大學(xué)調(diào)查報告
在當(dāng)下這個社會中，報告使用的頻率越來越高，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的大學(xué)調(diào)查報告，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)調(diào)查報告1
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們普遍會有這樣一種感受：在校園里，大部分的學(xué)生基本上無所事事，整天伴隨我們的就是一種漫無目的、茫茫碌碌的生活，沒有一個具體的學(xué)習(xí)目標和方向，更談不上自主學(xué)習(xí)。然而，對于即將步入社會這個激烈的競爭環(huán)境的大學(xué)生來說，自主學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。那么了解大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的情況，并且能夠采取相應(yīng)的有效的對策，變成了大學(xué)課堂一項重要的任務(wù)。為此，我們就針對大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力進行了一次深入的調(diào)查，以求能夠幫助大學(xué)生鍛煉自主學(xué)習(xí)的能力。
一、研究方法和研究對象
放假歸來的一些大學(xué)生，利用隨機調(diào)查的方法對他們進行調(diào)查研究，了解大學(xué)生自主學(xué)習(xí)狀況，并做記錄。
二、大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的現(xiàn)狀及問題
大學(xué)是一個相對自由的環(huán)境，擺脫了高中學(xué)習(xí)中“以教為主”的教學(xué)模式，而是以自我發(fā)揮學(xué)習(xí)潛能為主。許多過慣了“牢籠”里被動學(xué)習(xí)的同學(xué)，也許在大學(xué)學(xué)習(xí)中迷失了方向，不知道該怎樣來面對大量的時間和資源。
1、年級構(gòu)成
本次調(diào)查的對象以大一學(xué)生居多，大一期間學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力影響其學(xué)習(xí)效果，更關(guān)乎其以后掌握知識的能力和發(fā)展的程度，所以大一學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力狀況尤其值得我們關(guān)注。
2、自主學(xué)習(xí)能力的意識
3、學(xué)習(xí)興趣和積極性
4、新時代大學(xué)生的學(xué)習(xí)形式
5、學(xué)習(xí)的目標分析
三、自主學(xué)習(xí)能力存在問題的原因分析
1、學(xué)校方面
學(xué)校沒有一個自主學(xué)習(xí)的氛圍，提供給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的設(shè)備不多。圖書館自習(xí)室只有自習(xí)的地方，卻沒有一個可以讓學(xué)生自主探討和與學(xué)習(xí)伙伴討論場所，除了圖書館外，教學(xué)區(qū)也沒有給學(xué)生提供可以自主學(xué)習(xí)的場地。自主學(xué)習(xí)在硬件上就受到了很大的限制。圖書館的圖書室提供的書籍比較少，很多專業(yè)書籍都找不到。閱覽室的雜志也相對缺少。電子閱覽室不僅網(wǎng)速很，慢，開放的時間也短。學(xué)校沒有一個自主學(xué)習(xí)的系統(tǒng)，沒有對學(xué)生強調(diào)自主學(xué)習(xí)的重要性，安排課程的時候也沒有充分考慮給學(xué)生更多自主學(xué)習(xí)的時間。宿舍管理較松，學(xué)生晚上深夜不歸的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，學(xué)生的睡眠時間得不到保證，直接影響學(xué)習(xí)的效率。
2、老師方面
教學(xué)觀念難以根本轉(zhuǎn)變，對自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式不適應(yīng)，大學(xué)的很多老師都不注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，沒有營造良好的自主學(xué)習(xí)課堂，沒有注重開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。在課堂上只是自己在講，與學(xué)生沒有一個互動。教學(xué)過程中不注重學(xué)生的主體地位，不尊重學(xué)生的主體精神，教學(xué)還是“填鴨式的滿堂灌”，阻礙了學(xué)生獨立思考能力的形成及主動探索的學(xué)習(xí)精神的培養(yǎng)，從而阻礙其自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
3、學(xué)生自身因素
作為一名大學(xué)生，自主學(xué)生能力的培養(yǎng)還是要靠自己，學(xué)校、老師都只是次要的，更重要的是學(xué)生自身的因素。對于學(xué)生來說，影響自主學(xué)習(xí)能力的因素有以下幾點：
�。�1）、對“自主學(xué)習(xí)”不了解，只停留在意識上，沒有落實到行動中大學(xué)生經(jīng)過了中小學(xué)階段的學(xué)習(xí)，基本上形成了獨立學(xué)習(xí)的能力，掌握了一些學(xué)習(xí)
策略，但是，對于自主學(xué)習(xí)的了解不多，只停留在表意上，在他們看來，自主學(xué)習(xí)就是自己一個學(xué)習(xí)，這個誤解讓很多學(xué)生只是靠自己在茫目的學(xué)，卻沒有真正做到自主的去學(xué)。也不會與同學(xué)討論，只是自己一個人鉆在書中，最后成了名副其實的書呆子。而很大一部人清楚自主學(xué)習(xí)，也嘗試著用這種學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)，但是堅持不了多久。
�。�2）、有“自主學(xué)習(xí)”的意識，但學(xué)習(xí)依賴性強
自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式。以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生獨立的分析、探索、實踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標。大部分學(xué)生都已經(jīng)意識到自主學(xué)習(xí)的重要性，都希望有自我學(xué)習(xí)的時間。但是學(xué)生在具體的學(xué)習(xí)過程中仍然依賴于教師、教室以及面授輔導(dǎo)課，只是被動地聽課、被動地做筆記，依然沿襲著傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。而學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的主要途徑也是依靠老師或書本，可以看的出來學(xué)生的學(xué)習(xí)依賴性強，主動性差。
�。�3）、對大學(xué)時間管理意識不強
相對于高中的繁忙的學(xué)習(xí)生活，大學(xué)相對變的輕松，自由支配的時間也相對多了很多，但是面對那么多的時間，很多學(xué)生不知道該干什么，不會合理的安排時間，學(xué)習(xí)任務(wù)不再那么重，就開始變的懶散。在自定時間下，大學(xué)生的學(xué)習(xí)往往出現(xiàn)“先松后緊”的情況，即開始時學(xué)習(xí)抓得不緊，往后拖延，但任務(wù)完成的最后期限抓得很緊。其結(jié)果是自主學(xué)習(xí)能力不高，甚至還有可能導(dǎo)致考試焦慮的產(chǎn)生。學(xué)業(yè)時間的自我管理是大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一種重要表現(xiàn)。時間管理的怎樣，直接影響自主學(xué)習(xí)的效果。
�。�4）、對學(xué)習(xí)沒有明確的目標
對大學(xué)生活沒有明確的目標，不知道上大學(xué)的目的是什么，是很多大學(xué)生不努力學(xué)習(xí)的一個借口。不喜歡自己的專業(yè)，對所學(xué)專業(yè)沒有興趣，也成了大
學(xué)生漫無目的的生活的一個很有說服力的理由。因此，對于學(xué)習(xí)沒有目標，甚說上大學(xué)只是為了混一張文憑，只注重學(xué)分，平時就在宿舍上網(wǎng)聊聊天，打打游戲，看看電視劇。星期天干脆就大睡一場。這些同學(xué)不要說自主學(xué)習(xí)，他們連學(xué)習(xí)都不會，上大學(xué)，好像就只是混混日子而已。
�。�5）、不會利用學(xué)習(xí)資源。
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代發(fā)展最快的一種學(xué)習(xí)的工具，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，我們可以收獲很多，但是，當(dāng)代的大學(xué)生，利用網(wǎng)路學(xué)習(xí)的人是少之又少�；臼怯镁W(wǎng)路聊天，玩游戲，看電影。擺在眼前的資源，很多人都不會利用，就不要說美每個星期上幾次圖書館了。不會利用網(wǎng)絡(luò)資源，而讓這樣的資源占用了大學(xué)生學(xué)習(xí)的時間，也是影響大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一個重要原因。
四、關(guān)于提高大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的建議
針對上述關(guān)于大學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面的問題及原因分析，我們提出相關(guān)的一些建議來提高大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力：
1、學(xué)校方面
學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)直接影響到學(xué)生們的學(xué)習(xí)的興趣。合理地建設(shè)圖書館，增加藏書量，增加圖書館里的電腦查詢設(shè)備。力求建立一個系統(tǒng)、完善全面的圖書館。延長電子閱覽室的開放時間，讓學(xué)生有更多的時間去查詢資料。學(xué)校也可以設(shè)立相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)室，專門為那些學(xué)習(xí)伙伴提供交流、討論的場所，形成一股自主學(xué)習(xí)氛圍。進行課程的合理安排，保證學(xué)生擁有更多的課余時間去進行自主學(xué)習(xí)。也可以設(shè)立專門的自主學(xué)習(xí)課堂，讓學(xué)生在課堂上體驗自主學(xué)習(xí)的氣氛，感受自主學(xué)習(xí)的好處，從而形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、老師方面
自主學(xué)習(xí)使傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了個根本性的變化，這就要求老師的角色也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。自主學(xué)習(xí)雖然具有獨立性的特點，但并不忽視老師的作用，自主學(xué)習(xí)仍需要老師與學(xué)生之間的交流和互動，老師可以通過指導(dǎo)、矯正，使學(xué)生自主學(xué)習(xí)更有計劃性和目的性，不斷的完善自己的自主學(xué)習(xí)的方法，提高自主學(xué)習(xí)的能力。這時，教師可以適當(dāng)?shù)臏p少課堂教學(xué)的時間，轉(zhuǎn)移課堂學(xué)習(xí)的重點，使之成為學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間進行協(xié)商、討論合作的場所，以便解決那些學(xué)生獨自不能解決的問題。
3、學(xué)生方面
�。�1）、作為大學(xué)生，首先要端正自己的學(xué)習(xí)目的，要明確自身的需要，尤其是學(xué)習(xí)的最終目的，上大學(xué)不是為了只為了拿張文憑，更不是來混日子。而是為了提升自身素質(zhì)，為了我們的理想。要認清自己，知道自己需要的是什么。給自己定一個目標，為自己的人生做一次規(guī)劃。從意識上先做好自己，再付諸行動。
�。�2）、進一步的去了解自己的專業(yè)，興趣是最好的老師，只有對一個事物你有興趣，你才會想進一步的了解它。真正的弄懂自己的專業(yè)是怎么樣的一個專業(yè)，這個專業(yè)出來后可以做些什么。如果真的不喜歡你的專業(yè)的話，也不要緊，大學(xué)，自己掌握的時間還是比較多的。你可以選擇在保證你專業(yè)課不掛科的情況下，學(xué)習(xí)自己想要學(xué)習(xí)的東西，前提是：你知道自己想要的是什么。
�。�3）、學(xué)會合理的安排自己的時間。大學(xué)，出了上課的時間外，留下的時間都是自由支配的。這時，你需要學(xué)會如何安排好自己的時間。最好就給自己的時間做一下規(guī)劃，計劃好自己一天、一星期、甚至一個月、一學(xué)期的時間。計劃的時候注意分好星期中、星期天，還有就是假期。只要合理的安排好時間，你就會覺得生活很有條理，對自己的生活也會比較有信心。大學(xué)的時間相對比較寬，在計劃的時候，你可以不用把時間安排的滿滿的。這樣你的流動時間就可以用來做那些你沒有完成的事情。這樣也可以確保計劃的完成。
大學(xué)調(diào)查報告2
一、調(diào)查目的：
1通過此次調(diào)查了解作為中國普通公民的西南財經(jīng)大學(xué)部分同學(xué)對轉(zhuǎn)基因的了解程度。
2希望通過此次調(diào)查宣傳有關(guān)的轉(zhuǎn)基因知識，達到讓同學(xué)關(guān)注中國轉(zhuǎn)基因現(xiàn)狀和科學(xué)普及的目的。
二、調(diào)查對象及方法：
1 調(diào)查對象：松園宿舍B座男生
2 調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查與宣傳結(jié)合的方式
三、調(diào)查內(nèi)容 和 宣傳資料內(nèi)容：
（調(diào)查問卷附在倒數(shù)第二頁，宣傳內(nèi)容附在最后一頁。）
四、調(diào)查結(jié)果分析：
1 被調(diào)查者大約90%對轉(zhuǎn)基因的了解處于一般及以下水平，由此推知有關(guān)轉(zhuǎn)基因的知識在中國普通民眾中認知度不高。
2 約占四分之一的被調(diào)查者不支持轉(zhuǎn)基因食品，超過一半被訪者保持中立，約占五分之一的被訪者支持轉(zhuǎn)基因食品
3 26、8%支持轉(zhuǎn)基因食品的被訪者認為轉(zhuǎn)基因食品對身體健康無害，25、96%的人認為轉(zhuǎn)基因食品營養(yǎng)價值高，17、87%的人認為轉(zhuǎn)基因食品價格低（美國農(nóng)業(yè)部承認種植轉(zhuǎn)基因作物后，農(nóng)田作業(yè)的燃料成本提高，農(nóng)藥用量增加），15、74%的人認為轉(zhuǎn)基因食品外觀口味好，13、62%的人支持轉(zhuǎn)基因是由于其他原因，由此可見隨表支持態(tài)度，但大多數(shù)人并不真正了解轉(zhuǎn)基因是什么，轉(zhuǎn)基因運用的真實狀況及其影響。
4 42、06%的反對者認為轉(zhuǎn)基因食品可能會對人體有害，34、33%轉(zhuǎn)基因作物可能會破壞生態(tài)平衡，19、31%的人反對人類對自然物的改變，其實大多數(shù)人的反對理由是正確的，轉(zhuǎn)基因安全問題主要集中于人體健康和生態(tài)問題兩方面。
5 38、38%的保持中立的人認為負面影響在很多年以后才會顯現(xiàn)，33、58%的人明確表示不了解，還有26、57%的人覺得兩派都有道理。
6 對于政府對轉(zhuǎn)基因食品的監(jiān)管，絕大多數(shù)受訪者對轉(zhuǎn)基因抱有“戒心”，希望政府在轉(zhuǎn)基因問題上扮演更加積極的角色。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)：
1 總結(jié)出的看法有如下：
不看好，不支持，極力反對轉(zhuǎn)基因作物。限制轉(zhuǎn)基因的發(fā)展，因為它帶來的弊大于利，堅決不發(fā)展。應(yīng)嚴格控制、謹慎發(fā)展，加強政府對轉(zhuǎn)基因的管制，不能放任自流。順其自然，采取中立態(tài)度，有利于人類的利用，不利的必須禁止。轉(zhuǎn)基因在中國會有進一步發(fā)展。而發(fā)展同時，監(jiān)管也很必要�？茖W(xué)研究也要跟上步伐，要保障消費者的切身利益。 應(yīng)該適當(dāng)?shù)匕l(fā)展，對于轉(zhuǎn)基因食品需謹慎。在充分發(fā)揮轉(zhuǎn)基因的好處優(yōu)點的同時，還要盡可能的利用技術(shù)規(guī)避風(fēng)險。支持，資源缺乏，轉(zhuǎn)基因食品可以緩解資源壓力看好轉(zhuǎn)基因，發(fā)展是光明的。中國發(fā)展轉(zhuǎn)基因的道路漫長，任重而道遠。
2 總結(jié)出同學(xué)對基因產(chǎn)品的感想有：
�、賹τ谧约簩D(zhuǎn)基因食品認識缺乏，希望更多了解轉(zhuǎn)基因。
�、诓粦�(yīng)這么早引入中國，讓中國人成為轉(zhuǎn)基因食品的試驗品。
③太過恐怖，中國食品安全難以讓人放心，表示前景堪憂。
3 經(jīng)過分析后提出建議：
1政府先研究，打好理論基礎(chǔ) ，應(yīng)做更多的宣傳介紹，將信息傳遞給社會，普及相關(guān)知識，提高人民對轉(zhuǎn)基因食品的認識，讓公民有選擇的權(quán)力 。
2 加強管理，認為國家和政府要加強監(jiān)管，在嚴格的管理下進行試驗，加強研究轉(zhuǎn)基因食品使用后的反應(yīng)進入市場，對人民負責(zé)，希望它的發(fā)展不要受到官員腐敗問題的影響 。
3中國應(yīng)發(fā)展自己的特色農(nóng)業(yè)。
4加大資金投入支持該技術(shù)發(fā)展。
5該嚴格控制進口。
6可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)展，但是要嚴格限制條件（完善制度）。
隨著中國轉(zhuǎn)基因水稻商業(yè)種植合法化，人們關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品安全問題越發(fā)關(guān)注。我們是西南財經(jīng)大學(xué)科技史第六小組，我們正在做一項關(guān)于轉(zhuǎn)基因的社會調(diào)查。請認真回答下列問題。對于這次調(diào)查耽誤了您的寶貴時間，我們深感抱歉。最后衷心感謝您的合作，希望通過這次調(diào)查增加您對轉(zhuǎn)基因的認識。
大學(xué)調(diào)查報告3
大學(xué)生談戀愛的成活率僅為1.5%;五成大學(xué)生反對學(xué)得好不如嫁(娶)得好;7.1%的有戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生有過性行為……
這些數(shù)據(jù)，是長沙學(xué)院的4名“校報”記者雷鴻濤、丁琴琴、趙爽、張瑜，在5月至6月間走訪調(diào)查了湖南省7所高校的205名大學(xué)生而得出的。
調(diào)查省會7所高校
長沙學(xué)院新聞專業(yè)大二學(xué)生雷鴻濤是此次調(diào)查報告的負責(zé)人，也是調(diào)查小組4個成員中目前唯一在談戀愛的。
雷鴻濤說，進行這個調(diào)查的初衷，是因為校報老師交付了他們一些和大學(xué)生息息相關(guān)的調(diào)查選題，大學(xué)生戀愛是其中的選題之一。“我們4個人首先將設(shè)計出來的調(diào)查問卷初稿，在長沙學(xué)院進行了調(diào)查，然后回來完善，再分別到湖南中醫(yī)藥大學(xué)、中南大學(xué)、大眾傳媒學(xué)院、長沙師范(大專)、湖南農(nóng)大、湖南大學(xué)進行調(diào)查，絕大多數(shù)大學(xué)生對來自同齡人的問卷調(diào)查比較配合。
從5月13日至6月3日，每個周末他們都沒有閑著，戀愛調(diào)查采用人工問題調(diào)查，合計205名大學(xué)生。
“成功率”太低女友生疑
調(diào)查完畢，4個成員都對大學(xué)生談戀愛的成活率僅為1.5%表示意外。
“大學(xué)時代的愛情竟如此脆弱?”文秘專業(yè)大一女生、調(diào)查小組成員趙爽還沒有談男朋友，她坦言會認真對待大學(xué)時代的愛情。
正在談戀愛的雷鴻濤為這個低得可憐的“成功率”和女朋友吵了嘴。女朋友瀏覽了調(diào)查的草稿，結(jié)果兩人吵了一架。雷鴻濤說他尊重自己的調(diào)查數(shù)據(jù)，然后再跟女朋友做工作。
還有一個數(shù)據(jù)也是讓調(diào)查小組覺得“不太真實”。只有7.1%的有戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生承認自己曾有過性行為或同居，調(diào)查組認為這只是“冰山一角”，在一些高校附近，一些大學(xué)生租房同居，共筑小巢，與合法夫妻相比，有過之而無不及。
數(shù)據(jù)不一定準但體現(xiàn)了眼界
一名畢業(yè)生說，他打算畢業(yè)后在長沙工作，可女朋友堅持去深圳，現(xiàn)在都輪到彼此互道“珍重”的話了——好聚好散。
一名男生在填寫問卷調(diào)查，女朋友一旁看著，最后兩人吵了起來。因為男生在問卷上一個又一個的鉤，把兩人之間的一層紙給捅破了，她也許看到了他對以后結(jié)婚的態(tài)度是選擇了“想過，但好像不現(xiàn)實”，這個大實話對戀愛中的女孩子來說，無疑是致命一擊。無獨有偶，一位女生看了調(diào)查結(jié)果后，說她在大學(xué)一定不談戀愛，因為談了也白談。
但雷鴻濤說，如果一味把焦點放在結(jié)果上，也許錯了。他們的調(diào)查只是一種原生態(tài)的展示，不一定準確，但至少可以告訴社會，當(dāng)代大學(xué)生在思考那些更深遠的問題，在這種思考中，他們的目光也將錘煉得更深邃。
[調(diào)查摘要]
[數(shù)字]
在問到你如何看待“門當(dāng)戶對”這一觀念時，52.7%的選擇了“沒必要，真心相愛就行”。37.1%的認為“門當(dāng)戶對”還是有參考價值�？粗氐膬H占8.8%。
[觀點]
新時代的“門當(dāng)戶對”應(yīng)該是指人生觀、價值觀、教育背景、興趣愛好等精神方面的“門當(dāng)戶對”。——中南大學(xué)的羅同學(xué)
[數(shù)字]
51.7%選擇“靠別人不如靠自己”。16.1%贊成“學(xué)得好不如嫁(娶)得好”。
[觀點]
財富解決不了人的幸福問題。
——長沙學(xué)院學(xué)生工作處處長夏湘遠教授
[數(shù)字]
7.1%的有戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生承認自己曾有過性行為或同居。認為對待婚前性行為“要慎重考慮，最好不要”的占了53.2%，而堅決反對的僅為11.7%。35.1%的受訪大學(xué)生對婚前性行為的態(tài)度是“只要雙方愿意，可以接受”。
[觀點]
大學(xué)生應(yīng)學(xué)會更理性地對待性，并有意識地加強對性知識的正確學(xué)習(xí)，將婚前性行為的風(fēng)險降到最低。
——長沙學(xué)院心理健康教育中心主任賀革
[數(shù)字]
23.9%有戀愛經(jīng)歷的大學(xué)生很希望和自己的戀人結(jié)婚。22.1%有戀愛經(jīng)歷的是為了“尋找未來伴侶”。大學(xué)生談戀愛能結(jié)婚的僅占1.5%。
[觀點]
校園愛情經(jīng)不起地位、金錢、時間、分離的考驗�！洗髮W(xué)張同學(xué)
大學(xué)調(diào)查報告4
一、調(diào)查的目的和意義
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高，人們的消費觀念發(fā)生了很大的變化。大學(xué)生，作為即將步入社會的特殊群體，其消費情況已經(jīng)不容忽視，消費心理和消費行為也受到越來越多的社會關(guān)注。為了了解大學(xué)生的消費情況，找出影響其消費行為的因素，從而引導(dǎo)非理性消費，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，我們通過發(fā)放調(diào)查問卷和采訪的方式，對天津商業(yè)大學(xué)大一、大二、大三、大四的學(xué)生進行調(diào)查。
二、問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份，其中有效問卷360份，有效率為90%。通過調(diào)查結(jié)果顯示，大一、大二學(xué)生消費情況比較相似，大三、大四消費情況有一定的趨同性。
(一)大一、大二消費情況統(tǒng)計結(jié)果及分析
調(diào)查結(jié)果顯示，每月生活費用在900元以上的占30%，每月生活費在600-900元的占50%，每月生活費在300-600元的占18%，月生活費在300元以下的占2%、這些學(xué)生中生活費主要用于：飲食、購買衣服、手機費、戀愛、購買學(xué)習(xí)資料。其中這些大學(xué)生生活費的主要來源94%靠父母提供，4%靠做兼職，2%靠獎學(xué)金，0%靠其他途徑取得生活費。
1、飲食消費
飲食消費是大學(xué)生每月生活費用的主要支出，其中有定期聚餐的學(xué)生占80%。大一、大二學(xué)生由于功課比較少，沒有考研和就業(yè)的壓力，因此與同學(xué)聚餐，交流感情，成為大學(xué)生活中比較重要的一部分。被調(diào)查的學(xué)生中，每次聚餐費用超過90%的學(xué)生每次聚餐費用在150元以上。
2、購買衣服消費
“愛美之心，人皆有之”，大學(xué)生對自己著裝的要求也越來越高。30%的學(xué)生每月用于購買衣服的費用在200元以上，46%的學(xué)生用于購買衣服的費用在150-200元，20%在100-150元，4%在50-100元，0%在50元以下。越來越多的大學(xué)生追求名牌和檔次，希望自己受到更多的關(guān)注。女生買衣服的宗旨一般是款式時尚，有個性，有檔次，而且買衣服的次數(shù)很頻繁，大多數(shù)衣服只要不喜歡就不會再穿了。男生則不同，大多數(shù)學(xué)生每月買衣服的次數(shù)不多，但費用卻很高。在調(diào)查中“當(dāng)您進行某項消費時，考慮最多的因素是”，60%的學(xué)生選擇該商品的檔次、希望自己在群體里受到更多的關(guān)注，和自己的同學(xué)攀比，是越來越多大學(xué)生的消費心理。
3、手機費
調(diào)查結(jié)果顯示，40%的學(xué)生每月手機費在50-100元，26%在100元以上，20%在30-50元，13%在30元以下，1%沒有手機。其中這些學(xué)生的手機費用大部分用于發(fā)短信和上網(wǎng)費用�！袄蠋熤v課的質(zhì)量直接決定這個月的流量”，很多學(xué)生本末倒置，在上課時間，用手機上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁。但這些學(xué)生并非查閱與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料，而是和好友聊天和看qq空間。大一、大二的學(xué)生專業(yè)課較少，像形式與政策、馬克思課等便成了這些大學(xué)生“休閑和娛樂之地”。
4、戀愛消費
大學(xué)生中戀愛消費的比例不斷上升，無論社會還是學(xué)校，都對大學(xué)生戀愛采取認同的態(tài)度，部分學(xué)生家長甚至鼓勵孩子去談戀愛。在問卷中，“您每月與戀愛相關(guān)的支出是多少”，70%的學(xué)生每月戀愛支出在200-300元。但這些學(xué)生中生活費都是來源于父母。
5、購買學(xué)習(xí)資料的費用
調(diào)查結(jié)果顯示，“您每月用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費用是多少”這一問題中，70%的學(xué)生在50元以下，20%的學(xué)生在50-100元，6%的學(xué)生在100-150元,3%的學(xué)生在150-200元，1%的學(xué)生在200元以上。大一、大二的學(xué)生還沒有明確自己的人生目標，對于學(xué)習(xí)的投資還比較少。
(二)大三、大四消費情況統(tǒng)計結(jié)果及分析
與大一、大二有所不同的是，大三、大四學(xué)生在學(xué)習(xí)資料方面的投資要遠遠高于大一和大二學(xué)生。大三、大四的學(xué)生多數(shù)為自己設(shè)定了確定的人生目標(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等)。調(diào)查結(jié)果顯示，70%的學(xué)生用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費用在150-200元，20%的學(xué)生在200元以上，10%的學(xué)生在150元以下。在飲食消費方面，大三、大四學(xué)生比大一、大二學(xué)生少，大部分學(xué)生都選擇在校內(nèi)食堂就餐，聚餐情況較少。此外，大三、大四學(xué)生的手機費用也比大一、大二學(xué)生少很多，原因在于大部分大三、大四學(xué)生有電腦，很少用手機上網(wǎng)，而且上網(wǎng)大多數(shù)是查閱與學(xué)習(xí)相關(guān)的資料。
(三)大學(xué)生消費觀念和消費心理分析
在大學(xué)生消費中，理性消費和非理性消費并存。
1、大部分大一、大二學(xué)生存在非理性消費的現(xiàn)象。聚餐、戀愛、追求名牌和時尚是永不過時的話題。作為大學(xué)生這個階段，大學(xué)生的交友動機十分強烈，人際關(guān)系網(wǎng)更寬，外出、聚會、出游等活動也越來越多。而這些都需要有一個相對足量的物質(zhì)基礎(chǔ)作為保障，并能夠為自己所支配，才能得以實現(xiàn)。大學(xué)生應(yīng)搞好人際關(guān)系沒有錯，但把大部分費用用于請客吃飯的做法實在不可取。大學(xué)生在戀愛方面的投入也很多，大學(xué)生戀愛呈現(xiàn)兩方面的特征：一方面他們擁有獨立的思想和行為能力，希望自己安排自己的事情，但同時大部分大學(xué)生又都沒有獨立的經(jīng)濟能力，不得不在一定程度上依靠家長;另一方面，在大學(xué)里，許多人認為“大學(xué)戀愛是一門必修課”，甚至有家長鼓勵自己的孩子去戀愛。但是，大學(xué)生們在戀愛過程中的消費通常多是缺乏理智的、沖動的。同時，隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生在戀愛中的消費數(shù)額也在逐年增加。每個月少則幾百元，多則上千元。這筆消費在大學(xué)生每月消費中占據(jù)著很大的比重。雖然大多數(shù)的大學(xué)生承認，為了追求情感需要一定的物質(zhì)投入。但在現(xiàn)實中，卻經(jīng)常的難以理性把握適度消費的原則。大學(xué)生站在時代的前沿，追求新異，唯恐落后于時代的潮流，從而引起一大部分非理性的互相攀比消費。大學(xué)期間，有著強烈的被尊重的需要，害怕自己的著裝和生活質(zhì)量被同學(xué)嘲笑，所以靠穿名牌、請客吃飯來顯示自己的生活檔次和追求。這是自己的“虛榮心“在作祟。而攀比心理則是由好勝心引起的，同學(xué)穿什么牌子的衣服，自己就一定要買，不管這件衣服有都貴，這是一種缺乏自信的表現(xiàn)。這些學(xué)生很自卑，常常覺得自己不如別人，靠攀比來填補心理的空缺。
2、大三、大四學(xué)生中理性消費是主流。他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件，滿足對于精神文化的需要。根據(jù)調(diào)查顯示，70%的學(xué)生用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費用在150-200元，20%的學(xué)生在200元以上，10%的學(xué)生在150元以下。經(jīng)過2-3年的大學(xué)生活，這些學(xué)生已經(jīng)明確了自己的人生方向，把大部分的經(jīng)歷用于加強自身能力鍛煉和提高自身的文化修養(yǎng)上面。其中，大三、大四學(xué)生中考做兼職來滿足自己生活的學(xué)生要遠遠多于大一、大二學(xué)生。他們把兼職當(dāng)做鍛煉能力和將自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐的良好機會。
(四)對大學(xué)生消費的意見和建議
1、增強獨立意識，克服攀比情緒、攀比心理的形成。首先，應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急�？赏ㄟ^心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進行交流，以遏制部分學(xué)生的攀比心理和近乎失控的消費。
2、加強“新消費理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費”氛圍。
面對大學(xué)生的消費現(xiàn)狀及消費教育的誤區(qū)，作為學(xué)校，應(yīng)該主動地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費運動”的隊伍中來，重視對學(xué)生進行“新消費理念”的培養(yǎng)及教育，加強對大學(xué)生“新消費理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費教育”作為一項科普知識納入學(xué)�；A(chǔ)教育、素質(zhì)教育中，列入學(xué)校的教學(xué)計劃中，向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費理念，倡導(dǎo)合理、適度的消費行為和消費模式。以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費中錯誤的價值觀和消費方式，使他們作為消費者，在消費行為中能夠具有目的性、計劃性和責(zé)任感，學(xué)會科學(xué)消費、理性消費。
3、對于社會而言，要積極開拓大學(xué)生消費市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。
三、結(jié)論
總之，大學(xué)生是國家未來消費方向的引導(dǎo)者，幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀念，從而形成正確的世界觀和價值觀應(yīng)是當(dāng)今學(xué)校教育的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力，大學(xué)生消費才會朝健康方向發(fā)展。
大學(xué)調(diào)查報告5
一、前言
電腦及手機的普及，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達，已經(jīng)改變了人類的生活模式，網(wǎng)絡(luò)不僅僅是人們表現(xiàn)自我的空間，更是人們學(xué)習(xí)、工作、提取信息和進行交流的工具，它帶領(lǐng)人類進入一個嶄新的時代。上網(wǎng)成了緊跟時代步伐的新潮時尚，作為引領(lǐng)時代潮流的大學(xué)生們，自然是上網(wǎng)族中的主力大軍。
大學(xué)生們通過網(wǎng)絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識、交流情感和了解社會，網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)今大學(xué)生的影響已經(jīng)深入到其生活的方方面面，上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生活不可或缺的一部分內(nèi)容。但是網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性和開放性容易令部分同學(xué)對其產(chǎn)生過度依賴，甚至使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫，從而會造成大學(xué)生心理異常，導(dǎo)致人格的發(fā)育不健全。
那么網(wǎng)絡(luò)時代的大學(xué)校園，到底對當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)，生活模式存在著怎么樣的影響，又是在大學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀過程中起到了什么樣的作用呢？掌握大學(xué)生上網(wǎng)的基本情況，對加強高校的網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)、引導(dǎo)大學(xué)生健康文明上網(wǎng)、培養(yǎng)高素質(zhì)的大學(xué)生網(wǎng)民都具有重要意義。為了具體了解到當(dāng)前大學(xué)生上網(wǎng)情況，我利用這次機會對我學(xué)校的學(xué)生做了一個初步的調(diào)查。
二、調(diào)查目的及調(diào)查形式
�。ㄒ唬┱{(diào)查時間
20xx年7月1號―8號
�。ǘ┱{(diào)查形式
本次調(diào)查采用了不記名問卷調(diào)查及歷史數(shù)據(jù)查詢比較的形式。本次問卷調(diào)查中，樣本總量為200份，實獲有效樣本195份，有效問卷率為97.5%。
�。ㄈ┱{(diào)查范圍
本次調(diào)查共涉及青島科技大學(xué)不同年級、專業(yè)的200名學(xué)生，60%為男生。其中藝術(shù)學(xué)院學(xué)生40名，經(jīng)濟與管理、傳播與動漫、自動化與電子工程、機電工程、數(shù)理、中德科技、外語等8個學(xué)院160名學(xué)生。
三、大學(xué)生上網(wǎng)狀況及總結(jié)
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生上網(wǎng)條件比較成熟，網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生獲取社會信息的主要渠道
調(diào)查結(jié)果顯示：
�。�1）大學(xué)生上網(wǎng)率已達到100%
78%的學(xué)生都有自己的電腦，雖然另外22%的同學(xué)沒有電腦，但他們都有自己的手機，通過手機也可以完成上網(wǎng)的需求，也就是大學(xué)生網(wǎng)普及率已達到100%。
�。�2）學(xué)校上網(wǎng)環(huán)境比較優(yōu)越
82%的學(xué)生上網(wǎng)地點是宿舍，另外在家中上網(wǎng)的學(xué)生15.9%，在網(wǎng)吧及其他地點上網(wǎng)的學(xué)生僅占僅占2.1%。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示在20xx年，大學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)的占到80%，學(xué)校上網(wǎng)占了10%。這個數(shù)據(jù)充分說明，在這4年的時間里，高校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)達到了一個新的水平，為大學(xué)生生提供了良好的上網(wǎng)環(huán)境，使得大部分學(xué)生選在舒適的宿舍上網(wǎng)而非嘈雜的網(wǎng)吧。
�。�3）手機已成為大學(xué)生上網(wǎng)的主要工具
68%的大學(xué)生使用手機上網(wǎng)，32%的同學(xué)使用電腦上網(wǎng)，還有14%的同學(xué)使用多種工具上網(wǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，手機已經(jīng)成為大學(xué)生上網(wǎng)的主要工具。
時代的發(fā)展與科技的進步，不僅改變了人們的生活方式，更改變了人們以往主要依賴報紙、電視的信息接受方式。如今電腦及手機的普及率越來越高，校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)越及手機上網(wǎng)獲取信息的便捷性使網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生的獲取社會信息的主要渠道。尤其對大學(xué)生來講，尋求信息的深度性并不是他們的唯一要求，恰恰信息的廣博和便捷才是他們的追求。因此，網(wǎng)絡(luò)滿足了大學(xué)生的需求，自然成為他們的首選。
�。ǘ┐髮W(xué)生上網(wǎng)時間分配不合理
每天上網(wǎng)的時間在1-3小時的65%，3-5小時的占18%，1小時以下占12%，5小時以上占5%；數(shù)據(jù)顯示78%的同學(xué)會利用空余時間上網(wǎng)，11%的同學(xué)是利用晚上睡眠時間上網(wǎng)，還有11%的同學(xué)是利用曠課、開會、集體活動時間上網(wǎng)。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)可以看出，節(jié)假日期間，學(xué)生會選擇與家人及朋友玩耍，因為上網(wǎng)條件比較成熟，不需要做太多的準備，然而在工作日中，學(xué)生會把分散的時間用來上網(wǎng)。這樣就會導(dǎo)致大學(xué)生平時課余時間分配不合理，課后學(xué)習(xí)的時間太少。11%的同學(xué)是利用晚上睡眠時間上網(wǎng)，這樣會使該部分學(xué)生休息不好，在一定程度上影響第二天的學(xué)習(xí)效率及效果，在我們學(xué)校大一新生要上早操，大一的學(xué)生由于上網(wǎng)而影響休息的話會影響到早操的出勤情況。
（三）大學(xué)生上網(wǎng)主要用于聊天、娛樂
通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生上網(wǎng)做的第一件事情，81%的學(xué)生是打開QQ、微信、飛信等聊天交友工具，游戲、看電影或聽歌；12%的同學(xué)瀏覽新聞；7%的同學(xué)登陸購物或團購網(wǎng)站。幾乎沒有同學(xué)上網(wǎng)的第一件事情是查閱學(xué)習(xí)資料。
調(diào)查顯示，學(xué)生上網(wǎng)的目的，53%是為了聊天娛樂；19%為了查閱學(xué)習(xí)資料；16%是為了了解新聞；12%是為了購物。
通過對上網(wǎng)第一件事情及上網(wǎng)目的的調(diào)查可以看出，學(xué)生上網(wǎng)的目的很多，但網(wǎng)絡(luò)知識平凡，對于網(wǎng)絡(luò)的利用只局限在娛樂交友方面，真正利用網(wǎng)絡(luò)來獲得更多知識的還是較少。對網(wǎng)絡(luò)的利用還是比較貧乏，隨意性大，沒有一定的目的性，完全是為了打發(fā)時間，更多的人都不知道上網(wǎng)來做什么的。這也正好跟學(xué)生上網(wǎng)打發(fā)課余時分散的時間相吻合，
�。ㄋ模┐髮W(xué)生上網(wǎng)的潛在花費在增長
通過調(diào)查顯示大學(xué)生每個月上網(wǎng)的流量費用，100元以下為30%；40-100元占52%；100元以上占18%。每個月網(wǎng)上購物或團購花費，300-500元為69%；500-1000元為25%；1000以上占6%。
雖然大學(xué)生上網(wǎng)所花費的流量費用并不是很高，但是通過上網(wǎng)后的其它潛在消費，比如購物、團購美食等費用遠遠高出了上網(wǎng)的流量費，網(wǎng)絡(luò)也在悄悄地改變著大學(xué)生的日常消費模式。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生網(wǎng)上交友趨向于理性化
調(diào)查顯示90%的同學(xué)不會為了結(jié)交網(wǎng)友而可以上網(wǎng)。3%的同學(xué)贊成網(wǎng)戀；對于網(wǎng)戀49%的同學(xué)表示反；48%表示無所謂 。
從上述數(shù)據(jù)中了解到，網(wǎng)戀并不是非常受大學(xué)生的歡迎，他們對網(wǎng)戀的成功率和可信度也持懷疑態(tài)度。大學(xué)生使用聊天工具的主要目的是跟同學(xué)朋友交流情感，了解信息，與陌生人的交流較少。對于心智成熟的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)信息的影響是有限的，尤其對大學(xué)生思想觀念的影響更是微乎其微。面對網(wǎng)絡(luò)，絕大多數(shù)大學(xué)生的態(tài)度是理性的 四、針對大學(xué)生上網(wǎng)現(xiàn)狀所提出的幾點建議
四、通過本次調(diào)查，針對現(xiàn)狀，調(diào)查者擬提出以下對策：
�。ㄒ唬┏h政府應(yīng)該加大對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管和監(jiān)督，凈化上網(wǎng)環(huán)境
目前政府對那些低俗的、甚至不堪入目的信息的管制始終成效甚微。騰訊網(wǎng)的部分圖片信息已經(jīng)到了不堪入目的地步，尤其對青少年的心智造成了極大的危害。政府部門應(yīng)該對各個網(wǎng)絡(luò)媒體工作人員以及監(jiān)管人員實行問責(zé)制，設(shè)法屏蔽一些不良信息，布不良信息的人進行責(zé)罰。調(diào)查對民眾的知情權(quán)表現(xiàn)出充分的尊重，這才是政府部門的責(zé)任所在。當(dāng)然，僅僅有網(wǎng)絡(luò)媒體和政府部門的努力是不夠的。提高網(wǎng)絡(luò)交友類工具及其附帶網(wǎng)絡(luò)信息的質(zhì)量，任重而道遠，社會各個層面包括大學(xué)生自身都要對其給予足夠的關(guān)注，全民努力為大學(xué)生甚至所有網(wǎng)民構(gòu)建一個和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
�。ǘ⿵淖钍艽髮W(xué)生歡迎的聊天工具入手，提高信息的品味及深度性
既然騰訊QQ和微信是大學(xué)生使用頻率最高的聊天工具。騰訊網(wǎng)的消息大多轉(zhuǎn)自紙媒，缺少原創(chuàng)性，應(yīng)該加強自己的記者隊伍，采寫具有獨家或者獨創(chuàng)性較高的新聞。對于一些重大的國家事件、民生事件，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該進行鞭辟入里的分析與報道，不僅可以做文字報道，還可以配以視頻報道，這樣才能充分發(fā)揮它的優(yōu)勢。同時，新聞內(nèi)容應(yīng)該擔(dān)負起提高大學(xué)生社會責(zé)任感和使命感的重任，選擇適當(dāng)?shù)男侣勈录�，于潛移默化中向大學(xué)生滲透社會責(zé)任感和使命感。
（三）大力開展網(wǎng)絡(luò)道德教育
學(xué)校相關(guān)部門大力開展網(wǎng)絡(luò)道德教育，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，增強大學(xué)生的道德判斷能力，指導(dǎo)他們選擇和識別健康網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)在大幅度拓寬大學(xué)生思維和行為空間的同時，也增加道德行為的自由度和靈活性。倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)之間的責(zé)任意識。還網(wǎng)絡(luò)世界一片純凈的天空。
�。ㄋ模┴S富校園文化生活，營造健康向上的氛圍
高校應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部的造血功能，努力豐富大學(xué)生的校園文化生活，積極營造健康向上的良好氛圍。要重視學(xué)生社團的建設(shè)。以社團為點，帶動學(xué)生的面，培養(yǎng)大學(xué)生的廣泛興趣，讓他們在活動中體會現(xiàn)實交往的快樂。同時，開展競賽、講座等豐富多采的校園文化活動，盡量發(fā)掘校園生活中的各種樂趣，讓大學(xué)生脫離機器的束縛，不再被困網(wǎng)中央。
�。ㄎ澹╅_設(shè)合理利用網(wǎng)絡(luò)資源方面的專門課程
學(xué)校可以開設(shè)合理利用網(wǎng)絡(luò)資源方面的專門課程引導(dǎo)大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。幫助學(xué)生建立個人主頁，學(xué)習(xí)相關(guān)的流行軟件等，以提高上網(wǎng)技能。大學(xué)生對目前多數(shù)高校網(wǎng)站的現(xiàn)狀很不滿意，認為其內(nèi)容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理較亂。他們認為，高校網(wǎng)站應(yīng)在以學(xué)生為本、為學(xué)生服務(wù)中樹起自己的品牌形象。建設(shè)好高校網(wǎng)站，首先要針對大學(xué)生群體，注重對國內(nèi)外重大科技、新聞時事和社會焦點、熱點的報道；其次要與學(xué)生的學(xué)習(xí)進程相結(jié)合，在網(wǎng)站中設(shè)立學(xué)習(xí)和答疑專欄，介紹課程的學(xué)習(xí)方法，并有老師在網(wǎng)上高層次地分析和闡述學(xué)術(shù)問題或發(fā)表學(xué)術(shù)論文；第三，高校網(wǎng)站要有不同觀點，讓學(xué)生參與進來發(fā)表自己的思想和見解，并利用網(wǎng)絡(luò)溝通；多給學(xué)生一些自由發(fā)言的機會，可以向校長直接反映心聲。最后，加強對留言板和BBS的管理。畢竟校園是一方凈土，高校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)不同于大眾BBS，應(yīng)提倡校園網(wǎng)絡(luò)文明的發(fā)展�？傊�，高校網(wǎng)站應(yīng)該建設(shè)成為一種學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校溝通的一條暢通的橋梁。
大學(xué)調(diào)查報告6
本報告是根據(jù)研究內(nèi)容的要求，結(jié)合研究情況編寫的。
一、這一層次的高級教育現(xiàn)狀：
龍昌市的高級教育始于1990年，自成立以來，高級教育從無到有，從小到大，越來越好，越來越強。應(yīng)該說，我市各級老年教育現(xiàn)狀喜人，形式多樣，發(fā)展趨勢較好。老年人參與的熱情是積極的。隆昌老年大學(xué)是我市老年教育的名片，受到老年人的青睞和支持。
二、同級高級大學(xué)(學(xué)校)發(fā)展現(xiàn)狀：
龍場有1所市級高級大學(xué)，6所鎮(zhèn)級高級學(xué)校，339個村社老年遠程教育教學(xué)點，農(nóng)民夜校。
三、老年人入學(xué)率和接受各種形式教育的比例：
龍昌市60歲以上老年人16萬余人，市級老年大學(xué)2500余人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年學(xué)校1800余人，村社遠程教育和農(nóng)民夜校5400余人。城市老年人入學(xué)率占老年人總數(shù)的6%，占總?cè)丝诘?%。2萬多人在學(xué)校接受各種形式的教育，占老年人的20%，總?cè)丝诘?%。
四、教育教學(xué)經(jīng)費保障：
龍場市、鎮(zhèn)、村、社區(qū)各級養(yǎng)老教育經(jīng)費納入各級財政預(yù)算。除了入學(xué)的老年人有少量學(xué)費外，剩余不足的辦學(xué)經(jīng)費由財政補貼，基本保證了現(xiàn)有辦學(xué)規(guī)模所需的費用。
五、民辦老年大學(xué)(學(xué)校)發(fā)展：
龍昌沒有正式申請上市的民辦老年大學(xué)(學(xué)校)。但民間力量和個人在上午、晚上或下午以多種形式舉行方壩舞蹈，達到200多分，有2萬多名老人參與學(xué)習(xí)，是一股不容小覷的老年教育的民間力量。要大力推廣和發(fā)展，彌補國家和政府辦學(xué)的不足。
六、教育與教育相結(jié)合的新模式：
我市積極探索教育與教育相結(jié)合的新模式。在物質(zhì)養(yǎng)老基礎(chǔ)已經(jīng)奠定的情況下，學(xué)校千方百計滿足老年人的精神養(yǎng)老需求，即“文化養(yǎng)老”、“健康養(yǎng)老”、“抱團養(yǎng)老”，讓老年人過上有尊嚴、有價值的生活，進一步提升他們的幸福指數(shù)。
第七，老年人對教育的需求：
龍昌市老年人對教育的需求越來越迫切，越來越高。根據(jù)我市老年大學(xué)近三年的招生人數(shù)呈直線上升趨勢，說明越來越多的人想接受教育，開設(shè)的專業(yè)課也在增加，不能滿足老年人的學(xué)習(xí)需求�？梢哉f，小縣城的老年大學(xué)也成了“難找的學(xué)�！�。
八、關(guān)于推進老年教育和發(fā)展老年大學(xué)(學(xué)校)的建議：
�、俑骷壵哟笸七M老年教育的力度，大力發(fā)展老年大學(xué)(學(xué)校)；各級政府要出臺政策鼓勵民辦老年大學(xué)(學(xué)校)，倡導(dǎo)社會力量舉辦老年大學(xué)(學(xué)校)；
�、鄹骷壵獫M足老高�，F(xiàn)有的辦學(xué)場地和經(jīng)費，積極應(yīng)對和解決“一個難找”的實際困難；
④各級政府要明確老年大學(xué)(學(xué)校)的性質(zhì)、體制、機制、統(tǒng)一大綱、教材等問題。
大學(xué)調(diào)查報告7
進入21世紀，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高。人們開始注重生活質(zhì)量的改善。如今，服裝不僅是一個人的形象與品位的體現(xiàn)，也是一個人的身份地位的象征。越來越多的人開始注重自己的著裝，人們對服裝的選擇也更加挑剔。針對服裝所占的市場份額依然很大，以及作為想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，我們小組六位同學(xué)設(shè)計了這份調(diào)研報告，意在淮陰師范學(xué)院東校區(qū)附近投資20萬開一家女裝店。
針對本組的創(chuàng)業(yè)項目，小組全體成員經(jīng)過討論，將創(chuàng)業(yè)的目標鎖定在潮流女裝上，目標確定后，小組經(jīng)過精心的策劃、部署，分別對淮陰師范學(xué)院東校區(qū)周邊消費者服裝需求情況、周邊同類女裝市場、影響本組女裝店開發(fā)的營銷環(huán)境等通過網(wǎng)絡(luò)、書籍的查閱、調(diào)查問卷的發(fā)放進行了詳細的調(diào)研，最后將調(diào)查結(jié)果進行細致的歸類，經(jīng)過分析得出總結(jié)，制定出了詳細的調(diào)研報告。
本報告的調(diào)研及制作一共歷時兩周，時間倉促，調(diào)研人員少，有不足的地方，望見諒！同時敬請指正！
目錄
一、潮流女裝市場狀況分析
（一）潮流女裝市場規(guī)模和趨勢分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里，
女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場，在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。中國品牌女裝市場正如中國經(jīng)濟一樣，雖然起步較晚，但發(fā)展速度非常迅猛。市場蘊含的巨大消費潛能以及獨具優(yōu)勢的輻射功能充滿魅力。世界眾多知名品牌紛紛進入淮安，以搶占淮安潮流女裝市場的“制點高”并在淮安主要商業(yè)街競相開設(shè)專賣店、專賣廳，形成群雄紛爭之勢。與此同時，國產(chǎn)服裝品牌也毫不示弱，眾多品牌以一系列的，出擊與世界名牌爭奇斗艷。
隨著淮安城市建設(shè)步伐的加快，商業(yè)網(wǎng)點布局發(fā)生了巨變，各商業(yè)街區(qū)，及居民區(qū)均建有大型百貨商店中心商業(yè)街則相繼建成，萬達廣場、新亞商城、女人街、清江商場、匯通市場等一批一線百貨店，構(gòu)成了淮安一道亮麗的風(fēng)景線。更由于營銷觀念的不斷更新，各種營銷手段層出不窮，買一送一、限時特賣、削價銷售等精彩紛呈，市民購物便捷、盡興。
淮安潮流女裝的發(fā)展趨勢：
（1）女裝品牌定位兩極分化；淮安女裝品牌定位和市
場定位將出現(xiàn)價格上的兩極分化，高價的越來越高，低價的則越來越低。
�。�2）女裝流行趨向歐美風(fēng)格；中國女裝市場正經(jīng)歷著
從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢--歐美風(fēng)。
�。�3）批發(fā)市場由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展；批
發(fā)市場也在發(fā)生著變化，已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場，現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā)，也不零售，而只是作為一個品牌宣傳和招商的窗口。
（4）國外潮流女裝大量涌進中國；各個國際大牌看中
中國這塊潛在的巨大消費群體，我們可以看到越來越多的國外潮流女裝大量的涌進中國。由此我們可知淮安潮流女裝市場也會涌進大量的國外品牌。
（二）潮流女裝產(chǎn)業(yè)狀況分析
我們將現(xiàn)有市場中主要潮流女裝產(chǎn)品的屬類進行劃分，他們包括：商務(wù)正裝系列、高級時裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群，品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚，大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn)，跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域，這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。
正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢，“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應(yīng)運而生，其定位于“知識精英族群”的社會主流人群，著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚，女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式，即能夠在一般的商務(wù)場合進行著裝.
大學(xué)調(diào)查報告8
隨著社會主義市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，就業(yè)的激烈競爭，近年來，大學(xué)生的社會實踐活動出現(xiàn)了很多新動向，在社會實踐的目的、組織、時間、內(nèi)容等方面發(fā)生了較大變化。很多學(xué)生針對社會實踐領(lǐng)域進行了廣泛的探討，取得了顯著成績，對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)起到了重要作用。但學(xué)生參與社會實踐活動的方式、偏好不同，對參與社會實踐的重要性程度認識不同。面對后金融危機時代的挑戰(zhàn)，加上我校大學(xué)生就業(yè)形勢日趨嚴峻，如何進一步貫徹落實《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生社會實踐的意見》精神，讓學(xué)生正確面對社會現(xiàn)實，引導(dǎo)學(xué)生觀念;更深入有效地開展學(xué)生社會實踐活動;如何激勵更多學(xué)生參與社會實踐活動;如何為學(xué)生社會實踐活動創(chuàng)造更好條件并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等諸多問題需要認真思考與探索。我們將就我校學(xué)生社會實踐活動的現(xiàn)狀進行調(diào)查與分析，為我校大學(xué)生社會實踐活動提供一定參考。
一. 調(diào)查概況
為了了解本校大學(xué)生參加社會實踐的基本狀況，了解大學(xué)生對參加社會實踐的意見，態(tài)度和看法，以便更好地引導(dǎo)大學(xué)生參加社會實踐，適應(yīng)當(dāng)今社會嚴峻的就業(yè)形勢。進行了本次調(diào)查，調(diào)查的對象為西南政法大學(xué)全體學(xué)生。此次調(diào)查對象，我們根據(jù)年級、性別、專業(yè)劃分出了三個維度進行具體的調(diào)查。10級的學(xué)生比例為34%，09級的學(xué)生比例為30%，08級學(xué)生的比例為20%，07級學(xué)生的比例為16%左右。男生占43%左右，女生占57%左右。法學(xué)專業(yè)學(xué)生占48%左右，管理學(xué)專業(yè)占11%左右，經(jīng)濟學(xué)專業(yè)展13%左右，刑偵專業(yè)占10%左右，新聞學(xué)專業(yè)占6%左右，語言學(xué)專業(yè)占6%左右，政治學(xué)專業(yè)占8%左右。
二. 調(diào)查方式
此次調(diào)查采取的是系統(tǒng)抽樣方法，以全校學(xué)生所住宿舍號為樣本，抽取1518個宿舍作為樣本進行調(diào)查。 此次調(diào)查以問卷調(diào)查為主，以訪談為輔。此次調(diào)查問卷一共1518份，收回1300份，其中有效問卷為1244份，有效回收率為82%左右;此次訪談隨機抽取了15個訪談對象。
三. 調(diào)查時間：xx年x月x日———xx年x月x日
四. 調(diào)查內(nèi)容
1. 大學(xué)生參加社會實踐的基本情況，包括大學(xué)生對參加社會實踐的態(tài)度、意見和看法，參加社會實踐的主要形式和內(nèi)容，以及參加社會實踐的場所取向等。(此次問卷調(diào)查我們一共設(shè)計了15個問題 )
2. 訪談主要調(diào)查了一下大學(xué)生參加社會實踐的時間、實踐工作、實踐困難、實踐目的、對實踐的態(tài)度、意見、看法。
五. 調(diào)查說明
1. 此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查的實際狀況中，有一部分拒訪和不在宿舍的情況，還有一部分宿舍是輔導(dǎo)員辦公室，由此導(dǎo)致我們的樣本有小幅度減少。
2. 此次數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們采取了控制變量法(年級)進行統(tǒng)計，因此我們的調(diào)查結(jié)果也將以年級為標準進行說明。
3. 此次調(diào)查，我們是面向廣大會員征召調(diào)查員和統(tǒng)計員，由于一部分調(diào)查員對問卷調(diào)查和統(tǒng)計并非十分了解，是本次調(diào)查的不足之處。
六. 調(diào)查結(jié)果
(一)問卷調(diào)查結(jié)果：
從大學(xué)生參加社會實踐的經(jīng)歷來看，其中參加過社會實踐的同學(xué)占四分之三左右，28%(沒有參加過社會實踐)
從大學(xué)生認為參加社會實踐的必要性來看，超過一半的同學(xué)認為非常有必要參加社會實踐，那是必修課;也有較大一部分人認為參加社會實踐是值得嘗試一下的，只有一小部分同學(xué)認為參加社會實踐是沒必要的或者是抱著一種無所謂的態(tài)度的。
從大學(xué)生參加社會實踐的目的來看，各大年級的學(xué)生最主要的目的是為了獲取社會經(jīng)驗，鍛煉自己的能力，較大部分的同學(xué)是為了充實自己的大學(xué)生活，突出表現(xiàn)在09級和08級。這說明大學(xué)生都很自然地把參加社會實踐和就業(yè)、社會接觸聯(lián)系在一起了。同時，各年級大約有將近五分之一的同學(xué)參加社會實踐是為了減輕家庭負擔(dān)、掙取零花錢。當(dāng)然為就業(yè)做準備更是大學(xué)生參加社會實踐的主要目的之一，這方面突出表現(xiàn)在08級和07級。還有一大部分同學(xué)是為了增長見識、廣交朋友。
從大學(xué)生參加社會實踐的途徑來看，各年級有超過一半的人數(shù)會選擇學(xué)校的途徑，這可能是因為他們來自不同的地方，對周圍環(huán)境不熟悉，因此對學(xué)校的依賴比較大。還有大部分同學(xué)會選擇自己找，只有較少的同學(xué)會選擇廣告和就業(yè)中介的途徑。由此可見，大學(xué)生的自我保護意識還是比較強的。
從大學(xué)生參加社會實踐的形式和內(nèi)容來看，絕大多數(shù)同學(xué)會選擇與自己的專業(yè)相關(guān)的實踐內(nèi)容，只有較少數(shù)的同學(xué)不會選擇與自己的專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。其中以兼職為主要形式的，10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為63%、67%、70%、71%;以主題調(diào)研作為主要形式的10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為24%、29%、33%、40%;以參觀交流為主要形式的10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為28%、33%、40%、36%;以 自主創(chuàng)業(yè)為主要形式的10級、09級、08級、07級的學(xué)生比例依次為21%、22%、25%、21%;還有一小部分會采用其他形式。
參加社會實踐) 居多數(shù)。選擇政府機關(guān)、學(xué)校、公益性組織作為自己的實習(xí)單位的大一、大二的同學(xué)相差不大，但是大三、大四的同學(xué)此時則偏向于選擇政府機關(guān)作為自己的實踐單位。這可能與大學(xué)生的專業(yè)聯(lián)系比較大。
從大學(xué)生選擇實踐地點來看，絕大部分的同學(xué)會選擇在商業(yè)區(qū)附近和學(xué)校附近，有較大一部分同學(xué)會選擇在居民區(qū)附近，還有一小部分同學(xué)會選擇在其他地點參加社會實踐。
從大學(xué)生參加社會實踐的時間選擇來看，選擇在寒暑假進行社會實踐的同學(xué)占絕大多數(shù)，也有較大一部分同學(xué)會選擇在課余實踐和周末進行社會實踐，還有較少一部分同學(xué)會選擇在節(jié)日進行社會實踐。
從大學(xué)生參加社會實踐的天數(shù)來看，參加不到一天的同學(xué)10級、09級、08級、07級的比例分布依次為8%、7%、4%、21%;參加天數(shù)在1-15天的同學(xué)10級、09級、08級、07級比例分布依次為33%、43%、37%、36%;參加天數(shù)在16-30天的同學(xué)10級、09級、08級、07級比例依次為14%、18%、26%、27%;參加社會實踐天數(shù)在30天以上的同學(xué)10級、09級、08級、07級比例依次為8%、11%、19%、26%，這則數(shù)據(jù)顯示個年級的同學(xué)參加社會實踐的天數(shù)集中在1-15天左右，而大三、大四的同學(xué)可能是因為課程比較少的緣故，參加社會實踐的天數(shù)明顯大于大一、大二的同學(xué)。
從大學(xué)生參加社會實踐面臨的困難來看，聯(lián)系合適的實踐單位是各大年級同學(xué)參加社會實踐面臨的最大困難，由此我們可以多在聯(lián)系實踐單位方面對大學(xué)生加以幫助;同時各年級也有五分之一左右的同學(xué)認為在確定實踐項目方面比較困難，這種情況突出表現(xiàn)在08、07級;而認為在組織實踐團隊、資金投入、政策保障方面還需加大力度的同學(xué)10級占21%左右，09級占27%左右，08級占35%左右，07級占30%左右。
從大學(xué)生參加社會實踐存在的問題來看，極大一部分同學(xué)認為不能達到預(yù)期效果，時 間太短，無法真正進入角色;較大一部分同學(xué)認為相關(guān)的組織管理有待提高，活動不務(wù)實，形式主義較強，沒有什么創(chuàng)新性。
當(dāng)涉及到學(xué)�？梢詾榇髮W(xué)生參加社會實踐的問題時，絕大部分同學(xué)希望學(xué)校應(yīng)該多為大學(xué)生創(chuàng)造一些實踐機會，聯(lián)系實踐單位;也有一部分同學(xué)希望可以進行相關(guān)方面的培訓(xùn)(講座)進行正確引導(dǎo);還有一部分同學(xué)希望可以多提供一些安全方面的保障。
(二)訪談?wù){(diào)查結(jié)果：
據(jù)此次訪談結(jié)果顯示：接受訪談對象都有過參加參加社會實踐的經(jīng)驗，還有極個別學(xué)生經(jīng)常參加各種各樣的社會實踐。他們通常會選擇在寒暑假、周末、節(jié)假日參加一些兼職、支教、實習(xí)、三下鄉(xiāng)活動之類的社會實踐活動。通過了解訪談對象參加社會實踐的目的，他們大部分是為了積累社會經(jīng)驗，鍛煉自己的能力，為參加工作做準備。也有少部分人是為了掙零花錢補貼家用。通過對受訪者參加社會實踐所遇困難的了解，
主要有兼職機會少、交通不便等客觀困難，也有受訪者個人毅力不夠、缺乏耐心等主觀因素。不過在大學(xué)生參加社會實踐方面的政策，大部分受訪者都不了解或是不太了解。通過對受訪者參加社會實踐的看法的了解，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者都很積極地參加社會實踐，并希望以此鍛煉自己的能力。
七. 調(diào)查建議
1. 學(xué)校多為廣大同學(xué)聯(lián)系合適的實踐單位，以疏通大學(xué)生參加社會實踐的渠道。
a. 學(xué)�？梢耘c各大商場建立合作關(guān)系，為其提供兼職人員，商場為學(xué)生提供兼職機會，做一些節(jié)假日促銷、銷售類的工作。
b. 學(xué)校可以根據(jù)廣大學(xué)生的專業(yè)訴求，提供一些對口的實習(xí)單位。比如為法學(xué)專業(yè)的同學(xué)聯(lián)系律師事務(wù)所，為管理專業(yè)的同學(xué)聯(lián)系企事業(yè)單位等。
2. 學(xué)校能夠開設(shè)相關(guān)方面的課程，舉行相關(guān)方面的講座，進行正確的理論引導(dǎo)。
a. 學(xué)�？梢蚤_設(shè)關(guān)于大學(xué)生實踐方面的指導(dǎo)課程，讓同學(xué)打好理論基礎(chǔ)。
b. 學(xué)�？梢匝堃恍┲髽I(yè)的領(lǐng)袖現(xiàn)身說法，分享走向成功的社會實戰(zhàn)經(jīng)驗。
3. 學(xué)校能加大在組織和管理大學(xué)生參加社會實踐的投入和支持。
a. 學(xué)�？梢栽谪斄ι霞哟髮Υ髮W(xué)生參加實踐的投入和支持，并制定成文的管理制度。
b. 學(xué)�？梢栽O(shè)立專門的大學(xué)生實踐管理機構(gòu)，對有意愿參加社會實踐的大學(xué)生登記注冊管理。
c. 學(xué)校應(yīng)該為大學(xué)生參加社會實踐提供相關(guān)的證明。
4. 大學(xué)生也要加強自己參加社會實踐方面的能力鍛煉與培養(yǎng)。
a. 學(xué)生本身應(yīng)該在夯實理論的基礎(chǔ)上，加強對實踐能力的鍛煉。
b. 學(xué)生應(yīng)該強化自己的專業(yè)素養(yǎng)，以便找到對口的實習(xí)機會。
大學(xué)調(diào)查報告9
據(jù)不完全統(tǒng)計，大學(xué)生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷，全國百萬大學(xué)生已經(jīng)成為一個龐大的勞動力市場，而同時有些不法公司，中介又利用學(xué)生社會經(jīng)驗不足，騙取中介費用。行走在寧靜大學(xué)校園，你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告，是機會還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從?為此上上兼職網(wǎng)就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
具體實施步驟是:
◆寫調(diào)查報告提綱;
◆擬訂調(diào)查內(nèi)容,寫出調(diào)查表;
◆打印調(diào)查表;
◆收回并分析調(diào)查表;
◆寫調(diào)查報告;
我們做的調(diào)查報告主要可以分為以下幾個部分
調(diào)查的目的:了解大學(xué)生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因。
調(diào)查對象:新疆大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院大一,大二,大三學(xué)生。
調(diào)查的主要內(nèi)容:兼職的種類,目的,期間遇到的問題,兼職的收入情況等。
此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷171份，有效率達85.5%。網(wǎng)絡(luò)問卷瀏覽量將近1000，在各高校論壇產(chǎn)生了積極的反響，在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析，希望對廣大想做或已經(jīng)在做兼職的同學(xué)有所幫助。
男生兼職多半為鍛煉自己
此次的問卷調(diào)查，在男女、年級上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢去做兼職的，占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的，占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半，與此形成鮮明對照的是，女生兼職為賺錢的占了大半。學(xué)工處心理輔導(dǎo)老師表示：“可能是男生更有遠見”，同時他又補充道：“也許是因為女生比例比較大，貧困生相對較多造成的�！�
而在年級的分布上，主要是以大二大三為主體，這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮：大一新生剛跨進大學(xué)校門沒多久，有兼職經(jīng)歷的人還不是很多，同時，大四的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實施調(diào)查。
學(xué)生的合法權(quán)利需要重視
在被調(diào)查學(xué)生中，在“第一次兼職的時間”這道題上，165個人填答了，還有6個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中，大一就開始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職，大部分的學(xué)生還是通過學(xué)生兼職中介，在調(diào)查中，這一比例占到了45.0%，而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%，18.1%，9.9%。
比照其中的兩個數(shù)據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題：有57%的同學(xué)從大一開始兼職，而同時又有45。0%的學(xué)生，第一次是通過學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看，其實，整個學(xué)生兼職中介還是相當(dāng)有市場的。但中介市場魚龍混雜，大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障，是個大問題。調(diào)查顯示，有將近百分之五十做過兼職的同學(xué)沒有受騙，但也有多達百分之四十的同學(xué)有過受騙經(jīng)歷。
遇到這個問題的同學(xué)，最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會，一般中介為了長期經(jīng)營考慮，只要有關(guān)部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學(xué)們，與中介簽合同，要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題，不要輕易交中介費，以防上當(dāng)。
在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上，只有133個同學(xué)填答，33個同學(xué)沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看，做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達10次，而平均兼職的次數(shù)是2.33，絕大多數(shù)同學(xué)僅做過一次兼職。
家教和勤工助學(xué)最有保障
至于如何協(xié)調(diào)兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系，被調(diào)查學(xué)生中，在“為做兼職，可曾逃課”這道題上，170個人填答了，1個人沒有填答。在有填答的學(xué)生中，表示翹過課的占了31。2%，可見翹課比例還是相當(dāng)高的，看來如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學(xué)生的“翹課頻率”調(diào)查中，65個人填答了，有106個人沒有填答。從填答的65個人看，大部分人選擇了很少，這一數(shù)據(jù)占到了64。6%，另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26。2%，表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9。2%。大部分學(xué)長都忠告計劃做兼職的同學(xué)，學(xué)習(xí)才是大學(xué)里最重要的事，兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做，鍛煉為主。長期的兼職，是在寒假或暑假時參加。
此外，家教和勤工助學(xué)被評選為最穩(wěn)定的兼職，家教和勤工助學(xué)是由家長和學(xué)校支付，故可信度較高，不失為兼職的選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職，眾多兼職高手也是從促銷練起的，所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己，那么促銷無疑是的選擇。
采訪中，有兼職高手告訴記者，他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的，無論是找兼職，還是做兼職每一個過程我們都應(yīng)該主動地去跟別人聯(lián)系，主動做好應(yīng)該做的事，讓老板放心，同事開心。
兼職人氣排行榜
兼職百分比%
促銷43.3
家教33.9本
服務(wù)生26.3
銷售21.1
市場調(diào)研員17.5
校園代理15.8
導(dǎo)購9.4
自己經(jīng)營生意6.4
文員4.1
翻譯1.2
導(dǎo)游1.2
禮儀0.6
兼職所得收入的用途
48%的同學(xué)將兼職收入作為生活費,以減輕家里經(jīng)濟負擔(dān);41%的同學(xué)將其作為額外的零花錢;6%的同學(xué)將其作為戀愛開支;其余5%的同學(xué)將其積累,作為長久投資(例如旅游等)。
小結(jié):豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無限的激情,滿腔的熱情,更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過調(diào)查,同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作,家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難,由于缺乏經(jīng)驗和社會閱歷,不知如何應(yīng)對,甚至有些同學(xué)還被欺騙過。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長,善于交際,能力突出,能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅糜新曈猩Ａ硗?同學(xué)們一致認為學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機構(gòu),鼓勵指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職,使大家在豐富課余生活的同時,既鍛煉了能力,又獲得了一定的報酬,為以后的就業(yè)做好準備。
大學(xué)調(diào)查報告10
以前總以為調(diào)查研究是一件簡單的事，只需要分工明確然后按部就班的進行下去就行了。但是當(dāng)我們真正的去進行調(diào)查，去進行研究的時候才明白，一項調(diào)查研究的進行是不容易的，一個研究成果的展示背后蘊含了多少勞動與辛酸。當(dāng)然，在調(diào)查研究的過程中，我們也學(xué)到了很多知識，掌握了很多技能也明白了很多道理。
我們小組研究的內(nèi)容是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)象，這是我們第一次做調(diào)查研究，既沒有足夠的技能也缺乏必要的經(jīng)驗。我們所擁有的只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導(dǎo)，我們的調(diào)查得以維持下去。 調(diào)查的過程是艱辛的，充滿了各種困難和意想不到的事情。首先就是問卷的設(shè)計與問題的選擇，先前看別人做的問卷，總感覺出的題非常乏味，缺少技術(shù)含量，所以就很隨意的給別人填答問卷。而當(dāng)我們自己出題的時候才知道，問題的提出與篩選是一個很困難的過程，一份好的問卷承載了很多人的期望。我們團隊的六個人，經(jīng)過了無數(shù)次的討論，一直在問題的選擇上有分歧，不能確定如何選擇。因為問題太多、太零碎，不易去系統(tǒng)的考慮，而且問題還必須與我們的研究主題相關(guān)聯(lián)，與我們的調(diào)查相協(xié)調(diào)。而問卷設(shè)計的本身就具有一定的結(jié)構(gòu)和層次。其問題的擺放于設(shè)計都有其規(guī)律性與嚴謹性 ，有其層次與側(cè)重，這對于第一次設(shè)計問卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個人每人出一份將自己認為重要的問題全都羅列出來，將所有的問題匯總，然后再逐個甄別。經(jīng)過兩個星期的篩選，終于將問卷的初樣整理出來了。
問卷的發(fā)放也不是一件簡單的事，因為研究的對象是龍子湖高校大學(xué)生，不只是我們一個學(xué)校，對其他學(xué)校的調(diào)查就是一個難題了。我們印制了四百份問卷，分別發(fā)送到航院、教育學(xué)院、財專等五個學(xué)校，這使得我們不停地奔勞，并調(diào)用了一切可以利用的人力去幫忙調(diào)查，請了許多朋友協(xié)助分發(fā)問卷。由于其他院校并不熟悉，因而只能從自己的同學(xué)跟朋友著手分發(fā)問卷。
最后對于問卷的統(tǒng)計分析，這是一個浩大的工程。本來有軟件spss可以幫助，但是我們不會用，只能采用傳統(tǒng)的手寫方法統(tǒng)計。一份份問卷進行，一個個選項記錄下來，這樣不停地寫不斷地記，期間還要求不能走神，因為很容易出錯，這為研究的結(jié)果做好了鋪墊。
在研究的過程中，我們真正體會到了團隊的力量。個人能力再強，終有窮盡之時，而集體力量是無窮的。對于調(diào)查研究，尤其體現(xiàn)出集體力量的重要。調(diào)查的進行是一個艱辛的過程，如果離開了團隊，我們哪一個人都難使調(diào)查進行下去。正是因為我們的密切合作，才使枯燥乏味的調(diào)查變得充滿樂趣。在這個過程中，我們也學(xué)會了如何團結(jié)協(xié)調(diào)工作。
在調(diào)查的過程中，細心與耐心也是非常重要的。調(diào)查過程的每一步都需要耐心去完成，否則調(diào)查就會被中斷。在數(shù)據(jù)分析這一塊，更是要求要細心的對龐大繁雜的數(shù)據(jù)進行定量的研究。
當(dāng)然，貫穿整個調(diào)查過程的是我們的激情與熱心，而且，因為有一個好的團隊、好的隊員，我們的每一步都完成得很順利，并且在艱辛中體會到了成功的快感。所以，我們這次調(diào)查研究的收獲不僅僅是
一份報告，更重要的是提升了能力，培養(yǎng)了技巧，增強了團隊意識。
大學(xué)調(diào)查報告11
一、前言
古人云“民以食為天”， 生在學(xué)校生活，一天三餐是最基礎(chǔ)的保障。大學(xué)食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個同學(xué)都必到的場所。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了解決我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)�，F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。
通過對調(diào)查結(jié)果的認真分析，我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對學(xué)校食堂大體上還是基本滿意的，但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學(xué)們比較希望我們能通過這次調(diào)研獲悉同學(xué)們對食堂的建議和意見，了解食堂問題的具體情況。各項數(shù)據(jù)表明，我們的食堂確實存在一些問題，并且這些問題已經(jīng)在學(xué)生當(dāng)中造成了一定的負面影響。
二、調(diào)查方式方法
本次調(diào)查采用隨機抽樣調(diào)查法進行調(diào)查。分別向大一8人，大二31人，大三1人發(fā)出問卷40份，回收40份，有效問卷40份，回收率100%，有效回收率100%。(如圖)另外我們向四名食堂工作人員開展訪談工作，利用訪談法了解食堂工作人員在日常工作中的想法和工作詳細信息
三、問題分析
我們通過調(diào)查，我們認為校食堂問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 衛(wèi)生問題
衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一，對此我們進行了詳細的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，對于飯菜的衛(wèi)生狀況，有47.5%的同學(xué)回答為“一般”，有30%個同學(xué)認為“勉強可以”，7.5%個認為“差”，只有15%個同學(xué)認為“好”;以上結(jié)果表明，食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次，桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后，食物并不是完全新鮮和熟透。
2、 質(zhì)量問題
質(zhì)量方面，我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調(diào)查。 對于“菜種是否豐富的問題”，同學(xué)們也提出了不同的意見， 6人選擇“豐富”，21個選擇“不豐富”，13個選擇一般，由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認為食物品種并不豐富。
3、 價格問題
統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學(xué)的就食堂價格問題在40份回收問卷中，共有18人認為“較貴”，21人認為“一般”，1人認為“便宜”。在消費金額上面4人消費在“10元以下”，8人消費在“10―15元”，24人消費在“15―20元”，4人消費在“20元以上”。在伙食費占學(xué)生個人消費的總費用中調(diào)查顯示13個學(xué)生占“60%”，9個學(xué)生占“60%-70%”，12個學(xué)生占“70%―80%”，6個學(xué)生占 “80%―90%”問卷中上述結(jié)果表明，從以上數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生在食堂的消費占學(xué)生個人消費較重的比例，因此學(xué)生對學(xué)校食堂的價格問題較為關(guān)心，食堂價格定位基本可以使同學(xué)接受，也說明學(xué)校在市場上物價上漲的時候，所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益，切實有效的，也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。在此次調(diào)查中，食堂提供免費湯水，80%的被調(diào)查者認為比較合理，且尤以大食堂二樓為突出，且比較適合大眾口味。
4、 服務(wù)問題
統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學(xué)對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度持不同意見，2人表示“非常滿意”，23人表示“比較滿意”15人 表示“一般”。說明食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度比較符合大多數(shù)同學(xué)的要求，其中2但同時也存在著一些問題，我們在開放式題目中的調(diào)查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢，男女區(qū)別對待，偶爾出現(xiàn)打錯卡的狀況，在調(diào)查中，會出現(xiàn)以下狀況：
1) 早餐窗口太少 。
在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題，我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐，有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問卷中寫道，早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐，學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量，保證學(xué)生的身體健康。因此，我們學(xué)委會建立能多開設(shè)早餐窗口，使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。
2) 提供食物紙袋
在平時的生活中，我們經(jīng)常會看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象，這一方面是就餐壓力所致，另一方面，如果提供食物袋，并允許同學(xué)帶走食物，應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口，供應(yīng)食品袋，而且最好是紙袋(更容易達到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。
3) 免費湯應(yīng)及時補充
由于食堂專門賣湯的窗口較少，多數(shù)同學(xué)選擇打免費湯。但同學(xué)們經(jīng)常覺得免費湯數(shù)量不足 ，小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
5、口味方面
統(tǒng)計結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，同學(xué)門來自五湖四海，口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調(diào)查有9個同學(xué)口味偏甜，16個同學(xué)口味偏咸，14個同學(xué)口味偏辣，1個同學(xué)口味偏酸�？梢钥闯龃蠖鄶�(shù)同學(xué)口味偏咸，占40%的比例，偏辣其次，數(shù)據(jù)為14%。
通過調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題。在對食堂的問卷調(diào)查中，我們總結(jié)了一些結(jié)論，具體有以下幾點：
1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先，一二三樓的餐具不是很干凈，并未采取什么消毒措施，甚至有時候洗過的餐具，如勺子、筷子等，上面還有殘留的飯菜。其次，食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好，特別是涼拌菜一類，有較多同學(xué)曾在菜中發(fā)現(xiàn)不該出現(xiàn)的東西，比如抹布片和頭發(fā)等。再者，食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點夸張，但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂：一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅，并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是，炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味，然后又直接放到鍋里去炒菜，這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。
2.食堂飯菜質(zhì)量存在問題。一是經(jīng)常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質(zhì)量不佳，蔬菜不鮮，肉類已經(jīng)變味等事件偶有發(fā)生。
3.在刷卡過程中，學(xué)生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中，很多服務(wù)人員給的飯菜量不夠，一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時，飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后，會因擔(dān)心不夠賣而少給飯菜，最明顯的還是出現(xiàn)在漲價后，飯菜給的數(shù)量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用，得自己洗刷餐具等。
4.本校食堂飯菜價格過高。從被調(diào)查數(shù)據(jù)來看，本校學(xué)生多數(shù)來自農(nóng)村，家庭狀況不是很好。學(xué)校食堂的飯菜價格不在學(xué)生的承受范圍之內(nèi)。較多學(xué)生每天只能以食用素菜的方式來度日。甚至天天啃包子和饅頭;其次本校食堂的套餐區(qū)大多低于實價，且炒蓋澆飯的地方飯菜價格也增了不少，且光蔬菜價格都接近某些
所謂的蔬菜價格。
5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一，在一個季節(jié)甚至是半個學(xué)期內(nèi)，幾乎每天都是一樣的菜，口味也不多樣，特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少，油炸東西較多，導(dǎo)致營養(yǎng)的缺乏;三是食堂設(shè)的免費供湯處的湯也較單一，且口味不佳，供湯數(shù)量不夠。
6.食堂就餐時間安排不當(dāng)。非雙休日還可以，就是雙休日，且特別是冬天，食堂開飯時間都較晚，且品種銳減，衛(wèi)生打掃無非雙休日次數(shù)多。
當(dāng)然除此以外，學(xué)生方面也存在諸多問題。首先是，學(xué)生在打飯擁擠時就插隊，甚至是相互推拉，導(dǎo)致學(xué)生關(guān)系不和;其次，學(xué)生吃飯后有剩湯剩飯的情況，甚至到處亂扔。再次，學(xué)生對食堂服務(wù)人員的態(tài)度也不是很尊重，甚至有過激行為。但從另一個角度來說，學(xué)校食堂本身的問題更為根本。通過對存在的問題的了解，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，并且有待改進。至于其出現(xiàn)的原因，應(yīng)該還是體制的問題。由于近年來全國學(xué)校普遍實行的后勤社會和產(chǎn)業(yè)化所帶來的很多問題，而由此帶來了一些問題，就是是學(xué)校后勤部門既沒有了公益性的性質(zhì)，也沒有形成激烈的競爭，而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進。
四、對策及建議
具體建議如下：
1.學(xué)校食堂的價格上漲應(yīng)慎重，價格應(yīng)貼合大眾的需求。應(yīng)該適當(dāng)增加菜肉樣式及變換，改變菜品單一狀況，且要符合大眾口味。還要適當(dāng)降低價格幅度及增加飯菜份量，應(yīng)讓利于學(xué)生，讓同學(xué)吃的滿意放心。再者學(xué)校還應(yīng)建立一套嚴格的價格監(jiān)督管理體系，應(yīng)公布市場上的大米、蔬菜、肉類的價格，最好在菜旁邊顯示價格，讓同學(xué)們清楚地知道具體的菜價信息，做到公平公正公開
2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)改善。一是學(xué)校應(yīng)建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系，對食堂飯菜質(zhì)量進行監(jiān)控，應(yīng)充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度，并對工作人員個人衛(wèi)生制度嚴格要求，嚴格做好餐具消毒工作，改善就餐環(huán)境。除此之外，服務(wù)人員應(yīng)有服務(wù)理念，全心全意為大學(xué)生服務(wù)，學(xué)校也應(yīng)加強宣傳及教育。
3.學(xué)校應(yīng)建立一個學(xué)生對食堂的監(jiān)控組織，使得學(xué)生能及時反映一見到食堂，并形成一定的例會機制，對食堂進行監(jiān)管，增加同學(xué)的知情權(quán)，參與到食堂的日常管理工作中，使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設(shè)立一個建議箱，一個星期收取一次，與食堂積極溝通，并請食堂予以應(yīng)答。
4.食堂應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求適當(dāng)增加菜的品種，建議營養(yǎng)搭配，可以增加一些地方小吃，且適當(dāng)購進餐具以作備用，這樣既可以解決菜品問題也可以適當(dāng)緩解碗筷衛(wèi)生問題，可以進一步滿足學(xué)生的需求。
5.雖然后勤部門已經(jīng)實現(xiàn)了社會化和商業(yè)化，但還是缺少競爭機制，并可以讓學(xué)生對食堂進行定期或不定期的評比活動，評比結(jié)果可及時向老師和學(xué)生以及食堂工作人員反映，從而建立獎懲制度，進而不斷提高學(xué)校食堂的服務(wù)水平。
6.學(xué)生也應(yīng)該加強自己的修養(yǎng)。作為一個現(xiàn)代的大學(xué)生，在公共場合應(yīng)要有文明禮貌的行為，用餐后，自覺帶走餐盤，要有積極的維護排隊秩序的意識和責(zé)任感，提高自身素質(zhì)，營造一個和諧的用餐環(huán)境。
五、結(jié)語
食堂問題在現(xiàn)代大學(xué)中具有重要地位，它直接影響到了學(xué)校的正常運行及其以后的發(fā)展。學(xué)院食堂不僅能給師生帶來方便和好處，而且這也關(guān)系到學(xué)院的整體形象。因此，我們應(yīng)對其充分重視，學(xué)校應(yīng)貫徹“為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生”的理念，而恰恰食堂就是體現(xiàn)這種理念的首要部門。只有把困擾學(xué)生的食堂問題解決了，我們才能更好地建設(shè)和諧校園。這對于每一個學(xué)生來說也是至關(guān)重要的。吃飯是頭等大事，解決了吃飯問題，學(xué)生才能專心地學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，對整個學(xué)校建設(shè)來說，才能真正地構(gòu)建好社會主義和諧校園。希望廣大師生齊心協(xié)力，把我們的食堂建設(shè)得更加完善，為我校在20xx年順利通過評估添籌加碼，為努力構(gòu)建好社會主義和諧校園貢獻力量
大學(xué)調(diào)查報告12
一、提出問題
在人才濟濟的當(dāng)今社會，具備健康的體魄是極為的。大城市的發(fā)展，高樓聳立，大街小巷橫穿各處，人們接近大自然的機會越來越少，人們忙忙碌碌，很少停息一會兒，放松身心。中學(xué)生的近視日趨嚴重。在班級上，同學(xué)都戴著眼鏡，對于中學(xué)生的視力情況，我對河北省邢臺市育才中學(xué)初中二年級6班的同學(xué)做了一次關(guān)于中學(xué)生視力情況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
對中學(xué)生視力情況的調(diào)查使認識到中學(xué)生患近視的嚴重性。提出倡議，向同學(xué)們傳達近視的危害，從而使學(xué)生們認識到要地保護眼睛。
三、調(diào)查過程
1.文獻研究法
(1)什么是近視?
我們都知道眼睛的基本結(jié)構(gòu)是由角膜、瞳孔、晶狀體、視網(wǎng)膜、虹膜等幾大部分組成。管線經(jīng)過晶狀體成像于視網(wǎng)膜上，在經(jīng)過視神經(jīng)把信息傳入大腦，產(chǎn)生視覺，于是人便清晰地看到了物體，這就是眼睛的工作原理。
近視眼是視力缺陷的一種能看清近處的東西，看不清遠處的東西。近視是由于眼睛的晶狀體和視網(wǎng)膜的距離過長或晶狀體折光力過強，使進入進入眼球的影像不能正落在網(wǎng)膜上而落在網(wǎng)膜的前面。
近視眼需要佩戴凹透鏡：由于凹透鏡對光線具有發(fā)散作用，它是原來聚焦在視網(wǎng)膜之前的光線發(fā)散后正好聚焦在視網(wǎng)膜上。
(2)初中生視力下降的原因
首先，環(huán)境是近視的主要因素，眼睛過度疲勞和不用眼，使得不少青少年眼睛的調(diào)節(jié)功能逐漸衰退而遭破壞�，F(xiàn)在問題的是學(xué)生課桌椅不規(guī)范，未能按年級、個體差異配置，不便于學(xué)生養(yǎng)成的坐姿。教室采光不好也易學(xué)生近視。此外，長接觸熒光物體，如電視、電腦等，學(xué)生視力下降的原因。所以說不良的學(xué)習(xí)環(huán)境嚴重了學(xué)生的身體健康。
其次，不參加體育鍛煉，體質(zhì)較差也不可，從網(wǎng)上搜查的資料中：體學(xué)生近視率小于普通高校，僅為四分。與體育專業(yè)學(xué)生課業(yè)負擔(dān)較輕，另一，也與體育專業(yè)學(xué)生喜愛運動、體質(zhì)好。普通學(xué)校女生比男生不愛運動，也女生近視率高于男生的。
再次，不科學(xué)的飲食習(xí)慣也會近視。的臨床資料及動物試驗說明：近視眼的與機體鈣、鉻等微量元素。甜食為酸性食物，一消耗體內(nèi)的鈣元素，另一升高血糖，晶體滲透壓，是近視眼的又一禍根。
2.對育才中學(xué)周圍的眼動力眼鏡店做一次采訪。
問：來配近視眼鏡以哪些人居多?
答：學(xué)生人數(shù)最多，是初中生。
問：學(xué)生中近視度數(shù)為多少?
答：在100-200度居多。
問：近視了不配戴眼鏡視力會越來越深嗎?
答：這要看保護的情況。有些學(xué)生真性近視，只要保護，預(yù)防，是問題的。
但近視已超過200度，如不戴眼鏡，了學(xué)習(xí)，還近視的度數(shù)，是很不好的�？傊�，不管近視，保護眼睛要的。
問：近視產(chǎn)生原因?
答：中學(xué)生近視產(chǎn)生的原因是：
1、閱讀和寫字姿勢不;
2、閱讀和寫字時不注意光線的強弱;
3、生活和學(xué)習(xí)制度不健全;
4、先天的因素。
問：配戴眼鏡的常識是?
答：配眼鏡前應(yīng)作散瞳驗光，確診為近視眼;配戴的眼鏡，應(yīng)該是度數(shù)合適的眼鏡，度數(shù)不要過深或過淺;配戴眼鏡后，仍然要注意用眼衛(wèi)生，防止。要檢查視力，如有視力下降，就要重新配鏡。
問：能為中學(xué)生近視提些建議嗎?
答：用眼要衛(wèi)生;有近視要配眼鏡;多看綠色，看遠處以調(diào)節(jié)眼睛。預(yù)防近視眼，最后要三要和四不看。
3.派發(fā)問卷，對學(xué)生簡要采訪
為了進一步了解初中學(xué)生的視力情況，對邢臺市育才中學(xué)初二年級6班的65名中學(xué)生了問卷調(diào)查和簡要采訪。詳細的問卷內(nèi)容如下：
四、調(diào)查結(jié)果分析
經(jīng)過我的問卷調(diào)查，得到的結(jié)果如下：
據(jù)統(tǒng)計，本次調(diào)查當(dāng)中，有63.08%的同學(xué)是近視階段的，超過了總?cè)藬?shù)的二分之一。
2.近視年數(shù)
圖中信息的分別占23.1%和17.2%。這說明呢?一，初中升高中給學(xué)校及學(xué)生帶來的，嚴重中學(xué)生不健康用眼;另一，學(xué)生健康用眼的意識，自覺養(yǎng)成的習(xí)慣。的看，學(xué)校及學(xué)生對健康用眼的意識不強。
于肉食的23。飲食習(xí)慣近視的直接原因，但也屬原因。比如說胡蘿卜素，維生素A，B2，就會使眼睛容易疲勞，從而近視。，要多吃維生素A，B2，含胡蘿卜素較多的食物，如牛奶，動物肝臟，雞蛋，花生，胡蘿卜，蔬菜等。,但看書也看的，這里的并非指書的類別，而是指看書時的姿勢要遵循二要二不要原則。所謂：二要是指眼睛和書本距離要一市尺，和連續(xù)看書一小時左右,要休息片刻向遠處眺望一會,而二不要是指不要在光線淺暗和陽光下看書和不要躺在床上看�？墒菙�(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平時看書離書面較近和躺在床上看書的就占所調(diào)查學(xué)生的46.3%。雖然勤奮是好的,但成績而損害眼睛的話,是很可惜。
學(xué)生僅有近9%，還算可觀。
的，且不提這對學(xué)習(xí)成績的，光是電視機和電腦的輻射很容易近視，而且同學(xué)們在看電視和玩電腦游戲的時候,超過70%的同學(xué)是看電視兩小時的,長給眼睛了過多的負擔(dān)而又不休息的話,近視只是遲早的問題。
五、總結(jié)
通過這次活動，我了解到中學(xué)生近視的情況，總體來說，不容樂觀，并且對近視的原因有了更深的認識，知道如何防止近視。
如何讓青少年端正用眼健康的呢?可以調(diào)查中學(xué)生近視人數(shù)的比例及原因來讓青少年知道近視的害處，青少年自我健康用眼的意識。
對此，誠心給予下列建議，希望大家視力的保護，防止近視隊伍的擴大。
1.加強眼睛的衛(wèi)生教育
從調(diào)查中看，有一一部分中學(xué)生姿勢不和距離近了視力下降，說明學(xué)生對日常中的姿勢、適當(dāng)?shù)木嚯x對保護視力的意義還沒有正確的理解和重視。這就要求
我們的老師在教學(xué)和日常生活中要地對學(xué)生的行為習(xí)慣進行教育、強調(diào)，學(xué)生保護眼睛的意識。我們認為，眼睛的衛(wèi)生教育應(yīng)從小學(xué)開始，一上學(xué)就要三要兩不要的習(xí)慣教育，使學(xué)生把要求從小習(xí)慣化。
2.要注意眼睛的休息
調(diào)查表明，學(xué)習(xí)時間長是視力下降的主要原因。現(xiàn)在的高考、中考、初考的競爭日趨激烈，用延長時間、題海戰(zhàn)術(shù)來追求升學(xué)率，會使學(xué)生視力下降，造成永遠不能彌補的損失，而且還會使學(xué)生的體質(zhì)下降，嚴重防礙學(xué)習(xí)，所以各學(xué)科教學(xué)都有責(zé)任幫助學(xué)生從題海中解脫，降低學(xué)習(xí)強度，使學(xué)生有時間注意休息。
3.要采取積極的方法進行保持和矯正
眼保健操已被多數(shù)學(xué)生，所以學(xué)校應(yīng)在適當(dāng)?shù)那闆r下增加統(tǒng)一做操的次數(shù)，同時老師應(yīng)認真輔導(dǎo)，糾正錯誤，使其發(fā)揮真正的保護作用。中學(xué)生近視中有一部分現(xiàn)在還只是假性近視，如果注意保護，還能恢復(fù)，有的則已成了真性近視，這時應(yīng)戴適宜的眼鏡來進行矯正，以保證視力不再下降，不能隨便應(yīng)付，所以近視者都應(yīng)到醫(yī)院配制眼鏡。
4.飲食合理
飲食中蛋白質(zhì)，減少碳水化合物供應(yīng)，可使有遺傳背景而發(fā)生近視的青少年減少或中止近視度數(shù)的增加。因此，為避免發(fā)生近視，少吃糖果和高糖食品。食糖過多，會使血液中產(chǎn)生大量的酸性物質(zhì)，酸與肌體內(nèi)的食鹽，是鈣相，了血鈣，這就會眼球壁的堅韌性，使眼軸易于伸長，助長了近視和發(fā)展。表面，預(yù)防近視可補充蛋白質(zhì)、鈣質(zhì)、磷質(zhì)、胡蘿卜、豆芽、橘子、廣柑、紅棗等蔬菜水果也對預(yù)防近視有益。
5.搞好宣傳
學(xué)校可以黑板報、講座等宣傳保護視力的性，介紹保護視力的方法、強化保護意識。
6.少看電視、玩電腦和游戲機，多與大自然接觸
從調(diào)查中知道了大瀝的近視人數(shù)遠遠大于潮陽的近視人數(shù)，這到底是為呢?有要的因素周圍的環(huán)境，潮陽市的周圍有山有海，鄉(xiāng)村中青山綠水，許多學(xué)生都可以在學(xué)習(xí)完后到處走走，看看周圍的青山綠水，放松一下，這對眼睛也有的幫助，要多于大自然接觸。而大瀝生活富裕，電視、電腦和游戲機每戶都有，學(xué)生課余都沉迷于電視、電腦或游戲機中，對視力的是非常嚴重的。
到此，的報告總算告一段落了，心頭的一塊大石也就放下了。在段里，確實學(xué)到了不少的知識。更的是學(xué)會了分析問題的思維方法。在收集材料的過程中，學(xué)會了分工合作，互相幫助，了深厚的友誼切都使收益匪淺。
在整個過程中，有許許多多的小插曲，的滋味無法一一道來，但真的興很開心，這對來說，是經(jīng)歷、體驗、一筆的財富。開始社會、熱愛生活。需要的鍛煉，它能的素質(zhì)，讓終生受益。
這次調(diào)查活動，都知道了視力不好對帶來了許多不便，眼睛是感覺器官中最的，大家的經(jīng)驗與知識，大是經(jīng)由視覺或得，它個人健康、安全、生活情趣更阻礙學(xué)習(xí)活動，更顯現(xiàn)出視力保健的性。眼睛大家來說就等于財富，要好好的保護眼睛。
眼睛是人類永恒的窗口你我的財富。，朋友，請珍惜你的眼睛!
大學(xué)調(diào)查報告13
大學(xué)一年紀對每一位新生來說既是人生路上的新起點，又是人生道路上的'重大轉(zhuǎn)折點。從高中到大學(xué)，由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、理想目標、人際關(guān)系等各方面都會發(fā)生很大變化，大學(xué)新生的心態(tài)也會變得復(fù)雜和敏感，常常會出現(xiàn)種問題，本調(diào)查的主要目的就是對我學(xué)校新生的適應(yīng)情況做一個初步了解。
(一)調(diào)查的科學(xué)合理性
采用系統(tǒng)隨機抽樣方法對100名學(xué)生，有效回答人數(shù)88人，其中男生比例占57%，女生占43%。
(二)調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析
(1)當(dāng)您踏進這所大學(xué)，您的第一感覺是：(1很失望 2不是很理想但能接受 3哪里都喜歡)
選一的有13% 選二的有72% 選三的有15%
(2)學(xué)習(xí)方式上課時間的截然不同，您：(1焦慮 2積極咨詢有經(jīng)驗的人 3無所謂)
選一的有19% 選二的有55% 選三的有26%
(3)面對自己專業(yè)，您：(1煩，整天想著轉(zhuǎn)專業(yè) 2沒興趣，但接受它 3興趣很濃，決心學(xué)好它)選一的有15% 選二的有56% 選三的有29%
(4)關(guān)于自己的目標，您是否制定好自己的學(xué)習(xí)和生活計劃(1有，正在行動中 2有，但很少行動 3沒有，更別說行動了)選一的有27% 選二的有63% 選三的有10%
(5)您有自己的學(xué)習(xí)方法嗎?(1沒有 2正在嘗試中 3不想去想這個復(fù)雜的問題)
選一的有12% 選二的有79% 選三的有9%
(6)您覺得時間不夠用(1經(jīng)常 2偶爾 3不會耶，充裕得很)
選一的有28% 選二的有61% 選三的有11%
(7)您經(jīng)常把時間用在(1學(xué)習(xí)和社團 2無所事事 3學(xué)習(xí)社團，玩樂兼得)
選一的有34% 選二的有18% 選三的有48%
(8)對自己做的學(xué)習(xí)，生活計劃表，您(1堅持到底 2經(jīng)常被其他事打斷(客觀原因) 3自己很難堅持(主觀原因)選一的有14% 選二的有70% 選三的有16%
(9)當(dāng)遇到巨大困難，感覺很困惑難過時，您第一時間(1找爸媽要緊 2咨詢他人(除非爸媽) 3想盡一些辦法自己解決，解決不了求助)
選一的有6% 選二的有30% 選三的有74%
(10)您覺得身邊(1朋友成群，很開心 2幾個朋友，也很開心 3經(jīng)常感覺到孤獨)
選一的有19% 選二的有68% 選三的有13%
(11)在您的眼中，宿舍代表什么?(1一個供人睡覺和休息的地方 2我的另一個家 3人間地獄)
選一的有29% 選二的有67% 選三的有4%
(12)您清楚了解學(xué)校的行政樓、教學(xué)樓、實驗樓等硬件設(shè)備嗎?(1很清楚 2一般 3不清楚)
選一的有8% 選二的有76% 選三的有16%
(13)您能否很好地處理學(xué)習(xí)、工作、娛樂的關(guān)系并能很好地分配個人的時間呢?
(1能 2有時能，有時不能 3不能) 選一的有12% 選二的有81% 選三的有7%
(14)在大學(xué)里，您會感覺孤獨嗎?(1從不 2有時 3經(jīng)常)
選一的有10% 選二的有81% 選三的有9%
(15)您與室友、同學(xué)以及老師相處融洽嗎?(1恩，還算融洽拉 2一般咯 3糟糕)
選一的有46% 選二的有52% 選三的有2%
(16)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)自己被孤立排擠時(1想辦法和人溝通，解決問題 2不知道原因，但不去補救 3不去理會)選一的有74% 選二的有17% 選三的有9%
(17)當(dāng)你和朋友鬧矛盾時(1想辦法消除矛盾 2除非他向我道歉，不然沒話說 3隨便啦，管他呢)
選一的有78% 選二的有14% 選三的有8%
(18)您覺得人際關(guān)系對您的幫助大嗎(1很有幫助 2不知道，現(xiàn)在還沒發(fā)現(xiàn) 3幫助?沒有)
選一的有67% 選二的有31% 選三的有2%
(19)您會把現(xiàn)在的生活和以前的進行比較，懷緬過去(1唉，經(jīng)常 2有時會 3活在當(dāng)下)
選一的有17% 選二的有70% 選三的有13%
(20)大學(xué)學(xué)習(xí)生活看似輕松實際上競爭激烈，您會怎樣學(xué)習(xí)?(1延續(xù)高中的方法 2尋找更有效的方法 3.得過且過)選一的有9% 選二的有83% 選三的有8%
一、適應(yīng)環(huán)境
大學(xué)一年級是一個特殊的階段，大多數(shù)新生還是剛離開父母、親友，走出家門來到大學(xué)求學(xué)。大學(xué)對他們來說一切都是新的，在以上問答中，有一步分學(xué)生表現(xiàn)得不能適應(yīng)生活，大部分還是能夠。
二、角色轉(zhuǎn)換
根據(jù)上面的問答受訪的新生有半數(shù)對此表現(xiàn)有困擾。角色的轉(zhuǎn)換表現(xiàn)在兩方面，首先是大學(xué)生的校內(nèi)角色不同，在中學(xué)，不少新生都是班里的突出分子，而在大學(xué)校園里，新生的大多數(shù)只可能是一個普通學(xué)生。其次，大學(xué)生的社會角色也不同，中學(xué)生的心理和思想尚未發(fā)展成熟，職業(yè)方向和社會角色不能確定：而大學(xué)生的職業(yè)方向相對確定，社會地位也有了較大的提高，而社會多大學(xué)生的要求、期望和標準也要比中學(xué)高得多。因此新生要實現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)這種校內(nèi)角色和社會角色的變化，用大學(xué)聲的標準嚴格要求自己，既學(xué)做人又學(xué)做事。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)的問題。
受訪的新生，有很多表示對學(xué)習(xí)的不適應(yīng)，的確從硬式教育到自主學(xué)習(xí)為主流。 同時也有對專業(yè)不了解，大學(xué)是職業(yè)生涯的起點，專業(yè)知識雖然是學(xué)習(xí)中最重要的組成部分，但人際交往能力，協(xié)調(diào)組織能力，人格完善等都上升到相當(dāng)重要的位置。新生要學(xué)會確立自己的人生目標，思考自己這醫(yī)生究竟要干什么，想成為怎樣的人，向什么方向發(fā)展，核心價值觀是什么，同時要將大目標分解為小目標，建立自己的目標體系。
四、人際關(guān)系
大學(xué)與中學(xué)生的來源不同，中學(xué)生大多就近就讀，而大學(xué)生來自各方各地，差異很多，根據(jù)以上問答，可以得知大多數(shù)新生還是能懂得如何去交流相處，也有小部分不知道該如何做，這是值得關(guān)注的現(xiàn)象。為了更快的溶入大學(xué)生活，建立良好的人際關(guān)系是非常重要的，因此新生必須學(xué)會與不同的人交流，主動和人交往，達到互相理解，尊重和接納。營造一種寬松、和諧愉悅的合作氛圍，這對新生保持良好心態(tài)和情緒，獲取社會支持，順利度過新生適應(yīng)期，都是非常必要的。
大學(xué)調(diào)查報告14
調(diào)查方式 ： 消費者調(diào)查問卷
調(diào)查人 ：xxx(財會金融學(xué)院 金融保險1107班)
調(diào)查時間 ： 6月25日-7月15日
調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景 ：中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價、客戶認為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
(二)、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價
據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場競爭壓力相對較小;同時銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低;另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。
(三)、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進的方面
通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是 客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務(wù)的角度來看, 我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)
量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果, 銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看, 縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
(一)區(qū)域分化進行
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細分，實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺負擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展ATM機的數(shù)量和分散地點，不斷完善ATM機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔(dān)柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務(wù)效率。
(二)業(yè)務(wù)分離進行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動，提高處理速度 。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成若干個小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時也要確定測量范圍。
(三).效率辦事提高
等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款
的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)分離的同時，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
大學(xué)調(diào)查報告15
一、引言：4月18日消息，中國官方公布了一個最新的中國網(wǎng)民數(shù)據(jù)，截至目前，中國網(wǎng)民已經(jīng)達到3.16億，仍保持全球第一大網(wǎng)民數(shù)量國家，中文網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)達到287.8萬;對于無線互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，目前有6.7億移動用戶，其中有1.176億手機上網(wǎng)網(wǎng)民;對于中國3G發(fā)牌后，中國的無線上網(wǎng)前景更是不可估量。
二、調(diào)查對象：邯鄲學(xué)院大學(xué)生，年齡均在18-22歲之間。其中男生58%，女生42%。大一33%，大二41%，大三18%，大四8%。
三、調(diào)查結(jié)果：
1.大學(xué)生上網(wǎng)比例：調(diào)查顯示，所有接受調(diào)查的人均會不定期上網(wǎng)，所以其上網(wǎng)比例為100%。
2.上網(wǎng)地點:其中58%在網(wǎng)吧上網(wǎng)，20%在學(xué)校上網(wǎng)，17%在自己的住所上網(wǎng)，5%上網(wǎng)地點不確定。
3.網(wǎng)齡：所接受調(diào)查的人全部在大學(xué)以前就開始上網(wǎng)，其中有28%從初中就開始上網(wǎng)，3%在上初中以前就已經(jīng)接觸電腦。
4.上網(wǎng)時間：在上網(wǎng)時間上男生明顯多于女生，男生中每天上網(wǎng)時間超過三個小時的占到了22.4%，女生中只有9.5%每天平均上網(wǎng)時間會超過三個小時。
5.會不會通宵上網(wǎng)：在這一點上也表現(xiàn)出了男生多余女生的情況，男生中82.7%有過通宵的經(jīng)歷，甚至13.7%的男生平均兩個星期就會通宵上網(wǎng)一次。而女生中35.7%有過通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷，但是女生均表示只是偶爾通宵上網(wǎng)。
6.上網(wǎng)干什么：大學(xué)生上網(wǎng)在看新聞、查信息、收發(fā)郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等常規(guī)上網(wǎng)任務(wù)項中，前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%;上網(wǎng)目的只為完成上述內(nèi)容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網(wǎng)為完成上述3項以上的多重任務(wù)。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發(fā)郵件3.34封。對于使用電子郵件的同學(xué)中，對于給自己的男朋友或者女朋友發(fā)郵件的頻率比較大。
7.上網(wǎng)交友：交友聊天是大學(xué)生上網(wǎng)的一個普遍現(xiàn)象，網(wǎng)友個數(shù)少于5、6-10、11-20和20以上者的比率分別為42%、24%、14%和21%，其中16%的人交有同性網(wǎng)友，交異性網(wǎng)友者多達65%;QQ是大學(xué)生應(yīng)用最多的聊天軟件，在被調(diào)查的所有學(xué)生中，使用QQ的比例為100%，而且QQ的地位已經(jīng)不亞于手機號碼的地位，成為大學(xué)生聯(lián)系朋友交流感情的最重要工具。
8.關(guān)于網(wǎng)戀：對于網(wǎng)戀77%的被調(diào)查者認為網(wǎng)戀不應(yīng)提倡也不應(yīng)反對，對其抱無所謂的態(tài)度，12%的調(diào)查對象有過網(wǎng)戀經(jīng)歷。在對網(wǎng)戀的態(tài)度方面，11%的人認為網(wǎng)戀是選擇理想戀人的又一有效途徑，13%的人認為網(wǎng)戀純粹是胡鬧應(yīng)予以反對。
9.上網(wǎng)與學(xué)習(xí)：在上網(wǎng)與學(xué)習(xí)的關(guān)系方面，有46%的人認為上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)，18%的人認為上網(wǎng)可促進學(xué)習(xí)，而41%的人認為上網(wǎng)雖不能直接促進專業(yè)學(xué)習(xí)但可以增強綜合素質(zhì)。認為網(wǎng)上信息可信度較高、一般和較低者分別為11%、73%和16%。
10.網(wǎng)絡(luò)游戲：現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成了上網(wǎng)最主要的活動之一，調(diào)查中的男生中有72.4%曾經(jīng)玩過網(wǎng)絡(luò)游戲，有51.7%的男生現(xiàn)在就在玩網(wǎng)絡(luò)游戲，17.2%的男生幾乎所有上網(wǎng)的時間都在玩游戲;相比之下，女生就少得多了，僅有35.7%表示接觸過網(wǎng)絡(luò)游戲，16.7%的女生還在玩網(wǎng)絡(luò)游戲但都表示只是偶爾玩。
11.網(wǎng)絡(luò)健康：對網(wǎng)上的傳聞和性內(nèi)容等不健康東西感興趣者為26%，厭惡者只有12%，62%的大學(xué)生網(wǎng)民則表示“不太關(guān)注"，認為只要適當(dāng)還是可以有的。對于前段時間的網(wǎng)絡(luò)凈化活動的態(tài)度：有51%表示很好，40%的人表示無所謂，9%的人表示反對。
12.上網(wǎng)的態(tài)度：女生中90.5%的學(xué)生認為能夠控制好自己的上網(wǎng)時間，調(diào)節(jié)好上網(wǎng)與其他事情的關(guān)系，8.5%的女生認為自己上網(wǎng)的時間有些長，應(yīng)該減少上網(wǎng)時間，35.7%的女生覺得如果不上網(wǎng)就很無聊空虛;與此相比，只有60.3%的男生表示自己上網(wǎng)的時間比較合適，不會影響自己的學(xué)習(xí)與健康，39.7%的男生覺得自己的上網(wǎng)時間過長，影響到了自己的學(xué)習(xí)和健康，34.5%的男生如果不上網(wǎng)就覺得很無聊。
13.手機上網(wǎng)：在調(diào)查的人中72%的學(xué)生會用手機上網(wǎng)，其中大部分為中國移動的客戶，手機上網(wǎng)的人中基本都會用手機上QQ聊天，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁。對有3G業(yè)務(wù)，還沒有學(xué)生使�？偨Y(jié)：網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，他正在改變著人們的思想，人們對知識的態(tài)度，人們的生活習(xí)慣甚至影響一個人的健康狀況。而作為大學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)的影響則更是嚴重。通過這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是大學(xué)生生活的一部分，大學(xué)生的上網(wǎng)素質(zhì)都比較高，能夠輕松應(yīng)對網(wǎng)上遇到的問題，而且對于網(wǎng)上的信息有很強的辨別能力，對于新聞上所說的網(wǎng)絡(luò)成癮的情況在我們學(xué)校并不嚴重。但是大學(xué)生上網(wǎng)的目的卻很令人不滿意，和我國整體的上網(wǎng)情況相比，大學(xué)生上網(wǎng)大多只是為了娛樂而沒有在學(xué)習(xí)。而上網(wǎng)聊天更是只為打發(fā)時間。
在網(wǎng)絡(luò)健康方面，大學(xué)生的調(diào)查結(jié)果也并不是特別好，例如仍然有26%的人對色情內(nèi)容感興趣。更為嚴重的是他多的大學(xué)生上網(wǎng)只是在玩游戲，甚至無法控制自己每天的上網(wǎng)時間過長，嚴重影響了自己的學(xué)習(xí)和健康。
最后，本人以為大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)自己多方面的興趣，將自己的時間安排的更加有意義，將自己經(jīng)理盡可能多的投入到學(xué)習(xí)之中;養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，鍛煉身體。是大學(xué)生得到更加全面的發(fā)展。
四、學(xué)生上網(wǎng)存在的問題
1、既費錢，又影響身體健康。調(diào)查顯示：在每周上網(wǎng)時間方面，17.7%的學(xué)生在2小時以下，20.9%的學(xué)生為2-5小時，25.1%的學(xué)生為5-10小時，19.5%的學(xué)生為10-20小時，16.8%的學(xué)生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面，23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng)，33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng)，35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng)，7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算，對于學(xué)生而言，也是一筆不小的開支。一名大一的男生還反映，自上網(wǎng)后，視力明顯下降，肩部、腰部經(jīng)常疼痛。
2、上網(wǎng)環(huán)境差。45.9%的學(xué)生在校內(nèi)上網(wǎng)，44.3%的學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)，利用自己電腦上網(wǎng)的僅占9.8%。無論是在校內(nèi)，還是在網(wǎng)吧，都非常擁擠，且空氣相當(dāng)污濁，尤其是網(wǎng)吧，每臺電腦所占面積還不超過1.5平方米。
3、學(xué)校的教育不到位。31.9%的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識來自于網(wǎng)絡(luò)，30.2%的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識來自于書籍，26.7%的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識來自于向同學(xué)朋友請教，從學(xué)校教育(如計算機課等)獲得網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)生僅占11.2%;同時，對于學(xué)校舉辦網(wǎng)絡(luò)知識講座，僅有17.4%的學(xué)生表示一定去，如果有時間就去的學(xué)生占57.9%，不感興趣的同學(xué)占24.7%。由此可見，學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)知識教育不到位，學(xué)生已對從學(xué)校獲得網(wǎng)絡(luò)知識失去信心。
4、沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬化。大學(xué)生感興趣的兩個重要主題是網(wǎng)上交友和網(wǎng)上戀愛，這兩個主題又是和網(wǎng)上聊天分不開的。調(diào)查顯示：94.6%的學(xué)生在網(wǎng)上聊過天。對于聊天的評價，14%認為是排解現(xiàn)實中壓抑不滿的重要方式，16%認為是展現(xiàn)另一個自我的途徑，33%認為是最好的消遣方式，17%認為是重要的交友途徑，僅有20%認為是無聊。雖然多數(shù)同學(xué)都知道網(wǎng)上的信息未必真實，但由于網(wǎng)上交友可以突破現(xiàn)實生活空間的局限性，而且表現(xiàn)自我時沒有思想負擔(dān)，所以他們還是樂此不疲。5.2%的學(xué)生還有過網(wǎng)戀經(jīng)歷，對于網(wǎng)戀的原因，24%學(xué)生是為了排遣寂寞，28%的學(xué)生是為了尋求刺激，12%的學(xué)生是為了追求浪漫，36%的學(xué)生是為了趕新潮。除此之外，網(wǎng)上游戲也體現(xiàn)了學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬化，22.8%的學(xué)生認為刺激過癮，24%的學(xué)生認為可以展示自己才能，滿足成就感，25.3%的學(xué)生沒玩過而無法判斷，27.9%的學(xué)生認為無聊。
5、影響學(xué)習(xí)成績。63.1%的學(xué)生曾因上網(wǎng)而耽誤過上課，26.3%的學(xué)生認為花費太多時間上網(wǎng)致使學(xué)習(xí)成績下降。大二的一名女生說她迷上聊天后，腦海里總是惦記網(wǎng)上的蒙面人，推測他的性格、人品，猜想他的語言真實性，甚至還得擠出時間與對方相會，浪費了很多時間，學(xué)習(xí)成績一落千丈。五、對調(diào)查結(jié)果的一些思考
信息時代匆匆的步伐讓大學(xué)生不能不使用和接受網(wǎng)絡(luò)，不管它會帶來多大的沖擊，也這種沖擊中夾雜著多少不良的成分。作為主宰新世紀的一代，大學(xué)生終歸是離不開網(wǎng)絡(luò)的。為什么同樣是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生就不能挖掘出最實際的意義，而僅僅停留于娛樂和消遣?這恐怕就是一個認識和對待新事物的態(tài)度問題了。對于這樣一種新事物，既不能視之如洪水猛獸，因為它會帶來某些負面的影響而因噎廢食;也不能盲目的鼓吹它有怎樣的優(yōu)點。作為大學(xué)生，應(yīng)該認識到沉溺于網(wǎng)上娛樂的不利，用更多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價值的信息，通過網(wǎng)絡(luò)接觸社會，提高辨識和思考的能力。網(wǎng)絡(luò)提供了大量信息，又提供了一個接觸社會的個性化和國際化的空間，給了大學(xué)生一個展示自身能力的大舞臺。就在大學(xué)生為傳統(tǒng)教育那種求同過多，求異過少及封閉式的弊端埋沒了個性而叫苦的時候，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)無疑為推進素質(zhì)教育提供了一塊"試驗田"�；ヂ�(lián)網(wǎng)向大學(xué)生展示了各類知識結(jié)構(gòu)，對于知識選擇的靈活性大大增加，學(xué)習(xí)的主動性也大大提高，學(xué)習(xí)的內(nèi)容自然大大超出了狹隘的課本范圍，這對于大學(xué)生能力的提高應(yīng)是大有裨益的。當(dāng)然，并不否認網(wǎng)絡(luò)同時會帶來了一些不良的信息，特別對于大學(xué)生而言，完整的價值觀念還未形成，好奇心又很強，很容易受到外來事物的影響。網(wǎng)絡(luò)完全開放和虛擬的空間可以讓大學(xué)生隨心所欲的表現(xiàn)自己，但如果把握得不好，獵奇的心態(tài)和過分追求個性張揚的心理也許會把大學(xué)生引入歧途。
"E時代"是迅速制造距離的時代，在紛繁的現(xiàn)象背后，仍是優(yōu)勝劣汰的殘酷現(xiàn)實，清凈的大學(xué)校園也是如此，因小看大，不可不戒。
大學(xué)生在一定程度上代表著民族的精英和國家的未來，大學(xué)生網(wǎng)上生存能力直接影響其成才。對大學(xué)生網(wǎng)民的教育也應(yīng)成為高校的一項經(jīng)常工作。根據(jù)大學(xué)生的呼聲和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實際，大學(xué)生網(wǎng)民教育應(yīng)該納入正規(guī)教育軌道上來，開設(shè)相關(guān)系列課程勢在必行。除了開設(shè)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程之外，可考慮開設(shè)以網(wǎng)絡(luò)資源利用為主題的諸如《網(wǎng)絡(luò)交際》之類的課程。
酒算機網(wǎng)絡(luò)最本質(zhì)的意義在于它給全人類提供了一個極其便利的交際工具。如果說計算機網(wǎng)絡(luò)原理類課程是教學(xué)生如何制造或維修這個“工具”，那么電腦和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用類課程則是教學(xué)生如何使用這個“工具”，但目前還沒有教學(xué)生如何正確、高效地使用這個“工具”的課程。就像只教人如何使用槍枝卻不管其何時何地因何事把槍對準誰一樣，如果不從人文的角度闡釋、普及計算機網(wǎng)絡(luò)文化，網(wǎng)絡(luò)這個人類的工具終將不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
因此，《網(wǎng)絡(luò)交際》課程應(yīng)基于使學(xué)生正確、高效地利用網(wǎng)絡(luò)工具來獲取有效信息的角度，融言語表達、信息智化、計算機應(yīng)用等相關(guān)領(lǐng)域的知識為一體，把網(wǎng)絡(luò)的交際屬性、網(wǎng)絡(luò)交際的特點、網(wǎng)上信息的分類和獵取、網(wǎng)絡(luò)信息的加工處理、網(wǎng)絡(luò)單雙向交流、網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法規(guī)及文明上網(wǎng)等方面作為該課程的主要內(nèi)容。
搞好校園網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要高校黨政工團及廣大教師協(xié)同努力。根據(jù)大學(xué)生上網(wǎng)多的實際情況，目前亟需要搞好網(wǎng)上作戰(zhàn)部隊建設(shè)，提高其網(wǎng)上戰(zhàn)斗力。據(jù)了解，高校不少教師甚至許多專門從事學(xué)生思想政治工作的專職人員，上網(wǎng)水平還遠遠不如學(xué)生。如此何談對大學(xué)生上網(wǎng)行為的正確引導(dǎo)?因此，應(yīng)該首先切實抓緊學(xué)生工作相關(guān)者的上網(wǎng)技能訓(xùn)練。只有網(wǎng)上作戰(zhàn)部隊掌握網(wǎng)上作戰(zhàn)基本規(guī)律，增強網(wǎng)上作戰(zhàn)能力，才能對大學(xué)生網(wǎng)民實施正確的引導(dǎo)，“用馬克思主義占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地”的指示精神落到實處。
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