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大學(xué)生消費(fèi)情況市場調(diào)查報告

  大學(xué)生的消費(fèi)是社會消費(fèi)的重要組成部分,他們在現(xiàn)代社會的消費(fèi)觀念、生活方式、流行時尚的影響下,消費(fèi)心理和消費(fèi)行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響,并形成特有的群體消費(fèi)心理特征。本文試圖通過對當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的分,提出與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育,以使大學(xué)生形成科學(xué)的消費(fèi)觀念。

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,他們的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。他們已成為引導(dǎo)消費(fèi)潮流的一股重要力量,因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,實行與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育,就顯得尤為重要。

  一、當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為

  (一)抑制不住的情感消費(fèi)

  大學(xué)生是一個特殊的消費(fèi)階層,其消費(fèi)行為體現(xiàn)出追求新潮、時尚、情趣的特點(diǎn),相對其他群體而言則帶有更多的情感因素。因為他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足人的需要,還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。一般來說,大學(xué)生更愿意購買能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品,他們的消費(fèi)行為更注重感官的滿足。其次,大學(xué)生的自主獨(dú)立性逐漸增強(qiáng),依附和從眾心理不斷減低。在這種心理的影響下,大學(xué)生在購買商品的過程中,情感和直覺因素起著相當(dāng)重要的作用。當(dāng)情感和理智相撞擊時,一般偏重于情感,容易感情用事。某種商品只要符合個人需要和興趣,引起肯定的情感,便會形成對商品的偏愛和追求之心;反之,就會產(chǎn)生一種否定和抵觸的情感,對商品厭惡、拒絕。

  (二)“行不由衷”的形象消費(fèi)

  今天的莘莘學(xué)子們已不再是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的儒生,他們追求新穎,需求多,引領(lǐng)消費(fèi)時尚;他們活潑感性,率性而為,消費(fèi)卻不免沖動。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代里,在表現(xiàn)自我,彰顯個性的今天,他們比任何一個群體,比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象,并為此不惜代價。此外,我們還應(yīng)該看到,人力資源的過剩和就業(yè)壓力的加大,也是大學(xué)生們重視形象消費(fèi)的原因之一。在相關(guān)法律法規(guī)不健全的情況下,一些用人企業(yè)和單位采取“年齡歧視”和“相貌歧視”的用人政策。例如,在許多公司和單位的招聘廣告中,公開宣布不招35歲以上的應(yīng)聘者,有的連身高和長相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是,為了延緩衰老、掩蓋形象缺點(diǎn)、增加形象魅力,身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學(xué)生們不得不重視形象消費(fèi)。

  二、躁動的需求——消費(fèi)行為的心理成因

  現(xiàn)在的大學(xué)生年齡大都在20歲左右,不少都是獨(dú)生子女,他們從小生活在較舒適的環(huán)境、條件下,心理應(yīng)變及承受能力都較差,外界的變化會對其心理產(chǎn)生較大的影響。大學(xué)生消費(fèi)也是在一定的心理因素作用下進(jìn)行的。

  大學(xué)生正處于人生的青年時期,這一階段的消費(fèi)心理又有其自身的心理發(fā)展特征和發(fā)展規(guī)律。在青年期,隨著身體的發(fā)育,他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對環(huán)境的認(rèn)識和適應(yīng)能力均獲得了較大發(fā)展,個性基本形成。與這些心理發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng),青年大學(xué)生的消費(fèi)心理也獨(dú)具特點(diǎn):由于自身廣博的知識面,因而在消費(fèi)時追求知識性;由于對新鮮事物的熱衷,在消費(fèi)時會追求時尚性、潮流化,強(qiáng)調(diào)美觀大方;由于個性強(qiáng)烈,在消費(fèi)時會情緒行動,即興即買,沖動性購買往往多于計劃性購買;由于富有創(chuàng)造性,也會在消費(fèi)時注重個性,追求與眾不同。

  雖然大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立,但他們已具有獨(dú)立的購買能力,在購物時自身意志力較差,只要兜里有錢就會迫不及待地購買自己喜歡的東西。這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理和購買行為上,就是:1、追求新奇。大學(xué)生沒有成年人較重的工作、社會、家庭壓力,真正可以放開束縛隨心所欲的進(jìn)行一些消費(fèi),追求自己喜歡的東西,而新奇的產(chǎn)品最能引起他們的注意,有些學(xué)生達(dá)到了不奇不要,無奇不買的地步,甚至到了追求怪異商品的階段。2、強(qiáng)調(diào)“美感”。即要求商品的美學(xué)價值能與自己的審美觀點(diǎn)相一致。3、追逐時尚。生理與心理的漸趨成熟使得大學(xué)生開始追逐成年人的社會游戲,而時尚活動莫過于是最接近的生活方式,時尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注,又正好契合大學(xué)生想引起他人注意的心理特征。因而追逐時尚,不僅是各種不同類型社會成員的消費(fèi)特征,也同符合大學(xué)生的心理需求。

  三、個性與文明——樹立科學(xué)的消費(fèi)觀念

  在大學(xué)生消費(fèi)問題上,我們已不能再像從前一,用簡單的對或錯來作為評價標(biāo)準(zhǔn),更無法用老一套的教育方式以期達(dá)到抑制大學(xué)生的個性消費(fèi)。我們應(yīng)關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,實行與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育,這才能使大學(xué)生自覺自愿地做到科學(xué)適度消費(fèi)。

  第一,發(fā)展個性消費(fèi)

  正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一,世界上也沒有個性完全相同的兩個人。因為個性的不同,所以不同的消費(fèi)者在現(xiàn)實生活中表現(xiàn)出來的消費(fèi)行為也然不同。更何況是處于彰顯個性時期的大學(xué)生們。在購買力允許的前提下,我們應(yīng)該發(fā)展其個性消費(fèi)。

  第二,消除不良消費(fèi)

  消費(fèi)所追求的內(nèi)心滿足是永無止境的。在消費(fèi)過程中,大學(xué)生們往往從感情、心情出發(fā),喜怒哀樂都能成為他們消費(fèi)的理由。他們往往有消費(fèi)的沖動卻缺乏消費(fèi)的理性,他們有著消費(fèi)的隨意卻缺乏消費(fèi)的算計。因此,應(yīng)該在大學(xué)生中倡導(dǎo)一種文明行為,加強(qiáng)自身修養(yǎng),抵制畸形消費(fèi),消除不良消費(fèi)。

  第三,提倡適度消費(fèi)

  適度消費(fèi)是指在保證大學(xué)生的自然生理需要的基礎(chǔ)上,在不超出家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力的前提下所進(jìn)行的消費(fèi),F(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女,家長從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對象,對自己子女的消費(fèi)基本上實行滿足供應(yīng)的政策,再苦也不能苦孩子。而對于遠(yuǎn)離家長過獨(dú)立生活的他們,基本上都沒有理財?shù)慕?jīng)驗。這就造成有些學(xué)生追求高消費(fèi),盲目追求檔次、品牌,存在攀比心理,形成了一種不健康的消費(fèi)方式,甚至個別學(xué)生不能體諒家庭的困難,以各的借口欺騙家人寄錢用于自己不必要的消費(fèi)。這些不健康的現(xiàn)象,與學(xué)生家長對子女的嬌慣與縱容,使學(xué)生養(yǎng)成了亂花錢的毛病關(guān)系重大。因而,倡導(dǎo)適度消費(fèi),必須對大學(xué)生進(jìn)行國情、校情、家情教育。學(xué)校與家長都要對學(xué)生的消費(fèi)加以科學(xué)的指導(dǎo),以使大學(xué)生的消費(fèi)步入健康的軌道。

  第四,倡導(dǎo)消費(fèi)文明

  消費(fèi)文明即強(qiáng)調(diào)健康向上的精神文化,反對不健康或有害的精神文化消費(fèi);強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明,陶冶大學(xué)生的情操,增加知識與技能。因而,通過倡導(dǎo)消費(fèi)文明,使大學(xué)生建立科學(xué)的消費(fèi)價值觀,弄清什么是正常的、適度的、健康的消費(fèi);什么是有害身心健康的不良消費(fèi),從而正確地評價和選擇自己的消費(fèi)行為。

  從表面上看,消費(fèi)是個人行為,但從更深的意義上說,消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識、消費(fèi)嗜好、消費(fèi)行為是社會精神文明的體現(xiàn)。所以,應(yīng)該在大學(xué)校園里形成良好的消費(fèi)輿論,幫助大學(xué)生樹立適應(yīng)時代潮流的、科學(xué)正確的消費(fèi)觀。

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