調(diào)查去走訪，也許結(jié)果會(huì)不那么讓我們自己滿意，但是我們相信這一調(diào)查的經(jīng)歷卻讓我們難忘，讓我們收益非淺。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
“實(shí)踐”是件聽(tīng)起來(lái)輕松，實(shí)則卻“蘊(yùn)味”十足，甚至意義深刻的事。實(shí)踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩，確切地說(shuō)，這是一個(gè)“過(guò)程”，過(guò)程中夾雜著忙與快樂(lè)。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”這話一點(diǎn)兒也不假，雖然我參與實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng)，但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，感悟到了生活的艱辛。
南通是個(gè)繡品城，而我所處之地是繡品城中的一幅繡品，密密麻麻的人以此為生，電腦繡花用的是編程，但我不會(huì)。況且也不需要暑期打零工的。整理東西,每天在勞累中度過(guò)。學(xué)不到一點(diǎn)知識(shí)。學(xué)的最多的可能是對(duì)人生的一份坦然,不得以我放棄了這份工作。每天感嘆生活的單調(diào)與乏味,卻不想依靠父母的幫助。哀嘆啊,哀嘆。
奔波了好多天之后,我找到了一份真正意義上的暑期社會(huì)實(shí)踐單位。通州市姜灶塑料編織廠。廠長(zhǎng)姓張,人很可親。清瘦顯得他活力無(wú)限。我跟他說(shuō),我學(xué)的是機(jī)電專業(yè),但沒(méi)學(xué)過(guò)什么專業(yè)課程,我還順便提及輔修過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程。他頓了頓,想了想說(shuō),我這兒的機(jī)器上有很多針,各種各樣的型號(hào)都有,分類很嚴(yán)密。有時(shí)是大的一排,有時(shí)是小的一排,大小有時(shí)又要交錯(cuò)相差。這樣吧,我先把你安排到拌料間,去學(xué)習(xí)一下材料的分配和用料的安全。然后去銷售部門(mén)吧。我點(diǎn)了點(diǎn)頭,同意了。
第二天一大早,我就跟著張廠長(zhǎng)來(lái)到了拌料車間,車間里堆滿了聚乙烯顆粒。張廠長(zhǎng)領(lǐng)了我來(lái)到一個(gè)姓趙的師傅面前說(shuō),趙師傅,這是從學(xué)校里來(lái)參加暑期社會(huì)實(shí)踐的,您就好好照顧照顧吧。
我站在那兒,盯著趙師傅熟練的忙碌著,一袋袋的原料按不同的比例被投放到了攪拌機(jī)里。我沉默著,雖然我知道“沉默是金”,但此時(shí)此刻卻是一塊沒(méi)有光澤的石頭。我依然沉默著。等到那師傅忙完后,他給我講起了塑料業(yè)的發(fā)展,塑料的降解功能。
塑料是一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展時(shí)間還不長(zhǎng)。但目前隨著塑料制品的日益增多,“白色污染”也越來(lái)越嚴(yán)重。而21世紀(jì)又是一個(gè)環(huán)保世紀(jì),為了保護(hù)我們的家園,全世界都對(duì)塑料行業(yè)提出了一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題,就是生產(chǎn)出來(lái)的塑料產(chǎn)品盡量是環(huán)保的,可降解的。連我們廠也都要這樣�，F(xiàn)在中國(guó)的普通老百姓還在追求價(jià)的廉宜和結(jié)實(shí)度,而國(guó)外卻都已向環(huán)保靠攏了。你看那個(gè)塑料廠已被國(guó)外退回了好多產(chǎn)品,就是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量不合格,無(wú)環(huán)保性能,不可降解。
降解塑料與同類的普通塑料具有相當(dāng)或相近的應(yīng)用性能和衛(wèi)生性能,在完成其使用功能后,能在自然環(huán)境條件下較快地降解。成為易廣泛被吸收的碎末。并隨著時(shí)間的推移進(jìn)一步降解成為co2和水。但從總體而言,當(dāng)前降解塑料還處于技術(shù)階段,有待于進(jìn)一步深化研究,工藝進(jìn)一步完善。并致力于提高性能,降解成本,拓寬用途和逐步推向市場(chǎng)化進(jìn)程中。
目前,已初步明確,聚乙烯是可生物降解的。且在聚乙烯中加入改良性淀粉后可提高其生物降解性。其基本的降解機(jī)理是可降解的。塑料制品中所含的淀粉在短期內(nèi)被土壤中的微生物分泌的酶迅速降解而生成空洞,導(dǎo)致制品的力學(xué)性能下降。并伴隨著空洞的形成,表面積擴(kuò)大,從而增大與土壤的接觸面;同時(shí)配方中還添加了氧化劑和土壤的金屬鹽。反應(yīng)生成過(guò)氫氧化物。這些將導(dǎo)致聚乙烯鏈的斷裂而降解成為易被微生物吞噬的低分子化合物。最終回到生物圈,進(jìn)入自然循環(huán)。
我實(shí)踐的那家單位雖小,但卻為我們的社會(huì)創(chuàng)造了不少的財(cái)富,若不論財(cái)富,那它畢竟為我們提供了若干個(gè)崗位,一個(gè)企業(yè)“以人為本”，人人都把其當(dāng)作是自己的一部分，那企業(yè)的魅力是怎樣的大啊。
暑期的實(shí)踐生活雖然不長(zhǎng),只有那僅僅的兩周,但卻為我的人生刻下了一段銘心的經(jīng)歷。我不知道別人是如何看待這次的實(shí)踐生活,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時(shí)也品嘗到了生活的艱辛。想要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)不是容易的,靠蠻勁和熱血是無(wú)法解決的,誰(shuí)能保證這些有效期有多長(zhǎng)。
我感謝我的實(shí)踐生活,它考驗(yàn)了我,激勵(lì)了我,使我由貪玩變得好學(xué),由懶惰變得勤快，由茫然變得自信,由幼稚變得成熟……
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
一、社會(huì)實(shí)踐前言
此次寒假社會(huì)實(shí)踐是在一個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行的，我在商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)的促銷員。在為期一個(gè)月的實(shí)踐中，我充分鍛煉了自己的才干，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，自己的惰性也得到了消除。在與前來(lái)購(gòu)物的顧客的面對(duì)面的交流中，我的人際交流能力得到了提高，性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個(gè)月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)社會(huì)的了解，并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會(huì)。
二、社會(huì)實(shí)踐正文
步入大學(xué)殿堂之時(shí)同時(shí)也是我度過(guò)了將近20個(gè)春秋之時(shí)，然而，這二十年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(zhǎng)或短的社會(huì)經(jīng)歷，我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨(dú)立地去賺過(guò)第一桶金，沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)社會(huì)生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視，上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵(lì)，我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
我的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運(yùn)的了，我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了，我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場(chǎng)手續(xù)后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當(dāng)有顧客前來(lái)選購(gòu)時(shí)要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一天工作8小時(shí)，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個(gè)非常不錯(cuò)的賺錢(qián)和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)，所以我并沒(méi)有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對(duì)所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個(gè)“滿”的程度，通過(guò)向其他老員工同事對(duì)比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個(gè)錯(cuò)誤。我還犯了另一個(gè)一名銷售人員最不該犯的錯(cuò)誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時(shí)地發(fā)現(xiàn)了，不然就會(huì)產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn)，每種都有不同的價(jià)格，比如糖果就有好幾個(gè)品名的，每種品名又不一樣的價(jià)格，每一位顧客選購(gòu)的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來(lái)到打秤臺(tái)前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過(guò)觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個(gè)6位數(shù)的條碼對(duì)應(yīng)一種商品，商場(chǎng)這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說(shuō)記住這些條碼了，頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項(xiàng)工作，甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了�？墒呛髞�(lái)我想，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會(huì)高一些)，怎么可能不打秤呢，再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會(huì)讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個(gè)鍛煉自己識(shí)記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì)，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開(kāi)始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時(shí)不會(huì)讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標(biāo)在秤上的商品的條碼，通過(guò)熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來(lái)就容易得多了，通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來(lái)也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多，比如在人非常多時(shí)，十幾個(gè)顧客圍著一臺(tái)秤足以令人忙不過(guò)來(lái)，這時(shí)心里就會(huì)有壓力，既怕打錯(cuò)秤(如果打錯(cuò)了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對(duì)面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng)，每天面對(duì)的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開(kāi)心。記得有一次我上晚班，來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來(lái)就說(shuō)：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因?yàn)橐粋�(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數(shù)，到底是兩斤還是三斤，這時(shí)我就有點(diǎn)不安了，好在最后他并沒(méi)有刁難我，他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣，現(xiàn)在想想都還有后怕。
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