個人調(diào)研報告
我們眼下的社會,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編收集整理的個人調(diào)研報告,歡迎閱讀與收藏。
個人調(diào)研報告1
一、 實習(xí)單位及崗位簡介
(一) 實習(xí)單位簡介
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務(wù)全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓(xùn)為特色,以 “全面運(yùn)用中西管理理念精華,切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設(shè)計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓(xùn)。
。ǘ 實習(xí)崗位簡介
電話營銷定義:通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
(一)熟悉環(huán)境
此次實習(xí)按學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)安排,在校內(nèi)企進(jìn)行實習(xí)。雖說只是電話營銷,但需要熟悉上海地區(qū)的地址,以便和顧客交流時簡介快捷,也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權(quán),這樣很容易提高工作效率得到顧客的認(rèn)可。
(二)培訓(xùn)
為期三天培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?了解公司、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊。首先,最重要的是熟悉話術(shù),上線之前奚主管對我們一個一個考察,直到滿意為止。
三、實習(xí)收獲與體會
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通過這次電話營銷實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
。ǘ)專業(yè)技術(shù)
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,都還是一些基礎(chǔ)知識,要使這些知識用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學(xué)校東西與社會上的有個時間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對某個公司開設(shè)的一門課程,要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
。ㄈ┬睦碚{(diào)整
當(dāng)今社會就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
個人調(diào)研報告2
隨著中國加入WTO的腳步,越來越多的中國產(chǎn)品以及中國文化走向了世界,同時,也有越來越多的外國產(chǎn)品和文化進(jìn)入了中國。語言在這樣的相互交往中起到了不可忽略的作用。我們不難發(fā)現(xiàn),社會上涌出了大量的英語專業(yè)的就業(yè)人員,而且在相當(dāng)長一段時間內(nèi),英語專業(yè)作為一個很熱門的專業(yè),被無數(shù)的中國學(xué)生追捧。而現(xiàn)在,由于過多的人員涉入了英語這一行業(yè),導(dǎo)致大批的英語畢業(yè)生難以就業(yè)。我對于英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向以及社會對英語專業(yè)學(xué)生需求進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查,初步了解了一些行情,也希望對此有正確的掌握,以便更好地應(yīng)對將來的工作就業(yè)。特別是人世讓我們更大程度上明白人才資源在一個企業(yè)當(dāng)中的至關(guān)重要性。這也就對就業(yè)市場的進(jìn)一步發(fā)展提出了國際化的高要求。
首先,先陳述一下我所了解到的英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向。主要有國際貿(mào)易方向,旅游方向和師資方向。其中,國際貿(mào)易方向提供國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等方面的職業(yè)。旅游方向主要涉及英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級文員、外向型企業(yè)一般管理員這樣的工作崗位。對于師資方向來說,幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師都是可選的。針對這樣的主題,我設(shè)計了一套問卷調(diào)查,通過在一定的范圍內(nèi)做了調(diào)查之后,我得出了一些結(jié)論。
作為英語專業(yè)的學(xué)生,相當(dāng)大的一部分比例的人都覺得英語在社會上的地位不是那么重要了,因為太多人會英語了。英語因此成了一個弱勢的專業(yè)。而認(rèn)為英語很重要的人則占一小部分,他們認(rèn)為學(xué)好了英語很重要。大部分的人認(rèn)為現(xiàn)在人才市場上英語需求的是聽說讀寫的綜合能力,僅次于綜合能力的是口語好,少數(shù)人認(rèn)為讀寫,收發(fā)郵件,其中有25%的人認(rèn)為翻譯,包括筆頭和口頭是很需要的。80%的學(xué)生認(rèn)為英語人才需要的行業(yè)是外貿(mào)行業(yè),次之的是酒店和旅游。如果說使用英語,更多的時候是在做翻譯,70%的人是同意的,完全同意的則占10%,當(dāng)然不同意的也有少數(shù)。在同學(xué)們找翻譯公司的時候,很多人重視質(zhì)量,質(zhì)量好的才是第一,當(dāng)然也有不少人重視速度還有方便,容易找到的跟快捷的也是一大優(yōu)勢。隨著近些年社會的進(jìn)步和發(fā)展,特別是沿海城市和大城市的日益趨于國際化,大型企業(yè),外資企業(yè),日益成為畢業(yè)生向往的就業(yè)目標(biāo)。特別是在北京土海等國際化大都市,企業(yè)在工作中會有大量的場合要接觸到英文文件、材料、資料以及直接和外方進(jìn)行業(yè)務(wù)上的接觸。甚至有些公司會在公司的日常文檔中要求直接使用英文。所以現(xiàn)在的高水準(zhǔn)的企業(yè)對英語水平特別是英語實際應(yīng)用水平的要求實際上是相當(dāng)高的。
一定程度上幾來說,對英語水平的考察還將普偏的成為用人單位對學(xué)生水平衡量的重要指標(biāo)。對于大多數(shù)的職位,英語已非專業(yè)技能,而是必備的職業(yè)素質(zhì),自然被企業(yè)普遍地采用為招聘考察項目。同時,就英語本身所含意義來看,英語是基本的職業(yè)素質(zhì)與能力已被普遍認(rèn)同。
大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為目前人才市場上,英語人才供過于求。幾乎沒有人認(rèn)為供不應(yīng)求,緊缺的。一部分人認(rèn)為符合要求的不多。50%的人對第一份工作的薪酬期望是1500元到20xx元之間。其次是20xx到2500元,幾乎沒有人期望是1000元以下。一部分人認(rèn)為20xx元往上或者更多。畢業(yè)后大部分人還是傾向于去三資企業(yè)工作,想去中小名營企業(yè)就業(yè)的不是很多。絕大多數(shù)人選擇職業(yè)的原則是薪酬待遇,這是可以理解的。一些人選擇興趣愛好,其次是根據(jù)社會需求和大眾趨勢的。很多學(xué)生認(rèn)為用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的綜合能力與發(fā)展能力,其次是專業(yè)成績與社會閱歷,當(dāng)然也有不少同學(xué)認(rèn)為是學(xué)校名氣,F(xiàn)在專業(yè)不對口很普遍,所以很多學(xué)生認(rèn)為給就業(yè)造成一定的困難,但還是可以克服的。一般大學(xué)生的就業(yè)知識主要來源于網(wǎng)上和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo),其次是報紙雜志跟你培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。對于個人學(xué)習(xí)的專業(yè),很多人覺得前景較有前途,很少一部分覺得很有前途,一部分人覺得沒有前途或是根本沒有想過。目前我國約有3億多人在學(xué)英語(專業(yè)和非專業(yè)),約占全國總?cè)丝诘?/4。專家預(yù)測,再過幾年,我國學(xué)英語的人數(shù)將超過英語母語國家的總?cè)丝跀?shù)。規(guī)模如此龐大的人群在學(xué)英語,可實際應(yīng)用水平到底如何呢?據(jù)國家外文局調(diào)查,目前我國從事同聲傳譯和書面翻譯的高端外語人才依然嚴(yán)重缺乏,能夠勝任中譯外工作的高質(zhì)量人才缺口高達(dá)90%。對于千方百計的考證現(xiàn)象,大部分人認(rèn)為是一種投資行為,少數(shù)人認(rèn)為是一種無聊的消費。求職中困擾人最多的是能力不足,很少人認(rèn)為是學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)不夠。大部分人對于自己能勝任的職位沒有考慮過,都認(rèn)為船到橋頭自然直。約80%的學(xué)生很重視大學(xué)的專業(yè)課學(xué)習(xí),少數(shù)人只求一般或者能過就行。由此可見,學(xué)習(xí)的氛圍還是很濃烈的。
一個人英語水平的高低,要看他的能力和實力,以及為社會所作的實際貢獻(xiàn)的大小。所以我們英語專業(yè)的學(xué)生更加要努力提高自身的素質(zhì)去適應(yīng)社會的需要。學(xué)習(xí)外語的人很多,但是依舊翻譯人才緊缺,因此我們更有理由去重視英語這門學(xué)科,提高自身的水平。在社會提供這么多機(jī)遇的條件下,我們更要努力完善自己的英語水平,為社會貢獻(xiàn)一份力量。
英語專業(yè)社會現(xiàn)狀調(diào)查報告范文拓展:關(guān)于英語的調(diào)研報告
小學(xué)英語課程已大面積開設(shè),本人就開縣小學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀展開了調(diào)查。經(jīng)過實地調(diào)查走訪以及與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師交流,對本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀有了初步的了解,F(xiàn)就幾點突出問題提出自己的對策。
一、問題
1、學(xué)校對英語教學(xué)不重視
經(jīng)了解,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校沒有專職的英語老師,英語課全由本班的語數(shù)教師兼任。由于在質(zhì)量監(jiān)測考試中,英語只占20分,就形成這樣一個普遍觀念--英語是副科,不如語數(shù)重要。所以,英語課幾乎被語數(shù)老師占用,改上為語數(shù)課。盡管有的學(xué)校有英語專業(yè)的教師,但這些老師卻被學(xué)校安排上語數(shù)課,未實現(xiàn)?茖S谩S械膶W(xué)校甚至從未開設(shè)英語課,而是在臨近考試前的兩個月,才來給學(xué)生惡補(bǔ)英語。以至于六年級這樣的高年級學(xué)生連26個字母都不能完全認(rèn)讀,英語基礎(chǔ)幾乎為零。
2、師資短缺,教師工作量大
農(nóng)村小學(xué)英語教師一般都是兼職教師,任課量多,不僅要任語文、數(shù)學(xué)主考科目而且還有其它的副科。一個教師平均要任三至四門的課且任多少課就得備多少課,導(dǎo)致備課量較大,教師工作負(fù)荷較重,無暇花費更多的精力來提高自己的英語教學(xué)水平。例如,我校就只有我一位英語教師,三、四、五、六年級的英語課全由我一個人上。每天我要備四堂課,寫四份教案,制作四份課件,批改四個年級的作業(yè),有時還要參加學(xué)校的聽課活動。我感到教學(xué)工作負(fù)擔(dān)十分沉重,我每天都在疲于備課上課,很難有充分的時間鉆研教材,提高自身的素質(zhì),提高教學(xué)技能。同時由于專職英語教師少,各學(xué)校缺乏教學(xué)研究的氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對英語教研這一項工作也不是很重視,即使曾派英語教師出外學(xué)習(xí),但回來后也只是個人寫一寫收獲,很少組織集中討論英語教學(xué)。因此教學(xué)觀念和方法得不到及時更新,教學(xué)只能停留在低層次水平上。例如,我校就我一位英語教師,遇到問題時我沒有前輩可以請教,也沒有同事可以交流討論,總是自己一個人在閉門造車。
3、村校教學(xué)設(shè)備嚴(yán)重不足
小學(xué)英語教學(xué)形式要生動,活潑和直觀,語言活動形式以聽說唱演賽為主,需要配備錄音機(jī),幻燈片,實物,圖片等大量直觀的教具,然而村校的教學(xué)設(shè)備卻嚴(yán)重不足。教師上課僅靠一張嘴,一根粉筆。這樣落后的教學(xué)設(shè)備直接影響了教學(xué)效果,學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)熱情。就拿我任教的村校來說吧,連一臺錄音機(jī)都找不到。我都是自己收集廢舊紙板,畫簡筆畫,制作單詞卡片。上課時,我都是把自己的筆記本電腦背去山上的村校,給學(xué)生放音頻資料。
4、村校孩子膽小,羞于說英語。
由于交通不便,信息閉塞,教學(xué)設(shè)備有限,村校的學(xué)生不如城市和中心校的學(xué)生見多識廣,他們大多膽小拘謹(jǐn),缺乏自信。加之英語是他們從未接觸過的新學(xué)科,他們就更加沒有自信,不敢大膽說英語。因為他們總擔(dān)心自己會出錯,會被老師批評,會被同學(xué)嘲笑。我在村校上課期間,從來沒有一個學(xué)生會舉手主動回答老師的提問。印象最深的一次是:我讓一位女同學(xué)站起來讀字母,她磨蹭了一分鐘才站起來,在我的引導(dǎo)下,勉強(qiáng)讀完了字母。在坐回座位后,她竟對我怒目而視,好像我和她有什么深仇大恨似的。我想,這位同學(xué)之所以有這么激烈的反應(yīng),可能是村校學(xué)生都存在這樣的心理:我不會讀英語,老師還讓我讀,這不是讓我出丑,讓我被同學(xué)恥笑嗎?
二、改善策略
1、改進(jìn)教學(xué)評價體系
教學(xué)評價能發(fā)揮導(dǎo)向和激勵作用,教學(xué)無評價,就不能有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),必將嚴(yán)重影響這門課程的開設(shè)效果。建議我縣在每學(xué)期期末考試中增加英語學(xué)科的考試,亦或是提高英語學(xué)科所占分值比重,只有這樣,各學(xué)校才會重視這門學(xué)科。其次,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視英語教學(xué),樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、構(gòu)建積極有效的評價體系?陀^公正地評價考核小學(xué)英語教師,注重教學(xué)過程和工作態(tài)度,優(yōu)先選派英語教師外出學(xué)習(xí)。不要因為英語考試所占分值比重較低,而輕視這一學(xué)科。
2、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)
地方行政部門應(yīng)當(dāng)從英語專業(yè)畢業(yè)生中選聘英語教師,并按要求盡快給各級學(xué)校配齊英語專職教師。對于師資嚴(yán)重缺乏的學(xué)校,應(yīng)及時公開招聘錄用新教師,或者鼓勵一部分有英語基礎(chǔ)的老師先轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),再上崗。同時加大對小學(xué)英語教師的在職培訓(xùn),多給老師提供合作交流的平臺。建立城鄉(xiāng)“校對!苯處煻ㄆ诮涣髦贫,組織開展“城區(qū)支援農(nóng)村,強(qiáng)校支援弱!彼徒滔锣l(xiāng)服務(wù)工作,定期選派優(yōu)秀教師到農(nóng)村學(xué)校支教,農(nóng)村學(xué)校教師到優(yōu)質(zhì)學(xué)校學(xué)習(xí)進(jìn)修。通過師資輪換調(diào)整,保證學(xué)校之間的師資力量和教育水平相對均衡。也可將城鄉(xiāng)老師結(jié)成“一對一”的網(wǎng)上幫扶對子。每天,老師們可以通過網(wǎng)絡(luò)及時交流,共同提高。
3、加大對村校教育經(jīng)費的投入
加大農(nóng)村教育專項資金投入力度,優(yōu)先保證農(nóng)村正常教學(xué)進(jìn)行。尤其是對邊遠(yuǎn)山區(qū),要加快建設(shè)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工程的步伐。改善硬件設(shè)施,為學(xué)校投資購買電視機(jī)、錄音機(jī)等必要的教學(xué)設(shè)備,配齊磁帶,掛圖,CD,卡片等相關(guān)教輔資料并逐步建設(shè)語音和多媒體教室。只有這樣,才能夠加大信息量的輸入,為學(xué)生學(xué)習(xí)英語營造濃厚的氛圍,形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。各學(xué)校也要珍惜這些教學(xué)資源,物盡其用,而不是將其束之高閣。
4、改變教學(xué)模式
針對村校學(xué)生羞于說英語的問題,我的方法是:改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,將英語教學(xué)融入游戲中。因為村校教學(xué)設(shè)備有限,很多老師只能固守傳統(tǒng)的教學(xué)模式,“一支粉筆、一塊黑板、一本書、一張嘴”,教師滔滔不絕地講,學(xué)生馬不停蹄地抄,老師提問,學(xué)生回答,形式非常單一,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣索然。而我是將英語知識融入一個個英語小游戲中,學(xué)生會不知不覺地大膽說出英語,而不會像傳統(tǒng)的課堂一樣,學(xué)生時刻擔(dān)心老師是否會抽人回答問題,自己是否會說錯。例如,我在上“I’m…”這個句子時,我就把一個學(xué)生叫到黑板前,背對其他學(xué)生。讓講臺下的學(xué)生一一和他問好,說“hello”。然后讓黑板前的這位學(xué)生根據(jù)聲音猜人。最后讓下面的學(xué)生自己公布答案,用上“Yes,I’m+姓名”,“No,I’m+姓名”這樣的句子。為了加大猜測的難度,我還讓下面的同學(xué),捏著鼻子發(fā)聲。通過這樣的游戲的方式,極大地激發(fā)了同學(xué)們的興趣,能敢于說英語。
個人調(diào)研報告3
*年是街道不平凡的一年,因河西“奧體”中心和新城建設(shè),沙洲街道面臨整體拆遷、規(guī)劃,拆遷任務(wù)繁重,規(guī)?涨,矛盾突出。非典疫情的防范控制,“三小車”集中整治兌換,雙創(chuàng)(爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市、爭創(chuàng)國家環(huán)保示范城市)等突發(fā)事件及重點工作給街道安定工作造成了巨大的壓力。為保證街道拆遷及其它重點工作的順利開展,我們狠抓基礎(chǔ),強(qiáng)化防范,制訂預(yù)案,及時鈍化矛盾,切實維護(hù)社會安定。我們的主要做法:
一、提高認(rèn)識,明確責(zé)任。堅持“安定壓倒一切”的工作方針,沒有安定的社會秩序,一切工作無從談起。安定工作實行“屬地化”管理,明確街道工委書記為街道安定工作第一責(zé)任人,村黨總支(支部)書記為村安定工作第一責(zé)任人,街道工委成員按聯(lián)系點實行分片包干負(fù)責(zé),成立街道安定工作班子,建立安定工作辦公室,各村和各有關(guān)單位均成立了相應(yīng)的工作班子,層層落實安定工作責(zé)任制。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與各行政村簽訂了社會安定工作責(zé)任書。將安定工作納入街道綜合考核,安定工作情況與責(zé)任單位的經(jīng)濟(jì)、精神文明、黨建“三位一體”考核有機(jī)結(jié)合起來,街道嚴(yán)格按規(guī)定查究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,行使“一票否決建議權(quán)”。
二、突出重點,加大不安定因素調(diào)處力度。在認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合,以防為主”方針的基礎(chǔ)上,街道工委制定了安定工作制度,街道每月堅持一次“拉網(wǎng)式”、“地毯式”排查,將排查的不安定因素進(jìn)行匯集,建立不安定糾紛檔案,對排查發(fā)現(xiàn)的不安定因素按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類,詳細(xì)記入檔案,做到一目了然,有底有數(shù)。綜合200*年度街道排查及群眾上訪情況分析,街道安定工作重點是拆遷工作。
集中體現(xiàn)在有的農(nóng)戶強(qiáng)調(diào)家庭困難、房子少,拆遷要價不切實際;而一些企業(yè)認(rèn)為有訂單合同,停產(chǎn)拆遷造成的損失太大,拆遷要價過高;330戶“雙拆戶”(拆違、拆遷同時進(jìn)行)要求補(bǔ)償拆遷款;村民征地要求二次分配矛盾(要求分配村、組集體公益設(shè)施賠償款);遷入不滿10年的800多個外遷戶口要求安置保養(yǎng)費等拆遷矛盾。另外,繞城公路綠化帶農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)補(bǔ)償款,“三小車”整治兌換矛盾,非典疫情防范控制過程中個別老百姓的不理解等等,這些矛盾的及時化解,是街道做好其它工作的前提。一年來,我們加大各類不安定因素的調(diào)處化解工作。一是建立完善安定工作預(yù)案。二是暢通安定工作信息渠道。建立信息員制度,安定工作信息一日一報,有事報事,無事報平安。
三、加大調(diào)處化解力度。耐心做群眾思想工作,加大拆遷政策,法規(guī)宣傳及其它相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育,提高廣大村民的法制意識,依法調(diào)處各類矛盾糾紛。200*年度,街道共調(diào)處各類矛盾糾紛120起,調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)成率達(dá)95%以上,控制群眾上訪事件5起。
四、控制重點人頭。對各類矛盾的重點人頭認(rèn)真排查,建立檔案,實行跟蹤工作,重點教育,重點防控。三、健全工作機(jī)制,強(qiáng)化社會治安綜合治理。街道共聘用專職聯(lián)防人員43名,護(hù)村、護(hù)廠員54名,佩戴袖章日益巡邏,參加街道轄區(qū)安全防范工作。群防群治工作的不斷完善,為維護(hù)本地區(qū)的安全起了積極的防范作用。盜竊機(jī)電動車,居民區(qū)入室盜竊、單位內(nèi)部盜竊等可防性案件得到有效控制!皠(chuàng)安”活動扎實有效地開展。200*年度獲“市安全街道”稱號。安置幫教措施到位,全街道22個幫教對象,幫教率100%,無脫管、漏管現(xiàn)象,無一重新犯罪。禁毒工作成效顯著,200*年,轄區(qū)內(nèi)原吸毒人員沒有1人重新復(fù)吸,吸毒,販毒案件為零。深入做好“四個納入”工作,切實做到“三個確!敝笜(biāo)!皒x”問題處理得力。至目前為止,轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)“xx”人員,也沒有“xx”宣傳材料的流入。綜治工作的強(qiáng)化,有力地維護(hù)了街道的安定。
個人調(diào)研報告4
中國人民銀行東莞市中心支行:
根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《關(guān)于改進(jìn)個人支付結(jié)算服務(wù)的通知》(銀發(fā)[20xx]154號)的精神,我行經(jīng)過研究,采取了一系列的措施,取得了一定的成效,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、針對排隊的問題,我行主要做了如下工作:
1、因為我行是社會養(yǎng)老金的集中辦理行,而每月的15日是社保將退休金轉(zhuǎn)入退休人員銀行賬戶的日子,所以每逢每月的15-17日,退休老人都會按時到我行取款,致使這幾天排隊的老人比較多。針對此種情況,我行已張貼公告,同時要求柜員在老人家支取養(yǎng)老金的時候向老人家做好解釋,說明養(yǎng)老金在老人家的賬戶里隨時可到銀行領(lǐng),不是非得在這幾天才可以拿,但是收效甚微。
2、要求每家支行設(shè)臵大堂經(jīng)理,做好客戶的分流。
3、對外開設(shè)機(jī)動的業(yè)務(wù)辦理窗口,在客戶人流偏多的時候開放,在客戶人流正常的情況下關(guān)閉。
4、擬在今年內(nèi)增加投放自助柜員機(jī)40臺。
二、由于個人信用存在比較大的風(fēng)險,我行對個人開辦支票業(yè)務(wù)設(shè)有一定的限制。
1、要求開辦人在我行有一定的存款。
2、如客戶非東莞本地人,要求有本地人提供擔(dān)保。
三、在目前情況下,東莞的企業(yè)、個人仍有大量空頭支票,而本票相對而言還缺少了銀行監(jiān)管,如果推出必然會引發(fā)更大的風(fēng)險。因此我行認(rèn)為暫不宜推廣本票業(yè)務(wù)。
四、我行對個人匯兌業(yè)務(wù)的收費執(zhí)行人民銀行制定的銀行結(jié)算手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)、廣東金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)實時貸記業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)收費表。
五、我行已落實了提高自動柜員機(jī)取款交易上限至每卡每日累計2萬元,效果良好。
六、我行在進(jìn)行支付結(jié)算業(yè)務(wù)管理時,遇到了如下困難:
1、在推廣影像支票業(yè)務(wù)時,客戶開出的影像支票被南海農(nóng)行拒絕受理,引起了客戶對我行的不滿。
2、現(xiàn)行一些單位委托了某個銀行代收費,但該銀行在沒有與相關(guān)繳款人及其開戶銀行簽訂協(xié)議的前提下直接向有關(guān)付款銀行寄出了委托收款單據(jù)。此類做法在目前的情況下,不知是否可行。
3、由于現(xiàn)在銀行出售的支票要求必須加蓋機(jī)構(gòu)代碼,而加蓋機(jī)構(gòu)代碼的支票可以在全國流通,那電匯現(xiàn)在還有沒有存在的必要。
4、現(xiàn)行社會上經(jīng)常有人投訴銀行ATM吐假鈔,而且往往在一兩天甚至更久之后才到銀行吵鬧。而目前銀行在ATM裝鈔時是要經(jīng)過兩人的復(fù)核才可完成,一般存在假鈔的可能性很少,但投訴的客戶一般都說有很多張,此類情況應(yīng)如何處理才比較妥當(dāng)。
七、建議由人行牽頭,挑選在此方面做得好的銀行作為典范,組織各商業(yè)銀行一起參觀學(xué)習(xí),互相促進(jìn),更好地服務(wù)東莞經(jīng)濟(jì)。
個人調(diào)研報告5
調(diào)查目的:旨在通過調(diào)查,了解業(yè)主的家庭成員、生活習(xí)慣、職業(yè)(工作性質(zhì))、社交方式、戶型、使用年限、裝修風(fēng)格、以及有無特殊要求等等。通過這樣的方式與業(yè)主溝通與了解,能讓設(shè)計師做出的設(shè)計更符合“以人為本”的設(shè)計原則,營造出個性、時尚、自然、和諧的家居環(huán)境。
調(diào)查結(jié)果:這是一處位于成都市青羊區(qū)的175m2的全框架結(jié)構(gòu)大戶型。此房屬于電梯公寓,位于8樓,光照、通風(fēng)條件優(yōu)異,4室2廳1廚2衛(wèi),有一25m2的陽臺。
應(yīng)業(yè)主劉先生,林女士的裝修要求,總結(jié)了以下相關(guān)信息:
。1).劉先生是xx設(shè)計公司總監(jiān),林女士是xx醫(yī)院醫(yī)生,結(jié)婚2年,無小孩。在老家有雙方的父母,爺爺奶奶。常住人口只有夫妻二人,但要考慮長輩的入住(劉先生希望在對老人房的設(shè)計時帶有地腳燈;房間的隔音效果要好,老人半夜容易驚醒)另外備有1間兒童房和1間客房。
。2).劉先生空閑時喜歡畫畫,園藝,希望自己有一間獨立的工作室兼書房。林女士平時工作嚴(yán)謹(jǐn),希望在工作之余有一個放松的視聽空間。
。3)夫妻二人空閑時都喜歡一起下廚,所以他們一定要有一個屬于夫妻二人的溫馨大氣的廚房。主客2衛(wèi)都設(shè)有淋浴兼浴缸(主衛(wèi)設(shè)雙人浴缸)。
。4)男主人喜歡藝術(shù)、休閑的自然風(fēng)格;女主人喜歡恬靜、溫柔的優(yōu)雅風(fēng)格。
。5)此房為長期性居住,裝修的使用年限至少應(yīng)考慮大于6年。 解決方案:鑒于業(yè)主各方面的要求,我們將裝修風(fēng)格進(jìn)行綜合調(diào)整,定為:都市田園風(fēng)。這個設(shè)計理念,是將繁華的都市生活融入到鄉(xiāng)村田園的林靜簡潔,給男女主人在忙碌的工作之余一個時尚、溫馨、放松的居住環(huán)境。針對雙方長輩的鄉(xiāng)土情結(jié),這個方案既能讓他們體驗現(xiàn)代化都市生活的奢華,又能讓他們感受到濃郁的鄉(xiāng)土氣息,足以讓閑暇的生活過的踏實又有韻味。
玄關(guān):考慮到住宅的私密性,入戶的玄關(guān)設(shè)置為半敞半蔽式(是以隔斷下部為深色茶鏡完全遮蔽式設(shè)計,內(nèi)設(shè)鞋柜。上端為鏤空的雕花磨砂玻璃,而墻面則以植物浮雕裝飾,通過線條的凹凸變化,從而達(dá)到濃厚的都市田園藝術(shù)效果。頂部以明亮的冷色系射燈為主,而地面材質(zhì)則以黑色耐磨大理石板鋪裝到客廳與玄關(guān)的銜接處。)入口處正前方為植物浮雕裝飾墻,地面上斜靠著一幅男主人的畫作。
客廳:客廳的沙發(fā)以純布藝休閑沙發(fā)為主,呈“U”型擺放。它的色彩豐富,符合田園風(fēng)的清新自然也滿足了都市生活的時尚,既減少了純木質(zhì)家具的棱角對老人和小孩的危害,純布料材質(zhì)也給人帶來一種親切感。地面鋪設(shè)淺色柚木強(qiáng)化地板,并作防滑處理?蛷d裝飾
為瓷器古玩、雕塑、裝飾畫、小盆景、蘆葦景墻。茶幾則為獨特設(shè)計,就是簡單的一根一破為二,經(jīng)過脫水,防腐處理的香椿木(春芽樹,業(yè)主老家常見樹種)長1.5m,直徑0.5m左右。就餐區(qū),靠近廚房,而桌椅以歐式鄉(xiāng)村田園風(fēng)格為主,即座椅的棱角都以光滑的曲線或光滑的曲面所代替,椅背為米黃色的軟式靠墊。餐廳光源采用向下直接照射配光的暖色調(diào)吊線燈,安裝在餐桌上方800mm處左右,可自由升降。自然,舒適,溫馨就從這些細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來。
廚房:這算是專為男女主人公打造的第二個二人世界,因為夫妻二人都熱愛生活,喜歡親自下廚。墻面以復(fù)古的歐式田園墻磚鋪貼。整體實木櫥柜,洗滌區(qū)上下的櫥柜采用實木門板,而臺面用米色大理石鋪貼。在吊柜的下方安裝熒光燈管,保持操作臺的明亮。主燈則為嵌入式的防水防塵的吸頂燈。地面鋪貼具有防滑功能的瓷磚。夫妻二人的口味以辛辣,酸甜為主,所以廚房以半封閉式為主,而抽油煙機(jī)安置于爐灶正上方650-700mm左右。
臥室:主臥,床上用品的選擇主要以季節(jié)的變化為基準(zhǔn),春夏可選擇清新,跳躍的色彩營造鮮活氛圍,冬季可以選擇暖色調(diào),烘托溫暖的視覺效果。地面鋪淺色柚木地板,上鋪靛青色印花地毯,就是要打造屬于夫妻二人的溫馨,甜蜜,寧靜的世界,點綴以時尚的裝飾品,和手工裝飾物件。以水晶吊燈為主燈,在配上造型前衛(wèi)的壁燈、落地?zé)、可調(diào)節(jié)強(qiáng)度的床頭燈。在主臥內(nèi)設(shè)有女主人的梳妝臺,衣帽間。她的視聽設(shè)備則隱藏在推拉門的衣柜內(nèi),在那里夫妻二人,在床上就可以享受極具震撼的視聽盛宴。
老人房,考慮到老年人對睡眠要求最多,門窗、墻壁的隔音效果要做到最好,以整體實木家具為主,當(dāng)然其中也不乏藤條編制的座椅,躺椅,古樸的裝飾品,小盆景。實木地板選用防滑材質(zhì),并作防水、防油、防滑處理,燈具則以落地?zé)羰潜夭豢缮伲w燈光明亮,而照明設(shè)備應(yīng)該是可以調(diào)節(jié)強(qiáng)弱度!
衛(wèi)生間:主衛(wèi)生間設(shè)置于主臥內(nèi),設(shè)計重心為潔白的海螺型雙人浴缸,墻面配以馬賽克鋪貼,浴缸周圍用花盆種植喜陰喜水植物,地面以防滑地磚鋪設(shè),色調(diào)以藍(lán)紫為主基調(diào),意在營造浪漫,神秘,干凈清爽的沐浴環(huán)境。
書房:書房是第二個客廳改造而成,兼有男主人的工作室。家具以實木家具為主,整體燈光明亮。而工作室則與書房利用玻璃隔斷進(jìn)行空間上的分割。書房與客廳的過道,有一面照片墻,而燈光為射燈,進(jìn)行強(qiáng)調(diào)主題的作用。
陽臺:這是會客的第二個場所,也是男主人施展自己園藝才能的空間,規(guī)劃了一個水體景觀,一個全開放的品茶空間。陽臺景觀的植物種植設(shè)計由男主人完成。
調(diào)查體驗:室內(nèi)設(shè)計師首先要了解很多的相關(guān)專業(yè)知識;其次要是一個熱愛生命,踏實生活,善于觀察的人;然后要有善于分享,樂于奉獻(xiàn)的精神;最后不斷進(jìn)取,這樣的設(shè)計師的作品,才能更好的服務(wù)于人,讓客戶更好的享受設(shè)計。
個人調(diào)研報告6
為深入貫徹落實黨的群眾路線,做好群眾工作,我地測院廣大黨員干部,特別是老家在農(nóng)村的黨員干部利用xx年春節(jié)回鄉(xiāng)探親時機(jī)開展調(diào)查研究,深入到群眾中去,切身實地的感受到了農(nóng)村近幾年的大變化和農(nóng)村農(nóng)民精神風(fēng)貌的大改觀,了解社情民意,體驗群眾生活,共同印證了一個相同的事實:我們的社會在永不停息的前進(jìn),農(nóng)村的人民生活也在不斷地提高和改善,F(xiàn)就我院黨員干部調(diào)研情況進(jìn)行綜合整理,報告如下:
一、農(nóng)村的現(xiàn)狀
(一)交通
隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)與農(nóng)村土地整治項目的深入開展,國家適時推出了農(nóng)村公路建設(shè)新機(jī)制,極大地調(diào)動了地方政府、農(nóng)民修建農(nóng)村公路的積極性!按宕逋ü贰表椖康牟粩嗤七M(jìn),“村鎮(zhèn)”、“村村”、“村屯”以及條件好的自然屯內(nèi)都通了水泥路、柏油路,村路入口標(biāo)語醒目,村內(nèi)道路清潔衛(wèi)生,農(nóng)民兄弟基本上告別了“晴天揚(yáng)灰路,雨天水泥路”的情況。部分有些條件好的村莊,還自發(fā)集資在水泥路兩邊豎起了路燈,解決了老百姓出行難的問題,交通更便利,呈現(xiàn)了“路通、寬敞了,燈亮、熱鬧了”的新面貌。
常言道:要想富,先修路。隨著道路交通狀況的不斷改善,大部分村都通了公共客車,人們出行方便,貨物運(yùn)輸也容易了,來往商販也可以直接深入到村里進(jìn)行買賣,鄉(xiāng)親們再也不用為手里有好東西賣不出去發(fā)愁了;另外,村里有些年輕人買了車,搞短距離載
人載物運(yùn)輸?shù)鹊取?/p>
(二)環(huán)境衛(wèi)生
十六大以來,中央提出了統(tǒng)籌城鄉(xiāng),加快城鄉(xiāng)一體化發(fā)展及新農(nóng)村建設(shè),地方政府不斷地重視農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,通過新農(nóng)村建設(shè)與“美麗家鄉(xiāng)〃清潔鄉(xiāng)村”項目的推廣,農(nóng)村的農(nóng)田水利、道路交通建設(shè)和村容村貌整治、農(nóng)民居住場所改造和環(huán)境綠化、美化等方面都有了很大的改進(jìn)。以前亂倒垃圾、亂堆亂放、散養(yǎng)家禽的現(xiàn)象逐漸減少;農(nóng)民環(huán)境衛(wèi)生意識有所提高,村、屯配被垃圾箱,生活垃圾定點堆放;各村都配有保潔員與垃圾運(yùn)送車輛,專門管理環(huán)境衛(wèi)生,清理垃圾;亂砍亂伐現(xiàn)象得到了有效的控制,村民植樹種樹的意識增強(qiáng),山上、村間綠樹成蔭,農(nóng)村環(huán)境優(yōu)美,空氣清新。
(三)生活條件
黨中央、國務(wù)院始終高度重視農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村“三農(nóng)”問題,實行 “多予、少取、放活”的工作方針,制定了一系列扶農(nóng)、惠農(nóng)政策,加強(qiáng)農(nóng)村物質(zhì)文明、精神文明、政治文明三個文明建設(shè),堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)了農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)全面迅猛發(fā)展,全面提高農(nóng)村居民生活質(zhì)量。主要體現(xiàn)有以下幾方面。
一是膳食結(jié)構(gòu)由量的滿足向質(zhì)的提高轉(zhuǎn)化,從要求吃飽向講就營養(yǎng)轉(zhuǎn)變。二是穿講漂亮,衣著消費趨向時尚化、成衣化、時裝化。隨著農(nóng)村居民消費水平的提高、城市文明的沖擊以及消費觀念的改變,衣著服飾品種、規(guī)格更加齊全,款式新穎,日漸多樣化,衣著
消費結(jié)構(gòu)進(jìn)入以成衣、時尚消費為主的新階段。三是農(nóng)村樓房已經(jīng)很普遍,住房狀況得到根本改善,F(xiàn)在集中規(guī)劃,統(tǒng)一建房,全部安排到水泥路兩邊建房,一幢一幢的,一排一排的.樓房拔地而起,看上去非常整齊,外觀新穎。而且室內(nèi)裝璜也非常漂亮,設(shè)施齊全,美觀大方。四是主要耐用消費品擁有量跨臺階上檔次,高檔家電設(shè)備進(jìn)入農(nóng)民家庭。
(四)教育、醫(yī)療保障
在農(nóng)村教育上,今昔對比,九年義務(wù)真正落實,學(xué)費方面幾乎全免。學(xué)校里運(yùn)動設(shè)施運(yùn)動場所也更加的完善, 學(xué)生們課余時不僅僅可以打乒乓球還可以開始打籃球羽毛球等, 課余生活變得更加繽紛多彩。地方政府實行新農(nóng)合、推行大病報銷制度,建立大學(xué)生入學(xué)補(bǔ)貼辦法,健全最低生活保障制度等等,加大衛(wèi)生設(shè)施配套力度,大力提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平,提高覆蓋率和參保率,確保農(nóng)民病有所醫(yī),老有所養(yǎng),讓廣大農(nóng)民感受到黨和政府的關(guān)懷,進(jìn)一步提高了農(nóng)民抵抗因病、因殘、因上學(xué)而導(dǎo)致家庭貧困的能力,為創(chuàng)造農(nóng)村農(nóng)民安居樂業(yè)、和諧幸福的生活局面打下了堅實基礎(chǔ),為創(chuàng)建社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了制度支撐。農(nóng)民切實感受到:“上學(xué)有能力、看病有條件、吃穿有保障、養(yǎng)老有依靠”。
(五)文娛、公共設(shè)施建設(shè)
在新農(nóng)村建設(shè)以來,各個鄉(xiāng)村的文化、娛樂設(shè)施建設(shè)取得了喜人的成績。目前大部分農(nóng)村都已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站,實現(xiàn)了文化信息資源共享全覆蓋,為廣大農(nóng)民朋友提供了豐富的精神食糧和致富信
息;隨著地方政府對公益性文化事業(yè)的投入力度地增大,農(nóng)村物質(zhì)生活日益改善,大部行政村修建了村級公共服務(wù)中心,村級公共服務(wù)中心里配套有農(nóng)家書屋、棋牌室、青少年活動室、多功能室等功能室,并且把村籃球場、健身廣場整合成村級文化休閑小廣場。使村民開會有場地,學(xué)習(xí)有場所,健身有設(shè)施,娛樂有興致。村里定期舉辦籃球賽、舞會、學(xué)習(xí)日等活動。特別是村干部利用各大假日,積極組織開展各項文體活動賽事,更是增強(qiáng)了全體村民的健身熱潮和自信心。村民現(xiàn)在是“能上微機(jī)了、都愛讀書了,健身流行了、跳舞定期了”。
二、農(nóng)村建設(shè)存在的問題
(一)俗話說,“修路,建路,二分修建八分養(yǎng)護(hù)”。與新建村路功能發(fā)揮不相適應(yīng)的是村路管理養(yǎng)護(hù)方面的滯后。路修好才一年多,已有一些路段出現(xiàn)嚴(yán)重破損了。鄉(xiāng)村道路管養(yǎng)的主體責(zé)任與路政管理工作并不到位,誰來誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理?誰來組織維修隊伍?誰支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問題。
(二)近年來,地方政府圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村和創(chuàng)建衛(wèi)生縣城等,組織力量集中開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,收效明顯,大部分村組環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改觀,但依然存在一些問題亟待解決。一是思想認(rèn)識還不是很到位。廣大農(nóng)村群眾是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的主力,大家雖然期盼有好的衛(wèi)生環(huán)境,也積極參與整治活動,但要改變?nèi)罕婇L期遺留的衛(wèi)生陋習(xí),教育引導(dǎo)群眾養(yǎng)成健康文明的衛(wèi)生習(xí)慣,還需長期不懈努力。二是資金比較短缺。經(jīng)費緊張,除過保工
資、保運(yùn)轉(zhuǎn)之外,很難再拿出大量資金用于環(huán)境衛(wèi)生整治。大部分村還沒有收取衛(wèi)生費,用農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)于衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和落實保潔隊伍的資金十分緊缺。
(三)新時代的農(nóng)村居民醫(yī)療服務(wù)中存在的問題。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏、經(jīng)費緊張、設(shè)備簡陋。村民普遍的認(rèn)為農(nóng)村合作醫(yī)療制度報銷范圍窄、比例低,報銷的醫(yī)藥費少。對小病、門診補(bǔ)償?shù)谋壤艿。二是村衛(wèi)生所大都建在鄉(xiāng)醫(yī)家中,不合格,鄉(xiāng)醫(yī)普遍收入較低,待遇差。有部分的人認(rèn)為部分定點醫(yī)院不規(guī)范經(jīng)營,亂收費,造成自己的利益受損。三是農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)關(guān)有些工作人員服務(wù)態(tài)度不夠好,有些醫(yī)院報銷手續(xù)較麻煩。
(四)農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),群眾性文化活動蓬勃開展,農(nóng)民素質(zhì)明顯提高,對推動新農(nóng)村建設(shè)、促進(jìn)社會和諧起到了積極的作用。但是,由于種種原因,農(nóng)村群眾文化工作發(fā)展還不平衡,特別是農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)還存在一些亟待解決的問題。主要體現(xiàn)在文化設(shè)施基礎(chǔ)薄弱,設(shè)施建設(shè)配套不全、規(guī)模偏小、維護(hù)跟不上; 發(fā)展文化的意識氛圍不濃,部分干部對文化設(shè)施建設(shè)缺乏高度認(rèn)識,有一種“輕文化、重經(jīng)濟(jì)”的主觀片面想法;農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)資金投入力度不夠、融資渠道狹窄。
三、新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展的一些建議
總體上看,農(nóng)村面貌日新月異,村民的物質(zhì)文化水平正在不斷提高,但在當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展仍然存在上述種種問題。現(xiàn)針對上述問題,結(jié)合調(diào)研情況,給出以下幾點建議。
(一) 在為農(nóng)村公路所取得的成績欣喜的同時,也看到了其存的問題:農(nóng)村公路覆蓋面和通達(dá)深度不夠,路面等級低,抗災(zāi)能力弱,管理水平低,重建設(shè)輕養(yǎng)管、安全狀況不好等。為解決好這一問題,各級領(lǐng)導(dǎo)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識,高度重視“村村通”道路日常養(yǎng)護(hù)工作,建立健全常態(tài)的管理機(jī)制,保障農(nóng)村公路維護(hù)、保養(yǎng)經(jīng)費的投入,加強(qiáng)維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)指導(dǎo)。各村民干部應(yīng)加大對農(nóng)村公路的巡視力度,村村通道路上設(shè)置的限駛墩(樁)等設(shè)施對超載超限車輛有效遏制,全面加大各行政村內(nèi)農(nóng)村公路的維護(hù)力度,積極爭取各級政府和公安等部門的支持,開展農(nóng)村公路路政管理集中執(zhí)法活動,重點打擊嚴(yán)重超載運(yùn)輸?shù)冗`法行為, 發(fā)動群眾愛路護(hù)路。依靠廣大農(nóng)民干部群眾自覺參與道路管護(hù),增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾的愛路護(hù)路意識,充分調(diào)動廣大農(nóng)民群眾積極性,努力營造全民參與愛路護(hù)路的良好社會氛圍。
(二) 村容整治是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的基本要求,是改善人居環(huán)境,提高農(nóng)民群眾幸福生活指數(shù)的必要舉措。為徹底改變農(nóng)村臟亂差的現(xiàn)狀,建設(shè)清潔文明家園:一是各村要克服群眾難發(fā)動,要樹立信心,堅定決心,敢于面對矛盾,敢于攻堅克難。二是整治工作要緊靠群眾,調(diào)動其積極性,發(fā)揮其主體性,要進(jìn)村入戶做好宣傳,使農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作入心入耳,要開展民主議事,讓群眾參與決策,從開民主議事,從而深入開展群眾自治,實現(xiàn)群眾自我管理,并廣泛開展檢查評比活動,動員社會力量參與,發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。三是全力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)村道路、下水道的清掃、清運(yùn)、清收
工作。四是要突出重點,農(nóng)戶家中要做到掃干凈、擺整齊,集鎮(zhèn)要做到保暢通、講規(guī)范、要加強(qiáng)規(guī)劃控制,每個村建設(shè)要有規(guī)劃,要建立專治隊伍,要完善制度,用制度規(guī)范工作,管理群眾。
(三)加大對農(nóng)村教育、醫(yī)療等方面的投入,切實提高農(nóng)民受教育程度,改善農(nóng)民醫(yī)療條件。目前隨著計劃生育政策的普及,農(nóng)村人口增長緩慢,一些地方的小學(xué)已經(jīng)停辦,建議政府進(jìn)一步整合農(nóng)村優(yōu)質(zhì)教育資源,加大資金投入,提升教育教學(xué)水平。在新合療方面,建議適當(dāng)提高村民繳費比例,對一些慢性病的治療費用也應(yīng)予以適當(dāng)報銷,同時提高住院費用的報銷比例。
(四)要制定和完善農(nóng)村文化事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體、提上工作日程;要從當(dāng)?shù)貙嶋H出發(fā),根據(jù)農(nóng)村文化事業(yè)的發(fā)展要求,確定文化設(shè)施建設(shè)重點、規(guī)模和速度,保持文化事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展;要增加農(nóng)村文化事業(yè)經(jīng)費的投入,有計劃、有重點地增撥文化事業(yè)經(jīng)費;要大力發(fā)展農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè),樹立經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的理念,充分挖掘提煉各地的歷史人文、自然旅游資源,拓寬融資渠道,促進(jìn)文化事業(yè)的發(fā)展。
個人調(diào)研報告7
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,征信事業(yè)在我國已經(jīng)開始起步,由人民銀行征信管理局組織建設(shè)《銀行個人信貸征信系統(tǒng)》(以下簡稱個人征信系統(tǒng))是非常及時的。為了能夠使個人征信系統(tǒng)盡快投入使用,避免在開發(fā)過程中出現(xiàn)失誤,在個人征信系統(tǒng)啟動之前,項目的組織者和管理者應(yīng)該對困難進(jìn)行充分的考慮。
一、個人征信系統(tǒng)建設(shè)的難點
以往人民銀行開發(fā)的軟件項目數(shù)據(jù)項較單純,數(shù)據(jù)量相對較少。例如,會計支付系統(tǒng)、銀行卡數(shù)據(jù)交換平臺系統(tǒng)、企業(yè)信貸登記系統(tǒng)等就是如此。這些項目大都是以商業(yè)銀行的交易數(shù)據(jù)為主,數(shù)據(jù)項少,而且一般軟件不含客戶的資料信息。即使企業(yè)信貸登記系統(tǒng)含有一定的企業(yè)資料信息,但企業(yè)貸款客戶量(全國只有400萬戶)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于個人貸款客戶量(僅工商銀行信用卡業(yè)務(wù)一項就有600萬戶)。而個人征信系統(tǒng)內(nèi)容比較復(fù)雜,主要體現(xiàn)在以下幾點:①數(shù)據(jù)項繁多。它涉及商業(yè)銀行所有個人消費信貸業(yè)務(wù),如信用卡、汽車信貸、房屋信貸、助學(xué)貸款、個人消費信貸等。②數(shù)據(jù)量龐大。它涵蓋了商業(yè)銀行所有個人信貸業(yè)務(wù)的客戶資料信息及交易信息。③數(shù)據(jù)覆蓋面廣。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)不但有商業(yè)銀行的數(shù)據(jù),隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需要還會采集公安、司法、社保等社會信息。④數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致、數(shù)據(jù)存放分散。由于各家銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的時間背景不一樣、使用數(shù)據(jù)庫類型不一樣、管理模式不一樣,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)便不一樣。有些商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫分散在各盛市,有些商業(yè)銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)則集中管理。因此,在項目建設(shè)中應(yīng)對上述困難應(yīng)該給予足夠重視。
國內(nèi)某些征信公司也曾開發(fā)過類似軟件,大多是以失敗告終。究其原因主要是:①在開發(fā)過程中開發(fā)商忽視了業(yè)主的需求,造成開發(fā)出來的產(chǎn)品不符合業(yè)主與用戶的要求,難以投入實際應(yīng)用。②業(yè)主在開發(fā)項目過程中沒有履行監(jiān)管與驗收的職責(zé),使項目成果質(zhì)量大打折扣。③因業(yè)務(wù)需求編寫人員不參與項目開發(fā),需求書編寫完之后一走了之,造成在項目開發(fā)過程中遇到問題,軟件人員不知向誰咨詢,使開發(fā)結(jié)果偏離業(yè)務(wù)需求。④在開發(fā)過程中沒有注意培養(yǎng)日后的項目應(yīng)用與管理人員,造成開發(fā)與應(yīng)用銜接不上,出現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)不到位、故障排除不力、項目文檔無人管理、制度管理銜接不上,使項目不能順利移交給業(yè)主。以上種種原因?qū)е伦畛跻粋很好的設(shè)想,結(jié)果是開發(fā)出來的產(chǎn)品無法推廣使用,得不到業(yè)主與用戶的認(rèn)可。
另外,在征信產(chǎn)品的推廣使用方面,銀行從業(yè)人員一時間還脫離不了傳統(tǒng)的工作方法。在對貸款客戶的信用考查方面,一直沿用傳統(tǒng)的資信審查辦法,很難馬上采用“信用局分”的理念去辨別一個客戶的信用。在新的貸款品種推出時如何正確利用征信產(chǎn)品嵌入在貸款審核流程中去替代和簡化傳統(tǒng)的做法方面,還顯得不成熟。這些都需要征信局的從業(yè)者對商業(yè)銀行進(jìn)行培訓(xùn),才能使個人征信系統(tǒng)在商業(yè)銀行應(yīng)用的更廣泛、更深入。
二、項目開發(fā)中應(yīng)采取的措施
人民銀行組織各家商業(yè)銀行參與并完成了個人征信系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書的編寫工作。經(jīng)過多家銀行歷時一年的研究與討論,目前各家商業(yè)銀行對需求書的初稿已達(dá)成一致意見。這是項目成功的良好的開端,為今后的項目開發(fā)工作奠定了扎實的基矗
。、建立技術(shù)開發(fā)人員與業(yè)務(wù)人員的溝通渠道
為了避免在開發(fā)工作中軟件人員對業(yè)務(wù)需求的理解上出現(xiàn)差異,建議在開發(fā)過程中要求編寫人員以“項目特約開發(fā)組成員”的方式全程參與項目開發(fā)工作。在開發(fā)工作中主要起以下作用:①為軟件開發(fā)人員提供準(zhǔn)確的需求解釋與可靠的數(shù)據(jù)分析。由于軟件開發(fā)人員對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)不熟悉,加上軟件開發(fā)人員的流動性較強(qiáng),新加入的軟件開發(fā)人員需要對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行重新學(xué)習(xí)。②由于各家商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存在較大差異,對于數(shù)據(jù)采集過程中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)項的變更,軟件開發(fā)人員很難取舍判斷,需要商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員協(xié)作。③因商業(yè)銀行數(shù)據(jù)在不同程度上存在著賬戶不完整(客戶只有存款無貸款)、時間不完整(有些數(shù)據(jù)只有時點數(shù))、產(chǎn)品不完整(貸款品種存放數(shù)據(jù)庫不一致),整合起來很非常困難,如果沒有業(yè)務(wù)人員全程跟蹤到整個項目的開發(fā)過程中,最終項目便可能與業(yè)務(wù)需求偏離太大。
。、項目建設(shè)需要業(yè)主的監(jiān)管
為了保證個人征信系統(tǒng)項目的開發(fā)進(jìn)度,保質(zhì)、保量完成開發(fā)工作,人民銀行征信管理局應(yīng)組織專人負(fù)責(zé)項目的開發(fā)監(jiān)管工作。人民銀行征信管理局與各家商業(yè)銀行是個人征信系統(tǒng)項目開發(fā)的業(yè)主,在項目開發(fā)過程中應(yīng)擺正業(yè)主與開發(fā)商之間的關(guān)系。業(yè)主與用戶向開發(fā)商提出業(yè)務(wù)需求,開發(fā)商依據(jù)業(yè)主的要求不折不扣地完成項目開發(fā)。為達(dá)到以上目的,業(yè)主應(yīng)就項目的各項指標(biāo)及完成情況與開發(fā)商簽署合同。
開發(fā)過程中業(yè)主除按照合同要求對項目的質(zhì)量與進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管與跟蹤外,還要對合同中各項指標(biāo)進(jìn)行階段性的測試與驗收。任何一個項目的開發(fā)成功,都離不開業(yè)主與開發(fā)商的緊密配合。
3、開發(fā)項目驗收及產(chǎn)品推廣
一個開發(fā)項目完成之后,業(yè)主需要組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。除針對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行重點檢測外,還需對系統(tǒng)維護(hù)的方法、各種文檔的建立、各項規(guī)章制度的編寫等方面進(jìn)行驗收,驗收結(jié)束后項目才能移交業(yè)主。
如何使項目推廣開來?這還需要組織一批人業(yè)務(wù)人員去商業(yè)銀行進(jìn)行培訓(xùn),完成項目的推廣與應(yīng)用工作,而“項目特約開發(fā)組”成員便可以勝任此項工作。
因商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)人員以“項目特約開發(fā)組”成員的身份全程參與項目開發(fā)工作,這些業(yè)務(wù)人員一方面對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)熟悉,另一方面對需求的編寫全過成比較了解,同時又因全程參與項目的開發(fā),因此對征信項目建設(shè)也較熟悉。所以,在項目完成之后,個人信貸征信系統(tǒng)的操作規(guī)程及制度的編寫也應(yīng)由其完成。
在項目建成以后,為建立起征信局與商業(yè)銀行之間的橋梁,需要有一批既熟悉征信系統(tǒng)又熟悉商業(yè)銀行業(yè)
務(wù)的人員參與工作。特別是在今后培育、推廣征信局的信用產(chǎn)品方面,以及商業(yè)銀行如何正確使用征信報告等方面,都需對商業(yè)銀行進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)。
個人調(diào)研報告8
為期一個月的調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會,無論是相關(guān)知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的。
首先,感謝一下隊友。一開始,無論是開會還是q上討論時,我表現(xiàn)得都太過……強(qiáng)勢了些(反省),就發(fā)表意見時的語氣和態(tài)度,現(xiàn)在想來,真的很感謝我的隊友們能夠容忍我,所以,道歉先。以前我堅持的是,我不會去定義自己是一個leader,然后強(qiáng)勢的去支配大家,或者表現(xiàn)出一種盛氣凌人的姿態(tài),反而,我不愿去擔(dān)當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色,我堅持的是,團(tuán)體工作中,盡自己的力量,有想法就拿出來跟大家討論,也可能由于這個原因,我發(fā)表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因,有時就給人一種我很強(qiáng)勢的堅持個人看法,其實我只是這樣在想:我之所以說出我的理由,是想讓大家來指正一下,如果覺得不好,說出建議的那些不足,我會很開心的接受,但是,不了解的人,可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重,只是會認(rèn)為這是我強(qiáng)勢的表現(xiàn),從而選擇沉默或者勉強(qiáng)接受和贊同,想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下,因此給大家?guī)砗芏嗑裆系膲毫蛘邿⿶朗裁吹,再次道歉和反省,我以后也會,并且?yīng)該注意一下自己講話的語氣和方式,我得深入思考,為什么別人同樣是發(fā)表個人意見和看法,但是完全不會給人強(qiáng)勢的感覺呢?
其次,就我個人工作而言。我主要負(fù)責(zé)查閱資料,以及后期,結(jié)論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當(dāng)引用的資料,而忽視了,去研究別人的調(diào)研報告制作過程中的亮點和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題等,因此,在調(diào)研工作展開的前期,我在大家具體去發(fā)問卷,統(tǒng)計結(jié)果這段時間,沒有好好去思考,查閱,導(dǎo)致在后期報告制作過程中,不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協(xié)助制作報告的過程中,很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議,而把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考,浪費大家的時間后才知道不可行,耽誤團(tuán)隊的工
作進(jìn)度,所以,以后自己提出一個想法后,就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節(jié)省大家的時間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細(xì)節(jié)。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想 ,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團(tuán)體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進(jìn),并且,做事兒時不夠注重細(xì)節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認(rèn)真思考了,導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時,在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點,因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時才充分認(rèn)識到這一點。
征求的意見和解決的問題:
(一)征求的意見:
10月12日,我深入體育組調(diào)研,體育教師牧仁說,在足球隊訓(xùn)練中有幾項工作需要學(xué)校給予協(xié)助完成:
1.希望班主任老師配合,保證隊員準(zhǔn)時參加訓(xùn)練;
2.希望各學(xué)科教師,在隊員學(xué)習(xí)有困難時能給予關(guān)注和輔導(dǎo);
3.希望校領(lǐng)導(dǎo)能給足球隊隊員召開一次動員大會,引導(dǎo)他們在積極參加訓(xùn)練的同時,不影響學(xué)習(xí),讓家長、老師放心。
解決的問題:
調(diào)研走訪結(jié)束后:
1. 當(dāng)天,我就深入五、六年組,召開了班主任、各學(xué)科教師的會議,把體育教師的建議反饋給大家。與會教師熱烈交流,一致同意:會全力配合和支持體育教師工作,讓孩子們保持優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績。
2. 10月14日下午,我組織全體足球隊隊員召開了動員大會。會上,師生交流氣氛活躍而融洽,達(dá)到了預(yù)期的目的。
(二)征求的意見:
區(qū)教育局下發(fā)海教黨發(fā)(20xx)58號文件,學(xué)校組織全體教師學(xué)習(xí)以后,11月16日,我深入低年組辦公室聽取各位教師學(xué)習(xí)后的感受:
1. 一個教師除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德;
2. 教師要不斷探索新時期針對不同學(xué)生的行之有效的教育方式;
3. 建議學(xué)校要經(jīng)常給教師提供心理健康培訓(xùn),多想一些辦法讓老師排解心理壓力。
解決的問題:
意見反饋回來后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子召開了會議,決定:
1. 今后要不斷改進(jìn)學(xué)校的管理方式,進(jìn)行人性化管理,多和老教師溝通交流,幫助其進(jìn)行心理減壓。
2. 有針對性地開展師德師風(fēng)教育活動,提高教師隊伍的師德水平。
3. 10月22日,學(xué)校給全體教師舉辦了一場心理健康講座,通過這個講座,讓教師學(xué)會了如何在日常工作中去緩解壓力,如何完善自己的人格,提升自己的人格魅力,真正做到為人師表。
(三)征求的意見:
10月20日,我深入語文備課組調(diào)研走訪,在與語文教師共同備課交流中,教師們放映目前學(xué)生中存在閱讀興趣減退、閱讀能力低、閱讀習(xí)慣沒有、方法不佳等問題。建議學(xué)校針對此方面進(jìn)行一次單項檢測。同時,再給語文教師有針對性地進(jìn)行一下培訓(xùn),讓他們明確如何進(jìn)行閱讀教學(xué)。
個人調(diào)研報告9
一、調(diào)研調(diào)研情況
根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一安排,xx鎮(zhèn)成立扶貧調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)組,組織鎮(zhèn)干部4人,大學(xué)生村官8人開展了為期半個月的調(diào)研活動。調(diào)研組深入全鎮(zhèn)各村群眾之中,通過問卷、座談都多種形式詳細(xì)了解了民情民意,并在此基礎(chǔ)上形成如下調(diào)研報告。
二、xx鎮(zhèn)基本情況
xx鎮(zhèn)位于xx縣北中部,駐地xx河灘,距縣城15公里,xx鐵路、xx公路、xx高速公路縱貫全鎮(zhèn)。東北部與xx縣交界,東、南部靠xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng),西北傍xx縣,xx河穿越中部,境內(nèi)溝川縱橫,形成了以濁漳河為主軸線的“三溝一點一川”地形,總面積312平方公里。境內(nèi)東北、西北高,石厚土薄,山高石多;中南低,地勢平緩,土質(zhì)較肥。漫天垴海撥1626米,為鎮(zhèn)內(nèi)最高峰。向西海撥1300米以上山峰依次為小杏山、大垴圪塔、板山、天師廟山、神仙梁、前麥山、后麥山、前菜圪塔、委山、走馬坪。全鎮(zhèn)屬沙石丘陵溫涼區(qū),年平均氣溫8.9攝氏度,年均降雨量650—700毫米,無霜期150天。全鎮(zhèn)所轄之地,灘灣開闊,宜糧宜果;坡長草茂、宜林宜牧,開發(fā)潛力較大;xx是xx境內(nèi)四大集鎮(zhèn)之一,是xx北部政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育發(fā)展的中心和窗口。
全鎮(zhèn)共有18個行政村,13個自然村,總戶數(shù)2526戶,總?cè)丝?660人,總勞力2922人,xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主,多產(chǎn)玉米、谷子、高梁、豆類、土豆。耕地面積18338畝,糧食作物播種面積18338畝,林地面積45000畝,糧食總產(chǎn)量495萬公斤。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值808萬元,林業(yè)產(chǎn)值228萬元,牧業(yè)680萬元,漁業(yè)4萬元,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入2841萬元。
三、本次調(diào)研基本模型
為確保調(diào)研的科學(xué)性與針對性,調(diào)研組首先根據(jù)馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論確定了調(diào)研的模型為生產(chǎn)方式分析,分別從生產(chǎn)力三要素、生產(chǎn)關(guān)系三要素六方面進(jìn)行分析。
生產(chǎn)力三要素:勞動者或勞動力、生產(chǎn)工具、勞動對象生產(chǎn)關(guān)系三要素:生產(chǎn)資料所有制、生產(chǎn)中關(guān)系、分配交換與制度。
四、農(nóng)民調(diào)研分析
基于我鎮(zhèn)基本上是一個純農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)的現(xiàn)實,本報告的中勞動力與農(nóng)民是一個等同的概念。結(jié)合調(diào)研問卷及縣、鎮(zhèn)歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,xx鎮(zhèn)境內(nèi)農(nóng)民總體呈現(xiàn)如下特征:
1、人口密度低,分布集中。我鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村18個,有3213戶,其中農(nóng)業(yè)戶2916戶,人口8068人,其中農(nóng)業(yè)人口5713人。每平方公里平均居住人口為18.3人,只有全縣平均人口密度的五分之一左右,總體呈現(xiàn)地廣人稀的特征。所以,xx鎮(zhèn)的發(fā)展很大程度就是指雙峰至頂村一線的河灘各村
的發(fā)展。如何落實鎮(zhèn)黨委政府“向山延伸、向水發(fā)展”的發(fā)展方針,將是全鎮(zhèn)發(fā)展必須思考的一個重要問題。
2、人口外流嚴(yán)重。撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)以來,兩河口地區(qū)人口長期存在外遷、外流狀況。該地區(qū)現(xiàn)有戶籍人口一千余人,實際常住人口不足三百人。地處xx、榆次交界處的沙旺、大牛、焦紅寺一帶,現(xiàn)常住人口僅十余人。人口的嚴(yán)重外流帶來的是鄉(xiāng)村的嚴(yán)重空殼化、老齡化,以至于該地區(qū)完全不具備實施生產(chǎn)建設(shè)項目的人力物力條件。
3、群眾整體文化素質(zhì)低。一方面是受教育程度低,中老年群體中文盲率較高,中青年群體中僅有40%受過初中教育,9%受過高中教育,受過高等教育的幾乎沒有;A(chǔ)教育的不足,嚴(yán)重制約了群眾接受培訓(xùn)教育再學(xué)習(xí)的能力,對其素質(zhì)提高形成明顯的不利影響。另一方面是農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營技能嚴(yán)重缺乏。在從事設(shè)施蔬菜、干果經(jīng)濟(jì)林種植、笨雞養(yǎng)殖等三項產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,技術(shù)經(jīng)驗的缺乏成為一項嚴(yán)重的制約性因素。僅以設(shè)施蔬菜為例,因為選苗失誤、溫度調(diào)控不善,雙峰村去年和今年都蒙受了較重的經(jīng)濟(jì)損失。
4、總體上思想保守,缺乏開拓精神。廣大群眾(包括大部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部)都存在發(fā)展沒思路、沒動力的問題。雖然近年來縣、鎮(zhèn)兩級以加強(qiáng)基層黨建為切入點,努力提高干部群眾的意識,但是思想保守的基本現(xiàn)狀并未得到根本改變。因為導(dǎo)致群眾思想保守不敢干的因素依然存在:一是地
域信息閉塞,部分村、乃至全鎮(zhèn)、全縣的現(xiàn)代化程度和速度慢,群眾的守舊思想并且得到真正沖擊;二是缺乏好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境,市場狹小、需求不足基本現(xiàn)狀沒有改變,干事創(chuàng)業(yè)的難度、風(fēng)險較大。
在扶貧發(fā)展之中,勞動力資源始終其中最關(guān)鍵、最活躍的因素,勞動力資源方面存在的嚴(yán)重缺陷,是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展、影響扶貧發(fā)展效果的最根本原因所在。
五、生產(chǎn)工具分析
全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要依然依靠人力耕作,機(jī)械化程度比較低:根據(jù)xx鎮(zhèn)20xx年度各村農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼情況匯總表資料顯示,20xx年xx鎮(zhèn)共有各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械172件,其中玉米脫粒機(jī)102部、旋耕機(jī)12部、卷簾機(jī)34部、穴播機(jī)3部、滅茬機(jī)1部、翻轉(zhuǎn)犁1部、拖拉機(jī)11部、秸稈粉碎還田機(jī)1部、溫室大棚設(shè)備4部、田園管理機(jī)3部。以全鎮(zhèn)20xx年共計耕作1.8萬畝耕地計算,平均每100畝耕地才有1部享受農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的農(nóng)用機(jī)械?紤]到不同種類農(nóng)業(yè)機(jī)械在實際農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中扮演角色不同、農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用頻率不同,全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度其實還要更低一截。
在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具一方面,我們依然有很長的路要走。
六、勞動對象分析
種植業(yè)方面:xx是一個傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)鎮(zhèn),xx河灘一帶石厚土薄,是典型的金沙灘地貌,與云竹、郝北等耕地條件好的
鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大差距。從雙峰往下至頂村的漳河兩岸,是全鎮(zhèn)耕地集中分布的地區(qū)。這一地區(qū)主要從事玉米等糧食種植。近年來,在鎮(zhèn)黨委政府的組織推動下,大力發(fā)展了以黑小米為主打產(chǎn)品的黑色富硒有機(jī)食品種植,發(fā)展了南北翟管為中心的西瓜種植、遍布河灘各村的千畝設(shè)施蔬菜園區(qū)。在全鎮(zhèn)形成新的產(chǎn)業(yè)格局,其中尤以設(shè)施蔬菜園區(qū)發(fā)展成果最為顯著:xx鎮(zhèn)黨委政府圍繞縣委政府發(fā)展三項產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略部署,充分抓住市政府副市長王勝章包扶的有利條件,在北翟管、西崖底發(fā)展高標(biāo)準(zhǔn)拱棚示范園區(qū),輻射和帶動了周邊各村,形成規(guī)劃面積達(dá)千畝的設(shè)施蔬菜發(fā)展區(qū)域。目前,發(fā)展設(shè)施蔬菜已然成為全鎮(zhèn)的共識,群眾積極性得到了充分調(diào)動,產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)初步形成。
林牧業(yè)方面:以兩河口溝、官上溝、彰修溝、龍門溝四溝為主,目前發(fā)展還很不充分。
七、生產(chǎn)資料所有制分析
土地是最重要的生產(chǎn)資料,是財富之母。本文中的生產(chǎn)資料,亦主要是討論土地制度。
目前,我國仍舊實施的是以家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制為基礎(chǔ)、宜通則通宜分則分的土地制度,但是鼓勵和支持土地承包流轉(zhuǎn)。土地承包流轉(zhuǎn)將是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料科學(xué)配臵的必要條件。
根據(jù)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站提供的數(shù)據(jù)顯示,20xx年全鎮(zhèn)的土地流轉(zhuǎn)
承包登記數(shù)據(jù)為零。這其中可能存在實際流轉(zhuǎn)等未登記的情況,但也說明全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的土地流轉(zhuǎn)水平相當(dāng)?shù)汀?/p>
另一方面,由于土地經(jīng)營權(quán)維持穩(wěn)定與各戶人口數(shù)增減情況不同之間存在明顯矛盾,導(dǎo)致土地分配在各戶之間存在較為嚴(yán)重的不平衡,進(jìn)而形成資源不足與資源緊缺并存的情況。
土地?zé)o法實現(xiàn)自由流轉(zhuǎn),意味著生產(chǎn)資料的優(yōu)化配臵無法實現(xiàn),以為這農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營無法實現(xiàn)。
這是制約農(nóng)業(yè)發(fā)展、危害扶貧開發(fā)進(jìn)程的重要因素。
八、生產(chǎn)中的相互關(guān)系與分配制度分析
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)過程由市場調(diào)節(jié)。對于xx鎮(zhèn)目前的情況而言,市場化程度低、生產(chǎn)與銷售相脫節(jié)是主要的問題。
以笨雞蛋銷售為例,今年以來市場銷售的不足已經(jīng)明顯挫傷了群眾的養(yǎng)雞積極性。在我們所做的問卷調(diào)查中,有72.66%的群眾把笨雞蛋銷售難作為自己最為希望解決的問題。
保持產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的長期性并使之完善,是我們必須認(rèn)真思考的問題。
九、扶貧工作中的政府因素
在專門針對包村干部的問卷調(diào)查中,以下三項被認(rèn)為是包村工作的難點所在:
一是基層兩委組織的領(lǐng)導(dǎo)能力與意識不足,無法真正起到帶動作用;二是政策的連貫性不足,產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏持久性;三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的能力與意識與發(fā)展需要存在較大差距;三是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后,以兩河口各村為例,道路嚴(yán)重老化無法通行,嚴(yán)重制約了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
十、綜合分析
1、勞動力方面:素質(zhì)低,意識差、分布不均衡、流失嚴(yán)重。
2、生產(chǎn)工具方面:技術(shù)落后,科技化水平低。
3、勞動對象方面:產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃不科學(xué),發(fā)展程度低。
4、生產(chǎn)資料方面:土地流轉(zhuǎn)水平低,生產(chǎn)資料優(yōu)化配臵水平低。生產(chǎn)資料與勞動力的匹配程度低。
5、市場關(guān)系方面:市場化水平低,抗市場風(fēng)險的能力低。
6、政府服務(wù)方面:政策缺乏穩(wěn)定連貫性,基礎(chǔ)設(shè)施落后。
個人調(diào)研報告10
今年過年,我們家人特別齊,兄妹親戚都回去了,真是個團(tuán)圓年。這次回鄉(xiāng)過年,一改往年假期整天在家聊天、打牌的習(xí)慣,而是全家人一起來了個訪親出游,看了看家鄉(xiāng)的變化。
家鄉(xiāng)交通
老家在吉安縣指陽鄉(xiāng),屬于山區(qū),發(fā)展最大的希望和瓶頸都在路。前幾年,借著新農(nóng)村建設(shè)的東風(fēng),村干部才終于在鄉(xiāng)村道路建設(shè)上花些心思。村里那條夏天泥濘、冬天顛簸的土路終于真正完成了它的歷史使命。別看只是一條水泥路,它給老家人們帶來的可不僅僅是村容村貌上的改變,村里有些年輕人買了車,搞短距離載人載物運(yùn)輸?shù)。路修好之后,鄉(xiāng)親們致富的途徑更加寬廣了。但與新建村路功能發(fā)揮不相適應(yīng)的是村路管理養(yǎng)護(hù)方面的滯后。路修好才一年多,已有一些路段出現(xiàn)嚴(yán)重破損了。可是,鄉(xiāng)村道路管養(yǎng)的主體責(zé)任與路政管理工作并不到位,誰來誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理?誰來組織維修隊伍?誰支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問題。俗話說,“修路,建路,二分修建八分養(yǎng)護(hù)”,真不知這條承載著鄉(xiāng)親們美好愿景的希望路能發(fā)揮多久作用?
家鄉(xiāng)文化生活
每年過年,村里最熱鬧的地方就在村上的小店里,麻將、撲克、骨牌樣樣有,往年特別多。今年,村干部倡議全體村民大年初一進(jìn)行宗族集會拜年,并舉辦了一些拔河、扛菩薩等積極健康的過節(jié)方式。因為外出務(wù)工人員多,年輕人回鄉(xiāng)結(jié)婚特別集中,新式婚禮流行,強(qiáng)調(diào)節(jié)約、低碳的文明方式正在散播。
家鄉(xiāng)教育
都說“十年樹木,百年樹人”,在農(nóng)村老家培養(yǎng)出一個真正走出農(nóng)村,脫離農(nóng)業(yè)的孩子雖說要不了上百年,卻也不是件容易的事情。鄰村黃老師在村小任教近三十年,他總是感嘆:這些年,學(xué)校里走出去真正考上大學(xué),留在城市工作的學(xué)生十個手指數(shù)得過來。十多年前自己就讀的小學(xué)校園已經(jīng)被廢棄。緊靠公路新建了一所村小,修了圍墻,蓋了新校舍,換了新桌椅,配備了微機(jī)室,學(xué)校教學(xué)的硬件設(shè)施完備,環(huán)境優(yōu)良,圖書、文體器材、教學(xué)儀器等也都有相應(yīng)的配套?墒窃絹碓胶玫慕虒W(xué)環(huán)境并沒有激發(fā)起孩子們學(xué)習(xí)熱情,目前初中畢業(yè),高中沒念幾天就輟學(xué)在家的農(nóng)村學(xué)生特別多,讀書無用論在農(nóng)村抬頭。
家鄉(xiāng)養(yǎng)老
平日里村里人口少,留守農(nóng)村的大多數(shù)都是老人小孩,春節(jié)人氣空前旺盛,一改往常的冷清氣象。在家駐守多年的老人們這個時候是最開心的。但是,年過到了初七、八,農(nóng)村青壯年又都回到了大城市,留下來的長輩、小孩子們,他們?nèi)鄙贉厍殛P(guān)懷,精心呵護(hù)。他們的困境該怎么走出?
春節(jié)返鄉(xiāng),真正深入到中國農(nóng)村的最基層,雖說只逗留了短短幾日,但卻足以讓我感受到這個小山村由里到外的變化和日復(fù)一日的進(jìn)步。老家人民的生活水平提高了,精神生活豐富了,干群關(guān)系更加融洽了,黨和政府的許多強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策都落到實處了。但同時也必須看到,老家的交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱,農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式依舊粗放,靠天吃飯的局面還沒有根本改變,鄉(xiāng)村教育的發(fā)展阻礙重重,農(nóng)村人力資本存量嚴(yán)重不足等問題仍在很大程度上制約著老家的發(fā)展。相信在黨和國家政策的正確引領(lǐng)下,在各方力量的不懈努力下,在老家人民的辛勤耕耘下,家鄉(xiāng)的面貌會越來越好,人們的日子越過越紅火。
個人調(diào)研報告11
我在酒店實習(xí)的這段日子,我一直在思考這樣一個問題。究竟什么是酒店經(jīng)營成功的關(guān)鍵呢?通過向我的上次和同事的討論、回到學(xué)校找老師討教和我查閱資料后,我總結(jié)出有一下幾點我自己個人的見解:
1.綠色酒店:
崇尚自然,保護(hù)環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù),同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品
嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,
包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況,了解 每個酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化
時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會;ヂ(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力.
5.前廳
a.有與接待能力相適應(yīng)的前廳。內(nèi)裝修美觀別致。
b.總服務(wù)臺有中英文標(biāo)志,分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)賬。
c.有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽,能夠保護(hù)客人的隱私;
d.在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場所;
e.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅。有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務(wù).
2.客房
a.至少有40間(套)可供出租的客房;有單人間,套房;有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求;有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施;
b.裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝臺或?qū)懽峙_、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具。室內(nèi)滿鋪地毯,或為木地板。室內(nèi)采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;
c.有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用較高級建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)或排風(fēng)器、110/220V電源插座。
d.有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng)。
e.客房內(nèi)一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供適量飲料,并在適當(dāng)位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單;
3.餐廳及酒吧
a.有中餐廳; 有獨立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡單西餐廳)。
b.有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務(wù);
4.公共區(qū)域
a.提供回車線或停車場;
b.3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;
d.有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;
e.有小商場,出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品、工藝品等商品;頻繁調(diào)遣和上京述職。
四.小結(jié)
通過這次為期四個月的短期駐地實習(xí)使我比較全面地直觀地了解了酒店行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實礎(chǔ).同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友,建立了廣大的人脈資源!
個人調(diào)研報告12
一、基本情況
石湖景區(qū)是國家級太湖風(fēng)景名勝區(qū)十三個景區(qū)之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風(fēng)光一體的山水型自然風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)劃面積約為26平方公里,距蘇州古城區(qū)僅4.6公里。但是景區(qū)外圍環(huán)境的現(xiàn)狀仍然極其惡劣,交通管理混亂,環(huán)境臟亂不堪,地痞流氓及違法事件不斷,與上方山國家森林公園優(yōu)美的自然和歷史景區(qū)形成鮮明的對比。由于景區(qū)行政區(qū)劃隸屬于高新區(qū)、滄浪區(qū)、吳中區(qū)和市園林和綠化管理局,造成管理體制混亂,規(guī)劃范圍內(nèi)的景區(qū)與實際的行政屬地管理嚴(yán)重脫節(jié),游客和當(dāng)?shù)厥忻裨孤曒d道。
二、存在的問題
當(dāng)前景區(qū)的發(fā)展和建設(shè)面臨非常有利的機(jī)遇,市委、市政府高度重視,朱市長及政府相關(guān)部門多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)建設(shè)和保護(hù)工作。但石湖景區(qū)仍然面臨著三個急需解決的問題,需要盡快加以解決。
(一)理清景區(qū)土地權(quán)屬的問題
石湖景區(qū)行政范圍涉及滄浪區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)多個轄區(qū),區(qū)域內(nèi)土地權(quán)屬情況復(fù)雜,雖然08年調(diào)整的總規(guī)修編確定我景區(qū)總面積約為26平方公里,但現(xiàn)實情況是規(guī)劃范圍內(nèi)大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長橋街道、橫塘街道及景區(qū)管理處,景區(qū)管理處持有用地較少,導(dǎo)致整個景區(qū)違章搭建眾多,環(huán)境臟亂無序,景區(qū)形象大打折扣,給統(tǒng)一管理帶來很大難度。在目前推進(jìn)的石湖景區(qū)北入口建設(shè)和即將進(jìn)行的吳越路道路改造項目中,我處發(fā)現(xiàn)所有工程的推進(jìn)均需花費大量時間、精力與土地權(quán)屬方協(xié)調(diào)解決租地、地面附屬物拆遷補(bǔ)償?shù)葐栴},這將是未來的其他項目開發(fā)同樣存在的制約。
。ǘ┚皡^(qū)內(nèi)外部道路交通體系問題
目前穿行于景區(qū)間的吳越路和環(huán)山路在規(guī)劃中為7米至9米的景區(qū)游覽道路,只適用于景區(qū)內(nèi)部交通。而該條道路現(xiàn)行交通主次等級混亂,存在著較大的交通安全隱患。因此勢必要求外圍市政道路與景區(qū)內(nèi)部道路各成體系、有效對接,才能更為高效、便捷地服務(wù)于廣大市民和游客。只有改善交通體系,將石湖核心景區(qū)吳越路段功能轉(zhuǎn)變?yōu)榫皡^(qū)景觀道路,減少過境交通穿行,才更利于完成游覽路線的組織。
。ㄈ┕芾眢w制不順,矛盾交結(jié)產(chǎn)生混亂局面,形成制約景區(qū)保護(hù)建設(shè)發(fā)展的瓶頸
由于土地權(quán)屬與管理權(quán)屬的不統(tǒng)一,加之相關(guān)管理部門工作的不到位,使得景區(qū)內(nèi)違章建設(shè)、外來人口無序流動,地方經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動占用土地等現(xiàn)象都在潛伏蔓延,這些現(xiàn)象愈演愈烈,對未來的景區(qū)保護(hù)建設(shè)工作將造成不可預(yù)測的資源、資金成本浪費。
三、加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)的對策和建議
。ㄒ唬┯墒姓疇款^,盡快協(xié)調(diào)景區(qū)相關(guān)行政區(qū)責(zé)任單位與土地相關(guān)部門等,實質(zhì)性地解決土地單位補(bǔ)償預(yù)期與國家標(biāo)準(zhǔn)的差距問題,早日完成石湖景區(qū)征地工作。為石湖景區(qū)的全面開發(fā)打好基礎(chǔ),鋪平道路。
。ǘ┰谀媳苯逃龍@之間打通山體隧道,與環(huán)山路連接,實現(xiàn)教育園區(qū)間師生的互穿,形成貫穿景區(qū)南北交通的過境的主要道路。同時改善整個吳越路和環(huán)山路狀況,增加公共交通線路,提高景區(qū)的可達(dá)性,更利于市民游覽。
。ㄈ┙梃b杭州西湖、揚(yáng)州瘦西湖等地設(shè)立景區(qū)管委會的經(jīng)驗做法,理順管理體制,對景區(qū)實行獨立的行政管理,統(tǒng)一思想,整合景區(qū)及周邊資源。在石湖總體規(guī)劃指導(dǎo)下,統(tǒng)籌開發(fā)建設(shè),全面打造“人間天堂,新西湖”。
我們相信,只要石湖景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作取得重大進(jìn)展,景區(qū)具有的得天獨厚的旅游資源——優(yōu)美的自然山水風(fēng)光、深厚的人文積淀、便利的交通優(yōu)勢,必將煥發(fā)巨大潛力,成為蘇州市民的旅游休閑勝地。
個人調(diào)研報告13
法律事務(wù)室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調(diào)研及現(xiàn)場法律服務(wù)活動開展以來,法律事務(wù)室洪曉珊主任走訪了黔西南州發(fā)展資源開發(fā)有限公司(安龍公司)、云南壯鄉(xiāng)水泥有限公司、文山海螺水泥有限責(zé)任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè),通過實地查看、開展座談等形式認(rèn)真了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難,結(jié)合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法,并形成書面調(diào)研報告。
8月14日下午,洪主任到安龍公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:第一,水泥質(zhì)量控制方面,該公司質(zhì)量處相關(guān)管理人員反映,目前企業(yè)通過發(fā)放水泥使用手冊給客戶,會不會被客戶抓到把柄,造成客戶不認(rèn)可海螺的水泥質(zhì)量要求,從而產(chǎn)生質(zhì)量投訴的法律風(fēng)險。第二,合同簽訂管理方面,該公司合同管理人員反映,在合同招標(biāo)過程中,需以合同總價確定中標(biāo)單位,但按照公司制度,可能涉及到要以每一合同下各子項的確定,這樣不僅很難操作,而且容易產(chǎn)生合同風(fēng)險。第三,企業(yè)銷售管理方面,該公司銷售處人員反映,公司銷售沒有區(qū)域價,沒有運(yùn)輸招投標(biāo),提貨車輛都是經(jīng)銷商安排,按照銷售部提供的合同標(biāo)準(zhǔn)文本簽訂,沒有太大的爭議問題,但后續(xù)需要繼續(xù)完善合同文本,通
過簽訂補(bǔ)充合同的形式,從合同內(nèi)容上劃清責(zé)任,避免承擔(dān)不必要的法律風(fēng)險。
第四,企業(yè)安全生產(chǎn)方面,生產(chǎn)安全處人員反映,企業(yè)環(huán)保驗收、安全驗收尚未通過,衛(wèi)生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理,辦理了試生產(chǎn)許可證,但已經(jīng)是第三次延期了,在20xx年8月底到期,再申請延期將不會被批準(zhǔn)。另外,礦山的采礦權(quán)證、安全許可證都有,沒有越界開采,但礦山林地證沒有辦理。第五,大協(xié)議執(zhí)行方面,公司所屬土地馬上開展土地稽查,土地用地指標(biāo)已經(jīng)上報,但需要交錢,目前政府講沒錢,需要向企業(yè)借錢,這一塊比較麻煩。
第六,采購合同執(zhí)行方面,公司財務(wù)人員反映,在當(dāng)?shù)夭少徫镔Y,經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質(zhì),變更經(jīng)營范圍,雖然當(dāng)?shù)毓ど叹钟枰宰兏,但仍存在違反法律的風(fēng)險。
第七,銷售開票方面,如果普通客戶來公司開戶,我們開具發(fā)票,客戶拿增值稅發(fā)票抵扣,這樣操作有沒有法律風(fēng)險,關(guān)鍵客戶來開戶,公司沒有理由不予開具,但這樣是否會涉及虛開增值稅發(fā)票的風(fēng)險。第八,設(shè)備買賣合同方面,公司有部分設(shè)備買賣合同到期,供方到貨比較晚,能否解除合同,并扣除違約金,同時由于設(shè)備合同主要依靠部室合同文本簽訂,公司本身對合同文本的修改無法具體操作,對合同的履行存在較大的制約。
第九,勞動人事方面,公司辦公室人員反映,有員工離職后不打招呼就走人了,公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續(xù)材料寄出去了,但有時候碰到被郵局退回的情況,這樣一個風(fēng)險怎么回避。第十,供應(yīng)保全方面,按照公司制度與周邊供應(yīng)商商談好后,形成談判記錄,要求供應(yīng)商必須先交保證金再供貨,但由于供應(yīng)商不配合,我們采取在首批貨款中扣除相應(yīng)的保證金,這樣操作與公司財務(wù)要求不符,是否存在法律風(fēng)險。
第十一,關(guān)于質(zhì)量異議處理,公司在合同履行中對于供應(yīng)商供貨質(zhì)量有異議,發(fā)短信、書面?zhèn)髡嬲埱髮Ψ缴w章反饋,對方往往久拖不決,會產(chǎn)生法律風(fēng)險。第十二,關(guān)于合同數(shù)量條款的簽訂,如輔材合同,合同預(yù)測購買的量比較大,但實際可能購買的數(shù)量比較少,雖然合同寫的是暫定數(shù)量,具體以實際數(shù)量為準(zhǔn),這樣是否存在風(fēng)險?
8月15日下午,到壯鄉(xiāng)公司開展調(diào)研,據(jù)了解公司屬于收購項目,產(chǎn)能比較小,但因位于云南省第二大鎮(zhèn)八寶鎮(zhèn),地處云南、廣西、貴州三省交界,所受外界競爭壓力相對其他區(qū)域比較小,從20xx年11月份以來,盈利已經(jīng)超過1500萬元,由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購,在股權(quán)收購協(xié)議履行上還比較順利,尚未發(fā)現(xiàn)難以處理的遺留問題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)證比較齊全,存在的主要問題是跟當(dāng)?shù)卣块T溝通協(xié)調(diào)難度比較大,跟當(dāng)?shù)劂y行打交道也比較困難,一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午,到文山海螺公司開展調(diào)研,通過走訪、現(xiàn)場實地查看,了解到文山海螺公司是文山州重點建設(shè)項目之一,符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠(yuǎn)鎮(zhèn)阿三龍村324國道旁,距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立,項目計劃投資18億元人民幣,項目規(guī)劃建設(shè)兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線,年產(chǎn)220萬噸水泥粉磨系統(tǒng),配建9MW低溫余熱發(fā)電系統(tǒng),建成后可年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料300萬噸,優(yōu)質(zhì)水泥450萬噸,建成后將成為云南省的水泥生產(chǎn)公司。
20xx年8月18日上午,到昆明宏熙公司開展調(diào)研,通過走訪、座談,現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答,現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下:第一,關(guān)于礦山銷售合同的解除,原合同無可操作性,對方在交接前已投入較大的設(shè)施并提出索賠,存在合同糾紛,需馬上解除合同,存在哪些法律風(fēng)險。第二,石灰石礦山開采、運(yùn)輸外包合同,轉(zhuǎn)讓方在管理權(quán)移交后6個月過渡期內(nèi)完成合同解除手續(xù),原公司的石灰石礦山開采、運(yùn)輸外包是與兩個自然人簽訂合同,存在較大的安全風(fēng)險。
第三,公司于6月10日成立了清欠組,至7月10日已和欠款單位全部核對清楚,全部取得書面對賬單,已收回賬款44萬元,但截至8月6日承接債權(quán)清單款項仍有1844。73萬元未及時收回,需要如何規(guī)避應(yīng)收賬款無法收回的風(fēng)險。
第四,公司有7名員工與原公司勞動合同未終止,且與新公司未簽訂勞動合同,現(xiàn)要求公司協(xié)調(diào)解除勞動合同及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題,目前公司等于在給他們放假,具體應(yīng)該如何操作;另有一部分人不來上班主動提出辭職,但老股東方不同意他們辭職,能否直接接觸勞動合同。
第五,公司礦山征地補(bǔ)償、附近道路征地補(bǔ)償及環(huán)保污染賠償?shù)葐栴}。
第六,昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網(wǎng)公司石林供電有限公司供電,線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1。8千米,加盟海螺前存在公司內(nèi)部對外供電情況,按照南方電網(wǎng)管理制度,屬于違章供電行為,如何規(guī)避風(fēng)險。
第七,供應(yīng)部門相關(guān)人員反映,在新老股東交接期間有一批煤炭,原股東方簽訂的價格比較高,質(zhì)量考核條款基本上沒有,海螺接手后驗收質(zhì)量不合格,要求退貨,但對方一直不協(xié)助解決,如果直接扣除煤款,是否存在法律風(fēng)險。
第八,水泥質(zhì)量控制方面,該公司相關(guān)管理人員反映,公司質(zhì)量糾紛小的爭議比較多,還未產(chǎn)生較大的訴訟糾紛,對出現(xiàn)的問題應(yīng)該怎樣操作才能避免產(chǎn)生法律風(fēng)險。
第九,公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形,有財務(wù)人員受煤老板委托去銷售一部分水泥,也有沒受到委托就把部分水泥進(jìn)行銷售的情形,對公司財務(wù)人員的這種行為到底是代表公司行為還是個人行為,會產(chǎn)生哪些法律風(fēng)險。
個人調(diào)研報告14
1.文化館(站)在提高廣大群眾文化自信過程中充當(dāng)組織者、參入者。
“文化自信,是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信,是更基本、更深沉、更持久的力量!比嗣袢罕姷母叨任幕孕牛且ㄟ^組織、宣傳、啟發(fā)才能將其凝聚和激發(fā)起來,只有廣大農(nóng)民群眾對自身文化有了堅定的信心,才能在困難面前自力自重,鼓起奮發(fā)進(jìn)取的信心與勇氣,煥發(fā)出創(chuàng)新的活力,才能把群眾對美好生活的向往轉(zhuǎn)化為推動鄉(xiāng)村振興的動力,因此文化館(站)要以館(站)場所為基地,積極開展各類文化科技、文化藝術(shù)等培訓(xùn)和輔導(dǎo),引領(lǐng)群眾文化骨干到鄉(xiāng)村群眾中開展文化活動。同時,要緊緊依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,村級(社區(qū))組織,充分利用農(nóng)村的農(nóng)家書屋、村中閱報欄、文化長廊、文化墻、文化廣場等陣地廣泛宣傳鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,在群眾中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,使群眾的綜合素質(zhì)得到提高,群眾的精神風(fēng)貌得到提升,文明鄉(xiāng)風(fēng),良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)等鄉(xiāng)村社會文明得到提高。
2.在鄉(xiāng)村振興中為滿足群眾對日益增長的文化生活的需求,文化館(站)帶領(lǐng)群眾開展“健康、積極向上”的文化娛樂活動,努力提高群眾的文化生活水平是鄉(xiāng)村文化振興的重要任務(wù)之一。
當(dāng)今社會新生事物層出不窮,價值取向日益多元,生活方式日益多樣,道德滑坡帶來了精神中價值觀的危機(jī),賭博、玩麻將成風(fēng),紅白喜事攀比盛行,使鄉(xiāng)村文化受到影響,不利于良好的民風(fēng)民俗的弘揚(yáng)。因此,作為一種精神價值觀和生活方式,文化在鄉(xiāng)村振興中具有不可替代的重要作用。所以文化館(站)利用自身獨特性,依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村級(社區(qū))組織,帶領(lǐng)群眾開展內(nèi)容豐富,健康、積極向上,形式多樣的文娛活動,進(jìn)而凝聚人心,煥發(fā)出熱情,提高了群眾的思想道德水平。如文化館(站)在文化振興中利用廣場文化月組織廣大群眾尤其是鄉(xiāng)村群眾登臺表演,用身邊的人和事,十分接地氣,大力宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)振興戰(zhàn)略。同時,充分利用城市公園、社區(qū)、村文化廣場組織群眾開展各式各樣的鄉(xiāng)村主題自娛自樂的文化活動。這些文化活動不僅極大的豐富了鄉(xiāng)村群眾的文化生活,充實了精神世界。一些商家從中看到了商機(jī),也參與活動當(dāng)中,一個個鄉(xiāng)村文化夜市、鄉(xiāng)村節(jié)慶等活動應(yīng)運(yùn)而生。所以說,文化的振興對鄉(xiāng)村振興具有重要的引領(lǐng)和推動作用。文化館(站)是鄉(xiāng)村文化振興的領(lǐng)頭羊,功不可沒。
3.鄉(xiāng)村振興,文化館要從多視角、多渠道來努力提高鄉(xiāng)村群眾的文化水平,提高其文化素養(yǎng),激活不同文化需求的社會群眾、文化志愿者參與鄉(xiāng)村振興中。
如喜歡書法、攝影、唱歌、跳舞、旅游等文化愛好者,如何在鄉(xiāng)村文化振興中將這些不同文化需求的人組織起來,使之積極參入到鄉(xiāng)村文化振興中來,用自身的文化愛好、技能專長來著力開展鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的宣傳活動,文化館(站)在這其中具有不可替代的重要作用,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站在進(jìn)行綠水青山的鄉(xiāng)村生態(tài)振興、指導(dǎo)群眾科技振興鄉(xiāng)村等活動中,積極發(fā)揮優(yōu)勢作用,組織、引領(lǐng)不同文化志愿者、文藝愛好者進(jìn)行實地繪畫、寫生、攝影。并將他們的作品舉辦展覽,如各種書畫展、美術(shù)展、攝影展等活動。不僅向廣大群眾普及科學(xué)及藝術(shù)文化知識,同時也宣傳了鄉(xiāng)村振興中的鄉(xiāng)村成就,不但進(jìn)一步激發(fā)了不同文化群體參入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的積極性,而且也拓展了廣大人民群眾的視野,豐富了廣大群眾的精神生活。另外,文化館(站)對村級(社區(qū))的老年人文化生活、少年兒童的文化活動進(jìn)行指導(dǎo),并適當(dāng)舉辦輔導(dǎo)班;同時針對鄉(xiāng)村群眾開展如鄉(xiāng)村廣場舞、秧歌節(jié)等鄉(xiāng)村主題特色的群眾性文藝表演活動,組織文化館的工作人員直接深入到鄉(xiāng)村活動現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過文化館(站)的親力親為深入基層農(nóng)村,進(jìn)一步促進(jìn)和激發(fā)鄉(xiāng)村群眾參與文化生活、文化藝術(shù)活動的積極性和熱情,這對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實施起到了極大的推動作用。
綜上所述,文化館(站)在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面實施的廣闊天地里是大有作為的。文化館(站)只有利用好自身開展基層群眾文化建設(shè)的職能平臺,發(fā)揮自身的獨特性作用,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化振興中就能成為鄉(xiāng)村群眾所向往和喜愛的場所,就能成為群眾文化活動的重要陣地,就能在我國全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,全面建成小康社會,在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)中發(fā)揮重要的推動作用。
個人調(diào)研報告15
服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),也是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),20xx年**縣服裝行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值27億元左右:20xx年可望達(dá)到34億元,增幅達(dá)30%。20xx年服裝行業(yè)創(chuàng)兩稅(增值稅和消費稅7500萬元,占全縣國稅的24%。加上地稅,整個行業(yè)的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止,我縣服裝行業(yè)已超額完成了年初下達(dá)的20xx年全年稅金任務(wù)的各項指標(biāo)。這一行業(yè)已成為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國加入WTO,服裝行業(yè)的發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,這一行業(yè)對我縣社會各項事業(yè)發(fā)展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省**開發(fā)區(qū),就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產(chǎn)業(yè)中有著重要影響的企業(yè),它們的年創(chuàng)產(chǎn)值均超過20xx萬元以上,每年創(chuàng)稅在200萬元,甚至在400萬元以上。
作為**的一員,我深深地愛著自己的家鄉(xiāng),也深深地敬愛著這個為**的發(fā)展作出卓越貢獻(xiàn)的行業(yè)。為了走近它、了解它,也為了能夠?qū)λ陌l(fā)展提出合理化建議,我走出校園,在各服裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,用一個多月的時間,深入全縣三家有代表性的服裝企業(yè),以及縣外貿(mào)局、國稅局等部門進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研過程
7月6日至8月10日,我先后采訪了欣華服飾有限公司公司,春雁羽絨服裝公司等幾家企業(yè),我也采訪了縣外貿(mào)局、縣國稅局等部門。每到一處,我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司,張副總經(jīng)理親自帶我參觀了生產(chǎn)車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服,令我贊嘆不已。在會客廳里,我就企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、資金、納稅等情況,采訪了張總。張總認(rèn)真仔細(xì)地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處,希望我們“一定要努力學(xué)習(xí),為將來出社會打下堅實的基礎(chǔ)!
7月12日,我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室里,我們問了吳總經(jīng)理許多問題。包括該廠的一些概況、加入WTO之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復(fù)。“春雁”創(chuàng)辦于上世紀(jì)80年代中期,生產(chǎn)值超億元。主要生產(chǎn)羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認(rèn)為,中國加入WTO對該廠沒有任何影響。而他覺得**發(fā)展服裝行業(yè)的不利因素正不斷增加。
隨后,在有關(guān)負(fù)責(zé)人的陪同下,我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里,琳瑯滿目的服裝令人應(yīng)接不暇。緊接著,我們又來到生產(chǎn)車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間,再是縫紉車間、熨燙車間,最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進(jìn)行著。原來,我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。
一星期后,我們又相繼采訪了**外貿(mào)局和國稅局。
**服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
服裝行業(yè)是**最有活力和基礎(chǔ)的行業(yè)。它萌芽于改革開放初期,進(jìn)入90年代特別是南巡講話之后,個體私營服裝企業(yè)如雨后春筍、異軍突起,并迅速成為**服裝行業(yè)中的主力軍。據(jù)統(tǒng)計,到20xx年底止,全縣注冊的工藝企業(yè)將近140家,而就地理位置分布情況看。
**服裝最初以棉布衣服為主,經(jīng)過30年的發(fā)展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個品種。這些服裝深受海內(nèi)外消費青睞,其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個國家和地區(qū)。統(tǒng)計表明,20xx年**縣服裝行業(yè),在國際形勢不利的情況下,仍實現(xiàn)產(chǎn)值近17億元,占全縣工業(yè)總產(chǎn)值40%,實現(xiàn)增值稅0.75億元,占整個工業(yè)增值稅入庫數(shù)的47.7%,出口交貨值9億元,占全社會出口交貨值的76%。全縣服裝行業(yè)入庫稅收10萬元以上企業(yè)51家,約占全縣入庫稅收10萬元以上工業(yè)企業(yè)的一半,50萬元以上的17家,100萬元以上6家。據(jù)2家年銷售額200萬元以上的企業(yè)統(tǒng)計,**服裝企業(yè)家數(shù)和產(chǎn)值,在全市服裝行業(yè)中所占比重分別為12.9%、10%,年生產(chǎn)總量名列全省前茅。
一眨眼,**服裝行業(yè)已經(jīng)走過了30個春秋,經(jīng)過這些年來的磨練和發(fā)展已成為支撐**財政的一大重要支柱,不僅使大批勞動力有了就業(yè)機(jī)會,同時也培養(yǎng)造就了一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊伍,并且逐步完善了一條外貿(mào)出口通道,為**適應(yīng)加入WTO后的新形勢,更穩(wěn)步地走向世界,打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
制約服裝行業(yè)發(fā)展壯大的因素
盡管**服裝行業(yè)發(fā)展速度之快令人矚目,但是目前這一行業(yè)確實還存在著許多不容忽視的問題。這些問題嚴(yán)重阻礙了**服裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,必須盡快予以解決。問題表現(xiàn)在政府與企業(yè)兩個方面。
一、政府方面的因素
1、投資環(huán)境有待改善。與周邊一些地區(qū)的優(yōu)惠政策相比,**服裝缺乏專門的行業(yè)優(yōu)惠政策。如在**,企業(yè)用地價格偏高,手續(xù)繁瑣,耗時太長。政府在制定政策時,考慮國有企業(yè)的多,考慮個私企業(yè)的少,考慮工業(yè)園區(qū)的多,考慮鄉(xiāng)下的少,導(dǎo)致這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展企業(yè)的積極性不高。與其他地區(qū)相比,**稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區(qū)低,因而稅收偏重。**某些部門運(yùn)用政策欠靈活,檢查過多,有些企業(yè)一年要受到各類檢查多達(dá)十余次,企業(yè)忙于接待應(yīng)付,影響了生產(chǎn)。而金融企業(yè)怕冒風(fēng)險,對中小型企業(yè)支持力度不夠大,因而服裝這類中小型企業(yè)貸款很難。
2、辦事效率欠高,服務(wù)欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會神抓經(jīng)濟(jì)、重中之中抓工業(yè)”的口號,但是,由于各種原因,有些部門執(zhí)行起來不是打折扣,就是不執(zhí)行,也有的是因為部門利益驅(qū)動,導(dǎo)致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關(guān)企業(yè)的問題久拖未決,決而難行。企業(yè)辦事,審批手續(xù)繁瑣,七簽字八蓋章,部門辦事機(jī)械,使問題無法在最短時間內(nèi)得到解決。城區(qū)以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有設(shè)立為企業(yè)服務(wù)的代辦點和專門的代辦人員,企業(yè)辦事更難。
另外,園區(qū)建設(shè)緩慢,配套措施滯后。工業(yè)園區(qū)是全縣唯一的一個園區(qū),但是這一園區(qū)起點不高,配套設(shè)施沒有跟上。
3、宏觀調(diào)控力度不夠。政府的主要職能就是在加強(qiáng)宏觀管理的前提下,盡量為企業(yè)搞好服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)向更高層次、更大規(guī)模發(fā)展,引導(dǎo)全縣人民關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展。但是,直至目前,服裝行業(yè)還沒有一個較為完整、清晰、可操作的行業(yè)規(guī)劃,連起碼的行業(yè)協(xié)會也沒有建立,行業(yè)仍處于自生自滅、發(fā)展到哪里算哪里的無規(guī)劃狀態(tài)。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。服裝市場的氛圍也不濃厚,全縣沒有一家銷售本地生產(chǎn)的服裝的專賣店,也沒有一處服裝展銷廳或展銷館,到過或路過**的人,根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。
二、企業(yè)自身方面的因素
1、無序競爭。不少企業(yè)存在小農(nóng)意識,為了眼前利益競相壓價,導(dǎo)致無序競爭,相互殘殺。
2、產(chǎn)品檔次低。美觀、實用、科技含量高的產(chǎn)品最暢銷,也最有發(fā)展前景,而我縣目前生產(chǎn)的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠(yuǎn)之。
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