為進一步實施畢業(yè)生調查提供理論依據(jù)而開展關于畢業(yè)生調查研究，更多內容請看下文。

　　摘要：本文通過對畢業(yè)生調查的相關文獻的梳理與分析，再現(xiàn)了畢業(yè)生調查領域的國內研究現(xiàn)狀：從用人單位視角、畢業(yè)生自身視角、用人單位與畢業(yè)生的認知比較視角及高等教育的評估視角來探索畢業(yè)生調查的應用。為進一步實施畢業(yè)生調查提供了理論依據(jù)。

　　關鍵詞：畢業(yè)生調查;問卷設計;偏倚

　　作者簡介：王鑫，山西臨汾人，中國疾病預防控制中心公共衛(wèi)生碩士，研究方向為公共衛(wèi)生。

　　人才培養(yǎng)是高等教育的主要職能，隨著中國高等教育進入大眾化階段，提高人才培養(yǎng)質量已成為社會各界關注的話題，同時社會對畢業(yè)生的質量也提出了更高的要求。李克強總理多次強調，關于高等教育，更重要的是要提高高等教育質量，把提高高等教育質量擺在更加突出的位置。高校改革和發(fā)展歸根到底是多出拔尖人才、一流人才、創(chuàng)新人才。一所高校辦學成功與否不是在于培養(yǎng)了多少學生，而是在于培養(yǎng)了多少為社會服務的高素質優(yōu)秀人才。而如何能對畢業(yè)生群體做一個全面的了解，則需要通過畢業(yè)生調查來實現(xiàn)�？v觀國內有關畢業(yè)生調查的相關研究，主要集中在以下各方面。

　　一、從用人單位的滿意度視角闡述畢業(yè)生調查的應用模式

　　在與畢業(yè)生關系密切的群體中，一個重要的關系人是用人單位，這是畢業(yè)生的最終去向，因此很多人從用人單位對畢業(yè)生評價視角來進行研究，認為畢業(yè)生應根據(jù)用人單位的要求和標準來調整自身的素質結構，高校教育的結構與內容也應根據(jù)用人單位的需求進行調整。

　　呂部[1]的研究以ABC學院的2011、2012屆高校畢業(yè)生雇主單位為研究樣本，開展了高校畢業(yè)生用人單位滿意度研究。在咨詢了10位研究用人單位滿意度專家與深度訪談了32位ABC學院畢業(yè)生雇主的基礎上，確定了高校畢業(yè)生為社會服務的質量主要從思想精神、協(xié)調溝通、專業(yè)能力三個維度來測量，然后根據(jù)以上三個維度設計了13道選擇題的問卷進行輔助調查分析。調查采用大量發(fā)放問卷與實地訪談相結合的方式，最后用SPSS20.0軟件對數(shù)據(jù)的因子分析、相關分析和回歸分析表明：思想精神、協(xié)調溝通、專業(yè)能力三個維度能較好地測量用人單位的滿意度。

　　姜煜林[2]的研究以Y工學院畢業(yè)生的用人單位為調查對象，調查采用邀請、電話、郵寄等方式，與用人單位的領導、人力資源部門主管或畢業(yè)生所在部門主管進行交流和問卷調查。問卷分為兩部分，第一部分采用多重二分法記錄選擇，列出9類當前人才招聘中用人單位最有可能考慮的錄用因素，由被試者根據(jù)本單位情況進行判斷和選擇。第二部分采用Likert五點記分法設計量表，用以調查用人單位對畢業(yè)生的11類基本素質以及總體表現(xiàn)和發(fā)展前景的評價，讓調查對象根據(jù)自己單位的實際情況進行判斷和分檔。最后統(tǒng)計數(shù)據(jù)并分析了用人單位在人才招聘、人才使用與人才發(fā)展過程中所看重的因素及原因，探討了應用型本科院校如何在教育教學的過程中保證和促進這些因素的形成，以使高校教育更加契合勞動力市場需求。

　　張靜[3]等采用隨機抽樣的方法，以同濟大學醫(yī)學院臨床醫(yī)學二系2002屆~2007屆臨床醫(yī)學專業(yè)的200名畢業(yè)生的雇主單位作為調查對象，從以下四個方面設計問卷進行了調查：(1)用人單位看重的畢業(yè)生素質;(2)畢業(yè)生敬業(yè)精神及工作態(tài)度;(3)畢業(yè)生專業(yè)知識掌握程度;(4)畢業(yè)生的綜合素質。問卷由畢業(yè)生所在科室的主任或負責人員填寫，然后以郵寄的方式回收。最后得出如下結果：用人單位看重的畢業(yè)生素質的前3位依次是綜合素質、敬業(yè)精神、專業(yè)技能;被調查的畢業(yè)生在科研能力和組織管理能力方面較為欠缺。

　　二、從畢業(yè)生自身角度進行研究，對其現(xiàn)狀進行調查分析

　　關于高校畢業(yè)生的調查分析，有兩方面主流的研究，一是就業(yè)能力，二是生存現(xiàn)狀。自本世紀90年代末，我國開始推行高校的擴大招生政策，大學教育由精英教育向大眾教育轉變，這樣勢必會帶來畢業(yè)生規(guī)模的大幅增加，繼而造成持續(xù)的就業(yè)壓力。因此，高等教育的社會效應就得到了質疑，高校的社會問責壓力也日趨凸顯。

　　朱熠[4] 通過對新疆某醫(yī)學高校預防醫(yī)學專業(yè)2002—2007年度本科畢業(yè)生就業(yè)狀況進行統(tǒng)計與分析，采用整群抽樣的方式，研究畢業(yè)生的初次就業(yè)情況，共發(fā)放畢業(yè)生調查問卷221份，有效問卷176份，問卷分為三部分進行綜合調查與分析。其中包括：第一部分，了解畢業(yè)生的個人信息，性別、民族、生源地、現(xiàn)戶口所在地、現(xiàn)工作單位情況。第二部分，自編調查問卷采用選擇備選答案方式，問題涉及畢業(yè)后進修情況(三個月及以上、三個月以下);取得的成績獲得的獎勵、參與課題和發(fā)表的文章兩個方面，問題涉及是否參加過各種進修和培訓、參加次數(shù)、進修和培訓地點、進修和培訓時間、進修和培訓目的、培訓是否對工作起到作用、是否受到獎勵和參加課題、參加課題的級別、發(fā)表論文的數(shù)量和級別及編寫專著情況等共十八個問題。第三部分，工作滿意度調查問卷采用選擇備選答案方式，問題涉及專業(yè)是否對口、擇業(yè)標準、擇業(yè)方式、擇業(yè)障礙、求職決定因素、影響求職的社會活動和教學活動、初就業(yè)工作單位、工作單位類別、工作滿意度等十六個問題。通過對以上調查問卷的結果進行統(tǒng)計分析，得出如下結論：本專業(yè)讀研率高，畢業(yè)生去向以傳統(tǒng)的醫(yī)院、行政單位以及事業(yè)單位為主，基本上都是行業(yè)內的單位，專業(yè)對口率高，并有多元化的發(fā)展趨勢，擇業(yè)標準更傾向于個人發(fā)展及工作的穩(wěn)定度。建議畢業(yè)生放寬對就業(yè)單位的選擇，擯棄一次性就業(yè)的觀念，同時建議學校加強對就業(yè)工作的指導與引導，使指導就業(yè)工作不局限于畢業(yè)生，使大學生盡早對職業(yè)生涯進行規(guī)劃設計。

　　賈紅杰[5]采用問卷調查法及個案訪談法對上海某高校的部分畢業(yè)生進行了深入調查研究，考察了其畢業(yè)十余年后的生存質量及在校期間表現(xiàn)，采用因子分析、相關分析、回歸分析等方法，系統(tǒng)闡述了影響畢業(yè)生生存質量的在校經(jīng)歷影響因素。樣本的選擇對象為上海師范大學教育科學學院1987—1990級的本科生，共計106人，正式問卷由當時畢業(yè)生的班主任、任課老師、輔導員填寫，并賦予他們不同的權重。通過對調查結果進行統(tǒng)計分析，得出如下結論：(1 )學習成績不是影響生存質量的最重要因素。(2)適應新事物能力是最重要的影響因素。(3)影響生存質量的主要因素還有踏實肯干精神、實踐經(jīng)驗、善于學習能力及溝通能力和積極樂觀的心態(tài)。

　　三、從用人單位需求與畢業(yè)生自身認知比較的視角進行調查研究

　　在對畢業(yè)生自身進行定位、評價方面，單方面的調查有失偏頗，應從不同的視角去研究，才能更全面地描述畢業(yè)生現(xiàn)狀，了解畢業(yè)生需求。

　　徐凱[6]通過設計調查問卷探索了天津地區(qū)大學生的就業(yè)能力，調查對象既有用人單位，又包括畢業(yè)生，調查內容為雙方對就業(yè)能力的認知。他運用層次分析法(AHP)對兩組數(shù)據(jù)進行分析，通過各項能力的權數(shù)，得到用人單位對于大學生就業(yè)能力的需求和大學生對就業(yè)能力的認知程度重要性排序。對比兩組問卷相同能力的差異性，探究大學生就業(yè)能力中的能力缺口。繼而，從學校角度，通過改變課程設置、增加實踐環(huán)節(jié)、加強校企合作等，提高大學生就業(yè)能力，從政府角度，對用人單位進行引導，調整用人單位能力需求，讓用人單位承擔更大的社會責任，為大學生提供更多崗位，給予大學畢業(yè)生更多的能力培養(yǎng)。

　　王欣[7]從顧客滿意度視角對高校人才的培養(yǎng)情況進行了研究，他將用人單位作為高等教育的最終顧客，將畢業(yè)生作為高校的內部過程顧客。通過以上類比，選取了河北省近三年本科畢業(yè)生及所在用人單位作為調查對象，從三個方面考查了河北省本科院校人才培養(yǎng)的顧客滿意度：用人單位對河北省本科畢業(yè)生的滿意度、畢業(yè)生對河北省本科院校人才培養(yǎng)的感知質量、畢業(yè)生在自我評價和各項素質重要性認知方面與用人單位的差異。最后總結出河北省本科院校在人才培養(yǎng)工作中存在的一些問題。

　　四、從高校教育評估及高等教育質量角度進行研究

　　教育評價的思想由來已久，自從系統(tǒng)實施教育的機構出現(xiàn)以后，就有了教育評價，現(xiàn)今隨著高等教育的大眾化，教育評價在發(fā)達國家已形成系統(tǒng)、完善的制度。我國在這方面的研究也日趨完善。

　　哈爾濱工業(yè)大學的趙宇[8]通過問卷調查對哈工大的畢業(yè)生社會聲譽評估進行了研究。采用隨機分層等距整群相結合的抽樣方法，共收集了253個班級的6047位畢業(yè)生的聯(lián)系方式，畢業(yè)生問卷的主體主要包括以下方面：畢業(yè)生基本情況、畢業(yè)生在哈工大讀本科時的情況、畢業(yè)生對母校本科教育的評價、畢業(yè)生個人現(xiàn)狀、畢業(yè)生第一次工作時的狀況。問卷發(fā)放采用問卷調查網(wǎng)站與紙質問卷郵寄相結合的方式進行，郵寄問卷1300份，僅回收有效問卷100份，網(wǎng)站回收問卷464份，應答率較低。畢業(yè)生社會聲譽評價是綜合性很強的評價，主要包括：用人單位對畢業(yè)生社會聲譽的評價、高校對畢業(yè)生的評價、畢業(yè)生的自我評價、社會公眾對畢業(yè)生的輿論評價。文章從畢業(yè)生的自我評價角度展開了深入研究，僅從理論層面論述了其他三方面對畢業(yè)生社會聲譽評價的影響。最后，文章展望了畢業(yè)生社會聲譽評估模式的構建：教育行政機構、高校及中介機構都是畢業(yè)生社會聲譽評估的主體，評估內容包括畢業(yè)生質量評價、畢業(yè)生就業(yè)評估、畢業(yè)生自我評估、社會大眾評估。評估指標涵蓋畢業(yè)生就業(yè)率、深造率、校友對學校貢獻率及畢業(yè)生自我價值實現(xiàn)等。評估模式呈動態(tài)化，隨著高等教育的發(fā)展不斷進行優(yōu)化和完善。

　　《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》將“全面提高高等教育質量”和“提高人才培養(yǎng)質量”確定為21世紀第二個十年高等教育的發(fā)展議題之首。清華大學教育研究院的趙琳[9]等采用了“中國大學生學習與發(fā)展追蹤研究調查問卷(CCSS)2012版”，運用多元線性回歸和和系數(shù)集束化的方法，考察了學生的先賦性因素與獲致性因素對高等教育的影響機制，即大學前教育對高等教育的影響機制。2012年，清華大學課題組在全國范圍內對59所院校進行了隨機抽樣調查，共發(fā)放問卷100644份，共得到有效問卷71698份。根據(jù)調查前的分層隨機抽樣設計，59所院校中有55所是全國隨機代表性樣本。在對分層變量進行加權的基礎上，本文主要分析代表性樣本中的“985”院校、“211”院校和地方本科院校共計55所院校67182個樣本的數(shù)據(jù)，具體包括10所“985”院校的11834個樣本，15所“211”院校的18519個樣本，以及30所地方本科院的36829個樣本。通過對以上數(shù)據(jù)進行分析，得出如下結論：無論對高等教育的過程質量還是結果質量，學生獲致性因素即高中教育經(jīng)歷的影響都要明顯大于先賦性因素即社會階層的影響。并提出設想———備受矚目的中國大學先修課程(CAP)試點項目正式啟動。該項目由中國教育學會聯(lián)合國內多所知名大學、一流中學共同組織實施，旨在改變現(xiàn)有單一選拔模式，在人才培養(yǎng)模式和理念等方面進行重新，讓學有余力的高中生及早接觸大學課程內容，接受大學思維方式、學習方法的訓練，讓學生真正享受到最符合其能力和興趣水平的教育，能夠發(fā)揮自己的潛能和勝任力。

　　五、存在問題與研究方向

　　綜觀國內的相關研究資料，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有研究已經(jīng)取得了諸多進展，但同時仍有許多方面有待于進一步的探索�，F(xiàn)有的文獻表明，在高等教育大眾化的背景下，針對畢業(yè)生調查的研究已經(jīng)比較多。研究視角具有廣域性：從用人單位角度、從用人單位與畢業(yè)生自身比較角度、從畢業(yè)生自身角度、從高等教育評估及高等教育質量角度等方面。這種廣泛的研究推動了該領域理論知識的不斷積累，使畢業(yè)生研究方面的理論日趨完善。

　　但現(xiàn)有文獻也有不足的地方：(1 ) 在問卷設計方面，多數(shù)文獻采用專家咨詢法、預調查回饋等來設計問卷，問卷形式及內容的設計上還有待改進。(2)多數(shù)文獻關注問卷內容的適切性多一些，在防止偏倚方面有待加強。(3)在問卷的發(fā)放及收集上，在調查對象樣本的選擇及抽樣方法方面，受課題時間、經(jīng)費及調查對象的依從性限制較大，樣本量的選擇及問卷的回收率方面還有待加強。

　　在今后的研究中，應注意以下幾點問題：(1 )做好調查的前期工作，對待調查人群進行熟悉，提高調查對象的依從性。(2)在問卷的設計中，應結合調查人群及研究課題的實際情況綜合考慮，在敏感問題的設置上，注意提問技巧，防止拒答，并對問卷進行信度和效度分析。(3)在調查畢業(yè)生方面，可綜合考慮，從多角度立體定位畢業(yè)生的現(xiàn)狀，如結合用人單位評價、畢業(yè)生自身評價、高校對畢業(yè)生的評價等多方面因素對畢業(yè)生現(xiàn)狀進行研究。

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　　[2]姜煜林。用人單位視角下的應用型本科畢業(yè)生質量調查與分析[J].黑龍江高教研究，2008，(06)。

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　　[5] 賈紅杰。 關于大學生在校經(jīng)歷與畢業(yè)后生存質量的研究———以上海某高校部分畢業(yè)生為例[D].上海師范大學碩士論文，2007.

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