關(guān)于消費者購物習(xí)慣的調(diào)查問卷

　　下面是CN人才網(wǎng)小編為大家整理的一份關(guān)于消費者購物習(xí)慣的調(diào)查問卷，歡迎大家閱讀。

　　Q1.您今年多大?

　　A、15-25歲

　　B、25-35歲

　　C、35-45歲

　　D、45-55歲

　　E、55歲以上

　　Q2.您目前大概收入水平是多少?

　　RMB1,000-1,999

　　RMB2,000-2,999

　　RMB3,000-3,999

　　RMB4,000-4,999

　　拒絕透露

　　Q3.您目前從事什么工作?

　　Q4.您經(jīng)常網(wǎng)購嗎?

　　A、經(jīng)常

　　B、偶爾

　　C、從未

　　Q5.您認(rèn)為網(wǎng)購最大的優(yōu)點是什么?(多選)

　　A、產(chǎn)品種類多，可選擇性大

　　B、價格便宜

　　C、任何時間都可以購買，節(jié)省時間

　　D、其他

　　Q6.您認(rèn)為網(wǎng)購最大的缺點是什么?(多選)

　　A、質(zhì)量難以保證

　　B、貨物不能夠按時到達(dá)

　　C、增加物流成本，不能夠節(jié)約環(huán)保

　　D、退貨難

　　E、其他

　　Q7.如果您身邊的商家正在網(wǎng)絡(luò)銷售您正在尋找的一款產(chǎn)品，您會購買嗎?(多選)

　　A、會，可以實地體驗和便于退貨

　　B、會，可以有效降低物流成本，送貨及時

　　C、不會，購物網(wǎng)站上的商品可能價格更低

　　D、不會，退貨后可能會引來麻煩

　　E、與其他網(wǎng)站上的產(chǎn)品比較后再做決定

　　Q8.您遇到過想購買一款產(chǎn)品卻不知道在哪里可以買到的情況嗎?

　　A、經(jīng)常遇到過

　　B、偶爾遇到過

　　C、身邊朋友遇到過

　　D、從未遇到過

　　Q9.遇到上述情況，您會怎么辦?(多選)

　　A、從網(wǎng)上尋找

　　B、向親戚朋友打聽

　　C、親自到有可能銷售的地方尋找

　　Q10.您遇到過信心滿滿地到一個地方購買您需求的東西，最終卻發(fā)現(xiàn)那里沒有銷售的情況嗎?(多選)

　　A、經(jīng)常遇到過

　　B、偶爾遇到過

　　C、身邊朋友遇到過

　　D、從未遇到過

　　Q11.遇到上述情況，您會怎么辦?(多選)

　　A、不急需，放棄購買

　　B、不急需，購買類似產(chǎn)品

　　C、繼續(xù)到其他地方尋找

　　D、急需，購買類似產(chǎn)品

　　Q12.如果出發(fā)前，您可以上網(wǎng)查看身邊某個商家具體銷售哪些產(chǎn)品，從中可以知道該商家是否在銷售您需要的產(chǎn)品，您愿意提前查詢一下嗎?

　　A、非常愿意

　　B、愿意，想起來時會查詢

　　C、不知道在哪里查詢

　　D、直接到商鋪比較可靠

　　E、其他

　　Q13.在購買一款從來沒有購買過的產(chǎn)品時，您一般會遇到什么問題?

　　A、不知如何鑒別產(chǎn)品質(zhì)量

　　B、不知產(chǎn)品市場價位

　　C、不知產(chǎn)品是否受到親戚朋友認(rèn)可

　　D、不知到哪里購買產(chǎn)品E、其他

　　Q14.如果身邊某商家和購物網(wǎng)站上都在銷售一款您需要的產(chǎn)品，而網(wǎng)上銷售價格(包括物流費用)稍低，您會選擇在哪里購買?

　　A、貴重物品直接到商店購買，普通物品在網(wǎng)站上購買

　　B、直接到商店購買

　　C、在網(wǎng)上購買

　　D、其他

　　Q15.如果身邊某商家和另外一個城市的某商家的淘寶店鋪都在銷售一款您需要的產(chǎn)品，而淘寶店鋪銷售價格(包括物流費用)很低，您會選擇在哪里購買?

　　A、貴重物品直接到商店購買，普通物品在網(wǎng)站上購買

　　B、重要物品直接到商店購買，普通物品在網(wǎng)站上購買

　　C、在網(wǎng)上購買

　　D、直接到商店購買

　　Q16.您在購物時最在意產(chǎn)品哪方面?(選1-2項)

　　A、質(zhì)量

　　B、品牌

　　C、價格

　　D、實用性或外觀

　　E、服務(wù)

　　F、其他

　　Q17.您對打擊假冒偽劣產(chǎn)品有什么建議嗎?

　　A、給每件商品編制一個身份證

　　B、政府加強(qiáng)打擊力度

　　C、商家自覺經(jīng)營正規(guī)廠家產(chǎn)品

　　Q18.您可能會在哪種情況下放棄出門尋找您急需購買的物品?

　　A、天氣或道路糟糕時

　　B、心情不好時

　　C、網(wǎng)上購買方便時

　　D、不知到哪里購買時

　　Q19.您認(rèn)為目前市場上不會有哪類假冒偽劣產(chǎn)品?

　　A、高端儀器設(shè)備、重工

　　B、生活日用百貨、家居產(chǎn)品

　　C、食品

　　D、電子產(chǎn)品

　　E、工具類耗材類

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