行政審批工作的調(diào)研報(bào)告范文
**縣行政審批中心目前入駐部門(mén)35個(gè),行政審批事項(xiàng)172項(xiàng),部門(mén)窗口工作人員52人。管理人員7人。
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,狠抓了各項(xiàng)審批服務(wù)工作的開(kāi)展。
一是細(xì)化工作要求,切實(shí)發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用
通過(guò)制發(fā)文件,定期召開(kāi)入駐部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會(huì)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議等方法,使大多數(shù)入駐部門(mén)按要求將本部門(mén)審批事項(xiàng)、行政許可的證照、收費(fèi)票據(jù)等拿入審批中心集中辦理,并為窗口配置了必要的辦公設(shè)備。
二是建立健全各類(lèi)規(guī)章制度,加強(qiáng)了大廳管理
年初以來(lái),審批中心先后制定出臺(tái)了“各類(lèi)審批事項(xiàng)管理制度”、“行政許可工作規(guī)程”、“工作人員行為規(guī)范”及“窗口和工作人員考核辦法”等16項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化了審批服務(wù)監(jiān)督和對(duì)窗口工作人員的管理。根據(jù)《縣行政審批服務(wù)中心考勤暫行辦法》,審批中心采取早晚雙簽到及定時(shí)、不定時(shí)對(duì)大廳工作人員出勤情況進(jìn)行檢查等措施,保證了大廳工作人員出勤,使前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象隨來(lái)隨辦。
三是著力解決了網(wǎng)絡(luò)化辦公問(wèn)題
經(jīng)多次請(qǐng)示市行政審批服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并與各有關(guān)部門(mén)積極協(xié)調(diào),于今年2月末為審批服務(wù)大廳安裝了政務(wù)網(wǎng)和因特網(wǎng),使因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題一直沒(méi)有在審批中心辦件的縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、林業(yè)局、水務(wù)局等8個(gè)部門(mén),順利將審批事項(xiàng)納入審批服務(wù)大廳辦理。
四是創(chuàng)建了網(wǎng)上審批辦件管理系統(tǒng)
審批中心創(chuàng)辦了《**縣行政審批服務(wù)中心》網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),聘請(qǐng)哈工大中百信集團(tuán)公司2名高級(jí)技師將審批中心22臺(tái)電腦全部安裝了審批辦件管理系統(tǒng),并對(duì)工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn),使各窗口實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公,加快了網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公的`進(jìn)程。
五是進(jìn)一步規(guī)范了審批服務(wù)工作流程
審批中心為各窗口統(tǒng)一制作了審批流程圖,印發(fā)了審批事項(xiàng)告知單和服務(wù)指南,實(shí)施了服務(wù)承諾“八項(xiàng)制度”,推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi),方便了辦事群眾。
六是加強(qiáng)對(duì)入駐部門(mén)和窗口工作人員的考核監(jiān)督
按市領(lǐng)導(dǎo)要求,借鑒南方經(jīng)驗(yàn),已將各部門(mén)入駐審批中心情況納入全縣重點(diǎn)工作目標(biāo)管理考核范圍,并占一定的分值;在發(fā)展黨員、評(píng)先、評(píng)優(yōu)、評(píng)模、選拔后備干部、提拔干部等方面,應(yīng)將審批中心單列并在中心進(jìn)行考核,使表現(xiàn)突出的窗口工作人員能得到獎(jiǎng)勵(lì)、提拔和重用。
七是貫徹落實(shí)好全市行政審批服務(wù)工作會(huì)議精神
全市行政審批服務(wù)工作會(huì)議之后,審批中心按照上級(jí)會(huì)議要求,迅速開(kāi)展工作。中心領(lǐng)導(dǎo)多次深入有關(guān)入駐部門(mén),與部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、協(xié)商,就審批項(xiàng)目進(jìn)駐、人員落實(shí)、電腦配置等問(wèn)題研究解決辦法,在審批中心的積極運(yùn)作下,有些單位近期將審批項(xiàng)目納入審批服務(wù)大廳集中辦理。
八是發(fā)揮審批中心平臺(tái)作用,切實(shí)加大招商引資工作力度
經(jīng)過(guò)我們確定專(zhuān)人、多方尋找門(mén)路、積極運(yùn)作,已初步與長(zhǎng)春一家客商達(dá)成投資協(xié)議,并在烏鴉泡鎮(zhèn)建一木材加工企業(yè),投資金額200萬(wàn)元。
九是認(rèn)真總結(jié)并在全市會(huì)議上介紹了我縣審批中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
我縣是哈市各縣(市)中首家正式揭牌對(duì)外辦公的行政審批服務(wù)中心,市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為**縣委、縣政府對(duì)審批中心建設(shè)高度重視,起步早、進(jìn)度快,工作推進(jìn)力度大、效果明顯。在今年全市行政審批服務(wù)工作會(huì)議上,市領(lǐng)導(dǎo)在講話中對(duì)我縣工作給予了充分肯定,我縣《依法行政 便民利商 開(kāi)啟行政審批“綠色通道”》的工作經(jīng)驗(yàn)在會(huì)上作了交流。
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