對(duì)當(dāng)前企業(yè)員工思想狀況的調(diào)查報(bào)告范文
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為了扎實(shí)穩(wěn)妥地做好企業(yè)重組改制、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理工作，了解和掌握當(dāng)前職工思想動(dòng)態(tài)，為企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定營(yíng)造積極向上的和諧氛圍，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，日前，根據(jù)部黨委部署要求，黨群工作部深入基層，采取問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)、建立意見(jiàn)箱等多種形式，對(duì)目前不同層次職工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、企業(yè)職工的基本情況
截至20xx年4月底，總承包二部在職職工740人，在崗職工663人，待崗職工77人，內(nèi)退職工14人。具有高級(jí)職稱的30人，中級(jí)職稱的82人，初級(jí)職稱的184人。中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部104名。
此次調(diào)研活動(dòng)中，除召開(kāi)不同層面職工參加的座談會(huì)進(jìn)行調(diào)研外，同時(shí)對(duì)265名職工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，占職工總數(shù)的35。
二、具體調(diào)研數(shù)據(jù)分析詳見(jiàn)下圖：(略)
三、職工思想動(dòng)態(tài)分析
企業(yè)重組改制工作順利成功與否，與每名職工都有直接關(guān)系，因此，深入了解當(dāng)前職工隊(duì)伍的思想現(xiàn)狀，了解和掌握職工普遍關(guān)心的突出問(wèn)題，認(rèn)真剖析職工這些問(wèn)題存在的深層次原因，才能針對(duì)問(wèn)題，研究對(duì)策，加以改進(jìn)和創(chuàng)新，為我們企業(yè)重組改制鋪平道路。從調(diào)研情況來(lái)看，當(dāng)前絕大多數(shù)職工擁護(hù)和支持改革，思想總的來(lái)說(shuō)是在穩(wěn)定中有波動(dòng)，在波動(dòng)中又趨于穩(wěn)定，企業(yè)改革改制是大勢(shì)所趨，企業(yè)早改早活、早改早受益成為了廣大職工的普遍共識(shí)。有關(guān)目前職工對(duì)企業(yè)改制重組的思想動(dòng)態(tài)情況分析如下。
1、職工對(duì)于企業(yè)重組改制和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的態(tài)度
通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查反饋的情況來(lái)看，84的職工支持擁護(hù)企業(yè)改革改制，認(rèn)為這是企業(yè)加快發(fā)展、做實(shí)做強(qiáng)、甩掉包袱、輕裝前進(jìn)的必然趨勢(shì)和根本出路。同時(shí)，也有10%和6%的職工對(duì)于改革持“無(wú)所謂”和“不贊成改革”的態(tài)度，他們主要集中在35歲以下年齡段和46歲以上年齡段，這跟他們到企業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，自身發(fā)展方向不明朗和部分年齡偏大的職工由于文化程度低、職稱低和職務(wù)低，擔(dān)心失去現(xiàn)有工作崗位，個(gè)人利益受損等因素有關(guān)，但總體上來(lái)說(shuō)，絕大部分職工都是十分支持和擁護(hù)企業(yè)改革改制的。
在對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的態(tài)度上，持非常樂(lè)觀和基本樂(lè)觀的職工群眾占到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的91%，只有9%的職工認(rèn)為改革前景不太樂(lè)觀�？傮w看，絕大多數(shù)職工認(rèn)為引進(jìn)社會(huì)資本和民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，會(huì)轉(zhuǎn)變我們現(xiàn)有的企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，能進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有利于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增加員工收入，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2、職工關(guān)注和擔(dān)憂的問(wèn)題
在這次調(diào)研中，職工最關(guān)注的問(wèn)題分別是企業(yè)重組改制中職工的安置問(wèn)題、企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理問(wèn)題和企業(yè)重組改制能否成功的問(wèn)題，關(guān)注度分別達(dá)到了50%、30%和16%，這表明絕大多數(shù)職工關(guān)心企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)，期盼企業(yè)加快發(fā)展，真正做實(shí)做強(qiáng);都能清醒認(rèn)識(shí)到企業(yè)改革改制與企業(yè)、職工自身利益息息相關(guān);也能清醒的認(rèn)識(shí)到只有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)好、多承攬新工程，企業(yè)效益和職工收入才能逐步提高。
而職工比較擔(dān)憂的問(wèn)題還有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，表明部分職工對(duì)企業(yè)改制后的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)不足、信心不足，覺(jué)得困難多、壓力大，對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，心理還不能適應(yīng)，大鍋飯思想、平均主義思想還存在，超前意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還沒(méi)有真正樹(shù)立。再有就是對(duì)部分職工由于工作生產(chǎn)技能較低、專業(yè)技術(shù)水平較低，對(duì)企業(yè)重組改制不適應(yīng)，害怕失去崗位，丟失“飯碗”，表明職工對(duì)于企業(yè)的依賴程度比較高，部分職工夫妻二人多年都在本企業(yè)工作，這就更加深了這種依賴程度。
由于建筑業(yè)是一般性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)整體大的環(huán)境和格局比較嚴(yán)峻，且國(guó)有資本在本行業(yè)是國(guó)退民進(jìn)的狀態(tài)，導(dǎo)致長(zhǎng)期在國(guó)有企業(yè)管理模式下的職工對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r比較擔(dān)憂，部分職工只看到當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，沒(méi)有認(rèn)真分析建筑業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，且由于自身素質(zhì)低、更新知識(shí)少、年齡偏大等因素，缺少積極進(jìn)取精神，自身素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展有一定的距離，其最終會(huì)因?yàn)椴荒苓m應(yīng)新形勢(shì)而落伍掉隊(duì)。
3、職工希望企業(yè)快速健康發(fā)展
在本次調(diào)研中，職工還特別關(guān)注并希望新企業(yè)能持續(xù)健康發(fā)展;企業(yè)效益和職工收入成正比;企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，這些問(wèn)題的關(guān)注度分別達(dá)到了90%、56%、50%。這從另外一個(gè)側(cè)面反映出，職工普遍認(rèn)識(shí)到了目前我部在國(guó)有企業(yè)體制和機(jī)制下存在的種種弊端，希望通過(guò)改革改制徹底消除弊端，建立新體制和新機(jī)制;對(duì)目前企業(yè)“大鍋飯”、“等靠要”、“混日子”“職責(zé)不清”“獎(jiǎng)罰不明”等現(xiàn)象徹底轉(zhuǎn)變，從而形成多勞多得、少勞少得、不勞不得;能者上、平者讓、庸者下的一種新機(jī)制、新局面，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和工作效率的提高。
但也有一些年齡偏大、工齡偏長(zhǎng)的老職工，由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，他們的思想中還有不少根深蒂固的舊觀念舊意識(shí)，未完全樹(shù)立憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，認(rèn)為自己接近內(nèi)退和退休的界限，企業(yè)改制重組的成敗、事業(yè)興衰與已無(wú)關(guān)，安于現(xiàn)狀。工作上不求有功，但求無(wú)過(guò)，不善于加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在專業(yè)技術(shù)水平上維持現(xiàn)狀，在思想觀念上抱殘守缺，產(chǎn)生了不思進(jìn)取的懶惰思想。
此外，職工對(duì)于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)也比較清晰，認(rèn)為人力資源優(yōu)勢(shì)和科技質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)是我部目前擁有的兩個(gè)較為明顯的優(yōu)勢(shì)。這與我部承建了國(guó)家會(huì)議中心、北京電視中心、當(dāng)代MOMA等奧運(yùn)工程和重點(diǎn)工程，并在工程安全消防、科技質(zhì)量、行政管理、黨建工作等各方面取得不俗的成績(jī)密切相關(guān)，且我部多項(xiàng)工程榮獲長(zhǎng)城杯，在集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)名列前茅，充分顯示了我們企業(yè)目前所具有的優(yōu)勢(shì)。
四、建議和對(duì)策
在調(diào)研過(guò)程中，職工中也提出了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)和建議。主要?dú)w納為：一是部分年齡偏大職工(45歲以上)沒(méi)學(xué)歷，又沒(méi)職稱，在企業(yè)重組改制中制定的有關(guān)職工安置方案中，要考慮到他們的敬業(yè)精神和多年來(lái)所積累的生產(chǎn)實(shí)踐和工作管理經(jīng)驗(yàn)，愿與企業(yè)風(fēng)雨同舟的工作態(tài)度，因妥善安置和考慮這些職工的利益問(wèn)題。二是對(duì)涉及到一部分年齡偏大、文化低、職稱低的一線生產(chǎn)骨干及管理人員的勞動(dòng)合同續(xù)簽中，建議企業(yè)續(xù)簽勞動(dòng)合同不要“一年一簽”，這樣不利于穩(wěn)定職工思想情緒。三是部分職工希望企業(yè)定期舉辦各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)職工進(jìn)行新知識(shí)新政策新技術(shù)的教育，對(duì)自學(xué)成材的職工企業(yè)應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)或培養(yǎng)使用，以提高職工的專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)技能，真正調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。四是職工們希望充實(shí)和加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)力量，利用親朋好友和社會(huì)各種關(guān)系，多承攬新工程，真正落實(shí)好相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)政策、調(diào)動(dòng)每名職工參與經(jīng)營(yíng)的積極性，有活兒就有飯碗。五是向裝飾、市政和外埠市場(chǎng)進(jìn)軍，多種經(jīng)營(yíng)、多元化發(fā)展，這樣做實(shí)做強(qiáng)、加快發(fā)展才能真正得以實(shí)現(xiàn)。
應(yīng)該說(shuō)，通過(guò)調(diào)研，絕大部分職工對(duì)企業(yè)重組改制工作是持積極和擁護(hù)態(tài)度的，即使在少部分職工出現(xiàn)的一些這樣那樣的想法、思想偏差、認(rèn)識(shí)不到位也是一種正常的'現(xiàn)象，其反映出的問(wèn)題也是具有一定代表性的，我們認(rèn)為應(yīng)引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作：
1、充分發(fā)揮兩級(jí)黨組織、工會(huì)及共青團(tuán)組織的作用，加強(qiáng)對(duì)黨團(tuán)員和廣大職工的宣傳思想教育工作，形成良好的輿論氛圍導(dǎo)向。
要讓全體職工統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加深對(duì)企業(yè)改革改制重要意義的理解。企業(yè)要加大改革改制宣傳力度，大力宣傳重組改制可以使企業(yè)甩歷史包袱、輕裝上陣、做實(shí)做強(qiáng)、和諧發(fā)展的重要意義，形成正確的輿論氛圍導(dǎo)向。同時(shí)，要通過(guò)發(fā)揮各基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使廣大員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，激發(fā)員工開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德，培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)情感，并加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前的建筑市場(chǎng)大的趨勢(shì)的分析。既要讓員工看到面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，更要讓員工看到競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇，調(diào)整好心態(tài)，更新觀念，增強(qiáng)信心，使廣大員工看到事業(yè)有追求，工作有奔頭。
2、建立科學(xué)的用人機(jī)制奠定改革發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
多年來(lái)，企業(yè)的人事制度只能上不能下，這就產(chǎn)生很多問(wèn)題。在調(diào)研過(guò)程中，很多職工認(rèn)為，在企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘中，對(duì)于文憑、學(xué)歷、年齡、職稱等方面要求過(guò)多，限制過(guò)大，無(wú)機(jī)會(huì)參加更高層次崗位的競(jìng)爭(zhēng)，很難改變?cè)谄髽I(yè)所處的地位;有的員工長(zhǎng)期從事一項(xiàng)工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，感到工作和生活單調(diào)，枯燥無(wú)味，對(duì)工作產(chǎn)生厭倦感，而當(dāng)前企業(yè)又不能給員工更多的選擇。建議建立企業(yè)科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，搭建人才培養(yǎng)和使用的平臺(tái)，以調(diào)動(dòng)和激發(fā)職工工作積極性。通過(guò)實(shí)行“公平、公正、公開(kāi)”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3、積極維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，增加對(duì)企業(yè)重組改制工作透明度，確保企業(yè)重組改制工作平穩(wěn)過(guò)度。
廣大職工要積極支持企業(yè)重組改制，樹(shù)立職工利益與企業(yè)利益是緊密結(jié)合在一起的觀念，企業(yè)在重組改制的過(guò)程中，也會(huì)把職工的切身利益放在首位，這樣才能準(zhǔn)確把握職工思想，及時(shí)化解職工矛盾心理，讓職工配合參與改制，積極支持改制。在制定企業(yè)重組改制有關(guān)職工安置方案政策時(shí)要考慮到大多數(shù)職工的利益，在續(xù)簽勞動(dòng)合同中，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)一線及管理工作崗位上年齡偏大、文化及職稱較低的骨干人員應(yīng)改變企業(yè)原有“一年一簽勞動(dòng)合同”的問(wèn)題，建議改為續(xù)簽3—5年，以確保職工思想狀態(tài)及隊(duì)伍在一定時(shí)期內(nèi)的穩(wěn)定性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。因?yàn)檫@部分人員對(duì)企業(yè)有深厚的感情，多年來(lái)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)的一筆財(cái)富，在新公司成立后還應(yīng)繼續(xù)使用或妥善安置。
4、營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍建立有效的溝通交流機(jī)制。
沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化便不會(huì)有卓越的企業(yè)，企業(yè)文化是一種潛在的力量。去年，企業(yè)明確提出了“做實(shí)做強(qiáng)、和諧發(fā)展”的共同愿景，各單位各系統(tǒng)要通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)，凝聚人心、鼓舞士氣，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，從而在全體員工中形成明確的目標(biāo)、共同的理想和統(tǒng)一的行動(dòng)，圍繞經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理和改制重組兩條主線，努力干好本職工作。目前，在企業(yè)重組改制的關(guān)鍵時(shí)期，建議各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室要進(jìn)一步加強(qiáng)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，多深入基層，多增加一些與職工進(jìn)行溝通的渠道，與職工做好思想溝通。
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