關于職業(yè)培訓公眾調查的報告

　　目前社會競爭日益激烈，尤其是2008金融風暴來襲，不少學生和職場人士紛紛加入“充電”大軍，各種在職、脫產的教育培訓機構層出不窮，覆蓋各個領域，【職業(yè)培訓公眾調查報告】六成網友參加過職業(yè)培訓。中國職業(yè)培訓市場有過5億人的龐大職業(yè)培訓消費群體，過3000億元的潛在培訓市場規(guī)模。2008年，數(shù)十萬家培訓機構在經濟并不景氣的情況下，仍然將整個職業(yè)培訓市場炒翻了天。中國職業(yè)培訓市場于1990年代起步，歷經近20年的發(fā)展，從本質上看，職業(yè)培訓受各類主客觀因素的影響與制約，并未進入成熟發(fā)展期。

　　2006－2008年，中國教育培訓行業(yè)迎來投資高峰期。有數(shù)據顯示，近三年，培訓行業(yè)投資金額占所有培訓金額的73.5％，已披露的投資案例過30家，投資總額超4億美元。與培訓市場風投行為同步的是，政府也在為風投助推教育培訓事業(yè)而積極配合。

　　那么，在選擇教育培訓機構的'時候，消費者關注哪些因素呢？搜狐教育頻道自2008年12月開展了“光榮與夢想”2008教育年度盛典——中國職業(yè)培訓公眾調查，得到了廣大網友的積極回應。

　　數(shù)據顯示，在過去一年中，近60%網友人參加過培訓活動，一次培訓都沒有參加過的受訪者占到41.01%。不少受訪者表示，并非他們不愿意花時間去學習，一來平時工作繁忙，精力體力不夠，根本無暇去學點新東西；二來即使自己掏錢去參加社會培訓，公司也不愿留出時間，甚至會有意阻撓，注冊會計師《【職業(yè)培訓公眾調查報告】六成網友參加過職業(yè)培訓》。

　　選擇培訓機構，要從學習要求和自身適合的學習方式來考量，但價格因素也是不得不考慮的。如果說選擇適合自己的課程是在量體裁衣，而面對不同價位的培訓機構，消費者更應該量力而行，尋找出自己能承受的價格水平。調查結果顯示53.49%的消費者，他們可接受的價位約在1000元-5000元，僅有5.37%的消費者選擇了10000元以上，注冊金融分析師、特許公認會計師等學費高達3萬，這樣的價格并非人人消受得起。

　　消費者在選擇職業(yè)培訓服務時，既看重培訓機構的知名度，又看重機構的師資力量，在“您在選擇課外輔導機構時，比較看重什么？”的調查中，選擇品牌的消費者占26.1% %，其次是口碑26.03%，第三是師資23.97%，課程設置僅占11.19%。在選擇輔導機構過程中，機構的知名度，教師綜合素質則是他們考慮的重要因素，當然也要考慮輔導費用以及交通位置等因素。

　　培訓行業(yè)是一個非常誘人的行業(yè)，但存在的問題不少，例如收費過高、縮短課時、隨意增加學員人數(shù)、教學設施簡陋、教師無資質，等等。培訓機構還存在培訓班延誤開課日期；縮短課時，實際上課時間與宣傳承諾不符；以各種名義亂收材料費、試卷費、上機費等。據了解，目前社會上辦學機構較多，存在魚龍混雜、參差不齊的狀況。一些辦學機構雖經過教育部門審批，并取得了培訓資格，但在辦學指導思想上存在“重收費、輕辦學，重開班、輕師資”等傾向，隨意改變上課時間、調換教師情況屢見不鮮。據搜狐教育的“您認為培訓行業(yè)存在的主要問題”調查數(shù)據顯示，“宣傳名不副實”高居首位，占24.22% ，其次是“師資力量參差不齊”，占17.76%。