煙草信息化調(diào)研報(bào)告
煙草行業(yè)是國內(nèi)唯一善存的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),因此包括煙草,烤煙都是由國家煙草局結(jié)合當(dāng)年的煙葉情況來調(diào)整,確定。因此煙草進(jìn)出口公司的工作一般在前一年的12月份就開始展開了。大致流程如下:
一、在制定年度銷售計(jì)劃的時(shí)候,進(jìn)出口公司需要盡可能的掌握市場的信息。
因?yàn)闊熑~在國內(nèi)一是純計(jì)劃,二是為了防止煙葉的外流和扶貧,要盡可能的從農(nóng)民手上采購煙草以盡到社會(huì)責(zé)任。國外是以銷售定定產(chǎn), 價(jià)格也是浮動(dòng)的。因此煙草公司在制定計(jì)劃的時(shí)候需要做充分的市場調(diào)研,最大可能的消除信息的不對(duì)稱。
目前國內(nèi)煙草出口銷售面臨的幾大難題:
1、由于煙草在國內(nèi)依然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì),而國外都是市場經(jīng)濟(jì)體制,所以體制內(nèi)制度與市場經(jīng)濟(jì)間的'博弈難度相當(dāng)高。
2、國內(nèi)與國際的標(biāo)準(zhǔn)是不相同的。由于煙草大部分供給內(nèi)需,1600萬的煙草銷售只有120萬供于出口,話語權(quán)很弱。而且國內(nèi)還在求保護(hù)工業(yè)產(chǎn)業(yè),但是對(duì)于煙草出口部門缺沒有覆蓋。再加上生產(chǎn)設(shè)備不符合國際標(biāo)準(zhǔn),這也給煙草銷售量上增加了難度。
3、國外的競爭力更強(qiáng),特別是非洲地區(qū)。國內(nèi)采用的是分散到戶的形式,即煙民—煙草公司—加工商—營銷商的模式。而國外是一體化管理,生產(chǎn),收購全部一體化。省去了很多中間環(huán)節(jié),大大減少了成本。再加上非洲地區(qū)的氣候環(huán)境也適合煙葉種植,保證了煙葉的質(zhì)量。而國內(nèi)自然條件不占優(yōu)勢,再加上煙葉的價(jià)格不占優(yōu)勢,只能向相對(duì)惡劣的地區(qū)發(fā)展。這與國外煙葉質(zhì)量拉開了差距。
4、近10年來,從農(nóng)民手上收的煙葉的價(jià)格逐年增長,而出口的價(jià)格卻是浮動(dòng)的。國家每年4,5月份會(huì)下達(dá)收購價(jià)跟調(diào)撥價(jià),加工費(fèi)也是友國家定價(jià),價(jià)格上的不靈活,也給煙草的出口利潤增長帶來了難題。國內(nèi)與國外模式最大的區(qū)別:國外采取的是集成方式,由復(fù)雜到簡單的過程。把市場消息直接傳遞到生產(chǎn)商。而國內(nèi)無法將國際化標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)給生產(chǎn)商,給到他們也是作用到國內(nèi)市場,而非國際市場,有脫節(jié)。
二、在煙草的采購階段,具體流程如下:
原煙(麻袋裝)→ 煙草公司 →公司自己做復(fù)烤(成箱)→ 結(jié)算 采用的方式:原煙交接,片煙結(jié)算。采取這樣的做法可以合理避稅,增加利潤。在這一階段,我們所擁有的優(yōu)勢是針對(duì)客戶的不同要求來生產(chǎn),成本分?jǐn)偠浅杀镜木性加成。雖然做不了標(biāo)準(zhǔn)化,但是口味可調(diào),靈活,這些都由買方說了算。同時(shí)也會(huì)根據(jù)每個(gè)牌種的銷量來確定相應(yīng)口感的煙葉采購。
三、在客戶維護(hù)階段:
1、由于煙草的銷售是持續(xù)整年的,所以買方對(duì)煙葉的生產(chǎn)也是很關(guān)注的。
2、買方有專門的采購團(tuán)隊(duì)來采購,合理引導(dǎo)他們來采購。
3、對(duì)于庫存品直接跟談價(jià)格,省去很多中間環(huán)節(jié)。
總體上,圈子也越來越小,銷售商的整合,流動(dòng)性大,新用戶也有,但是很少,要么是中間商增加。
為了減少信息不對(duì)稱,煙草進(jìn)出口公司提前組織,預(yù)判。一是全覆蓋對(duì)第一線原料進(jìn)行把控,二是做好安全工作的宣傳。
云南煙草大部分都是出口到東南亞地區(qū),占到了總出口的50%,其中印度尼西亞一個(gè)國家就占到了90%。因?yàn)橛∧岬拈_化程度相對(duì)于歐美國家來說較低,對(duì)品質(zhì),質(zhì)量的要求不高,過程越簡單越好。最大的幾個(gè)卷煙廠,針標(biāo)、鹽倉,都由良好的合作關(guān)系。但是印尼市場也面臨的一些問題:
1、卷煙銷量持續(xù)下滑,主要是價(jià)格不變,稅加重了。
2、印尼市場正在被歐美老牌煙草公司入侵。
3、印尼市場的煙草口味很獨(dú)特,以丁香煙為主。全市場幾乎都是丁香煙。但是烤煙(即所謂的白煙)市場的進(jìn)步也十分明顯。 針對(duì)印尼巨大的市場要求,可以進(jìn)行獨(dú)立的研究。
四:出口競爭面臨的問題:
1、莫非國際等老牌歐美煙草公司在印尼這種發(fā)展中國家的侵占程度越來越大。
2、副產(chǎn)品如煙梗的需求量呈現(xiàn)大起大落的狀態(tài)。
3、庫存風(fēng)險(xiǎn)。給不給傭金不是問題,擔(dān)心的是非法卷煙與煙草的回流沖擊國內(nèi)市場。例如越南走的非法煙葉通過廣西的口岸,在本地實(shí)現(xiàn)增值,再賣出。對(duì)國內(nèi)市場造成很大的沖擊。
4、成本問題:多年來陳本一直呈現(xiàn)上漲趨勢?赡軙(huì)造成煙草公司買不起,沒人去種煙的情況。
5、國外卷煙廠商可持續(xù)煙草發(fā)展計(jì)劃完全統(tǒng)一,統(tǒng)一由一家三方機(jī)構(gòu)評(píng)估。模式比國內(nèi)先進(jìn)很多,對(duì)國內(nèi)煙草發(fā)展造成一定沖擊。 五:對(duì)于現(xiàn)狀提出的幾點(diǎn)建議:
1、工商業(yè)協(xié)同,將煙草業(yè)與工業(yè)相結(jié)合,完善走出去戰(zhàn)略。
2、考慮人力資源分配,提高自身的競爭力。
3、產(chǎn)品本身,加大監(jiān)督管理,努力提升自身質(zhì)量是關(guān)鍵。
4、作為進(jìn)出口貿(mào)易公司,多向聯(lián)一,環(huán)球這樣的成熟公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理方式與經(jīng)營模式。
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