【熱門】市場調(diào)查報告
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編幫大家整理的市場調(diào)查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場調(diào)查報告1
通過這次調(diào)查更好的了解食品包裝類市場的趨勢方向,結(jié)合優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和新的設(shè)計理念,完善和補(bǔ)充食品包裝設(shè)計類中的空白。小編為你整理了糕點類包裝市場調(diào)查報告,希望對你有所參考幫助。
糕點類食品包裝市場調(diào)查報告,包裝設(shè)計作為一種創(chuàng)新活動不斷地改善和美化著我們的生活,通過這次調(diào)查更好的了解食品包裝類市場的趨勢方向,完善和補(bǔ)充食品包裝設(shè)計類中的空白,包裝的功能是保護(hù)商品、傳達(dá)商品信息、方便使用、方便運輸、促進(jìn)銷售、提高產(chǎn)品附加值,包裝作為一門綜合性學(xué)科,包裝按產(chǎn)品的屬性分類包括:食品類、商品類、服裝類、五金類、化工產(chǎn)品類、電子產(chǎn)品類,按結(jié)構(gòu)分類包括:開窗式、購物式、封閉式、PO生活離不開設(shè)計,包裝設(shè)計作為一種創(chuàng)新活動不斷地改善和美化著我們的生活。紙盒的設(shè)計不僅要考慮到人們使用時的種種要求,而且設(shè)計品本身就能為人們帶來美的視覺享受。這次學(xué)習(xí)的目的是讓我們學(xué)會一種創(chuàng)造思維、方式和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計流程以及良好的設(shè)計
習(xí)慣。讓我們通過學(xué)習(xí)掌握把規(guī)范的、鮮明的、引人注目的視覺形象通過設(shè)計的方式把信息傳遞給受眾,從而達(dá)到企業(yè)宣傳目的的綜合實力。包裝的功能是保護(hù)商品、傳達(dá)商品信息、方便使用、方便運輸、促進(jìn)銷售、提高產(chǎn)品附加值。包裝作為一門綜合性學(xué)科,具有商品和藝術(shù)相結(jié)合的雙重性。 包裝按產(chǎn)品的屬性分類包括:食品類、商品類、服裝類、五金類、化工產(chǎn)品類、電子產(chǎn)品類等。
按結(jié)構(gòu)分類包括:開窗式、購物式、封閉式、POP包裝式等。
按材料分類包括:紙、塑料、金屬、玻璃等。 要想使商品占主導(dǎo)地位,即指選用合適的包裝材料,運用巧妙的工藝手段,為包裝商品進(jìn)行的容器結(jié)構(gòu)造型和包裝的美化裝飾來進(jìn)行設(shè)計。從包裝設(shè)計的三大構(gòu)成要素:外形要素、構(gòu)圖要素和材料要素。本次調(diào)查主要以糕點類的食品為主,對多處紙盒包裝的設(shè)計進(jìn)行調(diào)查。
首先糕點是受廣大群眾喜愛的食品,他不受消費群體的年齡層、性別、職業(yè)、文化層次、民族等的限制。從種類上還有生日蛋糕、中點、西點、面包等。本次調(diào)查中主要的對象以中式點心為主。代表類型為老婆餅,杏仁酥等。
一、 調(diào)查主題
對于市場上現(xiàn)有的糕點包裝進(jìn)行的調(diào)查
二、 調(diào)查時間
20xx年11月19日至20xx年11月27日
三、 調(diào)查人員
四、 調(diào)查地點
河南省許昌市胖東來時代廣場 許昌市七一路福馨蛋糕房 與其相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資料
五、 調(diào)查過程
在胖東來時代廣場一樓超市內(nèi)的蛋糕房,外貿(mào)食品專區(qū)進(jìn)行各類食品的包裝調(diào)查,主要有以下幾類商品:
1、愛美味青豌豆酥餅
包裝為長方形扁狀盒,馬來西亞進(jìn)口產(chǎn)品,整個盒身顏色以具有愛爾蘭風(fēng)格的紅綠相間的格子為主,正面展示部分有標(biāo)志,產(chǎn)品攝影圖,含量標(biāo)注,產(chǎn)品類型。
開蓋處有食品攝入元素含量表與公司地址,中英文雙印。
盒身稍窄的側(cè)面有中英文的產(chǎn)品成分表,保存方式,注意事項,生產(chǎn)日期及條碼。
包裝優(yōu)點:包裝文字信息詳細(xì),主體突出。
缺點:由于是外貿(mào)食品,包裝配色上較為復(fù)雜,產(chǎn)品攝影圖不理想,很難引起國內(nèi)人的購買欲。
2、富錦實在香·風(fēng)草餅
本產(chǎn)品為塑料長方形包裝袋的形式,正面左上部分為食品公司標(biāo)志,正中間為此系列的logo,注有口味和食品類型。右下角標(biāo)有凈含量。 包裝袋背面有產(chǎn)品名的介紹,類別、配料、成分表、產(chǎn)品序號、產(chǎn)品地址、條形碼、產(chǎn)品介紹等說明性文字。
優(yōu)點:透明塑料包裝,可以把產(chǎn)品物實體給受眾看,可以引起購買欲,標(biāo)志顏色,產(chǎn)品logo之間很協(xié)調(diào)。
缺點:受包裝材料的限制食品物一般都是開袋即食性,很難保存。
3、皇族草莓酥
產(chǎn)品為長方形扁狀密封貼裝盒,包裝主展示面左上角有品牌標(biāo)志,左邊中部為產(chǎn)品攝影圖,配合草莓圖片。右上角為產(chǎn)品類型藝術(shù)字,右中為產(chǎn)品名稱,含量。展示圖為橫構(gòu)圖,相對背面的展示圖為豎構(gòu)圖,說明性文字在包裝盒側(cè)面,整個包裝盒為粉紅色和白色相間。
包裝優(yōu)點:包裝使用的顏色與產(chǎn)品本身相呼應(yīng),符合主題,突出物品,設(shè)計簡單大方,由于是密封的包裝,保護(hù)商品的功能比較好。
4、家悅坊·杏仁酥
長方形紙盒,盒體主色調(diào)為橘紅色,盒子下端邊緣印有類似菊花樣式的花草卷紋樣。盒體正背面為主視圖,左邊上部為企業(yè)標(biāo)志,中部標(biāo)有產(chǎn)品類型,左邊底部為產(chǎn)品實物拍攝圖,右邊有獨立小包裝的展示圖,旁邊配有廣告語,右下角標(biāo)注有凈含量和食品許可證標(biāo)識。包裝兩側(cè)面有中英文的說明性信息,包裝頂部有產(chǎn)品圖和企業(yè)的品牌標(biāo)志。 包裝優(yōu)點:信息準(zhǔn)確,構(gòu)圖舒適合理,包裝用色配合產(chǎn)品本身,突出主題。 缺點:盒子本身是正長方形,包裝偏大,不方便攜帶,盒型也較為呆板,無趣味性。
以上調(diào)查是在胖東來時代廣場進(jìn)行,為達(dá)到包裝類型的多樣化,本人還對福馨蛋糕房進(jìn)行了實地調(diào)查。許昌福馨食品公司是專業(yè)從事中西點、面包、蛋糕、月餅等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營的連鎖企業(yè),目前已有多個連鎖店。福馨的包裝大多是以塑料包裝袋為主,紙盒包裝的大多以餅類為主。例如福馨老婆餅包裝,開蓋式的長方形扁狀盒,正面中心書寫老婆餅三個字,右下角有蛋糕房標(biāo)志,靠左下角部分為實物展示圖,右半邊是水墨畫背景。除底面外,盒四側(cè)皆有福馨蛋糕房的標(biāo)志,后側(cè)面有老婆餅的來歷簡介。包裝優(yōu)點:包裝簡單,顏色舒適,主題明確。缺點:說明性文字有限,不方便攜帶,密封性差。
就以老婆餅為例,根據(jù)資料顯示,較出名的是澳門·禮記餅家。禮記餅家創(chuàng)始于二十世紀(jì)初,位于中國大陸東南沿海的珠江三角洲西岸—澳門。在經(jīng)歷了將近一個世紀(jì)的洗禮,而今的禮記餅家已經(jīng)從當(dāng)初在澳門的一家小鋪子變成了今天馳名中外的百年老字號,禮記餅家生產(chǎn)的“澳門特產(chǎn)”憑著傳統(tǒng)的手工工藝,古法秘制,已成為祖國大陸、港澳臺、歐美等國家地區(qū)久負(fù)盛名的特色產(chǎn)品。
禮記餅家·老婆餅的包裝:長方形扁盒,展示面下方為扇形的鏤空部分,左上角有禮記餅家的獨特標(biāo)志,右上角標(biāo)明了產(chǎn)品類型,右下角注有凈含量。盒子側(cè)面為說明性文字和條形碼。盒子整體為三分之二的橘黃色與三分之一橘紅色相拼接,底紋為澳門的特色建筑。包裝優(yōu)點:具有地方特色,系列顏色規(guī)整有聯(lián)系。缺點:鏤空的部分未有其他透明罩,對于食物的保存有影響。除此之外,禮記餅家的包裝材料還有玻璃瓶、塑料瓶等,都在于放一些小體積的酥餅類。
六、 調(diào)查結(jié)果
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:大多數(shù)紙盒類的糕點包裝大多是呈長方形扁盒狀,主要展示面上大多都有產(chǎn)品拍攝圖或是通過鏤空的形式,露出部分商品,吸引消費者的目光。企業(yè)標(biāo)志要排在顯眼的地方,直觀而又直接的給受眾傳達(dá)信息。糕點類的包裝常用材料還有塑料、玻璃等等。在做糕點類包裝的時候一定要注意說明性文字的準(zhǔn)確傳達(dá),密封性的包裝也要注意產(chǎn)品的密封性。因市面上現(xiàn)有的糕點類包裝較其他食品類包裝還比較保守與單一,希望通過此次調(diào)查為以后的包裝設(shè)計提供參考性幫助。
市場調(diào)查報告2
20xx年漸行漸遠(yuǎn),面對20xx年,不少企業(yè)和經(jīng)銷商有點迷糊:國家大的趨勢向好,行業(yè)發(fā)展政策不少,但企業(yè)間的競爭更加激烈,市場上的產(chǎn)品和銷售方法同質(zhì)化現(xiàn)象極為嚴(yán)重,終端消費者的消費力似乎在減弱。對于不少中小企業(yè)來說,在招商和終端銷售過程中,由于品牌知名度不高,產(chǎn)品價格低,可操作空間不大。如此一來,競爭中可調(diào)用的資源有限,如何才能把產(chǎn)品快速銷售出去。這是眾多企業(yè)家和經(jīng)銷商百思不得其解的難題之一。
轉(zhuǎn)換思路,關(guān)注賣什么
一些企業(yè)家和經(jīng)銷商曾多次向我們咨詢過類似問題,我們也請教了不少營銷專家。答案都差不多,無非是諸如:加大研發(fā)力度,開發(fā)新品,提升產(chǎn)品附加值,避開價格戰(zhàn)的紅海;終端促銷活動如何進(jìn)行創(chuàng)新和細(xì)化操作,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,通過細(xì)節(jié)最終贏得勝利。其實,這些建議并沒有錯,對企業(yè)有參考價值,但最終企業(yè)還是不知道怎么做。在四季沐歌年經(jīng)銷商會上李駿總裁表示,我們大家只是在關(guān)注,產(chǎn)品如何才能賣出去,并沒有關(guān)注消費者為何不買。多數(shù)企業(yè)家或者營銷人員一味拼命推產(chǎn)品,大搞促銷降價活動,忽視了消費需求,消費者不買賬也是正常的。這讓很多人恍然大悟。是啊,太陽能熱水器有著環(huán)保節(jié)能經(jīng)濟(jì)適用等諸多優(yōu)點,同時又有國家家電下鄉(xiāng)政策補(bǔ)貼支持,為何消費者還不賣呢?
消費者不買你的產(chǎn)品,必定有些原因,我們一旦弄清楚這些原因,針對性解除他們的顧慮,產(chǎn)品銷售也就水到渠成了。
解除消費者顧慮
那么,哪些因素在阻礙人們購買我們的產(chǎn)品呢?有三個可能。一、顧客覺得不需要;二、顧客從競爭對手那里買了,因為不知道我們的公司和產(chǎn)品;三、顧客知道我們的公司和產(chǎn)品,但更喜歡買競爭對手的產(chǎn)品。因此我們必須分析一下市場,找出最大的障礙在哪里。需要注意的是,細(xì)分市場不同,最大的障礙可能也不同。遇到這種情況時,企業(yè)需要針對各個細(xì)分市場制定相應(yīng)的營銷策略。關(guān)于這方面的文章很多,不再贅述。
此外,消費者有強(qiáng)烈的需求,但目前可能有所顧慮,某些條件導(dǎo)致他們沒有行動。李駿總裁分享了這樣一個案例:東北某農(nóng)村消費者在收入水平、對產(chǎn)品的認(rèn)識等都完全符合,為何偏偏沒有購買太陽能熱水器呢?經(jīng)過一番調(diào)查分享后,銷售人員發(fā)現(xiàn),原來該村沒有自來水,污水排放系統(tǒng)沒有,這是消費者考慮最多的。為此,銷售人員通過打井增加潛水泵方面解決了沒自來水問題。然后,通過挖坑排放污水方式也就解決了消費者顧慮。如此,就很快就打開了銷售大門,現(xiàn)在該村農(nóng)民除無能力購買者外,都用上了太陽能熱水器。通過這個例子,筆者認(rèn)為,我們廣大市場一線經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該換一種思路,關(guān)注消費者為何不買,發(fā)現(xiàn)消費者的顧慮,針對性地解決。如此,也許銷售大門就大開。
經(jīng)銷商更看重什么賣什么更重要
現(xiàn)在很多太陽能企業(yè)抱怨說,如今招商十分困難,經(jīng)銷商多年在市場摸爬滾打,練就了百毒不侵的金剛不壞之體,對很多誘人的政策產(chǎn)生了抗體。一場場招商會結(jié)果都是收效甚微。同樣,企業(yè)應(yīng)該從經(jīng)銷商角度出發(fā),他們?yōu)楹我c你企業(yè)合作。很多人表示,產(chǎn)品、質(zhì)量、包裝、價位、價格政策、促銷政策、管理政策等方面是廣大經(jīng)銷商主要考慮的。其實,我們不難發(fā)展以上提到的產(chǎn)品、質(zhì)量、價位等方面,廠家基本都差不多。這就需要廠家進(jìn)行調(diào)查了解,經(jīng)銷商除以上外還考慮哪些。
筆者與不少相對成功的太陽能熱水器整機(jī)和配件經(jīng)銷商溝通中發(fā)現(xiàn),他們此外還著重考慮以下幾點:廠家的市場操作理念、發(fā)展前景、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人等。
廠家市場操作理念對經(jīng)銷商十分重要。他們知道,今天好的產(chǎn)品并不一定旺銷,不一定賺到錢。而先進(jìn)的營銷理念與市場運作模式可以保證產(chǎn)品在市場上的經(jīng)營成功。如此,經(jīng)銷商自身的經(jīng)營管理能力也會得到較大提升。他們更希望廠家既給了他們一個賺錢的產(chǎn)品,又給經(jīng)營運作上的先進(jìn)理念,扶持他們逐漸做強(qiáng)做大。
談到發(fā)展前景,很多經(jīng)銷商表示,不是廠家描繪了行業(yè)美好的發(fā)展前景,海闊天空地漫談未來。唯獨對企業(yè)自身的發(fā)展避而不談,這讓很多經(jīng)銷商失望。有思想的經(jīng)銷商并不十分看重企業(yè)目前的規(guī)模和實力,以及招商政策多優(yōu)惠,更看重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑK麄兩钪,跟隨有思想、有發(fā)展?jié)摿Φ膹S家,自己也會與廠家一起成長。
企業(yè)家或者老板對一個企業(yè)十分重要。常言道:“有什么樣的老板,也就有什么樣的企業(yè)!崩习宓乃季S格局決定企業(yè)的發(fā)展速度和未來。不少經(jīng)銷商表示,到廠家考察更重要的是與老板直接或間接交流。通過觀察了解,就可以大致預(yù)測到該企業(yè)的未來。
在市場風(fēng)云變幻的今天,企業(yè)搏擊激烈競爭的商海,不應(yīng)單純從自身角度考慮問題——一味強(qiáng)推產(chǎn)品,也許換個角度,就豁然開朗,困惑已久的問題就有了解決之道。只有真正解決經(jīng)銷商和消費者問題,企業(yè)才會在20xx年市場競爭中贏得一席之地,才能穩(wěn)步快速發(fā)展。
市場調(diào)查報告3
一、前言:
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研,不斷改善超市經(jīng)營方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機(jī)遇,贏得市場。
二、調(diào)查目的:
通過對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,提高學(xué)生對校園超市的滿意度。
三、調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查中,我們的調(diào)查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調(diào)查時間為九月一日至九月十日。調(diào)查問題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿意度、服務(wù)的滿意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿意度的調(diào)查。由學(xué)生作答,傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學(xué)生購買原因、目的
掌握潛在的目標(biāo)客戶信息,并記錄他們的詳細(xì)信息,包括規(guī)模、實力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價等。
四、調(diào)查方法:
1.網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點法,即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點上,由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問卷后,填寫問卷,點擊提交,問卷答案則回到指定的郵箱。
2.實地考察法。通過親臨超市,體驗感受學(xué)生的熱情以及購買情況。
五、問卷分析:
1.被調(diào)查對象的性別及年級分析:
在調(diào)查的群體中,長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個非常特殊的市場,有特定的消費群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費市場份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來看,學(xué)院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營的商品類別較少,品種也不是很多,這點可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)消費者的需求?傊萘烤薮,潛力無限。
2、消費者分析
。1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學(xué)生是一個高消費的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費習(xí)慣易受他人影響。同時購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
。2)購買力分析(估計人均月生活費600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費在450元以上的占86%。伙食費、通訊費,形象設(shè)計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力,每學(xué)年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。
3、競爭分析
。1)校內(nèi)――校園生活服務(wù)部,面包房,水果店。
目前這三家個體經(jīng)營戶在學(xué)院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學(xué)生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進(jìn)入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學(xué)們的一些需求。
。2)校外――兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價格相對較高,產(chǎn)品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學(xué)生的消費基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析
。1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費者帶來很大的方便。
(2)價格合適,容易受到消費者的青睞。
。3)商品較為綜合,基本能滿足學(xué)生的需求。
(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實習(xí)機(jī)會,組建扶貧基金等舉動能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
(1)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗,沒有采購經(jīng)驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費水平和消費習(xí)慣。所以在以后的很長一段時間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
。2)學(xué)院的小賣部,水果店,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的忠實顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力。
六、商品品類規(guī)劃
本超市地點在校園內(nèi),消費群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個特殊的消費群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類別的商品。
休閑食品類主要是各類零食
冷藏日配類牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習(xí)用具類各種筆、各種書寫用具、計算器、算盤、文件夾等飲料類礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點類面包、蛋糕等
水果類蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節(jié)性水果
干果類開心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
七、采購策略
采用集中采購模式,是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
。1)選擇商品;
。2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;
。3)供應(yīng)商報價及商品相關(guān)證件;
。4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);
(5)決定銷售商品進(jìn)價及促銷事項及入場費等;
。6)報備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);
(7)簽定購貨合同;
(8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;
。9)商品信息入電腦部存檔備案;
(10)合同入電腦部存檔備案;
。11)下初次定單;
。12)新品上市須提前10天報備采購部,更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執(zhí)行;
八、價格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時也要最求一定的效益,在運行過程中以平價銷售為主,由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價格反應(yīng)。具體將運用到低價、促銷價、季節(jié)性變價策略。
1、低價策略:小范圍內(nèi)的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多,所以價格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關(guān)注,而利潤又底的商品來犧牲一點利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷價策略:在一定時期為了擴(kuò)大消費者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價、特價等。
3、季節(jié)性變價策略:一些商品可能會因季節(jié)或時間的變動導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調(diào)整。
九、銷售策略
校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。
1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問題處理及時,且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷:學(xué)院對辦公用品需求較大,學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù),為了能給他們帶來方便,本超市可與學(xué)院合作,為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動:為了刺激消費者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
十、管理制度
1、人事調(diào)配制度
。1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時間相沖突
。2)采購主管1人由股東會任選,每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
。3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時之需。
。4)營業(yè)員3人選3-10人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時之需。
。5)會計1人長期固定員工
。6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員,股東臨時暫任。
估計在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實行計時工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營業(yè)時間視市場狀況而定,一般情況為冬季:7:30―21:30,夏季:7:00―22:00
營業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;
(2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等;
(4)預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實際情況來定;
(5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價格;營業(yè)中
(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價及促銷活動,新品、特賣品及標(biāo)志的放置;
(7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨;
(8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品;
(9)是否進(jìn)行中途存款;
(10)價格卡與商品陳列是否一致;
(11)交接班人員是否正常運作;
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢問,接受顧客的建議;
(13)注意賣場內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;
(14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù);營業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣場射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉;
(17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);
(18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品;
(19)填寫交接班記錄;
(20)進(jìn)行當(dāng)日盤點,填寫登記銷售日報表;
(21)整理衛(wèi)生;
(22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長開晚會,總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
。1)通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預(yù)測,促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃。
。2)根據(jù)商品計劃訂購商品,制定定貨單。
。3)對每一個品種作一個庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個庫存商品資金占有率表。
。5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
(1)制定銷售計劃及相應(yīng)的銷售策略
。2)建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
(3)制定銷售人員的個人銷售指標(biāo),將銷售計劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績
(4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估
5、財務(wù)管理制度
。1)將湊集的資金統(tǒng)一由財務(wù)部管理,財務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個月一次上交股東管理層審核。
。2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費需在財務(wù)部登記申請后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費用和進(jìn)貨發(fā)票需及時上報財務(wù)部,財務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
。3)采購員外出辦公車費均可報賬,但每次車費報賬不超過5元,報賬時財務(wù)部見車票方可報賬。
(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務(wù)部登記,采購。
(5)所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。
。6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財務(wù)部啟用后備資金。
。7)每月員工工資結(jié)算有財務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。
。8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財務(wù)部執(zhí)行。
十一、店面規(guī)劃及設(shè)計
1、店面布局
2、店面選址
為滿足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實訓(xùn)室)
3、店面裝潢設(shè)計
店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒。同時店內(nèi)裝潢設(shè)計也能給消費者引發(fā)暗示,也會影響消費者的消費心理。在設(shè)計店面時要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設(shè)計
首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念,再聯(lián)系服裝廠家來洽談,或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對象、著裝環(huán)境、著裝對象(年齡)等,推薦或設(shè)計出適合的職業(yè)裝。
。ㄒ唬┫确治鰡栴}
。1)優(yōu)勢(strengths)a由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè),對任何店的經(jīng)
營模式并沒有形成一定的固定格式,所以創(chuàng)新容易。b由于是中規(guī)模的超市,靈活度比較大
。2)劣勢(eakness)a沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗b投資是有限的c初出茅廬,缺乏經(jīng)營理念
。3)機(jī)會(pportinities)a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費心理與需求。b對于剛經(jīng)營的超市,對附近居民的吸引力都比較大。c由于規(guī)模中等,變動起來容易。
。4)威脅(hreats)
。嵩谶\作初期階段,超市的經(jīng)營可能會考慮比較缺乏,不全面,不到位,不夠熟悉這些商業(yè)活動。
b由于投資有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市場。
。阈碌某校瑢M(jìn)貨等各方面會有欠缺。用SWOT分析的一般法外部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢SSO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略劣勢WWO戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略機(jī)會O威脅T
、賁O戰(zhàn)略
a由于附近沒有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超市購物。
b對于附近居民的意見和建議,可以很好的溝通,更好的服務(wù)。
②WO戰(zhàn)略
a由于沒有一定的經(jīng)營理念,所以對任何規(guī)則都變化大,對經(jīng)營這個超市不太有利。
。庥捎诮(jīng)驗少,可能會造成附近居民的不滿,但要及時發(fā)現(xiàn)并改正。
、跾T戰(zhàn)略
a由于在賣商品時,在結(jié)構(gòu)上可以隨時的,靈活的調(diào)節(jié),規(guī)模小,容易經(jīng)營。
b商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。
。闩c附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來調(diào)整經(jīng)營模式。
、躓T戰(zhàn)略
a由于客戶關(guān)系尚未穩(wěn)定,容易被其他商家打壓而失去市場,最后倒閉。
b由于缺乏經(jīng)驗,考慮欠缺,如果不及時發(fā)現(xiàn),改正,會對經(jīng)營造成一定損失,甚至虧損。
。ǘ┲贫ǚ桨
在居民區(qū)開設(shè)超市,主要是針對附近居民的需求的,通過問卷調(diào)查了解,一下是對這個超市的商品的規(guī)劃,希望可以滿足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息,由于生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此附近居民們對學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪問在校附近居民,從超市了解一些情況,觀察法等,來更好的滿足附近居民們的需要,此外,我們會不斷改善,不斷提高,以使能盡量滿足附近居民的需求,同時也能夠使這個超市很好的經(jīng)營下去。
市場調(diào)查報告4
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
。ㄒ唬悠奉悓偾闆r。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例%;教師200戶,占總數(shù)比例%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例%;個體戶220戶,占總數(shù)比例%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例%;科研人員50戶,占總數(shù)比例%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例%;其他260戶,占總數(shù)比例%。
。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
。1)從買白酒的用途來看,約%的消費者用來自己消費,約%的消費者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占%,10~20元的占%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約%),約有%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有%的消費者選擇五糧液,%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約%?傊,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
。2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的%,偶爾換的占%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的%,持無所謂態(tài)度的占%,明確表示不喜歡的占%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。()雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的%,喜歡火鍋的約占%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有%,在冬天的約為%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
市場調(diào)查報告5
一、背景分析
隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數(shù)約為x萬,再加上兒童生長發(fā)育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,在我國的整個童裝行業(yè)中,童裝市場與日益擴(kuò)大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;
2、童裝設(shè)計水平比較低;
3、國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
二、調(diào)研對象:
0歲至12歲的兒童
三、調(diào)研時間:
20xx年1月~2月
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司:集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),積極開拓和發(fā)展中國童裝市場,將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業(yè)化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。
公司旗下主打品牌秉承以促進(jìn)兒童快樂過童年為核心的企業(yè)宗旨,積極倡導(dǎo)兒童健康穿著新觀念,我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨,展望未來,我們將致力于xx品牌的全面升值!
五、調(diào)研目的
通過對xx品牌詳細(xì)的市場調(diào)查,分析出童裝的特點及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。
六、品牌競爭對手分析
隨著人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當(dāng)前國內(nèi)家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此童裝面臨著許多的競爭對手,例如zz童裝,紅黃藍(lán)童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以zz童裝的競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,童裝亦能占有一定的市場,說明童裝與zz相比存在著自己獨特的一面。在競爭中童裝的優(yōu)勢有:
1、產(chǎn)品系列化:童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。
2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,童裝采用了自然化的款式設(shè)計自然,藝術(shù)與實用相結(jié)合。
3、款式與色彩豐富:滿足消費者對各種流行和個性的自然結(jié)合。童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當(dāng)豐富?钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準(zhǔn)確把握等特點造就了在童裝領(lǐng)域異軍突起。
4、準(zhǔn)確定位:隨著消費水平的提高和現(xiàn)代信息技術(shù),家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費,有一定文化修養(yǎng)內(nèi)涵的群體,有穩(wěn)定的家庭收入,追求時尚、個性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話題,顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導(dǎo)健康童裝新理念,面料輔料均通過國家質(zhì)檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與zz比較,童裝依然存在著不足的一面,其主要表現(xiàn)在:
1、xx建立了一支國際水準(zhǔn)的設(shè)計師隊伍,并與世界一流的服裝設(shè)計公司合作,實時獲取國際服飾潮流資訊,每季度開發(fā)數(shù)百個經(jīng)典款式,引領(lǐng)著中國兒童服飾時尚。這是童裝現(xiàn)在無法相比的。
2、xx是國內(nèi)率先在央視進(jìn)行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應(yīng)深刻的影響著消費者的消費觀,尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而并無這樣的條件。
七、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
為把童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進(jìn)行了xx品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃:
首先創(chuàng)市場,市場競爭就如逆水行舟,企業(yè)應(yīng)始終瞄準(zhǔn)市場的制高點,圍繞著市場不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護(hù)自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設(shè)貫穿在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的宏觀調(diào)控,形成統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)的運作模式,使“”的品牌在瞬息萬變的時尚領(lǐng)域中永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設(shè)計師隊伍,并且從品牌形象,產(chǎn)品設(shè)計,市場拓展,銷售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升。
八、結(jié)語
童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運作的力度,以質(zhì)量求市場,以服務(wù)求發(fā)展,擴(kuò)大規(guī)模,致力于成為國際知名品牌,請大家敬請期待!
市場調(diào)查報告6
一、調(diào)查背景
丁北歐特福超市在短短幾年內(nèi)迅速成長,現(xiàn)已進(jìn)入快速發(fā)展成熟期。如今丁北范圍內(nèi)呈現(xiàn)多家超市并存的局面,而歐特福超市的地理位置并不是最優(yōu),且面臨著小商店、菜市場等多方面的激烈競爭,以及河西新開的好又多超市的壓力。
二、調(diào)查目的
本調(diào)查項目目的在于了解本地區(qū)各年齡階層消費習(xí)慣消費觀念,以及該企業(yè)存在的經(jīng)營管理問題,使管理者能夠做出更好策略方案,提高市場競爭力。
三、調(diào)查范圍
本次調(diào)查針本區(qū)各年齡人口,對丁北范圍內(nèi)不同年齡層次的消費者進(jìn)行調(diào)查。
四、調(diào)查方法
。ㄒ唬┏闃臃绞
消費問卷調(diào)查采用了簡單隨機(jī)抽樣方式。
。ǘ┱{(diào)查方法
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。
五、調(diào)查內(nèi)容
消費者需求調(diào)查,消費者的性別、年齡;消費結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費者購買心理調(diào)查,購買動機(jī)調(diào)查,購買模式調(diào)查,購買行為調(diào)查,購買習(xí)慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調(diào)查,消費者需求變化的趨勢調(diào)查,消費者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優(yōu)惠等),超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等),超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等),服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。
六、調(diào)查分析
(一)、消費者基本情況
調(diào)查結(jié)果表明,在歐特福超市消費的顧客中,女性消費者占百分之七十以上,且年齡基本在25-50歲之間。會員持有者占了百分之七十以上且調(diào)查對象中百分之八十三的人每次去超市的消費額都在20-100元之間。
。ǘ⑾M者購買水平
在被調(diào)查的對象中,一半以上的對象的可自由支配的金額在200-300元之間,消費額及消費結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對象的消費水平處于中等消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有48%的消費者到超市是為了購買日用品。
。ㄈ、影響消費者購物因素
在影響消費者選擇超市的因素中,價格占69%,地理位置占41%,而環(huán)境衛(wèi)生情況占37%。結(jié)果表明消費者更注重的是價格和地理位置因素。同時環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者選擇的重要因素。
。ㄋ模、購物狀況評價
調(diào)查結(jié)果顯示,有76%的調(diào)查對象認(rèn)為歐特福超市能滿足他們的主要購物要求,他們主要在超市購買的商品為食品及日用品。
1,在我的調(diào)查中,有73%的人是超市的會員,但其中有29%的人對會員制度是不滿的,他們認(rèn)為會員制度沒有給他們帶來實際意義上的優(yōu)惠。
2,對于超市的評價,在服務(wù)方面,大部分的顧客認(rèn)為超市服務(wù)員的總體素質(zhì)較高,但部分的服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度比較差,服務(wù)速度慢;在價格方面,百分之八十二的消費者認(rèn)為歐特福超市的價格跟其他超市的差不多,仍有4%的顧客認(rèn)為商品價格比較高;在商品質(zhì)量方面,97%的消費者都認(rèn)為商品質(zhì)量好;在環(huán)境方面,有87%的消費者認(rèn)為環(huán)境很好,采光好,環(huán)境衛(wèi)生,音樂好聽,同時也有6%的消費者反映超市部分貨架有灰塵,物品的排放不利于去除和放回的情況。
七、策略建議
調(diào)查結(jié)論顯示,丁北歐特福超市的服務(wù),贏得了顧客較高的滿意度,這些顧客對丁北歐特福超市有較高的忠誠度和發(fā)展期望,但是超市的服務(wù)也存在一些問題。為了未來更好的發(fā)展,贏得更廣泛的市場,提高企業(yè)的核心競爭力,我提出以下發(fā)展建議:
。ㄒ唬,引進(jìn)來。由于歐特福超市在地理位置上存在著一定的劣勢(相較于路口的世紀(jì)華聯(lián)及河西消費者的就近心理),管理決策者可以擴(kuò)大超市規(guī)模,同時引進(jìn)丁北各種商店的特色,如設(shè)立柜位出租給消費者好評的早點小吃等,吸引更多的消費者,使歐特福超市成為丁北更為顯著的特色地標(biāo),以此突破地理劣勢。
(二),走出去。主動了解并打開市場,積極與各單位聯(lián)系,對其如元旦等節(jié)日或活動所需的獎品等提供送貨上門服務(wù),并給與適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,與各單位建立良好的長期友好合作關(guān)系。
。ㄈ,特色化。鑒于丁北各大超市的激烈競爭,建議本企業(yè)在經(jīng)營內(nèi)容上大膽改革,做出與別個超市不同的特色。如:外賣、送貨上門等,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更大的市場。在條件成熟的情況下,還可以成立電子超市,為宅男宅女以及出行不便的人們提供服務(wù),開拓新的市場。
。ㄋ模,人文化。提倡人文關(guān)懷,在超市內(nèi)設(shè)立衛(wèi)生間。同時,休息區(qū)的設(shè)立也同樣重要。注意到男性在超市消費的時間往往低于女性,這在某種程度上也影響了女性在超市的消費時間和質(zhì)量。建議超市設(shè)立主題為“爸爸區(qū)”的休息區(qū),讓男性們在等待女性消費的同時可以進(jìn)行相互交流,增加超市的人文氣息。
。ㄎ澹婊。針對超市一毛兩毛找零的問題與部分顧客之間的矛盾問題,建議超市設(shè)立募捐箱,呼吁消費者將小額找零捐出,為公益事業(yè)盡出自己的一小份力量,同時也能夠提升企業(yè)的公益形象。
(六),主題化。超市可以以各月份的重大節(jié)日為主題,對與主題相關(guān)的商品在價格上進(jìn)行會員式的部分優(yōu)惠,以薄利多銷的方式在消費者中贏得口碑,同時也
能夠增加超市的文化氣息,烘托節(jié)日氣氛,營造良好的超市環(huán)境氛圍。
。ㄆ撸瑓^(qū)域化。考慮到丁北小范圍內(nèi)就有幼兒園和小學(xué),兒童人數(shù)多,建議管理人員開辟出為兒童專設(shè)的兒童區(qū),專賣兒童喜愛的玩具及各種兒童讀物,營造出好的學(xué)習(xí)娛樂氛圍,使之成為孩子們的天堂,家長們放心的孩子成長之所。
總之,作為丁北地區(qū)規(guī)模最大,集散程度最高的超市,不僅需要齊全的商品,先進(jìn)的物流水平,還要有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量等。這些都需要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
附:調(diào)查問卷
歐特福超市市場調(diào)查問卷
尊敬的女士(先生):
您好!感謝您在百忙之中抽出時間參與本問卷的調(diào)查。為了更好地滿足大家的消費需求,特做此調(diào)查表,殷切希望您的配合。
請根據(jù)您的情況在下列選項前打“√”。
1、您的性別是
A 男 B 女
2、您的年齡是
A 25歲以下 B 25-35歲 C 36-50歲 D 50歲以上
3、您每次去超市的消費額的范圍是
A 20以下 B 20-100 C 100-300 D 300以上 E 不一定
4、您每月可自由支配的金額為
A 300元以下 B 300-400元 C 400-500元 D 500元以上
5、您選擇這家超市的理由是
A 服務(wù)態(tài)度好 B 商品價格低 C 超市環(huán)境好 D 地理位置優(yōu)
6、您是歐特福的會員嗎
A 是 B 不是
7、您覺得那里的會員制度怎么樣
A 很滿意 B 一般 C 不滿意
8、您平常去超市買什么東西
E 商品齊全
A 食品 B日常用品 C 學(xué)習(xí)用品 D 其他
9、您對超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度是否滿意
A 滿意 B 一般 C 不滿意
10、你有遇過在超市買不到你想買的東西的情況嗎
A 經(jīng)常 B 有時 C 很少 D從未有過
11、您每月光顧這家超市的平均次數(shù)是
A 1-3次 B 4-6次 C7次以上 D偶爾1次
12、您認(rèn)為超市商品的價格與其他超市比較
A 比較高 B 差不多 C 比較低
13、您認(rèn)為超市商品的質(zhì)量如何
A 好 B 一般 C 差 D 好壞兼有
14、您覺得歐特福超市環(huán)境如何
A 很好 B 不錯 C 一般 D 不好
15、您認(rèn)為超市尚有哪些不足之處
A 貨品不全 B 價格過高 C 規(guī)模不大 D 其它
調(diào)查結(jié)束,再次感謝您參與本次問卷的調(diào)查!
市場調(diào)查報告7
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
市場調(diào)查報告8
一、基本情況:
1、調(diào)查總?cè)藬?shù):共回收調(diào)研表格113份。
2、應(yīng)用分類:用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復(fù)1人。
3、有可比性材料數(shù):具有應(yīng)用保健食品前后對比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費者填寫后直接寄給協(xié)會。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶……等。
二、調(diào)查主要內(nèi)容與結(jié)果:
、、產(chǎn)品應(yīng)用定位:
1、養(yǎng)生:單獨應(yīng)用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強(qiáng)生(防感冒等疾。。
2、藥、食聯(lián)用:在應(yīng)用明顯毒性藥物的同時,加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時,加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應(yīng)用具有依賴性(成癮)的藥物時,為減輕依賴性,開始服藥時,同時加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。
4、病后康復(fù):在病后或手術(shù)后,應(yīng)用保健食品加快體力恢復(fù)。
5、食料:對一些長期“藥療”無效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調(diào)理,讓體內(nèi)慢慢增強(qiáng)抵抗力,從而獲得康復(fù)。
㈡、經(jīng)濟(jì)對比
對72例保健食品應(yīng)用前后有藥物治療作對比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)分析,72例在應(yīng)用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費共計208。4352萬元,人均花費2。8949萬元,但結(jié)果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時緩解的人僅20人,占27%,其余均無效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25。1573萬元,人均消費0。3494萬元,取得顯效的60人,占83。3%,有一定效果的12人,占16。6%。
、纭⒅委熍c時間對比:
對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時間進(jìn)行了對比,72位位消費者進(jìn)行藥物治療所耗的時間總數(shù)為6558個月,人均消耗時間為91。08個月(相當(dāng)于7。59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時間是327。89個月,人均消耗為4。55個月。
三、對調(diào)研結(jié)果的分析:
1、保健食品應(yīng)用定位的思考:
保健食品應(yīng)用定位,是一個十分敏感的問題,定位不當(dāng)往往會有違反食品管理的有關(guān)法規(guī)之嫌,但消費者是講實效的。因此,這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應(yīng)用定位,這是消費者從實際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結(jié)果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國傳統(tǒng)“食療”的觀點分析,應(yīng)該認(rèn)為是合理的,是符合科學(xué)的,對疾病的治療,隨著科學(xué)的發(fā)展,也開始強(qiáng)調(diào)不能單純的依賴藥物,而應(yīng)該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習(xí)慣……)來進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認(rèn)具有明顯的毒副作用,抗結(jié)核藥亦是公認(rèn)有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結(jié)核藥對肝臟的損害,實際上“藥、食”結(jié)合應(yīng)該是今后醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的一個方向。
關(guān)于定位中的“食療”,有人會認(rèn)為是把保健食品當(dāng)作藥品,是違規(guī)、是誤導(dǎo)消費者,這實際上是對“食療”的認(rèn)識問題。戰(zhàn)國時期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當(dāng)洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見食療為治療之首選,以食治病由來已久,F(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實際生活中單純“藥治”無效現(xiàn)象是屢見不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”。《現(xiàn)代醫(yī)學(xué)報》07。3。27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學(xué)時,引用了一位普通群眾的一段話“科學(xué)不時最高目的,中醫(yī)是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬能的,那么多一種選擇,對病人來說不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認(rèn)為也應(yīng)該持有這種觀點,“藥療”不是萬能的,多一種“食療”對病人來說有什么不好呢?當(dāng)然這里面有一個“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區(qū)別,不要誤導(dǎo)消費者。
2、保健食品的經(jīng)濟(jì)意義:
從調(diào)研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2。894萬元,開始“食療”后人均費用為0。349萬元,“食療”費用為“藥療”費用的12。06%。有效率從“藥療”27%上升到83。3%的'顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對象。
醫(yī)療費用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時間長,總費用相應(yīng)較高,而食療所耗時間均較短,見效快,費用就較低(實際上保健食品在一定的范圍內(nèi),其費用不一定低)
3、時間就是金錢:
72位消費者,藥料時間,人均所耗時間為7。59年,采用“食療”后,所耗時間僅4。5個月,是“藥療”的4。9%。這不僅減少了疾病折磨的時間,更重要的是病人提早康復(fù),恢復(fù)了工作能力,能為社會、為家庭創(chuàng)造新的.財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調(diào)研材料中,保健食品應(yīng)用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調(diào)研總數(shù)的9。7%,其中純粹是為增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強(qiáng)全年無感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元,能獲得全年無病災(zāi),真正實現(xiàn)了“花錢買健康”。
市場調(diào)查報告9
一、嬰幼兒期玩具調(diào)研報告:
調(diào)俗語有云:"三歲定八十。"0-3歲是一個人智力發(fā)育最關(guān)鍵的時期。這段關(guān)鍵時期應(yīng)該如何把握,很多家長并不清楚。不少家長為了工作,采取傳統(tǒng)育兒方式,以為孩子吃得好就行,把孩子全托付給老人、保姆照顧,這種只停留在養(yǎng)、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長。也有家長望子成龍、望女成鳳過于心切,孩子還小的時候就迫不及待地讓孩子識字、做數(shù)學(xué)題等,這種揠苗助長的方式更不利于孩子身心的健康發(fā)展。
玩耍是孩子的天性,養(yǎng)育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學(xué)習(xí),多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具?經(jīng)典游戲積木是首選,它適用范圍廣,適合9個月以上的孩子玩。9個月的孩子開始能獨自坐穩(wěn),還能靈活地轉(zhuǎn)身,這時候就可以讓孩子玩簡單的積木,例如搭高。在搭高的過程中,不僅能訓(xùn)練孩子的手眼協(xié)調(diào)能力,還能訓(xùn)練孩子的手指精細(xì)動作能力。年齡稍大一點的時候,就可以讓孩子玩比較復(fù)雜的積木,例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協(xié)調(diào)能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓(xùn)練。積木是現(xiàn)在市面上少有的適合幼兒的玩具之一,現(xiàn)在市面上五花八門、琳瑯滿目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激,其中不乏高科技含量,但是大多數(shù)并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復(fù)雜的玩具。
建議家長不妨在家里自己制作一些有針對性的簡單的"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學(xué)習(xí)。
自制玩具一:釣魚。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料:硬紙數(shù)張(剪成魚的形狀),回形針數(shù)個(做魚鉤),線,小木棍(做釣竿),磁鐵(與硬紙貼在一起)。這個游戲能訓(xùn)練孩子的綜合能力,特別是手指協(xié)調(diào)能力,認(rèn)知能力(包括顏色、形狀、動作等),還有語言能力等。
自制玩具二:自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料:紙、畫筆。家長可以制作一些有針對性的圖片,例如畫一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時放在孩子的面前,讓孩子指出兩幅圖的不同,這種針對性強(qiáng)的圖片能訓(xùn)練孩子的觀察能力,還可以灌輸類別、數(shù)字的概念等,對孩子有啟蒙的作用。
自制玩具三:高爾夫球桿(或稱門球)。適用1歲半以上的孩子。所需材料:塑料瓶一個,瓶口可用卷成柱狀的報紙塞住,延長整體長度;小球一個。家長可灌輸游戲規(guī)則等觀念給孩子,同時也能訓(xùn)練孩子的手臂力量、手眼協(xié)調(diào)能力,更重要的是能帶給孩子更多學(xué)跑的機(jī)會。這個游戲的運動量比較大,尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思,就能想出創(chuàng)意無窮、有益孩子身心健康發(fā)展的游戲。林醫(yī)生一直強(qiáng)調(diào),游戲不只是玩玩具那么簡單,也不是孩子的個人事情,游戲是有生命力的,玩具只是一種教具,是幫助家長與孩子溝通的實物橋梁,起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲,雖然沒有實物的橋梁支撐,但同樣是很好的選擇。
家長和孩子的共同參與,才是游戲的真正內(nèi)涵,才是育兒的關(guān)鍵所在。
在0-3歲的孩子中,父母給孩子的各項花費中,占主要的還是奶粉、營養(yǎng)食品以及幼兒園的費用等,三者均占有20%以上的比率。由此可見,父母對孩子的消費主要還是基礎(chǔ)層面,除去奶粉以及幼兒園的教育費用屬于必須的開支,營養(yǎng)食品22.07%也位于最前列,可見目前父母對孩子的關(guān)注更大程度上是身體健康方面的。不過,玩具開支也以13.41%的比率緊隨營養(yǎng)食品之后,排在其他教育、生活日用品的支出之首。可見母還是比較重視幼兒玩具的,但還是要在基本開支得到保障并且孩子的身體健康達(dá)到好的水平之后再考慮的事情。玩具在孩子成長過程中的重要性:大部分家長認(rèn)為玩具在孩子成長過程中扮演著重要甚至非常重要的角色,這一比率超過八成以上。但是也有11.39%的調(diào)查對象認(rèn)為玩具在孩子成長過程中是不太重要的。1~2個月初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個物體上,1~2個月后才能較好的集中視線,這時可在小床上懸掛彩色玩具,如氣球或吹塑動物玩具。玩具位置應(yīng)在孩子仰臥時胸部正上方、視線所及處。大的玩具可掛得高一些,距孩子約70厘米;小的玩具可略低一些,但不應(yīng)低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方,以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應(yīng)選擇色彩鮮艷、結(jié)構(gòu)簡單、體積較大、帶有音樂聲響的,種類不宜太多。家長還可在一旁緩慢移動玩具,訓(xùn)練嬰兒目光隨之移動,還可在小兒耳邊輕輕地?fù)u鈴,使其跟著聲音做轉(zhuǎn)頭動作。3~4個月此時孩子視覺、觸覺之間已建立了相互聯(lián)系,開始能用手抓玩具,如花浪棒、搖鈴等(可調(diào)整其位置),使小兒伸手可觸摸或抓握,及早訓(xùn)練其手部功能。5~6個月這時孩子已會翻身,能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環(huán)、塑料小動物等玩具引導(dǎo)小兒改變體位(由仰臥位翻到側(cè)臥位,由側(cè)臥位翻到俯臥位),鍛煉孩子全身運動的協(xié)調(diào)性。7~9個月此時孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開闊與大腦發(fā)育都很有幫助。這時,應(yīng)選擇簡單、有趣、耐用的玩具,如機(jī)動玩具(機(jī)動的小汽車和會動的動物模型)、娃娃等。讓孩子有興趣爬著追趕玩具,這樣既增強(qiáng)了體質(zhì),又能促進(jìn)智力發(fā)育。10~12個月可以開始訓(xùn)練孩子站立,發(fā)展其手部小肌肉細(xì)小靈活的動作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔?xùn)|西,可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活動玩具,以不易摔壞的為佳,如長毛絨、橡膠、塑料制的玩具。
1~2周歲孩子會走路了,更加活潑好動,是感覺、知覺以及注意力和記憶力發(fā)展較快的時期,可以結(jié)合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動和發(fā)聲的玩具,如邊走邊打鼓的小熊,木制拖拉的小鴨車、手推車、皮球和學(xué)步車等。
二、少兒期玩具調(diào)研報告
玩,的確是孩子的天性;愛讓父母愿意為孩子這一天性消費。一件好的玩具對兒童來說能起到開發(fā)智力增長見識的作用,同時也應(yīng)該是能讓人安全而放心的。但是,我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具,而玩具是否安全呢?對給我們寶貝的玩具,并不一定是最好的,但一定要是最合適的。否則,玩具反倒成了孩子及家庭的負(fù)擔(dān)。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個關(guān)鍵性的因素,那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是,由于兒童處于一個不斷成長的不穩(wěn)定期,他們在不同的年齡階段有著不同的愛好,普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動畫片,所以一般都喜歡買一些動畫片里能看到的玩偶,例如奧特曼,蜘蛛俠之類的。現(xiàn)在父母在孩子玩具上的花費比較少,有61.95%的父母每年給孩子玩具上的花。
市場調(diào)查報告10
按照省發(fā)改委價格監(jiān)測中心甘價中心〔20xx〕2號《關(guān)于開展我省牛羊肉市場價格調(diào)查的通知》要求,我局抽組人員,對我縣20xx年以來牛羊肉市場價格情況和養(yǎng)殖情況進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、基本情況
1、近三年多我縣市場牛羊肉價格變動情況。我們調(diào)查,20xx年以來,我縣市場牛羊肉價格呈現(xiàn)快速上漲的一個過程。以生牛肉(剔骨)為例,20xx年1月均價16元/500克,20xx年1月18元/500克,20xx年1月達(dá)到30元/500克,同比分別上升12.5%和66%。特別是從20xx年12月下旬起,價格從比較平穩(wěn)的22元/500克漲至30元/500克,漲幅達(dá)到37.7%。
羊肉(生肉、剔骨)20xx年1月22元/500克,20xx年1月28元/500克,同比漲幅28.9%,此后20xx年前半年一直穩(wěn)定在28元/500克上下,從20xx年9月起,漲至35元/500克,同比上升26%。牛羊肉價格變動一個共同規(guī)律是每年的9月份為一個時間節(jié)點,價格波動比較劇烈。目前市場價格牛肉穩(wěn)定在30元/500克,羊肉價格穩(wěn)定在35元/500克。居高不下的價格導(dǎo)致縣內(nèi)飲食行業(yè)價格上漲,羊肉泡價格20xx年后半年從20元/碗漲至25元,漲幅25%;大眾消費的牛肉面價格20xx年7月從5元/碗漲至6元/碗,漲幅20%,達(dá)到歷次漲幅之最。
2、我縣市場牛羊肉主要供求情況。我縣不是牛羊肉主產(chǎn)縣,市場供應(yīng)主要來源于平?jīng)龊袜徑膹埓ǹh市場。據(jù)縣畜牧部門提供的資料,我縣20xx年以來的養(yǎng)殖情況為:牛飼養(yǎng)量達(dá)到11.13萬頭,出欄量分別達(dá)到2.83萬頭,肉牛規(guī)模飼養(yǎng)量達(dá)到6.1萬頭,規(guī);潭冗_(dá)到55%。20xx年全縣牛飼養(yǎng)量15.2萬頭,出欄量分別為5.2萬頭,其中養(yǎng)牛大戶2600戶,規(guī)模飼養(yǎng)占總飼養(yǎng)量的比重達(dá)到70%。20xx年牛飼養(yǎng)量16.1萬頭,出欄量5.6萬頭,其中養(yǎng)牛大戶2650戶,規(guī)模飼養(yǎng)占總飼養(yǎng)量的比重達(dá)到78%。羊只養(yǎng)殖由于禁牧政策,全縣以農(nóng)戶散養(yǎng)為主,供應(yīng)更少。
3、牛羊肉生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)情況調(diào)查。我們對良邑養(yǎng)牛戶進(jìn)行調(diào)查,目前牛養(yǎng)殖環(huán)節(jié)利潤情況為:活重350公斤肉牛購入價9100元/頭,育肥125天,消耗精飼料500kg、青貯料2500kg,平均日增重1.2公斤,出欄重可達(dá)500公斤;精飼料價格2.70元/kg,青貯料0.32元/kg,活重售價24.00元/kg。依此分析,每頭肉牛生產(chǎn)成本11530元(其中購牛費9100元/頭、精飼料費1350元/頭、青貯料費800元/頭、折舊費120元/頭、水電費50元/頭、防疫費50元/頭、人工費60元/頭),盈虧平衡點為每公斤肉牛活重售價23.10元(11530元/頭÷500kg/頭),與市場售價相比,肉牛短期育肥125天,每頭盈利450元,利潤率約45%。按出欄500公斤/頭肉牛計算,出肉率平均53%,折算成成品肉重量265公斤,價格45.2元/公斤,但肉牛出欄到市場終端,還要經(jīng)過屠宰加工幾道環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)利潤層層加碼,最終價格達(dá)到60元/公斤,超過養(yǎng)殖環(huán)節(jié)利潤。
二、牛羊肉產(chǎn)銷中存在的問題
1、供求不平衡因素。據(jù)報道,從全國情況看,我國牛羊肉產(chǎn)量在不斷增長,但由于農(nóng)業(yè)機(jī)械(行情專區(qū))化水平快速提升、養(yǎng)殖比較效益下降等原因,牛羊養(yǎng)殖發(fā)展勢頭減緩。單就牛羊肉自身產(chǎn)量來看,其增長并不慢。數(shù)據(jù)顯示,從20xx年到20xx年,我國牛肉產(chǎn)量由513.1萬噸增加到662萬噸;羊肉產(chǎn)量由264.1萬噸增加到401萬噸。我國已是世界第三大牛肉生產(chǎn)國、第一大羊肉生產(chǎn)國。但由于農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平快速提升、養(yǎng)殖比較效益下降、扶持政策缺乏等原因,農(nóng)區(qū)牛羊養(yǎng)殖發(fā)展勢頭減緩,一些傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)減產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示,河北、安徽、山東、河南等中原傳統(tǒng)農(nóng)區(qū)牛羊大省產(chǎn)量占比大幅下降,20xx年,4省牛肉產(chǎn)量占全國34%,比20xx年下降13個百分點;羊肉產(chǎn)量占全國25%,下降9個百分點。11年間,4省羊存欄下降超過2560萬只,導(dǎo)致牛羊飼養(yǎng)萎縮。而牧區(qū)由于加大了生態(tài)保護(hù)力度,嚴(yán)格執(zhí)行禁牧休牧和輪牧制度,較難彌補(bǔ)農(nóng)區(qū)牛羊肉生產(chǎn)大幅下降的空當(dāng)。隨著牛羊肉消費量不斷增大,牛羊肉供給已經(jīng)不能滿足市場需求。
2、需求量上升是拉動牛羊肉價格上漲的主要因素。近幾年,人們對牛羊肉營養(yǎng)價值的認(rèn)可度不斷提升。牛羊肉的消費從先前的部分群體消費變?yōu)槿裥韵M,從時令性消費變?yōu)橹苣晷韵M;一些少數(shù)民族地區(qū)不僅自身消費增長較快,外來旅游人口消費量也很大?傮w看,目前牛羊肉呈現(xiàn)“食之者眾、生之者寡”的格局。
3、從養(yǎng)殖習(xí)慣和成本因素分析。從農(nóng)村養(yǎng)殖實際情況看,我縣存在農(nóng)民養(yǎng)豬的多,養(yǎng)牛和羊的少,年輕力壯的農(nóng)民多數(shù)都在外打工,唯有少數(shù)年老的人養(yǎng)殖且還是散養(yǎng),而規(guī)模養(yǎng)殖的還不是太多。從成本因素講,養(yǎng)牛前期投入較高,技術(shù)要求較高,養(yǎng)殖周期長,群眾不愿投資。我縣是勞務(wù)輸出大縣,年輕人更多的是走出去掙錢。
三、政策建議
1、加大政策扶持力度。要維持牛羊肉的合理價格,還需要加快發(fā)展生產(chǎn),提升牛羊養(yǎng)殖的規(guī);,保持供求平衡。針對牛羊肉價格上漲趨勢,農(nóng)業(yè)部會同國家發(fā)改委制定了《全國牛羊肉生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃》。支持西部地區(qū)規(guī)模養(yǎng)殖場改擴(kuò)建、草原補(bǔ)獎?wù),甘肅省大力推進(jìn)草食畜牧業(yè)發(fā)展行動,重點扶持50個牛羊產(chǎn)業(yè)大縣建設(shè),要將這些扶持政策爭取好、充分利用好。
2、加強(qiáng)牛羊良種繁育體系建設(shè)。優(yōu)化農(nóng)牧區(qū)種羊場布局,改擴(kuò)建和新建一批種羊場,合理引進(jìn)優(yōu)良品種,扶持提純復(fù)壯、選育提高當(dāng)家品種的供應(yīng)能力。進(jìn)一步擴(kuò)大肉羊良種補(bǔ)貼覆蓋面,提高種公羊補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵農(nóng)牧民購買優(yōu)質(zhì)種公羊。借鑒糧食、生豬生產(chǎn)大縣獎勵政策,對存出欄多、外調(diào)牛羊肉多的養(yǎng)殖大縣,按照不同標(biāo)準(zhǔn)給予資金獎勵。獎勵資金可用于養(yǎng)羊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推廣先進(jìn)技術(shù)和養(yǎng)殖新模式。加大對牛羊標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖的扶持力度。對棚圈建設(shè)和改造、青貯窖、飼草庫建設(shè)、治病防疫和飼草粉碎機(jī)械購置等給予支持,加快發(fā)展肉羊標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖,提高生產(chǎn)效率。
3、完成畜產(chǎn)品產(chǎn)加銷和貿(mào)工農(nóng)一體化的鏈條建設(shè),減少流通環(huán)節(jié)成本。
市場調(diào)查報告11
為了了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。我于20xx年5月1日——20xx年6月10對東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司進(jìn)行了實踐調(diào)查。
一、調(diào)查單位基本情況
東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司成立于20xx年是專業(yè)從事電線及電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的綜合型企業(yè),內(nèi)設(shè) 電線產(chǎn)品事業(yè)部和 電子產(chǎn)品事業(yè)部,擁有自已的UL CSA CCC CE和IEC產(chǎn)品認(rèn)證,擁有獨立的電線及電子檢測實驗室,和專業(yè)生產(chǎn)控制和品質(zhì)保障隊伍,月生產(chǎn)電線制品2600萬米,月生產(chǎn)電線插頭及連接線30多萬套,生產(chǎn)TF卡座 SD卡座及SIM卡座600多萬個,電線產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、煤炭、石油、冶金、通訊、交通、國防等領(lǐng)域,電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于智能手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、車船導(dǎo)航,智能學(xué)習(xí)機(jī)、DV、行車行船記錄儀等數(shù)碼產(chǎn)品。雖然公司內(nèi)部人員不多,但單位財務(wù)會計機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不相容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的,在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財務(wù)科設(shè)有財務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會計2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動,報告該公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并及時、準(zhǔn)確、完整地記錄、計算、報告財務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
二、調(diào)查內(nèi)容
我們將單位的財務(wù)人員設(shè)置、賬冊設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
1、崗位設(shè)置狀況,主要針對是否設(shè)有會計、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊設(shè)置情況,主要針對總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設(shè)置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、主要針對內(nèi)部財務(wù)制度是否健全。
三、調(diào)查結(jié)果
通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置,賬冊設(shè)置基本齊全,記載及時,基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財務(wù)人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會計職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財務(wù)會計報告、做假的賬、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會計職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財務(wù)管理制度完善、健全,并制定了各項規(guī)章制度。同時我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點好的做法:
(一)崗位設(shè)置與分工雖然該公司成立時間不長,但是他們合理的設(shè)置了會計工作崗位,堅持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核相分離;數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工,并相互分離、相互制約。
。ǘ┢睋(jù)管理票據(jù)是單位財務(wù)收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此,空白票據(jù)是由專人去保管,保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴(yán)格遵守了票據(jù)管理條例,基本上能夠按照規(guī)定的要求使用,對因填寫錯誤而作廢的票據(jù),做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄,以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外,未經(jīng)批準(zhǔn)公司財務(wù)人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票,對已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時關(guān)注使用情況,期滿后立即進(jìn)行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對,還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關(guān)記錄一一核對,做到了賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理是公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的一項重要內(nèi)容,在工作中該公司建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點制度。
(三)資金管理一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理條例及實施細(xì)則。對現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等,按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會計審核確認(rèn)的會計憑證為依據(jù)的。職工個人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結(jié),賬賬、賬證、賬實相符。
。ㄋ模┙(jīng)費管理加強(qiáng)財務(wù)審核制度,建立嚴(yán)格的支出審核制度,對于辦公費、印刷費、宣傳費、設(shè)備購置費以及按規(guī)定支付給職工個人的工資、獎金、津貼等每一項開支,都嚴(yán)格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報銷。制定嚴(yán)格的經(jīng)費開支報銷程序,每一筆開支都必須取得合法的單據(jù),并由經(jīng)辦人員簽字,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,財務(wù)人員審核后才能給予報銷。加強(qiáng)資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴(yán)格按照支出計劃執(zhí)行,堅持按制度辦事,抵制了不合理開支,杜絕了浪費現(xiàn)象。
四、對加強(qiáng)財務(wù)管理的幾點建議
。ㄒ唬榱舜龠M(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范財務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,嚴(yán)格制定一套合理的財務(wù)管理制度。
。ǘ┕緯嫼怂阋裱瓩(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
。ㄈ┳龊秘攧(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
。ㄋ模┴攧(wù)管理是公司經(jīng)營管理的主要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負(fù)有組織、實施、檢查的責(zé)任,財務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。同時要對財務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財會人員的再教育主要是通過自學(xué)和每年一次的財政部門組織的培訓(xùn)來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會計工作的發(fā)展。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)原始憑證管理,在原來的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化和規(guī)范化。
。┳龊脮媽徍斯ぷ,經(jīng)辦財會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會計憑證、報表時,應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
。ㄆ撸┙嫏n案,包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應(yīng)建立檔案、妥善保管,按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上,對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
市場調(diào)查報告12
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象:
大學(xué)生
三、設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、調(diào)查時間:
xx年10月01日——xx年10月25日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp。net平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間
3、動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫調(diào)研報告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費者群。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機(jī)時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44。5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費者購買高價位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③購機(jī)地點較集中
對消費者購買手機(jī)地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機(jī)的地點較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6。5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46。25%,其他的如摩托羅拉15。00%,愛立信6。25%,西門子6。25%,三星13。75%,菲利浦5。00%,其他的有7。50%。
、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67。7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9。8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58。0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C(jī)費用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機(jī)費用的基本沒有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機(jī)費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費能力有限。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費的信心。
第二、新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費欲望,而這種強(qiáng)烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí),就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機(jī)的發(fā)展。
4、學(xué)生手機(jī)族的消費動機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確,消費動力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費動機(jī)可分為以下四種:
第一、求實購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費者在購買手機(jī)時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機(jī)。學(xué)生消費者在購買手機(jī)時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀。
市場調(diào)查報告13
姓名:
調(diào)查日期:20xx/11/18
考察地點:元瑞建材市場
考察方式:走訪調(diào)查
考察目的:為自己創(chuàng)業(yè)開瓷磚專賣店做行情評估。
考察重點:對元瑞建材瓷磚市場商家做一個了解。
報告目錄
第一章瓷磚市場概述
第二章成都元瑞建材市場的發(fā)展前景
第三章成都元瑞市場的瓷磚調(diào)查
第一章瓷磚市場概述
第一節(jié)瓷磚的定義瓷磚:所謂瓷磚,是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物,經(jīng)由研磨、混合、
壓制、施釉、燒結(jié)之過程,而形成之一種耐酸堿的瓷質(zhì)或石質(zhì)等之建筑或裝飾之材料,總稱之為瓷磚。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。
第二節(jié)產(chǎn)品分類
1、按照國家分類標(biāo)準(zhǔn)分為:瓷質(zhì)磚吸水率小于等于0.5%
炻瓷質(zhì)吸水率大于0.5%小于等于3%
細(xì)炻質(zhì)吸水率大于3%小于等于6%
炻質(zhì)磚吸水率大于6%小于等于10%
陶質(zhì)磚吸水率大于10%
吸水率表達(dá):陶質(zhì)磚>10%≥炻質(zhì)磚>6%≥細(xì)炻質(zhì)>3%≥炻瓷質(zhì)>0.5≥瓷質(zhì)磚
依用途分:外墻磚、內(nèi)墻磚、地磚、廣場磚、工業(yè)磚等
依成型分:干壓成型磚、擠壓成型磚、可塑成型磚
依燒成分:氧化性瓷磚、還原性瓷磚依施釉分:有釉磚、無釉磚
依吸水率分:瓷質(zhì)磚、炻瓷磚、細(xì)炻磚、炻質(zhì)磚、陶質(zhì)磚
依品種分:釉面磚、通體磚(同質(zhì)磚)、拋光磚、;u、瓷質(zhì)釉面磚(仿古磚)
依生產(chǎn)工藝分:印花磚、拋光磚、斑點磚、水晶磚、無釉磚。
隨著現(xiàn)代瓷磚工藝技術(shù)不斷壯大發(fā)展,還衍生出多種創(chuàng)意瓷磚來迎合人們不斷更新的家
居裝修理念。如:噴墨印花磚、木紋磚等。
第三節(jié)瓷磚特性:
尺寸:產(chǎn)品大小片尺寸齊一,可節(jié)省施工時間,而且整齊美觀。
吸水率:吸水率越低,玻化程度越好,產(chǎn)品理化性能越好,越不易因氣候變化熱脹冷縮
而產(chǎn)生龜裂或剝落。
平整性:平整性佳的瓷磚,表面不彎曲、不翹角、容易施工、施工后地面平坦。
強(qiáng)度:抗折強(qiáng)度高,耐磨性佳且抗重壓,不易磨損,歷久彌新,適合公共場所使用。
色差:將瓷磚平於地板上,拼排成一平方公尺,離叁公尺觀看是否有顏色深淺不同或
無法銜接,造成美觀上的障礙。
第二章成都元瑞建材市場的發(fā)展前景
隨著成都市“中調(diào)規(guī)劃”的政策出臺,成都城區(qū)的幾大建材市場中調(diào)外遷,成就了家居行
業(yè)銷售模式的一次變革,地處“中調(diào)規(guī)劃”家具外遷承接地雙流九江的元瑞西部家具建材市場,緊接繞城高速,毗鄰雙流國際機(jī)場,深度輻射天府新區(qū),是目前繞城家居經(jīng)濟(jì)帶上唯
關(guān)于瓷磚市場的調(diào)查報告
一開始運營的超大型家居建材批發(fā)市場,占盡地理、交通等優(yōu)勢,也因為“中調(diào)外遷”而得以全面提速,成都元瑞市場在今年開業(yè)首日創(chuàng)下了1.2億元的交易額,根據(jù)權(quán)威媒體披露,元瑞市場在開業(yè)16天之后,再次創(chuàng)造了15萬人次,1.3億元成交總額的家居銷售神話。
市場調(diào)查報告14
在中國則是古話說:玩物喪志。中國家長對于玩具既愛又恨,中國玩具市場一直在磕磕絆絆中發(fā)展。隨著中國社會的發(fā)展,家長觀念的改變,中國玩具市場會不一樣嗎?玩具市場的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢是怎樣的呢?
一、中國兒童玩具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第一生產(chǎn)國,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。中國是全球玩具第一大生產(chǎn)國。玩具業(yè)在我國制造業(yè)中占有一定地位,對世界玩具行業(yè)具有一定影響。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國現(xiàn)有玩具企業(yè)2萬余家,從業(yè)人員超過400萬,年產(chǎn)值1000多億元,產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的70%以上。我國玩具行業(yè)是從上世紀(jì)80年代后發(fā)展起來,70%以上還是來料加工和來樣加工,自主開發(fā)和創(chuàng)新的能力不強(qiáng),能夠以自創(chuàng)品牌出口的還為數(shù)不多,依附式發(fā)展導(dǎo)致我國玩具業(yè)利潤低,處于該行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。
中國玩具面臨著嚴(yán)峻的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和歐盟貿(mào)易壁壘等難題,而玩具生產(chǎn)成本增加,市場競爭加劇,以及勞動力短缺問題,也越來越制約著玩具行業(yè)發(fā)展。
國內(nèi)玩具消費快速增長。隨著我們經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國玩具消費正以每年20%以上的速度增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),20xx年我國玩具消費總額約1000億元。而且,中國玩具市場蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。中國14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬人,構(gòu)成了龐大的玩具消費群體。而中國兒童每年人均玩具消費額與歐美發(fā)達(dá)國家相比仍處于較低水平,隨著中國家長消費觀念的改變,未來有很大的發(fā)展空間。
艾索兒童研究咨詢公司的調(diào)查結(jié)果顯示,中國城市兒童玩具月均花費在100-199元的比例最高,達(dá)30.5%。玩具購買力開始顯示出強(qiáng)勁的勢頭。
國際品牌占據(jù)主導(dǎo)市場,國產(chǎn)品牌缺競爭優(yōu)勢。變形金剛、奧特曼、芭比,孩子們耳熟能詳?shù)耐婢哌是國外品牌。國內(nèi)玩具市場上的這種現(xiàn)象經(jīng)存已久,紅紅火火的玩具市場上已經(jīng)很難看到“中國娃娃”的身影。國內(nèi)動漫產(chǎn)業(yè)鏈條不長,在相應(yīng)玩具產(chǎn)品開發(fā)上也比較落后,而一些“洋娃娃”則借助強(qiáng)大的動漫滲透力和高超的制作工藝?yán)卫巫プ×撕⒆觽兊难矍颉?/p>
二、中國兒童玩具市場發(fā)展特點
從消費水平看,中國兒童人均消費處于較低水平。目前中國的玩具市場還是節(jié)假日消費或送禮消費,這與國外必需品消費顯然還存在一定的差距。從數(shù)據(jù)來看,據(jù)中國玩具協(xié)會和中國社會調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查顯示,中國現(xiàn)有2.8億14歲以下的兒童和青少年。他們的人均年玩具消費遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費和全世界兒童人均年玩具消費水平。
從消費理念看,玩具消費理念在更新。隨著社會發(fā)展,越來越多家崇尚快樂教育、玩中學(xué)的理念,相應(yīng)他們對玩具的認(rèn)識和需求在逐步增加,玩具更是越來越受到人們的青睞。玩具的功能已從單純的育兒工具,轉(zhuǎn)向人們尋求健康、快樂、時尚等生活方式的物質(zhì)載體。隨著80后父母的增多,玩具也逐漸成為中國孩子的必需品消費。
從檔次看,不同檔次玩具多元化發(fā)展。由于玩具市場潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費差距的存在,決定了我國玩具市場在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)各個檔次、各類品種共存的態(tài)勢。城市家長對孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。農(nóng)村消費對象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主,愿意購買中低檔次的玩具。
從消費群體看,兒童的玩樂愛好和方式從“單一、被動式”向“多元、互動化”發(fā)展。玩具消費的低齡化趨勢明顯,小學(xué)高年級(10-12歲)對玩具的喜好度明顯下降,其對網(wǎng)游的迷戀度明顯上升,傳統(tǒng)玩具消費群體規(guī)模的基數(shù)收窄已基本定型。
從產(chǎn)業(yè)角度看,玩具行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)更是受到資本市場的青睞與垂青,呈現(xiàn)整合趨勢。玩具產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個環(huán)節(jié)都在尋找上、下游的市場機(jī)會,跨界經(jīng)營愈發(fā)明顯。由于動漫傳播對于玩具衍生品銷售顯示出強(qiáng)大杠桿作用,吸引更多的本土玩企紛紛試水。但與此同時,電視媒體傳播更加專業(yè)化和細(xì)分化,這從專業(yè)購物頻道和卡通頻道等突顯出強(qiáng)大的生命力,并取得較好的市場回報中可以印證。
三、兒童玩具市場競爭熱點與發(fā)展趨勢
隨著社會的發(fā)展,觀念的更新,人們對玩具價值的認(rèn)識和需求在逐步增加,玩具更是越來越受到人們的青睞。但同時,隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,玩具市場的競爭也日趨激烈。
動漫品牌授權(quán)領(lǐng)域突破玩具業(yè)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸。動漫產(chǎn)業(yè)與玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),相互借勢,也相互帶動。以創(chuàng)新理念突破以往對玩具業(yè)界局限,廣泛面向文具、精品、服裝、鞋帽、食品等產(chǎn)業(yè)授權(quán)延伸,為動漫品牌授權(quán)商拓展更廣闊的授權(quán)領(lǐng)域。迪士尼、喜羊羊、花園寶寶等多個知名動漫形象跨行業(yè)角力授權(quán)領(lǐng)域,未來各種各樣的動漫形象除廣泛出現(xiàn)在玩具外,還包括精品、文具、服裝鞋帽等產(chǎn)品。
益智玩具市場發(fā)展空間巨大。出于望子成龍的心理,多數(shù)家長特別重視子女智力的開發(fā),均把“寓教于樂”看做是盡早開發(fā)子女智力的手段。自第四波嬰兒潮爆發(fā)以來,益智類玩具受到了眾多80后父母的青睞,以“木制、塑料積木、拼圖、紙膜、彩泥”為主的益智玩具廣受市場追捧。
電子化、智能化玩具。電子科技的影響已經(jīng)涉及到了玩具領(lǐng)域,融入電子芯片的科技玩具已經(jīng)成為市場的新寵。鑒于當(dāng)今的兒童從小就開始接觸電腦,為了能夠迎合他們的心理需求,玩具也必須具有挑戰(zhàn)性及創(chuàng)新性。傳統(tǒng)玩具與電子技術(shù)相結(jié)合是玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是玩具產(chǎn)品流行的必然趨勢。而“蘋果”熱則進(jìn)一步帶動這種趨勢。
網(wǎng)絡(luò)游戲與玩具的緊密結(jié)合,逐步走向多元化。就在不少玩具企業(yè)還在考量著動漫與玩具結(jié)合的可行性時,網(wǎng)游元素的加入又讓企業(yè)有了更多的選擇空間與合作機(jī)遇,越來越多的網(wǎng)絡(luò)游戲角色成為玩家手中把玩的玩具。網(wǎng)絡(luò)游戲作為高速發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),衍生出周邊玩具制造等二級市場鏈條,是非常值得提倡的,也必定會繁榮未來的玩具市場。
市場調(diào)查報告15
一、摘要
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告
繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強(qiáng),“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、價格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解齊大大學(xué)生化妝品市場狀況,我們小組通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學(xué)生的化妝品需求,以便提供給商家有利的市場信息,準(zhǔn)確的營銷策略。
二、數(shù)據(jù)分析
(2)大學(xué)生在購買化妝品用途存在差異
大學(xué)生對美與健康的觀念正在加強(qiáng),其中有60.18%的消費者選擇保濕,32.74%的消費者選擇美白,27.43%的消費者選擇祛斑祛痘,12.39%選擇其他,而選擇去皺的只有4.42%。同時,男女生側(cè)重點有所不同,男生除注重保濕外,還注重美白,而女生則注重的是祛斑祛痘。而且,目前市場上的化妝品的功效也漸漸不能完全滿足大學(xué)生需求。所以,化妝品市場還需企業(yè)不斷使之更新,提供更加有好的功效化妝品給大學(xué)生使用。
。3)大學(xué)生購買化妝品時考慮因素存在差異
大學(xué)生比較喜歡在超市或化妝品市場購買化妝品,而在選購化妝品是主要考慮的因素是:質(zhì)量、價格、功效等方面。對于時尚因素則是大學(xué)生最不看中的。男女生對化妝品考慮因素大體上相同。所以,該項可以指導(dǎo)企業(yè)對于化妝品發(fā)展的側(cè)重點。
。4)大學(xué)生購買化妝品的渠道有所不同
大部分學(xué)生購買化妝品時會選在超市,像一些最近幾年剛剛形成的銷售渠道(網(wǎng)購)還未被大學(xué)生接受。原因可能在于:一、沒有具體的實物感觸;二、對于網(wǎng)上購物消費者對于信譽(yù)問題還持有懷疑態(tài)度。而大學(xué)生對于品牌專柜的選擇要高于化妝品市場。
。5)大學(xué)生在化妝品促銷中最喜歡的方式
經(jīng)濟(jì)危機(jī)庫存貨擠壓嚴(yán)重的今天,各個商家為減少庫存紛紛進(jìn)行各種形式的促銷手段,各種節(jié)日都成為了促銷的契機(jī),花樣繁多:一、現(xiàn)場打折;二、送實物禮品;三、現(xiàn)金返還;四、貴賓卡等。而從上述分析得出:選擇現(xiàn)場打折學(xué)生要高于其他四種方式,而貴賓卡、現(xiàn)金返還、送實物禮品基本相差無幾,同時,有5人選擇其他方式。
。6)大學(xué)生對新上市的化妝品的態(tài)度
大部分學(xué)生對新上市的化妝品持觀望態(tài)度,有1/3的學(xué)生不太注意新上市的產(chǎn)品。分不同年級來說:大二、大三對于新廠品持觀望的態(tài)度比率比起大一、大四較高;大一、大四努力嘗試的態(tài)度要高于大二、大三。所以,廠家對新廠品進(jìn)行銷售時,要多加注意大一、大四這個群體。
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