家長滿意度調(diào)研報告
一、調(diào)查目的
為了更好地加強(qiáng)幼兒園與家庭的聯(lián)系,真實(shí)了解家長對我園家長開放日活動、保育教育工作,家園溝通,行政、后勤管理等方面的評價程度,以及了解家長對幼兒園發(fā)展的期望,及時掌握家長對幼兒園工作的看法與建議,從而有效的提高我園辦園質(zhì)量,推進(jìn)我園教育教學(xué)的改革與發(fā)展,開學(xué)初特對我園家長進(jìn)行了幼兒園工作滿意度的調(diào)查。
二、調(diào)查對象與方法
。ㄒ唬┱{(diào)查對象
我園12個班共423名家長參與了這次調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)查方法
主要采取問卷法,輔以訪談法。本次調(diào)查發(fā)放家長問卷423份,回收331份,回收率78%。
為了調(diào)查家長對幼兒園工作的真實(shí)看法,我們請各位家長務(wù)必本著實(shí)事求是的態(tài)度,認(rèn)真地填寫了各項(xiàng)問卷內(nèi)容。并對幼兒園部分家長進(jìn)行實(shí)地采訪,了解他們對幼兒園各項(xiàng)工作開展的想法和建議。
三、調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬⿲τ變簣@家長開放日活動的滿意程度。
(二)對幼兒園班級保育工作的滿意程度。
(三)對幼兒園班級教育工作的滿意程度。
。ㄋ模⿲τ變簣@家園溝通、配合工作的滿意程度。
(五)對幼兒園行政、后勤管理工作的滿意程度。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過對回收的 331份調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析,如實(shí)的掌握了家長對幼兒園各項(xiàng)工作的.看法和建議。調(diào)查顯示學(xué)生家長對我園的總體滿意度普遍較高,具體分析如下。
。ㄒ唬M意程度高,社會口碑好
調(diào)查表明,絕大多數(shù)家長對幼兒園的整體工作給予了充分的肯定和廣泛的認(rèn)可。有 46% 的家長對我園整體工作非常滿意;有 45%的家長對我園整體工作滿意。家長們普遍認(rèn)為我園各項(xiàng)工作都走在了同行的前列,在社會上形成了較好的口碑,社會贊譽(yù)也逐漸增多,知名度大大提高。
。ǘ┍=坦ぷ骱,學(xué)風(fēng)教風(fēng)好
從調(diào)查表中我們可以看出,家長對班級保育、教育工作的滿意度達(dá)到了100%,其中,非常滿意度達(dá)到67%,滿意度達(dá)到33%。家長們認(rèn)為我園學(xué)風(fēng)教風(fēng)好,教師師德好,教師們不僅業(yè)務(wù)精湛,對幼兒也負(fù)責(zé),精心設(shè)計活動,盡心組織活動,為幼兒營造了一個和諧、自由、快樂的生活和學(xué)習(xí)氛圍,有力的詮釋了我園“精心育幼苗”的辦園理念。
“家長開放日”活動得到家長一致好評,非常滿意度高達(dá)87%。家長們這樣評價“家長開放日”活動:
“這樣的活動太好了!應(yīng)多開展!”
“讓家長們看到孩子們的活潑快樂,希望可以多辦幾次,讓家長與孩子共同分享快樂。“
“該游戲在發(fā)揮孩子創(chuàng)造性方面效果明顯。”(結(jié)構(gòu)游戲)
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