通信工程行業(yè)調(diào)查報(bào)告
通信工程專(zhuān)業(yè)提升調(diào)研報(bào)告主要從四個(gè)方面來(lái)展示，第一是通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析,第二是人才需求的影響及變化，第三是其他高校調(diào)研分析，第四是通信工程專(zhuān)業(yè)調(diào)研分析。
通信工程行業(yè)調(diào)查報(bào)告
一、通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析
通信技術(shù)經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展，已經(jīng)初步完成建設(shè)和普及的任務(wù)，通信產(chǎn)品已從高端商品變成了大眾生活必需品，由此通信技術(shù)也進(jìn)入轉(zhuǎn)折時(shí)期，從設(shè)備制造、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)行，由此帶來(lái)通信運(yùn)行企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)以及在其他行業(yè)中的應(yīng)用都在發(fā)生變化。
1.1 通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的變化
截至2008年8月，我國(guó)手機(jī)用戶(hù)數(shù)首次突破6億，達(dá)到6.16億[2]，合每百人擁有45.7部移動(dòng)電話(huà)，排除小孩、老人以及部分農(nóng)民，幾乎達(dá)到需要電話(huà)者人手一部移動(dòng)電話(huà)，我國(guó)移動(dòng)通信經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，已經(jīng)完成了普及的任務(wù)，走完了基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)期。我國(guó)固定電話(huà)更是走完了建設(shè)期、鼎盛期，開(kāi)始走入萎縮期，用戶(hù)數(shù)從2007年開(kāi)始從3.68億持續(xù)下跌，變成3.55億戶(hù)。
首先，建設(shè)期的結(jié)束，標(biāo)志著工程建設(shè)人才的需求消失，同時(shí)在運(yùn)營(yíng)方面，經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，設(shè)備維護(hù)一是從自維演變到代維，二是隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，系統(tǒng)維護(hù)量將大大減少，從原來(lái)在縣一級(jí)（C4）需要維護(hù)人員，到后來(lái)網(wǎng)管平臺(tái)的建設(shè)過(guò)渡到地區(qū)一級(jí)（C3）需要維護(hù)人員，隨著NGN與軟交換技術(shù)的推廣和普及，地區(qū)一級(jí)也變成一個(gè)簡(jiǎn)單的媒體網(wǎng)關(guān)，只有C2的省級(jí)才需要高水平的維護(hù)人員了。
其次，建設(shè)期的結(jié)束，標(biāo)志著通信行業(yè)的轉(zhuǎn)型，從電信業(yè)轉(zhuǎn)型到信息服務(wù)業(yè)，電信運(yùn)營(yíng)商從基礎(chǔ)管道提供商向信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型。2007年我國(guó)電信業(yè)轉(zhuǎn)型已全面展開(kāi)，在業(yè)務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)轉(zhuǎn)型方面，電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)大力投入到國(guó)家信息化進(jìn)程，在電子政務(wù)、電子商務(wù)、城市與社區(qū)信息化、農(nóng)村信息化、教育信息化、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)、中小企業(yè)信息化、移動(dòng)信息化等領(lǐng)域不斷推出一系列的解決方案；增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新活躍，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入數(shù)倍于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。我國(guó)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商紛紛提出了自己的轉(zhuǎn)型目標(biāo)：中國(guó)電信要成為綜合信息服務(wù)提供商，中國(guó)移動(dòng)要成為移動(dòng)信息專(zhuān)家，中國(guó)聯(lián)通要成為國(guó)際一流的綜合通信和信息服務(wù)提供商。但是，電信業(yè)的轉(zhuǎn)型將是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，人才需求的變化也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程[2]。
對(duì)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)格局的分析：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場(chǎng)馬太效應(yīng)明顯，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱；增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，并購(gòu)與融合導(dǎo)致市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整；基礎(chǔ)電信企業(yè)和增值電信企業(yè)共同做大產(chǎn)業(yè)鏈；國(guó)有資本保持關(guān)鍵控制力，非公資本成為增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)主力軍；從電信業(yè)轉(zhuǎn)型到信息服務(wù)業(yè),電信運(yùn)營(yíng)商向信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
對(duì)主要基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的分析：中國(guó)電信集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理王曉初在2004年底前瞻性地提出“由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略思路；網(wǎng)通的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以“寬帶及寬帶支撐的業(yè)務(wù)”為中心，向“寬帶通信及多媒體服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)型；中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就是從語(yǔ)音服務(wù)提供商“移動(dòng)通信專(zhuān)家”，轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿坏男畔⒎⻊?wù)提供商“移動(dòng)信息專(zhuān)家”；中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，從以往依靠大規(guī)模投資，以能力建設(shè)拉動(dòng)市場(chǎng)為主的數(shù)量規(guī)模型發(fā)展模式，轉(zhuǎn)向以規(guī)模、效益并重為特征的規(guī)模效益型發(fā)展模式，依靠精細(xì)管理和集約經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)，走數(shù)量與質(zhì)量并重的發(fā)展道路；中國(guó)衛(wèi)通提出了歸核化發(fā)展戰(zhàn)略，力爭(zhēng)用較短的時(shí)間，把中國(guó)衛(wèi)通建設(shè)成為“具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、天地一體的通信廣播和指揮調(diào)度通信服務(wù)企業(yè)”；中國(guó)鐵通始終堅(jiān)持“以服務(wù)贏得市場(chǎng)，以質(zhì)量塑造品牌，以差異化增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”，并提出2007年～2009年的“三化”發(fā)展設(shè)想：依托鐵路，突出專(zhuān)業(yè)化；盤(pán)活資源，做優(yōu)區(qū)域化；重在特色，實(shí)現(xiàn)差異化。
1.2 通信生產(chǎn)企業(yè)的變化
2007年“轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、和諧”成為我國(guó)通信制造業(yè)的三大關(guān)鍵詞。由于運(yùn)營(yíng)商普遍將提供綜合信息服務(wù)作為轉(zhuǎn)型目標(biāo)，設(shè)備制造商也將更多精力放在圍繞需求，全面支撐對(duì)業(yè)務(wù)的支持，特別是對(duì)全業(yè)務(wù)的支持當(dāng)作自己今后業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)；以全I(xiàn)P為方向的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，是運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
對(duì)電信設(shè)備市場(chǎng)的分析:電信設(shè)備包括電信終端設(shè)備、無(wú)線(xiàn)電設(shè)備和網(wǎng)間互聯(lián)設(shè)備三大類(lèi)。通過(guò)對(duì)2007年中國(guó)電信設(shè)備市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和分析，可以得出以下結(jié)論：
（1）電信設(shè)備市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，廠(chǎng)商的數(shù)量持續(xù)減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加成熟，規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。
�。�2）國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度較快。
�。�3）國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商規(guī)模效益有所提高，但與國(guó)外手機(jī)廠(chǎng)商相比還存在著較大的差距。
�。�4）電信終端廠(chǎng)商減少的趨勢(shì)有所改變，無(wú)線(xiàn)電設(shè)備廠(chǎng)商持續(xù)穩(wěn)定并有所增長(zhǎng)，網(wǎng)間互聯(lián)市場(chǎng)的廠(chǎng)商數(shù)量一直呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
�。�5）自主創(chuàng)新能力不足，消化引進(jìn)技術(shù)、結(jié)合工程實(shí)際科研攻關(guān)和集成創(chuàng)新上距離世界先進(jìn)水平還有差距。已經(jīng)形成的核心技術(shù)和基礎(chǔ)專(zhuān)利較少，與我國(guó)通行設(shè)備的制造能力不相稱(chēng)，可持續(xù)發(fā)展面臨核心技術(shù)缺失和知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘的制約[2]。
所有這些問(wèn)題的核心都是人才，因此對(duì)高校人才培養(yǎng)提出了更高的要求。
1.3 通信工程建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
通信建設(shè)行業(yè)包括通信工程勘察設(shè)計(jì)、通信工程施工、監(jiān)理、咨詢(xún)和建設(shè)管理等專(zhuān)業(yè)部門(mén)，黨的十六大提出的“中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)要走新型工業(yè)化道路，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”發(fā)展戰(zhàn)略，為通信業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
隨著我國(guó)運(yùn)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的形成，為充分挖掘和利用已建網(wǎng)絡(luò)資源，提供高質(zhì)量、差異化服務(wù)，日益專(zhuān)業(yè)化、集中化、多元化的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式正在推動(dòng)著我國(guó)運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。
通信網(wǎng)絡(luò)代維市場(chǎng)中代維機(jī)構(gòu)主要有：通信建設(shè)、施工單位將代維做為其業(yè)務(wù)之一；通信運(yùn)營(yíng)公司存續(xù)企業(yè)或?qū)崢I(yè)公司；通信設(shè)備制造企業(yè)和專(zhuān)業(yè)代維企業(yè)。代維行業(yè)的發(fā)展與運(yùn)營(yíng)商的體制直接相關(guān)，越是新興的運(yùn)營(yíng)企業(yè)代維步伐越快，代維范圍越深。運(yùn)營(yíng)企業(yè)與代維公司需要建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)代維公司的依賴(lài)性增加，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也增加；代維形式向一體化、綜合化、規(guī)�；D(zhuǎn)變。
1.4 通信業(yè)務(wù)的變化
近幾年我國(guó)通信業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)總量持續(xù)增加，增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各類(lèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用日益豐富，其業(yè)務(wù)變化的特征如下：
�。�1） 新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)形態(tài)更加多元化。
2006年，我國(guó)增值電信業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)42.5%，在整個(gè)電信業(yè)務(wù)收入中的比重大幅提升。
�。�2） 業(yè)務(wù)替代愈發(fā)明顯，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)比重持續(xù)下降。
不管固定業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)，都呈現(xiàn)出新業(yè)務(wù)的快速替換特性，固定電話(huà)業(yè)務(wù)減少，但固定數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，ADSL、LAN成為網(wǎng)絡(luò)接入的主流。長(zhǎng)途電話(huà)只占4.6％，而移動(dòng)電話(huà)和IP電話(huà)成為主要的長(zhǎng)途通信方式。
（3） 增值業(yè)務(wù)以信息服務(wù)為主。
從數(shù)量上看，全國(guó)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)的增值電信企業(yè)占整個(gè)跨地區(qū)增值電信企業(yè)的82.5%，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)的增值電信企業(yè)占省內(nèi)增值電信企業(yè)的92.3%。從業(yè)務(wù)收入上看，信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入占全部增值業(yè)務(wù)收入的85%。
�。�4） 信息服務(wù)以移動(dòng)信息服務(wù)為主。
經(jīng)營(yíng)移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)的增值企業(yè)已經(jīng)占到增值電信企業(yè)總數(shù)的90%以上，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入在我國(guó)各類(lèi)增值業(yè)務(wù)收入中處于首要位置。
�。�5） 業(yè)務(wù)與服務(wù)的創(chuàng)新、研究能力不夠，內(nèi)容同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈。
在增值業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速的同時(shí)，也暴露出一系列的問(wèn)題，如：業(yè)務(wù)研發(fā)與推廣力度不夠，導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重；一些違法違規(guī)現(xiàn)象引發(fā)大量社會(huì)問(wèn)題和負(fù)面影響；品牌建設(shè)與渠道建設(shè)滯后；業(yè)務(wù)流程與合作管理不規(guī)范等等。
除政策和市場(chǎng)方面的問(wèn)題之外，與技術(shù)相關(guān)的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)與服務(wù)的創(chuàng)新、研發(fā)能力不夠，部分企業(yè)缺乏與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)之間的溝通、交流和學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)研發(fā)能力明顯不足，對(duì)新形勢(shì)、新技術(shù)的適應(yīng)和應(yīng)變能力有所欠缺，創(chuàng)新意識(shí)和能力明顯跟不上社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展。
1.5 通信技術(shù)在其他行業(yè)中的擴(kuò)展應(yīng)用
隨著通信業(yè)自身建設(shè)階段的完成，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商不甘心成為管道提供商，正在大踏步地向信息服務(wù)業(yè)方向轉(zhuǎn)型，并將通信技術(shù)從通信行業(yè)內(nèi)向整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)擴(kuò)展開(kāi)來(lái)。
在我國(guó)典型的就是一直提倡的信息化帶動(dòng)工業(yè)化，通信與信息技術(shù)融入到傳統(tǒng)工業(yè)也才能最大限度地發(fā)揮通信與信息技術(shù)的作用，一是提高通信的自身價(jià)值，二是提升傳統(tǒng)工業(yè)的價(jià)值。通信與信息技術(shù)最早歸屬與郵電部，1997年歸為信息產(chǎn)業(yè)部，2007年合并到工信部，從部委的調(diào)整來(lái)看，信息產(chǎn)業(yè)也不再是一個(gè)單獨(dú)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，而是需要與工業(yè)結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，在基礎(chǔ)信息平臺(tái)建設(shè)完成之后，需要將信息技術(shù)融入到傳統(tǒng)工業(yè)中，在其他各行各業(yè)中發(fā)揮它的作用和價(jià)值。
國(guó)際上，IUT-T也正在進(jìn)行從服務(wù)于電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展向服務(wù)于信息社會(huì)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，ITU-T這一傳統(tǒng)電信標(biāo)準(zhǔn)組織的權(quán)威機(jī)構(gòu)開(kāi)始向信息化服務(wù)的領(lǐng)域邁進(jìn)。ITU-T在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域?qū)τ跓o(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)支持和推動(dòng)，表明了ITU-T向服務(wù)于信息社會(huì)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。在技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)用的合力推動(dòng)下，無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)正在朝著人類(lèi)信息社會(huì)走來(lái)。
二、人才需求的影響及變化
2.1 通信人才的需求現(xiàn)狀
（1） 通信技術(shù)的迅速演進(jìn)促進(jìn)通信人才隊(duì)伍的建設(shè)
通信業(yè)不僅是一個(gè)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，而且還是一個(gè)技術(shù)快速革新的產(chǎn)業(yè)。這決定了它對(duì)人才的要求不僅需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而且需要根據(jù)技術(shù)的變革迅速進(jìn)行知識(shí)更新和技能提升。當(dāng)前，通信技術(shù)日新月異，通信網(wǎng)絡(luò)、終端、軟件等產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，這就對(duì)從業(yè)人員提出了更高要求。不僅需要迅速增加掌握最新技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì)的人才，而且對(duì)原有技術(shù)人才也提出了新的要求，需要適時(shí)進(jìn)行新技術(shù)的培訓(xùn)。
（2） 通信產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)增加了對(duì)人才的需求
通信產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)使得越來(lái)越多的企業(yè)成為通信產(chǎn)業(yè)重要的組成部分，圍繞以基礎(chǔ)通信運(yùn)營(yíng)商為核心的通信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)和增值通信業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)將不斷發(fā)展壯大，并由此帶來(lái)人才需求的大幅擴(kuò)張。另外，由于監(jiān)管政策日益放松和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，增值通信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)進(jìn)入與退出將更趨活躍，這一特點(diǎn)決定了增值通信企業(yè)對(duì)人才的需求更加旺盛和更加具有不穩(wěn)定性。
現(xiàn)有的通信行業(yè)管理是重點(diǎn)監(jiān)管基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)，而對(duì)增值通信業(yè)務(wù)的監(jiān)管相對(duì)寬松。增值通信的行業(yè)管理方式和業(yè)務(wù)特點(diǎn)導(dǎo)致了增值通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)數(shù)量多，且較為分散。增值通信市場(chǎng)的這一特點(diǎn)也為政府進(jìn)行行業(yè)管理和指導(dǎo)帶來(lái)了難度。針對(duì)增值通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的行業(yè)管理還較為松散，不管是增值通信的業(yè)務(wù)發(fā)展還是人力資源狀況，都還沒(méi)有納入通信行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系。
隨著我國(guó)通信市場(chǎng)的發(fā)展，新的通信產(chǎn)業(yè)鏈將逐步建立，增值通信企業(yè)也將獲得越來(lái)越廣闊的發(fā)展空間。增值通信企業(yè)的人才建設(shè)也成為行業(yè)人才工作的重要組成部分。
（3） 通信業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)面臨結(jié)構(gòu)性矛盾
隨著通信業(yè)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，人才專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。由此，通信業(yè)人才供求也突出地表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性矛盾：通用性人才供給充足，專(zhuān)業(yè)性人才相對(duì)緊缺；一般性人才多，而高級(jí)人才、復(fù)合型人才不足。
通信人才的需求增量仍然主要依靠高校畢業(yè)生。經(jīng)濟(jì)、法律、管理等通用專(zhuān)業(yè)的供給相對(duì)飽和，通信業(yè)憑借良好的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)管理類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)和法律類(lèi)等人才具有強(qiáng)烈的吸引力。有利于吸引高素質(zhì)的人才加入通信業(yè)，為通信業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供新鮮血液和補(bǔ)充非技術(shù)人才的不足。隨著通信技術(shù)和運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的發(fā)展，特別是 3G 等新技術(shù)的`應(yīng)用，對(duì)通信專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求仍然持續(xù)旺盛。本科及以下通信技術(shù)人才的供給基本能滿(mǎn)足通信業(yè)的需求，但是在移動(dòng)通信等熱門(mén)專(zhuān)業(yè)上供給仍然緊缺。研究生等高素質(zhì)人才的供給基本平衡，但是考慮到增值通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和其他因素引致的流失，高學(xué)歷技術(shù)人才的供給還是相對(duì)緊張，需要適度擴(kuò)大研究生供給規(guī)模。
高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才、高級(jí)技術(shù)人才和高級(jí)復(fù)合型人才的供給不足仍然是制約企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。對(duì)高級(jí)人才需求，主要依靠外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)。通過(guò)引進(jìn)其他行業(yè)的優(yōu)秀人才和海外優(yōu)秀人才，充實(shí)通信業(yè)的高級(jí)人才隊(duì)伍。人才有一個(gè)培育成長(zhǎng)的過(guò)程，高級(jí)人才還需要依靠?jī)?nèi)部人才隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)加大對(duì)現(xiàn)有人才存量的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以保證人才的供給與技術(shù)的發(fā)展同步，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部高級(jí)人才的成長(zhǎng)，建立合理的人才梯隊(duì)。
2.2 企業(yè)對(duì)人才的要求
以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響, 傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀(guān)需要。美國(guó)教育技術(shù)CEO論壇指出，21世紀(jì)人才能力素質(zhì)應(yīng)包括以下幾方面：①基本學(xué)習(xí)技能; ②信息素養(yǎng); ③創(chuàng)新思維能力; ④人際交往與合作精神；⑤實(shí)踐能力。這說(shuō)明培養(yǎng)具有上述能力的人才是新時(shí)代對(duì)高等教育提出的基本要求，也是高等教育賴(lài)以生存和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 國(guó)內(nèi)用人單位的擇才理念也越來(lái)越趨近國(guó)外—注重大學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往能力和自我表達(dá)能力。因此, 環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)、人際交往能力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)面寬、具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)復(fù)合型人才將是信息時(shí)代人才需求的必然趨勢(shì)。
通信企業(yè)對(duì)大學(xué)生的期望和要求主要有：(1)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面：掌握電路與信號(hào)分析、通信系統(tǒng)、信號(hào)的傳輸、交換和處理的理論, 以及各種通信網(wǎng)、通信設(shè)備的組成和基本原理；(2)應(yīng)用技能方面: 具備相關(guān)的工程設(shè)計(jì)、調(diào)測(cè)、維護(hù)運(yùn)行的初步能力；(3)計(jì)算機(jī)方面: 熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)并能熟練操作, 具有計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的初步能力；(4) 外語(yǔ)方面：具備信息檢索和熟練閱讀本專(zhuān)業(yè)外文資料的能力;(5)人文方面: 具有較高的綜合素質(zhì), 包括以團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的待人接物方式和為人處世的指導(dǎo)原則為主的基本素質(zhì), 以知識(shí)的 “精”、“通”并重、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)、獨(dú)立工作能力, 以自我知識(shí)更新能力為主的職業(yè)素質(zhì)。
可以看出用人單位對(duì)通信專(zhuān)業(yè)學(xué)生的期望和要求還是比較高的。特別注意的是，用人單位對(duì)畢業(yè)生的考察重點(diǎn)逐漸從頭三個(gè)方面轉(zhuǎn)移到后兩個(gè)方面，特別是人文素質(zhì), 因?yàn)轭^三個(gè)方面的知識(shí)技能經(jīng)過(guò)突擊訓(xùn)練基本都能達(dá)到要求, 而后兩個(gè)方面的能力素質(zhì)是在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成的, 比較而言更為重要。根據(jù)2006年的大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查，70％的企業(yè)不看重外語(yǔ)能力，在受訪(fǎng)的44家企業(yè)中，只有四分之一的企業(yè)看重外語(yǔ)能力，而要求最多的是環(huán)境適應(yīng)能力和人際交往能力，這些都在60%左右。企業(yè)對(duì)畢業(yè)生自我表達(dá)能力和專(zhuān)業(yè)能力的要求，也都在50%左右。
三、其他高校調(diào)研分析
1．多渠道創(chuàng)收與提升學(xué)校的服務(wù)社會(huì)功能：
如南郵“舉辦會(huì)議”的效益，一是宣傳，二是與行業(yè)聯(lián)誼，三是與企業(yè)聯(lián)誼，四是鍛煉學(xué)生；提升和擴(kuò)展學(xué)校的知名度，同時(shí)提升教師的多方面能力。
2．改革授課、實(shí)驗(yàn)與科研的體制
如：北航、北郵的實(shí)驗(yàn)室、授課、科研教師的一體化，搞什么科研就上什么類(lèi)型的課程，并帶學(xué)生實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新。優(yōu)點(diǎn)是老師全面，學(xué)生能得到實(shí)實(shí)在在的提高。
3．改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的來(lái)源
鼓勵(lì)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)儀器自己開(kāi)發(fā)，或者自己設(shè)計(jì)，參與廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)。
4、招生比例變化
提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，創(chuàng)學(xué)校名牌,如清華、北航的碩士研究生、本科生招生為1：1；南郵在萎縮本科生招生名額，為的是提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生輸入和輸出品質(zhì)。
5．學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)與企業(yè)崗前培訓(xùn)結(jié)合。
派老師帶隊(duì)（南郵），或者專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)到企業(yè)去完成，以期提高學(xué)生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。
6．建議取消本科畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)實(shí)習(xí)分開(kāi)制度
把本科生的畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)實(shí)習(xí)一起合成。并且建議將畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)始時(shí)間提前。
四、通信工程專(zhuān)業(yè)調(diào)研分析
1．通信工程專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
通信工程專(zhuān)業(yè)代碼為080604，屬于理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)，是一個(gè)比較年輕且發(fā)展迅速的專(zhuān)業(yè)，本科修業(yè)年限一般為四年，學(xué)習(xí)完成后學(xué)生被授予工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
通信工程專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容是通信技術(shù)。通信技術(shù)是以現(xiàn)代的聲、光、電技術(shù)為硬件基礎(chǔ)，輔以相應(yīng)軟件來(lái)達(dá)到信息交流目的。上個(gè)世紀(jì)末，多媒體的廣泛推廣、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用極大地推動(dòng)了通信工程專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，展望這個(gè)世紀(jì)前期，寬帶技術(shù)、光通信、無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)已經(jīng)嶄露頭角。通信工程專(zhuān)業(yè)所涉及的內(nèi)容涵蓋了當(dāng)今最流行、發(fā)展最迅猛的領(lǐng)域。在美國(guó)發(fā)展速度最快的公司中，像Cisco（思科）、3Com等都是以通信技術(shù)作為其發(fā)展的主體；在我國(guó)，不光是老牌的IT廠(chǎng)商聯(lián)想提供了大量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，有“巨大中華”之稱(chēng)的通信產(chǎn)業(yè)四大企業(yè)（巨龍、大唐、中興、華為）業(yè)績(jī)也非常驚人，其良好的發(fā)展前景、寬松的發(fā)展環(huán)境、現(xiàn)代化的企業(yè)管理已成為畢業(yè)生們擇業(yè)的首選。
通信工程專(zhuān)業(yè)跨電子、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，所修課程兼有兩者的特點(diǎn)，需要較好的數(shù)學(xué)、物理基礎(chǔ)以及較強(qiáng)的動(dòng)手應(yīng)用能力。一些課程，如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等屬于計(jì)算機(jī)類(lèi)，另一些，如信號(hào)處理、高頻電路、電路原理等屬于電子類(lèi)，還有本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的通信原理等課程，所學(xué)范圍比較寬。需要學(xué)生有較強(qiáng)的邏輯思維能力，特別適合那些理解力強(qiáng)、善于分析的同學(xué)。專(zhuān)業(yè)劃分比較細(xì)的時(shí)候，本專(zhuān)業(yè)可“軟”可“硬”，分別傾向于計(jì)算機(jī)與電子兩個(gè)方向。
通信工程專(zhuān)業(yè)歷來(lái)比較熱門(mén)，基本上都是錄取分?jǐn)?shù)最高的專(zhuān)業(yè)之一。在眾多高校中，清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、電子科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交通大學(xué)、南京郵電大學(xué)的通信工程專(zhuān)業(yè)相當(dāng)受學(xué)生歡迎，不僅入學(xué)時(shí)錄取分?jǐn)?shù)高，學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候分配去向也較好。
由于該行業(yè)的發(fā)展速度很快，對(duì)人才的需求量又相當(dāng)大，使畢業(yè)的學(xué)生較容易進(jìn)入國(guó)際知名的跨國(guó)公司或者在國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù)的IT企業(yè)，如微軟、華為等，并且待遇相當(dāng)優(yōu)厚，屬于“容易找到好工作”的專(zhuān)業(yè)之一。由于通信產(chǎn)業(yè)在全球的高速及持續(xù)發(fā)展，該專(zhuān)業(yè)在國(guó)外也比較熱門(mén)，因此，出國(guó)深造難度相對(duì)大一些，不過(guò)進(jìn)入大型跨國(guó)公司后出國(guó)進(jìn)修的機(jī)會(huì)相當(dāng)多。除各名牌高校外，中科院電子所同樣不失為一個(gè)完成研究生學(xué)位的好去處。通信工程專(zhuān)業(yè)屬于“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的一部分，它正隨著信息時(shí)代和通信技術(shù)一起飛速地向前發(fā)展。
通信工程專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是通信工程專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)具備通信技術(shù)、通信系統(tǒng)和通信網(wǎng)等方面的知識(shí)，能在通信領(lǐng)域中從事研究、設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)營(yíng)及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)和國(guó)防工業(yè)中從事通信技術(shù)與設(shè)備，以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研究、制造、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的高級(jí)人才。
通信工程專(zhuān)業(yè)本科學(xué)制四年。主干學(xué)科為：通信工程、電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。主要課程有：電路分析、低頻電子線(xiàn)路、脈沖與數(shù)字電路、高頻電子線(xiàn)路、電磁場(chǎng)理論、信號(hào)與系統(tǒng)、通訊原理、微機(jī)原理及應(yīng)用、單片機(jī)技術(shù)、微波技術(shù)與天線(xiàn)、程控交換技術(shù)、移動(dòng)通訊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊、光纖通訊等。畢業(yè)生應(yīng)掌握電子技術(shù)、通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本理論與設(shè)計(jì)方法及程控交換技術(shù)、光纖通訊、移動(dòng)通訊和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊的基本原理及應(yīng)用方法，具有各類(lèi)通訊設(shè)備與系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、研究及開(kāi)發(fā)的工作能力。
通信工程專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向是通信工程專(zhuān)業(yè)的主要目的是為通信行業(yè)培養(yǎng)人才，因此它的發(fā)展方向和當(dāng)今通信技術(shù)的發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)。進(jìn)入二十一世紀(jì)后，受到需求和技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)，通信技術(shù)的發(fā)展仍然相當(dāng)強(qiáng)勁。商用的通信系統(tǒng)逐漸從第二代的GSM向第三代的CDMA過(guò)渡，第四代通信系統(tǒng)的LTE、OFDM等技術(shù)已得到了深入研究，離實(shí)用化的日子已為期不遠(yuǎn)；光通信方面，全光通信網(wǎng)的研究正在深入進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)的容量和帶寬得到了巨大提升，帶寬上G的核心骨干光網(wǎng)絡(luò)已投入商業(yè)運(yùn)用，帶寬上T（1012）的光網(wǎng)絡(luò)也即將投入實(shí)用；無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)方面，包括移動(dòng)Ad Hoc網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)Mesh網(wǎng)絡(luò)的研究也方興未艾，它們構(gòu)成了下一代網(wǎng)絡(luò)NGN的重要內(nèi)容；通信信號(hào)處理、編碼和通信設(shè)備器件的研究也在飛速發(fā)展。
正因?yàn)橥ㄐ偶夹g(shù)在如此眾多的方向飛速發(fā)展，通信工程專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和重點(diǎn)也在緊跟著變化。除了基本的通信原理、信號(hào)與系統(tǒng)等內(nèi)容外，緊扣通信技術(shù)發(fā)展方向的內(nèi)容需要不斷加入，一些明顯老化的內(nèi)容則有待調(diào)整。為了適應(yīng)新世紀(jì)新發(fā)展的需要，通信工程專(zhuān)業(yè)需要在信號(hào)、器件、設(shè)備和系統(tǒng)4個(gè)層次，從硬件和軟件兩個(gè)方面，兼顧理論與實(shí)踐兩個(gè)范疇，系統(tǒng)有機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)生后期發(fā)展方向的分支多了，但同時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容的增加也導(dǎo)致了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的變大，這就對(duì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容的安排提出了更高的要求，有待在未來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中去不斷努力提高水平。
面向新的世紀(jì)，通信工程專(zhuān)業(yè)將會(huì)迎來(lái)其發(fā)展的廣闊天地。隨著通信技術(shù)應(yīng)用的日趨廣泛，上至太空，下至海底，無(wú)不活躍著這一專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才。現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)加入WTO，這勢(shì)必會(huì)給中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的發(fā)展空間。而通信工程專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才的短缺成為我國(guó)參與國(guó)際間競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)十分不利的因素。因此，在未來(lái)若干年，我國(guó)勢(shì)必會(huì)更加重視本專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，更加重視通信工程專(zhuān)業(yè)的教育，提高教育水平。有理由相信，在一大批教師的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力下，通信工程專(zhuān)業(yè)的教學(xué)水平一定能跟上時(shí)代的步伐，不斷提高。
2.我院通信工程專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)
大環(huán)境：特色專(zhuān)業(yè)的影響、經(jīng)費(fèi)支持，實(shí)驗(yàn)條件建設(shè)將大為改觀(guān)，學(xué)校的重視程度高，社會(huì)認(rèn)可度較高。
生源優(yōu)勢(shì)：縱向比，生源質(zhì)量雖然不如擴(kuò)招前，但橫向比，還是生源質(zhì)量比較高。
3.我院通信工程專(zhuān)業(yè)存在的不足
人才培養(yǎng)現(xiàn)狀：與企業(yè)需求脫節(jié)，實(shí)踐能力不足。
人才供給與需求錯(cuò)位：根據(jù)對(duì)人才市場(chǎng)需求調(diào)查的結(jié)果,雖然信息產(chǎn)業(yè)人才總體需求旺盛, 但從大學(xué)生的畢業(yè)分配情況看，許多學(xué)生找不到合適的工作單位, 而許多類(lèi)企業(yè)找不到合適的畢業(yè)生。從企業(yè)需求的人才類(lèi)型看, 需要的是適用型、高層次、復(fù)合型人才，高校的人才培養(yǎng)與最先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用之間存在時(shí)間上的遲滯及脫節(jié), 畢業(yè)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和新技術(shù)應(yīng)用能力不強(qiáng), 教育部門(mén)與產(chǎn)業(yè)部門(mén)還缺乏更加有效的銜接。其原因主要有兩個(gè)，一是技術(shù)及其應(yīng)用發(fā)展迅速, 知識(shí)更新速度加快，畢業(yè)生沒(méi)有掌握最新的知識(shí)技術(shù)，二是學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能掌握得不夠，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力不強(qiáng), 不能適應(yīng)用人單位的需求。目前大學(xué)本科畢業(yè)的學(xué)生能夠馬上勝任本專(zhuān)業(yè)某個(gè)領(lǐng)域工作的人為數(shù)不多, 在專(zhuān)業(yè)技能方面有些還不如高職畢業(yè)生, 需要單位進(jìn)行崗前培訓(xùn), 而高職畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)又不夠, 因此必須對(duì)本科畢業(yè)生進(jìn)行正確定位, 對(duì)本科培養(yǎng)方案做適當(dāng)調(diào)整, 以滿(mǎn)足社會(huì)需求。
就業(yè)現(xiàn)狀：呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，學(xué)生能力、獲獎(jiǎng)、就業(yè)等比電子信息差。
師資現(xiàn)狀：教學(xué)理念和思路開(kāi)放度不夠，改革步子不夠大，切中要害的措施不多，與市場(chǎng)需求差距較大；專(zhuān)業(yè)師資的知識(shí)結(jié)構(gòu)更新不及時(shí)，與行業(yè)技術(shù)發(fā)展脫節(jié)嚴(yán)重。 例子：NGN的發(fā)展，軟交換的商用，業(yè)務(wù)趨勢(shì)的變化，光纖建設(shè)的變化。
機(jī)制現(xiàn)狀：課程質(zhì)量保障機(jī)制不足，專(zhuān)業(yè)建設(shè)單位對(duì)本專(zhuān)業(yè)的所有課程沒(méi)有控制力，基礎(chǔ)課程教師沒(méi)有選擇權(quán)；實(shí)踐與教學(xué)脫節(jié)嚴(yán)重，從實(shí)驗(yàn)室單獨(dú)以來(lái)，實(shí)驗(yàn)與教學(xué)脫節(jié)日趨嚴(yán)重；教學(xué)內(nèi)容普遍性的高校課程設(shè)置不合理，專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容跟不上技術(shù)發(fā)展的變化；實(shí)踐能力現(xiàn)狀是依葫蘆畫(huà)瓢，缺乏分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力鍛煉，綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)不足。盛群杯電子設(shè)計(jì)的大三學(xué)生的體會(huì)是：一個(gè)實(shí)際小電子設(shè)計(jì)的收獲比前幾年的實(shí)驗(yàn)收獲都多，實(shí)驗(yàn)缺乏思考。
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