2021服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的2021服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2021服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告1
引言：
近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善，網(wǎng)購(gòu)持續(xù)高增長(zhǎng)，但滲透率仍低，發(fā)展空間巨大。網(wǎng)購(gòu)從XX年至今的持續(xù)高增長(zhǎng)主要表現(xiàn)在用戶(hù)穩(wěn)定增長(zhǎng)、網(wǎng)上交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大等方面，但目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率仍處于37.8%的較低水平，較日本和韓國(guó)53.6%和57%的比例明顯偏低，較美國(guó)70%的成熟水平更是差距明顯，未來(lái)提升空間和潛力巨大。
調(diào)查目的：
服裝網(wǎng)購(gòu)作為一種新型消費(fèi)形式，在服裝企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分中已經(jīng)收到了一定的關(guān)注。服裝是網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)關(guān)注度最高和購(gòu)買(mǎi)率較高的品類(lèi)。服裝網(wǎng)購(gòu)的高速增長(zhǎng)，與產(chǎn)品特點(diǎn)直接相關(guān)，服裝家居產(chǎn)品是易耗品，其更新?lián)Q代快、流行時(shí)尚多變、產(chǎn)品多樣，能較好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)，并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點(diǎn)。因此希望通過(guò)服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的調(diào)查和研究，可以及時(shí)把握大眾網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)的新動(dòng)向，了解大眾的網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)觀(guān)念，并為服裝企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考，提供更完善的產(chǎn)品宣傳策略，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售�；谶@樣一種思考，我們對(duì)石家莊大眾網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝情況進(jìn)行問(wèn)卷詳細(xì)分析， 以便了解大眾在網(wǎng)上服裝購(gòu)物的情況與需要。
一、調(diào)查時(shí)間
xx月xx日——xx月xx日
二、調(diào)查地點(diǎn)
石家莊市區(qū)
三、調(diào)查正文
大眾在網(wǎng)購(gòu)服裝是更重視賣(mài)家的商家信譽(yù)度以及好評(píng)率，這體現(xiàn)了大眾在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)的憂(yōu)慮，因?yàn)榫W(wǎng)上的商品看得見(jiàn)摸不著，，對(duì)于服裝服飾，商品的照片不足以顯示它的全部，因?yàn)檫@無(wú)法查看服飾照片與真實(shí)服飾之間的色差問(wèn)題，服裝服飾的瑕疵問(wèn)題，面料舒適感......，所以大眾只能依靠這些指標(biāo)來(lái)判斷商品，而表格4的數(shù)據(jù)，則是最好的印證，一次購(gòu)買(mǎi)失敗，基本沒(méi)有人會(huì)再光顧這家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，與此同時(shí)，努力提升自己的信譽(yù)度，努力使顧客滿(mǎn)意，獲得好評(píng)等，這對(duì)一個(gè)商家的生存發(fā)展至關(guān)重要，需要多加關(guān)注。
四、調(diào)查結(jié)論
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果我們可以得出：進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代，他們勇于并樂(lè)于接受新鮮事物，雖然他們對(duì)網(wǎng)上的系列法規(guī)并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網(wǎng)站，安全可靠。對(duì)于商家，在做好自身各項(xiàng)硬件指標(biāo)的'同時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)上廣告宣傳等方式使大眾認(rèn)識(shí)了解自己的網(wǎng)站，進(jìn)而得以開(kāi)拓市場(chǎng)。對(duì)于大眾選擇網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因是方便、便宜、商品種類(lèi)多等因素，民眾希望商家免運(yùn)費(fèi)、打折、送禮品等活動(dòng)，可以針對(duì)此項(xiàng)加以改進(jìn)，以獲得更多顧客。 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬給顧客帶來(lái)的疑慮，一次購(gòu)買(mǎi)失敗基本不會(huì)再在此家購(gòu)買(mǎi)，而事實(shí)上顧客多憑借商家的信譽(yù)度以及好評(píng)率來(lái)打消
此疑慮，所以商家可努力提高這兩項(xiàng)指標(biāo)，，在銷(xiāo)售商品時(shí)盡量使顧客滿(mǎn)意是使交易成功。
2021服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2
這個(gè)假期是我在xx學(xué)院的第二個(gè)假期，時(shí)間較長(zhǎng)，俗話(huà)說(shuō)想要充實(shí)自己的生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)，這樣不僅可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往方面會(huì)有很大幫助，就我個(gè)人而言可以為我將來(lái)踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因次我來(lái)到附近的一家茶樓打工。
凡事想識(shí)容易，做時(shí)難，本以為在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛(wèi)生嗎，這些在家都做過(guò)啊，心里還存在僥幸心理，可是讓我沒(méi)想的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e(cuò)了，在端茶時(shí)，一不小心摔碎了一個(gè)茶杯，我當(dāng)時(shí)嚇得不得了，剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他什么也沒(méi)說(shuō)，只是讓我下班去交二十元罰金。
我心里想怎么會(huì)是這樣啊，剛來(lái)還沒(méi)掙到錢(qián)反而被罰了，心里很是不情愿，可事實(shí)就擺在我面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說(shuō)不出話(huà)來(lái)，他們告訴我;工作時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎，當(dāng)時(shí)講得很清楚，出了其他的是個(gè)人負(fù)責(zé)，我也沒(méi)辦法狡辯，這確實(shí)是我工作不認(rèn)真造成的，就交了二十元罰款，誒!我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當(dāng)買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)吧，可是我心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是。
從這件事中我深深體會(huì)到想干好一件工作很難，即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡(jiǎn)單繁瑣的工作�？墒�，一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎，在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。
那天晚上都九點(diǎn)多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅(jiān)持著，大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，客人大都走散了，這時(shí)來(lái)了幾個(gè)醉醺醺的客人，在那吵吵個(gè)不停，沒(méi)辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐著，當(dāng)我快撐不住的時(shí)候，他們也快走了，就當(dāng)我撤盤(pán)子時(shí)一個(gè)喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒(méi)有道歉，還說(shuō)了些很難聽(tīng)的話(huà)，我當(dāng)時(shí)很是火大，這時(shí)經(jīng)理來(lái)了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責(zé)任，經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流，再發(fā)生類(lèi)是情況應(yīng)該怎么做，可是我要學(xué)的還有很多。
剛來(lái)沒(méi)幾天就發(fā)生了這么多的事，我實(shí)在無(wú)法呆下去，仿佛我來(lái)就是找氣受的，想辭退不干了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學(xué)的還有很多，其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，為了了解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅(jiān)持，一直干了一個(gè)多月，一個(gè)多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè)，真是一份付出與一分收獲，不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見(jiàn)彩虹。
雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結(jié)識(shí)了許多茶樓的工作人員，結(jié)識(shí)了社會(huì)上許多形形色色得人，學(xué)會(huì)了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務(wù)每一位顧客，現(xiàn)在我只是一名學(xué)生，都說(shuō)學(xué)校就是半個(gè)社會(huì)，可是我認(rèn)為截然不同，社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣為我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心里，但是為了掙錢(qián)我們也只有忍耐了，工作結(jié)束了，我也拿到了一筆豐厚的工資。
錢(qián)雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因?yàn)槲覍W(xué)到了課本上所沒(méi)有的知識(shí)，增加了我的個(gè)人閱歷，通過(guò)這個(gè)實(shí)踐，給我留下了深刻的體會(huì)，當(dāng)你在做一件事的時(shí)候，無(wú)論會(huì)與不會(huì)，你都要有勇氣面對(duì)他，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo)，不做，你是困難的俘虜。
而我在社會(huì)實(shí)踐中收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足，所以，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，不斷地充實(shí)，完善自己。我相信這個(gè)開(kāi)始將會(huì)成為我一生中沒(méi)好的回憶，他也會(huì)不斷的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
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