化妝品市場調(diào)查報(bào)告范文一

　　其實(shí)對(duì)于我國來說，高檔化妝品并沒有占據(jù)主要地位，或許是我國人民對(duì)于化妝并沒有十分重視，導(dǎo)致中低端化妝品走紅了市場，高端化妝品僅有屈指可數(shù)的那么幾個(gè)牌子，中低端化妝品講究的意志都是薄利多銷，抓住了我國人民買東西的心理特點(diǎn)。

　　其實(shí)對(duì)于我國來說，高檔化妝品并沒有占據(jù)主要地位，或許是我國人民對(duì)于化妝并沒有十分重視，導(dǎo)致中低端化妝品走紅了市場，高端化妝品僅有屈指可數(shù)的那么幾個(gè)牌子，中低端化妝品講究的意志都是薄利多銷，抓住了我國人民買東西的心理特點(diǎn)。因此，化妝品行業(yè)這條路在我國其實(shí)愛是很具有挑戰(zhàn)性的。

　　我國人民消費(fèi)水平和收入決定了購買需求，因此中低端化妝品有了很大的市場空間，這也為國產(chǎn)實(shí)業(yè)做了很大的貢獻(xiàn)，其實(shí)并不是我們國內(nèi)牌子就不好，只是說我國化妝品領(lǐng)域現(xiàn)在還不如國外成熟，沒有國外做的那么細(xì)致，而且國產(chǎn)化妝品魚龍混雜，讓顧客在自主選擇的時(shí)候多了幾份茫然。

　　猜想一下，我國化妝品行業(yè)在未來幾年內(nèi)會(huì)呈現(xiàn)以下幾種趨勢：

　　1、由于我國消費(fèi)差距比較大，人口多，中低端化妝品仍會(huì)處于主流地位，雖然高檔化妝品針對(duì)的并不是大眾化，但是如果高檔化妝品大眾都能購買，將會(huì)大大提升我國的消費(fèi)觀念。

　　2、一些比較成功的中低檔化妝品再做的比較成功后會(huì)逐漸推出自己牌子的高檔化妝品，同樣，不針對(duì)大眾，但是信任這個(gè)牌子的大眾會(huì)偶然的購買。

　　3、一些中低檔化妝品會(huì)走到鄉(xiāng)下，發(fā)展鄉(xiāng)下路線，因?yàn)檗r(nóng)民的生活水平也在逐漸提高，農(nóng)村婦女也開始越來越注重自己的臉蛋，已經(jīng)脫離了那種面朝黃土背朝天的生活狀態(tài)。

　　4、更加注重區(qū)域化，比如，針對(duì)南方人和北方人開發(fā)不同的產(chǎn)品�；蛘邔⒓{米等高端技術(shù)運(yùn)用到化妝品中�；瘖y品分類會(huì)越來越細(xì)化，越來越接地氣，越來越專業(yè)。

　　綜上所述，中低檔化妝品仍然會(huì)在未來幾年內(nèi)占據(jù)主要地位，這是目前難以改變的事實(shí)。

　　化妝品市場調(diào)查報(bào)告范文二

　　自2008年開始，國際經(jīng)濟(jì)萎靡不振，中國經(jīng)濟(jì)GDP增長連續(xù)三年呈現(xiàn)下降趨勢，2013年上半年的GDP增長僅為7.6%，銀根收緊等宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整的結(jié)果將進(jìn)一步輻射到各行各業(yè)，市場消費(fèi)更顯不振。但相對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)，中國化妝品行業(yè)仍顯較快發(fā)展，2012年度的廣義日化增長9.75%，市場銷售額突破2500億元;化妝品行業(yè)2012年市場銷售增長率為12.91%，銷售額為1549.86億，預(yù)計(jì)2013年將會(huì)達(dá)到1700億元(見表1)。

　　我們認(rèn)為，目前這幾年政府經(jīng)濟(jì)改革處于停滯狀態(tài)，甚至出現(xiàn)了國進(jìn)民退，抓大放小的趨勢，違反了市場規(guī)律。政府的扶持政策和資金很難惠及到我們幾乎完全民營化的化妝品行業(yè)。

　　在這種情況下，我們這個(gè)行業(yè)對(duì)市場資源的爭奪會(huì)更加激烈。在一些分支產(chǎn)業(yè)，市場集中度將進(jìn)一步提高，由品牌優(yōu)勢明顯轉(zhuǎn)為初步壟斷。而對(duì)于中國本土的民族品牌來說，可能會(huì)出現(xiàn)品牌興衰更替的局面。另一方面，跨國品牌不斷下沉渠道，積壓民族品牌的生存發(fā)展空間。經(jīng)過黃金十年的沉淀，領(lǐng)先的民族品牌有可能借助積累的資源和市場影響力，得到遠(yuǎn)比其他品牌更為明顯的發(fā)展。因此，在未來幾年間，極有可能形成跨國、本土兩個(gè)優(yōu)勢企業(yè)集團(tuán)爭奪中國化妝品市場主要份額的初步格局。

　　接下來，我們從微觀數(shù)據(jù)分析。首先看渠道商的經(jīng)營規(guī)模。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，代理商年銷售額在一千萬以下的，占到51.22%，超過一個(gè)億的僅占2.44%;終端店鋪年銷售額在500萬以下的樣本比例為51.52%，超過三千萬的占5.01%。

　　從以上數(shù)據(jù)可以看出，中國化妝品行業(yè)的渠道商，在經(jīng)營規(guī)模上存在著較為明顯的金字塔結(jié)構(gòu)。多數(shù)渠道商的經(jīng)營規(guī)模不大，從而導(dǎo)致了抗風(fēng)險(xiǎn)能力、持續(xù)經(jīng)營能力、盈利和擴(kuò)張能力以及自我調(diào)整修復(fù)的能力相對(duì)比較薄弱。這也和我們目前的居民收入結(jié)構(gòu)類似，中國渠道商需要努力擴(kuò)大中間階層的力量，從而使整個(gè)渠道商更加健康可持續(xù)。

　　從渠道商營收增減狀況的數(shù)據(jù)上看，增長10%以上的達(dá)到39.68%，增長10%以內(nèi)的占到了41.67%。大部分渠道商的增長和我們預(yù)測的11.5%的2013年增長速度是匹配的，樣本的代表性較強(qiáng)。

　　再看一下渠道商營收增長的原因分析：第一個(gè)，自然增長，29.79%;第二個(gè)，轉(zhuǎn)折性的增長，59.57%;第三個(gè)，爆發(fā)式的增長，10.64%。自然增長是指沉淀多年的，在優(yōu)勢積累上穩(wěn)健增長。轉(zhuǎn)折性增長是指調(diào)整經(jīng)營的品牌和品類、加強(qiáng)管理、運(yùn)營更符合市場需求而帶來的增長。爆發(fā)式增長一般指入行不久，對(duì)比基數(shù)不高，但選對(duì)了品牌和品類而產(chǎn)生的快速增長。

　　通過上述數(shù)據(jù)的分析，有以下兩個(gè)觀點(diǎn)：

　　第一，行業(yè)的渠道商，尤其是專營店業(yè)態(tài)，擴(kuò)張的趨勢開始放緩。我們這些渠道商更加注重內(nèi)功的修煉和自我調(diào)整，因?yàn)楸�炸性增長的比例與往年相比呈現(xiàn)下降，而轉(zhuǎn)折性增長則有明顯的上升。這表明我們渠道商對(duì)于資源重新整合的過程，品牌生育良好、契約精神強(qiáng)、售后支持到位的品牌上，將會(huì)受到渠道商的追捧。

　　第二，大經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)于行業(yè)所有渠道商的影響是相同的，盡管這個(gè)選項(xiàng)比例最高，但是我們還是認(rèn)為更多需要從內(nèi)部管理和經(jīng)營模式上進(jìn)行自我總結(jié)和自我調(diào)整。

　　從調(diào)研得到的數(shù)據(jù)反饋看，渠道商在經(jīng)營上面臨的困難中排名前三位的是：運(yùn)營成本上升、網(wǎng)購沖擊和利潤空間不大。

　　在這TOP3因素里，運(yùn)營成本上升和利潤空間是一種硬傷，雖然很疼，但只要對(duì)癥下藥，還是能夠緩解和解除的。而網(wǎng)購沖擊對(duì)于很多渠道商來講是一種暗傷，讓你很難受，而且找不到解決的辦法。在我看來，網(wǎng)購不是誰取代誰的問題，而是新舊業(yè)態(tài)在這個(gè)市場中發(fā)生的碰撞和改進(jìn)。如果線上線下能找到合作的契合點(diǎn)，合適的O2O模式，我想線上線下能夠互動(dòng)起來共同發(fā)展。

　　另外，渠道商亟需品牌商支持的TOP3事項(xiàng)依次是：精細(xì)管理共同發(fā)展、減少壓貨多做活動(dòng)和高標(biāo)準(zhǔn)的契約精神。這三個(gè)因素，它表達(dá)的是我們渠道商非常迫切地想跟品牌商共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)雙贏。渠道商和品牌商應(yīng)該是一種水乳交融的關(guān)系。

　　再來看一看品牌商的數(shù)據(jù)情況。

　　2013年行業(yè)品牌商的經(jīng)營規(guī)模數(shù)據(jù)(表2)顯示，5千萬以下的占到38.07%，3億以上的達(dá)到12.82%，甚至出現(xiàn)若干營收超過20億的品牌大腕。再來看看2013年年度品牌商的營收增減的情況：增長10%以上的達(dá)到75.41%，這個(gè)比例非常高，幾乎達(dá)到了渠道商增長10%的比例的兩倍。渠道商增長10%只有30%左右。

　　這個(gè)數(shù)據(jù)是和渠道商的數(shù)據(jù)存在矛盾的。矛盾的出現(xiàn)可能是這兩個(gè)原因：第一個(gè)，品牌商心有靈犀，默契給渠道商信心;第二個(gè)，我們認(rèn)為在產(chǎn)業(yè)鏈的利益博弈過程中，品牌商壓倒了渠道商，占了上風(fēng)。這些年來品牌商取得了巨大成就，但我們也不能否認(rèn)在市場中的壓貨、圈錢等不符合市場行為的存在。

　　分析品牌商的數(shù)據(jù)得出四個(gè)觀點(diǎn)：

　　第一，品牌營收增長的驅(qū)動(dòng)因素更趨理性和成熟。與之前的數(shù)據(jù)及市場反饋對(duì)比來看，因?yàn)榍�道、研發(fā)、人才、市場研究定位的內(nèi)功取勝的比例在提升。說明我們品牌商越來越重視自身修為的提升。

　　第二，廣告拉動(dòng)和終端促銷依然是提升業(yè)績的主要手段。廣告拉動(dòng)派和終端促銷派各有千秋，而隨著渠道扁平化的盛行，對(duì)于終端的頻次和質(zhì)量也提出了更高要求。

　　第三，營收下降的因素當(dāng)中，品牌屬于瓶頸期，尋求新的著力點(diǎn)和突破，是品牌商很希望但很難實(shí)現(xiàn)的因素，一旦突破瓶頸，將迎來品牌發(fā)展的新高峰。

　　第四，我們認(rèn)為品牌不差錢。而是在對(duì)于廣告投放和平臺(tái)以及廣告投入運(yùn)作不專業(yè)，造成“一半的廣告費(fèi)是浪費(fèi)掉的”。因此，民族品牌若希望在廣告創(chuàng)意及廣告投放上更專業(yè)，應(yīng)當(dāng)選擇專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作。

　　面對(duì)跨國巨鱷，我們?cè)趺崔k

　　根據(jù)調(diào)研報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，品牌商認(rèn)為形成核心競爭力的TOP3元素依次是：品質(zhì)保證、服務(wù)到位和新品開發(fā)。另外，我們非常遺憾地看到，本來是非常重要的兩個(gè)因素，消費(fèi)者的知名度和客戶的滿意度，在調(diào)研的數(shù)據(jù)里面偏低。我認(rèn)為，我們的很多民族品牌還是處于渠道品牌階段，還沒有成為大眾品牌。只有真正成為大眾品牌，才能夠真正去獲得一個(gè)市場的話語權(quán)。

　　再看看我們和國際巨頭相比，民族品牌到底相差在哪里?根據(jù)對(duì)渠道商的看法和品牌商的看法，我們綜合認(rèn)為，民族品牌和跨國品牌最主要的差距在于資本、在于廣告的投入、在于研發(fā)的投入，這三項(xiàng)。同時(shí)，我們也認(rèn)為，對(duì)規(guī)范性運(yùn)作和對(duì)市場調(diào)查的重視成都也非常重要。

　　單以市場調(diào)研為例，寶潔公司每年要與全球700萬消費(fèi)者溝通(2008年數(shù)據(jù))，只有充分地了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)趨勢，才能研發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)，反觀民族品牌，這項(xiàng)工作頗為欠缺。

　　分析數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，無論渠道商還是品牌商，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)和品牌圓夢的認(rèn)識(shí)上，有兩個(gè)十分關(guān)鍵的因素取得廣泛的共識(shí)，這也是與跨國巨鱷進(jìn)行比較分析后得出的結(jié)論，民族產(chǎn)業(yè)想要升級(jí)，民族品牌想要圓夢——研發(fā)投入與廣告投放是我們這個(gè)行業(yè)不可缺少的。這也是品牌商在品牌建設(shè)和傳播過程中必須做好的功課。

　　根據(jù)我們的調(diào)查顯示，渠道商心目中研發(fā)投入占銷比的期望值5%至8%最多，而品牌商的實(shí)際情況3%至5%最多。品牌商的研發(fā)投入實(shí)際情況比渠道商的期望值下降了一個(gè)檔次。近三年以來，有專利的品牌商將近九成，更有一半左右的品牌商有為數(shù)不少的專利。這說明品牌商對(duì)專利研發(fā)比以前確實(shí)有所重視，但科研的轉(zhuǎn)化率較低，真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的不多。這可能是未來品牌商在科研投入上的一個(gè)重點(diǎn)方向。

　　我們特別征詢了品牌商對(duì)未來三到五年可能主攻品類的選擇。其中排名前三的是護(hù)膚品、面膜和彩妝。這樣的選擇結(jié)果與行業(yè)發(fā)展的實(shí)際市場情況出入不大。此外，我們認(rèn)為，一些小品類必須引起行業(yè)的關(guān)注，這種藍(lán)海區(qū)間的長尾效應(yīng)，是在行業(yè)尋覓發(fā)展的新機(jī)會(huì)。

　　第一個(gè)是男士，2012年的男士護(hù)膚品整體銷售額49億，達(dá)到了21%。中國處于生理成熟階段而且有消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念的男士將近一億，按人均年消費(fèi)200元計(jì)算，也有超過200億的市場容量，而現(xiàn)在只有49億。調(diào)查結(jié)果顯示，超過90%的男性會(huì)使用護(hù)膚品，但是超過60%的男性每月在護(hù)膚品上的花費(fèi)在100元以內(nèi)，超過300元的寥寥無幾，而使用的產(chǎn)品主要集中在潔面、爽膚水方面。此結(jié)果一方面表明了男性使用護(hù)膚品的意識(shí)在逐漸形成;另一方面也表明了男性護(hù)膚品市場的培育空間還很大。

　　另外就是老年化妝品。中國的人口老齡化問題也日漸明顯。據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù)：大陸31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中，60歲及以上人口為1.78億人，占13.26%，另外值得注意的是，據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，中國實(shí)際的人口出生率只有1.18，預(yù)計(jì)2025年，中國將正式進(jìn)入老人社會(huì)。重視老年化妝品的研發(fā)，將取得意外的收獲。

　　另外一個(gè)是脫毛產(chǎn)品及高端洗護(hù)品。在中檔產(chǎn)品里面，這兩個(gè)產(chǎn)品并不是稀客。這兩個(gè)雖然是小品類，但利潤率很高。我們走訪了不少店鋪，在中島以及店面堆頭擺放的產(chǎn)品，這兩個(gè)品類很少缺席。

　　民族產(chǎn)業(yè)需要合力

　　最重要的一部分，也是我們這個(gè)報(bào)告的思想：我們這個(gè)行業(yè)需要一個(gè)合力。因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)有產(chǎn)業(yè)鏈，但沒有組織。因?yàn)闆]有組織，所以在經(jīng)濟(jì)遇到寒冬的時(shí)候，很難有效報(bào)團(tuán)取暖。經(jīng)過對(duì)現(xiàn)狀的分析，我認(rèn)為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和品牌圓夢最重要的兩個(gè)關(guān)鍵因素，一個(gè)就是研發(fā)投入，一個(gè)就是廣告投入。這兩個(gè)要占用我們大量資源，如果我們企業(yè)要單兵作戰(zhàn)，成本更高，勝算更少。所以我們今天希望有緊密的戰(zhàn)略合作，我們希望一加一大于二，給我們這個(gè)行業(yè)更好的服務(wù)和幫助。

　　事實(shí)上，在分析跨國品牌的優(yōu)勢時(shí)，無論品牌布局還是研發(fā)投入、廣告投放，都需要大量的資源，不僅僅是資金，也包括人才、渠道以及各種市場資源。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與品牌圓夢，單靠企業(yè)各自為戰(zhàn)，成本更高，勝算更小，這需要整個(gè)行業(yè)有形成合力的意識(shí)。

　　行業(yè)要形成合力，資本、機(jī)制、創(chuàng)新是三個(gè)不可或缺的因素。如果將尋求合力比喻成造一棟房子，那么資本是地基，機(jī)制是規(guī)劃圖，而創(chuàng)新是施工質(zhì)量。

　　自上世紀(jì)90年代始，中國化妝品行業(yè)的歷史，就一直是民族產(chǎn)業(yè)抗?fàn)幙鐕�品牌的歷史，期間，民族產(chǎn)業(yè)屢敗屢戰(zhàn)，我們都?jí)粝耄河幸惶�，在中國的美麗行業(yè)，曾經(jīng)是弱者的民族品牌能與高高在上的跨國品牌一起，在珠江之畔，在明珠塔下，在黃河海口，煮酒論英雄。