手機的調(diào)查報告15篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的手機的調(diào)查報告，歡迎大家分享。

手機的調(diào)查報告1

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率逐年升高，使用者的范圍也逐步擴大。現(xiàn)在，高中在校生攜帶手機的越來越多。為全面了解我校學生校園內(nèi)攜帶手機及使用情況，了解他們的真實想法與做法，4月21日，校教育處組織了《學生校園內(nèi)攜帶使用手機情況問卷調(diào)查》。本次調(diào)查共發(fā)放問卷4500份，實收有效答卷3850份，問卷上不要求填寫任何個人信息，確保了調(diào)查結果的真實性。調(diào)查結束后我們對調(diào)查問卷進行了認真的統(tǒng)計，分析研究。

　　一、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校園內(nèi)攜帶手機的學生共占52.83%，22.73%的學生一直帶或經(jīng)常帶手機。在手機的存放問題上，25.12%的學生放在宿舍，20.75%的學生選擇隨身攜帶但上課關機，還有4.13%的學生選擇隨身攜帶上課也開機，即在攜帶手機群體中，隨身攜帶的占近50%。由此看出，我校學生手機持有率較高，使用較頻繁，對部分學生來說，手機已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。

　　二、(1)在攜帶手機的作用方面，53.04%的學生認為可有可無，3.82%的學生認為手機只是滿足個人虛榮心的需要，36.81%的學生認為非常有用。另外，有6.62%的學生認為沒有任何的積極作用。

　　(2)在對待學生校園內(nèi)攜帶手機的看法上，25.90%的學生選擇家長支持，選擇家長堅決反對的占21.95%，47.64%的學生選擇家長認為無所謂，還有4.49%的學生認為家長是因為孩子看到同學帶極力要求沒有辦法才為其購買手機。

　　(3)關于手機的消費問題，價值500元以上的手機占大多數(shù)，其中1001元以上的占12.75%。每月的消費金額21以上的占9.06%，即18%左右的攜帶者月消費超過21元。

　　以上統(tǒng)計顯示，大部分學生認為手機并不會對生活學習產(chǎn)生積極的影響，部分學生購買手機僅為滿足個人虛榮心的需要。而手機對于沒有經(jīng)濟能力的中學生來說，算是一種高消費，這樣的購買動機勢必引起同學之間的互相攀比心理，影響學生的身心健康發(fā)展，也給家庭經(jīng)濟帶來不必要的負擔。

　　三、在手機用途上，中學生使用手機用于家庭聯(lián)系的占48.49%，用于和校內(nèi)同學、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學收發(fā)過無聊短信，并有2.99%的學生通過手機接觸淫穢等不健康信息。從這項統(tǒng)計來看，手機的使用對部分學生的生活、學習帶來負面影響。學生主要任務應該是學習，不必要的短信、電話，勢必會分散其學習的精力，最終導致學習成績的下降。不健康的信息更是直接影響學生的身心發(fā)展。

　　四、在校園內(nèi)公用電話的問題上，56.13%的同學認為公用電話太少，不能滿足學生需求;22.51%的學生表示從來不使用校園內(nèi)的公話。針對這一問題，學校將適度增加公用電話數(shù)量，充分滿足學生需要。

　　綜合調(diào)查結果來看，我校學生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題，其危害性主要有：部分學生上課時間開機，違規(guī)使用手機，擾亂課堂秩序，影響教學，也是對老師、同學的不尊重;學生使用手機不利于良好心理品質(zhì)的形成;高中生正處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，學生使用手機，會造成攀比的心理，不利于良好消費習慣的養(yǎng)成;更重要的是，學生現(xiàn)階段的主要任務是學習，不必要的短信、電話，會分散他們的精力，影響學習成績。

　　為了學生的身心健康發(fā)展，同時又能確保學生和家長聯(lián)系方便，建議學校在校園內(nèi)增設公用電話。學生不再攜帶手機進入學校。

手機的調(diào)查報告2

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。

　　從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　針對這一現(xiàn)狀，我們做了一個關于中學生手機調(diào)查。

　　調(diào)查目標

　　（1）了解中學生使用手機現(xiàn)狀

　�。�2）研究怎樣解決手機一族問題

　　調(diào)查方法

　�。�1）采訪調(diào)查

　　（2）問卷調(diào)查

　　以下是我們的活動計劃：

　　階段主要任務階段目標

　　活1研究確定課題確定課題

　　動2擬寫問卷問卷調(diào)查打印好

　　計3社會調(diào)查走上社會，調(diào)查訪問

　　劃4分組討論問卷分析

　　5總結書寫調(diào)查報告

　　這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。

　　調(diào)查采用問卷形式，在學生中進行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結果的統(tǒng)計，其結果分析如下。

　　調(diào)查分析：

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析：

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20、30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源主要來源于父母的約為71、19%，8、26%的中學生是自己打工掙的錢，11、23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9、32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況調(diào)查顯示，選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。

　　4、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信，占總人數(shù)的38、70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6、45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22、58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7、53%，中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64、1%，而用于跟父母交往的很少，只有23、56%學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34、0％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　�。�1）更新頻率低中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱（25、42%），其次是擔心被偷，占1/5,另外占用時間多占11、23%,怕被人騷擾，的占15、04%,以及款色不流行占11、65%。

　�。�2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為28、1%、19、6%、23、1%，而認為沒有壞處的比例為21、5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。

　　另外，專家認為：手機輻射不容忽視。今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對當?shù)孛襟w《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用�！耙话銇碚f，手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技�！倍�一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。

　　結論：總結一下學生手機消費群的特點：

　　1、追逐時尚、注重個性張揚

　　2、易于接受新事物

　　3、需要更多的情感溝通與交流

　　4、物品的使用大多“喜新厭舊”

　　5、主要任務是學習

　　6、生理上處于生長發(fā)育階段

　　7、學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　反思：手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。總的來說，本調(diào)查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。

　　感受：這次調(diào)查讓我們知道了應該如何學習，研究性學習活動拓展了我的知識面，提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學習，我們不僅網(wǎng)上查找了有關資料，而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學習感受到集體協(xié)作的重要性，增強了我的組織能力，體會到科學就是實事求是，追求真理要有堅定的信念，面對挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進、勇于探究的精神。幼兒園調(diào)查報告調(diào)查報告范文3000字諾基亞手機調(diào)查報告

手機的調(diào)查報告3

　　手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到XX年底，我國手機擁有量達到1.44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

　　中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

　　調(diào)查時間：

　　XX年1月28日

　　調(diào)查主題：

　　手機消費

　　調(diào)查執(zhí)行：

　　北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心

　　調(diào)查說明：

　　本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。

　　本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

　　調(diào)查結果：

　　被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式

　　不知道 6.8%

　　話費套餐 44.7%

　　給對方發(fā)短信 73.3%

　　撥打ip電話 75.6%

　　被調(diào)查對象手機更換的頻率

　　半年左右 3.4%

　　半年至一年 12.8%

　　一年至兩年 24.4%

　　兩年以上 7.2%

　　沒有換過 52.2% 七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機

　　由于中國移動和中國聯(lián)通早期應用的都是gsm網(wǎng)絡，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡在XX年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少，只有1.2%。

　　本次調(diào)查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

　　此次調(diào)查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。

　　此次調(diào)查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。

　　為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應用，這部分比例為73.3%;除此之外，44.7%的被調(diào)查對象認為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被調(diào)查對象認為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡內(nèi)容等問題，一定會用手機上網(wǎng)

　　手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調(diào)查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9%，其次是多種鈴聲，占50.8%，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9%，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費，42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

　　隨著數(shù)據(jù)業(yè)務得到越來越廣泛的應用，服務內(nèi)容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4%的被調(diào)查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

手機的調(diào)查報告4

　　一、當代中學生手機使用情況調(diào)查背景

　　隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機價格的下降、手機功能的不斷優(yōu)化，不夸張的說，每個中學生都至少擁有一部手機。因此,了解中學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是必要的,所以這次調(diào)查主要是針對中學生群體,從而了解中學生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。

　　二、調(diào)查目的

　　1、了解中學生對手機的使用情況

　　2、了解手機市場現(xiàn)行狀況

　　3、掌握廣大中學生對手機變化要求情況

　　4、了解手機對中學生學習生活的影響

　　三、調(diào)查對象以及方式

　　本調(diào)查采用向本地幾所中學的中學生發(fā)放調(diào)查問卷進行調(diào)查了解。 發(fā)放調(diào)查問卷的數(shù)量為五百份，針對不同年級的中學生和男女比例進行隨機派發(fā)。

　　四、調(diào)查內(nèi)容與結果分析

　　針對手機普及情況，我們通過問卷調(diào)研的方式進行了初步統(tǒng)計。中學生的手機占有量為100%，其中99%以上的學生使用的都是智能手機，其中30%左右的學生有著兩部以上的手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產(chǎn)品為中學生所廣泛接受，可見手機在中學生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。

　�。ㄒ唬�、當前中學生月平均生活消費水平

　　通過調(diào)查我們總結出當前中學生每月的生活消費水平大概分配情況為：1000元以下的男生占2.4%，女生占2.6%；1000到20xx元的男生占71.7%，女生占68.6%；20xx到3000元的男生占30.7%，女生占20.2%；3000元以上的男生占5.2%，女生占4.6%。由此我們可以看出每個人的月生活費是不同的，因此他們的手機消費能力也是不同的。

　�。ǘ�）、中學生消費者所能接受的購買價格

　　由調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)可看出：有38.8%的中學生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價格；有42.6%中學生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價格；其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%，選擇3000元以上人則占了12.7%。同時男生選擇購買手機的價格相對來說會比女生的要高一些。總的來說，隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費水平也不斷提高，人們對于手機價格的接受能力也增強。

　�。ㄈ�）、中學生每月使用手機的話費

　　由于中學生的生活費在700到1600的人比較多，所以影響了中學生的話費在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費在一定程度上決定了中學生的話費的消費。

　�。ㄋ模�、中學生喜歡的手機品牌

　　根據(jù)調(diào)查分析，目前我校學生手機使用的手機主要有三星、華為、小米蘋果等大品牌的手機。可見，大品牌對市場起著主導作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。

　　中學是一個追求時尚，追求品牌的團體的，所以，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如中學生對蘋果手機的購買比重逐年加重。由此問題得出，中學生在購買手機時，大部分購買的是大品牌的手機

　�。ㄎ澹�、手機的購買渠道

　　根據(jù)調(diào)查，有50.9%的女生，45%的男生選擇專門的“手機銷售商處”購買手機；17%的男生，19.9%的女生選擇去正規(guī)的“大型購物中心”； 27%的女生選擇通過網(wǎng)路購買手機，35.4%的男生選擇網(wǎng)絡購買手機。只有少數(shù)比例的學生會選擇二手或者其他途徑購買手機。由此可以看出大多數(shù)的中學生還是偏向于去專門的銷售商處，同時新興的網(wǎng)絡購物渠道也漸漸取代傳統(tǒng)的購買渠道。

　　（六）、手機促銷方式

　　調(diào)查結果顯示：選擇購機贈話費的占37.6%；選擇現(xiàn)場打折的占48.3%；選擇相關配件的占12%；選擇抽獎活動的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現(xiàn)場打折這種促銷方式的，當然購機送話費也成為吸引中學生購機的動力。

　�。ㄆ撸� 購買手機時注重的因素

　　1、質(zhì)量是中學生首先所看重的。也就是說，中學生在購買手機時，最注重的是質(zhì)量。

　　2.調(diào)查顯示價格也是中學生們所關注的。中學生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮質(zhì)量與價格因素。

　　3.另外，還有一大部分學生注重品牌、外觀、功能、服務、待機時間。中學生在購買手機時，大部分認為在質(zhì)量有保證的前提下，首先考慮的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內(nèi)部功能。在購買時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　4.中學生手機組這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于中學生消費群的成員大多為19-23歲，正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。

　　（八）、手機功能的使用

　　通過調(diào)查顯示：有100%的人使用手機打電話、發(fā)短信，微博、微信。信息在校園中是很暢通的！每天都有成千上萬的信息流通，這也是中學生手機資費的重要組成部分。調(diào)查結果顯示：有46.9%的人使用手機上網(wǎng);有39.6%的人使用手機打游戲；有47.9%的人使用手機拍攝;還有3.1%的人使用手機聽音樂。

　　由此看來，使用手機拍攝和使用手機上網(wǎng)的人都是比較多的。從另一方面上講，對使用手機的要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話、發(fā)短信這樣簡單的層面上，開始轉向多方面的要求，要求功能更加齊全、款式更加多樣。

　�。ň牛�、受中學生青睞的手機款式

　　問卷結果顯示：80.8%的人喜歡寬直智能手機，10.8%的人喜歡翻蓋的智能機，只有8.4%的人喜歡折疊機極少數(shù)的學生還在使用鍵盤手機。

　　主要原因是：直寬屏智能手機外觀簡潔、外表美觀、時尚且寬屏有利于在使用過程中能夠更舒服，這就導致大部分學生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機，而傳統(tǒng)意義上的鍵盤手機已經(jīng)逐漸被淘汰。

　　五、結論、建議與前景

　　根據(jù)調(diào)研的一些數(shù)據(jù)， 可以反映出目前中學生手機消費市場的一些基本特征，如下示：

　　1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向一個新的高度。中學生在當前社會是手機使用消費的一大主力群體，具有極大地市場潛能。

　　2、在未來的手機消費中，手機消費仍以國外大品牌手機消費為主導，國內(nèi)手機的競爭力還有待提高和改進。

　　4、品牌手機在中學生手機消費市場中占有極大的優(yōu)勢。

　　5、根據(jù)學生的消費特征推選出適合學生的機型，在信息渠道的建設上進一步加大力度，確保市場信息的準確傳遞，方便與消費者的溝通。

　　6、進一步提高信息服務、通信服務，確保通信的順暢，為中學生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。

　　7、加強手機銷售渠道的建設，開通配套的通信服務，保障銷售的順利進行。

手機的調(diào)查報告5

　　在現(xiàn)代社會，手機的持有已經(jīng)不足為奇了，好多人同時擁有N個手機而且是很好的品牌，隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，在前幾年，還認為擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來越年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，如果說當年購買手機是種奢侈消費，那么今天就是一種在正常不過的事情。這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結果具體分析如下：

　　在調(diào)查的本班同學中，所有人都擁有手機，有的人還不只有一部�？梢婋S著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。雖然大學生還沒有自己的收入，但在消費水平上處于不容忽視的地位。所以商家在制定營銷計劃時需要將大學生列入考慮范圍之中。

　　一、各品牌手機占有情況

　　目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%，其次三星和LG也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%，而國產(chǎn)手機則主要集中在金立、OPPO兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話：大品牌主導市場，小品牌填補市場空隙。

　　在調(diào)查的手機用戶中大部分對諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著密切關系，同時也是兩者巨大的廣告經(jīng)費投入的結果。而原本處于三強之一的愛立信，雖然有著本身積累起來的長期品牌優(yōu)勢，但隨著其淡出手機生產(chǎn)，新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術優(yōu)勢，適時推出新產(chǎn)品符合學生使用，因此在學生中也占有了一定的市場。而國內(nèi)的手機品牌知名度雖然也有所提高，但終因為質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。

　　二、影響大學生手機購買的因素分析

　　我們將主要圍繞消費產(chǎn)品本身的因素包括品牌、價格、質(zhì)量、功能如何影響大學生的手機購買行為來分析。

　　圖表（1）產(chǎn)品因素對購買行為的影響

　　可以看到表1，大學生在選擇手機時，第一考慮因素為質(zhì)量，第二考慮的因素為品牌，其次為功能與價格。產(chǎn)品的質(zhì)量永遠是吸引消費者的首要因素。作為品牌，是產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要標志，意味著可靠的質(zhì)量，代表著先進的技術。消費者往往依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品的質(zhì)量。而價格高低與購買意向則比較復雜。但消費者對產(chǎn)品品牌不熟悉的，傾向用價格作為判斷產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)，價格高的被推斷為高品質(zhì)的。而對大學生這一消費群體而言，顯然屬于依據(jù)品牌來推斷產(chǎn)品質(zhì)量的消費群，他們的經(jīng)濟收入決定了他們不會考慮價格高的手機，不管產(chǎn)品的品質(zhì)如何。

　�。�1）品牌的影響

　　從以上分析可以看到，大學生手機購買注重的是質(zhì)量，但就質(zhì)量而言，大學生屬品牌推斷型，而不是價格推斷型消費群。為此，我們對大學生目前所擁有的手機品牌的滿意度進行調(diào)查。

　　調(diào)查結果如下：諾基亞手機在校園里占有比例最高，為36%，與諾基亞在中國市場的總體份額基本一致。不僅如此，其滿意度高達6.4（7為最滿意），表明諾基亞憑其高品質(zhì)在大學生消費群中取得了巨大的競爭優(yōu)勢。其次是三星、摩托羅拉、索尼愛立信這些國外品牌和國產(chǎn)品牌聯(lián)想、海爾等。這些結果表明，品牌深刻影響到大學生消費行為，特別是諾基亞、三星、摩托羅拉這三個品牌很受認同，加在一起占到了被調(diào)查者總數(shù)的半數(shù)以上為65%。表中其他項里包括的手機品牌為LG，夏新，天語，中天，海信，CECT等品牌。為進一步探討大學生在

　　選擇品牌時的主要影響因素，我們就下列因素進行了調(diào)查分析，結果列表如下：

　　圖表（2）影響大學生購買手機的外部因素

　　在上列五個因素中，輿論評價高的,以及周邊人的推薦對大學生的購買活動有著很大的影響。一方面，隨著新聞媒介的多層次拓展和滲透，包括互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、論壇和BBS的廣泛使用，使得輿論評價對消費者消費行為的影響力大大增強。影響大學生選擇品牌的另一個主要因素是周圍人的推薦。這是由于大學生這樣的消費群生活在集體中，有著基本相同的學生生活，很容易受到周圍人的影響，當周圍某人擁有一種品牌時，他（她）就是個活廣告，可以把產(chǎn)品的信息傳達給周圍的人，所以對某一產(chǎn)品或品牌容易產(chǎn)生認同感。相比之下，傳統(tǒng)的廣告及促銷手段等并沒有顯著的影響消費者的購買決策。

　　（2）質(zhì)量的影響

　　產(chǎn)品的質(zhì)量可以說是產(chǎn)品的核心。在這里我們主要考察機的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、售服務幾個方面。研究發(fā)現(xiàn)最為關注的是性能穩(wěn)定性，其次耐用性。性能穩(wěn)定如信號靈敏等是手機的基本質(zhì)量內(nèi)涵，這消費者最關心的最基本的質(zhì)量。這給企業(yè)帶來的啟示是不管技術研發(fā)還是新產(chǎn)品開發(fā)，要把保證手機的一些基本質(zhì)量放第一位。耐用也是人們追求高質(zhì)量的一個表現(xiàn)。對大學生而言受經(jīng)濟的限制，頻繁的手機更換不現(xiàn)實，因此手機的耐用性得重要。

　�。�3）價格的影響

　　圖表（3）大學生手機使用情況調(diào)查表

　　6%

　　32%

　　由圖可看出：大部分大學生都選擇500到1000元作為他們所能接受的價格；其中選擇1000到1500的人也不少，大約占32%；另外還有一小部分的選擇500元以下的手機；但是只有很少的一部分大學生選擇1500元以上的�？偟膩碚f，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。

　�。�4）外觀的影響

　　消費者對產(chǎn)品的評價是受其外觀的影響的。在外觀方面，對手機的色彩、輕薄、造型和外殼材料進行了調(diào)查分析。在外觀選擇方面，造型被視為最重要的因素，而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。從選擇外觀款式造型來看，平板明顯占很大比例（43%）。這與上述耐用有關。相對于平板而言，翻蓋、滑蓋等手機，由于經(jīng)常翻動，時間一久就會出問題。而且相對于其他造型而言，平板的手機價格要便宜，性價比高。其次的選擇是滑蓋（22%）和翻蓋（21%）。

　�。�5）功能的影響

　　A：傳統(tǒng)功能精細化，飛信、QQ、鬧鐘、U盤、拍照等業(yè)務方興未艾:除了打電話和發(fā)短信，274人中有139人經(jīng)常用手機上網(wǎng)，占到了調(diào)查結果的50.7%。這其中，用手機上QQ和飛信的人，占到了九成多。而與此同時，還有27%的人將票投給了“鬧鐘”。這部分人有了手機后，就基本脫離了鬧鐘和手表。另外，對于學生來說，把手機當U盤和mp

　　3、mp4的也比較普遍。

　　B：手機游戲和手機閱讀這兩項使用比率均在50%以上。

　　C：手機音樂：一項頗受以80和90后為主體的年輕人喜愛的服務，同時也帶動了諸多無線門戶的興起。

　　D：手機藍牙為大多數(shù)學生所接受90%的學生認為很重要。

　　三、調(diào)查結果分析

　　1、消費者購買意向

　　本次調(diào)查結果顯示，大學生的手機購買意向趨向強烈，被訪調(diào)查的非手機用戶中約有40%以上的人有近期購買手機的計劃，而在問卷調(diào)查的手機用戶中的潛在消費者也不在少數(shù)，目前是否擁有

　　手機對是否計劃近期購買手機并沒有太大的影響，其中大約有37%的用戶計劃近期更換手機，其消費

　　實力并不弱于首次購買手機的潛在消費者。

　　2、消費者購買手機時關心的要素

　　消費者購買手機時比較關心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售后服務、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素，被調(diào)查者中有50%的人首先考慮價格，消費者對價格的看重，表明整個市場對低價產(chǎn)品存有較高的期待，手機市場面臨巨大的降價壓力，價格的逐漸下調(diào)是必要的發(fā)展趨勢。

　　其次則是功能性方面，信號、上網(wǎng)等是消費者較為看好的要素，在市場上把以上的特點作為手機的賣點，有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質(zhì)量、服務、技術水平等多種要素，消費者基本上還有認牌購買的偏好。

　　3、消費者的選購意向

　　學生的購機特征大致可以歸納為“崇洋媚外，追求時尚與個性”，這符合社會上的手機消費群典型的心理特征，問卷調(diào)查者中選擇進口手機為再次購買對象的有64%之多，進口二手機占3%，基本上

　　選擇了外國機，在新型時尚機的選擇上也達到了26%，只有國產(chǎn)機在學生中仍不被看好，國產(chǎn)機和國產(chǎn)二手機兩者之和僅占總數(shù)的7%。

　　四、結論與建議

　　根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征：

　　1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。

　　2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

　　3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進。

手機的調(diào)查報告6

　　一、調(diào)查目的：

　　近些年來，通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一，其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟的推動有著十分深遠的意義。由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，各種手機品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學生，我覺得有必要了解現(xiàn)在大學生對于各種智能手機的使用情況，掌握大學生對于未來通信的期待。

　　二、調(diào)查過程：

　　調(diào)查人員：

　　調(diào)查時間：

　　調(diào)查地點：教室、餐廳、公寓樓

　　調(diào)查對象：在校大學生

　　調(diào)查方法：調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學，幫助填寫大學生智能手機使用情況的調(diào)查問卷（調(diào)查問卷詳見附錄）。

　　三、調(diào)查結果：

　　在此次調(diào)查中，我們主要就大學生使用手機的品牌、價格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運營商等幾方面進行調(diào)查研究，抽樣調(diào)查將近300人，收回有效問卷大概273份。

　　在我們此次的調(diào)查結果中，在大學生手機品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋果以18.95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。

　　在手機價格方面，大學生手機的平均價格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現(xiàn)在的大學生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且，相較于價格而言，多數(shù)大學生還是比較看中手機的功能以及外形。調(diào)查顯示，有36%的同學表示在購買手機時，會優(yōu)先考慮手機的功能，有32%的同學表示比較注重手機的外形，還有另外的27%的同學則會較為看重價格。

　　而在手機的性能方面，超快的運行速度是大學生比較向往的，有32%的同學選擇了此項，而高像素、大屏幕也同樣成為大學生注重的兩個方面，入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。

　　在每日使用手機的時長方面，絕大多數(shù)的同學每天使用手機的平均時間為2~5小時，有不足10%的同學平均每天使用手機在5個小時以上。而大學生都在使用手機做些什么呢？在我們的調(diào)查中，使用手機上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺的同學有254人，以巨大優(yōu)勢位居榜首，瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學也超過了60%，而喜歡用手機看小說的同學也有50%以上。

　　目前智能手機的系統(tǒng)主要有四種，其中，最受大學生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng)，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統(tǒng)，占有率為27%，而Windows系統(tǒng)的占有率為4%，來自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。

　　另外，在大學生當中，目前使用4G的同學占19%，使用2G到3G的同學有81%。

　　在對于未來手機的期待方面，無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學生對于未來一些個性化的應用程序也存有較大的`期待。

　　四、調(diào)查結果分析：

　　在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預期的并不太相同的結果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的調(diào)查結果中，目前使用蘋果手機的大學生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機能夠在大學生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點就是它的超高性價比，作為國產(chǎn)手機的佼佼者，小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機，機身設計簡單、時尚，性能上追求卓越，加上獨有的iOS操作系統(tǒng)，也是如今大學生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應速度也是最快的。另外，在智能手機逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機，在大學生的手機市場中占有一席之地。另外，在關于手機價格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學生還是相對的理性消費，不會特意的去買價格很高的手機，更多的是看重手機的性能、功能，以及自己喜歡的外觀�？偟膩碚f，其實不管手機品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗，能夠更舒心、更方便的使用手機，所以，快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學生最為注重的，這也反映了現(xiàn)在大學生較快的生活節(jié)奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

　　隨著生活質(zhì)量的不斷提高，4G時代正在到來。但在大學生當中，目前使用4G的人數(shù)不算多，我認為，這是因為目前大學生正面臨改更新?lián)Q代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統(tǒng)的手機的價格相對低廉，而 iPhone 仍然屬于較高價位，相比來說，千元左右的 Android 手機優(yōu)勢比較明顯，所以這也是大學生更多選擇Android手機的原因。

　　通信行業(yè)正在飛速發(fā)展，很多大學生都期待著無線充電、人機互動，期待著更加便利、更加人性化的智能手機，這符合大學生如今簡單、個性的生活態(tài)度，也能看出如今大學生的生活理念正在不斷往更新更高的領域發(fā)展。

手機的調(diào)查報告7

　　一、調(diào)查題目：

　　關于大學生課堂玩手機的調(diào)查

　　二、調(diào)查背景

　　現(xiàn)在在各大高校出現(xiàn)了一個很嚴重的問題——玩手機。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個手機，而且這手機都是智能手機功能十分強大，它們能夠聊天，看新聞，看電子小說，發(fā)信息，打游戲，發(fā)微博，聽音樂...足以使學生一天到晚都拿著它，甚至大量的學生上課不聽講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒有激情，學生成績不達標學校的教學質(zhì)量急劇下降。

　　各大高校為了防止學生上課玩手機出臺了許多策略，我們東華理工大學從中得到啟發(fā)，準備實行更有效的方法。東華理工大學長江學院機械與電子工程系為了響應學校的號召先從調(diào)查報告入手接著實施出有效的方案。

　　三、調(diào)查目的：

　　用問卷調(diào)查的方式主要是想了解一下學生上課對手機的依賴情況，學生上課玩手機的課程選擇情況，學生對上課玩手機的認識和看法，學生上課玩手機的原因和內(nèi)容，從而想出一些辦法來減少學生上課玩手機的現(xiàn)象。

　　四、調(diào)查時間：

　　05.22-05.25

　　五、調(diào)查方式：

　　問題卷答式

　　六、調(diào)查對象：

　　本系不同專業(yè)、班級同學調(diào)查（大一新生）備注：東華理工大學長江學院機電系范圍之內(nèi)。

手機的調(diào)查報告8

　　一、活動背景：

　　手機方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有WiFi，和你身邊的人說說話吧！” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無論在哪里都是如此情景，特別是現(xiàn)在的大學生，課余時間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機不離手，有句話話：百年前躺著吸*片，百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間，可能說沒時間給爸媽打一通電話，沒有時間看書學習，然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨！其實今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機！ 所以，我們小組特展開一次手機使用情況調(diào)查。

　　二、活動目的：本次調(diào)查活動本著發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣，反思自己，提高大學生自身的自控能力。第一，提高意識，大一時，就應該做好職業(yè)規(guī)劃，明確讀大學的目標和方向；第二，確定目標，并努力為之奮斗。有夢想，有追求，就不會懈怠和做與之無關的事情，更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現(xiàn)手機控隱與缺乏信仰不無關系。第三，大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四，通過這次小小的主題活動提醒我們大學生，端正使用手機動機，把更多的交流轉移到現(xiàn)實的生活中……

　　三、活動對象：重慶電子工程職業(yè)學院全體同學

　　四、活動形式：問卷調(diào)查，撰寫調(diào)查報告，網(wǎng)絡呼吁

　　五、活動地點：校園食堂，情侶坡，圖書館，學子廣場

　　六、活動時間：20xx年4月7日——20xx年4月17日

　　七、活動流程：

　　（1）前期分工：徐琳制定策劃書 周朝輝設計問卷調(diào)查表 李紅、馮磊、楊健收集證據(jù)制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調(diào)查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調(diào)查全組動力員出動

　�。�2）中期開展：按照分工計劃開展各項內(nèi)容，各組員分工不分家，相互協(xié)作

　�。�3）討論總結：小組成員針對此次調(diào)查結果展開討論，各抒己見，確定 有效方法警醒當代大學生，合理使用手機，把握大好青春年華。

　�。�4）撰寫調(diào)查報告，課堂陳述。（注：分工內(nèi)容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協(xié)作進行……許多問題還需要大家積極參與討論，完善。）

手機的調(diào)查報告9

　　前言

　　手機作為現(xiàn)代最方便的通訊工具,已經(jīng)在人們生活中起著越來越重要的作用。

　　手機行業(yè)在今天也是如日中天，隨著經(jīng)濟的發(fā)達和人們生活標準的提高，幾

　　乎每個人都能擁有一部或多部手機。手機行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率在不斷提

　　高。人們對手機的需求量和功能要求也越來越高。手機市場仍具廣闊發(fā)展空

　　間。

　　一調(diào)查目的

　　1.詳細了解手機市場各方面狀況，并制定市場調(diào)查方案，從而了解公司需求，

　　提升知名度，并能預測未來市場發(fā)展行情。

　　2明確市場調(diào)查問題，競爭對手情況。

　　3確定調(diào)查目標，了解消費者對中國電信及手機的認知度和評價。

　　二調(diào)查方案

　　1.調(diào)查背景：公司成立初期，知名度不高，受理業(yè)務和產(chǎn)品消費情況不容

　　樂觀，

　　2.調(diào)查內(nèi)容：①通過問卷式調(diào)查了解中國電信及智能手機等在大學生群體中

　　的發(fā)展情況。

　�、诹私飧偁帉κ衷谶@個行業(yè)的營銷方式及市場狀況，以及他

　　們的優(yōu)勢所在，找出自己的不足并加以改進，揚長避短。

　�、哿私庀�費者的購買形態(tài)（包括品牌、購買地點、選購標準

　　等）。

　�、芰私庀�費者對智能機各個品牌的認知程度（包括功能、特

　　點、價格等）

　　⑤調(diào)查并統(tǒng)計消費者平均月開支及消費比例。

　�、蘖私庀�費者對理想手機的整體描述。

　　3．調(diào)查對象：

　　商丘職院各年級學生包括大一大二大三各年級學生。

　　4.調(diào)查方法：問卷式調(diào)查。

　　A.校園內(nèi)設點隨機抽樣式，及時發(fā)放和回收問卷。

　　B.深入班級自由式調(diào)查，每做一份問卷送一份小禮品。

　　C.宿舍內(nèi)宣傳式調(diào)查，有選擇性的針對大一大二大三各男女

　　寢室抽樣調(diào)查。

　　5.調(diào)查意義：了解消費者對中國電信及手機的認知度和客觀評價，并通過

　　此次調(diào)查了解消費者發(fā)展需求及市場發(fā)展前景。

　　制定市場調(diào)查方案、設計調(diào)查問卷。

　　6.實施步驟：實施調(diào)查宣傳。

　　資料整理分析，撰寫調(diào)研報告，

手機的調(diào)查報告10

　　一、 調(diào)查目的：

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、 調(diào)查對象：

　　大學生

　　三、 調(diào)查項目和調(diào)查表

　　四、 調(diào)查時間：

　　20xx年**月**日——20xx年**月**日

　　五、 調(diào)查方式：

　　為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用ASP.NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2. 調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

　　3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

　　六、 調(diào)查方法：

　　1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

　　2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

　　5. 撰寫調(diào)研報告

　　七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

　　1. 大學生手機擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2. 學生手機的使用要求分析

　�、� 最重質(zhì)量

　　選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx元以上的占12%。

　　③ 購機地點較集中

　　對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

　�、� 手機品牌比較復雜

　　在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

　�、� 手機用途比較統(tǒng)一

　　大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、� 手機費用普遍較低

　　在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

　�、� 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。

　　在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

　　3. 學生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一，社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

　　第二，新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　第三，信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

　　4. 學生手機族的消費動機分析

　　經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　第一，求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二，求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。

　　第三，。求便購買動機。根據(jù)前面對學生手機族的分析，得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

　　第四，求廉購買動機。大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機�？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。

　　一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

　　5. 學生手機族的目標確立分析

　　在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現(xiàn)。

　　6. 營銷建議

　　從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：

　　第一，繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

　　第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。

　　第三，對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

　　第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

　　第五，在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。

手機的調(diào)查報告11

　　一、引言

　　現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。逐漸地，手機也在中學生當中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都優(yōu)美精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。希望同學們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西，更全面地看待這件事。

　　二、調(diào)查方法

　　采用調(diào)查問卷的形式，和部分學生談話，和老師、家長交流等方法，通過分析綜合，得到以下的情況：

　　目前手機使用風氣

　　時下，校園頗為時髦的一句話就是：有事給我打手機。特別是家庭條件較好的同學，有的竟擁有兩三部是手機，并越來越時尚。對此，我的立場很堅定，中學生不應該帶手機，理由有三個：

　　一、短信閑聊，貽誤學業(yè)；

　　二、不良信息，污染心靈；

　　三、助長奢侈梁飛和盲目攀比之風。

　　首先我們來看一下短信閑聊。家長為什么給我們配手機？目的無非是便于我們與家里聯(lián)系，但大多數(shù)學生卻用它閑聊，特別是一些同學異想天開用于考試作弊。

　　其次，我在這向同學們疾呼：不良信息當防。這是個很嚴重的問題，部分學生相互轉發(fā)那些黃段子，一些露骨的句子，讓人看了臉紅，怎么不影響青少年的身心成長呢？特別是中學生好奇心、求知欲強，有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類似“激情男女”等內(nèi)容。精力遷移，使用的學生的學習成績直線下滑。

　　最后，對于沒有獨立經(jīng)濟能力的中學生，用手機絕對是一種高檔消費，而且它又屬于貴重物品，上體育課或者搞其他活動時很容易丟失，再買新的又增加家長的負擔，況且有的人好勝心理嚴重，看到別人有新手機，心里就會有一種不平衡感，就想買更好的手機，長此以往，奢靡攀比之風愈加難絕。

　　學生用手機干什么

　　根據(jù)調(diào)查問卷顯示，學生使用手機用于緊急聯(lián)系用途的為5%，上網(wǎng)聊天21%，通話聊天48%（包括談戀愛），玩游戲11%，下載圖片鈴聲12%，拍數(shù)碼照片3%。而另外一種調(diào)查則顯示更離譜。40%的學生認為只要家庭條件的允許，不論需要與否，都應當配備手機；19%的學生認為，手機是為了滿足個人虛榮心的需求，證明自己的家庭實力，作為相互攀比的依據(jù)之一；21%的學生認為，持有手機是為了處學習外的其他娛樂消遣；只有10%的學生從實際聯(lián)系的需要，考慮購買手機；另外10%的學生認為學生無須擁有手機。

　　這樣看來，我覺得除非大家有一天能夠嚴于律己，端正使用手機的態(tài)度，手機才可以進入校園。

　　中學生帶手機不好

　　一同學說，要是我擁有一部手機，即使上課不敢玩，心里肯定也老想著上面那些有趣的東西，說不定趁老師不注意時，就會偷偷的拿出來玩。這樣聽課，成績怎能上去？再說，要是上課忘了關機，在課堂上鈴聲響了，既影響老師上課，事后絕對沒有好果子吃。

　　和一個學生談話說，先是把爸爸淘汰給她的手機帶到學校去炫耀、擺酷，后來就迷上了發(fā)短信，學習一落千丈。有一次在課堂上跟比她高一年你的男生發(fā)短信談戀愛，被老師逮著個正著。老師把她的手機交給她爸爸，看看上面亂七八糟的東西，她爸爸真是后悔莫及。另外帶著手機上學，恐怕也不安全，手機那么貴，萬一丟了怎么辦？

　　手機沖擊波

　　我們的校園生活，畢竟是上課時間占絕大多數(shù)，而部分帶手機的同學，在上課時間即使不關機，也無法接聽或撥打手機，這就樣手機在很大程度成了擺設：一旦下課，幾步之遙的公共電話價錢便宜也完全能讓個別有急事的學生解決問題。這樣看來，手機的通訊功能的利用率就大大降低了。

　　那么吸引眾多學生帶手機的原因是什么呢？大概是手機的其他功能吧。彼此間有事沒事發(fā)個短信，閑來換一條鈴聲，擺弄一下小游戲，或者買些飾品裝飾一番，都是手機一族常做的事。這些本也無可厚非，但其帶來的負面影響不可小覷，手機的更新?lián)Q代越來越快，功能越來越齊全，這手機不帶還好，帶到了學校就成了攀比的砝碼。一時間，校園內(nèi)手機竟成了流行趨勢的風向標。這樣，受害的就只有父母了，心甘情愿也好，被死纏爛磨不得已而為之也好，但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機的能力吧。

　　更可怕的是，手機往往會接到許多不良的信息，各種帶色笑話、無聊謾罵充斥其中，至于用中獎等圈套行騙的更是比比皆是，防不勝防，心智尚不成熟的我們有把握不被誘惑，不為所動嗎？

　　手機的使用會影響學習嗎？

　　“手機的使用會影響學習”——這是過于片面的說法，學習的事情還是要看自己。父母不要因為自己的孩子學習不好就就歸咎于客觀原因，忽視了主觀原因，況且現(xiàn)在的手機功能那么多，使用得當?shù)脑掃�是有助于學習的。

　　如果所有人的心態(tài)擺正，不講收集看成一種奢侈品，就像手表、電子詞典一樣，又何來這一說法？

　　請家長注意了

　　學生群體的手機利用率很高，通過家中的電話，還要受到家人限制與盤問，甚至是偷聽，而手機完全避免了這些，手機短信則更是使用便捷，價格低廉，在學生群體中相當風靡。

　　對中學生擁有并帶手機上學，我們是持很慎重的意見的，青少年對新事物的好奇心強，一部分學生又盲目追求時尚。而一部分家長溺愛孩子，對孩子的要求一味地加以滿足，有的同學上午丟了手機，下午又買了一臺，這樣的“經(jīng)濟實力”令人瞪目結舌，一些同學跟父母說帶手機是為了方便通訊，乍一聽很有道理，課事實并不是這樣的。

　　希望家長在為孩子買手機和付高額的話費之外，也來關心一下孩子們究竟用手機在做什么。

　　關鍵是教育孩子文明使用

　　一家長說：有些家長反對孩子帶手機上學，主要是害怕手機的副作用，比如影響上課、投入過多的時間交友等。家長對這種擔心不是沒有道理的，但我們不能因為它的可能出現(xiàn)的副作用一律禁止，更何況這種副作用也是完全可以消除的，只要教育孩子文明使用手機，就可以避免副作用的產(chǎn)生。文明使用手機，對學生來說，主要包括三個方面：一是掌握好開機關機的時間。一般來說，上課時間都應該讓學生關機，家長最好準確掌握了解孩子所在學校的作息時間，家長要同孩子聯(lián)系，最好約定時間，比如中午或下午放學后，。二是選擇恰當?shù)氖褂脠鏊�，什么地方可以使用手機，什么地方不要用手機，這往往反映使用者的文明素質(zhì)。如果在大家靜悄悄地聽報告或看電影、聽音樂時，也哇啦哇啦的用手機和別人聊天，這就是不文明的表現(xiàn)。三是交際內(nèi)容和對象的恰當選擇。同什么人說，說些什么，這是手機實用的核心問題。許多家長反對孩子帶手機，就是怕他們隨便交友，說些毫無意義的話，而且沒完

　　沒了的發(fā)短信等。應該看到，不看對象，無節(jié)制的使用手機的現(xiàn)象，確實存在，但是這一點可以通過一定的教育改正的。

　　手機無過，教育為重

　　一教師說：近90%的學生帶手機到學校是為了炫耀自己，只有10%的學生是出于通訊的需要。手機作為科技進步帶給人類的工具，本身無利弊對錯。進入校園后出現(xiàn)負面的影響，如影響學習，互相炫耀等，只是進一步暴露學生規(guī)則意識缺乏、公眾意識淡薄，學校教育不到位等“老問題”，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問題。這關鍵在學校，最根本還是要整體提升學校的德育水平，讓學生具備自律意識，以健康、文明的心態(tài)使用手機。

　　教育要先從教師做起，首先加強師德修養(yǎng)。例如，在上課期間教師不準開手機，其次，要建立規(guī)則，為校園手機族帶上金箍。例如禁止在上課時間和圖書館使用手機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行批評教育，屢教不改的采取一些處罰措施等。此外，最重要的是，學校要與家長配合，做好學生的教育工作，明確的告訴學生什么行為是好的，什么行為是不好的。在手機的問題上，通過努力，不僅可以使學生使用手機走上正常的軌道，而且可以使學生在認識水平和思想素質(zhì)上產(chǎn)生一個飛躍，這才是我們教育目的所在。

手機的調(diào)查報告12

　　中學生使用手機情況調(diào)查表

　　1．你是否擁有手機（）A有B無

　　2．你選購手機或你有選購的機會時，你會優(yōu)先考慮下列哪個因素（）A性能B價位C品牌D服務E流行趨勢

　　3．你最能接受的手機價格是（）A 1000元以下B 1000―1500元C 1500―20xx元D 20xx―3000元E 3000元以上

　　4．在手機質(zhì)量方面你最注重什么（）A持久耐用B信號靈敏C實用省電D功能齊全E其他

　　5．請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（）A摩托羅拉B諾基亞C西門子D索尼愛立信E TCL F三星G飛利浦H首信I廈新J海爾K科健L阿爾卡特M松下N波導

　　6．你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（）A藍牙功能B即時翻譯功能C MP3播放功能或收音機功能D拍照功能E能玩游戲

　　7．你購買手機的費用來自（）A家長B親戚C其他

　　8．你的月消費額大概是多少（）A 50元以下B 50—100元C 100―150元D 800―1200元E 1200元以上

　　9．你每個月話費支出多少（）A 50元以下B 50―80元C 80―100元D 100―200元E 200元以上

　　10．你購買手機的目的是（）A方便與家人、朋友聯(lián)系B受周圍人影響C交異性朋友D炫耀自己

　　11．你使用手機最多是（）A打電話B發(fā)短信C上網(wǎng) D玩游戲E其他

　　12．你使用手機進行溝通最多的內(nèi)容是（）A日常交流B討論專業(yè)知識C了解社會新聞D獲得前衛(wèi)信息E其他

　　13．你的手機更換頻率（）A半年左右B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E從未換過

　　14．你所了解的話費節(jié)約方式（）A不知道B話費套餐C給對方發(fā)短信D撥打IP電話

　　調(diào)查結果分析

　　這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。

　　調(diào)查采用問卷形式，在學生中進行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結果的統(tǒng)計，其結果分析如下。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析：

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20。30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況調(diào)查顯示，選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。

　　4、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信，占總人數(shù)的38.70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34.0％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　�。�1）更新頻率低中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱（25.42%），其次是擔心被偷，占1/5，另外占用時間多占11.23%，怕被人騷擾，的占15.04%，以及款色不流行占11.65%。

　�。�2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。

　　另外，專家認為：手機輻射不容忽視。由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。“一般來說，手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技�！倍�一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。

　　結論及反思。

　　總結一下學生手機消費群的特點：

　　1、追逐時尚、注重個性張揚

　　2、易于接受新事物

　　3、需要更多的情感溝通與交流

　　4、物品的使用大多“喜新厭舊”

　　5、主要任務是學習

　　6、生理上處于生長發(fā)育階段

　　7、學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　反思：手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想�？偟膩碚f，本調(diào)查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。

　　感受：這次調(diào)查讓我們知道了應該如何學習，研究性學習活動拓展了我的知識面，提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學習，我們不僅網(wǎng)上查找了有關資料，而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學習感受到集體協(xié)作的重要性，增強了我的組織能力，體會到科學就是實事求是，追求真理要有堅定的信念，面對挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進、勇于探究的精神。

手機的調(diào)查報告13

　　一、調(diào)查目的：

　　了解手機在大學生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

　　二、調(diào)查對象：

　　大學生

　　三、設計調(diào)查項目和調(diào)查表

　　四、調(diào)查時間：

　　xx年10月01日——xx年10月25日

　　五、調(diào)查方式：

　　網(wǎng)絡問卷

　　為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp。net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

　　2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

　　3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

　　六、調(diào)查方法：

　　1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷

　　2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間

　　3、動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

　　4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

　　5、撰寫調(diào)研報告

　　七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

　　1、大學生手機擁有和需求狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

　　2、學生手機的使用要求分析

　　①最重質(zhì)量

　　選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

　　另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44。5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

　�、圪彊C地點較集中

　　對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6。5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

　　④手機品牌比較復雜

　　在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46。25%，其他的如摩托羅拉15。00%，愛立信6。25%，西門子6。25%，三星13。75%，菲利浦5。00%，其他的有7。50%。

　�、菔謾C用途比較統(tǒng)一

　　大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67。7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9。8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58。0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、奘謾C費用普遍較低

　　在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

　�、叱渲悼ǔ蔀橹饕�服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。

　　在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

　　3、學生手機族的消費動力分析

　　確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

　　第二、新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

　　第三、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域（主要是手機市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

　　4、學生手機族的消費動機分析

　　經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　第一、求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二、求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀。

手機的調(diào)查報告14

　　一、調(diào)查概況

　　1、引言：由于在校的大學生具有年輕、時尚、關注潮流的動向、對新鮮的食物的好奇心較大，并容易接受，對智能手機具有一定的消費潛力，但對價格十分的敏感，因此，通過這次的調(diào)查，可以掌握在本校的大學生群體對智能手機的了解程度和需求狀況，以及目前各種系統(tǒng)的智能手機在本校學生中的普及程度以及未來的發(fā)展方向。

　　2、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查活動主要主要運用了三種調(diào)查方法：調(diào)查問卷法，我們小組的成員分散到校園的各個人員流動較大的地方（例如：食堂門口，教學樓門口，圖書館門口等）去發(fā)放問卷；網(wǎng)上調(diào)查，運用網(wǎng)上QQ投票的方法對不同的問題進行數(shù)據(jù)收集；訪談法：選擇不同類型的人進行訪談記錄。

　　3、調(diào)查結果

　　我們對回收回來的問卷進行了歸納與總結，得出了如下的結果：

　　（1）調(diào)查問卷中，使用智能手機人數(shù)占到80%；網(wǎng)上調(diào)查顯示：使用智能手機占84%。

　�。�2）調(diào)查問卷中，使用國產(chǎn)智能手機人數(shù)占到占總數(shù)的75%；網(wǎng)上調(diào)查：使用國產(chǎn)智能手機人數(shù)占總數(shù)的70%。

　�。�3）大學生使用智能手機時間段：中午休息期間、課間休息、晚上睡覺之前，尤其晚上睡覺之前所用時間占絕大部分。

　�。�4）調(diào)查問卷顯示：智能機價位分布：1000元以下占35%，1000~20xx元占50%， 20xx元以上占15%。網(wǎng)上調(diào)查顯示：1000元以下占37%，1000~20xx元占52%， 20xx元 以上占11%。

　�。�5）通過訪談了解到大部分學生使用智能手機的功能：社交，看視頻，聽音樂，瀏覽網(wǎng)頁新聞，玩游戲、手機轉賬，手機購物等等。

　�。�6）盡管當今手機已經(jīng)進入了觸屏時代，但仍然有不少的人選擇鍵盤的手機。

　　二、結論與建議

　　1、調(diào)查結果分析

　�。�1）智能手機已經(jīng)普遍存在于大學生中，盡管如此，在大一的新生中，使用智能手機的人數(shù)還較少，因此，在大一和大二的學生群中，還有著大量的需求空間。

　　（2） 由于大學生群體雖然具有一定的購買力，但對價格的敏感度仍然很高，在擁有智能手機的學生群體中，使用國產(chǎn)智能手機占據(jù)了絕大多數(shù)，主要原因歸于國產(chǎn)手機的低價位，國人也容易操作。

　�。�3）通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生群體在使用手機時的常用用途仍然是打電話、發(fā)短信等基本社交功能，上網(wǎng)聽音樂，看電影，看電子書，瀏覽網(wǎng)頁新聞等已經(jīng)成為主要的娛樂方式，同時手機轉賬、手機淘寶、手機銀行的便利性也越來越受到大學生的歡迎。

　�。�4）雖然現(xiàn)在的手機市場以觸屏為主流，但在大學生群體中，不乏有許多人仍然在使用鍵盤的手機。據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其不選擇觸屏手機的原因有多種：屏幕易壞、費電、屏幕靈敏低、不習慣觸屏的輸入方式等其他原因。

　　2、小組建議

　　從商家角度出發(fā)：

　�。�1）智能手機的商家應該在大學校園開學之際，大力宣傳自己的產(chǎn)品品牌，因為據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在大一和大二的學生生群體中，有很大的市場空間，商家應抓住機遇，擴大宣傳，提升人氣。

　　（2）雖然現(xiàn)在的學生在電話用途上以打電話、發(fā)短信為主要用途，但隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡的進步以及年輕人愛玩的心態(tài)，手機的娛樂方面的功能將越來越被年輕人尤其是大學生群體所關注。各大智能手機商家應抓住這一特點，大力發(fā)展和宣傳這方面的功能，吸引更多的年輕人的目光。

　　（3）而在定價方面，由于大學生群體的特殊性，結合調(diào)查數(shù)據(jù),手機商家若想吸引更多的大學生的關注，需在定價時以500~1000元，1000-1500元，1500~20xx元這三個價格區(qū)間為主。

　　（4）結合數(shù)據(jù)，了解了部分大學生排斥觸屏手機的原因，手機商家若想爭取這部分的客戶，需要根據(jù)他們提出的這幾點不使用觸屏手機的原因，對觸屏手機進行改進，讓手機更省電，屏幕更結實，屏幕靈敏度更高，并貼合觸屏手機的輸入方式，使觸屏的輸入方式更加人性化，使鍵盤手機的用戶漸漸喜歡上觸屏手

　　機的輸入方式。

　　從大學生自身角度出發(fā)：

　�。�1）選擇合適自己的手機，合理定位手機價格，切勿攀比跟風。

　�。�2）合理使用手機，適當娛樂，避免過度沉湎于手機上網(wǎng)，手機游戲，發(fā)揮其獨特的方便快捷功能，更多地用來學習知識，增強才干。

　　三、總結

　　分析認為，當前在智能手機中安卓系統(tǒng)手機在校園里的發(fā)展前景十分的樂觀，并且在未來的一段時間里將不斷的充斥這個市場，但同時要加大宣傳力度，提高手機性能、品質(zhì)等。總體來說，安卓系統(tǒng)的物美價廉迎合了中國大部分大學生的消費需求，因而在中國大學生市場的發(fā)展前景非常的廣闊。

　　當然，現(xiàn)實社會中，魚龍混雜，高低不同的文化趣味比比皆是，尤其作為求知欲望較強的大學生來講，如果各種良莠不齊的知識，甚至是低俗文化一概并取的話，勢必會影響當今大學生應有的人才素質(zhì)。而智能手機作為一種最具代表性的事物，作為當今大學生接受信息的主要媒介之一，只有打造健康合理的信息媒介平臺，才能培養(yǎng)大學生健康使用智能手機的良好習慣。

手機的調(diào)查報告15

　　一．調(diào)查目的：

　　隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西，對于手機的使用已經(jīng)越來越頻繁，它與我們的生活息息相關�，F(xiàn)在在校園里，手持手機邊走邊通話的大學生已是屢見不鮮了，大學生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下，擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學學生手機消費進行調(diào)查，分析了調(diào)查的結果，并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構想，并為手機營銷商提供一些建議。

　　二、調(diào)查方式：

　　網(wǎng)絡問卷

　　三、調(diào)查對象：

　　微信，QQ好友隨機抽取

　　四、 調(diào)查時間：

　　20xx年11月

　　五、 調(diào)查過程：

　　1.被調(diào)查者：研究者隨機隨機在福建師范大學發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份，回收有效問卷60份，其中，男生33人，女生23人。

　　2.數(shù)據(jù)整理：將回收的問卷進行分類、整理、統(tǒng)計和計算，最后得出市場調(diào)查報告的原始數(shù)據(jù)。

　　3.數(shù)據(jù)分析：

　　第三題：通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn)，男女同學在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中，男生中有21人選擇了1000以上，2人選擇了500-1000.而女生中，有22人選擇了1000以上，10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出，男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算，而男生則不太重視節(jié)儉。當然，受樣本容量的限制，也可能得出的結論是補準確的。

　　六、大學生手機消費的特點：

　　通過對數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)，有以下幾題，調(diào)查者的選項具有明顯的傾向性，能夠在一定程度上體現(xiàn)當代大學生手機消費的特點。

　　第三題中，有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上，可見這一價格應該是大學生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)摹ｋS著經(jīng)濟的發(fā)展，大學生的消費水平也提高一個層次，手機很大程度上是一個大學生的門面，因此，大家不惜對手機進行比較大的投入。 第五題中，有75%的調(diào)查者選擇了隨身攜帶手機。這說明，在大學生中，隨身攜帶手機很普遍，離不開手機，作為大學生中的一員，我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學越來越多了，包括我自己。

　　七、結論：

　　隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結論：

　　1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫，外觀需要創(chuàng)新，而不是一味地模仿，國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術含量，掌握核心技術，擁有自主知識產(chǎn)權。只有擁有自己的特色，國產(chǎn)手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。

　　2.品牌手機在大學生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查分析，目前大學生使用的手機主要以蘋果居多，大學生也是比較注重品牌的�？梢姡�大品牌對市場起主導作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。

　　3.大學生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉變，要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務、大品牌等，加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡，也要求手機廠商即時研發(fā)，對手機更新?lián)Q代。

　　4.大學生月生活費水平直接影響大學生群體的手機消費能力。大部分大學生所需要的手機為中低檔手機，價位合適，功能實用為主，其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技含量的提高，大學生群體對高檔手機的需求會慢慢增大，同時廠商也應推出適合大學生消費的高檔手機，刺激大學生群體的購買欲望。手機使大學生的日常生活更加方便了，因此手機擁有量在大學生中的使用很普遍，并且手機還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

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