銀行實踐調(diào)研報告范文
一、調(diào)研目的:
1)、了解實踐單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
2)、學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款放款業(yè)務等。
3)、了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
4)、總結(jié)實踐經(jīng)過,并填寫實踐鑒定表,寫實踐報告。
二、實踐內(nèi)容:
1)、實踐工作內(nèi)容及規(guī)范:
此次實踐的崗位是個人貸款中心的信貸人員,直接與前來貸款的客戶面對面。概括起來,工作流程及注意事項如下:
1、信貸人員與客戶面簽:對借款人的個人信息、資產(chǎn)狀況等進行初步調(diào)查,審查確保貸款相應的申請、擔保資料真實齊全后制作成文件。
2、將備齊的資料連同信貸人員的調(diào)查報告等初步資料上報到支行風險管理部門,由風險管理部門逐級上報進行審查審批。
3、抵押登記:獲得批準的貸款申請即可通知申請人前來個貸中心領(lǐng)取抵押登記資料(抵押申請、貸款合同,政府貼息的貸款還應附上一份政府審批表)前往所在區(qū)行政服務中心辦理抵押登記。
4、放款:借款人交回《抵押證書》和抵押財產(chǎn)所有權(quán)證書后即可簽訂《貸款合同》和借據(jù),獲得所貸資金。
5、補錄及貸后管理:資料完善和保存,對借款人的貸后信用、擔保情況進行跟蹤檢查和監(jiān)控分析,確保貸款資產(chǎn)安全。
3)、調(diào)研分析:
銀行通過承擔信用風險來獲取利潤,對于90%以上的收入來自于存貸利差的國內(nèi)銀行來說,信用風險是它們面臨的最主要的風險之一。信用風險是指獲得銀行信用支持的債務人不能如期償還貸款本息從而帶來損失的可能性,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會將其定義為“交易對手無法履約的風險”。造成信用風險的原因主要有兩點:一是借款人主觀上故意不償還貸款,造成惡意拖欠;二是借款人主觀愿望良好,但客觀上無能力歸還貸款。
對此,信貸人員在接收貸款申請時,一方面應嚴格審查貸款申請人的信用狀況,如果發(fā)現(xiàn)有不良信用記錄,應進一步調(diào)查造成不良信用記錄的'原因,審批時應進行較為嚴格的限制。另一方面,對通過信用審核,或信用狀況良好、主觀還款愿望強烈的借款申請人,應重點審查其資產(chǎn)和收入狀況的真實性,審慎評估抵押擔保資產(chǎn)的價值,必要時應進行現(xiàn)場調(diào)查。
銀行的貸款管理工作是銀行縮小風險以提升業(yè)務質(zhì)量、提高銀行盈利能力的重中之重。銀行通過制定一系列標準的工作規(guī)范流程、加強工作人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培訓來縮小信貸業(yè)務風險敞口。個貸中心的信貸人員更應克盡職守,秉承“認真、嚴謹”的工作態(tài)度,明、快、實、嚴地完成工作。其次,在銀行業(yè)競爭日益激烈的今天,銀行工作人員的服務質(zhì)量同樣重要。尤其個貸中心的信貸人員工作在前線,直接與客戶打交道,這要求信貸人員不僅專業(yè)、高效,更要耐心、貼心。
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