調(diào)查報(bào)告的小模板

　　篇一：調(diào)查報(bào)告提綱

　　關(guān)于月浦郵政儲(chǔ)蓄銀行員工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告 調(diào)查目的： 了解郵政儲(chǔ)蓄銀行從業(yè)人員在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀，包 括前臺(tái)禮儀、業(yè)務(wù)操作、金融專業(yè)知識(shí)、培訓(xùn)形式的多樣性等。

　　調(diào)查意義： 理解和認(rèn)識(shí)郵政儲(chǔ)蓄服務(wù)的內(nèi)涵，強(qiáng)化和提高服 務(wù)意識(shí)。在對(duì)郵政儲(chǔ)蓄培訓(xùn)體系認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)自身的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能。 調(diào)查對(duì)象全稱：上海郵政局寶山區(qū)局月浦郵政儲(chǔ)蓄所 調(diào)查對(duì)象地址：上海市龍鎮(zhèn)路25弄6號(hào) 調(diào)查證明人： 張祥福

　　調(diào)查時(shí)間： 20xx年9月25日—20xx年10月25日 調(diào)查方式： 訪談方式

　　調(diào)查人員： 顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。調(diào)查對(duì)象（郵政儲(chǔ)蓄銀行員工培訓(xùn)）現(xiàn)狀分析： （提綱）

　　當(dāng)前，為適應(yīng)商業(yè)銀行運(yùn)作的新形勢(shì)，郵政儲(chǔ)蓄銀行需著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，全面實(shí)施 “員工素質(zhì)提升工程”，強(qiáng)化商業(yè)銀行運(yùn)作的新理念，加緊做好現(xiàn)有儲(chǔ)蓄專業(yè)人才的培訓(xùn)工作，繼續(xù)深入 “創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”精神，進(jìn)一步加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度，尤其是對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握迫在眉睫。

　　1．郵儲(chǔ)銀行著眼于業(yè)務(wù)與操作、前臺(tái)禮儀等基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　2．郵儲(chǔ)銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高，無(wú)金融專業(yè) 知識(shí)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，人員素質(zhì)難以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，尤其是缺乏信貸、理財(cái)、服務(wù)、營(yíng)銷等經(jīng)驗(yàn)；二是缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才，尤其是對(duì)科技型、高附加值的業(yè)務(wù)的開發(fā)、創(chuàng)新和營(yíng)銷以及投資理財(cái)；三是中高層管理者的理念更新、領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律法規(guī)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代金融理論等能力和意識(shí)殛待提高。

　　3．對(duì)金融培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠 國(guó)家政府未建立專門的金融培訓(xùn)管理部門，由于體制上的原因郵政儲(chǔ)蓄從業(yè) 人員的教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的，培訓(xùn)著重放在郵儲(chǔ)從業(yè)人員對(duì)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作上，對(duì)金融專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠，在經(jīng)營(yíng)管理中重業(yè)務(wù)發(fā)展，輕發(fā)展后勁的積累，沒有把教育工作作為郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計(jì)來(lái)抓。

　　4．培訓(xùn)形式缺乏多樣性一是缺少師資，尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓(xùn)師資力量；二是教學(xué)形式單調(diào)，缺乏互動(dòng)性；三是教學(xué)條件、環(huán)境受限制，影響了培訓(xùn)工作的深入開展；五是思想道德教育培訓(xùn)工作弱化。

　　調(diào)查的簡(jiǎn)要結(jié)論：從現(xiàn)在開始，要緊密圍繞郵政儲(chǔ)蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn)，將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用；樹立人才投資理念，樹立科學(xué)培訓(xùn)理念，加大對(duì)培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí)；強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情，堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的'良好氛圍。主要措施包括：

　　（一）完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

　　（二）通過(guò)分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)。

　　（三）規(guī)范培訓(xùn)管理。

　　（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

　　總之，郵政儲(chǔ)蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵，在培訓(xùn)工作上要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，努力攻堅(jiān)克難，積極穩(wěn)妥實(shí)施，借鑒現(xiàn)代銀行的成功經(jīng)驗(yàn)，建立完善自身的員工培訓(xùn)體系，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要，進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu)，制定實(shí)施以高中級(jí)管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，建立健全各級(jí)各類專業(yè)人才庫(kù)，形成與業(yè)務(wù)有效發(fā)展相適應(yīng)的員工素質(zhì)提高機(jī)制。篇二：調(diào)查報(bào)告提綱調(diào)查報(bào)告調(diào)查提綱

　　一、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告封面

　　二、確定市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題新生就業(yè)意識(shí)情況調(diào)查

　　三、制作報(bào)告目錄

　　（一）摘要

　�。ǘ�）調(diào)查概況

　　1、研究背景：近些年來(lái)，我國(guó)就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。由農(nóng)民工、下崗職工和畢業(yè)大學(xué)生匯集起來(lái)的“就業(yè)大軍”進(jìn)入市場(chǎng)，引起的就業(yè)問(wèn)題異常突出。大學(xué)生這個(gè)特殊群體也遭到了考驗(yàn)，以往人們眼中的大學(xué)生已不在享有特殊的就業(yè)優(yōu)勢(shì)，大學(xué)生在當(dāng)今職場(chǎng)上陷入了一個(gè)尷尬的境地！

　　大學(xué)生就業(yè)難已日漸引起人們和社會(huì)的關(guān)注，社會(huì)各界對(duì)此問(wèn)題都有自己的看法。 自1999年大學(xué)擴(kuò)招以來(lái)每年涌入大學(xué)校園的學(xué)生不斷增加，人均教育資源有所下降，高等教育逐步面向大眾化，職場(chǎng)上的大學(xué)生與社會(huì)其他群體相比較不再有“物以稀為貴”的優(yōu)勢(shì)。20xx年全國(guó)畢業(yè)大學(xué)生達(dá)到187.7萬(wàn)人（《陜西統(tǒng)計(jì)年鑒》），2006年全國(guó)普通高校招生人數(shù)達(dá)580萬(wàn)（三秦都市報(bào)《招生考試特刊》）。僅以西安市為例，有人戲說(shuō)西安城墻上掉下一塊磚，砸死三個(gè)人，掰開一看兩個(gè)半就是大學(xué)生，足見大學(xué)生之多，之密集。大學(xué)生現(xiàn)在應(yīng)該拋開思想包袱，正視就業(yè)，以學(xué)習(xí)服務(wù)于就業(yè)的思想應(yīng)對(duì)市場(chǎng)機(jī)制下的人才選拔模式這個(gè)過(guò)程應(yīng)該是大學(xué)生主觀的，這也最終決定了大學(xué)生的總體就業(yè)狀況

　　2、研究目的：了解我校專業(yè)學(xué)生自身對(duì)就業(yè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)就業(yè)的重視程度，在校期間應(yīng)為就業(yè)做好怎樣的準(zhǔn)備以及選擇職業(yè)的方向和目標(biāo)等一些問(wèn)題，有助于大學(xué)生能夠從一開始就規(guī)劃自己的職業(yè)，讓自己的專業(yè)知識(shí)和期望的職業(yè)有一個(gè)良好的鏈接。

　　3、研究?jī)?nèi)容：

　�。�1）選擇該專業(yè)的原因，對(duì)專業(yè)的了解程度和喜好程度

　�。�2）選擇工作時(shí)所考慮的因素

　�。�3）對(duì)自己就業(yè)前景的態(tài)度

　　（4）對(duì)當(dāng)前就業(yè)環(huán)境的分析

　�。�5）對(duì)就業(yè)流程和相關(guān)法律制度了解與否

　�。�6）希望得到的就業(yè)服務(wù)

　�。�7）職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃

　�。�8）期望的月薪

　　（三）研究方法

　　1、查找并分析二手資料：參考新民網(wǎng)大學(xué)生就業(yè)政策了解到國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的 通知》中一系列政策措施有以下幾點(diǎn)：

　　（1） 鼓勵(lì)和引導(dǎo)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)的政策措施；

　　（2） 鼓勵(lì)畢業(yè)生到中小企業(yè)、非公有制企業(yè)的就業(yè)政策；

　�。�3） 鼓勵(lì)骨干企業(yè)和科研項(xiàng)目單位及其吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)的政策；

　�。�4） 鼓勵(lì)和支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策措施；

　　全國(guó)高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加，在用工需求量減少、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策的支持下，創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量可能會(huì)增加。

　　2、研究實(shí)施情況

　　3、實(shí)地調(diào)查：xx班的教室

　　4、整理分析一手資料

　�。ㄋ模┱{(diào)查結(jié)果

　　整理統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)

　�。ㄎ澹┙Y(jié)論及建議

　　四、編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告摘要

　　五、編寫正文

　�。�1）開頭（即導(dǎo)語(yǔ)）

　　近幾年來(lái)，我國(guó)就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題已成為政府和全社會(huì)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。大學(xué)在某種意義上可以說(shuō)是人的一次新生，從步入大學(xué)的那刻起，我們真正地離開父母的懷抱，開始真正面對(duì)生活，思索自己的人生，開始認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)社會(huì)。這其中想的最多的可能是將來(lái)生活的安泰與否，擇業(yè)就業(yè)的思考就這樣誕生了。我們針對(duì)大學(xué)生的就業(yè)意識(shí)觀念展開了調(diào)查。在這次調(diào)查中，得到了充分的資料，并對(duì)這些資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為學(xué)校招生就業(yè)提供客觀的事實(shí)依據(jù)，并據(jù)此提供相應(yīng)建設(shè)性意見。

　�。�2）主體

　　通過(guò)了解到的事實(shí)、分析說(shuō)明被調(diào)查對(duì)象的發(fā)生、發(fā)展和變化過(guò)程，調(diào)查的結(jié)果及存在

　　的問(wèn)題，提出具體的意見和建議

　�。�3）結(jié)束語(yǔ)

　　六、編寫結(jié)論與建議

　　1、概括全文

　　2、結(jié)論：雖然造成大學(xué)生就業(yè)難的原因是社會(huì)方方面面的，但埋怨、抱怨社會(huì)是無(wú)濟(jì)于事的，最有效的也是唯一我們能做的就是改變自己，在嚴(yán)酷的制度下不被淘汰出局。但是有些人總是認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，在求職工作中發(fā)低級(jí)牢騷，埋怨社會(huì)，抱怨別人。其實(shí)這樣你自身沒有得到任何好處，反而使得你在別人心目中的形象大打折扣，實(shí)在不值得。在校大學(xué)生應(yīng)該抓住在校的學(xué)習(xí)時(shí)間，使自己在學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力等各方面都盡量向就業(yè)這個(gè)方向靠近。明確社會(huì)需要什么樣的人，我們現(xiàn)在還是怎樣的人，該做什么，該如何做，積極迎合社會(huì)需要。這才是當(dāng)代大學(xué)生的根本出路。在校大學(xué)生若積極認(rèn)識(shí)到當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，推動(dòng)我國(guó)就業(yè)問(wèn)題的解決進(jìn)程，相信對(duì)大學(xué)生個(gè)體求職也有不言而喻的益處。

　　大學(xué)生面對(duì)就業(yè)問(wèn)題，積極從自身找原因，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，解決自身的就業(yè)問(wèn)題。正是以主人翁的姿態(tài)，面對(duì)和解決國(guó)家和社會(huì)的一項(xiàng)重大問(wèn)題，對(duì)我國(guó)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)功不可莫。

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