【精華】市場調查報告模板集合六篇
隨著個人素質的提升,報告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的市場調查報告6篇,希望能夠幫助到大家。
市場調查報告 篇1
一、問題的提出
我國經濟經歷了開放后的三十多年快速發(fā)展,目前進入到經濟發(fā)展轉型與產業(yè)結構升級階段。市場需求與供給的整體格局,內涵式的經濟增長要求相應營銷人才培養(yǎng)的模式與之相適應,其中課程體系重新設置的問題也就隨之被提出來 。目前營銷專業(yè)畢業(yè)生還不足以滿足社會的需求,在課程體系設置中表現(xiàn)為以下幾點。
一是專業(yè)課程結構趨同。偏重理論體系的完整,而非針對實踐應用;該體系以密西根大學教授杰羅姆?麥卡錫(E.Jerome Mccarthy)提出的便于記憶和傳播的4ps為基礎,即,產品(product)、價格(price)、促銷(promotion)、渠道(place),增加一些電子商務、物流等課程。存在問題第一是落后于當前消費個性化的特點以及信息網絡化高速發(fā)展、信息過載的事實。第二是培養(yǎng)目標不清晰而導致課程設置缺乏主線貫穿。
二是由于市場中企業(yè)人才選用偏重于“行為導向”而不是“素質導向”,企業(yè)對于人員選擇的標準主要限于“聽話,能吃苦、善溝通”的基層銷售人員要求層面, 課程設置中相對缺乏培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和意識的內容。
三是營銷理論與技能與一些專業(yè)領域(比如工程施工、機械、材料、電子等)知識很難兼顧。許多工程技術領域的營銷人員來自于具備專業(yè)技術專業(yè)知識的人員經過短期培訓而來。而市場營銷專業(yè)學生經過四學年的培養(yǎng)效果與短期的培訓等同,無疑是否定了現(xiàn)有營銷人才培養(yǎng)模式。
二、建立項目驅動市場營銷課程體系的建議
(一)準確合理定位營銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標
首先需要在學校辦學目標的指導下定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標,同時根據(jù)所處區(qū)域的經濟環(huán)境,專業(yè)辦學歷史以及專業(yè)辦學條件,結合用人單位以及畢業(yè)生的調查反饋意見去定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標,該目標應突出培養(yǎng)學生的項目管理能力。[1]
。ǘ┮皂椖框寗訛橹骶設計課程體系
1.理論基礎。建構主義學習理論認為建構是對知識的意義重新組合,是學習者在一定的情境下借助他人的幫助,利用必要的資料,通過意義的重構而獲得,學習者是積極尋求知識的有機體,不是待填充的對象。合作學習理論認為,團隊內部成員的交流對個體構成了認知沖突,導致成員重新思考,產生新的觀點,對學習的深化提供了社會支持。項目驅動式課程體系設置就是將建構主義學習理論與合作學習理論運用到實踐之中的有益探索。是在活動或項目的驅動下展開教學活動,引導學生在完成活動或項目的過程中,培養(yǎng)學生分析、解決實際問題的能力,這種體系能更好的激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生學習的主動性,提高解決實際問題的能力以及創(chuàng)新、協(xié)作精神。
2.明確項目流程
營銷策劃、渠道建設、網店(微店)建設、會議或者展覽、節(jié)慶、某項具體活動等都屬于項目。[2]項目的一般流程如表所示。
3.根據(jù)項目流程設計課程體系
項目驅動市場營銷人才課程體系強調將學生的需要、社會實踐的需要以及學科的發(fā)展作為課程建設的目標,培養(yǎng)學生的市場分析、項目管理和管理溝通能力。從調研、策劃到具體籌備、執(zhí)行,為此課程體系以市場調查與預測與營銷策劃為核心課程,其他必修課程和營銷專業(yè)課程根據(jù)項目管理的不同階段來設計,并且在課程安排中結合當前的電商快速發(fā)展的實際突出了電商課程內容。 課程體系由平臺通修課程、項目管理流程課程、營銷專業(yè)課程模塊、營銷實踐模塊、專業(yè)拓展模塊組成。
一是平臺通修課程模塊包括通識模塊以及專業(yè)必修模塊。通識模塊包括為必需的文化、政治、身體類課程,例如鄧論、毛概、馬哲、大學英語、計算機基礎、體育等;專業(yè)必修包括營銷專業(yè)必修知識類課程,如宏(微)觀經濟學、管理學、投資學、統(tǒng)計學、市場營銷等。
二是項目管理流程課程主要包括市場營銷專業(yè)的關鍵性必修課程,項目研究:包括市場調查與預測、消費者行為學。項目策劃:營銷策劃、投資學。項目組織:渠道管理、物流管理、談判與推銷、供應鏈管理。項目現(xiàn)場管理:銷售管理、管理溝通、服務營銷。事后收尾:客戶管理管理、管理信息系統(tǒng)。
三是營銷專業(yè)課程模塊。主要是限定選修課,一部分包括廣告學、價格策略、品牌管理;另一部分包括:電子商務概論、網絡營銷、電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與設計、移動商務與電話營銷等。
四是營銷實踐模塊。強化實踐性教學環(huán)節(jié)和技能訓練,建立以培養(yǎng)學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力為核心的“三位一體”的實踐教學體系。構建從課堂教學實踐、校內實習與合作企業(yè)實踐相結合的實踐訓練體系,提高學生的實際動手能力,縮短學生崗前適應期,培養(yǎng)具有較強實踐能力的應用型本科人才。實習安排有在課堂上完成的管理信息系統(tǒng)、營銷策劃以及電子商務等課內實踐;在學校實驗室完成的企業(yè)經營模擬、營銷管理、物流管理、談判與推銷、網絡營銷等實習;還有在企業(yè)完成的專業(yè)輪崗以及方向實習。
五是拓展模塊主要包括專業(yè)知識拓展、非專業(yè)知識拓展以及文化素質拓展等類課程。首先在學習營銷專業(yè)知識的過程中,拓寬學習路徑,鼓勵學生選修l~2門由專業(yè)概論課程(如汽車、機械、電子等)組成的課程模塊,培養(yǎng)學生興趣,了解行業(yè)知識,就業(yè)過程中更有針對性,同時逐漸依托學校優(yōu)勢學科形成營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)特色。 以學生活動為依托,搭建跨專業(yè)學生的學習交流平臺。借助于全國性學科競賽的參與組建各類團隊,通過學科競賽鍛煉學生團隊合作能力與知識的綜合運用能力。
三、項目驅動課程體系發(fā)揮作用的保障
。ㄒ唬┙ㄔO一支“雙師型”的教學團隊
該課程體系要求教師隊伍不僅要有學術水準,還要具備較強的專業(yè)應用能力和營銷實踐經驗。教師需要不斷加強自身學習,參加教育培訓,學校需要創(chuàng)造條件通過校企合作和頂崗掛職鍛煉相結合等方式提高實踐經驗,F(xiàn)有的考核標準要求教師將主要精力集中在教學與科研領域,建議教師崗位分為以科研為主、以教學為主和以實踐為主的不同崗位,允許教師在工作內容上有所側重。同時通過校企合作建立兼職教師隊伍,聘請相關企事業(yè)單位中有豐富實踐經驗的企業(yè)人員擔任兼職教師、舉辦講座,介紹給學生企業(yè)營銷中具體應用的技術、知識及企業(yè)對營銷從業(yè)人員知識與能力的要求。
。ǘ┻M行教學改革,開展項目驅動式教學方法
項目驅動式教學方法以學生為主體,以教師為主導。項目的設計可以是學生的學習、生活等問題、學科競賽項目、教師主持或參與的科研項目或企業(yè)實際問題等,主要考慮學生的接受程度與可行性。[3]同時教師的角色也由授課型轉向導師型。在教學實施過程中,教學方法由靜態(tài)方式向動態(tài)方式轉變,通過項目的運轉,讓學生行動起來,教學過程中以項目為主線,通過情景教學、仿真模擬、外出參觀、調研、完成團隊任務,撰寫項目報告與課程論文、團隊討論與匯報等形式,引發(fā)學生自主學習的興趣,培養(yǎng)學生自主創(chuàng)新的意識和能力,在教學活動中將碎片化知識逐漸轉換成以項目管理為主線的能力。[3]
(三)改革現(xiàn)有的考核評價方法,注重過程控制與評價
項目驅動式課程體系需要改變對學生的考核方式,構建以能力考核為核心的考核評價體系,注重對學生應用專業(yè)知識能力、團隊合作能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力等的考核。
1.改進課程考核制度,加強對學生的日?己,注重對項目過程的控制與評價,將團隊項目任務的分析、運轉、總結各個環(huán)節(jié)的完成情況,以及團隊成員的討論、調研報告、項目總結作為考核的主要內容。
2.課程的考試內容改變注重考核學生對于知識的記憶的做法,加強針對學生理解和應用知識解決實際問題能力的考核力度,加大案例分析題、綜合分析題等應用題的比重,強調項目策劃書,課程論文等考核方式。
3.加強對實習、實訓課程的管理與考核,通過項目實施,明確課程內容在具體項目(活動)實施中的功能,由此確定考核評估的依據(jù)和標準,重點考核學生的動手能力。對于依托校企合作開展的實習實訓,學生接受學校的常規(guī)管理外,還要接受企業(yè)的過程管理和考核,并由企業(yè)和學校共同基于“項目應用能力導向”進行考核。
市場調查報告 篇2
一、總體情況
我縣現(xiàn)有農貿市場36個,分布在城區(qū)和周邊25個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣農貿市場占地面積約50050平方米,共有攤位5802個,吸引約18000余人在此就業(yè),年交易量73000噸以上,年交易額8億以上,承擔著全縣人民群眾生活購物的需求。在這些農貿市場中,20xx年隨工商辦管脫鉤移交至商務局的有33個,其中包括城區(qū)3個市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個市場,其市場產權所有制均為國有,由政府部門出資興建,具體經營形式為
租賃和承包兩種方式。另有3家由開發(fā)商投資興建,表現(xiàn)為上方為商業(yè)住房,下面建菜市場的模式,經營形式分為業(yè)主自營和租賃兩種。投資主體和經營方式的多元化,打破了過去政府和部門獨家建設的局面,形成了多方投資的格局。
在我縣城鄉(xiāng),除了政府投資和民營資本投資建設的農貿市場外,還有自發(fā)形成的馬路市場8家,由于受資金、場地等多種因素影響,這些市場沿路而成,占道經營嚴重,數(shù)量少,檔次低,結構不合理,造成群眾生活不便,出現(xiàn)買菜難問題。目前,我縣商務局聯(lián)合建設局已出臺《壽縣商業(yè)網點規(guī)劃》,馬路市場這一現(xiàn)象有望在未來5年內得以妥善解決。
二、現(xiàn)狀及特點
在農產品供應渠道多元化的進程中,菜市場這種傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)仍然顯示出獨有的優(yōu)勢,市民在購買蔬菜、水產、雞蛋等商品時,依然首選菜市場,選擇率在一半以上,這是因為菜市場經營方式靈活,蔬菜、水產等商品新鮮程度遠遠高于超市。菜市場設施簡單,租金低,勞動力成本低,所以降低了商品的成本,根據(jù)菜市場的特點和農副產品的自身特點,菜市場在目前情況下依然延續(xù)其主導地位。
我縣在20xx年工商辦管脫鉤后,因為管理主體變動,很多事情千頭百緒,再加上工商部門近十年來未對市場大棚進行維修,xx年又遇天災,導致市場大棚損毀嚴重,75%以上市場損毀停用,因受資金限制縣商務局籌措資金進行了部
分修繕,截止20xx年8月仍有10處市場未得到修復。至今攤位費一直無法上調,所以總體經營情況不佳,這一情況在移交到商務部門后有所改善,現(xiàn)經維修后正常使用的市場均采取拍租形式,20xx年相比20xx年有小幅上漲,全縣全年收取租金約68萬,財務狀況仍然堪憂。在農貿市場交易中,蔬菜批發(fā)和零售環(huán)節(jié)平均差價為2元/公斤,攤位費在批零差價中所占的比重為0.6%,市場主辦方未收取其他費用,收益甚微。
壽縣商務局在接收全縣農貿市場后的一段時間里,商務局黨委書記、局長劉長寶審時度勢,因勢利導,積極采取切實可行的措施,針對全縣農貿市場的現(xiàn)狀進行了綜合評估和科學論證,市場建設本著“量力而行,逐步建設,先急后緩,宜快則快”的原則,向縣委縣政府提出建設要求。截止目前為止,已籌資在全縣范圍內重建和復建了農貿市場15處,其中包括城區(qū)2個市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個市場,這一舉措使全縣城鄉(xiāng)市場建設和經營環(huán)境得到了充分的改善和有力的保障,很好的解決了人民群眾買菜難的問題,也為以后的攤位費征收工作打下了良好的基礎。
在做好硬件設施的同時,還積極做好各種惠農措施,為促進產銷銜接,保證農副產品的新鮮供應,我們?yōu)樽援a自銷的農戶提供了相應的便利條件,減免了相關費用,發(fā)揮多種蔬菜經營形式共存的良性競爭局面。在市場的出口處還設立了公平秤,醒目處樹立了《市場內七個起來》和《市場文明經營公約》公示牌,保障了市場內有序交易,為了更好的方便群眾生活需要,我們根據(jù)實際情況開設了市場早晚市、流動式售貨車和直營直供菜店,方便群眾的同時也加強了市場交易的多元化,促進和擴大了農產品交易之平臺。
三、市場建設和管理中存在的問題
農貿市場在城市化進程中發(fā)揮著積極的作用,我中心也在積極的探索和研究,為了使全縣的農貿市場都能物盡其用而做了一番努力,但隨著城區(qū)規(guī)模的不斷向南發(fā)展,市民生活質量的.不斷提高,我縣的農貿市場無論是在建設和管理,還是經營和服務都存在不少問題。
(一)布局不合理,與城市發(fā)展不相適應
隨著城區(qū)經濟的發(fā)展,人口也在不斷的增加,新城區(qū)的日漸發(fā)展無疑為新的市場開發(fā)奠定了基礎,目前雖然商務部門出臺了《壽縣商業(yè)網點規(guī)劃》,但由于缺少政府具體的城區(qū)市場規(guī)劃,對市場建設的宏觀調控減弱,造成了我縣城區(qū)菜市場布局不合理,與城市發(fā)展脫節(jié)。新城區(qū)尚無配套的菜市建設規(guī)劃。老城區(qū)商業(yè)基礎扎實,菜場較多,布局合理,市民能夠充分享受到購物的便利,新城區(qū)向南發(fā)展,菜場建設還未提上日程,很多新建小區(qū)附近沒有配套的菜場設施,南關新世紀菜場又將面臨拆遷,日常生活方式被改變,商業(yè)服務體系被打破,被遷走的經營戶將如何安置,周邊一批住
戶又如何解決買菜難的問題,都迫在眉睫。更有周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一批馬路市場,不僅影響環(huán)境衛(wèi)生,更是嚴重危害到交通安全,每到當?shù)胤昙,車輛難以通行,造成交通堵塞,形成安全隱患。所以菜場建設是一項重要的民生工程,如何加快菜場建設并合理優(yōu)化布局,這就成為市政、規(guī)劃、城建、商務等部門急需解決和面對的重要問題。
(二)市場基礎設施薄弱,建設水平不高
我縣的農貿市場多為工商部門20xx年移交過來,由于建設年代久遠,又頻頻遭遇天災,年久失修,全縣的農貿市場普遍存在問題:一是棚頂破舊漏雨,支柱鐵皮脫落,極易發(fā)生安全事故。二是地面排水系統(tǒng)不暢,下水道堵塞嚴重,污水橫流。三是進出通道設置不合理,人員擁堵現(xiàn)象經常發(fā)生。四是水泥攤位建設簡陋,粗糙難以清掃,影響美觀。五是管線安裝混亂,亂扯亂拉,沒有統(tǒng)一布置,不僅影響環(huán)境,而且有火災隱患。六是全縣的農貿市場都沒有停車場地,車輛隨意擺放,阻塞交通,影響市容,嚴重影響我縣文明創(chuàng)建工作的開展實施。
(三)缺乏服務創(chuàng)新理念,市場發(fā)展滯后
一是菜市場投資主體的多元化,導致市場服務質量低下,沒有統(tǒng)一的相關規(guī)范,基本是誰投資誰經營誰管理,存在各自為政,服務意識不強。二是很多市場開辦者停留在固有的管理模式上,缺乏創(chuàng)新理念和品牌意識,只關心市場房屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況,對經營戶的商品質量、服務態(tài)度、經營情況等并不太關注,使部分市場出現(xiàn)假冒偽劣商品上市,欺行霸市、短斤少兩現(xiàn)象也時有發(fā)生,降低了市場信譽度。三是市場收益率低,開發(fā)改造力度小,菜市場有很大部分公益性質,面對的是廣大市民和文化素質偏低的中小經營者,管理難度大、收入少,而現(xiàn)存的市場大多在建設時缺乏長遠規(guī)劃,設施早已老化甚至報廢,政府部門和開發(fā)商卻無力追回投資改變現(xiàn)狀,導致市場開發(fā)改造能力不夠,市場發(fā)展滯后。
四、加強我縣農貿市場建設和管理的建議
(一)科學規(guī)劃,合理布局,建立一批以批發(fā)市場為龍頭,城區(qū)市場為骨干,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為基礎的菜市場網絡體系,以現(xiàn)有市場為基礎,按城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃發(fā)展的要求,重新調整全縣農貿市場布局。城區(qū)菜市場的布局要充分考慮地理位置、人口密度、服務對象和覆蓋范圍,新城區(qū)應適應小區(qū)快速發(fā)展,人口急劇增加對菜市場的要求,建議在新城區(qū)和新建小區(qū)內設置便民快捷的社區(qū)菜市場。通過統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,使新城區(qū)菜市場與城市化進程同步發(fā)展,按照服務半徑0.5-0.8公里或以2-3萬居住人口設立一座農貿市場,規(guī)?刂圃1000-3000平方米。
(二)抓緊改造,加快建設,盡快改造建設一批標準化的菜市場,一要采取政府投資建設新的菜市場,把菜市場建設作為惠民工程來抓,采取土地政府劃撥,資金政府投入的方式建設新的菜市場,對于開發(fā)商已建成的菜市場,政府應出資收購,將新建和標準化改造后的菜市場,交給商務主管部門統(tǒng)一管理,規(guī)范經營行為,保障食品安全,方便居民消費。二要出臺激勵扶持政策,建議盡快出臺《六安市菜市場建設改造政府扶持政策》,市財政每年安排一定資金,對按標準搞好改造的市場進行適當?shù)莫剟詈脱a助,對于改造和新建的菜市場,政府應適當減免市場改造、報建所需的有關費用。建議市政府每年給予30-50萬元的改造扶持資金,以起到示范和以點帶面的作用。
(三)強化管理,構建整潔有序的菜市場經營秩序,根據(jù)新的市場特點探索新的市場管理模式。一是要建立自政府至經營者之間的管理銜接,政府部門應發(fā)揮政府職能,為市場建設和改造升級進行長期科學的規(guī)劃,指導市場的宏觀發(fā)展;市場管理者必須提高自身的管理水平,在管理模式上不斷創(chuàng)新,不斷探索新的服務項目,改進市場環(huán)境,提高服務水平,增強服務意識;市場內經營者是市場管理的最終對象,應成立經營者自律組織,發(fā)揮經營者的主觀能動性和自律性,許多管理中的矛盾、重點和難點,通過經營者的自律組織得到圓滿解決;二是建立市場管理的網絡機制,市場管理單靠突擊整治是不行的,必須建立市場監(jiān)督管理的長效機制,才能從根本上解決問題,市場內要建立完善的維權網絡
市場調查報告 篇3
正是基于對金融危機向經濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構和金融市場的支持,除直接對金融機構的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調整方面的內容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球實體經濟產生了巨大的沖擊,20xx年世界經濟已明顯放緩,下行風險逐步加大,前景更加不確定。預測20xx年全球經濟增長率為2.2%,發(fā)達經濟體經濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
從宏觀環(huán)境來看,目前正值中國地板行業(yè)大變革、大發(fā)展的時代,在當前金融危機的局勢下認識局勢掌控方向,對地板行業(yè)所受到的影響和未來的發(fā)展態(tài)勢予以翔實的剖析,無論是對于中國地板行業(yè)的長遠發(fā)展,還是對地板行業(yè)在具體工作中的突破都具有積極的指導作用。那么,在當前金融危機爆發(fā)形勢下,我國地板行業(yè)會受到怎樣的影響?而我國地板企業(yè)又該如何分析當前發(fā)展形勢、制定應對策略呢?最重要的,又如何在危機中尋找機遇,獲得更大的發(fā)展呢?
20xx國內地板市場消費調查報告出爐
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的消費市場調查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。
品種選擇
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調查結果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導向有著直接關系。調查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析
在此次市場走訪調查中,我們還將被調查消費者以收入做了群體分析。在本次調查中,年收入在50萬以上的占總人數(shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質化,對地板的消費需求已經不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇
在此次調查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風格,是直接領導整體家居的主題思想。我們結合時下的潮流,分列出:復古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現(xiàn)的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調查中,花色的選擇就直接和被調查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內擺設的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調查,由于受到經濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術,將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良;ㄉ普,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
市場調查報告 篇4
調查地點:北京市
調查方法:電話訪問
調查時間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調查機構:北京科思瑞智市場調查公司
報告來源:北京科思瑞智市場調查公司
旅游市場社會實踐調查報告內容:
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于XX年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷?磥恚M管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限;蛟S在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結構發(fā)生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經歷的受訪者相比,有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。
相關分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在XX元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入XX元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結合,取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?
市場調查報告 篇5
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查的對象的基本情況
二、專門調查部分
。ㄒ唬┚祁惍a品的消費情況
1、燒酒比紅酒消費量大。分析其中的原因,一是燒酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是燒酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致燒酒的市場大于紅酒的市場。
2、燒酒消費多元化。
。2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯觯坏┠硞品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以燒酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是燒酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對于酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
市場調查報告 篇6
一.調查說明
為了了解XX地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為XX地區(qū)以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據(jù)。
XX地區(qū)的服裝市場與其他地區(qū)的服裝市場存在著一定區(qū)別。應該根據(jù)具體情況作出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能作出相應的預測。
二.市場營銷環(huán)境狀況
目前XX地區(qū)的服裝市場集散地主要集中在女人街、XX商業(yè)廣場、XX地段商鋪、步行街XX廣場等。其中這幾個地方有分為不同的檔次。
要對自已所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調查采用問卷調查以及面談調查結合的方法。如:定點訪問、攔截X問。
三.消費者情況
1. 消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的XX%,男性為XX%。
年齡構成中年齡以XX~XX歲者最多,占調查總數(shù)的XX%,而XX~XX歲的人群占XX%,剩下的XX%人群為XX歲以上。
文化程度方面以大學生學歷者居多,占了XX%,中學生程度者占了XX%,剩下的其他程度者占XX%。
2. 消費者的購買力及消費水平
調查資料顯示,XX地區(qū)對于服裝的購買力和消費水平位于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
3. 消費者購買行為情況
在消費者購買服裝是,對于折扣感興趣的情況,被調查者做出的反映是:非常感興趣占了XX%,比較感興趣占了XX%,一般的為XX%,剩下的XX%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
4. 對XX服裝市場狀況及經營建議
針對XX市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了XX%,彰顯個性占了XX%,最求潮流占了XX%,朋友意見XX%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源占@XX%,時尚雜志占XX%,朋友簡紹XX%,電視廣告XX%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一股不可忽視的群體。
現(xiàn)在市場營銷發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代品牌營銷運作的管理體系,營銷的核心是管理和監(jiān)控。
在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數(shù)據(jù)信息對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存與業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控和分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
四.經營者條件及分先因素分析及建議
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到
一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
××的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需要花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信心,就是實力,更是成功。
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