關于大學生網購的調查報告怎么寫

　　隨著網上購物的普及，幾乎每個大學生都有過不止一次的網購體驗。隨著網購業(yè)的發(fā)展，網購觀念逐漸深入人心，網購次數也在不斷增加。大學生網購次數的增加必然導致開銷的增長。這種增長是否影響了大學生在飲食、生活以及學習上的正常支出?大學生在網購物品種類如何，是偏向休閑娛樂還是日常生活亦或是工作學習?對上述情況的清晰把握有助于對學生網購行為開展針對性的教育或輔導工作，培養(yǎng)學生理性的網購行為。下面是小編特為此做的一調查報告范文。
　　一、抽測工作的基本狀況
　　本次調查對象為在校大學生，調查內容為填寫《大學生網購調查問卷》，包括大學生基本情況、網購情況等20項內容。從井岡山大學獲取樣本290例，其中女生152例，男生138例，共獲取有效數據8700個。
　　二、大學生網購基本特征
　　(一)大學生與網購相關項目基本特征
　　1、大學生上網時間女生多于男生
　　表1 不同性別大學生上網時長情況統(tǒng)計表

			上網時長
			小于2小時	2-4小時	4-6小時	大于6小時
性別	女生	計數	47	65	28	11
		性別 中的 %	31.1%	43.0%	18.5%	7.3%
	男生	計數	58	45	22	13
		性別 中的 %	42.0%	32.6%	15.9%	9.4%
合計		計數	105	110	50	24
		性別 中的%	36.3%	38.1%	17.3%	8.3%

　　調查結果發(fā)現，在男女大學生上網時間上呈現出明顯的特征。在每天2小時以下時，男女生，分別為42.0%和30.9%;但在2個小時以上時，分別為58.0%和69.1%，女生多男生11.1個百分點。
　　由此可見，更多的男生每天都會上網瀏覽一下網絡，但時間不會太長;更多的女生則青睞于長時間的網上徜徉。這與男女生上網習慣有關，男生上網的目的性較強，在查閱了想要的內容后更多的是退出網絡;而女生則更傾向于網上漫步或逛街，大多方向性不強，隨便看看，從一個領域到另一個領域，從而使用了大量的時間。
　　2、 上網時間城市學生多于農村學生
　　表2 不同地域來源學生上網情況統(tǒng)計表

			上網時長
			小于2小時	2-4小時	4-6小時	大于6小時
地域來源	農村	計數	82	76	24	15
		地域來源 中的%	41.6%	38.6%	12.2%	7.6%
	城市	計數	22	34	26	10
		地域來源 中的%	23.9%	37.0%	28.3%	10.9%
合計		計數	104	110	50	25
		地域來源 中的 %	36.0%	38.1%	17.3%	8.7%

　　調查結果顯示，上網時長2小時以下農村學生占41.6%，城市學生占23.9%;2小時以上的農村學生占58.4%，城市學生占76.1%。
　　可以看出，城市學生更喜歡長時間上網，而農村學生相對而言較少長時間上網。農村學生由于家庭條件的限制，多數學生在入學前很好具備個人電腦，沒有形成長時間瀏覽網絡的習慣;而城市的學生則較早的接觸并應用網絡，因此，大學生活中上網則占據了較多時間。
　　3、生活費農村學生相對較少
　　表3 不同地域來源大學生生活費統(tǒng)計情況一覽表

			生活費
			300元以下	301-600元	601-900元	901-1200元	1200元以上
地域來源	農村	計數	24	50	78	40	4
		地域來源 中的 %	12.2%	25.5%	39.8%	20.4%	2.0%
	城市	計數	6	10	25	37	14
		地域來源 中的 %	6.5%	10.9%	27.2%	40.2%	15.2%

　　調查結果顯示，農村學生生活費在900元/月以下的人數占77.5%，城市學生占44.6%;900—1200元，分別為20.4%和40.2%;1200元/月以上分別為2.0%和15.2%。由此可見，農村學生在生活費上相對于城市學生偏少。
　　(二)大學生網購外圍因素特征
　　1、大學生網購原因特征
　　調查結果顯示，他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性，網絡購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
　　2、大學生選擇購物網站及原因特征
　　1)從調查結果來看，大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為。
　　2)選擇原因 網站的選擇通�？吹氖窃摼W站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站，比如淘寶網、易趣網。
　　3、大學生購物類型特征
　　從調查結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調查，網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大，運輸方便，因此，大學生網上購買服裝的比例增多，說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。
　　4、大學生購物影響因素特征
　　通過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較，經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多，而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網絡購物體驗非常重要。
　　(三)不同層面大學生網購特征
　　1、女大學生月網購次數多于男性
　　表4 不同性別大學生月網購次數情況統(tǒng)計表

			網購次數
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
性別	女生	計數	61	32	31	9	17
		性別 中的 %	40.7%	21.3%	20.7%	6.0%	11.3%
	男生	計數	80	23	22	3	10
		性別 中的 %	58.0%	16.7%	15.9%	2.2%	7.2%
合計		計數	141	55	53	12	27
		性別 中的%	49.0%	19.1%	18.4%	4.2%	9.4%

　　調查結果顯示，男女大學生月網購次數在不同的層次比例均有不同。分別為女性：40.7%、21.3%、20.7%、6.0%、11.3%;男性：58.%、16.7%、15.9%、2.2%、7.2%。由此可見，在月購物2次以上的人群中，女性大學生均多于男性。在月購物1次的人群中，男性則多于女性大學生。總體來說，女性更傾向于網絡購物，在次數上也更加頻繁。從表4中可以看出，月購物4次是一個分水嶺，區(qū)分了購物的兩種人群。
　　2、 不同年級學生月購物次數無明顯區(qū)別
　　表5 不同年級大學生月網購次數情況統(tǒng)計表

			網購次數
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
年級	大一	計數	73	23	26	9	14
		年級 中的 %	50.3%	15.9%	17.9%	6.2%	9.7%
	大二	計數	27	16	13	0	7
		年級 中的 %	42.9%	25.4%	20.6%	.0%	11.1%
	大三	計數	20	9	4	1	1
		年級 中的 %	57.1%	25.7%	11.4%	2.9%	2.9%
	大四	計數	19	4	7	2	3
		年級 中的 %	54.3%	11.4%	20.0%	5.7%	8.6%
合計		計數	140	55	53	12	28
		年級 中的%	48.6%	19.1%	18.4%	4.2%	9.7%

　　由表5可以看出，大一到大四的學生更傾向于每月2次及以下的購物頻率，分別為：66.2%、78.3%、82.8%、65.7%;而月網購次數較多(3次及以上)則更多集中于大一、大二和大四，分別為：33.8%、31.7%和34.3%。同樣，月網購4次仍是一個較為明顯的分水嶺。
　　3、高頻月網購人數比例城市學生高于農村學生
　　表6 不同地域大學生網購頻率比例情況統(tǒng)計表

			網購次數
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
地域來源	農村	計數	109	37	38	3	10
		地域來源 中的%	55.3%	18.8%	19.3%	1.5%	5.1%
	城市	計數	32	18	15	9	17
		地域來源 中的 %	35.2%	19.8%	16.5%	9.9%	18.7%

　　調查結果顯示(表6)，農村學生在低頻率網購人數比例高于城市學生，分別為：74.1%和56.0%;而在高頻購物(3次及以上)人數上，城市明顯多于農村學生，分別為：45.1%和25.9%。
　　4、生活費用與網購次數呈正比
　　表7 不同生活費與網購次數情況統(tǒng)計表

			網購次數
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
生活費	300元以下	計數	25	3	1	0	1
		生活費 中的%	83.3%	10.0%	3.3%	.0%	3.3%
	301-600元	計數	45	6	8	0	2
		生活費 中的%	73.8%	9.8%	13.1%	.0%	3.3%
	601-900元	計數	47	26	22	2	5
		生活費 中的%	46.1%	25.5%	21.6%	2.0%	4.9%
	901-1200元	計數	20	17	20	8	12
		生活費 中的%	26.0%	22.1%	26.0%	10.4%	15.6%
	1200元以上	計數	4	2	2	2	8
		生活費 中的%	22.2%	11.1%	11.1%	11.1%	44.4%
合計		計數	141	54	53	12	28
		生活費 中的 %	49.0%	18.8%	18.4%	4.2%	9.7%

　　調查結果(表7)顯示，隨著生活費的增加，大學生低頻網購(2次及以下)人數在不斷減少，由93.3%減少到33.3%;而高頻網購人數在持續(xù)增加，由6.6%增加到66.6%，尤其是5次以上的購物人數增加明顯，由3.3%增加到44.4%。由此可知，生活費直接決定網購次數的多少。
　　由表6、7可知，城市來源大學生由于生活費較為充足，有較多的余錢用于購物，而農村來源大學生則正好相反。同時，我們也看到，在生活費較低的群體中同樣存在月購物5次及以上的同學(3.3%)，這值得我們注意他們不恰當的消費方式。
　　5、網購次數和網購消費隨著上網時間延長而增加
　　表8 不同上網時長與網購次數情況統(tǒng)計表

			網購次數
			1次	2次	3次	4次	5次及以上
上網時長	小于2小時	計數	69	17	10	3	5
		上網時長 中的 %	66.3%	16.3%	9.6%	2.9%	4.8%
	2-4小時	計數	53	24	24	3	6
		上網時長 中的 %	48.2%	21.8%	21.8%	2.7%	5.5%
	4-6小時	計數	13	13	10	3	11
		上網時長 中的 %	26.0%	26.0%	20.0%	6.0%	22.0%
	大于6小時	計數	6	1	9	3	6
		上網時長 中的 %	24.0%	4.0%	36.0%	12.0%	24.0%
合計		計數	141	55	53	12	28
		上網時長 中的 %	48.8%	19.0%	18.3%	4.2%	9.7%

　　表9 不同上網時長與網購消費情況統(tǒng)計表

			網購消費
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
上網時長	小于2小時	計數	87	12	3	2
		上網時長 中的%	83.7%	11.5%	2.9%	1.9%
	2-4小時	計數	51	41	14	3
		上網時長 中的%	46.8%	37.6%	12.8%	2.8%
	4-6小時	計數	18	19	10	2
		上網時長 中的%	36.7%	38.8%	20.4%	4.1%
	大于6小時	計數	8	7	6	4
		上網時長 中的%	32.0%	28.0%	24.0%	16.0%
合計		計數	164	79	33	11
		上網時長 中的 %	57.1%	27.5%	11.5%	3.8%

　　調查結果顯示隨著上網時長的增加，高頻購物人數也隨著增加，比例分別為：17.2%、 30%、48%和72.0%(見表8);而隨著上網時長增加，300元以上的網購消費額度也隨著增加， 比例分別為：4.8%、15.6%、24.5%和40%。
　　由此可見，學生的上網時長與網購頻率和網購消費有著正相關關系。上網時間長的學生可能對網絡購物相關知識掌握更多一些，同時對于網上商品了解程度也更高，使得這部分學生更相信也更愿意網絡購物和購買價格較高的商品。
　　6、更傾向于購買價格更低的商品
　　表10 不同性別學生網購價格傾向情況統(tǒng)計表

			網購價格
			1-100元	101-200元	201-300元	301-400元	401元以上
性別	女生	計數	75	59	10	2	5
		性別 中的%	49.7%	39.1%	6.6%	1.3%	3.3%
	男生	計數	72	42	16	8	0
		性別 中的%	52.2%	30.4%	11.6%	5.8%	.0%
合計		計數	147	101	26	10	5
		性別 中的 %	50.9%	34.9%	9.0%	3.5%	1.7%

　　表11 不同地域來源學生網購價格傾向情況統(tǒng)計表

			網購價格
			1-100元	101-200元	201-300元	301-400元	401元以上
地域來源	農村	計數	114	60	17	5	1
		地域來源 中的 %	57.9%	30.5%	8.6%	2.5%	.5%
	城市	計數	33	40	9	5	4
		地域來源 中的 %	36.3%	44.0%	9.9%	5.5%	4.4%
合計		計數	147	100	26	10	5
		地域來源 中的 %	51.0%	34.7%	9.0%	3.5%	1.7%

　　表12 不同性別學生網購價格傾向情況統(tǒng)計表

			網購價格
			1-100元	101-200元	201-300元	301-400元	401元以上
年級	大一	計數	82	37	17	7	2
		年級 中的%	56.6%	25.5%	11.7%	4.8%	1.4%
	大二	計數	25	32	5	1	0
		年級 中的%	39.7%	50.8%	7.9%	1.6%	.0%
	大三	計數	17	15	2	0	1
		年級 中的%	48.6%	42.9%	5.7%	.0%	2.9%
	大四	計數	19	13	1	2	0
		年級 中的%	54.3%	37.1%	2.9%	5.7%	.0%
合計		計數	146	101	26	10	5
		年級 中的 %	50.7%	35.1%	9.0%	3.5%	1.7%

　　統(tǒng)計結果顯示(表10、11、12)對200元以下商品購買傾向男女大學生人數比例分別為：82.6%和88.8%;對于200元以上商品購買傾向分別為：17.4%和11.2%;不同地域來源學生對低價格商品購買傾向分別為：88.4%和80.3%;不同年級大學生對低價格商品購買傾向分別為：82.1%、90.5%、91.5%和91.4%。
　　大學生網上購物主要由于便利和價格低，同時也受限于自身經濟承受能力。因此，他們更傾向于購買價格較低的商品。
　　7、大學生更傾向于低額網購消費
　　表13 不同性別學生網購消費傾向情況統(tǒng)計表

			網購消費
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
性別	女生	計數	71	51	21	7
		性別 中的 %	47.3%	34.0%	14.0%	4.7%
	男生	計數	93	28	12	4
		性別 中的 %	67.9%	20.4%	8.8%	2.9%
合計		計數	164	79	33	11
		性別 中的%	57.1%	27.5%	11.5%	3.8%

　　表14 不同年級學生網購消費傾向情況統(tǒng)計表

			網購消費
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
年級	大一	計數	86	37	16	4
		年級 中的 %	60.1%	25.9%	11.2%	2.8%
	大二	計數	35	20	5	3
		年級 中的 %	55.6%	31.7%	7.9%	4.8%
	大三	計數	22	11	1	1
		年級 中的 %	62.9%	31.4%	2.9%	2.9%
	大四	計數	17	9	8	1
		年級 中的 %	48.6%	25.7%	22.9%	2.9%
合計		計數	163	79	33	11
		年級 中的%	57.0%	27.6%	11.5%	3.8%

　　表15 不同地域來源學生網購消費傾向情況統(tǒng)計表

			網購消費
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
地域來源	農村	計數	128	47	17	3
		地域來源 中的%	65.6%	24.1%	8.7%	1.5%
	城市	計數	36	31	16	8
		地域來源 中的%	39.6%	34.1%	17.6%	8.8%
合計		計數	164	78	33	11
		地域來源 中的 %	57.3%	27.3%	11.5%	3.8%

　　表16 不同上網時長學生網購消費傾向情況統(tǒng)計表

			網購消費
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
上網時長	小于2小時	計數	87	12	3	2
		上網時長 中的%	83.7%	11.5%	2.9%	1.9%
	2-4小時	計數	51	41	14	3
		上網時長 中的%	46.8%	37.6%	12.8%	2.8%
	4-6小時	計數	18	19	10	2
		上網時長 中的%	36.7%	38.8%	20.4%	4.1%
	大于6小時	計數	8	7	6	4
		上網時長 中的%	32.0%	28.0%	24.0%	16.0%
合計		計數	164	79	33	11
		上網時長 中的 %	57.1%	27.5%	11.5%	3.8%

　　表17 不同上網時長學生網購消費傾向情況統(tǒng)計表

			網購消費
			100元以下	101-300元	301-500元	501以上
生活費	300元以下	計數	27	1	0	2
		生活費 中的 %	90.0%	3.3%	.0%	6.7%
	301-600元	計數	43	14	3	1
		生活費 中的 %	70.5%	23.0%	4.9%	1.6%
	601-900元	計數	64	28	9	1
		生活費 中的 %	62.7%	27.5%	8.8%	1.0%
	901-1200元	計數	27	31	16	2
		生活費 中的 %	35.5%	40.8%	21.1%	2.6%
	1200元以上	計數	3	5	5	5
		生活費 中的 %	16.7%	27.8%	27.8%	27.8%
合計		計數	164	79	33	11
		生活費 中的%	57.1%	27.5%	11.5%	3.8%

　　表13—表15調查統(tǒng)計結果顯示，網購消費額度在300元以下的人群比例占多數。男女大學生比例分別為：88.3%和81.3%;不同年級學生比例分別為：86%、87.3%、94.3%和84.3%;不同地域來源學生比例分別為：89.7%和73.7%。
　　由表16和17可知，隨著上網時長延長和生活費用增加，高額度的網絡消費逐步增加。當上網時間達到6小時以上是，300元以上消費比例高達52%;而當生活費用1200元以上是，高額網購消費比例為55.6%。
　　上述結果顯示，學生網購消費金額絕大多數集中在300元以內，更傾向于低額消費。大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。
　　三、結論
　　網絡購物在大學生中越來越普遍，幾乎每個人都有網購的經歷，網購的頻率主要集中在1次/月。女生的網購次數多于男生，城市來源學生多于農村來源學生;網購次數隨著生活費用、上網時長的增多而增加，但與學生的年級沒有關系。高頻次的網購主要受生活費用和上網時長的影響。
　　網絡購物期望(承受)價格大多集中在200元以下，比例高達80%以上。這種期望價格并不受年級、性別、地域來源以及上網時長的影響。但生活費用對其有一定的影響，生活費用多的學生能承受更高的網絡商品價格。
　　每月網絡消費金額也大多集中在300元以下的低額消費。性別、年級和地域來源對其影響不大。但上網時長和生活費用則較大程度影響著學生每月網絡消費金額數量，隨著兩者的增加，學生高額網購人數比例迅速增加。

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