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實(shí)用市場調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編為大家收集的實(shí)用市場調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
實(shí)用市場調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查報(bào)告時(shí)間
本次調(diào)查時(shí)間為20xx年xx月xx日
二、調(diào)查報(bào)告地點(diǎn)
本次調(diào)查在xxx地展開
三、調(diào)查目的
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,人們的飲食生活也被深深打上了時(shí)代的烙印。因?yàn)榉奖忝娼o大家提供了很大的便利,所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面,很多人立刻就會(huì)想到xx這個(gè)品牌,xx方便面在中國幾乎是家喻戶曉的。"xx"塑造了一個(gè)可愛的動(dòng)畫人物圖樣,以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了"xx"食品王國。大學(xué)生是方便面的.重要消費(fèi)群體,通過對(duì)產(chǎn)品市場的綜合調(diào)查分析,了解xx方便面在市場占有率。
經(jīng)過調(diào)查分析:本次調(diào)查隨即抽樣20人。xx是國內(nèi)最大的方便面品牌,根據(jù)市場調(diào)查問卷得知,多數(shù)人在買方便面時(shí)首選是xx,購買原因,一是因?yàn)槠放菩?yīng),二是因?yàn)楹贸浴W(xué)生一般都離不開方便面,而學(xué)生一般又會(huì)在什么情況下選擇方便面呢?
四、調(diào)查得知:
1.懶。很多同學(xué)忙于學(xué)習(xí),懶得去吃飯或者下課晚時(shí)看到食堂吃飯的人太多,會(huì)選擇吃方便面。
2.窮。學(xué)生本身屬于消費(fèi)群體,吃方便面省錢。
3.整天用電腦的人。學(xué)生中有很大一部分喜歡游戲或者學(xué)習(xí)電腦軟件。這部分人對(duì)著電腦就不愿意離開,很多時(shí)候會(huì)選擇方便面這種快餐式的飲食。
4.形單只影。不喜歡單獨(dú)去食堂吃飯的人,會(huì)選擇方便面。
5.真的很喜歡吃方便面的人。
五、調(diào)查結(jié)果
影響大學(xué)生對(duì)方便面品牌選擇的因素:
大學(xué)生購買方便面時(shí)受影響的因素很多。其中"口碑好,身邊的人吃的多、產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝配料比較講究、品牌廣告印象深刻"等因素對(duì)大學(xué)生購買方便面都會(huì)產(chǎn)生比較大的影響。
"我身邊的人吃的多"表明大學(xué)生消費(fèi)的隨眾性很強(qiáng),這句話恰恰證明了品牌的滲透率對(duì)大學(xué)生購買方便面的重要影響。進(jìn)一步講,品牌滲透率與品牌嘗試率高度相關(guān),品牌的嘗試率的發(fā)生則有賴于品牌的高知名度。而廣告則是迅速提升品牌高知名度的重要手段。這一點(diǎn)與第四點(diǎn)因素品牌廣告印象深刻相呼應(yīng),而且后者進(jìn)一步表明廣告對(duì)大學(xué)生消費(fèi)產(chǎn)生的重要影響。此外,產(chǎn)品有綠色食品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝配料比較講究對(duì)大學(xué)生購買方便面的影響也比較大。
總之,方便面已成為大學(xué)生日常生活中重要的飲食之一不可或缺的食品,具有巨大的市場價(jià)值;對(duì)各個(gè)廠商來說,如何對(duì)這個(gè)市場進(jìn)行有效地細(xì)分并按照細(xì)分市場進(jìn)行有效地宣傳推廣是品牌迅速搶占這個(gè)市場的當(dāng)務(wù)之急。
實(shí)用市場調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查的對(duì)象、時(shí)間、范圍
夏邑白酒市場的銷售狀況,時(shí)為9天,范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、調(diào)查的方法
按照swot的對(duì)點(diǎn)調(diào)查形式進(jìn)行,運(yùn)用普查、統(tǒng)計(jì)、重點(diǎn)抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢等,分別對(duì)夏邑白酒市場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為:對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃兩天的時(shí)間,早上7點(diǎn)出發(fā),拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時(shí)采取以上的終端進(jìn)行直面溝通,向他們了解夏邑市場情況,以較堅(jiān)決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù),每天整理分析,包括信息在內(nèi)。
三、調(diào)查的目的
1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況;
2、了解渠道特征、消費(fèi)習(xí)慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準(zhǔn)切八時(shí)機(jī);
4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎(chǔ);
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題(區(qū)域品牌認(rèn)識(shí)、渠道的不滿等)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、競品狀況(促銷、價(jià)格、手法)
2、消費(fèi)特征(喜好、品牌忠誠度等)
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)區(qū)別;
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征;
5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀(代理品牌、公司規(guī)模)
6、酒店和商超的銷酒特征;
7、競品在渠道中銷酒的形式;
8、宣傳媒體(價(jià)位、競品宣傳的方式、時(shí)間等)
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動(dòng))
五、市場概況:
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬,其中城區(qū)人口13.6萬,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi),路況較好。夏邑有兩個(gè)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),會(huì)亭和車站;這兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)水平幾乎接近城區(qū)。在會(huì)亭鎮(zhèn)有五個(gè)廠均靠近永城市的國道兩側(cè),鎮(zhèn)上的回族較多,有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河,其對(duì)鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬人,是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個(gè)。另外一個(gè)為車站鎮(zhèn),該鎮(zhèn)緊靠虞城縣,鎮(zhèn)上有火車站,鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人,鎮(zhèn)上的各種二批商較旺,經(jīng)銷酒的有四家,較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業(yè)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好,據(jù)他自己反映,每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村,是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地,有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資),經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營店和一家a類超市,另外在車站鎮(zhèn)有一個(gè)賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家,營業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個(gè)集鎮(zhèn)一個(gè)在南方向,一個(gè)在北方向;這兩個(gè)鎮(zhèn)的消費(fèi)對(duì)周邊的影響力很大,原因是一方面其經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風(fēng)。這兩個(gè)鎮(zhèn)通過走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費(fèi)特征。在26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個(gè)緊靠縣城,一個(gè)是城關(guān)鎮(zhèn),另一個(gè)是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對(duì)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟(jì)陽鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng),以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況;另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個(gè)富達(dá)連鎖超市。
夏邑城區(qū)情況,縣城內(nèi)南北兩條主干道和一條市場街,分布著酒店、大商超和食品批發(fā)一條行業(yè);東西四條主干道,如北環(huán)路、康復(fù)路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段,也是行政單位和大商超的集中區(qū)。分布著服裝、it行業(yè)、酒店等。在縣城的西南角有個(gè)叫馮園的村莊,緊靠城湖,是ab類酒店的集中區(qū),共有26家,生間民相當(dāng)紅火?h城以內(nèi)的b類以上酒店分別在北環(huán)路,孔祖大道和縣府路上,還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿為一體的孔祖大酒店,在昌盛街與北環(huán)路交叉口。城區(qū)酒店a類以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四!、“陽光小店”、“振原脊骨刀削面”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個(gè)以上,并且生意都很好。較大的商超有“上海華聯(lián)”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“栗客隆”、“蘇果”,后三個(gè)為賣場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端數(shù)量統(tǒng)計(jì)的有316家,包括酒店在內(nèi),對(duì)重點(diǎn)調(diào)查溝通的89家也包括酒店在內(nèi)。城區(qū)內(nèi)終端數(shù)量,含連鎖超市已記錄的有156家,酒店128家,其中a類的8家,bcd類120家,不含夜市,人民路和康夏路夜市46家。總的終端數(shù)量記錄646家。縣內(nèi)只有一個(gè)批發(fā)市場“步行街”,經(jīng)營著煙酒、日化、副食等。這些是夏邑范圍內(nèi)的大概市場情況。
六、白灑市場情況
1、城區(qū)內(nèi):
(1)品牌
在城區(qū)內(nèi)主流品牌分別為:“河套”、“宋河”、“黑土地”、“枝江”、“古井”、“張弓”,這六類品牌在夏邑的操作時(shí)間均已超出了十八個(gè)月,并且是區(qū)域強(qiáng)勢品牌,消費(fèi)者的點(diǎn)名購買率較高,終端的認(rèn)可度也很高。
(2)價(jià)位
在城區(qū)交流的價(jià)位為20元、30元、40元這是酒店的售價(jià),超市的價(jià)位為15元、20元、25元、30元、35元。其中河套紅合裝30元酒店售價(jià),供價(jià)為14元,宋河為40元酒店售價(jià),供價(jià)為25元,張弓一星酒店售價(jià)20元,供價(jià)12元。再低一點(diǎn)的在10元一瓶,供價(jià)酒店6.5元,(種子酒十里八村)。
(3)促銷
河套在縣城a類酒店分派的都有促銷員,較大的酒店每店兩名,略小的是一名。河套在酒店的促銷獎(jiǎng)有盒蓋獎(jiǎng),20元/瓶的5元現(xiàn)金,40元的有10元現(xiàn)金;宋河在酒店沒有促銷。難得糊涂,在酒店20元的有5元現(xiàn)金,30元有7元,40元的有10元,并且在酒店張貼的有寫真畫面和用卡紙打印的促銷說明,上的有促銷員,并且有700元的旅游獎(jiǎng)金。酒店老板給“張弓”、“河套”、“宋河”在酒店掛的都有燈籠,宋河在a類酒店里送的有白瓷水壺。張弓20元一瓶的為五送一,仰韶40元每箱的為十送一,黑土地在夏邑沒上促銷(近期)。十里八村在酒店里同等價(jià)位實(shí)行買斷制(10元)枝江在部分酒店上的有促銷員。河套華聯(lián)超市給促銷員每28元/瓶的一箱提8元,38元/瓶的一箱提15元,枝江買100元以下的送不銹鋼杯子一個(gè),100以上的送茶具一套,白楊買任何一種送藍(lán)啤啤酒一包。
(4)廣告:
河套、張弓、宋河、黑土地在夏邑的廣告主要是以店招和條幅為主,枝江在孔祖大道上做了燈桿廣告牌,難得糊涂做的有出租車單透廣告;蕼、老貢、難得糊涂在夏邑電視臺(tái)每年8月至第二年的4月都會(huì)上。通過城區(qū)內(nèi)幾家較大的二批商了解到以上幾個(gè)主流品牌在上市時(shí)都沒有進(jìn)行過大型的市場推廣活動(dòng),這里城區(qū)內(nèi)沒有公交車廣告,主要媒體有戶外廣告牌、燈箱樓體看板、條幅、出租車。
(5)包裝
縣城內(nèi)的酒店和商超對(duì)包裝提出幾個(gè)方面的要求,一是看上去要喜慶;二是要搶眼;三是要顯得大方、上檔次;四是要新穎。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)
(1)主流品牌。
在夏邑各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前流行的品牌在城南方是“瀏陽河”“黑土地”,在城北方是“枝江”、“白楊”、“毛府”、“皇溝”。這是鎮(zhèn)區(qū)主流品牌,在鄉(xiāng)村沒有品牌意識(shí)。
(2)價(jià)位。
在會(huì)亭和車站兩個(gè)大鎮(zhèn)上2.5元-10元檔次的酒都可以銷售出去,其它的一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的價(jià)位都在5元-15元檔次的。
(3)促銷
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上20元以上的酒盒內(nèi)有打火機(jī)沒有現(xiàn)金獎(jiǎng),瀏陽河和毛府在開貨時(shí)采取五送一的形式,種子10元一瓶的是十送一,白楊采取的也是十送一活動(dòng)。
(4)廣告。
幾個(gè)流行品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣告宣傳形式都是以店招和過街條幅體現(xiàn),公交車也很看到有酒的廣告,在問及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商為什么會(huì)只有這兩種廣告形式時(shí),一大部分人都反映說那些酒差不多,都是知名的品牌不會(huì)在一個(gè)小縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)上投什么花樣的廣告的,通過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪發(fā)現(xiàn)也沒有墻體廣告,并且宣傳方式很單一。
(5)包裝
鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者對(duì)包裝的看法是以喜慶和上檔次為主,他們覺得花較少的錢能買到很有檔次的酒,對(duì)他們來說就覺得很有面子,也很有實(shí)惠感。
七、渠道情況
1、經(jīng)銷商。
在夏邑有家較有影響力的經(jīng)銷商,代理的白酒品牌有“仰韶”、“張弓”、“西鳳”、“白楊”、“皇溝”經(jīng)濟(jì)實(shí)力很強(qiáng),公司老總叫童福建,據(jù)他說最高峰時(shí)一年銷量達(dá)1570多萬,公司有十一輛配貨車。目前他所面臨的困境有兩個(gè)方面:
一是公司的管理比較混亂,苦于找不到合適的管理人員;
二是公司代理的品牌太多在其網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)出現(xiàn)撞牌現(xiàn)象。排在第二位的是做宋河代理的司俊華其公司實(shí)力和網(wǎng)絡(luò)也很強(qiáng),公司除白酒以外代理的還有統(tǒng)一綠茶,有一家小型賣場,再有就是東方商貿(mào)公司代理的品牌是黑土地,公司經(jīng)營的時(shí)間接近xx年的時(shí)間,目前正打算選擇一個(gè)新品牌操作。枝江的代理公司中興商貿(mào),金六福代理公司繁榮副食,賒店代理公司栗星副食。在夏邑縣強(qiáng)勢經(jīng)銷商有三家,張弓代理公司,宋河代理公司,黑土地代理公司。
2、酒店
在城區(qū)內(nèi)有9家a類酒店和魚村的14家,都是包間超出8個(gè)以上的店。漁村共有26家酒店,bc類以上酒店統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的有98家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店生意較好統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的有28家,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)已統(tǒng)計(jì)的酒家都有四個(gè)以上的包間,并且生意也是相對(duì)較好的。
城區(qū)內(nèi)酒店的銷酒。特點(diǎn)有幾個(gè)方面
一是要求要較大的利潤空間;
二是大部分的不愿讓上促銷因?yàn)閾?dān)心促銷員的素質(zhì)過低會(huì)影響自己的生意;
三是一般點(diǎn)酒的客人,都靠老板推薦;
四是不太愿銷不知名的酒;
五是擔(dān)心酒的質(zhì)量和包裝問題;
六是b類以上的店銷酒的價(jià)位主要在20.30.40之間。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的酒店老板最擔(dān)心的是價(jià)位和質(zhì)量,他們所銷的酒的價(jià)位大部分都是在15塊錢一瓶的和10塊錢一瓶的,這兩者的區(qū)別最明顯的地方就是價(jià)位,另外還有度數(shù)和品牌。鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒店銷酒目前沒有促銷,基本上是靠老板的介紹,這是一個(gè)特征。在城區(qū)內(nèi)的`a類店都要進(jìn)店費(fèi),根據(jù)店的大小從500元到3000元不等,這些酒店全是個(gè)人開的。目前城區(qū)酒店?duì)顩r是一部分酒店的客人已被漁村酒店吸引過去,其原因是漁村酒店的菜有特色,環(huán)境好、價(jià)格也不產(chǎn)高。另外,還有一個(gè)現(xiàn)象是縣城內(nèi)的夜市很繁華主要集中在人民路、康復(fù)路段,數(shù)量按統(tǒng)計(jì)的有46家,他們所銷的酒都在10元以下的。漁村的酒店已被張弓、難得糊涂、枝江等品牌做上店招和燈籠。河套也在酒店內(nèi)上了促銷員,酒店老板對(duì)河套的促銷員的素質(zhì)很認(rèn)同,對(duì)難得糊涂很反感,原因是其素質(zhì)很低,只顧推銷自己的酒,還說酒質(zhì)也不好。枝江也在漁村的部分酒店上了促銷,所有酒店供貨都是上壓下的貨,再有就是在這個(gè)季節(jié)不太愿意接受白灑進(jìn)店,城區(qū)內(nèi)生意較好的a類店有“一家人”、“中華園”、“晉味苑”、“陽光小店”、“振原脊骨”、“香四海”、“馮家魚館”、“冰湖園魚館”、“咱家魚館”共計(jì)九家。這些酒店是目前夏邑餐飲消費(fèi)代表群。
3、商超
城區(qū)內(nèi)的大小商超統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的有156家,普查率已達(dá)到95%以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的商超、零售店的普查率都在95%以上。城區(qū)內(nèi)商超有兩家連鎖店華聯(lián)、天冠,三家賣場為冰中紅、栗客隆、蘇果。上海華聯(lián)的進(jìn)場600元,剩下都說等進(jìn)場時(shí)再談的費(fèi)用,還有一個(gè)情況是栗客隆不愿進(jìn)。不知名的酒,原因是賣不掉還要占地方,現(xiàn)在商超內(nèi)華聯(lián)、蘇果、冰中紅上的有河套的促銷員,其它的都沒有上。在上貨時(shí)他們對(duì)品牌的要求很高,一般不知名的酒不讓上柜,進(jìn)場后如上促銷還要加收管理費(fèi)。在向他們了解情況時(shí),首先問的是產(chǎn)品線和供貨價(jià),而且很看重。
在城區(qū)內(nèi)中小型超市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市銷售的的特點(diǎn)是只要給的利潤空間大,并且是上壓下的貨都愿意去賣。這類渠道群體銷酒的比重很大,可以達(dá)到50%以上。這類渠道有個(gè)擔(dān)心較多的問題,怕賣到假酒,因?yàn)榈晔亲约旱男难,一但賣的有假酒,讓消費(fèi)者知道后影響自己的生意。這300多家超市的規(guī)模都是在2-4個(gè)店面,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市還兼營批發(fā),往鄉(xiāng)村店供貨。在這中間一年,賣白酒最多的高達(dá)近萬件,最低的也賣到接近1000件,F(xiàn)在在這些渠道當(dāng)中除河套、難得糊涂、枝江、白楊外,其它廠家都沒有促銷推廣活動(dòng),主要的原因是夏季的來臨。
八、競品的現(xiàn)狀
目前,在夏邑市場上與我品牌相等的有宋河、河套、枝江、難得糊涂、瀏陽河、黑土地、白楊、皇溝,前三者會(huì)在市區(qū)對(duì)我品牌產(chǎn)生一種抵制,后面的瀏陽河、枝江、白楊、皇溝在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場將會(huì)對(duì)我品牌產(chǎn)生影響。它們的現(xiàn)狀是,宋河在城區(qū)酒店主推30元、40元價(jià)位的,并且將自己的酒完全擺在吧臺(tái)的最顯要位置,而且陳列的產(chǎn)品有5個(gè)系列,在商超除貨架上大面積的陳列以外,還有大面積的堆頭。
何套在陳列和堆頭上同宋河相等,其又加了一個(gè)在路邊和社區(qū)超市的店面空箱堆頭,并且在酒店邊都上了促銷員,廣告方面暫時(shí)還沒有現(xiàn)有什么動(dòng)作。難得涂涂在城區(qū)的酒店只有吧臺(tái)三個(gè)系列的陳列上的也同樣有促銷員,促銷的形式是:
1、喝“難得糊涂”老窖(20元/瓶)送太子奶2盒。
2、喝“難得糊涂”紅啤樂酒(30元/瓶)送1.252可口可樂或雪碧一瓶。
3、喝“難得糊涂”銀牌酒(48元/瓶)送帝豪煙1名或多彩內(nèi)褲1條或藍(lán)帶啤酒2瓶。但市場反映不好,河套和宋河市場點(diǎn)名率目前是最高的。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中枝江、瀏陽河、白楊、黑土地也是最高的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)牌中瀏陽河,白楊在開貨時(shí)有十送一的優(yōu)惠措施,其他的都沒有促銷,也沒有廣告表現(xiàn)形式。從市場氣氛看這些品牌都抱著觀望的態(tài)度,另外,據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二批反映,枝江、黑土地在市場上由于價(jià)格透明了,利潤每箱也只有兩三塊錢,并且還都是現(xiàn)款進(jìn)貨,已出現(xiàn)不愿意賣的情緒。白楊在市區(qū)的部分二批商零售店同樣也出現(xiàn)這種情況。從這些情況看目前市場幾個(gè)競品已有三個(gè)品牌有萎縮的市場現(xiàn)象,有兩個(gè)品牌宋河,河套有上升的趨勢!
九、消費(fèi)習(xí)慣
在夏邑對(duì)白酒的消費(fèi)習(xí)慣很明顯,主要集中三個(gè)方面,一是對(duì)酒的度數(shù),在城區(qū)一大部分人喜歡喝高度的酒(45°)以上,他們覺得花了幾十塊錢買瓶沒勁頭的酒,總感覺不值得一樣,還有就是高度酒可以節(jié)約一瓶兩瓶的;
二是絕大部分對(duì)徽酒不太感興趣,除古井以外都覺得不怎么樣;
三是體現(xiàn)在品牌知名度上。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,在三個(gè)方面中只有第一個(gè)有所區(qū)別,另外兩項(xiàng)基本一樣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的一部分人喜歡喝低度酒,他們最直觀的就是高酒價(jià)格高,喝低度的酒一方面不那么沖,另一方面還體現(xiàn)了自己的酒量。還有一種情況在一些bc類酒店一部分人沒事喝酒時(shí)基本自帶15元以下的酒,酒店也允許帶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上喝酒頻率較高的時(shí)間在春節(jié)前后和結(jié)婚時(shí)期而且量相當(dāng)?shù)拇,?0-60元/箱為主,其它的基本上同亳州的習(xí)慣差不多。
十、調(diào)查分析(swot)
1、優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)
市場優(yōu)勢:夏邑市場有三方面優(yōu)勢是有利我品牌在這里開拓市場:
一,本地市場容量較大,人口較多是商丘較大的三個(gè)縣之一;
二、消費(fèi)水平與十里酒巷的定位較吻合,三、距公司較近容易配貨和作戰(zhàn)反映快。
十里酒巷優(yōu)勢:我品牌是一個(gè)新生企業(yè),自身的活力很強(qiáng),靈活性也很強(qiáng)這是一;
二是公司的經(jīng)營理念和營銷from思路都很前衛(wèi),三是公司的營銷隊(duì)伍很干煉,并且對(duì)夏邑市場又是重點(diǎn),容樣易形成集合眾力聚點(diǎn)爆破的效果,四是公司上下對(duì)市場征服的決心和恒心是堅(jiān)定的。
市場劣勢:本地市場對(duì)亳州的產(chǎn)品酒較為反感,認(rèn)為酒廠太多,酒的質(zhì)量沒有保障,同時(shí)還擔(dān)心對(duì)市場的操作后勁跟不上。
十里酒巷劣勢:
一、我們尚屬新生企業(yè),產(chǎn)品線單一,會(huì)在市場被眾多白酒品牌淹沒;
二、品牌無知名度、影響力,在銷售過程難以被消費(fèi)者所接受;
三,在市場中會(huì)形成一種懷疑或擔(dān)心的心理,擔(dān)心我們酒的質(zhì)量。
市場機(jī)會(huì):
一、夏邑縣在的白酒市場同其它一樣是混亂,并且沒有一個(gè)強(qiáng)勢品牌存在,這對(duì)新品牌進(jìn)入是一個(gè)契機(jī),因?yàn)椴粫?huì)受到強(qiáng)勢的抵制。
二、農(nóng)村春節(jié)前后用酒量相當(dāng)大,主要是婚宴。
十里酒巷機(jī)會(huì):我們推出的有個(gè)新產(chǎn)品概念,ops,這在以往的白酒市場中極少聽到,對(duì)消費(fèi)者來說會(huì)產(chǎn)生一個(gè)好奇心理和會(huì)聯(lián)想到白酒的時(shí)尚性概念,這就相當(dāng)于在農(nóng)村告訴大家自己會(huì)開飛機(jī)撒農(nóng)藥一樣;
二是我們對(duì)這里的市場做了詳細(xì)的調(diào)查,又在產(chǎn)品沒上市的情況下發(fā)布了品牌形象廣告。
市場風(fēng)險(xiǎn):
一方面會(huì)被地方的保護(hù)全義困繞,二是由于本地的幾家大的經(jīng)銷商相互的關(guān)系都不錯(cuò),一旦產(chǎn)品大動(dòng)作進(jìn)入會(huì)受到眾力的排斥,三,在所有的市場工作,做到位后仍不能被消費(fèi)者接受,會(huì)形成很不利的被動(dòng)局面,那樣不僅耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力、還耽誤了時(shí)間。從而會(huì)對(duì)公司的以后發(fā)展產(chǎn)生影響,這幾個(gè)方面是與十里酒巷的風(fēng)險(xiǎn)并存的。
針對(duì)swot中在夏邑調(diào)查所體現(xiàn)出的問題里,通過做工作是可以得到解決的,因?yàn)樵谝粋(gè)縣級(jí)市場當(dāng)中其規(guī)模是可以掌控的,無論是從了解市場信息的速度和深度,或是市場作戰(zhàn)的反映速度都是可以鞭及到的,因此,本調(diào)查報(bào)告將在下一內(nèi)容中對(duì)劣勢和風(fēng)險(xiǎn)提出一些建議性的解決辦法。
十一、解決辦法
劣勢:針對(duì)夏邑市場對(duì)亳州的酒存有疑慮的問題和“十里酒巷”自身的一些劣勢問題,提出幾方面的建議解決辦法:
1、本地的商家和消費(fèi)者對(duì)亳州產(chǎn)品酒有個(gè)共同的認(rèn)識(shí),就是只要去注冊(cè)一個(gè)商標(biāo),有幾間房就可以生產(chǎn)白酒。加上有些小酒廠在這個(gè)市場中操作的不景氣,更讓本地人加深這種思想觀念,這有種綠樹聳朽林的感覺。
解決辦法:鑒于此可從三個(gè)方面在市場拓展中進(jìn)行改變:
1、以五糧液為標(biāo)準(zhǔn),讓我們的酒進(jìn)行對(duì)比。方式為制作一批精美的類似相框的壁畫,將五糧液的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和我們的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)印刷上去并配上五糧液的圖片,分別掛在各終端;
二是在本地以新聞發(fā)布會(huì)的形式召開評(píng)酒會(huì)或品酒會(huì),邀請(qǐng)本地政府官員,退休干部,媒體等實(shí)施一次公關(guān)活動(dòng);
三是同質(zhì)檢部門聯(lián)合設(shè)定假酒舉報(bào)獎(jiǎng),凡是發(fā)現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象,經(jīng)確認(rèn)后給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)督、制造公眾與論,通過這三種直觀的方式向夏邑市場展現(xiàn)我們就是一棵健康的綠樹!
2、十里酒巷自身的幾方面劣勢也是影響在夏邑市場發(fā)展的因素,如若處理不好可能會(huì)延長市場成長的時(shí)間或者不被接受。
解決辦法:
1、產(chǎn)品單一,我們可以著重的宣傳我們提出的包裝概念“ops”,將消費(fèi)眼球和好有心吸引過來。從時(shí)尚、環(huán)保、新穎方面通過不同的媒體進(jìn)行宣傳,這樣可以加深消費(fèi)者對(duì)我們的認(rèn)識(shí)程度。
2、品牌知名度沒有的問題,這不是短時(shí)間內(nèi)可以改變的,但可以化逐步的增加。我們可以制定計(jì)劃,比如今年可以設(shè)定兩個(gè)主題,一是十里酒巷渠道建設(shè)年,二是十里酒巷品牌塑造年,在今年下半年中通過戶外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動(dòng)、熱點(diǎn)炒作等,從不同的角度來向消費(fèi)者傳播著十里酒巷的品牌思想、品牌價(jià)值、品牌性格,從而讓公眾感受一個(gè)系統(tǒng)的十里酒巷品牌塑造過程。
十二、競品存在的問題:
通過近9天時(shí)間對(duì)夏邑市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)幾個(gè)競品在夏邑出現(xiàn)了一些不足的地方,具體如下:
1、如難得糊涂雖然在這個(gè)季節(jié)促銷力度很大,但是到目前為止一直不被終端和消費(fèi)者認(rèn)同,問題的根源是反映酒質(zhì)不好!
2、宋河、枝江在商超的陳列都很亂,同一個(gè)品牌的酒擺放的哪個(gè)位置都有給人以零亂的感覺,這說明他們的市場終端管理的軟弱以及工作態(tài)度的散慢體現(xiàn)。
3、幾乎在夏邑縣市場幾大白酒企業(yè)都是以經(jīng)銷商負(fù)責(zé)制操作市場,有的只派了業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)督導(dǎo)一下市場,重視的程度不夠。
根據(jù)市場機(jī)會(huì)當(dāng)中,我們也存在著急需補(bǔ)充的地方,主要是產(chǎn)品線的充實(shí),最好能在8月前開發(fā)。兩個(gè)適合農(nóng)村市場價(jià)位(40-60元/箱)的酒,若不然將會(huì)失五部分的農(nóng)村市場銷量經(jīng)銷商也會(huì)喪失積極性。因此,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮。以上幾方面競品所存在的不足問題,恰恰是我們創(chuàng)造卓越的一個(gè)機(jī)會(huì),別人做的不足的地方,我們用心去做好就是征服市場的一種遞進(jìn)途經(jīng)。
十三、調(diào)查綜述
此次對(duì)夏邑白酒市場的調(diào)查,從6月1日開始來到本地共用了9天的時(shí)間。依據(jù)初到市場中所定的工作指導(dǎo)思想“發(fā)現(xiàn)、蓄銳、征服、奔騰”,以及工作的態(tài)度“認(rèn)真、細(xì)致”在次中展開了掌握夏邑白灑市場的調(diào)查工作。這調(diào)查為了給公司下一步拓展夏邑市場提供一份有價(jià)值的市場參考報(bào)告,我們對(duì)夏邑縣城區(qū)及所轄的26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進(jìn)行了密集性的普查工作,本著多出一滴汗,多抓一條信息的原則,將各地終端的信息資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。這里要感謝的是公司所給予的車輛支持,這才使得調(diào)查工作全面順利的完成。有了車給調(diào)查工作帶來了很大的方便,是全面了解夏邑的一個(gè)保證。在這作個(gè)說明,在夏邑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上有兩個(gè)沒有去,分別是中峰和羅莊。原因是據(jù)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人反映這兩個(gè)地方的白酒市場情況基本和他們差不多,而且都是過路集很小。
本次調(diào)查已達(dá)到了幾個(gè)方面的目標(biāo),一是已經(jīng)掌握夏邑白酒市場近來的動(dòng)態(tài)和結(jié)構(gòu);
二是已掌握了夏邑范圍內(nèi)終端的資料,并且邊了解他們銷酒的特征;
三是已理出幾個(gè)主導(dǎo)品牌目前市場操作的狀況,四是已與夏邑各重點(diǎn)終端建立了聯(lián)系,五是基本摸清夏邑經(jīng)銷商的情況并與之有了較好的溝通,而且建立了檔案。此外,這次調(diào)查由于工作能力的限制和時(shí)間的緊促還有很多不足的地方,在這肯請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠指出不足之處,并幫助指正,以促進(jìn)隊(duì)員的工作技能。
實(shí)用市場調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、調(diào)查時(shí)間:xx年10月01日~xx年10月25日
五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并透過無錯(cuò)測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫調(diào)研報(bào)告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷推薦。
1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的'學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選取手機(jī)時(shí),消費(fèi)者思考的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選取1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為決定標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們思考的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)能夠方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100D300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)信息。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于信息服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)潛力有限。
3.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說,消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中能夠看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,個(gè)性是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度到達(dá)一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時(shí)代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
實(shí)用市場調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查品牌:
1、華碩
2、惠普
3、聯(lián)想
4、戴爾
二、筆記本功能:
1、數(shù)值計(jì)算
計(jì)算機(jī)最開始是為解決科學(xué)研究和工程設(shè)計(jì)中遇到的大量數(shù)學(xué)問題的數(shù)值計(jì)算而研制的計(jì)算工具。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,數(shù)值計(jì)算在現(xiàn)代科學(xué)研究中的地位不斷提高,在尖端科學(xué)領(lǐng)域中,顯得尤為重要。例如,人造衛(wèi)星軌跡的計(jì)算,房屋抗震強(qiáng)度的計(jì)算,火箭、宇宙飛船的研究設(shè)計(jì)都離不開計(jì)算機(jī)的精確計(jì)算。
2、數(shù)據(jù)處理
在科學(xué)研究和工程技術(shù)中,會(huì)得到大量的原始數(shù)據(jù),其中包括大量圖片、文字、聲音等信息處理就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分類、排序、存儲(chǔ)、計(jì)算、傳輸、制表等操作。目前計(jì)算機(jī)的信息處理應(yīng)用已非常普遍,如人事管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理、圖書資料管理、商業(yè)數(shù)據(jù)交流、情報(bào)檢索、經(jīng)濟(jì)管理等。
3、自動(dòng)控制
自動(dòng)控制是指通過計(jì)算機(jī)對(duì)某一過程進(jìn)行自動(dòng)操作,它不需人工干預(yù),能按人預(yù)定的目標(biāo)和預(yù)定的狀態(tài)進(jìn)行過程控制。所謂過程控制是指對(duì)操作數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、檢測、處理和判斷,按最佳值進(jìn)行調(diào)節(jié)的過程。目前被廣泛用于操作復(fù)雜的鋼鐵企業(yè)、石油化工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)等生產(chǎn)中。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)控制可大大提高控制的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性,提高勞動(dòng)效率、產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,縮短生產(chǎn)周期。
4、輔助制造
5、輔助教學(xué)
計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(Computer Aided Instruction,簡稱CAI)是指用計(jì)算機(jī)來輔助完成教學(xué)計(jì)劃或模擬某個(gè)實(shí)驗(yàn)過程。計(jì)算機(jī)可按不同要求,分別提供所需教材內(nèi)容,還可以個(gè)別教學(xué),及時(shí)指出該學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,根據(jù)計(jì)算機(jī)對(duì)該生的測試成績決定該生的學(xué)習(xí)從一個(gè)階段進(jìn)入另一個(gè)階段。CAI不僅能減輕教師的負(fù)擔(dān),還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量,為培養(yǎng)現(xiàn)代化高質(zhì)量人才提供了有效方法。
6、輔助設(shè)計(jì)
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)是指:借助計(jì)算機(jī)的幫助,人們可以自動(dòng)或半自動(dòng)地完成各類工程設(shè)計(jì)工作。目前CAD技術(shù)已應(yīng)用于飛機(jī)設(shè)計(jì)、船舶設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)、大規(guī)模集成電路設(shè)計(jì)等。在京九鐵路的勘測設(shè)計(jì)中,使用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)繪制一張圖紙僅需幾個(gè)小時(shí),而過去人工完成同樣工作則要一周甚至更長時(shí)間?梢姴捎糜(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),可縮短設(shè)計(jì)時(shí)間,提高工作效率,節(jié)省人力、物力和財(cái)力,更重要的是提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量。CAD已得到各國工程技術(shù)人員的高度重視。有些國家已把CAD和計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)輔助測試及計(jì)算機(jī)輔助工程組成一個(gè)集成系統(tǒng),使設(shè)計(jì)、制造、測試和管理有機(jī)地組成為一體,形成高度的自動(dòng)化系統(tǒng),因此產(chǎn)生了自動(dòng)化生產(chǎn)線和“無人工廠”。
7、人工智能
人工智能是指計(jì)算機(jī)模擬人類某些智力行為的理論、技術(shù)和應(yīng)用。人工智能是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一個(gè)新的領(lǐng)域,這方面的研究和應(yīng)用正處于發(fā)展階段,在醫(yī)療診斷、定理證明、語言翻譯、機(jī)器人等方面,已有了顯著的成效。例如,用計(jì)算機(jī)模擬人腦的部分功能進(jìn)行思維學(xué)習(xí)、推理、聯(lián)想和決策,使計(jì)算機(jī)具有一定“思維能力”。我國已開發(fā)成功一些中醫(yī)專家診斷系統(tǒng),可以模擬名醫(yī)給患者診病開方。
8,娛樂辦公
聊天、聽歌、看電影、游戲、監(jiān)控、發(fā)郵件、管理文件等。
三、市場調(diào)查
個(gè)品牌特色及創(chuàng)新:
1、華碩:特色—主板。“華碩品質(zhì),堅(jiān)如磐石”,華碩是目前大學(xué)生比較關(guān)注的一個(gè)品牌,主要是他們高性價(jià)比及游戲?qū)S霉P記本。華碩作為一個(gè)生產(chǎn)主板起家的廠商,有很強(qiáng)的板卡制造功底,質(zhì)量很高。它是華碩屏幕采購質(zhì)量很高,每一臺(tái)電腦保證無亮點(diǎn)。
營銷定位:年輕人、大學(xué)上。例如針對(duì)大學(xué)生對(duì)游戲的癡迷,華碩推出魔獸世界專用筆記本。華碩的娛樂系列筆記本性價(jià)比極高,比較符合學(xué)生需求。 2、惠普:作為市場占有率服高的電腦業(yè)巨頭.惠普也處處體硯璐世界第一的大氣。首先的產(chǎn)品線非常的全面“不管什么樣的消費(fèi)者”都能找到適合目己的產(chǎn)品。比如追求性價(jià)比的暢游人和自由人系列。暢游人系列以豐富的搜樂功能著稱。尤其是它的影音效果。說到彩音效果.不得不提compad,公經(jīng)的compad作為美國第二大電腦廠商,它的筆記本采用的是世界著名的筆記本音響JCL音晌.使得compad的影音效果在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位;萜帐召廲ompad后.也很好的繼承了這一點(diǎn),在音響方面獨(dú)樹一幟。而惠普的商務(wù)電腦是能與thinkpad系列抗衡的不多的品牌之一。
其次惠普在售后服務(wù)上面也顯示出了它的.專業(yè)‘它們對(duì)于不同的人推出了不同等級(jí)的服務(wù);萜諏(duì)于消費(fèi)者層次的劃分非常的詳細(xì)具體,便得它能夠更好的為不同層次的消費(fèi)服務(wù)。這一點(diǎn)只有惠普等幾個(gè)大廠能夠做到。
最后,HP電腦在人性化設(shè)計(jì)上也非常成熟。比如HP基本上每臺(tái)電腦都有的遙控器以及軟件和工業(yè)設(shè)計(jì)上的一些細(xì)節(jié),這些都體現(xiàn)了HP豐宮的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的品質(zhì)。
3、聯(lián)想:營銷優(yōu)勢—渠道。聯(lián)想作為中國第一,世界第三,是一個(gè)值得我
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
們中國人驕傲的品牌。聯(lián)想是國際奧委會(huì)全球合作伙伴之一國際奧委會(huì)的全球合作伙伴僅有十幾個(gè),而且全都是晌當(dāng)當(dāng)?shù)拇蠊?比如微軟、可口可樂、通用電氣等等,計(jì)算機(jī)設(shè)備以前的臺(tái)作伙伴是IBM,現(xiàn)在聯(lián)想接了班。聯(lián)想沒有辜負(fù)大家的期望.在都靈冬奧會(huì)的測試中.聯(lián)想的設(shè)備零故陣.不僅為聯(lián)想自己贏得了尊重,也為中國人爭得了榮譽(yù)。畢竟.在北京奧運(yùn)會(huì)中.我們不希望看到賽場上全都是外國品牌的設(shè)備。聯(lián)想的筆記本雖大的優(yōu)勢.就是渠道。中國還沒有哪個(gè)電腦品牌能像聯(lián)想的渠道那樣廣泛而又深人,在大城市的同學(xué)可能體會(huì)不到,但是到了較為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村.能買到的電腦也許只有聯(lián)想.這就是渠道的優(yōu)勢,渠道帶來的另一個(gè)好處就是售后.聯(lián)想的售后維修點(diǎn)點(diǎn)也很多。聯(lián)想在一些人性化服務(wù)上做得比較好,比如隨機(jī)軟件、售后跟蹤方面。畢竟是中國最有實(shí)力的廠商。
總的來說,聯(lián)想的機(jī)器在各個(gè)方面比較均衡,沒有突出的弱點(diǎn)。
4、戴爾營銷模式—直銷模式、按需定制。
作為世界第二的國際巨頭,戴爾可以說是電腦行業(yè)相當(dāng)有特色的一個(gè)企業(yè)了。戴爾的銷售模式與經(jīng)營理念帶領(lǐng)了PC領(lǐng)域的變革。戴爾的特色主要如下:
直銷模式:所謂的直銷模式就是廠家直接將貨物賣給最終用戶,而不經(jīng)過中間商,可以理解為一廠價(jià)直銷。戴爾是電腦行業(yè)中,第一個(gè)使用過這樣銷售模式的廠家,也是唯一一個(gè)始終貫徹直銷理念的廠家。直銷模式帶來最大的好處就是沒有了中間商的利潤,可以做到成本最低,這也是戴爾機(jī)器性價(jià)比非常高的原因,同時(shí)沒有了中間商的阻隔,戴爾可以道接的與最終用戶進(jìn)行溝通。這樣能夠以最快的速度收集最終用戶的意見與建議,提高了服務(wù)質(zhì)與市場反應(yīng)能力。許多其它的廠商也紛紛效仿戴爾的直銷模式,但都無法做得跟戴爾一樣好。究其原因是因?yàn)槠渌鼜V商大都有比較完善的銷售渠道,若是推行直銷模式,勢必會(huì)影響渠道商利益,所以他們無法把直銷模式做大、做專業(yè)。
按需定制:戴爾是目前唯一家所有產(chǎn)品都可以進(jìn)行按需定制的廠商,這樣做的好處自不必多說:最好的滿足消費(fèi)者的需求。還有一個(gè)很大的好處,就是戴爾不比花很大的精力研究消費(fèi)者的具體需求來開發(fā)產(chǎn)品線,節(jié)省了成本。同時(shí)也減輕了庫存的壓力。
零庫存:庫存在產(chǎn)品成本里面占相當(dāng)大的比值,降低庫存就降低了成本.但是帶來的就是缺貨的高風(fēng)險(xiǎn)。目前電腦行業(yè)普遍的庫存量在30-40天,戴爾的庫存,能夠控制在10-15天。之所以能夠降低庫存一方面由于直銷模式能夠更好的了解消費(fèi)者需求,從而精確控制采購量。另一方面由于按需定制減少了庫存分類。不過由于庫存的不足.前一陣子全球市場零件缺貨給戴爾造成的影響相當(dāng)大。以上三點(diǎn)就是戴爾電腦性價(jià)比非常出色的原因,而不是低價(jià)低質(zhì)。
四、品牌價(jià)格:
各大品牌價(jià)格各不相同。不同檔位產(chǎn)品的價(jià)格各有優(yōu)勢。各品牌價(jià)格不一主要是因?yàn)楫a(chǎn)品定位不同,技術(shù)實(shí)力,創(chuàng)新能力.規(guī);a(chǎn),營銷策略的不同。
五、附加值:
附加值創(chuàng)新、聲譽(yù)。
華碩筆記本質(zhì)量好,售后好,屏幕亮點(diǎn)率低,其中華碩的主板在各大品牌中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢,散熱較好,適合游戲、制圖等方面。所以深受廣大游戲愛好者和學(xué)生的青睞,帶來了豐厚的利潤。
惠普質(zhì)量穩(wěn)定,歷史悠久,品牌價(jià)值高。其中惠普筆記本的印象效果是目前
機(jī)械產(chǎn)品創(chuàng)新的市場調(diào)查
所有品牌中公認(rèn)的最為出色的,帶來不小的產(chǎn)品附加值。
聯(lián)想作為中國最大的自主品牌以其良好的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和范圍最廣的銷售渠道保障了市場占有率。
戴爾質(zhì)量穩(wěn)定,采用直銷模式,庫存量小,極大降低了成本。
六、各大品牌營銷策略:
華碩一向追求性價(jià)比與穩(wěn)定品質(zhì).但是其銷售份額在全球一直持續(xù)在2.3流陣營的角色,近期在大陸有不少產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷推廣。
惠普的經(jīng)營理念就是以最好的產(chǎn)品成為市場領(lǐng)袖,所以追求品質(zhì)與設(shè)計(jì)。雖然近期的設(shè)計(jì)明顯滯后。
聯(lián)想代理商模式,渠道扁平化,給更多的人知道并且加入到聯(lián)想的大家庭。合作創(chuàng)造雙贏和客戶的多贏摸式。
戴爾已經(jīng)成為全球PC龍頭,規(guī);牟少徤a(chǎn)、壓縮成本而生成極高的性價(jià)比都是其摧城拔寨的利器,網(wǎng)絡(luò)營銷是其笑傲江湖獨(dú)步天下的殺手锏。不過給人的傳統(tǒng)印象就是笨重、質(zhì)量不錯(cuò)、性價(jià)比高。
個(gè)人觀點(diǎn):戴爾的營銷策略較有特色,能夠更大程度的降低成本,讓利消費(fèi)者,從而提高其競爭力。但缺點(diǎn)是很難讓人在賣場親身感受其產(chǎn)品.難以深入人心,對(duì)銷售額有所影響。
聯(lián)想的營銷策略是典型的廣泛撒網(wǎng),尋求更多的代理商,建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),使產(chǎn)品深人人心,所以也取得了較好的效果。