精選市場調(diào)查報告模板匯總9篇
在當(dāng)下這個社會中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的市場調(diào)查報告9篇,歡迎大家分享。
市場調(diào)查報告 篇1
裝電腦是根據(jù)個人需要,選擇電腦所需要的兼容配件,然后把各種互不沖突的配件組裝在一起,就成了一臺組裝電腦。
裝機行業(yè)市場調(diào)查報告是運用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)裝機行業(yè)市場信息和資料,分析裝機行業(yè)市場情況,了解裝機行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為裝機行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
裝機行業(yè)市場調(diào)查報告包含的內(nèi)容有:裝機行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;裝機行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對裝機行業(yè)消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
裝機行業(yè)市場調(diào)查報告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的裝機行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機構(gòu)進行直接的電話交流與深度訪談,獲取裝機行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時獲取關(guān)于中國裝機行業(yè)的相關(guān)信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。
市場調(diào)查報告 篇2
調(diào)查了解廣告行業(yè)的運作,獲悉廣告與市場營銷的關(guān)系,觀察市場中廣告的特點與弊玻
一、實習(xí)取得的經(jīng)驗及收獲
美國著名營銷學(xué)家科特勒認(rèn)為,營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預(yù)算,具體包括10PS,即:市場調(diào)研、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。
其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進)、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分, 應(yīng)該怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結(jié)成一個有機整體,互相配合,互相協(xié)調(diào),互相促進,互動發(fā)展呢?
主要是做好以下兩點:
1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
第一部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬 有的放矢,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場戰(zhàn)略為綱
目標(biāo)市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場為目標(biāo)市場,集中企業(yè)的主要資源,進行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。
事實上,一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。
如果不把消費者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標(biāo)市場戰(zhàn)略相對應(yīng),廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標(biāo)市場戰(zhàn)略,廣告的格調(diào)、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標(biāo)市場消費者的廣告,就是好廣告。
。ǘ┮粴夂浅桑瑴喨灰惑w:廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱
營銷組合戰(zhàn)略,不是對營銷的要素進行簡單的組合,而應(yīng)該是有機地整合傳播。“營銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認(rèn)同是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識和行為,最終達成銷售目標(biāo)的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于決定向誰傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標(biāo)市場戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點:
1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應(yīng),絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經(jīng)濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。
2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動,整體表達。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié),就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法達到促進銷售的目的。
。ㄈ┢ヅ滟Y源,因勢制宜:廣告以營銷費用為綱
企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略,但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計劃時,應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進主義思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。
而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初,韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi),以特定的群體為目標(biāo),提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),運用集中型廣告戰(zhàn)略,通過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。
第二部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“五!薄獜V告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機地貫穿起來,形成一條光彩奪目的珍珠。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。
一常:理念層面
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個核心理念。
市場調(diào)查報告 篇3
一、前言
由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學(xué)生有其自己的特點,為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進行一次食品消費的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應(yīng)該怎么改進。
二、問卷情況
調(diào)查問卷見附錄,包含一份結(jié)果分析表格。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
1、總消費額
統(tǒng)計結(jié)果表明,消費額主要集中在400——800之間,200——400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個極限a.200以下和d.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對于一個純消費群體而言,消費總額在400——800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。在設(shè)計問題的時候,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費較高,所以大家在其他的花費上對而言會比較節(jié)省一點,所以設(shè)計的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調(diào)查,證實了我的想法,在高額的學(xué)費下,大家的其他花費相對而言會減少。這也從側(cè)面反映出,現(xiàn)在的大學(xué)生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得了節(jié)省。
2、飲食消費
由數(shù)據(jù)表上可以看出,飲食支出主要在200——300元之間,相對而言是一個較低的數(shù)值。調(diào)查的主要對象為女生,相對而言,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。這也從側(cè)面反映了一個現(xiàn)象,減肥觀念在大學(xué)校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調(diào)查的過程中,觀察到,被調(diào)查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。
消費地點大都在學(xué)校食堂,小餐廳點菜的和外面餐館的相對比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因為方便,其他的各占一部分,由數(shù)據(jù)可以看出,我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重,沒有選“c有面子”的。
3、零食的消費
零食是女生生活中不可缺的一項內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在1——3元之間,就我預(yù)期的而言,是一個比較合適的數(shù)字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,3——6元和10元以上的人基本持平,可見,對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的,“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上,可以看出,大多數(shù)的人會有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見,對女生而言,零食也僅僅是有錢時的消費品,而不是必需品。
主要購買的零食是蔬菜水果類,調(diào)查的過程中,問過一些人為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營養(yǎng),含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價值的水果和奶制品,能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購買特點。
就購買地點而言,主要是就近原則,選擇b學(xué)校超市的占了大部分,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質(zhì)量有保證。在選購零食時,主要是依據(jù)個人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購買。
四、更進一步的思考
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
市場調(diào)查報告 篇4
一.調(diào)研時間:
20xx年12月21、22日
二:調(diào)研地點:
南京新街口萊迪商場、中央商場、大洋商場、新百商場、東方商城等。
三、調(diào)研目的:
通過這幾天的參觀實習(xí)和調(diào)研,對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,進一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題,為今后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。
四、調(diào)研內(nèi)容:
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設(shè)計。
通過這幾天的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)裝修設(shè)計都各具特色,風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設(shè)計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預(yù)算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計。 隨著多元性的時代,風(fēng)格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個性看來比較抽象,但仔細(xì)想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅,用線腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜歡作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場給人一種活潑,歡快的感覺。 專賣店的空間設(shè)計要考慮的要素:
專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。 專賣店往往具有較明顯的特色,其設(shè)計也與銷售的商品有很大關(guān)系,并體現(xiàn)出較強文化內(nèi)涵。
服裝品牌風(fēng)格,店面的風(fēng)格:在進行服裝專賣店設(shè)計時,根據(jù)服裝品牌風(fēng)格、色彩等特征的不同,對賣場環(huán)境做出相應(yīng)的設(shè)計,在整體協(xié)調(diào)的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格,設(shè)計時要賦予時裝店自己的個性,在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細(xì),帶有柔和氣息;
而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,顯得天真與活潑。 專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會招致顧客的反感。
櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。走在任何一個商業(yè)之都的商業(yè)街,都有無數(shù)的人在櫥窗前觀望、欣賞,他們擁擠著、議論著,像是在欣賞一幅傳世名畫。
市場調(diào)查報告 篇5
一、東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況
隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)一日千里,由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,20xx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預(yù)計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。
二、建材市場調(diào)查分析
1、建材市場調(diào)查情況
2、競爭品牌調(diào)查情況
3、終端促銷方式情況
三、建材市場調(diào)研總結(jié)
中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。主要建材產(chǎn)品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等產(chǎn)量多年居世界第一位。同時,建材產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,能源和原材料消耗逐年下降,各種新型建材不斷涌現(xiàn),建材產(chǎn)品不斷升級換代。
20xx年,中國建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響,產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,產(chǎn)量與銷售額總體上穩(wěn)健增長;中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年,建材行業(yè)經(jīng)濟運行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢。生產(chǎn)銷售增速明顯加快,經(jīng)濟運行質(zhì)量進一步提高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價)13275億元,增長29.1%;完成主營業(yè)務(wù)收入11534億元,同比增長29.3%;實現(xiàn)利潤603億元,增長47.1%。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元,按可比價格計算比上年增長20.7%,實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入16300億元,比上年增長30%;實現(xiàn)利潤總額950億元,比上年增長10%。
20xx年,在國家實施"保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生"一攬子措施的推動下,我國建材工業(yè)克服國際金融危機不利影響,總體保持了較快增長,主要建材產(chǎn)品生產(chǎn)銷售增速回升,價格水平止跌回穩(wěn),經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長,建材投資熱情高漲,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的發(fā)展將進入重大轉(zhuǎn)折時期,進入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營管理制勝的新時代。由單純追求產(chǎn)能規(guī)模的擴張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對國外先進技術(shù)的模仿跟進轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準(zhǔn)無序競爭轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競爭。
市場調(diào)查報告 篇6
一、產(chǎn)品說明
1、廣告說明
由網(wǎng)絡(luò)到電視的另類逆向傳播!吧耨R分男女?”用最潮的網(wǎng)絡(luò)用語開始,引起網(wǎng)民頭腦風(fēng)暴,6萬多的參與為產(chǎn)品上市打造聲勢;緊接著配合“搭訕贏好禮”再次聚集關(guān)注人氣;最后在央視及各地方電視臺推出了由年輕偶像拍攝的納愛斯廣告,告訴人們,“男女口腔微環(huán)境不同,需要的清新也不同”。
2、市場定位
80、90后樂于接受新鮮事物的年輕群體。
3、產(chǎn)品特色
男款牙膏特別添加了綠茶精華和極品薄荷成分,使口腔保持強勁而持久的清新口氣;女款特別添加復(fù)合維生素及活血的馬纓丹精華,從根本上解決口氣問題,使口腔保持溫和而持久的清新。
4、營銷特點
給牙膏市場細(xì)分,進行跨性別品類延伸策略,為牙膏市場的首創(chuàng)。從銷售的角度來講,在廣告中給消費者一個分開購買的理由,即男女口腔環(huán)境不同。
二、調(diào)研目的
由于之前有過兩個失敗的細(xì)分性別的案例,一是聯(lián)合利華的“清揚洗發(fā)水”,另一個是“她他飲料”,雖說兩者的失敗有除性別細(xì)分的其他原因,但是我們必須對這種跨性別品延伸策略加以慎重考慮,不可以因一時的市場表象讓企業(yè)低估或者高估“清新有TA”的市場潛力。
三、調(diào)研基本情況分析
1、問卷調(diào)查結(jié)果匯總分析
。1)問題:大學(xué)生購買牙膏時更傾向于哪些因素
大學(xué)生在選購牙膏時最注重牙膏的功效(58%)。品牌(17%)、價錢(12%)、口味(12%)也是大學(xué)生主要考慮的因素。
。2)問題:對納愛斯分性別牙膏的推廣度調(diào)查
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),超過65%的大學(xué)生沒有聽說過納愛斯分性別的牙膏。雖然納愛斯在把牙膏推向市場之前做了大量的廣告鋪墊,但是從調(diào)查結(jié)果來看,推廣效果不盡如人意。
。3)問題:大學(xué)生獲得牙膏信息的途徑
電視廣告(34%)占據(jù)首位,家人朋友(27%)位列第二。網(wǎng)絡(luò)途徑以23%占據(jù)第三。納愛斯此次的宣傳手段是網(wǎng)絡(luò)加電視廣告。而廣告效果不盡如人意的原因又是什么呢?這個問題我們將在小組座談分析中給出解釋。
。4)問題:對于產(chǎn)品的態(tài)度
50%的同學(xué)都認(rèn)為對于牙膏分男女沒有必要,而其中的34%更認(rèn)為對牙膏的性別細(xì)分是一種噱頭。28%的同學(xué)對此表示無所謂的態(tài)度。只有總體的22%愿意相信對牙膏分男女是有必要可行的手段。
。5)問題:是否愿意嘗試購買及其因素
58%的同學(xué)愿意嘗試購買男女牙膏。其中30%因為獵奇心理。我們可以樂觀的發(fā)現(xiàn),牙膏的男女之分確實吸引了很大一部分人的眼球,可以猜測在短期內(nèi)產(chǎn)品可以達到好的銷量。
42%的同學(xué)不愿意嘗試購買,其中29%認(rèn)為牙膏沒有必要分性別。于是我們還是回到了上一個問題中需要解決的廣告內(nèi)容,即告知消費者,牙膏的男女之分是未來的健康趨勢。
但是,筆者做散點圖分析的時候,發(fā)現(xiàn)“是否愿意購買”與“對分性別牙膏的態(tài)度”沒有相關(guān)聯(lián)系。換句話說,即便是很多人認(rèn)為沒有必要或者不認(rèn)可牙膏的性別之分,但是還是有很多人愿意嘗試購買。
。6)問題:在用過產(chǎn)品的被調(diào)查者中詢問是否持續(xù)購買的原因
本題是對怎樣提高客戶忠誠度的調(diào)查。在“不愿意再次購買男女牙膏”的群體中,33%愿意嘗試購買其他剛推出的新款牙膏。33%的同學(xué)則對產(chǎn)品失去新鮮感,于是棄用產(chǎn)品。剩下的33%的同學(xué)如果發(fā)現(xiàn)男女牙膏的功效與自己期望的不相符合,或者與之前自己用的牙膏沒有太大區(qū)別,同樣不會再次購買。以上三點是很重要的三點,也是企業(yè)在把牙膏推向市場后的主要努力方向。即,怎樣留住顧客。
在“愿意再次購買男女牙膏”這一群體中,主要原因為認(rèn)可牙膏分男女這一新概念,口味也占有一定比例。
2、小組座談分析
通過問卷的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還有一些問題沒有解決,于是通過小組座談的方式向被調(diào)查者征求問題的答案。
首先我們解釋一下為什么納愛斯牙膏的廣告效應(yīng)不盡如人意。大學(xué)生對牙膏廣告的獲得途徑與大學(xué)生接觸媒體的途徑并不可以混為一談。大學(xué)生對于牙膏電視廣告的獲得主要依賴與上大學(xué)之前。而上大學(xué)之后,除了寒暑假,大學(xué)生接觸電視廣告的機會少之又少。即便是寒暑假,大學(xué)生花在電腦上的時間也遠(yuǎn)超過了電視。在對網(wǎng)絡(luò)的訪問中,微博,校內(nèi),qq,豆瓣,游戲,偷菜等是主流項目。所以可以解釋,盡管納愛斯在校內(nèi)以及電視廣告上花費了很大力氣,但是對于大學(xué)生而言,收益卻很少。這與大學(xué)生的媒體接觸習(xí)慣有很大關(guān)系。在我們訪談的對象中,又有過半數(shù)的人認(rèn)為校園實地宣傳促銷的效用是各種媒體宣傳之最。又舉出很多在本校實地促銷很成功的例子。所以,僅針對大學(xué)生市場而言,廣告的形式要與針對其他群體的分開來。
其次,我們對認(rèn)為性別之分沒有必要的群體做了訪談。他們認(rèn)為,現(xiàn)在有越來越多的商家為了利益想出各種方法吸引人的眼球,而且,他們認(rèn)為納愛斯的廣告不足以令人信服男女口腔有如此大的差異以至于需要分開性別來使用。所以他們會理所當(dāng)然的認(rèn)為這只是商家的`噱頭,而且即便是有科學(xué)依據(jù),也不至于要分開來用。而且,還有觀點認(rèn)為,納愛斯分性別的牙膏的價格不足以證明他的科技含量。他們認(rèn)為如果真的有性別之分的如此高科技,價格應(yīng)該更貴一些,而不是接近普通牙膏的價格。過半數(shù)的訪談?wù)哒J(rèn)為牙膏的效用與他的價錢有正相關(guān)關(guān)系。
再次,很多大學(xué)生在購買牙膏的時候會有自己的習(xí)慣,比如家庭習(xí)慣,比如價錢習(xí)慣,口味習(xí)慣。接近三分之一的參會人員有自己慣用的牙膏品牌,即便是更換也是在不超過3款牙膏之內(nèi)更換。所以,如何改變這類人的消費習(xí)慣也是廣告的訴求點之一。
另外,我們現(xiàn)場調(diào)查了一下消費者對于功效的認(rèn)知。我們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,將近60%的參會人員認(rèn)為功效是最重要的,但如果被告知牙膏的味道不好,但是功效出眾,不到10%的參會人員會選擇購買。而且,消費者對于功效的定義卻大不相同,有人認(rèn)為刷過牙齒之后口腔清新則為優(yōu);有些人認(rèn)為牙膏起的泡沫多才是好的;有些人認(rèn)為牙齒抗敏則為優(yōu);有些人認(rèn)為可以美白才是最好的。而且,很少的消費者真的在對比某些牙膏的功效孰高孰低,因為牙齒的變化不是瞬時的。所以,我們現(xiàn)場得出了一個結(jié)果,偏愛牙膏口味(或者說口感)的人的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于問卷的統(tǒng)計結(jié)果。
最后,對于納愛斯牙膏品牌的看法,很多同學(xué)表示沒有聽說過納愛斯還會生產(chǎn)牙膏,只是覺得納愛斯是洗滌類的產(chǎn)品,而他們會更傾向選擇高露潔,佳潔士這樣專項生產(chǎn)牙膏的廠家。同時,將近一半的同學(xué)表示納愛斯分性別的牙膏可以試著更換產(chǎn)品名稱。即采用不同名稱策略。
3、小結(jié)
現(xiàn)有大學(xué)生市場狀況欠佳,產(chǎn)品推廣度不高,產(chǎn)品信任度低,但是大學(xué)生市場有著巨大的潛力。
四、結(jié)論及營銷建議
納愛斯分性別牙膏在大學(xué)生群體中沒有得到足夠的推廣,沒有得到大部分大學(xué)生的認(rèn)同,目前在大學(xué)生市場占有率很小,廣告退訴求點存在一定問題,但是,由于納愛斯性別牙膏標(biāo)新立異的想法,還是引來很多大學(xué)生愿意嘗試購買。因此納愛斯廠家只要抓住這一心理,充分結(jié)合廣告效應(yīng)及營銷策略,即可贏得市場。
通過筆者實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)院路五道口的幾家大型超市均沒有銷售分性別牙膏。換句話說,企業(yè)的產(chǎn)品推廣存在問題。如果面向80、90后的樂于接受新鮮事物的這一群體,那么具有購買力和購買行為的大學(xué)生市場不可忽視。因此,建議之一是增加產(chǎn)品的分校渠道,尤以學(xué)院路各大大型超市為主,兼顧各大高校校內(nèi)超市。這個是最基本。因為即便很多大學(xué)生看不到相關(guān)廣告,但是如果去超市挑選牙膏的時候看到超市有賣分性別牙膏,自己也會試著嘗試使用,并且好有可能告訴自己的同學(xué)。而超市沒有銷售的話,即便是廣告做的再響亮,消費者再想買,也無計于是。
通過我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有22%的人認(rèn)為給牙膏分男女有科學(xué)依據(jù)并且很有必要,所以廣告的效果沒有深入人心,即“男女的口腔環(huán)境不同,需要的微環(huán)境也不同”不能使消費者信服。78%的人對此都表示質(zhì)疑,并且認(rèn)為牙膏分開性別來沒有必要。我們的建議之二是采用軟文策略。企業(yè)可以在廣告宣傳的同時在報紙或其他媒體上發(fā)表文章,專題就是有關(guān)男女的口腔環(huán)境的不同,用大量的科學(xué)事實依據(jù)使人們對牙膏的“現(xiàn)狀”產(chǎn)生不滿,并且相信“男女口腔環(huán)境有很大不同,需要分性別使用牙膏”這一新理念,這樣配合著電視上的短時間廣告就會令消費者歡呼雀躍,在分性別牙膏推向市場的時候就會引起搶購熱潮。
其實,我們通過調(diào)查不難看出,分性別牙膏的推向市場的主要問題之一就是使消費者相信牙膏分性別是有必要的。所以,企業(yè)要重視廣告的宣傳。除了上條筆者提到的“軟文策劃”之外,對于媒體廣告的拍攝也要給人一種很專業(yè),很科學(xué)的感覺。企業(yè)在拍攝廣告時可以選擇一些公眾形象良好的有說服力的明星代言其產(chǎn)品,F(xiàn)用的明星代言人雖然是年輕一代健康偶像,廣告整體給人感覺年輕向上,充滿活力,可以拉近80、90后的距離,但是對于“科學(xué)”的強調(diào)較少,所以還是不能起到令人信服的作用。所以我們的建議之三是優(yōu)化電視廣告構(gòu)思,更換代言人。
除了廣告的問題,企業(yè)在推廣牙膏是還面臨另外一個重要的挑戰(zhàn):怎樣培養(yǎng)客戶忠誠?因為消費者已經(jīng)很習(xí)慣的使用固有的牙膏,可能出于很多原因嘗試購買分性別的牙膏,但是再用過之后能否持續(xù)購買就要看企業(yè)自身的產(chǎn)品了。雖然主要決定因素是產(chǎn)品本身,我們還是可以從調(diào)查中找到營銷方向的。從調(diào)查中我們可以看出,大學(xué)生消費群體對于牙膏功效最為看重,價錢、口味、品牌也都是他們考慮的重要元素。而從功效來看,牙膏分性別似乎又占據(jù)了很大的優(yōu)勢。企業(yè)可以根據(jù)不同的性別看重的功效再次對牙膏加以細(xì)分,可以針對功效和口味再次做份調(diào)查以得出相應(yīng)的結(jié)論作為參考標(biāo)準(zhǔn)。從我們對小組座談會的調(diào)查中可以知道,牙膏的味道對于消費者的影響其實遠(yuǎn)高于問卷本身的調(diào)查結(jié)果。所以我們的建議之四是強化產(chǎn)品本身的設(shè)計,加大男女性別牙膏的差異性,并且保證牙膏的口味清新獨特,受到不同性別的喜歡。具體的產(chǎn)品設(shè)計可以在此做份細(xì)致的調(diào)查問卷了解消費者對牙膏的具體偏好。
在來說說有關(guān)定價的問題。給消費者的感覺,一般是越有科技含量的東西越貴。比如高露潔的專效抗敏牙膏可以買到30塊左右一管,而正常的牙膏價錢都在7塊左右。企業(yè)如果將市場定位為80、90后的年輕人,可以在他們所能接受的價格范圍之內(nèi)適當(dāng)提高牙膏的價錢,但是不要比普通牙膏貴很多,這樣消費者既可以接受,又會認(rèn)為男女細(xì)分確實有“科技含量”。我們的建議之五是給牙膏找一個合理的“科學(xué)定價”。但同時,企業(yè)可以經(jīng)常搞些促銷活動,在各大高校進行促銷宣傳,這對于大學(xué)生來講無疑是很大的吸引力。
市場調(diào)查報告 篇7
一.調(diào)查目的:
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,家用轎車已駛?cè)雽こ0傩占,成為新的消費熱點。據(jù)統(tǒng)計,我國的家用轎車的10年的銷售量為…….,年增長率為…….而且這一趨勢仍在增長。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況,我們預(yù)測與決策社會實踐小組特組織此次調(diào)查。
二.調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查回收有效問卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費者,我們這次調(diào)查,是通過電子郵件的方式,對不同地區(qū)的消費者進行問卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份,但是這些數(shù)據(jù)卻來自河北、遼寧、陜西、湖北等省份。調(diào)查的對象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費需求、汽車評價、購買汽車得的影響因素、售后服務(wù)、消費傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問題。此次調(diào)查為我國汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費環(huán)境的改善,提供了具有一定價值的參考依據(jù)。
三.調(diào)查結(jié)果分析
。ㄒ唬┫M者購買汽車情況分析
調(diào)查結(jié)果表明:擁有家用轎車的消費者占13.3%,現(xiàn)在還沒有家用轎車的消費者為86.7%,由此可見,我國的家用轎車的市場還是非常巨大的.雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統(tǒng)計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標(biāo)準(zhǔn),這有兩方面原因,一是我們的調(diào)查對象是工薪階層的消費者,而不是所有的家庭,更不包括農(nóng)村市場。另一方面由于時間關(guān)系,我們沒有太多的時間收取更多的問卷,導(dǎo)致我們的問卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7%尚未購買汽車的消費者中,選擇在1年內(nèi)、2年以內(nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購買汽車的比例分別為0.045 、0.227 、0.432 和0.295。我們可以看出,在沒有購買汽車的消費者中,共有70.5%的消費者會在5年之內(nèi)購買汽車,也就是說,未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期。
。ǘ┱{(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析
調(diào)查結(jié)果表明,購買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費群體,占總樣本的38.3%,由此可見,這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量,在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人,他們事業(yè)已經(jīng)成功,工作、收入相對穩(wěn)定,因此對汽車也具有相當(dāng)大部分的需求;其次是26-30歲,占總樣本的25%,這個群體的消費者,年輕,追求時尚,開始工作,有了一定的收入,事業(yè)也開始步入正規(guī),對汽車的熱情也高,因此對汽車的需求也相對較大;再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,多為追求時尚的年輕人,他們對汽車的熱情較高,但購買能力有限,因此對汽車的需求有限;51歲及以上人只占13.63%,主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節(jié)儉觀念較強,因此只有很少部分人對家用汽車有一定的需求量。
。ㄈ┱{(diào)查樣本的收入狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示,調(diào)查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費者,占樣本總數(shù)的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消費者,占樣本總數(shù)的23.3 %;再次是5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1.7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見,此次調(diào)查的樣本具有普遍性,大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實狀況的。因此,該數(shù)據(jù)具有可信性。
。ㄋ模┫M者對經(jīng)銷商的期望的分析
調(diào)查結(jié)果顯示:在對經(jīng)銷商采取的會影響消費者購買行為的以下幾個因素中,結(jié)果如下:
降價促銷 21.5% 增加配置 19%
贈送禮品或者裝飾 5.7% 維修保養(yǎng)服務(wù)打折 23.4%
承諾差價補償 11.4% 贈送油票 8.2%
贈送車險 10.8%
從統(tǒng)計結(jié)果來看,維修保養(yǎng)服務(wù)打折對消費者的吸進力最大,其次是降價促銷,再下來是增加配置;有這些選項的選擇情況,我們可以得出這樣的結(jié)論:消費者在購買汽車的時候,最注重的是價格與服務(wù)。維修保養(yǎng)服務(wù)打折、降價促銷、增加配置都是消費者希望少花錢,而獲得更多的服務(wù)與實惠,也可以反映出,目前我們國家消費者購買汽車最大的障礙就是資金問題,這和我們國家的總體發(fā)展水平、人均的收入水平是一致的。我們國家的平均收入水平仍然偏低,所以人們才會如此關(guān)注價格和服務(wù)。
(五)消費者對汽車購買場所選擇的分析
從調(diào)查結(jié)果可以看出:其中41.7%的消費者選擇在4S店購買汽車,40%的消費者選擇在綜合賣場購買家用轎車,有18.3%的消費者選擇在車展現(xiàn)場購買家用汽車。消費者之所以愿意在4S店購買是因為4S店的信譽,品牌、質(zhì)量和售后服務(wù)相對較好,有保證。而到綜合賣場購買汽車,則可以進行多方面、多品牌的比較,從而選擇各方面都比較中意的款型、價位的汽車。而車展現(xiàn)場的汽車一般都是新潮的、時尚的剛問世的汽車。當(dāng)然價位一般比較高,也會存在技術(shù)不成熟而導(dǎo)致的質(zhì)量隱患,因此選擇在車展現(xiàn)場購買汽車的消費者相對較少。
。⿲οM者購買汽車用途的分析
調(diào)查結(jié)果顯示:消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項的消費者占36.6%。而享受生活,提高生活品質(zhì)則成為消費者購買汽車的第二大用途,選此選項的消費者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數(shù)消費者來說,還是屬于奢侈品之列的,從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,人們更多的關(guān)注自身分形象和對生活的享受,這符合需求層次的假設(shè),也是社會發(fā)展進步的體現(xiàn)。
(七)購買家用汽車的影響因素分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖:
調(diào)查結(jié)果顯示,在購買汽車的時候,消費者第一考慮的因素排在前三位的是性能、售服、價格,各占樣本總量的24.4%、20.7%、17.7%,排在第四位的是品牌,占16.5%。由此可見,性能、售服、價格、品牌是影響消費者購買汽車最主要的四大因素。
。ò耍┫M者對自主品牌的支持程度分析
我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖:
從圖中我們可以看出,有12%的人很是認(rèn)可自主品牌的汽車,而23%的消費者則對自主品牌持抵觸態(tài)度。65%的人卻是在考慮與比較當(dāng)真。從中我們可以看出,自主品牌在消費者心目中的地位還不是很高,但是它卻有很大的提升空間,有65%地方消費者是我國的自主品牌的汽車企業(yè)可以爭取的。近幾年自主品牌汽車發(fā)展迅速,相信隨著自主品牌企業(yè)的發(fā)展壯大,中國汽車行業(yè)的的大發(fā)展,中國自主企業(yè)的明天仍然是很輝煌的。
。ň牛⿲οM者購買轎車價位的分析
調(diào)查結(jié)果如下:
由圖表可以看出,汽車價位在5-10萬之間的購買者最多;其次是10-20萬之間的汽車居第二;16-20萬之間的汽車居第三?梢娭械蜋n次的轎車是購買者最普遍的需求,這也符合我們國家工薪階層的收入水平。也和我們對家庭收入情況的分布比例對應(yīng)相對應(yīng),由此可見問卷的真實、可信性,和其重要的參考性。
。ㄊ⿲徿囆刨J情況的分析
從調(diào)查中我們可以看出,有36.7%的消費者表示會進行購車貸款;有43.3%的消費者表示可能會貸款。而有20%的消費者表示不會貸款。從中可以看出,一方面人們的消費觀念在發(fā)生轉(zhuǎn)變,貸款消費將漸漸成為一種消費模式。另一方面只有20%的消費者可以通過自己的收入支付購車款,而80%的消費者卻處在需要貸款才能買車或者說其收入水平還不足以支付購車貨款?梢姰(dāng)前的汽車消費者的總體購買力偏低。
四.調(diào)查結(jié)論和建議
。ㄒ唬┱{(diào)查結(jié)論
1.家用汽車主要消費群體的特征
家用汽車需求最大消費群體的具體特征是:在年齡結(jié)構(gòu)上,31—40歲的消費群體,占總樣本的38.3%,26-30歲的消費群,占總樣本的25%,25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,51歲及以上人只占13.63%;在家庭年收入上,月收入在20xx-5000元層次的消費者,占樣本總數(shù)的51.7%;月收入在20xx元以下的消費者,占樣本總數(shù)的23.3 %; 5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1.7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。
2.影響消費者購買家用汽車的因素分析
。1)性能
普通百姓在購買私車時要考慮到很多因素,因為一般家庭只會能買一輛車,這輛車要滿足全家日常出行的需要,所以汽車的性能是消費者非?粗氐姆矫。
調(diào)查結(jié)果表明,在購買汽車的時候,影響消費者購買家用汽車的因素排在第一位的是性能,占樣本總量的24.4%。由此可見,近幾年來汽車市場競爭激烈,價格不斷下降企業(yè)利潤減少,有部分企業(yè)減少汽車配置或者降低汽車配件質(zhì)量來保持原有的利潤率,從而導(dǎo)致汽車的性能開始下滑。另外由于人們?nèi)粘;顒拥念l繁化,人們處于安全、便捷的考慮,因此會對汽車性能考慮得比以前更為重要。
(2)售服
調(diào)查結(jié)果顯示,售服是影響消費者購買行為的第二大因素,占樣本總量的20.7%。
這是由于一直以來,汽車的售后服務(wù)工作做的都不到位,消費者往往在家用汽車出現(xiàn)故障時而得不到汽車廠商的相應(yīng)的服務(wù)。中國人自古怕麻煩,所以我們的消費者最怕買車之后有一堆的麻煩而無人解決。所以消費者才如此看著售服的質(zhì)量。
。3)價格
調(diào)查結(jié)果表明,影響消費者購買的因素排在第三位的是價格,占樣本總量的20.7%。
這是由于汽車的消費是一個長期支出,除了要準(zhǔn)備購車的款項外,還需要把一定使用年限之內(nèi)的汽車養(yǎng)護費用計算在內(nèi);而在汽車的實際購買和使用過程中,亂收費、亂攤派、亂罰款的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重。消費者對于在買車之后的預(yù)期費用心中都沒有底。在一定時期內(nèi),消費者的經(jīng)濟實力是一定的,因此,購買家用汽車的價格必然是消費行為主要影響因素之一。
另外,消費者的經(jīng)濟狀況會強烈影響消費者的消費水平和消費范圍,并決定著消費者的需求層次和購買能力。消費者經(jīng)濟狀況較好,就可能產(chǎn)生較高層次的需求,購買較高檔次的商品,享受較為高級的消費。調(diào)查結(jié)果表明,購買家用汽車消費支出在5-10萬元之間的占樣本總量的34.7%,這一區(qū)間屬于中檔消費人群;其次是消費支出在15-20萬元之間的,占有比例為26.4%。由此可見,年收入越高的家庭所購車的價格越高,這二者成正相關(guān)關(guān)系。
另外,入世后,國外汽車品牌紛紛進入中國,汽車技術(shù)在不斷升級,價格也在不斷下降,因此消費者希望夠買到性價比比較高的汽車,因此汽車價格的變化對消費者購買行為也有很大的影響。
(4)品牌
調(diào)查結(jié)果表明,影響消費者購買的因素排在第四位的是品牌,占樣本總量的16.5%。消費者對汽車品牌的關(guān)注,其主要原因我國目前市場上流行的德系、日系、法系汽車的品牌各具特色,每個品牌的訴求點都不同。因此消費者比較關(guān)注哪個品牌的汽車才能符合自己的心理需求,才能表現(xiàn)自己的個性發(fā)展需
。5)其他因素
調(diào)查結(jié)果表明,影響消費者購買家用汽車的因素還有油耗、車貸、 保險等因素。但是,隨著汽車在家庭中的普及,這幾個指標(biāo)對消費者購買家用汽車的消費行為影響不大。
五、建議與對策
1.努力發(fā)展自主品牌
我國汽車行業(yè)要得以健康和長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須努力發(fā)展自主品牌汽車。讓自主品牌成為中國汽車行業(yè)中真的的中間力量。這不僅是對汽車行業(yè)發(fā)展的要求,對中國自主品牌汽車企業(yè)的要求,也是我國經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的要求。民族工業(yè)才是支撐民族繁榮、強大的根本力量。
我國自主品牌企業(yè)在發(fā)展的過程中,一定要注意以下幾個方面,第一,根據(jù)消費者的消費特征,設(shè)計符合我們國家消費者需求的汽車產(chǎn)品,才能立足市場;第二,一定要做好品牌工程,要以質(zhì)量為核心,以服務(wù)位基礎(chǔ)來建立自己企業(yè)良好的品牌生譽,從而才可能跟像日本奔馳、德國大眾那樣被消費者所信賴,才能使我國的自主品牌建立起來。
2.進行合理的市場定位
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,我國的汽車消費者的收入水平相對其他發(fā)達國家較低,我們的家用汽車消費大部分集中在中低檔次的汽車上。因此我們的汽車生產(chǎn)廠商,在市場定價,產(chǎn)品開發(fā),樹立品牌形象等各個方面。都要將產(chǎn)品的主要生產(chǎn)、供給能力發(fā)揮到中低檔次的汽車上來,這樣不但有利于企業(yè)容易獲得市場,取得收益,也利于消費者的消費,不但減輕了消費者的購買汽車價格壓力,還滿足其對汽車的需求。
另一方面,這樣的市場定位使建立在對性能、售服等基礎(chǔ)之上的,企業(yè)不能片面的追求中低檔次的汽車的生產(chǎn),而放棄了對汽車性能、售服等影響消費者購買的因素的忽視。不但不能忽視,而且要力求做到最好,這樣才能利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
其次,合適的定位容易形成競爭優(yōu)勢,擴大企業(yè)的規(guī)模,提高市場占有率。入世后,我們應(yīng)從我國汽車產(chǎn)業(yè)實際出發(fā),重新對我國汽車產(chǎn)業(yè)進行品牌定位顯得更為緊迫,一方面解決生產(chǎn)與需求結(jié)構(gòu)的不合理問題,另一方面解決企業(yè)提高國際競爭力問題。
總而言之中國本土企業(yè)要想在競爭激烈的汽車品牌車市獲得一席之地,就需要不斷調(diào)整和提高整個汽車價值鏈的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其產(chǎn)品品牌就要告訴目標(biāo)消費者其價值主張,滿足消費者理性、感性以及個性化要求,以此作為產(chǎn)品品牌定位的重要前提,使消費者感知這個品牌不但能夠滿足我對車輛功能上的需要,還滿足了我的情感需要,并且能夠傳達出和我相似的個性。另外企業(yè)品牌帶給消費者的聯(lián)想不應(yīng)僅僅局限在質(zhì)量、價格、品位等方面,企業(yè)品牌的作用是贏得公眾認(rèn)知,建立差異化優(yōu)勢,其核心目標(biāo)應(yīng)是建立社會的認(rèn)同感。才能夠?qū)崿F(xiàn)我國汽車品牌管理系統(tǒng)化,增強汽車品牌市場競爭力,同外國汽車品牌抗衡,保證我國汽車品牌健康快速發(fā)展。
市場調(diào)查報告 篇8
高檔時裝上都能找到針織物的蹤跡。針織物具有穿著舒適、透氣性好、活動方便等特點,所以經(jīng)常在休閑裝中流行。但是在職業(yè)裝中是不常見的,因為職業(yè)裝時常要求規(guī)整、精神;所以很少有針織物,因為針織物的塑性形不好。但是,隨著針織物越來越受到大眾的喜愛,高檔時裝中、職業(yè)裝中近幾年也出現(xiàn)了針織物的蹤跡。休閑裝中的針織服飾更是比比皆是。
一、 市場調(diào)研方案:
1、調(diào)研目的:通過調(diào)研市場上的針織服裝,來了解針織服裝的基本發(fā)展前景。也學(xué)會市場調(diào)研的基本方式。
2、調(diào)研地點:新鄉(xiāng)市胖東來百貨、胖東來生活廣場、溫州商業(yè)步行街、百貨大樓、火車站市場。
3、調(diào)研時間:20xx年10月8日-9日。
4、調(diào)研方式:實地統(tǒng)計,問訪消費者,小組討論。
5、調(diào)研對象:市場的針織服飾面料、款型、流行色、針織服飾的市場占有率,消費者接受程度。
二、調(diào)研對象的基本認(rèn)識:
針織物是由紗線通過針織有規(guī)律的運動而形成線圈,線圈和線圈之間互相串套起來而形成的織物。所以,線圈是針織物的最小基本單元。這也是識別針織物的一個重要標(biāo)志。
織制針織物可使用的原料比較廣泛,包括棉、毛、絲、麻、化纖及它們的混紡紗或交并紗等。按生產(chǎn)方式的不同,分緯編和經(jīng)編兩類。
針織物質(zhì)地松軟,除了有良好的抗皺性和透氣性外,還具有較大的延伸性和彈性,適宜于做內(nèi)衣、緊身衣和運動服等。針織物在改變結(jié)構(gòu)和提高尺寸穩(wěn)定性后,同樣可做外衣。
三、調(diào)研的基本狀況:
1、針織服裝面料的應(yīng)用:
(1)緯編針織面料常以低彈滌綸絲或異型滌綸絲、錦綸絲、棉紗、毛紗等為原料,采用平針組織,變化平針組織,羅紋平針組織,雙羅紋平針組織、提花組織,毛圈組織等,在各種緯編機上編織而成。它的品種較多,一般有良好的彈性和延伸性,織物柔軟,堅牢耐皺,毛型感較強,且易洗快干。不過它的吸濕性差,織物不夠挺括,且易于脫散、卷邊,化纖面料易于起毛、起球、鉤絲。因此我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),緯編針織面料主要運用的服裝是:男女上裝、套裝、風(fēng)衣、背心、裙子、棉襖面料、童裝等。
(2)經(jīng)編針織面料常以滌綸、錦綸、維綸、丙綸等合纖長絲為原料,也有用棉、毛、絲、麻、化纖及其混紡紗作原料織制的。它具有縱尺寸穩(wěn)定性好,織物挺括,脫散性小,不會卷邊,透氣性好等優(yōu)點。但其橫向延伸、彈性和柔軟性不如緯編針織物。因此我們小組調(diào)查討論的結(jié)果是,經(jīng)編針織面料主要運用于男女上衣、風(fēng)衣、上裝、套裝、長褲等面料。
2、針織服裝的款式種類:
。1)針織服裝的款式種類繁多,基本上有以下幾種基本分類:
局部設(shè)計變化:面料組織與大身組織的變化 與開口功能結(jié)合的變化 邊口工藝形式的變化
由結(jié)構(gòu)帶來款式的變化:褶的運用 內(nèi)外層設(shè)計
裝飾工藝手法的變化:印花、圖案(局部、整幅) 繡花 珠片
配件:繩、鏈掛件 立體圖案 貼花
二者以上結(jié)合 縫合線跡變化 異形材料結(jié)合
四、 針織服裝市場潛力調(diào)查:
1、針織服裝市場調(diào)查,市場潛力比較大,并且市場比較廣泛。消費階層比較廣泛,消費對象也比較多。
2、消費的年齡層次是:
。1)童裝,童裝中,針織服裝比比皆是,這也是因為針織面料的特點決定的。針織服裝穿著舒適,對于兒童的生長發(fā)育影響較小。并且中童活動量大,針織面料的伸縮性強。易于活動。并且針織面料的透氣性好,對于兒童的新陳代謝影響小。因此,我們得出結(jié)論,針織面料在童裝的運用中還是比較廣泛的。 (2)針織服裝在青年穿著的也是比較流行的。近年來受韓版服飾的影響。國內(nèi)休閑裝市場上,針織衫市場銷售量很好。新鄉(xiāng)市的各大商場中,針織衫,羊毛衫也是也是琳瑯滿目。針織衫的價格也范圍廣泛,根據(jù)面料的不同。針織衫的面料不一樣,價格也是有較大區(qū)別的。如便宜的有幾十元錢的針織衫,高檔的有上千元的針織衫。
。3)中老年的針織服裝,主要是羊毛衫銷售多。中老年的收入穩(wěn)定,并且消費水平比較固定。許多老年消費主要是取決于其孩子的消費水平。許多老年人,沒有十足的精力來逛街,可能沒有跟上社會的消費水平的發(fā)展。因此許多中老年的消費都是比較固定的。這樣也有商店的回頭客。
五、 新鄉(xiāng)市的針織服裝市場展望:
新鄉(xiāng)市針織服裝市場,發(fā)展還是比較穩(wěn)定的。并且,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),新鄉(xiāng)市的針織服裝正在逐步健康發(fā)展。并且正在逐步專業(yè)化,規(guī);a樋椃b也越來越受到廣大市民的青睞。隨著新鄉(xiāng)市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,新鄉(xiāng)市的針織服裝消費的檔次也會逐步的提高。新鄉(xiāng)市的針織服裝市場占有率也會逐步提高;隨著市場的發(fā)展,針織服裝的品牌將會更多。品類將會更加齊全。市場的潛力是不可估量的。
在新鄉(xiāng)這個二線城市,國際名牌進駐的不多。因為是消費水平限制,消費水平又收到經(jīng)濟水平的的制約。因此,新鄉(xiāng)市的服裝市場發(fā)展還是要看新鄉(xiāng)市的經(jīng)濟水平的提高了。
小結(jié):通過對新鄉(xiāng)市的針織服裝市場的調(diào)研,讓我對針織服裝的具體知識有了系統(tǒng)的認(rèn)知,又全新的認(rèn)識了針織服裝的市場前景,還有針織服裝的具體用途,還有針織服裝的發(fā)展水平。對自己的專業(yè)有更加明晰的認(rèn)識。
市場調(diào)查報告 篇9
在如今的生活中,越來越多的朋友開始過上滋潤的生活方式,在顯著提高的生活水平面前,不少朋友都陸續(xù)使用上了私家車。在當(dāng)前的生活中,路虎是一款較為高檔的私家代步車,下面為大家分析豪華路虎汽車我國市場調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。
一、數(shù)據(jù)來源與研究方法:對行業(yè)內(nèi)相關(guān)的專家、廠商、渠道商、業(yè)務(wù)(銷售)人員及客戶進行訪談,獲取最新的一手市場資料;中國報告庫對路虎汽車行業(yè)長期監(jiān)測采集的數(shù)據(jù)資料;行業(yè)協(xié)會、國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署、國家發(fā)改委、工商總局等政府部門和官方機構(gòu)的數(shù)據(jù)與資料;路虎汽車行業(yè)公開信息;路虎汽車業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報、年報和其它公開信息;各類中英文期刊數(shù)據(jù)庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻資料;行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點;對行業(yè)的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)進行連續(xù)性對比,反映行業(yè)發(fā)展趨勢;通過專家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對核心數(shù)據(jù)和觀點進行反復(fù)論證;
二、路虎汽車行業(yè)市場調(diào)查報告-用途:是業(yè)內(nèi)企業(yè)市場部門、戰(zhàn)略部門及中高層管理人員分析市場、掌握行情、了解競爭對手、洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢的有力參考資料;是行業(yè)新進入者了解市場現(xiàn)狀、掌握競爭格局、發(fā)掘投資機會、明確產(chǎn)品定位的必備調(diào)研資料;幫助咨詢公司、廣告策劃公司快速、深入地掌握行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;并提供市場規(guī)模及增速、市場份額、進出口、行業(yè)財務(wù)指標(biāo)等大量的數(shù)據(jù)和圖表;幫助私募基金公司、風(fēng)險投資公司及其它投資機構(gòu)摸清行業(yè)的盈利能力和增長趨勢,并對行業(yè)內(nèi)的重點企業(yè)進行深入調(diào)研,分析其產(chǎn)品、技術(shù)、人才、管理、效益等(需要定制);適用于其它需要對路虎汽車行業(yè)進行全面市場調(diào)研的機構(gòu)或個人。 三、《中國路虎汽車市場調(diào)查研究報告》采用多種定性與定量調(diào)研方法(如電話調(diào)查、入戶訪問、網(wǎng)上調(diào)查、專家意見法、深度訪談法等等),對路虎汽車市場進行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計,對所有路虎汽車產(chǎn)品相關(guān)的市場數(shù)據(jù)進行采集、分析、論證,再結(jié)合國家統(tǒng)計局、海關(guān)、工商、稅務(wù)以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù),運用多種專業(yè)、科學(xué)的分析模型(如細(xì)分市場研究模型、消費者行為研究模型、新產(chǎn)品測試模型等等),進而確定路虎汽車市場的各項經(jīng)濟運行數(shù)據(jù),包括:總體市場規(guī)模、細(xì)分市場規(guī)模、市場飽和度、競爭格局、主要競爭品牌、市場集中度、銷售渠道、價格、消費者特點、重點企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)鏈上下游等等(具體內(nèi)容請參看下面的報告目錄),對路虎汽車市場的發(fā)展?fàn)顩r進行專業(yè)、系統(tǒng)地分析研究,并對路虎汽車市場未來3-5年的發(fā)展趨勢進行了研究預(yù)測,報告最后還對路虎汽車行業(yè)的營銷、投資、應(yīng)對國內(nèi)外經(jīng)濟形式等給出了權(quán)威的專家意見。
本報告屬于定制類研究報告,企業(yè)可根據(jù)自身狀況提出特定的調(diào)研需求,在報告的標(biāo)準(zhǔn)目錄上進行修改,以保證報告內(nèi)容的針對性、深入性和專業(yè)性,符合企業(yè)的實際調(diào)研需要。
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