最新氣象局服務調研報告范文
篇一：氣象局服務調研報告
10月23～25日，湖濤、沈建國、楊志利一行三人赴壽光、**、**縣氣象局就縣局如何發(fā)展公共氣象服務問題進行了調研。調研采取個別訪談、座談會的形式進行�，F(xiàn)匯報如下：
一、 基本情況
作為縣一級氣象部門來說，公共氣象服務的重點是“三農(nóng)”。各縣局對此都作了積極探索。從三個縣局情況看：
�。ㄒ唬檗r(nóng)業(yè)服務正普遍受到高度重視。從領導到一般職工加強為農(nóng)業(yè)的服務意識比較強。三個縣局均把為“三農(nóng)”服務作為重中之重，基本建立起了比較完善的面向農(nóng)村的公共氣象服務體系，包括電臺、電視臺、網(wǎng)站、電子顯示屏、手機短信等發(fā)布渠道。
�。ǘ檗r(nóng)業(yè)服務緊密結合當?shù)貙嶋H。不是局限于大眾農(nóng)業(yè)泛泛服務，而是緊扣當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際，不斷調整為農(nóng)業(yè)服務的思路和做法。如壽光市氣象局在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉變的進程中，為滿足壽光現(xiàn)代農(nóng)業(yè)多元化發(fā)展的需求，始終堅持“公眾服務專業(yè)化、專業(yè)服務精細化”的服務理念，以提高設施農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)氣象服務水平為重心，加強監(jiān)測能力為手段，使農(nóng)業(yè)氣象服務更加貼近農(nóng)業(yè)和農(nóng)民。
�。ㄈ檗r(nóng)業(yè)服務講究特色。**市鹽業(yè)發(fā)達，縣局針對鹽業(yè)生產(chǎn)對氣象信息的需求，與**鹽務局合作，開通了鹽業(yè)氣象服務短信平臺，此平臺具有信息內容豐富、專業(yè)性強、時效性新等特點，服務內容包括了最新氣象預報、臨近和短時的氣象預報、降水的定時和定量預報、蒸發(fā)量預報和實況等。該平臺自運行以來，廣大鹽業(yè)生產(chǎn)用戶嘗到了氣象信息的甜頭，受到了鹽業(yè)用戶的青睞。
（四）基層臺站為全省“四個特色氣象服務品牌”探索了路子。怎么樣打造為果品蔬菜的特色氣象服務品牌，壽光局進行了有益探索。為進一步掌握大棚內外影響蔬菜生長的氣象要素的差異性，及時根據(jù)天氣預報情況對棚內小氣
候做出準確地判斷，壽光縣局選擇在蔬菜科技示范園的大棚內建立了四要素自動氣象站。觀測項目為：氣溫、地溫、濕度、輻射。并將觀測氣象信息在中國壽光蔬菜網(wǎng)和壽光農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)向公眾發(fā)布。
�。ㄎ澹檗r(nóng)業(yè)服務講究貼心農(nóng)民。**針對果品的服務、**針對沿海養(yǎng)殖的服務、壽光針對蔬菜的服務，都做到了貼心貼近農(nóng)民，深受農(nóng)民的歡迎。特別是壽光局依托“壽光蔬菜氣象災害自動預警系統(tǒng)”收集的溫、壓、濕、光照等氣象要素數(shù)據(jù)及制作的大棚蔬菜災害性天氣預報，通過壽光氣象網(wǎng)站及手機短信等方式及時向菜農(nóng)提供服務，受到菜農(nóng)好評。壽局在全省率先開展了預報到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化電視天氣預報，增加了一周天氣趨勢預報、農(nóng)事與建議等內容，使預報更加貼近百姓生活。
（六）為農(nóng)業(yè)服務科技含量增加。壽光與無錫大氣科研所、濰坊市氣象局聯(lián)合開發(fā) “壽光蔬菜氣象災害自動預警系統(tǒng)”，在蔬菜大棚安裝自動氣象站，獲取蔬菜大棚的溫度、濕度、地溫、日輻射等氣象要素資料，對該資料進行分析，并研究外部環(huán)境氣象條件對溫室氣象條件的影響規(guī)律，建立外部環(huán)境氣象條件與棚內氣象條件的聯(lián)系。同時建立蔬菜生長條件數(shù)據(jù)庫。收集不同蔬菜品種在不同時期的生長條件資料，包括蔬菜種類、蔬菜不同發(fā)育時期及不同發(fā)育時期所需要的光照、溫度、濕度等條件。利用大棚內外氣象條件的聯(lián)系，輸入最新的天氣預報結論，得出大棚內氣象要素的預報信息，通過12121、手機短信等渠道為菜農(nóng)及時提供服務。
�。ㄆ撸┦謾C短信、電子顯示屏仍是傳播氣象信息的重要手段。三個縣局都建立了延伸到農(nóng)村的手機信息庫，通過短信發(fā)布氣象預警信息。**建立的氣象預警電子顯示屏除發(fā)布氣象信息外，還多次為市委、市政府發(fā)布政務信息，先后為紀委、宣傳部、綠博會組委會、公安、工商、民政、物價、消防等部門，及時發(fā)布信息，業(yè)已成為推介**氣象的一張重要名片。
二、存在問題
從調研情況看，縣局普遍存在的問題是：
篇二：公共氣象服務平臺調查報告
信息資源
處理的對象主要有：衛(wèi)星數(shù)據(jù)、雷達數(shù)據(jù)、各種氣象實時數(shù)據(jù)、水利檢測數(shù)據(jù)、地質檢測數(shù)據(jù)、預警終端數(shù)據(jù)、工作流數(shù)據(jù)等。為滿足社會不同領域不斷增長的需求，國家氣象中心將依靠科技進步，積極與國內外科研教育單位合作，提高我國臺風、暴雨、強對流天氣、干旱、沙塵暴、大氣環(huán)境質量等的預測預報水平。我們還將加強天氣、環(huán)境、應用氣象、遙感應用、信息技術應用等領域的研究開發(fā)工作，不斷拓展業(yè)務領域，為我國防災減災、可持續(xù)發(fā)展和人民生活質量的提高做出更大的貢獻。
信息的獲取
為了取得寶貴的氣象資料，全世界各國都建立了各類氣象觀測站，如地面站、探空站、測風站、火箭站、輻射站、農(nóng)氣站和自動氣象站等。我國建國以來，已建成類型齊全、分布廣泛的臺站網(wǎng)，臺站總數(shù)達到2000多個。 國家氣象中心每天接收來自國內外主要臺站的觀測資料，這些資料日積月累，隨時間的推移而成為氣候資料。國內一部分臺站每月將觀測記錄報表和數(shù)字化資料寄送或傳輸?shù)絿覛庀笾行模@些資料或報表成為氣候資料重要的部分。氣象信息都是經(jīng)過氣象要素觀測收集、氣象要素預報和預報結果發(fā)布三大步驟制作的
信息資源的處理過程
公共氣象服務平臺主要包括數(shù)據(jù)前臺展示分析系統(tǒng)、公共氣象服務業(yè)務系統(tǒng)、專業(yè)氣象服務業(yè)務系統(tǒng)。前臺展示系統(tǒng)主要是將所有的氣象數(shù)據(jù)（衛(wèi)星云圖、雷達微波、氣象自動觀測站、自動精細化報文，121聲訊撥打、短信用戶、多媒體顯示屏等）、水利數(shù)據(jù)（河河流山川水位、水庫水位）、地質數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)顯示在基于B/S的GIS地理信息界面上。采用用戶選擇顯示的形式，用戶可選擇要顯示的數(shù)據(jù)。有臺風云圖顯示、氣象實時信息顯示、實時圖像監(jiān)控等。公共氣象服務業(yè)務系統(tǒng)，是負責整套系統(tǒng)中應用最多的一個模塊，其中包括了用戶日常工作安排、工作執(zhí)行、工作審核、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、信息發(fā)布、信息審核、公共服務、調查反饋，信息查詢等眾多功能。是用戶日常工作輔助必不可少的一部分。含：預報數(shù)據(jù)監(jiān)控及處理、產(chǎn)品制作、值班管理、氣象信息展示、日常辦公、專業(yè)服務接口等功能。
服務方式及對象
氣象部門提供給專業(yè)氣象用戶專門外網(wǎng)登陸地址，
根據(jù)每一個專業(yè)氣象用戶的不同需求，
分配每一個專業(yè)氣象用戶不同的查看權限。同時經(jīng)過后臺對每一位專業(yè)用戶進行用戶管理。軟件接口有12121（96121）聲訊接口、預警顯示屏（LED、多媒體）、大喇叭接口、氣象數(shù)據(jù)接口。
平臺評價
公共氣象服務平臺是一個網(wǎng)絡系統(tǒng)、一個信息系統(tǒng)、一個服務系統(tǒng)更是一個業(yè)務系統(tǒng)，是集信息共享、查詢、制作、發(fā)布、評估、監(jiān)控和瀏覽的集約化系統(tǒng)。是一個集信息采集、實時監(jiān)控、一體化制作發(fā)布、統(tǒng)一管理、自動監(jiān)控為一體的服務系統(tǒng)，利用先進的計算機信息及網(wǎng)絡技術，服務于氣象事業(yè)及行業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)組織管理和氣象業(yè)務從傳統(tǒng)的零散模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、規(guī)范化的統(tǒng)一方向轉變，實現(xiàn)整個氣象服務業(yè)務的管理、制作和發(fā)布達到自動化、智能化、高效化的特點，以技術的方法解決氣象服務中的`管理問題，不斷提高氣象服務的效率和質量，不斷提高氣象服務的深度和廣度，不斷適應氣象服務的發(fā)展需求。
存在不足及建議
目前，各級氣象部門都有各自的氣象服務網(wǎng)絡，其主要功能是氣象服務及行政管理信息發(fā)布，對社會公眾了解氣象和信息起到了重要作用。但從集約高效以及氣象部門對外履行社會服務的標準來衡量，仍有很大差距。目前的氣象服務網(wǎng)絡由市氣象局統(tǒng)一管理和維護，區(qū)縣局只使用不管理，區(qū)縣局之間沒有網(wǎng)線聯(lián)絡，網(wǎng)絡集中但不高效，信息共享效率程度低；網(wǎng)絡服務內容單一，只有氣象信息發(fā)布，沒有與社會公眾、行政執(zhí)法交互；網(wǎng)絡信息流單向、寬帶容量低，不能滿足服務需要。
這一服務體系存在
的主要問題有：
系統(tǒng)抗壓能力差。這種由上一級服務器統(tǒng)管包攬網(wǎng)絡結構，隨著業(yè)務服務內容的增多，訪問數(shù)量的大幅增加，服務器運行壓力隨之提高。而下級每一項服務都依賴上一級，如果上一級服務系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰，那下一級的所有服務內容都將陷入癱瘓。
資源浪費嚴重。由于所有服務器與上一級都是單獨連接，在數(shù)據(jù)通路帶寬一定的前提下，服務器的單獨連接數(shù)增加，那么每個單獨連接項目所占用的帶寬必然隨之減少，單個帶寬的利用率就降低，這與信息大爆炸時代要求背道而馳，也與氣象現(xiàn)代化建設要求不符。
服務過程被動。各區(qū)縣氣象部門在這種過度依賴市氣象部門服務支持過程中，缺少了
自身的氣象服務內容，使其服務缺乏針對性。由于區(qū)縣氣象部門無法根據(jù)自身特點和需要，組織制作服務產(chǎn)品，進行有效服務，因而降低了區(qū)縣氣象部門的服務的主觀能動性。
缺乏信息共享。由于各區(qū)縣氣象局以及直屬單位之間處于各自為戰(zhàn)，獨立行事，網(wǎng)絡也不互通，缺乏有效的信息共享和溝通。
管理維護困難。由于市氣象局對區(qū)縣局的網(wǎng)絡是由市局一桿子插到底，統(tǒng)一建設，統(tǒng)一維護，統(tǒng)一管理，而管理人員相對比較少，出了問題難以實現(xiàn)隨叫隨到或短時間排除，影響了網(wǎng)絡的實用效果。
新型服務體系網(wǎng)絡的建設
新的氣象服務網(wǎng)絡體系建設應以服務同級和下級為對象、以服務操作維護便捷為要求、以優(yōu)化資源配置為目的、以服務個性化人性化為宗旨、以提高效益比為根本，實現(xiàn)不同服務層次上的本地化。因此，構建的新型氣象服務體系要努力做到4個“實現(xiàn)”：
實現(xiàn)決策支撐科學化。使區(qū)縣氣象部門擺脫單純依靠上一級主管部門來提供業(yè)務服務產(chǎn)品的現(xiàn)狀，切實做到氣象服務的本地化。這樣一方面避免了下級氣象部門在缺乏上級服務產(chǎn)品支持的情況下進行決策；另一方面也為領導全面了解情況、準確判斷形勢、及時發(fā)現(xiàn)問題提供了有效的技術支撐。
實現(xiàn)工作流程規(guī)范化。整個部門統(tǒng)一使用一套完整規(guī)范的業(yè)務服務系統(tǒng)，規(guī)范服務流程，簡化服務步驟，減少管理的被動性和盲目性，避免造成服務缺失。
實現(xiàn)信息資源共享。一是北京市局及市直屬單位的數(shù)據(jù)共享；二是北京市局和各區(qū)縣局的信息共享；三是各區(qū)縣局之間的信息共享，使氣象部門信息上下左右共享，實現(xiàn)了網(wǎng)絡資源的集約化。
實現(xiàn)網(wǎng)絡服務個性化。在同一級氣象部門中，可以針對各自氣象服務特點，進行針對性業(yè)務支持支撐，充分發(fā)揮本地服務發(fā)散作用，提高了本地化服務能力。
新型氣象服務體系網(wǎng)絡結構圖
建議
首先，規(guī)劃網(wǎng)絡建設。北京市氣象局到區(qū)縣氣象局網(wǎng)絡傳輸采用帶寬。經(jīng)過初步的測算，市到區(qū)縣寬帶需要8兆。對現(xiàn)有電訊線路進行調整，進行網(wǎng)絡聯(lián)通。
其次，建立新的業(yè)務服務體系規(guī)范。所有的氣象服務都是基于本級氣象部門來進行，每一級從上一級氣象部門所獲得的即為其所需要的所有數(shù)據(jù)。這樣不論在哪一級氣象部門增加服務內容，都可以做到一目了然，只需從上一級氣象部門調取相應數(shù)據(jù)即可，而不再是原先的隨著服務內容增加而變得越發(fā)凌亂。同時也大大減少了上一級氣象部門服務器的并行數(shù)，同時將整體系統(tǒng)的風險逐級向下分攤，降低了系統(tǒng)崩潰的可能性以及一點出現(xiàn)問題而影響全局的現(xiàn)象。
第三，分級配置服務器，建設海量數(shù)據(jù)庫。以前的信息主要是基于三種存放方式：一部分是一些原始的文檔資料；一部分是基于軟盤、磁帶、光盤刻錄存放的信息；另外就是高性能計算機本身存儲系統(tǒng)存放的信息。各區(qū)縣氣象局根據(jù)自身業(yè)務量大小，業(yè)務內容多少，按照相應規(guī)定的檔位選配服務器或服務器組，建立海量數(shù)據(jù)庫。
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