房地產(chǎn)行業(yè)人才調(diào)查報告
雖然前文已經(jīng)證實(shí),人才危機(jī)是地產(chǎn)行業(yè)的重要危機(jī)之一。但是記者在采訪的時候,仍有不少企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人對自己所在的團(tuán)隊給予了高度評價。接下來,小編為你帶來房地產(chǎn)行業(yè)人才調(diào)查報告,供你參考借鑒。
誠通地產(chǎn)總經(jīng)理王嘉敏還稱:“自己有幸能夠在盛世時代從事中國房地產(chǎn)事業(yè),是我很大的榮耀!
當(dāng)記者問及各大開發(fā)商的如何面對人才緊缺的問題時,各大開發(fā)商都先為為自己的團(tuán)隊和企業(yè)唱起了贊歌,還沉浸在世界杯賽的人們應(yīng)該知道非常時刻贊歌的重要性。
眾所周知,人才的需求與行業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。房地產(chǎn)業(yè)初興之時,不少發(fā)展商、承建商甚至是剛洗腳上田的農(nóng)民,所謂的房地產(chǎn)只是“起房蓋樓”,據(jù)說是蓋多少賣多少。而如今日漸成熟的房地產(chǎn)業(yè)已悄然變?yōu)橘I方市場,樓盤開發(fā)講究前期的總體策劃、設(shè)計、施工、管理、推廣及后期的環(huán)境綠化、小區(qū)文化建設(shè)等,相應(yīng)的人才供需矛盾也凸顯出來。
記者在調(diào)查采訪時發(fā)現(xiàn),一方面,房地產(chǎn)所謂的高薪誘惑著其他行業(yè)蠢蠢欲動的人才,更一方面,一些專業(yè)工種要求的人才苦苦難覓,像北京東方太陽城房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司公共關(guān)系部高玲就對記者說,我們企業(yè)一直都在吸納人才,特別是項目工程師,需求相對較大,但沒有多少人才特別合適,北京翰宏基業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事總裁李威、首創(chuàng)置業(yè)北京楓樹置業(yè)有限公司副總經(jīng)理尉朝輝、東華實(shí)業(yè)的控股公司粵泰集團(tuán)聯(lián)合董事會銷售總監(jiān)梁志鵬在接受記者采訪時均表示,現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)最緊俏的人才是將項目承擔(dān)下來的項目經(jīng)理,各個企業(yè)都急缺專業(yè)的復(fù)合性人才。
新華聯(lián):新型復(fù)合型人才緊俏
雖然是曾是外地公司,但多年在北京的開發(fā)經(jīng)歷,讓新華聯(lián)集團(tuán)的地產(chǎn)業(yè)務(wù)也名聲赫赫。據(jù)一位在新華聯(lián)發(fā)展多年的負(fù)責(zé)人說,新華聯(lián)對人才的重視程度值得一說。公司始終堅持對人才的培養(yǎng)是個系統(tǒng)工程。只有人才團(tuán)隊的配合,企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險壓力才會降到最低。為此,公司在通州區(qū)特別修建了近5000平米的新華聯(lián)企業(yè)人才培訓(xùn)中心。公司特別重視給年輕人機(jī)會,每年會在培訓(xùn)中心從基層、中層員工中選拔人才。
人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的充分條件。現(xiàn)階段,地產(chǎn)界的新型復(fù)合型人才還是比較緊俏的,而且最好能夠掌握新的建筑元素和國際化趨勢。據(jù)記者了解,就中坤集團(tuán)來說,公司較缺了解房地產(chǎn)界高科技、建筑技術(shù)、能源、生態(tài)方面的專家。很多業(yè)務(wù)因?yàn)闆]有專項人才做,只能選擇與其他公司合作或者外包出去。這也是中坤集團(tuán)董事長黃怒波現(xiàn)在比較憂慮的事。
黃怒波:職業(yè)經(jīng)理人必須專業(yè)化
黃怒波認(rèn)為,過去的地產(chǎn)企業(yè)多數(shù)是江湖式,一個人挑起大旗,象萬科這樣有規(guī)模、有系統(tǒng)的企業(yè)還是少數(shù)。未來的地產(chǎn)人才應(yīng)該向精細(xì)化、專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展,這是地產(chǎn)人才的大趨勢。
目前,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)還很單一。一方面,企業(yè)成熟發(fā)展后需要專業(yè)人才匹;另一方面,未來也需要迎合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的人才。這就需要相關(guān)機(jī)構(gòu)能夠指導(dǎo)專業(yè)人才就業(yè)。這也許就是未來地產(chǎn)培訓(xùn)業(yè)的一個重要商機(jī)。
中坤一直在尋找非常職業(yè)化、懂技術(shù)、營銷類的職業(yè)經(jīng)理人,但在實(shí)際中如此全面的人才比較難尋覓。首先,空降兵在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中很難成功,不光是舊團(tuán)隊會排斥;另外新人本身也需要時間適應(yīng),很多人缺乏耐心。另外,因?yàn)檎麄房地產(chǎn)市場從觀念和思想上還未形成人才團(tuán)隊,也未形成科學(xué)的薪酬體系。所以,很多人才只選擇薪酬高的企業(yè),缺乏對企業(yè)的整體判斷。以上種種原因,讓黃怒波這樣地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)的創(chuàng)始人,都認(rèn)為本土化培養(yǎng)人才的可行性會更高。
雖然市場的情勢,讓很多職業(yè)經(jīng)理人危機(jī)感重重。黃怒波認(rèn)為,作為職業(yè)經(jīng)理人也應(yīng)該借位調(diào)整,重新衡量和定位自己的核心競爭力。他堅信,不管市場怎樣變,專業(yè)化的人才是不會離開地產(chǎn)界的。因?yàn)榉康禺a(chǎn)業(yè)投入有很高的'回報,行業(yè)再發(fā)展幾十年都沒有問題,而且行業(yè)也需要吸納各大城市的專業(yè)人才。那些不專業(yè)的人,或者只是想撈一筆的人,只能算是過客,匆匆來匆匆走。
華遠(yuǎn):人才培養(yǎng)是個長期系統(tǒng)的工程
對華遠(yuǎn)來說,每個員工都是企業(yè)事業(yè)與財富的擁有者。華遠(yuǎn)對員工和人才有著獨(dú)辟蹊徑的理念。“現(xiàn)在談忠誠談奉獻(xiàn),可能讓人感覺有些老套;但你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)企業(yè)做到的時候,員工自然也會做到!比A遠(yuǎn)地產(chǎn)人力資源部總經(jīng)理李春暉女士如是說。通常,一位面試遲到的應(yīng)聘者在華遠(yuǎn)不會得到第二次機(jī)會。
在華遠(yuǎn),培養(yǎng)人才是一個長期系統(tǒng)的工程。從新員工入職的第一天開始,公告會確定新人的業(yè)務(wù)帶崗人。接下來是三個小時的入職培訓(xùn),包括企業(yè)文化和規(guī)章制度的詳細(xì)介紹。
據(jù)記者了解,華遠(yuǎn)還建立了自己的KSp梯隊計劃,從內(nèi)部培養(yǎng)管理人才。進(jìn)入梯隊的員工不僅業(yè)績要突出,還必須具有良好的周邊純凈,包括認(rèn)同企業(yè)文化、有管理潛質(zhì)等。通過相關(guān)審核后,人力資源部會出面和員工進(jìn)行深入的溝通,了解員工對自己的規(guī)劃,為員工的成長、發(fā)展制定最好的執(zhí)行計劃。
而在這之后的晉升道路上,員工并非單槍匹馬。他可以選擇高層或中層的管理人員作為自己的導(dǎo)師,而被選擇者必須無條件提供指導(dǎo)和幫助。年終時,這些“后備干部”還必須提交論文,以證明自己在管理方面的思考和技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)水平。身為企業(yè)靈魂人物的任志強(qiáng)還會親自指導(dǎo),讓新管理團(tuán)隊早日成長,能打硬仗。
林少洲:職業(yè)經(jīng)理人要有主場意識
現(xiàn)任北京匯超房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理的林少洲,曾是京城地產(chǎn)界卓有成就的職業(yè)經(jīng)理人。在鼓起勇氣選擇創(chuàng)業(yè)之后,他又一次證明了自己的價值;貞涀约寒(dāng)初的職業(yè)經(jīng)理人生涯,林少洲頗有感慨。他告訴記者,職業(yè)經(jīng)理人要樹立正確的人生觀,擺正自己的心態(tài)。工作把握好可以走向成功,把握不好就是個負(fù)擔(dān),認(rèn)你很累。即使是現(xiàn)在,林少洲加班的時間也是所有員工最多的。但林說,在成長的過程中,你所付出的一切都會讓自己成為最大的受益者。這一點(diǎn)他深有體會。
從《萬科周刊》做起,林少洲一向都把工作看作是機(jī)會,才將很多人視為普通的工作做得很出色,讓王石都很有面子。他認(rèn)為:成功的職業(yè)經(jīng)理人最應(yīng)該具備的素質(zhì)是,責(zé)任感和信任、專業(yè)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。
經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛,今天的林少洲對職業(yè)經(jīng)理人和老板的理解認(rèn)識,和幾年前大大不同。他認(rèn)為,現(xiàn)在社會中已經(jīng)很難分清楚誰是職業(yè)經(jīng)理人,誰是老板了。大家都要做好本職的工作、業(yè)務(wù)。今天市場的大環(huán)境下,意味著未來的房地產(chǎn)市場會進(jìn)一步細(xì)分,而職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展空間會更嚴(yán)峻,很可能有一批人要轉(zhuǎn)行。他的忠告是,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有主場意識,除了責(zé)任外還要自覺。
根據(jù)對行業(yè)地毯式地掃描采訪,特制作如下房地產(chǎn)搶手人才排行榜,以茲參考。
NO1:項目管理人才
房地產(chǎn)開發(fā)多以項目公司或項目負(fù)責(zé)制的形式進(jìn)行,因此需要專業(yè)管理者負(fù)責(zé)項目開發(fā)的整個過程,包括前期定位、策劃、規(guī)劃設(shè)計、工程施工和銷售管理等。項目管理人才由于其涵蓋多個專業(yè)、負(fù)責(zé)整個項目,因而要求人才具有統(tǒng)籌管理的素質(zhì)、全面的知識結(jié)構(gòu)和高度的工作責(zé)任心。目前,經(jīng)驗(yàn)豐富的項目管理人才正是人才市場上的稀有資源。
NO2:工程技術(shù)人才
工程技術(shù)是影響房地產(chǎn)開發(fā)質(zhì)量最為重要的環(huán)節(jié)。由于該專業(yè)進(jìn)入門檻高、人才培養(yǎng)周期長,因此是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)最為重視的人力資源之一。從房地產(chǎn)市場競爭態(tài)勢看,開發(fā)企業(yè)要培養(yǎng)競爭力就必須在產(chǎn)品定位、材料和施工技術(shù)上追求創(chuàng)新,工程創(chuàng)新迫切需要專業(yè)的工程技術(shù)人才。
NO3:資金籌措人才
國家對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)貸款政策的調(diào)整進(jìn)一步要求開發(fā)企業(yè)重視對新的融資渠道和工具的研究,要求更多高質(zhì)量的懂得資金籌措、營運(yùn)的人才。據(jù)獵頭消息,這樣的人才一直供不應(yīng)求。
NO4:地產(chǎn)估價人才
房地產(chǎn)估價師需要具備相當(dāng)強(qiáng)的專業(yè)背景,不僅要求熟悉專業(yè)知識,了解基本規(guī)定,還需要掌握具體操作步驟,在工作中不斷地積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此目前全國已取得房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格的人數(shù)不足2萬人,僅占房地產(chǎn)估價從業(yè)人員的20%,F(xiàn)階段的主要問題是從業(yè)人員素質(zhì)及專業(yè)水平良莠不齊,在制度上還沒有對執(zhí)業(yè)估價師進(jìn)行細(xì)分的機(jī)制,尚未形成資深估價師群體。
NO5:市場研究人才
房地產(chǎn)市場不斷成熟,消費(fèi)者需求多元化、決策理性化,企業(yè)競爭層面不斷提升,致使企業(yè)迫切需要把握市場動向,包括政策變化影響、產(chǎn)品發(fā)展趨勢、需求演變動態(tài)等等。只有緊追市場,才能建立競爭優(yōu)勢,因此專業(yè)的市場研究人才是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)急需人才之一。
NO6:房地產(chǎn)法律人才
房地產(chǎn)開發(fā)、交易是以各方契約為基礎(chǔ)的活動,契約交易以誠信為基礎(chǔ)、以法律為保障。因此,各類房地產(chǎn)企業(yè)都需要既熟悉市場和行業(yè),又熟悉法律法規(guī)和相關(guān)政策的法律人才。我國目前房地產(chǎn)法律中介服務(wù)還處于起步階段,既熟知關(guān)于房地產(chǎn)的法律法規(guī),又了解關(guān)于房地產(chǎn)方面的技術(shù)知識的法律人才非常缺乏。同時這類人才也是房地產(chǎn)企業(yè)人才爭奪的焦點(diǎn)。
NO7:物業(yè)管理人才
物業(yè)管理與服務(wù)作為房地產(chǎn)業(yè)的一個特殊配套工作環(huán)節(jié),越來越受到長線經(jīng)營的房地產(chǎn)企業(yè)重視,甚至直接成為房地產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)作的一個重要組成部分。因?yàn)閷τ诮^大多數(shù)購房者來說,一個好的物業(yè)管理服務(wù)是買房以后及入住以后最重要的事,對開發(fā)商來說也是最能夠展現(xiàn)和體會其良好售后服務(wù)的一面。
NO8:房地產(chǎn)教育科研人才
房地產(chǎn)行業(yè)的管理、房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場的引導(dǎo)需要房地產(chǎn)科研人才及時地進(jìn)行總結(jié)、研究和預(yù)測;所有各類房地產(chǎn)專業(yè)人才的成長和培養(yǎng)需要系統(tǒng)的房地產(chǎn)教育。因此,房地產(chǎn)教育科研人才是影響行業(yè)有序發(fā)展的重要力量。隨著房地產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)地發(fā)展,將驅(qū)動許多高校和研究機(jī)構(gòu),致力于房地產(chǎn)各相關(guān)專業(yè)教育與科研的提高和發(fā)展。這一趨勢將引致出對房地產(chǎn)教育科研人才需求的不斷提高。
NO9:房地產(chǎn)策劃人才
“人若無謀,則事無成。”房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入新的整合期,對于策劃人才的需求日益迫切。目前房地產(chǎn)策劃人才通常從事某一環(huán)節(jié)的策劃,如房地產(chǎn)前期開發(fā)、后期營銷等,大多數(shù)人才尚未接受系統(tǒng)、全面的全程策劃培訓(xùn)。于是,能夠從事房地產(chǎn)全案策劃的人才已經(jīng)成為市場的“搶手貨”。
NO10:企業(yè)公關(guān)人才
房地產(chǎn)行業(yè)由于自身的行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),企業(yè)與政府部門之間、媒體之間以及社會各種不同團(tuán)體、單位、個人的聯(lián)系非常多,以往一般企業(yè)只是設(shè)立了一個所謂的“外聯(lián)部門”打理與外界的關(guān)系,更多的只是停留在跑跑手續(xù)、通通關(guān)系、做做門面的層次和階段,離真正“企業(yè)公共關(guān)系”的境界差得很遠(yuǎn)。而隨著房地產(chǎn)行業(yè)的成長,希望可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)必定要把企業(yè)的公共關(guān)系管理納入工作日程,企業(yè)公關(guān)人員的培養(yǎng)也就越來越受到房地產(chǎn)企業(yè)的重視。
房地產(chǎn)是一個業(yè)務(wù)門類極其廣泛的行業(yè),要使企業(yè)高效運(yùn)作,當(dāng)然不能缺人,特別是“一專多能”的復(fù)合型人才。
重視人才,首先必須創(chuàng)造一種使人才脫穎而出的機(jī)制。完善對人才的激勵和考核監(jiān)督機(jī)制。與其花重金“挖他人墻角”,還不如加強(qiáng)自身隊伍的建設(shè),提供穩(wěn)住人才的環(huán)境。
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