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超市調(diào)查報告范文優(yōu)選(4篇)
在不斷進步的時代,報告有著舉足輕重的地位,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的超市調(diào)查報告范文,歡迎大家分享。
超市調(diào)查報告范文1
一、調(diào)查對象:
三大超市的整體布局
二、調(diào)查地點:
富萬家超市、賓隆超市、浙江綠谷超市
三、調(diào)查時間:
20xx年11月16日—20日
四、調(diào)查團隊成員:
xx
五、調(diào)查目的與意義:
1、了解超市整體布局的基本情況。通過實地調(diào)查對三家超市布局情況有深入、詳細的了解,為超市布局分析提供條件。
2、觀察超市布局情況,分析其合理和不足之處。再結(jié)合超市布局的基本原理,分析超市布局的優(yōu)缺。
3、通過對比分析,為超市合理布局提出改進意見和建議。促進超市保持長處改進不足,取長補短,為超市更好的發(fā)展提供條件。
六、調(diào)查內(nèi)容:
1、觀察三家超市出入口布局的特點。
2、購物整體環(huán)境的布置。
3、將各種商品分成幾大類。
4、貨架擺放的位置和特點。
5、消費者購物的便利性。
6、超市位于都勻市的哪個位置。
7、超市的配套實施。
七、調(diào)查方法:
1、以實地觀察法為主,結(jié)合問卷調(diào)查法。
2、我們一共復(fù)印100份調(diào)查問卷,小組成員有六人,平均一人分配16份問卷。
3、小組六人,三男三女,男女搭配,兩人一組,分配三家超市。
4、小組成員到超市進行實地觀察掌握超市布局的基本情況,通過對員工或顧客的交談,了解超市布局給他們帶來的方便與不便。
八、調(diào)查實施流程:
1、明確調(diào)查目的與意義
2、制定調(diào)查計劃
3、確定超市調(diào)查各環(huán)節(jié)與細節(jié)
4、各成員明確分工,分配調(diào)查地點
5、實地調(diào)查
6、整理調(diào)查材料,數(shù)據(jù)處理與分析
7、小組成員討論分析數(shù)據(jù)與總結(jié)
8、撰寫調(diào)查報告
九、調(diào)查結(jié)論:
1、收入水平影響在超市的購買力。
通過100份的問卷調(diào)查,47%的受訪人士月收入在1500—2500,平均一星期次逛超市。這一部分的人多為25—45歲的上班族。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),富萬家超市位于市中心,方便上班族人士,賓隆與富萬家靠得太近,兩家超市基本情況差不多。浙江綠谷位于開發(fā)區(qū),調(diào)查發(fā)現(xiàn)有26%的受訪人士月收入在1000—1500,多為老人,超市的人流不旺,購買力不足。
2、超市選址。
富萬家位于人民廣場,人流量大,公交車線路眾多,交通方便。賓隆超市位于育英巷旁,同樣人流量非常大,但經(jīng)過超市門口的公交線路沒有,需在州醫(yī)院下車步行50米左右。兩家超市對比,富萬家的選址更勝一籌。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈,交通也很方便,并且靠近居民區(qū)。
3、超市的'外在布局對比。
富萬家位于人民廣場地下,有至少五個出入口,進出十分方便。有地下停車場,方便有車一族結(jié)賬即可上車走人。賓隆有兩個進出口,大門顯得狹小,停車場與寫字樓合用,大門前沒有廣場。浙江綠谷只有一個主要進出口,超市大門小,沒有停車場,這在另一方面反映出浙江綠谷做附近居民的生意多。
4、超市的內(nèi)在布局對比。
富萬家在廣場地下,沒有復(fù)層,營業(yè)面積較小,商品種類較多但不齊全。由于面積不夠?qū)捲#陨唐窋[放與貨架都有點凌亂與狹窄。特別是對于特價商品,擺于顯眼的位置,侵占了過道,阻礙人流的快速通過。賓隆超市有三層,種類齊全,布局合理。一樓為品牌店,二樓為家電、居家用品、衣服、書本與玩具等,三樓為食品與化妝品等。浙江綠谷為兩層,兩條履帶電梯分上下。筆者對于兩條電梯深有感觸。上樓的是左邊的電梯,如果顧客在電梯口買到東西想下樓結(jié)賬,由于兩條電梯中間是隔開的,所以顧客必須順著超市轉(zhuǎn)一大圈才能走到右邊的下樓電梯,非常不方便。當(dāng)然,這是浙江綠谷的一種手段,逼著顧客必須逛一圈超市,如果顧客在這期間看到合適的商品買了,那超市就更賺了。
5、問卷調(diào)查結(jié)果。
通過100份的問卷調(diào)查,35%的人認(rèn)為所去的超市品種齊全、30%則是由于交通便利,25%的人則是由于價格便宜。
通過100份的問卷調(diào)查,44%的受訪人士希望在居民生活區(qū)內(nèi)有超市、31%的人希望上班點能有超市。因為如果多買了生活必需品比如米、油等較重物品,在居民點的話可以不用那么辛苦提重物等車。
通過100份的問卷調(diào)查,39%較喜歡賓隆,認(rèn)為空間夠大、購物環(huán)境較好。34%喜歡富萬家,交通方便。27%喜歡浙江綠谷,這得益于附近的居民支持。
6、實質(zhì)性問題:對于富萬家,物品擺放與歸類需要更加用心與人性化。
對于賓隆,應(yīng)該增加收銀臺,每次周末去逛賓隆結(jié)賬都要排好長隊。注意到一個細節(jié),在二樓收銀臺附近擺了很多貨架,期間的通道不到兩米寬,排隊結(jié)賬常常感到不便。對于浙江綠谷,商品布置較為合理,就是上下履帶電梯的問題,非常反感。
7、受訪人士回饋:大多數(shù)顧客希望城市中心和居民生活區(qū)有超市,并且能存在廣場和電梯等配套設(shè)施。
消費者理想的超市是:商品種類齊全、價格合理,結(jié)賬不用排那么久的隊,購物環(huán)境好。有娛樂設(shè)施和休息場所,服務(wù)態(tài)度好(收銀和導(dǎo)購),交通便利,有足夠的停車位。最重要的是商品質(zhì)量能過關(guān),不能是假貨或者過期食品。
超市調(diào)查報告范文2
一、調(diào)查目的:
為新開超市的空閑位置做產(chǎn)品促銷廣告,吸引更多的顧客消費,給超市做傳廣告讓更多的老百姓感受到超市帶來便利和實惠。超市在那些位置應(yīng)該放廣告牌和那個位置不需要,為超市以后更好的發(fā)展和做產(chǎn)品廣告做基礎(chǔ)。
二、調(diào)查后所要解決的問題:
1、做這個調(diào)查研究是否值得?
2、如何設(shè)計方案以達到所要求的調(diào)研目標(biāo)?
3、怎樣作進一步的研究?
三、調(diào)查時間:
20xx年xx月xx日星期x
四、調(diào)查地點:
xxx超市
五、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查超市內(nèi)部布置、貨架、促銷產(chǎn)品擺放、促銷廣告、消費人群、物品專區(qū)消費檔次等項目,超市戶外廣告。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)部空地利用不合理,浪費較多,沒有合理利用強面、掉牌、拄體等做展示促消廣告。有些物品信息不明確,促銷廣告面積太小信息不全,沒有專人負責(zé)管理,感覺很混亂,物品擺放不合理沒有藝術(shù)感,不吸引顧客的眼球,引不起顧客的購買欲望,達不到促消目的。服務(wù)也是超市的一項重要工作,消費者到超市購物是一種自主式消費,但是有的時候還要促消人員的講解推薦等方式。消費者感受到了熱情的服務(wù)也會促進消費。
還發(fā)現(xiàn)物品專區(qū)劃分不夠明確,促消的產(chǎn)品應(yīng)為老百姓日常用品。例如,我看到的酒類促消廣告,價格也很高,也不符合老百姓的消費水平。從整個超市的面容來看,超市的占地空間比較大,所以要有相當(dāng)大的廣告投入來宣傳所有的商品,做這樣的廣告方法有很多表現(xiàn)形式,首先要有一個全新的廣告展示牌,它主要引入“廣告是商品”的這樣一個概念,讓廣告作為商品呈現(xiàn)在超市里,能夠很好的讓買家和賣家都能清清楚楚的看到,更能使消費者能感覺到營銷的推廣、商品的種類、便捷服務(wù)、誠信服務(wù)等。
例如墻體廣告具有以下明顯優(yōu)勢:
1、持久性。墻體廣告是一種戶外廣告,一般情況下她是以年為發(fā)布單位,發(fā)布期內(nèi)持續(xù)產(chǎn)生廣告效應(yīng),這是電視和報刊等傳統(tǒng)媒體廣告所望塵莫及的。
2、主動性!白哌^路過,就不會錯過”。不論是否愿意接受廣告,你只要經(jīng)過,就必須接受廣告,而且所到之處隨處可見。
3、主觀性。廣告主可根據(jù)市場實際需要有選擇、有目標(biāo)地靈活投放,不至于造成不必要的廣告投入浪費,重點市場加大廣告投放力度和密度。
廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。從營銷管理過程的角度來度,營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個階段,即營銷戰(zhàn)略計劃,營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略計劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標(biāo)志。而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于促銷廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),引起了消費者的注意,改變了消費者的態(tài)度,使消費者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品,這樣才達了廣告的效益。
正如一個人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的'一舉一動都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在超市的營銷戰(zhàn)略中,應(yīng)把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對超市和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑,這才真正達到了我們廣告的效益。
最后,我對此次調(diào)查所解決的問題做以下的稱述:
1、值得,主要是通過對市場的需求﹑資源的供給。資金籌措,盈利能力。從技術(shù)﹑經(jīng)濟等方面進行調(diào)查研究和分析比較。并對項目建成以后可能取得的財務(wù),經(jīng)濟效益及社會環(huán)境影響進行預(yù)測。
2、根據(jù)這個調(diào)查報告進行綜合分析,全面分析廣告市場的優(yōu)勢和劣勢,全面確實可行的進行方案策劃。
3、根據(jù)這個調(diào)查報告通過問卷調(diào)查法等方法進行深入調(diào)查,進一步分析廣告辦展的可行性分析。
作為新開超市做這樣的調(diào)查研究是值得的,給超市以后的長期健康發(fā)展和促消有很大的幫助,對宣傳超市知名度都有幫助。
總結(jié):
經(jīng)過調(diào)查研究廣告市場的發(fā)展趨于多元化,科技含量日益增加,在樹立品牌形象的過程中起著不可或缺的作用。在經(jīng)濟全球化的今天,廣告信息起著主導(dǎo)地位。廣告已經(jīng)得到大眾的喜愛和認(rèn)可,已經(jīng)成為人們生活中的一部分,企業(yè)營銷商品的一個重要手段。我覺得辦一次廣告展是很有必要的,也是一個確實可行的項目。
超市調(diào)查報告范文3
一、超市冷柜背景分析
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化革命的標(biāo)志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們?nèi)找骟w會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進入快速的增長期,冷柜的`生產(chǎn)和銷售每年均堅持在相當(dāng)高的增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業(yè)應(yīng)當(dāng)一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張,另一方面進取拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
可是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應(yīng)當(dāng)從性能發(fā)展,節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的方面出發(fā)。
為進一步針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情景,我們做了這次市場調(diào)研。
二、調(diào)查目的
本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情景進行調(diào)查訪問和觀察法等以到達以下目標(biāo):
1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。
2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少
4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調(diào)查資料
在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應(yīng)用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情景進行分析調(diào)查。
四、調(diào)查方法
以問卷調(diào)查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調(diào)查。
原因:1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調(diào)查
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實可靠
五、調(diào)查進度
第一階段:初步市場調(diào)查
第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃
第三階段:問卷設(shè)計問卷修改確認(rèn)
第四階段:實施計劃
第五階段:研究分析
調(diào)查實施自計劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
超市調(diào)查報告范文4
按照《紅河州農(nóng)業(yè)局關(guān)于做好近期蔬菜市場供應(yīng)和價格運行情況調(diào)查的通知》要求,XX縣蔬菜站在春節(jié)前夕扎實開展了縣內(nèi)蔬菜市場供應(yīng)和價格運行情況調(diào)研工作,通過深入縣內(nèi)僅有蔬菜銷售的兩家超市和各農(nóng)貿(mào)市場蔬菜價格的實地調(diào)查,分析調(diào)查數(shù)據(jù),得出春節(jié)期間蔬菜價格普遍上漲的原因,預(yù)測春節(jié)過后蔬菜價格短期內(nèi)可能小幅下降,但由于本縣去冬今春比較干旱,在田蔬菜作物有限,也不排除節(jié)后蔬菜價格迅速回升的.可能,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、調(diào)查時間和地點
調(diào)查時間是20xx年2月7日至9日共三次。調(diào)查地點是縣城內(nèi)有蔬菜專柜的錢隆購物廣場、天順超市2家超市及蔬菜水果批發(fā)市場、供銷社綜合市場、秀山糧貿(mào)市場3個蔬菜銷售市場。
二、調(diào)查的內(nèi)容
按以下四類進行調(diào)查,各類蔬菜在春節(jié)前三天的價格平均值。
葉菜類:油麥菜、娃娃菜、菠菜、菜心、勺菜、生菜、兒菜、小白菜、青菜、小鐵頭10個品種。
根莖類:淺水耦、茨菇、萵筍、蘆筍、紅薯、山藥、洋芋、香芋、蘿卜、蒜薹10個品種。
瓜果類:青筍瓜、老南瓜、冬瓜、苦瓜、黃瓜、青椒、尖椒、甜椒、茄子、番茄10個品種。
水產(chǎn)品類:鯉魚、草魚、鯽魚、羅非魚、蝦、大閘蟹6種。
三、調(diào)查結(jié)果分析
在錢隆購物廣場調(diào)查,據(jù)超市蔬菜專柜營業(yè)員段波花反應(yīng),去年12月份,葉菜類蔬菜平均價為每公斤元左右,臨近春節(jié),逐步上升為平均每公斤元左右,平均每公斤漲了元左右。段波花還說:“過春節(jié)上漲這點價很正常,本來這個超市蔬菜專柜平常銷售市場就很窄,利潤空間就不大”。經(jīng)調(diào)查今年春節(jié)前夕,四類蔬菜中葉菜類平均價為每公斤元,根莖類蔬菜平均價為每公斤元,瓜果類蔬菜平均價為每公斤元,水產(chǎn)品類平均每公斤元;與去年春節(jié)相比,都有所上漲,各類蔬菜中除淺水耦、茨菇等部份本地蔬菜漲幅最大外,其余漲幅最大的是特色菜及外地調(diào)供的蔬菜。
春節(jié)前夕蔬菜價格上漲的原因是:20xx年整個小春生產(chǎn)和冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)期間,XX縣受干旱少雨雪天氣的影響,蔬菜生長緩慢,蔬菜產(chǎn)量減少,大部分反季節(jié)蔬菜是靠從蒙自的草壩、建水調(diào)入;春節(jié)前夕,城鄉(xiāng)之間交通來往比較擁堵,再加上運費上漲,蔬菜供給量減少,導(dǎo)致蔬菜價格再度上漲;春節(jié)期間,各農(nóng)貿(mào)市場蔬菜經(jīng)銷商和菜農(nóng)們也要過節(jié)休息,導(dǎo)致蔬菜供應(yīng)量減少。
需求方面根據(jù)瀘西人歷來的生活習(xí)慣,春節(jié)期間(2月10日至12日)除超市外,各農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場均會停業(yè)的實際,預(yù)計春節(jié)期間(2月10日至12日),四類蔬菜或許會出現(xiàn)多次斷貨,春節(jié)過后超市和農(nóng)貿(mào)市場蔬菜種類預(yù)測會明顯減少,平均價將會有所回落,但也不排除部份品種比春節(jié)前上漲的可能。原因是如今生活質(zhì)量提高了,消費者已經(jīng)養(yǎng)成多吃新鮮蔬菜的生活理念,以前在春節(jié)前儲備蔬菜的習(xí)慣已漸漸淡化,預(yù)計春節(jié)期間及春節(jié)過后蔬菜需求量較春節(jié)前相比沒有明顯減少。供求平衡關(guān)系打破,春節(jié)過后,主要由于以上原因?qū)е率卟斯⿷?yīng)量減少,然而蔬菜需求沒有隨之減少,有可能出現(xiàn)供求關(guān)系失衡,供小于求,不排除以上原因?qū)е耎X縣蔬菜價格大幅上漲的可能。
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