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“十一”黃金周游客問卷調(diào)查報(bào)告

  “十一”期間我區(qū)旅游區(qū)共接待游客(實(shí)際購票人數(shù),下同)333958人次,同比減少1466人次,增長率為-0.44%(其中中心景區(qū)147663人次,同比增長11.46%;大廟景區(qū)178064人次,同比增長-8.55%);征收門票收入總計(jì)2197.6萬元,同比增加27.6萬元,增長率為1.27%,F(xiàn)將“十一”國慶期間我局通過問卷調(diào)查了解到的來岳游客的結(jié)構(gòu)、消費(fèi)情況以及游客對我區(qū)旅游發(fā)展的意見和建議簡要?dú)w納如下:

  一、旅游問卷調(diào)查基本情況

  “十一”國慶期間我局全體干部職工參與了旅游問卷調(diào)查,調(diào)查方式采取現(xiàn)場隨機(jī)問卷形式進(jìn)行,調(diào)查時(shí)間安排在10月3日和4日,此次調(diào)查共收回有效問卷200份(其中:外省76份,本省124份),涉及游客385人,收到意見和建議31條,通過調(diào)查我們認(rèn)真匯總了調(diào)查數(shù)據(jù)和游客意見。

  二、游客消費(fèi)及結(jié)構(gòu)情況

  通過匯總我們了解到。這次調(diào)查涉及的385名游客,總共消費(fèi)額為215609元(不含門票消費(fèi),下同),人均560元,平均停留天數(shù)為1.8天;其中:一日游游客為66人,占有17.14%,消費(fèi)總額為24334元,人均消費(fèi)368.7元;多日游游客為319人,占有82.86%,消費(fèi)總額為191275元,人均消費(fèi)599.6元;本省游客為246人,占有63.89%,消費(fèi)總額為115891元,人均消費(fèi)471.1元;外省游客為139人,占有36.21%,消費(fèi)總額為99719元,人均消費(fèi)717.4元。外省游客主要來自廣東,占全部外省游客的30.88%,其次較多的省份有廣西、湖北、江蘇,另外還有來北京、吉林、黑龍江等其他十余省份的少部分游客。這些游客消費(fèi)詳細(xì)情況匯總?cè)缦卤恚?/p>

  三、游客對我區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)

  1、對南岳旅游環(huán)境是否滿意

  2、認(rèn)為南岳旅游接待條件

  3、來南岳旅游的方式

  4、選擇南岳作為旅游目的地是因?yàn)?/strong>

  5、對下列哪些旅游服務(wù)接待工作人員不滿意

  6、對南岳下列哪些旅游價(jià)格不滿意

  7、您認(rèn)為南岳應(yīng)重點(diǎn)打造何種旅游品牌

  8、您是通過哪種渠道了解南岳的

 

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