【精品】社會(huì)調(diào)查報(bào)告錦集9篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告有著舉足輕重的地位，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告9篇，歡迎大家分享。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
今天第一次踏入幼兒園，也第一次與小朋友接觸。同樣也是第一次聽(tīng)到小朋友叫我袁老師！聽(tīng)到這些天真無(wú)暇的小朋友叫我老師感覺(jué)有說(shuō)不出的高興！但是一天下來(lái)自己也感覺(jué)到自己有許多不會(huì)的東西！
去年的這個(gè)時(shí)候，自己對(duì)幼師還沒(méi)有一個(gè)完全的定義，僅僅是培養(yǎng)孩子！使孩子們茁長(zhǎng)的成長(zhǎng)，但是經(jīng)過(guò)幼兒園的兩天實(shí)踐我又重新領(lǐng)悟了幼師的任務(wù)與責(zé)任———是重于泰山的！因?yàn)槲也煊X(jué)到兒童的心靈是一張潔白無(wú)暇的畫紙，老師要在這張紙上畫上美麗的圖畫，美麗的未來(lái)，任何的大意都有可能毀了這張畫：而畫一份理解，每一份關(guān)懷，都可以使這張紙上的圖畫更加美麗動(dòng)人！而我們就是那只畫紙?zhí)砑由实膱@丁們！而我們老師的一言一行，一舉一動(dòng)都會(huì)在孩子們的心里留下或深或淺的痕跡，并影響到孩子們的思想。而在實(shí)踐的同時(shí)孩子提出的問(wèn)題讓你真的無(wú)法用理論知識(shí)來(lái)回答的（真的不知道從何下手）！比如一首簡(jiǎn)單的鋼琴曲子，自己就不知道如何加伴奏，用眼睛看是相當(dāng)簡(jiǎn)單的，在學(xué)校這樣的曲子根本想都沒(méi)想過(guò)在幼兒園能用到，而就這樣的曲子就難倒我了！想想真的不知道自己還會(huì)點(diǎn)什么？還能干點(diǎn)什么？
以前在學(xué)�？偢杏X(jué)時(shí)間有多么充分，時(shí)間還多的很�？傆X(jué)得自己都會(huì)了！可是到幼兒園實(shí)踐之后呢，自己其實(shí)什么都不會(huì)，而要學(xué)的東西也很多，自己在幼兒師范學(xué)的那兩年的東西根本不夠到幼兒園用的，而學(xué)的東西能用上的也相當(dāng)?shù)纳�！然而我�?shí)踐的幼兒園并不是一個(gè)正規(guī)的幼兒園，就這樣一個(gè)幼兒園就把我難倒了！真不知道今后到了機(jī)關(guān)幼兒園會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果？會(huì)不會(huì)自己的知識(shí)膚淺的連學(xué)生都能倒背如流！真的很想象��！
現(xiàn)在的家長(zhǎng)都很注重素質(zhì)教育和藝術(shù)培養(yǎng)，起碼有百分之六十的家長(zhǎng)從小就開(kāi)始培養(yǎng)孩子，而有的孩子的技巧水平幾乎都超過(guò)了老師！而我們作為幼兒教師如果沒(méi)有堅(jiān)硬技能技巧的底蘊(yùn)，根本沒(méi)有辦法在幼兒園呆下去，畢竟現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)里那么激烈，何況僅僅是一名大專的幼兒教師呢！
幼兒園的這幾天真的收獲很多，感覺(jué)自己前兩年的學(xué)習(xí)純粹是荒廢時(shí)間！浪費(fèi)了許多學(xué)習(xí)時(shí)間，所以要想在今后的幼師路上走的更加順暢就必須從現(xiàn)在開(kāi)始，抓好基礎(chǔ)，擁有較高的文化素養(yǎng)！充分的利用在校時(shí)間，努力充實(shí)自己！使自己得到最好的鍛煉。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
當(dāng)?shù)弥业氖钇谏鐣?huì)實(shí)踐是我只身一人去我們河北省冀州市疾病防控中心去搞疾病預(yù)防的調(diào)查時(shí)，我是既興奮又擔(dān)憂。 說(shuō)實(shí)話，在參加這個(gè)實(shí)踐隊(duì)伍之前，我根本就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)疾控中心，更不用說(shuō)去那里搞調(diào)查了，但我明白萬(wàn)事開(kāi)頭難，都大學(xué)生了，不能再對(duì)新鮮事物有畏懼感了，盡管還搞不清這個(gè)防控中心的地理位置和具體情況，我還是接受了這個(gè)調(diào)查。
回家后，我就上網(wǎng)查找冀州市疾病防控中心的具體位置后，我自己在家針對(duì)我們這個(gè)實(shí)踐特點(diǎn)擬定了一些有關(guān)疾病(尤其是艾滋病)的一些預(yù)防措施及解決辦法等方面的問(wèn)題，在設(shè)置這些問(wèn)題時(shí)，我仔細(xì)推敲了一下言辭，希望自己的提問(wèn)簡(jiǎn)潔、合理、易于接受�？墒侨狈�(jīng)驗(yàn)的我在準(zhǔn)備這些問(wèn)題的時(shí)候，把一切都想得過(guò)于簡(jiǎn)單了，幼稚地認(rèn)為自己提問(wèn)什么問(wèn)題，受訪者就會(huì)一五一十地告訴自己。可是當(dāng)自己只身一人真正來(lái)到了冀州市疾病防控中心這個(gè)事業(yè)單位的時(shí)候，我才意識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)并不想見(jiàn)我們這些外來(lái)人員，當(dāng)我拿出了自己的身份證、學(xué)生證及學(xué)院的實(shí)踐介紹信之后，領(lǐng)導(dǎo)才讓我進(jìn)屋，進(jìn)屋后和我聊了幾句就走了。
當(dāng)時(shí)，我真的很氣餒，感覺(jué)是自己在自討沒(méi)趣，也想一走了之,但轉(zhuǎn)念一想，既然我接受了這個(gè)實(shí)踐，就應(yīng)該堅(jiān)持到最后。于是我鼓起勇氣又重新找到了另外一位領(lǐng)導(dǎo)，雖然這位同樣也是板著臉，但比前一位熱情多了。
我抓住機(jī)會(huì)，把準(zhǔn)備好的問(wèn)題都一一進(jìn)行了訪問(wèn)。在訪問(wèn)結(jié)束的時(shí)候，我向這位領(lǐng)導(dǎo)要了電話號(hào)，在他方便的時(shí)候做了電話采訪。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
一、調(diào)查目的
高一學(xué)生的心理健康水平，不僅關(guān)系到自身的全面發(fā)展，而且影響到全民族的素質(zhì)水平和精神文明程度。中學(xué)時(shí)期是人生成長(zhǎng)的重要階段，是心理健康發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。然而，面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，教育的局限，家庭教育的弱化，不少的中學(xué)生不同程度地存在各種心理困擾和障礙，影響其健康發(fā)展。作為教育者，如何根據(jù)學(xué)生的心理狀況有效地培養(yǎng)和提高學(xué)生的心理素質(zhì)呢?為此，我對(duì)我班學(xué)生的心理健康問(wèn)題進(jìn)行專門調(diào)查。
另外，通過(guò)問(wèn)卷，學(xué)生會(huì)顯得不那么拘束，會(huì)說(shuō)出真實(shí)的想法。老師和家長(zhǎng)可以從中了解到學(xué)生的想法，從而適當(dāng)?shù)母淖円恍┙逃绞�，增�?qiáng)與學(xué)生的溝通交流。讓學(xué)生在快樂(lè)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。
二、調(diào)查對(duì)象:**中學(xué)高一十班54名學(xué)生
三、調(diào)查方法:采用不記名問(wèn)卷調(diào)查法
調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放了54份，有效回收54份。
四、調(diào)查時(shí)間：星期二班會(huì)
利用班會(huì)發(fā)放、填寫、回收調(diào)查問(wèn)卷。
五、問(wèn)卷內(nèi)容與調(diào)查結(jié)果
表格略
六、結(jié)果分析
1、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)較差,對(duì)新學(xué)習(xí)環(huán)境不適應(yīng)。上課時(shí)，集中注意力學(xué)習(xí)的時(shí)間短，容易走神;如果別人不督促，很少主動(dòng)學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)和娛樂(lè)發(fā)生沖突時(shí)，74%的學(xué)生拿不定主意，而主動(dòng)選擇學(xué)習(xí)的竟是0%;經(jīng)常很想學(xué)習(xí)，但總是無(wú)法集中精力學(xué)進(jìn)去的占44.5%;能按計(jì)劃學(xué)習(xí)的人只占5.5%;77.7%的學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭時(shí)高時(shí)低;等等。高一學(xué)生承擔(dān)的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)與壓力和初中相比更重，高一階段的課程明顯增多,難度增大,教學(xué)進(jìn)度比初中明顯加快。此外高中老師對(duì)學(xué)生提出更高的期望和要求,積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更深層的探究,去發(fā)現(xiàn)一般性規(guī)律。隨著學(xué)習(xí)科目的增多和學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深以及方法的改變,學(xué)生難以很快適應(yīng)任課教師新的授課方式,在方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣上仍沿襲初中的老習(xí)慣。因此,對(duì)于剛進(jìn)高中的新生來(lái)說(shuō)新學(xué)習(xí)環(huán)境的確是不易接受。
2、學(xué)生感到學(xué)習(xí)壓力較大。42.6%的學(xué)生感到學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)很重;9.2%的學(xué)生常為短時(shí)間內(nèi)成績(jī)沒(méi)有提高而苦惱不己;42.6%的學(xué)生經(jīng)常討厭考試;學(xué)習(xí)壓力主要來(lái)自激烈的升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)和家長(zhǎng)、老師的高期望。學(xué)生們談到，各個(gè)方面反復(fù)警示他們的是:過(guò)得了高考獨(dú)木橋即是陽(yáng)關(guān)大道，過(guò)不去則跌入萬(wàn)丈深淵。在這種偏頗的教育觀念之下，學(xué)生的學(xué)習(xí)被層層加碼，在校學(xué)習(xí)時(shí)間很長(zhǎng)。與此同時(shí)，課后作業(yè)繁重，考試頻繁，且不斷公布分?jǐn)?shù)排位，學(xué)生們承受著身體和心理的雙重重負(fù)。如果有一場(chǎng)考前心理講座，53.7%的學(xué)生希望的內(nèi)容是情緒調(diào)節(jié)。
3、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，但能及時(shí)調(diào)整。僅有5.5%的學(xué)生為自己剛開(kāi)始的高中生活有詳細(xì)規(guī)劃的;92.5%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是不得不做的事; 62.9%的學(xué)生有時(shí)能能按計(jì)劃學(xué)習(xí);等等。學(xué)生在初中階段尤其是初三學(xué)年，都是勤奮、拼搏的，考上重點(diǎn)中學(xué)的信念和父母的期望促使他們?cè)诔跞龑W(xué)年竭盡全力，當(dāng)終于結(jié)束中考，有一部分學(xué)生便松懈下來(lái)，完全沒(méi)有了以往的拼搏精神。這些學(xué)生認(rèn)為考上高中了可以休息下了，高一學(xué)年不必太緊張，不妨先放松一下，學(xué)習(xí)自覺(jué)性和積極性下降。對(duì)自己的未來(lái)失去了方向感，感覺(jué)迷茫，產(chǎn)生了失落感，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，失去了自己的人生坐標(biāo)。但是，72.2%的學(xué)生，當(dāng)給自己定的學(xué)習(xí)目標(biāo)有困難可能做不到時(shí)，他們會(huì)縮小目標(biāo);51.9%的學(xué)生有時(shí)會(huì)為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)大目標(biāo)，給自己制定循序漸進(jìn)的小目標(biāo);等等。說(shuō)明學(xué)生一旦認(rèn)識(shí)到現(xiàn)狀就能調(diào)整目標(biāo)，調(diào)整心態(tài)。
4、責(zé)任心不強(qiáng)，缺少擔(dān)當(dāng)。3.7%的學(xué)生希望在班級(jí)中當(dāng)干部;主動(dòng)參加班級(jí)的各種活動(dòng)的學(xué)生大致占14.8%。大部分學(xué)生很自我，一切以自己為準(zhǔn)，不替他人不替班集體考慮，常常是事不關(guān)己,高高掛起,班集體榮譽(yù)感薄弱。
七、思考與改進(jìn)措施
無(wú)論學(xué)生出現(xiàn)哪種心理障礙，對(duì)他們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的消極影響是顯著的、巨大的。因此，作為教育工作者，尤其是高一年級(jí)的班主任，一定要做預(yù)防心理失衡的提前指導(dǎo)，二是要注重做好疏導(dǎo)工作。下面，本人根據(jù)自己對(duì)教育、教學(xué)工作中的體會(huì)，談一談對(duì)高一學(xué)生心理障礙的預(yù)防與疏導(dǎo)。
1.關(guān)心學(xué)生的心理。作為老師，不但要重視學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展，而且關(guān)心學(xué)生的身心健康。教師雖然掌握了一些心理健康的知識(shí)，但是要處理學(xué)生的心理問(wèn)題還是有難度的。其實(shí)，中學(xué)生有他們自己的特殊心理，比成年人更加的敏感和脆弱。工作中遇到的一些心理問(wèn)題，首先跟家長(zhǎng)取得聯(lián)系，不然會(huì)使學(xué)生失去信心，從而導(dǎo)致學(xué)生的心理問(wèn)題的出現(xiàn)。良好的心理環(huán)境不但是提高教學(xué)的有力保證，而且是培養(yǎng)學(xué)生健康心理的保證。教師要主動(dòng)同學(xué)生進(jìn)行交流，這樣不僅加強(qiáng)了學(xué)生興趣、信心、和勇氣，而且培養(yǎng)了學(xué)生的協(xié)作、共同探究和積極向上的精神。
2.引導(dǎo)學(xué)生正確辨識(shí)自我，提高適應(yīng)環(huán)境的能力。高一學(xué)生受認(rèn)識(shí)水平的局限，還不能正確、客觀地評(píng)價(jià)自己，往往由于自我估計(jì)過(guò)高或過(guò)低，造成主客觀不協(xié)調(diào)，無(wú)法滿足自己的心理需求，于是有可能出現(xiàn)以上一系列心理問(wèn)題，所以教師有必要幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，學(xué)會(huì)情緒調(diào)節(jié)，發(fā)揮自身潛能，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，迎難而上。教師如能對(duì)學(xué)生作出恰如其分的分析與評(píng)價(jià)，可增進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)的能力。另外，班主任可通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)授課，使家長(zhǎng)正確對(duì)待考試成績(jī)，從而減輕學(xué)生來(lái)自家長(zhǎng)的壓力。
3.學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。學(xué)業(yè)壓力無(wú)疑是中學(xué)生心理壓力的主要來(lái)源。進(jìn)入高一以后，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重，表現(xiàn)為科目增多，對(duì)學(xué)生的自學(xué)能力要求高。一些學(xué)生從一開(kāi)始沒(méi)有很好地加以調(diào)整，掌握高中階段正確的學(xué)習(xí)方法，以適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變時(shí)期，就會(huì)感到學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)習(xí)效果差，成績(jī)跟不上。所以，高一班主任教師要注重學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生合理利用時(shí)間，學(xué)會(huì)科學(xué)用腦，注重勞逸結(jié)合，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，這樣，從預(yù)習(xí)到考試，都不會(huì)感到壓力大，無(wú)形中減輕了焦慮程度，考試也能應(yīng)付自如了。
4.開(kāi)好班會(huì)，建立新型師生關(guān)系。良好班集體是一個(gè)巨大的教育力量，對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展產(chǎn)生著不可忽視的功效，對(duì)引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的理想信念有著重大的意義。其實(shí)，不少學(xué)生的心理問(wèn)題，有時(shí)是來(lái)自于與集體的不同步，班主任可利用班會(huì)，有意識(shí)地組織一些與學(xué)生近期心理動(dòng)向相關(guān)的主題班會(huì)，借此對(duì)他們給予開(kāi)導(dǎo)，這樣有利于心理障礙的排除，又可使其自尊心得到滿足。同時(shí)，還要利用多種渠道，積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，鼓勵(lì)各類型學(xué)生參加課外科技、文藝、體育、制作等興趣小組和校園文化活動(dòng)，使大部分學(xué)生在各類型的群體活動(dòng)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。這樣，既為學(xué)生創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，保持愉快、積極的情緒，又可促進(jìn)建立團(tuán)結(jié)和諧的師生關(guān)系，從而使教師及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好疏導(dǎo)工作。
總之，中學(xué)生的心理問(wèn)題并不可怕，班主任只要能掌握一點(diǎn)心理學(xué)和教育學(xué)知識(shí)，在學(xué)生中樹(shù)立公正、無(wú)私的班主任教師形象，以愛(ài)心感染學(xué)生，教育學(xué)生，幫助學(xué)生制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活上的困難，做學(xué)生的知心朋友，就能減輕學(xué)生的心理壓力，預(yù)防學(xué)生心理障礙的出現(xiàn)，并能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)做好疏導(dǎo)工作。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
新學(xué)期即將開(kāi)始了，轉(zhuǎn)眼自己大學(xué)已經(jīng)快到三年了，寒假，學(xué)院規(guī)定的四個(gè)一專題，我覺(jué)得很有意義。我們已經(jīng)不是中學(xué)生，只需要學(xué)習(xí)，其它的都不需要考慮，作為大三學(xué)生，了解自己的興趣愛(ài)好，做好職業(yè)規(guī)劃對(duì)于目前這種就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大的社會(huì)環(huán)境有積極的作用。對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，我們將要面臨的是就業(yè)或是考研，或是其他，不管怎樣，多了解一些信息，結(jié)合自身實(shí)際，不盲目跟風(fēng)，作出合理的選擇才是最好的。
寒假期間，我采訪了兩位姐姐，一位是研究生，她本科階段也是我們學(xué)校的，現(xiàn)在在蘇大讀研，我問(wèn)她現(xiàn)在學(xué)習(xí)生活怎么樣，是不是很忙。她說(shuō)都還好，就是要看的書很多，感覺(jué)有很多要學(xué)的。說(shuō)起研究生以后的工作，她根據(jù)前幾屆的畢業(yè)生來(lái)看，做老師的不多，更多的畢業(yè)生都在事業(yè)單位工作當(dāng)我問(wèn)及她以后想要做什么工作，她沒(méi)有明確說(shuō)，只是說(shuō)先走一步是一步，我想她不是沒(méi)有規(guī)劃的，只是將來(lái)的事，誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)，腳踏實(shí)地才是硬道理，畢竟，路是走出來(lái)的，不是想出來(lái)的，一分耕耘，一分收獲。
說(shuō)起研究生以后的工作，她根據(jù)前幾屆的畢業(yè)生來(lái)看，做老師的不多，更多的畢業(yè)生都在事業(yè)單位工作。還有一位姐姐是**工業(yè)大學(xué)的，她的專業(yè)是輕化工程，高中的時(shí)候，我就認(rèn)識(shí)他了，這個(gè)姐姐各方面都很優(yōu)秀，她本來(lái)打算考研，后來(lái)不想給家里增加負(fù)擔(dān)，選擇先工作，目前在徐州金鷹國(guó)際商場(chǎng)從事銷售工作，她說(shuō)，工資雖然不高，但找到一份喜歡的工作不容易，一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候，足以暖頭一天的心情。她總是這么的樂(lè)觀，什么事都僅僅有條，一絲不茍的做好，也樂(lè)于挑戰(zhàn)新的東西，這樣的態(tài)度應(yīng)該什么都難不倒她吧。
大學(xué)的日子所剩不多，在最后的時(shí)間里，學(xué)好專業(yè)知識(shí)當(dāng)然是首當(dāng)其沖的，網(wǎng)上很多關(guān)于哪些專業(yè)就業(yè)好，薪酬高的文章，但是我覺(jué)得選擇個(gè)人喜歡的，適合自己的，才是最重要的。只有熱愛(ài)才能堅(jiān)持到最后，為此不斷努力，實(shí)現(xiàn)自己的追求。我自己比較喜歡現(xiàn)在的專業(yè)，但平時(shí)學(xué)習(xí)有時(shí)候有點(diǎn)急躁，沒(méi)有耐心，希望克服這些小毛病，新學(xué)期，新起點(diǎn)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
有人說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，在我兩年的大學(xué)生活中，我深信這點(diǎn)，但它畢竟還不是社會(huì)。當(dāng)代大學(xué)生缺少的就是那半個(gè)社會(huì)的閱歷，對(duì)社會(huì)不能說(shuō)不能了解，而是缺的適應(yīng)這社會(huì)的能力。
所以有了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)是一個(gè)大課堂，又是人生的大舞臺(tái)。我們?cè)谄渲邪缪萑魏谓巧�，好壞美丑的總�?dǎo)演便是你自己，我個(gè)人認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐比不可少。它不能欺騙人，我們只有真的去進(jìn)入才能有所得，有所獲，達(dá)到目的!
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)化的進(jìn)一步加強(qiáng)，從商的人越來(lái)越多。雖說(shuō)家人很多做生意，但是我對(duì)經(jīng)商并不感興趣，所以從不愿意接觸。父親曾說(shuō)過(guò)商人是接觸社會(huì)群體最多的人。誠(chéng)然，透過(guò)那扇門會(huì)看到整個(gè)社會(huì)┄┄
經(jīng)過(guò)這幾天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)，我接觸了許多人，有我的“本行”教師，有農(nóng)民、工人、商人、高薪階層等，不同年齡的人，總之如爸爸所說(shuō)確實(shí)接觸了不少人。要想和他們愉快地完成交易，首要的是很好地與其溝通好。面對(duì)不同年齡、不同性格、不同職業(yè)的人，溝通技巧的要求很高，那就要考驗(yàn)?zāi)愕哪苣汀Ｆ渲胁慌懦龕?ài)找茬的顧客，那可是件頭疼并尷尬的事。一次，也許那位中年人看我是新手，對(duì)商品挑三揀四，從質(zhì)量挑到外型。我當(dāng)時(shí)既著急有尷尬，真盼望能找個(gè)洞鉆進(jìn)去�？吹贸鰜�(lái)，這位先生是個(gè)完美主義者。其實(shí)我認(rèn)為完美主義者面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)的挫敗感很強(qiáng)，因?yàn)檫@個(gè)世界并不理想，如果善于發(fā)現(xiàn)美，那么他的眼中無(wú)處不美，無(wú)事不美;相反，看到的都是殘缺，那么世界就是失望的結(jié)合體，他就不可能快樂(lè)。就算有美的東西在他眼里不見(jiàn)得美，那只能說(shuō)可悲。當(dāng)然，購(gòu)物當(dāng)另當(dāng)別論，我只不過(guò)想到完美論，隨想一帆。
其實(shí)大多數(shù)中年人談?wù)撟疃嗟倪�是子女的教育問(wèn)題，這種風(fēng)氣這幾年在我們這兒有增無(wú)減。談到找家教為孩子暑假補(bǔ)課，子女升學(xué)及學(xué)習(xí)的情況�？梢�(jiàn)，教育是一國(guó)之本，越來(lái)越被社會(huì)注重，升學(xué)的壓力也越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)隨之而來(lái)┄┄為了讓子女能順利地升學(xué)，家長(zhǎng)也意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的激烈，不斷對(duì)子女施加壓力，不讓他們接觸學(xué)習(xí)以外的任何事。我的表弟、妹們假期還要參加各種補(bǔ)習(xí)課，成績(jī)差的補(bǔ)課，成績(jī)好的要精益求精。當(dāng)然這是競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果，不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，在進(jìn)入大學(xué)后，他們是否能自覺(jué)地如此學(xué)習(xí)?我困惑。
老人關(guān)心的是孫子，兒女關(guān)系之類的事;四、五十歲的擔(dān)心孩子就業(yè)、成家的問(wèn)題。總之，不同年齡關(guān)心擔(dān)心著不同的事。要想與其達(dá)到雙嬴的結(jié)果，必須要有良好的溝通技巧，要投其所好，不是阿諛?lè)畛�，是真正的心與心的交流。其實(shí)學(xué)習(xí)、生活也是如此，只有彼此真誠(chéng)相待，有共同語(yǔ)言才能辦好事，周圍的環(huán)境融洽，心情就會(huì)隨之愉快，工作、學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)事半功倍!
心誠(chéng)則靈，做生意也如此，無(wú)誠(chéng)信的企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久，無(wú)誠(chéng)信的人不能為友，無(wú)誠(chéng)信的生意不會(huì)成功，社會(huì)需要誠(chéng)信!
三百六十行，行行出狀元，生意場(chǎng)上打滾不是件易事。我有很多親戚經(jīng)商，也很成功，主要靠的是勤、誠(chéng)、信。這也是一個(gè)人能成功的關(guān)鍵，懶人是不會(huì)推動(dòng)世界的進(jìn)步的!
作為當(dāng)代大學(xué)生，身負(fù)重任，更不可懶。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我清楚地明白了做人的道理，交際的技巧。不是說(shuō)空話，要付注于行動(dòng)才會(huì)有深的體會(huì)，有更多的所得。實(shí)踐出真知，毫無(wú)疑問(wèn)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
同學(xué)們，邁開(kāi)你寶貴的雙腿，體驗(yàn)一下這個(gè)社會(huì)多彩的韻味吧，它不會(huì)讓你失望的。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì);促使大學(xué)生培養(yǎng)鍛煉才干，提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我們?nèi)松囊还P財(cái)富。這一路走來(lái)，收獲頗多，很多感悟?qū)⑹俏医窈笊钪械牧紟熞嬗选?/p>
借于本次毛概的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們有了走出校門去接觸社會(huì)，了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。我們小組選擇北京大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀這一題，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，我們分成小組去周邊的幾個(gè)大學(xué)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，還通過(guò)人人、郵箱等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)問(wèn)卷，盡可能多的增加調(diào)查者數(shù)量。收集齊數(shù)據(jù)后，我們通過(guò)EXCEL軟件進(jìn)行分析，得出結(jié)論。
在這一過(guò)程中，我們相互幫助，相互合作，讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。在實(shí)踐過(guò)程中，我們也出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了許多。一方面，我們深入了解了北京大學(xué)生消費(fèi)價(jià)值觀這一熱門話題;另一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。社會(huì)實(shí)踐還讓我學(xué)會(huì)了許多處世之道：首先，隊(duì)員之間要首先要善于合作。由于，我們隊(duì)的隊(duì)員都是同一班級(jí)的同學(xué)，所以我們配合得非常默契。但是將來(lái)和我們合作的不一定都是我們的朋友，這就要求我們要學(xué)會(huì)包容，善于與人合作。當(dāng)今社會(huì)，團(tuán)隊(duì)合作能力更加重要，眾人拾柴火焰高。其次要善于溝通.溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。在發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們深切體會(huì)到這一點(diǎn)。其三，要主動(dòng)出擊,當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。分內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的主動(dòng)請(qǐng)纓卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能，還能逐步了解社會(huì)，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)才干，并在實(shí)習(xí)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
做為大學(xué)生，我們深深地感到社會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種社會(huì)實(shí)踐是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的，只有在真正的社會(huì)工作中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
在還沒(méi)參加活動(dòng)前，我們小組本來(lái)是很懶散的，都想應(yīng)付了事。然而在參與中，我們慢慢有了要做好實(shí)踐活動(dòng)的準(zhǔn)備的心理。在參加活動(dòng)的過(guò)程里，我們做到了用心，虛心，細(xì)心，熱心，對(duì)社會(huì)形形色色的人也變得很耐心。一旦嘗到了乍入社會(huì)的做調(diào)查的新鮮感。我們的學(xué)習(xí)細(xì)胞變被刺激了，甚至對(duì)于路旁的一草一木，我們都可能悟出些什么;別人的一言一行，我們可能總結(jié)出什么;我們小組的計(jì)劃，沒(méi)有發(fā)生很大的變化，但是我們的計(jì)劃在被一步步完善。我們堅(jiān)守著計(jì)劃走，一路都走的蠻順利。我們的組長(zhǎng)經(jīng)常在組建的群?jiǎn)栁覀兊囊庖?jiàn)和計(jì)劃。我們的小組成員也很踴躍的提出自己的觀點(diǎn)。有時(shí)我們語(yǔ)塞，因?yàn)楫?dāng)我們想用語(yǔ)言描出國(guó)留學(xué)述眼前的事物卻感到腦子一片空白的時(shí)候，當(dāng)我們想對(duì)一件事情定位，卻無(wú)從思索的時(shí)候，當(dāng)我們想通過(guò)活動(dòng)做出點(diǎn)什么，卻感到捉襟見(jiàn)肘的時(shí)候，因此我們會(huì)強(qiáng)烈地感覺(jué)到自己在各方面還欠缺很多，這個(gè)認(rèn)識(shí)在我們的成長(zhǎng)道路上也很重要。從另一個(gè)角度上，我們小組的成員總會(huì)在針對(duì)同一件事，有不同的想法。有時(shí)你是這樣想的，這樣做的;他們是那樣想的，那樣做的。我覺(jué)得這種思維和行動(dòng)的差就是我們學(xué)習(xí)的點(diǎn)，不論結(jié)果證明誰(shuí)的做法是正確的。在實(shí)踐活動(dòng)上，我們盡量做到不影響到每個(gè)人的學(xué)習(xí)。當(dāng)然，有時(shí)可能會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間比較限制，某些組員不能同我們一起通往探究體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)，但是我們都會(huì)一起探討我們的成果。團(tuán)隊(duì)精神總是被人所提倡的，我們?cè)谶@次活動(dòng)中學(xué)習(xí)到最重要的東西或許就是團(tuán)隊(duì)互助精神了。在探究過(guò)程中，除了關(guān)心在活動(dòng)忠實(shí)踐，我們也在生活方面，以組員的方式關(guān)心彼此。
總之，這次毛概實(shí)踐活動(dòng)不論在學(xué)習(xí)方面社會(huì)方面在交友團(tuán)隊(duì)方面都給我?guī)?lái)了很大的影響，它們都有帶領(lǐng)著我們成長(zhǎng)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
一、我市面臨的人口老齡化形勢(shì)嚴(yán)峻
國(guó)際人口學(xué)會(huì)編著的《人口學(xué)詞典》定義：65歲以上的老年人口比例達(dá)到7%、或60歲以上人口比例達(dá)到10%的人口結(jié)構(gòu)稱為“老齡化社會(huì)”，65歲以上人口比例超過(guò)14%、或60歲以上人口比例達(dá)到20%，稱為“老齡社會(huì)”。
全國(guó)第五次人口普查顯示，20xx年11月，我國(guó)65歲以上人口達(dá)到了8811萬(wàn)人，占總?cè)丝诒壤^(guò)7%，已步入老齡化國(guó)家行列。截止到20xx年底，我國(guó)60歲及以上老年人口達(dá)到1.78億，占總?cè)丝诘?3.26%，其中65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤_(dá)到8.87%。我市相對(duì)全國(guó)大部分地區(qū)而言，人口老齡化發(fā)生時(shí)間更早，發(fā)展速度更快，最近十幾年，本市人口總量連續(xù)負(fù)增長(zhǎng)，截止到目前，全市共有60歲以上老年人49.05萬(wàn)人，占全市總?cè)丝诘?9.3%，高出全國(guó)平均水平6個(gè)百分點(diǎn)。
老年人口規(guī)模的不斷擴(kuò)大，而且老年人口的高齡化速度持續(xù)加快，勢(shì)必對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、家庭等各方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這些影響主要表現(xiàn)在：一是老年撫養(yǎng)比上升，加重了勞動(dòng)年齡人口的負(fù)擔(dān)，老年人養(yǎng)老金支出總額將不斷增大;二是人口老齡化改變了消費(fèi)人口和生產(chǎn)人口之間的比例關(guān)系，而消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化必然影響到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)等的變化，從而引起整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化，催生老齡產(chǎn)業(yè)的興起與蓬勃發(fā)展;三是老年階段慢性病取代了急性病和傳染病，成為健康的主要威脅，醫(yī)療模式向側(cè)重長(zhǎng)期保健和疾病預(yù)防方面轉(zhuǎn)變，高齡人口的增加將導(dǎo)致醫(yī)療保障資金的迅速增加;四是“空巢”老人、獨(dú)居老人和高齡老人不斷增加，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能逐步弱化，將引起代際關(guān)系在供養(yǎng)方式、居住方式、照料方式、交往和溝通方式等方面的變化，家庭養(yǎng)老功能部分向社區(qū)和社會(huì)養(yǎng)老轉(zhuǎn)移已成為必然，導(dǎo)致社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)需求不斷加大;五是在老年人占總?cè)丝诒壤粩嗯噬那闆r下，老年人群體對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的影響越來(lái)越大。
二、我市老齡事業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
面對(duì)人口老齡化帶來(lái)的一系列影響，市委、市政府以及民政、社保等職能部門未雨綢繆，積極應(yīng)對(duì)，制定了一系列的老齡政策，在保障老年人基本生活、提高老年人社會(huì)福利等方面發(fā)揮了重要作用。特別是近幾年，我市應(yīng)對(duì)人口老齡化的各項(xiàng)政策不斷得到調(diào)整、補(bǔ)充和規(guī)范，已漸成體系，在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中得到了較大發(fā)展，也取得了較好成績(jī)。但總的說(shuō)來(lái)，該體系尚不完善，與人口老齡化的發(fā)展形勢(shì)、老齡事業(yè)的總體要求和老年人的期盼與需求還不盡適應(yīng)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)“空賬”運(yùn)行。我國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)試行的是現(xiàn)收現(xiàn)付加部分積累的“統(tǒng)帳結(jié)合”制度，由于養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革之時(shí)，政府沒(méi)有承擔(dān)相應(yīng)的轉(zhuǎn)制成本，個(gè)人賬戶中的資金被挪用去發(fā)放當(dāng)前退休人員的養(yǎng)老金，十幾年來(lái)一直處于“空帳”運(yùn)行狀態(tài)，財(cái)政承受的現(xiàn)收現(xiàn)付運(yùn)營(yíng)方式的壓力很大。
二是老年社�？傮w水平不高。我市老年社會(huì)保障體系已基本覆蓋了城鄉(xiāng)全體居民。盡管能夠?qū)](méi)有社會(huì)養(yǎng)老保障的老年人全部納入在內(nèi)，但當(dāng)前能夠?qū)嵭械闹皇菑V覆蓋、保基本的低水平保障，與城鎮(zhèn)居民收入水平相比，與退休人員基本養(yǎng)老金相比，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金基數(shù)太低，僅能起到最低生活保障的作用。
三是養(yǎng)老設(shè)施不能滿足需要。目前，我市有各種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)82處，總床位1.3萬(wàn)張，占老年人口總數(shù)不足2.7%。該比例離歐美地區(qū)5%—7%的水平相距較遠(yuǎn)，現(xiàn)有養(yǎng)老設(shè)施在數(shù)量上還無(wú)法滿足老年人的需要。另外，社會(huì)力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的積極性不高，這也是與先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)存在較大差距的重要原因。
四是老年社會(huì)救助能力偏低。當(dāng)前，嚴(yán)格的城鄉(xiāng)低保準(zhǔn)入制度，將部分處于貧困線邊緣的老年人排除在外，且由于老年醫(yī)療保障整體水平較低，少數(shù)老年人家庭還存在因病致貧、因病返貧現(xiàn)象。而在社會(huì)慈善事業(yè)還沒(méi)有完善的社會(huì)捐贈(zèng)法規(guī)、未形成穩(wěn)定的善款籌集和增值渠道，在老年社會(huì)救助方面的能力還偏低。
五是公共服務(wù)力度仍需加大。我市實(shí)行老年社會(huì)優(yōu)待政策以來(lái)，受到了廣大老年朋友的普遍歡迎。但由于受當(dāng)前公共服務(wù)能力的制約，再有，由于部分服務(wù)場(chǎng)所屬于非政府投資主辦或控股，在對(duì)老年人提供免費(fèi)、優(yōu)惠服務(wù)方面，還缺少必要的財(cái)政資金支持，因此對(duì)老年人的優(yōu)待力度還比較小。
三、應(yīng)對(duì)人口老齡化趨勢(shì)的幾點(diǎn)建議
據(jù)專家分析預(yù)測(cè)，20xx年—20xx年，我國(guó)將進(jìn)入加速老年化階段，預(yù)計(jì)到20xx年，60歲及以上老年人口的比重將達(dá)到31%以上。我市老年化進(jìn)程相對(duì)全國(guó)來(lái)得會(huì)更早，來(lái)勢(shì)會(huì)更猛，必須引起高度重視。為實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂(lè)”的民生目標(biāo)，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)老人的社會(huì)氛圍，特提出以下建議。
一、高度重視老齡事業(yè)，促進(jìn)老有所養(yǎng)制度化、常規(guī)化�！鞍装l(fā)lang潮”來(lái)勢(shì)很猛。老齡問(wèn)題不僅僅是老年人個(gè)人、老年人家庭的問(wèn)題，而是一個(gè)綜合性的社會(huì)問(wèn)題。必須著眼于社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)解決老齡問(wèn)題的艱巨性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性，在現(xiàn)階段老齡化形勢(shì)相對(duì)緩和的條件下，未雨綢繆，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，以迎接人口老齡化高峰的到來(lái)。一是加強(qiáng)政策研究。吃透國(guó)家關(guān)于養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)政策的精神，制定符合我市實(shí)際的普惠政策，逐步完善養(yǎng)老金支撐體系。
一方面，建立多層次的基金籌集模式。改革基本養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法，逐步做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，鼓勵(lì)和指導(dǎo)有條件的單位建立企業(yè)和職業(yè)年金，鼓勵(lì)個(gè)人參加商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、增加養(yǎng)老儲(chǔ)蓄，構(gòu)建多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。另一方面，加大政府對(duì)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的投入，建立科學(xué)合理的城鄉(xiāng)低保準(zhǔn)入制度，將部分處在貧困線邊緣的老年人納入到保障范圍中。加快醫(yī)療體制改革，建立國(guó)家基本藥物制度，擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋面，改革公費(fèi)醫(yī)療制度，提高城鎮(zhèn)居民大病醫(yī)療和新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌水平，提高醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例。
二是加快設(shè)施建設(shè)。建議市及各市區(qū)政府拿出部分資金，抓緊對(duì)現(xiàn)有養(yǎng)老設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，特別是對(duì)一些農(nóng)村敬老院，要由市民政局制定統(tǒng)一的改造標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一進(jìn)行資金調(diào)撥和改造驗(yàn)收，進(jìn)一步強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)承載能力。要有計(jì)劃地投資興建一批示范性老年設(shè)施，根據(jù)實(shí)際需要，修建集居住、休閑、文化、康復(fù)、旅游為一體的綜合性頤養(yǎng)中心、養(yǎng)老院、敬老院等。對(duì)一些閑置的場(chǎng)地如空閑的托兒所、小學(xué)、培訓(xùn)中心等，可轉(zhuǎn)辦成為養(yǎng)老設(shè)施。三是加大扶助力度。完善社會(huì)敬老優(yōu)待政策，適當(dāng)擴(kuò)展優(yōu)待項(xiàng)目，適度擴(kuò)大優(yōu)待人群，以使更多的老年人享受到便捷、優(yōu)惠的社會(huì)敬老優(yōu)待服務(wù)。
制定社會(huì)慈善事業(yè)發(fā)展和社會(huì)捐贈(zèng)免稅減稅政策，增強(qiáng)社會(huì)參與慈善事業(yè)的責(zé)任感，建立穩(wěn)定的善款籌集和增值渠道，拓展慈善資金勸募方式，拓寬老年社會(huì)救助面。建立貧困老人應(yīng)急救助制度，對(duì)因突發(fā)事件陷入特殊困難（如因病致貧、因病返貧）的老年人給予應(yīng)急救助。
二、扶持培育老齡產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)老有所養(yǎng)市場(chǎng)化、社會(huì)化。老年人群是“夕陽(yáng)人群”，而老齡產(chǎn)業(yè)卻是貨真價(jià)實(shí)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。 不斷壯大的老年群體已成為一支重要的消費(fèi)大軍，無(wú)論是對(duì)食品、飲品、保健品、醫(yī)療藥品、保健器械還是娛樂(lè)用品，都存在不同程度的消費(fèi)需求，形成了龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。從提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)能力，推動(dòng)老齡產(chǎn)業(yè)理性發(fā)展著眼，當(dāng)前應(yīng)抓好三個(gè)方面：
一是制定發(fā)展規(guī)劃。把老齡產(chǎn)業(yè)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)期規(guī)劃，列入服務(wù)業(yè)整體發(fā)展中綜合運(yùn)籌，在制度規(guī)范、政策引導(dǎo)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)支持、宣傳教育等方面，充分發(fā)揮好政府的主導(dǎo)作用。特別是在建設(shè)用地上早做打算，提前編制養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地規(guī)劃，將養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目需要的'土地指標(biāo)落實(shí)到空間布局上。各級(jí)政府設(shè)立的服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持資金中，應(yīng)安排給養(yǎng)老服務(wù)業(yè)一定份額，主要用于扶持民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)。
二是鼓勵(lì)社會(huì)投資。啟動(dòng)社會(huì)投資機(jī)制，鼓勵(lì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人參與，實(shí)行“誰(shuí)投資、誰(shuí)管理”，依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)各方面的積極性。要從多方面創(chuàng)造條件，包括給予政策扶持，支持老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如優(yōu)先審批建設(shè)用地、享受減免稅政策、優(yōu)惠貸款、優(yōu)惠用水用電等，鼓勵(lì)養(yǎng)老社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展。
三是發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)。隨著老年人需求層次的提高，養(yǎng)老服務(wù)形式和內(nèi)容將逐漸走向社會(huì)化、多樣化。要順應(yīng)老年人物質(zhì)、文化消費(fèi)等需求，引導(dǎo)支持各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展老年護(hù)理、醫(yī)療保健、臨終關(guān)懷等服務(wù)，引導(dǎo)支持家政服務(wù)業(yè)，開(kāi)展日間照料、文化娛樂(lè)、精神慰藉服務(wù)等等，切實(shí)提高老年人的生活質(zhì)量。鎮(zhèn)（街道）敬老院、老年公寓要努力擴(kuò)大服務(wù)范圍，向居家老人提供日間托養(yǎng)、短期寄養(yǎng)、配送餐等服務(wù)，開(kāi)放老年文體活動(dòng)場(chǎng)所;完善服務(wù)功能，建立和完善集供養(yǎng)、寄養(yǎng)、社區(qū)照料和居家養(yǎng)老服務(wù)等功能于一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)向區(qū)域性社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。
三、著力規(guī)范老齡行業(yè)，促進(jìn)老有所養(yǎng)專業(yè)化、規(guī)范化。當(dāng)前為老年服務(wù)的大市場(chǎng)尚未完全形成，落實(shí)各項(xiàng)老齡政策，滿足老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，需要大力加強(qiáng)老齡行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。
一是制定行業(yè)規(guī)范。抓好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化工作和行政管理工作，扶持培育行業(yè)組織，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的自我管理能力。發(fā)揮民間團(tuán)體的作用，建立居民與行政機(jī)關(guān)溝通的有效橋梁，將老年人的需要及時(shí)反映到有關(guān)部門，再針對(duì)需要對(duì)實(shí)行中的政策和規(guī)范及時(shí)做出調(diào)整。充分發(fā)揮各級(jí)衛(wèi)生資源作用，加強(qiáng)社區(qū)和農(nóng)村基層醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，建立老年人健康檔案，降低老年人慢性病患病率和生活活動(dòng)的失能率。
二是建立專業(yè)隊(duì)伍。有計(jì)劃地在高校、職業(yè)院校、中等技校增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)專業(yè)和課程，為服務(wù)老齡人群打下良好基礎(chǔ)。經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)，有關(guān)機(jī)構(gòu)和單位可以開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，利用專業(yè)培訓(xùn)班、社區(qū)學(xué)校等形式，加快培養(yǎng)社會(huì)義工、老年醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、護(hù)理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)以及心理學(xué)等方面的人才，提高社區(qū)及農(nóng)村基層衛(wèi)生技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)。
三是提高服務(wù)水平。加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，不斷提高養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員素質(zhì)，定期進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)工作專業(yè)教育、在職教育，走老年社會(huì)服務(wù)專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展之路。同時(shí)推動(dòng)志愿者服務(wù)制度化和規(guī)范化。民政部門組建以醫(yī)療機(jī)構(gòu)和志愿者為主的家訪服務(wù)隊(duì)，重點(diǎn)對(duì)高齡老人、殘疾老人定期進(jìn)行保健知識(shí)傳授和輔導(dǎo)。重視預(yù)防體系建設(shè)，使只需生活護(hù)理的老人從醫(yī)療體系中剝離出來(lái)，讓醫(yī)療保險(xiǎn)制度起到應(yīng)有的實(shí)效，節(jié)約醫(yī)療資源。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8
通過(guò)深入實(shí)踐的調(diào)查研究，收集、掌握來(lái)自最基層的社會(huì)資料，這樣的能力對(duì)人文社科學(xué)生的培養(yǎng)至關(guān)重要。
我校新聞與傳播學(xué)院二年級(jí)學(xué)生李強(qiáng)利用春節(jié)假期回家鄉(xiāng)調(diào)查，記錄下所見(jiàn)所聞，并以大量的數(shù)據(jù)資料完成了長(zhǎng)篇調(diào)查報(bào)告《鄉(xiāng)村八記》，生動(dòng)反映了處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的西北農(nóng)村的風(fēng)貌和現(xiàn)實(shí)。李強(qiáng)同學(xué)用實(shí)際行動(dòng)為文科學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐樹(shù)立了榜樣，他的調(diào)查報(bào)告也為我們正在探討的"如何加強(qiáng)學(xué)生收集利用信息資料的能力"提供了很好的范例。
4月3日，《xx》刊發(fā)了李強(qiáng)《鄉(xiāng)村八記》中最平實(shí)、精彩的部分——《二姨家的年收支明細(xì)賬》。我校新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)范敬宜讀了李強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告，欣喜不已，親自撰文，希望將此文推薦給更多的師生閱讀。
為此，本報(bào)特別刊登范敬宜院長(zhǎng)為李強(qiáng)同學(xué)撰寫的評(píng)語(yǔ)。希望更多的同學(xué)深入實(shí)際，了解中國(guó)的國(guó)情，了解改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，促進(jìn)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)和思想成長(zhǎng)。
我懷著驚異的心情，用了整整一個(gè)晚上和一個(gè)早晨的時(shí)間，一口氣讀完了李強(qiáng)同學(xué)這篇農(nóng)村調(diào)查報(bào)告，內(nèi)心受到強(qiáng)烈的震撼。一位在校學(xué)習(xí)的大二學(xué)生，能夠利用短短的假期，如此深入地到農(nóng)村進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，寫出這樣一篇客觀、深刻、翔實(shí)、生動(dòng)地反映當(dāng)前農(nóng)村現(xiàn)狀的報(bào)告，令人振奮，也令人深思。
我覺(jué)得這篇報(bào)告有如下幾個(gè)特點(diǎn)：
一、報(bào)告反映的農(nóng)村有很大的代表性，雖然作者調(diào)查的地方并不多，主要是晉中地區(qū)農(nóng)村的狀況，但對(duì)華北、西北、東北等區(qū)域具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院痛硇�。因此，它所提出的�?wèn)題和建議，不僅對(duì)農(nóng)業(yè)部門，而且是對(duì)教育、文化、衛(wèi)生等部門乃至各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)部門，都有相當(dāng)?shù)膮⒖純r(jià)值。（報(bào)告中許多情況正是當(dāng)前中央關(guān)注的。）
二、報(bào)告通篇貫穿著實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。既客觀、真實(shí)地反映了十一屆三中全會(huì)以來(lái)農(nóng)村發(fā)生的巨大變化，又不回避當(dāng)前農(nóng)村出現(xiàn)的許多新矛盾、新問(wèn)題。在揭示農(nóng)村中存在的種種問(wèn)題時(shí)，不是單純的指責(zé)和抨擊，而是從歷史和文化的角度指出問(wèn)題的由來(lái)和發(fā)展。更可貴的是提出了個(gè)人對(duì)解決這些問(wèn)題的途徑（盡管不一定成熟），因此令人信服。
三、作者很自覺(jué)地把在學(xué)院學(xué)到的新聞學(xué)與傳播學(xué)知識(shí)（包括如何用現(xiàn)代的視野和方法進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，如何從宏觀上觀察分析和認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象以及對(duì)當(dāng)前國(guó)家政策的了解等等）運(yùn)用到調(diào)查研究中去，還可以看出，他平時(shí)重視各方面知識(shí)（包括政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等等）的積累，做到了學(xué)以致用。他的各位老師應(yīng)當(dāng)為此感到欣慰。
四、作者在進(jìn)行這次農(nóng)村調(diào)查中，表現(xiàn)出了作為一個(gè)黨的新聞工作者的繼承人應(yīng)有的勤奮、踏實(shí)、刻苦、精細(xì)的作風(fēng)。在當(dāng)今浮躁的社會(huì)風(fēng)氣下，作者能夠這樣沉下心來(lái)而不是浮光掠影地走馬觀調(diào)查報(bào)告，不厭其煩，不厭其細(xì)地求真、較真，實(shí)在難能可貴。
我希望作者能很好地對(duì)這次的農(nóng)村調(diào)查認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取將來(lái)成為一個(gè)優(yōu)秀的、研究型的記者。
為了使李強(qiáng)同學(xué)這次農(nóng)村調(diào)查發(fā)揮更大的作用，成為全體同學(xué)的共同財(cái)富，我建議：
一、將此報(bào)告正式印發(fā)給全體師生，作為學(xué)習(xí)參考材料。
二、請(qǐng)李強(qiáng)同學(xué)為全院師生作一次匯報(bào)講座，重點(diǎn)講新聞與傳播教學(xué)如何更緊密地結(jié)合實(shí)際。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇9
一、調(diào)查的目的和意義
1.調(diào)查目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義
通過(guò)組織培訓(xùn)，不僅可以達(dá)到提高員工的自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性，從而提高和增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值，使企業(yè)從員工培訓(xùn)中受益，而且可以提高和增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工從培訓(xùn)中受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年11月1日——20xx年11月25日
三、調(diào)查方式
1.問(wèn)卷：共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份。
2.訪談：人力資源部主任及主管職工培訓(xùn)工作的專職干事
四、調(diào)查對(duì)象概況
1.調(diào)查對(duì)象全稱
新疆xxxx開(kāi)發(fā)有限公司
2.調(diào)查對(duì)象地址
烏魯木齊市米東區(qū)開(kāi)泰南路1685號(hào)
3.調(diào)查對(duì)象基本情況
新疆xxxx開(kāi)發(fā)有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產(chǎn)的大中型國(guó)有控股企業(yè)，隸屬于新疆有色金屬工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。該公司前身為新疆yyy廠，1958年建廠，是國(guó)內(nèi)第一家yyy生產(chǎn)軍工企業(yè)，曾獲得“亞洲第一、世界第三”的榮譽(yù)稱號(hào)，為國(guó)家“兩彈一星”和國(guó)防事業(yè)做出過(guò)重大貢獻(xiàn)。軍轉(zhuǎn)民后，由于新疆yyy廠在國(guó)內(nèi)缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)發(fā)展一帆風(fēng)順，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)非�？捎^，1999年，公司率先在全疆通過(guò)了ISO9002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。但是，自1997年以來(lái)，世界yyy生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了重大突破，“鹵水提鋰”工藝的成功，使得yyy生產(chǎn)成本大幅度降低，使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠優(yōu)勢(shì)盡失，企業(yè)生存狀況急劇惡化，資不抵債，20xx年經(jīng)政策性破產(chǎn)，重組為新疆xxxx開(kāi)發(fā)有限公司。新疆xxxx開(kāi)發(fā)有限公司經(jīng)過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研、縝密的市場(chǎng)分析后認(rèn)為：①公司的主打產(chǎn)品在技術(shù)指標(biāo)上仍然存在很大優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)信任度大，有可靠的銷售市場(chǎng)；②隨著科技的進(jìn)步和先進(jìn)設(shè)備的出現(xiàn)，公司采用的礦石提鋰工藝有進(jìn)一步優(yōu)化的空間，生產(chǎn)成本能夠得到有效控制；③加強(qiáng)員工綜合培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)困境求生的法寶。因此自公司成立以來(lái)，就通過(guò)內(nèi)培和外培等多種方式，分層次、多批次的對(duì)全體員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，為企業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、調(diào)查過(guò)程及內(nèi)容
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)訪談的形式，調(diào)查了解到公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)工作因培訓(xùn)內(nèi)容不同由不同的部門進(jìn)行。一般情況下，一線新員工被錄用后，先由安環(huán)部門進(jìn)行三級(jí)安全教育，教育合格后分配入崗，再由技術(shù)部門進(jìn)行技能教育。培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)大的方面：
1.制度和安全培訓(xùn)：公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全知識(shí)培訓(xùn)，更好的讓員工了解公司的各項(xiàng)管理制度和在崗位安全操作規(guī)程，讓員工知道哪些該做哪些不該做。
2.企業(yè)文化培訓(xùn)：公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念及生產(chǎn)培訓(xùn)，使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的；同時(shí)幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
3.交叉培訓(xùn)：每年的4月和11月安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門與部門之間更好地了解情況，使得各部門的工作能夠跟好的完成。
4.技術(shù)培訓(xùn)：公司要求具有專業(yè)技術(shù)職稱的人員必須每年組織一次內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)，對(duì)一線員工及公司骨干人員進(jìn)行有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)，使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開(kāi)發(fā)。
5.外部委托培訓(xùn)：組織員工參與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)拓展培訓(xùn)，從業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)，班組長(zhǎng)培訓(xùn)，組織各級(jí)管理人員及廣大員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)等等。
（二）通過(guò)問(wèn)卷的形式，主要了解公司員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、滿意度、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴恼J(rèn)知狀況，從調(diào)查結(jié)果看，約有95％左右的員工認(rèn)為企業(yè)發(fā)展方向較為明晰，熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向，具有較高的企業(yè)歸屬感和滿意度；約有15％的員工認(rèn)為工作壓力較大，對(duì)工作時(shí)間和工作環(huán)境持不滿意狀態(tài)；約有30%的企業(yè)員工認(rèn)為自己能夠得到充分發(fā)揮，有晉升的機(jī)會(huì)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)；約有85%的人員認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)不夠，還有需要改進(jìn)的地方。此次調(diào)查使用的調(diào)查問(wèn)卷如下：
1.您對(duì)公司是否有歸屬感？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
2.您對(duì)公司前景是否看好？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 無(wú)所謂
3.您對(duì)公司薪酬制度是否滿意？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
4.您對(duì)公司是否充滿熱情？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 無(wú)所謂
5.您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿意？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
6.您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
① 有 ② 無(wú) ③ 一般
7.您是否了解自己的崗位職責(zé)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
8.您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
9.您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
10.您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
11.您是否認(rèn)為能提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
① 有 ② 無(wú) ③ 一般
12.您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
13.您是否能按期完成工作？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
① 有 ② 無(wú) ③ 一般
14.您是否認(rèn)為工作壓力過(guò)大，難以承受？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
① 有 ② 無(wú) ③ 一般
15.您是否認(rèn)為公司培訓(xùn)工作還有要改善的地方？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無(wú) ③ 一般
六、調(diào)查結(jié)果
（一）培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工，缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，大部分現(xiàn)場(chǎng)員工及部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和技術(shù)生產(chǎn)水平的下降。
2.培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求：培訓(xùn)工作主要停留在技能培訓(xùn)上，且多以舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。
3.沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性：目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái)，再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問(wèn)題，因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
4.培訓(xùn)效果反饋不夠健全：人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)進(jìn)行安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
�。ǘ┏霈F(xiàn)問(wèn)題的原因所在
1.培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單，培訓(xùn)過(guò)程不連續(xù)：一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開(kāi)始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒(méi)有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺(jué)性學(xué)習(xí)。
2.僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果：實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績(jī)，但在工作中的績(jī)效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒(méi)有好成績(jī)的員工。這樣一來(lái)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工反而沒(méi)有給公司帶來(lái)多大的利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3.只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)：這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過(guò)挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪�人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒(méi)什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒(méi)時(shí)間培訓(xùn)，急需人員
不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒(méi)有任何效果。
�。ㄈ┙鉀Q問(wèn)題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，員工們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲，以更加科學(xué)、合理、實(shí)用的方式方法、更好的管理企業(yè)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚，否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
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