有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文1
目標(biāo)市場(chǎng)定位
(1)市場(chǎng)細(xì)分
當(dāng)前,空調(diào)市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣(mài)點(diǎn)。而格力始終以人為本,一直致力于關(guān)注不同階層、不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的感受,推出一款款廣受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。
格力空調(diào)根據(jù)構(gòu)成總體市場(chǎng)的不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,細(xì)分為高、中、低三類(lèi)消費(fèi)群體,針對(duì)不同的消費(fèi)群體推出了掛壁式空調(diào)、立柜式空調(diào)等;同時(shí)針對(duì)不同的消費(fèi)群體對(duì)空調(diào)的不同需求程度,格力空調(diào)又細(xì)分為臥室空調(diào),其他適用于各種特定環(huán)境的空調(diào),“辦公廳”、“王者之尊”、“睡美人”以滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的不同需求,把企業(yè)對(duì)人的關(guān)懷進(jìn)行到底。,(2)選擇目標(biāo)市場(chǎng)
選擇目標(biāo)市場(chǎng),明確企業(yè)應(yīng)為哪一類(lèi)用戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的前提條件下,綜合各方面的因素,格力空調(diào)采。
1、差異目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略:用不同的產(chǎn)品滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的不同消費(fèi)者的需要,核心是強(qiáng)調(diào)在不同細(xì)分市場(chǎng)上的顧客群具有各自不同的需求, 企業(yè)應(yīng)針對(duì)這些不同需求分別進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。用來(lái)使各種不同消費(fèi)者的需求都得到滿(mǎn)足,同時(shí)也有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、集中目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略:格力根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性,以一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),集中力量,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。通過(guò)其本身15大類(lèi),50多個(gè)系列,1500多個(gè)品種,集中資源的使用,提高規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性。使消費(fèi)者的需求得到更好的滿(mǎn)足的同時(shí),也有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、格力對(duì)公司的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了重新定義:集中發(fā)展經(jīng)濟(jì)條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個(gè)特定市場(chǎng)——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶(hù)——中高收入階層、地域——三線城市以上。
。3)產(chǎn)品定位
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,公司2級(jí)以下能效空調(diào)庫(kù)存較少,4、5級(jí)產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類(lèi)產(chǎn)品:一是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品;二是1、2級(jí)高能效產(chǎn)品;三是變頻空調(diào),其中1、2級(jí)空調(diào)產(chǎn)品線不斷豐富,3級(jí)定頻空調(diào)主要依靠訂單制生產(chǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1、產(chǎn)品策略
科技人性化,創(chuàng)造完美室內(nèi)室外環(huán)境。
。1)自主研發(fā)的大型中央空調(diào)在技術(shù)上一舉達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。
。2)打通技術(shù)壁壘,不斷填補(bǔ)行業(yè)空白。
(3)顯著降耗,打開(kāi)中國(guó)式節(jié)能的金鑰匙。
。4)產(chǎn)品有三包政策,免費(fèi)安裝政策
2、價(jià)格策略
物美價(jià)廉
與遠(yuǎn)大中央空調(diào)等大型中央空調(diào)企業(yè)相比,格力中央空調(diào)以中高檔為路線。 由于格力中央空調(diào)采取直銷(xiāo)方式,減少了中間環(huán)節(jié),最大限度讓利于消費(fèi)者,由于中間費(fèi)用少,花同樣的錢(qián)在格力能買(mǎi)到質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品。
3、銷(xiāo)售渠道
格力中央空自建銷(xiāo)售渠道的方式。
。1)在各省開(kāi)啦格力空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店。
。2)同時(shí)建立起啦大流通渠道,如大公司大企業(yè)等。
。3)選擇大型家電聯(lián)銷(xiāo),如國(guó)美,蘇寧。
。4)在各地建立高新的格力倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,采用電子商務(wù)模式,快捷的物流配
送搭配,形成的商業(yè)交易平臺(tái)網(wǎng)。
。5)借助營(yíng)運(yùn)專(zhuān)點(diǎn),專(zhuān)賣(mài)店,網(wǎng)售和于大企業(yè)大公司的合作關(guān)系與物流最有效的組合。建設(shè)出屬于自己的物流營(yíng)銷(xiāo)渠道!
4、促銷(xiāo)策略
。1)格力在各省有直銷(xiāo)店,專(zhuān)賣(mài)店,于是采用人員推銷(xiāo)。
(2)“好空調(diào)格力造”,格力選用影視明星在多家電視臺(tái)大量打廣告,來(lái)提升產(chǎn)品的知名度。
。3)同時(shí)在大賣(mài)場(chǎng)特地時(shí)間送贈(zèng)品,如水杯、仙人掌和季節(jié)掛鉤等。加上廣告人員的`大力宣傳。
。4)和國(guó)家政策相結(jié)合,家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。
家用空調(diào)選購(gòu)攻略
空調(diào)的“匹”是什么東西
大家在選購(gòu)空調(diào)的時(shí)候很多人會(huì)好奇,這個(gè)空調(diào)1匹、1.5匹是什么玩意,抵得上一匹馬?“匹”其實(shí)是一個(gè)功率單位,也就是一匹馬力的意思。匹指的不是制冷量,而是空調(diào)的功率?照{(diào)匹數(shù)越大,制冷量就越大,一般1匹空調(diào)的制冷量大約為20xx大卡。
變頻空調(diào)與定頻空調(diào)區(qū)別
定頻空調(diào),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),同樣一個(gè)溫度的房間,定頻空調(diào)單位時(shí)間內(nèi)制造的氣是固定的,當(dāng)室內(nèi)溫度降到設(shè)定溫度以下,空調(diào)就會(huì)自動(dòng)待機(jī);當(dāng)溫度又升高到標(biāo)準(zhǔn)以后,空調(diào)就再次啟動(dòng)。定頻空調(diào)用開(kāi)關(guān)機(jī)來(lái)維持溫度。
而變頻空調(diào)呢,隨著室內(nèi)溫度的降低,它會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)工作頻率,變?yōu)槁僦评。如果因(yàn)槭裁丛驕囟壬吡耍冾l空調(diào)便會(huì)再加大制冷能力。也就是說(shuō)變頻空調(diào)是一直在工作,通過(guò)控制自身的制冷能力來(lái)恒定室溫。
變頻空調(diào)是否真省電
變頻省電是肯定的,但不是“廠家夸張的說(shuō)法”,每晚僅“一度電”誤導(dǎo)消費(fèi)者。變頻另外還有噪音低、溫控精度高、調(diào)溫速度快等優(yōu)點(diǎn),變頻是趨勢(shì),大家可以理性消費(fèi),根據(jù)家庭房間、預(yù)算決定。
空調(diào)的能效等級(jí)
目前國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的空調(diào)都有“中國(guó)能效標(biāo)識(shí)”(CHINA ENERGY LABEL)字樣的彩色標(biāo)簽,為藍(lán)白背景的彩色標(biāo)識(shí)。國(guó)家規(guī)定空調(diào)必須有能耗的標(biāo)識(shí)。越小越好就越節(jié)能。舊的能耗等級(jí)分5個(gè)級(jí)別,新的能耗等級(jí)為3級(jí)。選擇1級(jí)能耗的就最好。等級(jí)1表示產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,最節(jié)電,即耗能最低;等級(jí)2表示比較節(jié)電;等級(jí)3表示產(chǎn)品的能源效率為我國(guó)市場(chǎng)的平均水平;等級(jí)4表示產(chǎn)品能源效率低于市場(chǎng)平均水平;等級(jí)5是市場(chǎng)準(zhǔn)入指標(biāo),低于該等級(jí)要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷(xiāo)售。記住數(shù)字越低越節(jié)能。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文2
為了實(shí)現(xiàn)閩興物流成為服務(wù)一流、西北一流的中國(guó)西部石化產(chǎn)品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個(gè)省進(jìn)行全面的推廣,為促進(jìn)公司的繁榮發(fā)展,根據(jù)公司的部署,公司企劃中心積極組織調(diào)研組。于20xx年4月20日---20xx年4月21日兩天時(shí)間赴銀川,對(duì)銀川的幾個(gè)建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)研組分別走訪了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場(chǎng)、長(zhǎng)城裝飾材料市場(chǎng)、華龍?zhí)沾墒袌?chǎng)、民樂(lè)陶瓷市場(chǎng)、西夏建材市場(chǎng)、西部建材市場(chǎng)、三森國(guó)際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場(chǎng)、龍盤(pán)家居廣場(chǎng)、恒諾家居建材城,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、市場(chǎng)的基本情況
(一)銀川市建材市場(chǎng)已頗具規(guī)模,專(zhuān)業(yè)化程度高,建材市場(chǎng)基本表現(xiàn)為集中經(jīng)營(yíng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。人流密度大,信息擴(kuò)散速度快,交通便捷,以致于整個(gè)建材市場(chǎng)從視覺(jué)角度來(lái)看,趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
。ǘ┱麄(gè)市場(chǎng)又以倉(cāng)儲(chǔ)面積小,產(chǎn)品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場(chǎng)主要以露天儲(chǔ)存為主,很多經(jīng)銷(xiāo)商受自身?xiàng)l件限制,使采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等資源效益低下,進(jìn)貨成本進(jìn)一步加大,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)然存在并呈上升態(tài)勢(shì)。
。ㄈ┮粤映鋬(yōu)“混”進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)致使消費(fèi)者權(quán)益受損,良莠不齊瞞過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻利用出租營(yíng)業(yè)執(zhí)照或購(gòu)買(mǎi)他人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以此來(lái)冒充正規(guī)大廠家的材料。裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。
。ㄋ模├鼋ú氖袌(chǎng)位于銀川市的南入口上前城村,東接麗景街,西靠清和街,南至擬建李銀公路,北至武警支隊(duì)圍墻,市場(chǎng)總占地460畝,約合30.66萬(wàn)平方米,建設(shè)總投資1.8億元人民幣,市場(chǎng)貨場(chǎng)面積12萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)房建筑面積3萬(wàn)平方米。目
前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場(chǎng),交通便捷,出入方便。 為擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模該市場(chǎng)準(zhǔn)備在已建昆侖建材市場(chǎng)的.西邊約120畝土地范圍內(nèi)擴(kuò)建市場(chǎng),建設(shè)一個(gè)規(guī)模更大,設(shè)施更加完善,功能更加齊全的綜合性建材市場(chǎng)。
。ㄎ澹┙òl(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)是銀川建發(fā)集團(tuán)股份有限公司投資建設(shè),由銀川建發(fā)家世界有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)管理的銀川市規(guī)模大、功能完善的大型家居購(gòu)物廣場(chǎng)。建發(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)位于新華東街和清和南街交接地帶,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,是集產(chǎn)品銷(xiāo)售和展示為一體,市場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店等多種業(yè)態(tài)互動(dòng)共生的大型家居產(chǎn)品購(gòu)物中心,提供家居設(shè)計(jì)和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬(wàn)平方米,一期建筑面積近6萬(wàn)平方米,有商戶(hù)300多家,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品5000多種,其中國(guó)際知名品牌100多家,F(xiàn)已形成了家居商場(chǎng)、家裝廣場(chǎng)、電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)和餐飲、娛樂(lè)四大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
。┿y川長(zhǎng)城裝飾市場(chǎng)于1998年動(dòng)工興建,總面積為7.5萬(wàn)平方米,占地150畝,總投資1.5億元,是裝飾材料及家具專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),也是西北地區(qū)同類(lèi)產(chǎn)品的交易集散地
。ㄆ撸┪飨慕ú某鞘怯蓪氊S投資集團(tuán)有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)的集鋼材、裝飾材料、倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送為一體的綜合建材市場(chǎng),由鋼材市場(chǎng)、裝飾材料市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝,規(guī)劃建筑面積80萬(wàn)平方米,建材城位于寧夏銀
川市西夏區(qū),離城區(qū)5公里,交通便利,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國(guó)道,集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場(chǎng)占地面積1610畝,總建筑面積近30萬(wàn)平方米,擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)展廳16個(gè),并設(shè)有3個(gè)大型停車(chē)場(chǎng),是寧夏規(guī)模最大的專(zhuān)業(yè)裝飾材料市場(chǎng)。 建材城裝飾材料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種齊全,是以經(jīng)營(yíng)瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類(lèi)裝飾材料的專(zhuān)業(yè)批發(fā)和零售市場(chǎng)。市場(chǎng)內(nèi)有來(lái)自全國(guó)各地的1000余家商戶(hù),匯集知名品牌匯集,經(jīng)營(yíng)品種齊全。
(八)西部建材城坐落在銀川德勝工業(yè)園區(qū)內(nèi),總投資2、2億元,占地面積550畝,建有配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、信息中心,為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場(chǎng)。建材城全部實(shí)行品牌經(jīng)營(yíng),劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類(lèi)板才、地板櫥柜等11個(gè)大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設(shè)計(jì)、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專(zhuān)營(yíng)區(qū)域。這是寧夏第一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、設(shè)施高檔、功能先進(jìn)、管理規(guī)范的超大型專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)。
(九)三森國(guó)際家居匯展中心(原名稱(chēng)寧夏國(guó)際家具匯展中心)是銀川市政府在第四屆中國(guó)投資貿(mào)易洽談會(huì)上招商引資項(xiàng)目,由陜西三森實(shí)業(yè)集團(tuán)投資1800萬(wàn)元興建的,是三森實(shí)業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)之一,三森國(guó)際家居匯展中心位于銀川市興慶區(qū)黃金地段,交通十分,占地面積3萬(wàn)多平方米。我中心分東、西兩個(gè)大型展廳和二期精品廳,市場(chǎng)
內(nèi)有經(jīng)營(yíng)商戶(hù)100多家。設(shè)有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
。ㄊ埍P(pán)國(guó)際家俬裝飾城是由銀川市龍盤(pán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實(shí)力雄厚的家俬企業(yè)聯(lián)合投資開(kāi)發(fā)的。分為家俬區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分,是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場(chǎng)。占地面積220畝(約15公頃),建筑面積為16萬(wàn)平方米?偼顿Y3億人民幣左右。物流市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場(chǎng)前景廣闊。
。ㄊ唬┖阒Z家居建材城位于銀川市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈,交通便利,擁有15萬(wàn)平方米的超大規(guī)模賣(mài)場(chǎng),集家裝、建材、家具、休閑娛樂(lè)為一體。擬訂于5月正式開(kāi)業(yè),現(xiàn)正處于招商階段。
二、銀川整個(gè)建材市場(chǎng)存在的問(wèn)題
經(jīng)走訪調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場(chǎng)存在著三個(gè)突出的問(wèn)題:
(一)市場(chǎng)規(guī)劃不合理,建筑結(jié)構(gòu)存在偏差,倉(cāng)儲(chǔ)面積小,商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:第一,商戶(hù)倉(cāng)儲(chǔ)面積小,經(jīng)營(yíng)店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調(diào)局面,店內(nèi)和門(mén)面產(chǎn)品堆積成堆,不但消費(fèi)者行走困難,而且在裝卸貨過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致路面交通堵塞。第二,鋼材貨位場(chǎng)地硬化和倉(cāng)儲(chǔ)房建設(shè)不完善,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,致使倉(cāng)儲(chǔ)鋼材失光脫色。第三,缺乏對(duì)運(yùn)輸隊(duì)的有效管理,外流車(chē)隊(duì)停放與出入混亂。列如:昆侖建材城。
(二)以劣充優(yōu)破壞市場(chǎng)信譽(yù) 、良莠不齊市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平差、“攤位制”銷(xiāo)售隱憂(yōu)大 ,市場(chǎng)服務(wù)水平不高。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年至20xx年銀川市的建材市場(chǎng)約有300多家,部分建材批發(fā)市場(chǎng)都是由賣(mài)方出價(jià)、買(mǎi)方砍價(jià)形式交易,商品價(jià)格透明度很差,常常會(huì)出現(xiàn)同一商品的價(jià)格差出一大截的情況,從而導(dǎo)致一些消費(fèi)者誤認(rèn)為商戶(hù)所售的名牌產(chǎn)品,打著“總代理”的保護(hù)傘招搖撞騙,投機(jī)做法迎合了大眾消費(fèi)心理,誤認(rèn)為商家“薄利多銷(xiāo)”自己撿了便宜,其實(shí)卻不知這些賣(mài)出去的產(chǎn)品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。 另外,一些生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段,先按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品以應(yīng)付有關(guān)部門(mén)的檢查,后續(xù)偷工減料大批生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。更有甚者,采用非法手段,購(gòu)進(jìn)名牌產(chǎn)品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進(jìn)行包裝。
裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。相關(guān)人員告訴記者,據(jù)統(tǒng)計(jì),攤位制大約占市場(chǎng)流通形式的90%%以上。而攤位制市場(chǎng)存在的最大弊端就是,經(jīng)營(yíng)與管理相分離,沒(méi)有強(qiáng)有力的質(zhì)量與服務(wù)的監(jiān)督制約機(jī)制,由此帶來(lái)的也遠(yuǎn)不僅指商品質(zhì)量那么簡(jiǎn)單,價(jià)格欺騙、劣質(zhì)服務(wù)等方面的痼疾也極為嚴(yán)重。
。ㄈ┦袌(chǎng)發(fā)展定位底,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿(mào)集散地,銀川具有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)
識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是部分市場(chǎng)建設(shè)現(xiàn)代化水平不高,大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠入住,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品銷(xiāo)路局限,知名度低,輻射范圍不廣,影響力低下。
三、建議(針對(duì)銀川建材市場(chǎng))
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到銀川建材以后的發(fā)展趨勢(shì),調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況對(duì)銀川建材發(fā)展提出如下的建議與意見(jiàn):
1、市場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)代化建設(shè)的力度,著力解決商戶(hù)倉(cāng)儲(chǔ)的困難。
2、完善市場(chǎng)督導(dǎo)體制,針對(duì)帶有欺騙行為的虛假商給予嚴(yán)厲打擊,及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面,促使市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
3、對(duì)銀川的“區(qū)域品牌”應(yīng)進(jìn)行品牌推廣戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大區(qū)域品牌的影響力。
四、建議(針對(duì)閩興建材城)
通過(guò)對(duì)銀川建材市場(chǎng)的調(diào)研,對(duì)我閩興發(fā)展提出幾點(diǎn)建設(shè)性意見(jiàn):
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),完善市場(chǎng)管理體制,積極與政府部門(mén)協(xié)調(diào)公交車(chē)運(yùn)營(yíng)線延長(zhǎng)直閩興市場(chǎng)。
2、細(xì)分市場(chǎng)各部門(mén)職責(zé)提高服務(wù)水平。
3、對(duì)外向?qū)嵙Φ钠放七M(jìn)行招商,調(diào)整高、中、低檔次俱全的市場(chǎng)格局。
4、進(jìn)一步對(duì)省內(nèi)外進(jìn)行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
5、積極協(xié)調(diào)、組建閩興物流運(yùn)輸車(chē)隊(duì),以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文3
20xx全球金融海嘯,中小企業(yè)一片恐慌;20xx中國(guó)成功“保八”,業(yè)界談?wù)摗昂笪C(jī)時(shí)代”。時(shí)至20xx年中國(guó)的中小企業(yè)在期待什么,全國(guó)人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任尹中卿近期公開(kāi)表示:“20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力是中小企業(yè),保證20xx年8%的gdp增長(zhǎng)也靠中小企業(yè)的拉動(dòng)!蔽阌怪靡桑贾袊(guó)企業(yè)總數(shù)99。8%,提供75%就業(yè)
崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟(jì)、拉動(dòng)內(nèi)需的重要?jiǎng)恿Α=鉀Q好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題對(duì)于維護(hù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體的穩(wěn)定至關(guān)重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來(lái)走勢(shì),從相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,形勢(shì)不容樂(lè)觀。
一、轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu),需it系統(tǒng)培養(yǎng)“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力”
在這次影響全球的金融海嘯中,一部分企業(yè)倒下了,一部分企業(yè)經(jīng)受住了考驗(yàn),嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)向這些挺過(guò)來(lái)的企業(yè)敲響了警鐘,他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展需要的不僅是國(guó)家政策等外部環(huán)境的支持,更需要自身實(shí)力的加強(qiáng)。新年之初,記者走訪部分中小企業(yè)主,發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強(qiáng)自身能力方面主要面臨以下困難:
1、市場(chǎng)拓展難,產(chǎn)品的同質(zhì)性較高,企業(yè)不得不將大量資源放在同一營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上,希望提高精準(zhǔn)性;
2、融資貸款難,中小企業(yè)較于大企業(yè)面臨著更大風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱;
3、產(chǎn)業(yè)協(xié)作難,產(chǎn)業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)多于協(xié)作,社會(huì)信用的不足導(dǎo)致正常商業(yè)活動(dòng)付出過(guò)高的協(xié)作成本;
4、管理提升難,內(nèi)部管理缺乏對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面掌控和優(yōu)化,無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化以參與更大程度的競(jìng)爭(zhēng);
5、人才匱乏,整體i素養(yǎng)需提升,缺乏穩(wěn)定的技術(shù)人員,先進(jìn)的信息化技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)無(wú)法及時(shí)應(yīng)用;
6、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),科技投入結(jié)構(gòu)不夠合理,往往“重引進(jìn)輕消化”、“重硬件、輕軟件”。
綜合而言,中國(guó)的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長(zhǎng)期落后和缺失,缺乏將現(xiàn)有技術(shù)、資產(chǎn)和商業(yè)價(jià)值融合起來(lái)的綜合能力,更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標(biāo),即構(gòu)建一個(gè)整體框架,通過(guò)正確的it策略和執(zhí)行來(lái)長(zhǎng)期維持并指引業(yè)務(wù)發(fā)展,獲得面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。一位小企業(yè)老板表示:“以前總覺(jué)得上不上信息化生意照樣做,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶(hù)數(shù)量變大了,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也很復(fù)雜,不上就無(wú)法支撐業(yè)務(wù)發(fā)展!
二、57.6%的`中小企業(yè)還停留在手工記賬階段
idc數(shù)據(jù)顯示,20xx年中小企業(yè)it費(fèi)用增長(zhǎng)率由金融危機(jī)前的14。3%降到8。5%,而20xx年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好,進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代,中小企業(yè)信息化建設(shè)的熱情將順市高漲。
我們發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)希望通過(guò)信息化解決四個(gè)問(wèn)題,市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)管理,客戶(hù)關(guān)系管理,產(chǎn)品與研發(fā)。其中個(gè)體商戶(hù)對(duì)于市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)管理的需求最旺盛,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其營(yíng)銷(xiāo)渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平,需求降低,爭(zhēng)霸市場(chǎng)的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶(hù)關(guān)系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉,中小企業(yè)中57.6%的企業(yè)停留在手工記賬階段,其中99%為個(gè)體工商戶(hù)。
三、20xx中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢(shì)
綜合來(lái)看,20xx年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個(gè)趨勢(shì):
1、對(duì)通過(guò)信息化助力業(yè)務(wù)發(fā)展的需求進(jìn)一步顯現(xiàn),經(jīng)過(guò)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)中小企業(yè)將更加精打細(xì)算,它們希望購(gòu)買(mǎi)到的it產(chǎn)品能對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生直接的促進(jìn)作用,從而節(jié)省額外的開(kāi)支。也就是說(shuō)中小企業(yè)用戶(hù)將更加看重超越it硬件設(shè)備之外的附加價(jià)值。這些附加價(jià)值可能是真正滿(mǎn)足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合,能直接給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)價(jià)值。因和業(yè)務(wù)掛鉤,也要求it廠商對(duì)用戶(hù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)更深入的理解和把握。
2、中小企業(yè)將更加關(guān)注產(chǎn)品維護(hù)及服務(wù)等隱性成本,很多中小企業(yè)缺乏專(zhuān)門(mén)的it技術(shù)人員,it設(shè)備后期的維修也就成為了另外一項(xiàng)不得不考慮的開(kāi)支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),并能有效降低服務(wù)成本的廠商。
3、看重品牌,傾向一站式采購(gòu)。金融危機(jī)導(dǎo)致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊,面臨著退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)。而隨著知名廠商產(chǎn)品價(jià)格的下調(diào),中小企業(yè)市場(chǎng)也出現(xiàn)了“馬太效應(yīng)”,譬如“南金蝶、北用友”已明顯與其它廠商拉開(kāi)差距,更多的企業(yè)將考慮選購(gòu)具有品牌優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
4、原本處于信息化底端的小企業(yè),特別是個(gè)體工商戶(hù)將更關(guān)注修煉內(nèi)功,通過(guò)優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機(jī)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,信息化意識(shí)將增強(qiáng)。
市場(chǎng)調(diào)查給了我們更多的業(yè)務(wù)指引,從企業(yè)需求入手將成為任何新技術(shù)的唯一出路,信息化是服務(wù)產(chǎn)業(yè),也需人性關(guān)懷,未來(lái)一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長(zhǎng)之關(guān)鍵所在。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文4
一、市場(chǎng)的基本情況
玉林市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是玉林市政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
二、市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。
。ǘ┱叻ㄒ(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊,各種征費(fèi)過(guò)高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費(fèi)偏高,這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
。ㄈ┦袌(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門(mén)店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用,大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無(wú)地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
。ㄋ模┑乩砦恢靡巡幌噙m應(yīng)城市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的.建成以及城區(qū)的擴(kuò)展,目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場(chǎng),在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場(chǎng),一方面對(duì)其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建設(shè)新的建材市場(chǎng)應(yīng)該考慮的`幾個(gè)問(wèn)題。
1、市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來(lái)的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營(yíng)地,成為專(zhuān)門(mén)、集中、門(mén)類(lèi)廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會(huì)魅力,有品位、上檔次、有影響力的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng);進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
2、新建市場(chǎng)選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對(duì)運(yùn)輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外,新建市場(chǎng)近鄰的新體育館,對(duì)今后組織開(kāi)展商品會(huì)展活動(dòng)也相當(dāng)有利。
3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場(chǎng)占地15萬(wàn)平方米,其中營(yíng)業(yè)面積4.5萬(wàn)平方米,倉(cāng)庫(kù)面積3萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)門(mén)店設(shè)計(jì)為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營(yíng)門(mén)店,倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門(mén)店為1500個(gè),年銷(xiāo)售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往桂南及粵西地區(qū)。
4、新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預(yù)計(jì)總投資4500萬(wàn)元,其中置地費(fèi)用約1100萬(wàn)元,建筑費(fèi)用約3400萬(wàn)元,建設(shè)資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨(dú)立投資興建,也可通過(guò)招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
5、市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場(chǎng)服務(wù)部負(fù)責(zé),或是實(shí)行股份制,由股東董事會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)方式采取先進(jìn)的敞開(kāi)式、超市式經(jīng)營(yíng),里面經(jīng)營(yíng)商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實(shí)現(xiàn)“一站式”采購(gòu),提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文5
[編者按:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全和發(fā)展,市場(chǎng)化運(yùn)作方式越來(lái)越多被各類(lèi)行業(yè)及組織所引用。20xx年4月20日,××地稅局策劃了“北京市地方稅務(wù)局與北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”的宣傳活動(dòng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過(guò)企業(yè)以產(chǎn)品包裝、抽獎(jiǎng)等多種途徑將稅法大范圍地傳遞到消費(fèi)者手中,宣傳效果明顯,同時(shí)稅務(wù)部門(mén)還節(jié)省宣傳經(jīng)費(fèi)20余萬(wàn)元。本文結(jié)合此次活動(dòng)的運(yùn)作過(guò)程,從理論、實(shí)踐等不同角度探討了稅收宣傳工作市場(chǎng)化運(yùn)作的可行性和實(shí)效性,針對(duì)尚存在的不足,對(duì)稅收宣傳市場(chǎng)好運(yùn)作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展展開(kāi)思考,值得借鑒。供大家參考。]
黨的十四大第一次明確提出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。如今,經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐和理論探索,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已初具規(guī)模,隨之而來(lái)的市場(chǎng)化運(yùn)作方式也成為各類(lèi)組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存、發(fā)展的首選。20xx年4月20日,由北京市地稅局、××地稅局和××農(nóng)業(yè)股份有限公司共同主辦的“北京市地方稅務(wù)局與北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”順利舉行,地稅部門(mén)宣傳工作成功引入市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了稅收宣傳方式、載體的創(chuàng)新。
一、市場(chǎng)化運(yùn)作的概念與發(fā)展趨勢(shì)
。ㄒ唬└拍
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全與完善,“市場(chǎng)化運(yùn)作”一詞被越來(lái)越多的學(xué)者所“青睞”,市場(chǎng)化運(yùn)作方式也被各行各業(yè)所運(yùn)用,然而,什么是“市場(chǎng)化運(yùn)作”,如何進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作卻因各種行業(yè)情況迥異而使其概念莫衷一是。有的學(xué)者認(rèn)為,市場(chǎng)化運(yùn)作就是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化;有的學(xué)者認(rèn)為,市場(chǎng)化運(yùn)作就是整合各類(lèi)“可為我用”的資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一;還有學(xué)者認(rèn)為,市場(chǎng)化運(yùn)作是對(duì)實(shí)施主體從外至內(nèi)的優(yōu)化與完善。
盡管如此,我們還是可以從各種不同的觀點(diǎn)中總結(jié)出一些“共性”,來(lái)概括市場(chǎng)化運(yùn)作的概念,即:市場(chǎng)化運(yùn)作就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以發(fā)展為主題,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在法則要求,優(yōu)化、集成、整合各類(lèi)資源,建立、完善、創(chuàng)新管理方式,最大限度地提高行為主體的發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)合作各方的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一。
。ǘ┌l(fā)展趨勢(shì)
目前,越來(lái)越多的企業(yè)組織、行政組織以及其他機(jī)構(gòu)組織嘗試采用市場(chǎng)化運(yùn)作方式開(kāi)展工作,一股市場(chǎng)化運(yùn)作熱潮已在生產(chǎn)、消費(fèi)、分配三大領(lǐng)域逐漸形成。實(shí)踐證明,成功的市場(chǎng)化運(yùn)作方式是促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并可使實(shí)施者適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而在市場(chǎng)環(huán)境中占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)地位的發(fā)展方式。因此,在未來(lái)社會(huì)中,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,全球市場(chǎng)化已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的客觀需要,選擇市場(chǎng)化運(yùn)作方式開(kāi)展工作則成為組織生存必然的戰(zhàn)略選擇。
二、稅收宣傳工作引入市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制的優(yōu)勢(shì)
稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作是將市場(chǎng)化運(yùn)作方式引入稅收宣傳工作的過(guò)程,其目的旨在利用市場(chǎng)化運(yùn)作能夠整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、擴(kuò)大效果的特點(diǎn),使稅收宣傳工作適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),壓濾機(jī)濾布長(zhǎng)久、高效地發(fā)展下去。
政府部門(mén)的體制特點(diǎn)對(duì)宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作有特殊要求:一是充分利用信息的需要。政府部門(mén)擁有大量權(quán)威性高的信息和數(shù)據(jù),如不廣泛地宣傳,既不利于形成信息對(duì)等的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,同時(shí)造成大量信息、數(shù)據(jù)的浪費(fèi);二是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一員,政府部門(mén)應(yīng)按照市場(chǎng)規(guī)律參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,并在其中發(fā)揮積極作用,市場(chǎng)化運(yùn)作正是避免行政手段干預(yù),增強(qiáng)政府部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段;三是減少部門(mén)支出的需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,政府職能和行為日趨規(guī)范,公共財(cái)政體制的建立和對(duì)政府部門(mén)支出約束性的提高,使得市場(chǎng)化運(yùn)作勢(shì)在必行;四是培養(yǎng)宣傳人才的需要。政府部門(mén)的宣傳人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力,市場(chǎng)化運(yùn)作過(guò)程于借鑒他人經(jīng)驗(yàn)、鍛煉宣傳隊(duì)伍好處頗多。
具體到稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,即稅務(wù)部門(mén)與市場(chǎng)主體(如公司、企業(yè)等)聯(lián)合,整合現(xiàn)有資源,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),共同開(kāi)展符合各項(xiàng)法規(guī)又易于被受眾接受的各種宣傳活動(dòng),從而達(dá)到各自的宣傳目的和期望的宣傳效果,并實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益與經(jīng)濟(jì)利益的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。此外,稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作具有一定的可操作性,表現(xiàn)為以下三方面優(yōu)勢(shì):
。ㄒ唬┘{稅人
稅收宣傳的目標(biāo)是“打造地稅文化,傳播地稅理念,營(yíng)造納稅環(huán)境,樹(shù)立地稅形象”。然而,通過(guò)十幾年的稅收宣傳活動(dòng),仍有相當(dāng)數(shù)量的納稅人對(duì)稅收理念僅限于被動(dòng)的接受或若有若無(wú)的了解。引入市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制后,宣傳工作將力求從納稅人的角度出發(fā),尋找納稅人樂(lè)于接受的溝通方式和足以引起他們注意的接觸點(diǎn),從而保證納稅人獲得最大限度的“滿(mǎn)足”或促使他們“接納”稅務(wù)部門(mén)的建議,換言之,就是使納稅人對(duì)稅務(wù)部門(mén)充滿(mǎn)信賴(lài)感。這種信賴(lài)感或是信賴(lài)關(guān)系將會(huì)使納稅人在接受稅務(wù)服務(wù)時(shí)的相關(guān)需求得到滿(mǎn)足,并認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的信息、建議是出于有利于納稅人發(fā)展這一前提的。因此,引入市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,更多地開(kāi)展讓納稅人感覺(jué)受益的宣傳活動(dòng),進(jìn)而與納稅人確立信賴(lài)關(guān)系,對(duì)征納雙方都將是一筆巨大的“無(wú)形資產(chǎn)”。
。ǘ┒悇(wù)機(jī)關(guān)
稅收宣傳引入市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,使稅務(wù)機(jī)關(guān)顯現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)包括以下幾點(diǎn):
1、減輕了開(kāi)發(fā)“宣傳新內(nèi)容”的壓力
稅收宣傳活動(dòng)已經(jīng)搞了十幾年,其宣傳內(nèi)容已趨于飽和。然而,宣傳活動(dòng)如果沒(méi)有新東西、新特點(diǎn),其發(fā)展就會(huì)面臨步履維艱的困境。因此,開(kāi)發(fā)“宣傳新內(nèi)容”固然重要,但更為可行的是引進(jìn)一種長(zhǎng)期宣傳發(fā)展模式,集優(yōu)勢(shì)及力量于一體,以重拳出擊,占領(lǐng)強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)向地位。
2、提高了宣傳質(zhì)量,增加宣傳影響力和人文氣息
市場(chǎng)化運(yùn)作的一大特點(diǎn)在于集合優(yōu)勢(shì)力量,變“單體應(yīng)戰(zhàn)”為“戰(zhàn)略聯(lián)盟”。因此,宣傳質(zhì)量有了保證,并可融合聯(lián)盟各方的文化理念,使宣傳更加貼近生活,貼近實(shí)際,貼近納稅人,使交流更顯人文氣息。
3、增強(qiáng)了稅收宣傳的競(jìng)爭(zhēng)力
媒體產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展擴(kuò)大的今天,各種信息、資料充斥著人們的生活,每個(gè)人都面臨越來(lái)越多的選擇。市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,濾布可以有力地開(kāi)拓宣傳模式和宣傳范圍,將其引入稅收宣傳無(wú)疑是使稅收宣傳吸引人們的眼球,在眾多宣傳模式中占有一席之地的有效途徑。
4、避免了“遍地開(kāi)花,無(wú)處結(jié)果”的稅收宣傳尷尬局面
市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制強(qiáng)調(diào)宣傳雙方的互動(dòng),從而可以有效避免以往稅收宣傳“一多二少”(即宣傳數(shù)量多,有影響有代表性的少)的狀況,從準(zhǔn)備宣傳活動(dòng)只考慮“我們說(shuō)什么”轉(zhuǎn)變?yōu)樗妓鳌凹{稅人想聽(tīng)什么”,市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制使我們的宣傳工作要達(dá)到“精確制導(dǎo),準(zhǔn)確命中”的宣傳效果。
。ㄈ┫嚓P(guān)合作伙伴
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,實(shí)行持久而又魅力不衰的宣傳戰(zhàn)略往往要打造突出區(qū)域特色的品牌形象。被選擇的合作伙伴無(wú)疑將會(huì)在稅務(wù)部門(mén)為其提供的平臺(tái)上,得到比一般商業(yè)廣告更為有效的宣傳機(jī)會(huì),從而提升自身的`知名度和美譽(yù)度。此外,經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要觀點(diǎn)認(rèn)為,信譽(yù)是一種稀缺資源。與稅務(wù)部門(mén)合作,共同進(jìn)行宣傳,也就是印證了“商業(yè)的興旺決不是靠欺騙,靠的恰恰是信譽(yù)和誠(chéng)實(shí)”的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn),無(wú)形中提升了企業(yè)的誠(chéng)信度。
三、稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作的實(shí)踐
20xx年4月20日,××地稅局策劃了“北京市地方稅務(wù)局與北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”的宣傳活動(dòng)。地稅部門(mén)與“××農(nóng)業(yè)”結(jié)成友好稅收宣傳合作伙伴,目的在于通過(guò)推出了依法誠(chéng)信納稅的企業(yè)典型,共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境。
此次活動(dòng)是地稅部門(mén)宣傳工作引入市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制的首次嘗試,活動(dòng)從策劃到實(shí)施的整個(gè)過(guò)程,始終堅(jiān)持符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的運(yùn)作方式,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“成本投資最小、運(yùn)行管理最優(yōu)、實(shí)現(xiàn)效益最大”多贏的新型稅收宣傳工作模式。
。ㄒ唬┳龇
1、以整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理念為指導(dǎo)
在探索市場(chǎng)化運(yùn)作的實(shí)現(xiàn)途徑過(guò)程中,我們了解并運(yùn)用了當(dāng)今世界非常先進(jìn)的宣傳管理理念--整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理念。
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(integrated marketing communications:imc)這一觀點(diǎn),在20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始提出,大體是指:以利害關(guān)系人為對(duì)象、開(kāi)發(fā)并實(shí)行說(shuō)服性傳播的多種形態(tài)的過(guò)程。imc的目的是直接影響聽(tīng)眾的傳播形態(tài),它考慮聽(tīng)眾與實(shí)施行為主體接觸的所有要素(如品牌),甚至使用以往不被看作是傳播形態(tài)的要素,從而與聽(tīng)眾進(jìn)行有效的溝通,以營(yíng)銷(xiāo)傳播管理者為主體展開(kāi)傳播戰(zhàn)略。其特點(diǎn)包括:
。1)imc是對(duì)現(xiàn)有和潛在受眾發(fā)展和實(shí)施各種形式的說(shuō)服性溝通計(jì)劃的長(zhǎng)期過(guò)程;
。2)受眾決定溝通的方式;
(3)所有與受眾的接觸點(diǎn)必須具有引人注目的溝通影響力;
。4)整合優(yōu)化各種資源,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,有利于實(shí)現(xiàn)多方“共贏”目的。
由于imc理念與我們所追求的宣傳目的相吻合,因此,從策劃階段開(kāi)始,我們就按照整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的方式,首先決定符合實(shí)施主體實(shí)情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序,然后通過(guò)計(jì)劃、調(diào)整、控制等管理過(guò)程,有效地、階段性地將諸多傳播活動(dòng)加以整合,最后確定了與名牌企業(yè)攜手進(jìn)行稅收宣傳的活動(dòng)方案。
2、以依法誠(chéng)信納稅為觸點(diǎn)
××地稅局按照“依法誠(chéng)信納稅,共建小康社會(huì)”的宣傳主題,以依法誠(chéng)信納稅為“觸點(diǎn)”選擇合作伙伴,其條件定位在:(1)納稅信譽(yù)良好;(2)名牌企業(yè),其產(chǎn)品有一定的影響力并被公眾認(rèn)可;(3)能夠顯現(xiàn)區(qū)域特色;(4)有良好的企業(yè)形象和企業(yè)文化。
經(jīng)過(guò)近兩周的精心挑選,作為北京市第一家農(nóng)業(yè)類(lèi)上市公司的北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司成為合作伙伴的首選。“××農(nóng)業(yè)”既是納稅信譽(yù)a級(jí)企業(yè),又憑借旗下牛欄山白酒、鵬程食品、匯源果汁等名牌產(chǎn)品塑造了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的形象。選擇這樣的企業(yè),不僅有利于打造地稅宣傳品牌,實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比,同時(shí)有利于雙方品牌形象文化的積淀。此外,“××農(nóng)業(yè)”作為發(fā)展××區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要一分子,可以調(diào)動(dòng)整合其有利資源為我所用,合作期間將有力促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)共建小康社會(huì)的宣傳目標(biāo)。
3、以互動(dòng)共贏為追求
(1)品牌
在最大限度發(fā)揮“品牌”作用方面,××地稅局與既是納稅信譽(yù)a級(jí)企業(yè)又是全國(guó)知名企業(yè)的××農(nóng)業(yè)股份有限公司合作,在牛欄山白酒產(chǎn)品包裝內(nèi)放入融知識(shí)性、實(shí)用性、觀賞性于一體的稅收宣傳書(shū)簽,伴隨著知名產(chǎn)品的銷(xiāo)售,將稅法普及到千家萬(wàn)戶(hù)。對(duì)于集齊書(shū)簽的消費(fèi)者我們還將為其頒發(fā)《稅法普及榮譽(yù)證書(shū)》及獎(jiǎng)品,推動(dòng)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的雙向互動(dòng)邁上更高層次。
。2)陣地
在拓展稅收宣傳陣地上,××地稅局在××農(nóng)業(yè)下屬的四個(gè)知名觀光企業(yè)設(shè)立了稅法宣傳教育基地,通過(guò)講解人員的講解,使每名游客在感受企業(yè)發(fā)展步伐的同時(shí),能夠了解稅收知識(shí),提高納稅意識(shí)。從而一改往日稅務(wù)機(jī)關(guān)的單方面“說(shuō)教”式宣傳,形成企業(yè)參與宣傳,稅企共同擴(kuò)大宣傳的效應(yīng)。本次簽約儀式后,還將專(zhuān)門(mén)對(duì)企業(yè)的講解員進(jìn)行稅收知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),以進(jìn)一步提高稅收宣傳的效果。
。3)稅企合作
××地稅局首次嘗試與企業(yè)合作,建立稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,通過(guò)共同策劃、組織、實(shí)施,以求達(dá)到宣傳稅法、普及稅收知識(shí),提升企業(yè)信譽(yù)度、擴(kuò)大企業(yè)知名度的雙贏目標(biāo)。
。ǘ┏尚
一是實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的整合。此次稅企結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略合作伙伴,是將“文化”與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合,這種價(jià)值體現(xiàn)讓納稅人更容易理解并接受稅務(wù)部門(mén)想要傳達(dá)的信息和地稅理念。
二是實(shí)現(xiàn)了傳播效果的最大化。第一批稅法宣傳書(shū)簽的投放將使稅法宣傳隨同“××農(nóng)業(yè)”的產(chǎn)品走向全國(guó)各地,走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),有別于以往固定時(shí)間、固定地點(diǎn)發(fā)放稅法資料的宣傳模式,使傳播效果最大化。同時(shí),從“××農(nóng)業(yè)”的角度看,此次與稅務(wù)部門(mén)結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴,對(duì)外起到“軟廣告”的作用,既樹(shù)立了企業(yè)良好形象,也擴(kuò)大了自身的知名度和誠(chéng)信度;對(duì)內(nèi)同時(shí)進(jìn)行了一次普及稅法的宣傳,并適當(dāng)減少或整合了幾種傳播程序,合作的過(guò)程中,其業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織能力都會(huì)有所改善,這些同樣可看作是傳播效果的最大化。
三是減少了宣傳費(fèi)用。顯而易見(jiàn),由于稅務(wù)部門(mén)與名牌企業(yè)借助各自的優(yōu)勢(shì)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,使得原本需要各自進(jìn)行的宣傳活動(dòng)得到減并和優(yōu)化,宣傳費(fèi)用也就隨之降低。據(jù)統(tǒng)計(jì),地稅部門(mén)在此次宣傳活動(dòng)中節(jié)省宣傳金費(fèi)20余萬(wàn)元?梢(jiàn),在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,強(qiáng)烈要求減少成本的市場(chǎng)狀況下,市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制的最大貢獻(xiàn)就是減少了這種宣傳費(fèi)用。
四是目標(biāo)導(dǎo)向觀念的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)引入市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,稅務(wù)部門(mén)與納稅人的溝通更加有效。以“稅法宣傳書(shū)簽”的收集活動(dòng)為例,集齊一套(13張)書(shū)簽的納稅人可得到北京市地稅局頒發(fā)的《稅法知識(shí)普及證書(shū)》,前100名納稅人還可同時(shí)獲贈(zèng)一份價(jià)值500元的精美禮品。這就意味著把活動(dòng)的焦點(diǎn)盡可能地移向我們所要達(dá)到的導(dǎo)向目標(biāo)--宣傳稅法知識(shí)。從企業(yè)角度看,一部分收藏者會(huì)因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)的宣傳導(dǎo)向而有意尋找、選擇該企業(yè)的商品,從而在滿(mǎn)足了顧客需求的同時(shí),降低了營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,比起各種促銷(xiāo)組合方式更有效率。
。ㄈ┎蛔慊蛐枰晟频沫h(huán)節(jié)
1、體制方面
一是稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作體制亟待完善,目前尚未制定統(tǒng)一的制度規(guī)劃,其運(yùn)作方法、宣傳形式還處于摸索階段;二是還未建立一種及時(shí)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)宣傳質(zhì)量和效果的方式,造成在一定程度上存在著重視宣傳過(guò)程的管理,忽視宣傳效果的跟蹤測(cè)評(píng)的現(xiàn)象;三是沒(méi)能充分發(fā)揮出整體優(yōu)勢(shì),策劃籌備活動(dòng)不能完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,按規(guī)劃、分派任務(wù)執(zhí)行的多,打破常規(guī)創(chuàng)新的少,稅收宣傳仍缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、經(jīng)費(fèi)方面
一方面,舉辦宣傳活動(dòng)成本(勞動(dòng)力成本、宣傳品費(fèi)用等)支出逐年增加,物價(jià)上漲因素加大了成本需求,使得地稅部門(mén)宣傳成本呈上升趨勢(shì),造成宣傳經(jīng)費(fèi)緊張,同時(shí),稅務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)屬財(cái)政撥款,要按照規(guī)劃專(zhuān)款專(zhuān)用,從而導(dǎo)致宣傳經(jīng)費(fèi)缺乏彈性;另一方面,稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作方式雖能在一定程度上解決稅務(wù)部門(mén)宣傳經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,但如何讓合作伙伴感到我們的宣傳產(chǎn)品物有所值而樂(lè)于投資,合作宣傳又能否達(dá)到企業(yè)的預(yù)期,目前還未從根本解決,致使稅務(wù)部門(mén)宣傳經(jīng)費(fèi)有時(shí)會(huì)陷入兩難境地。
3、活動(dòng)策劃方面
一是對(duì)于稅收宣傳活動(dòng)策劃,如何做到結(jié)合首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展、突出區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色以及聯(lián)系稅收工作實(shí)際,尚處于探索之中;二是對(duì)稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作研究少,不能及時(shí)找出和抓住符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、納稅人關(guān)心的宣傳點(diǎn);三是缺乏與企業(yè)共同策劃活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),仍習(xí)慣從自身利益出發(fā)設(shè)計(jì)、籌備活動(dòng),缺乏雙向思考,整體應(yīng)戰(zhàn)的觀念。
四、稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作長(zhǎng)期發(fā)展的思考
。ㄒ唬┙⑼晟贫愂招麄魇袌(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制
宣傳活動(dòng)必須根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,并按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則運(yùn)作,集思廣益,求得稅收宣傳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化。
1、納稅人需求定位機(jī)制。制定相關(guān)調(diào)查分析預(yù)測(cè)體系,對(duì)納稅人感興趣的稅收知識(shí)、稅收活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查、分析和預(yù)測(cè),使宣傳形式、運(yùn)作方法易于廣大納稅人理解和接受。
2、稅收宣傳效果評(píng)估機(jī)制。該機(jī)制的引入、健全是衡量合作多方價(jià)值獲益程度的重要尺度。它可以準(zhǔn)確地測(cè)量出宣傳活動(dòng)的傳播價(jià)值,測(cè)量出與這個(gè)傳播價(jià)值等同的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這是戰(zhàn)略合作長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。比如說(shuō):如果測(cè)量出這個(gè)活動(dòng)的傳播經(jīng)濟(jì)價(jià)值相當(dāng)于30萬(wàn)元,活動(dòng)成本經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元全部由企業(yè)支付就比較可行;如果活動(dòng)傳播經(jīng)濟(jì)價(jià)值是10萬(wàn),讓企業(yè)出20萬(wàn)就不合適。所以,宣傳效果評(píng)估體系的建立可以有效解決企業(yè)“投資”政府部門(mén)宣傳活動(dòng)“物有所值”的問(wèn)題,對(duì)于推動(dòng)稅收宣傳市場(chǎng)化建設(shè)意義重大。
3、宣傳活動(dòng)管理機(jī)制。制定稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作的相關(guān)制度,并建立宣傳活動(dòng)綜合評(píng)估指標(biāo)體系,對(duì)舉辦的各種稅收宣傳活動(dòng)實(shí)施追蹤評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)稅收宣傳由重過(guò)程輕結(jié)果向過(guò)程與結(jié)果并重模式轉(zhuǎn)變。
4、資源共享機(jī)制。加強(qiáng)人力和物力資源的整合,降低稅收宣傳成本,實(shí)現(xiàn)合作各方整體效能的最大發(fā)揮。
5、人才培養(yǎng)機(jī)制。建立相對(duì)專(zhuān)業(yè)的稅收宣傳人才隊(duì)伍,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,并在每次活動(dòng)中注重發(fā)現(xiàn)、鍛煉宣傳員隊(duì)伍,從而使稅收宣傳隊(duì)伍呈現(xiàn)人才輩出、人盡其才、才盡其用的良好局面。
。ǘ(shù)立強(qiáng)烈的策劃意識(shí)
成功的市場(chǎng)化運(yùn)作,離不開(kāi)好的策劃創(chuàng)意。策劃創(chuàng)意不同于一般的行政決策,在相當(dāng)程度上可以不受創(chuàng)意者時(shí)空定位的局限。這就要求稅收宣傳工作者要具備敏銳的宣傳觸覺(jué),廣闊的視野,能夠從更深層次上挖掘好的宣傳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)宣傳思路、宣傳方式及宣傳載體的創(chuàng)新。同時(shí),在與合作伙伴共同宣傳的策劃過(guò)程中,要整合雙方的優(yōu)勢(shì)資源,突出反映經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主題和目標(biāo)體系,并可結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的地理、氣候、物產(chǎn)、人文特點(diǎn),多方面、多角度地策劃宣傳活動(dòng)。
。ㄈ┱_處理文化與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系
一方面,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必然引起文化的整合。因此,要充分發(fā)揮合作各方文化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,在稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作的過(guò)程中打造地稅文化、樹(shù)立企業(yè)形象,賦予宣傳活動(dòng)深層次的內(nèi)涵;另一方面,文化的傳播一般是伴隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而展開(kāi)的。如果我們想加速稅收理念的傳播,并使我們的宣傳品牌得到社會(huì)共眾的積極評(píng)價(jià)與認(rèn)同,將文化與經(jīng)濟(jì)結(jié)合無(wú)疑是最好的選擇。因此,我們要將稅收宣傳中涉及的文化傳播與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),使二者融為一體、相輔相成、相得益彰。
。ㄋ模┣袑(shí)遵循市場(chǎng)化運(yùn)作要求,推動(dòng)稅收宣傳向縱深發(fā)展
稅收宣傳市場(chǎng)化運(yùn)作要切實(shí)按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律實(shí)施,發(fā)揮稅收宣傳可信度高、影響力大的優(yōu)勢(shì),而讓企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)法則做出判斷,主動(dòng)參與進(jìn)來(lái),地稅部門(mén)則根據(jù)市場(chǎng)法則提供有償服務(wù),收入用作市場(chǎng)化運(yùn)作的開(kāi)支,甚至可以委托專(zhuān)門(mén)的媒體、策劃公司開(kāi)展此類(lèi)策劃活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大稅收宣傳范圍,拓展稅收宣傳深度。應(yīng)該明確的是,市場(chǎng)化運(yùn)作決不是權(quán)錢(qián)交易,更不是權(quán)力“尋租”行為,而是在依法行政的基礎(chǔ)上,以市場(chǎng)化手段整合社會(huì)資源為追求公共利益最大化服務(wù)。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文6
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開(kāi)一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買(mǎi)一支牙膏或一盒玩具,售貨員會(huì)用一個(gè)小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會(huì)遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類(lèi)、米面無(wú)一不用塑料袋裝給你,甚至買(mǎi)一頭蒜,也會(huì)用一只小塑料袋裝起來(lái)。塑料制品給我們的生活帶來(lái)的許多方便,而且價(jià)錢(qián)也便宜。但是,你可曾想過(guò),它在為人們提供方便的同時(shí),也給人們帶來(lái)了一場(chǎng)白色災(zāi)難 。
XX年2月10日上午,在我校團(tuán)委,政教處的呼吁下,我們針對(duì)現(xiàn)階段塑料袋使用的問(wèn)題,開(kāi)展了此次活動(dòng),宣傳環(huán)保知識(shí)。
此次宣傳活動(dòng)我們?cè)跍?zhǔn)備宣傳材料期間進(jìn)行了多方面的調(diào)查研究,利用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊等方式查閱各種環(huán)保知識(shí)宣傳資料,F(xiàn)將我此次環(huán)保知識(shí)宣傳(針對(duì)白色污染 )進(jìn)行分析。
一、我們的實(shí)踐過(guò)程:
首先,我們來(lái)到宣傳臺(tái),認(rèn)真閱讀了展示牌上的環(huán)保知識(shí)宣傳,了解了關(guān)于泰興市污染治理及成果。緊接著,我們通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),了解了污水處理情況和流程,展望了泰興市未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和積極構(gòu)建全社會(huì)關(guān)注環(huán)保的人文環(huán)境、綠色環(huán)境。
二、分析:什么是白色污染?
白色污染已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。白色污染物的主要成分為:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹(shù)脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
三、分析:什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置,垃圾沒(méi)有實(shí)行分類(lèi)收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對(duì)于生 產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國(guó)現(xiàn)有的法律沒(méi)有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理,制定出過(guò)硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來(lái)講,人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四、分析:白色污染的危害有哪些?
。ㄒ唬┮曈X(jué)危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對(duì)破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的`一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺(jué)帶來(lái)不良刺激。
。ǘ撛谖:Γ
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長(zhǎng)期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后,會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會(huì)占用大量土地,而且,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對(duì)人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經(jīng)過(guò)太陽(yáng)光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動(dòng)起來(lái)治理白色污染 :
通過(guò)這次環(huán)保知識(shí)宣傳社會(huì)實(shí)踐,我了解到:隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展,為人類(lèi)創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對(duì)人類(lèi)生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋,使人們出門(mén)十分狼狽。然而,解決環(huán)境問(wèn)題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。
我們泰興市,雖然每天都有很多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與白色污染作著斗爭(zhēng)。但是,改變這種狀況,光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須提高我們大家的環(huán)保意識(shí)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的,保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為。因此,我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí),我也懂得了:我們就是社會(huì)的主人,改善地球環(huán)境,是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會(huì)變成垃圾場(chǎng);如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。
讓我們攜起手行動(dòng)起來(lái),共同努力保護(hù)好地球我們共同的家園。在此,我建議我們應(yīng)從自身做起,從一點(diǎn)一滴小事做起,要時(shí)刻做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi);
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了垃圾分類(lèi)存放處 ,我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費(fèi),包括不浪費(fèi)一張紙、一滴水、一分錢(qián);
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染;
5、發(fā)現(xiàn)身邊有破壞環(huán)境的行為時(shí)。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文7
摘要:改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也有很大變化!對(duì)于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費(fèi)形象,向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟。他們希望通過(guò)消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來(lái)展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值,以便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會(huì)中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在調(diào)查中,有的大學(xué)生認(rèn)為,社會(huì)在發(fā)展,消費(fèi)是動(dòng)力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)。 提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng),不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的愿望,同時(shí)也是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。在某種意義上說(shuō),發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差。
本調(diào)研報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生的消費(fèi)情況及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實(shí)地調(diào)研,通過(guò)對(duì)學(xué)校各年級(jí)各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查,同時(shí)結(jié)合其他高校的調(diào)查報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問(wèn)題,如:不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi),靠借貸維持而不計(jì)償還能力的超前消費(fèi),高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi),偏信廣告的盲目消費(fèi),追求虛榮的炫耀消費(fèi),不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi),暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。因此,如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況,如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀念,家庭和學(xué)校乃至社會(huì)在這過(guò)程中又應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色,已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、 當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
1、消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
。1)家庭平均月收入。
經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來(lái)自城市的占4%,來(lái)自農(nóng)村的占96%。可見(jiàn),大部分貧困學(xué)生來(lái)自于農(nóng)村,我國(guó)的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來(lái)自于城市。該數(shù)據(jù)與中國(guó)人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國(guó)人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來(lái)講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購(gòu)買(mǎi)了20多萬(wàn)元的轎車(chē)。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
。2)月平均消費(fèi)金額。
月平均消費(fèi)金額500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~2000元占14%,2000元以上占4%。由此可見(jiàn),大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元,每月消費(fèi)金額超過(guò)2000元的只占4%,社會(huì)上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費(fèi),代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。
。3)每月的生活費(fèi)。
大學(xué)生的生活費(fèi)主要來(lái)自于家庭,也有一部分學(xué)生通過(guò)打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺(jué)生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%,感覺(jué)剛好夠花的占51。5%,感覺(jué)不夠花的占42。5%?梢(jiàn)接近一半的當(dāng)代大學(xué)生用錢(qián)缺乏計(jì)劃性,缺乏理財(cái)能力。感覺(jué)月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見(jiàn)大一新生剛進(jìn)校門(mén)時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目較少。而感覺(jué)錢(qián)不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見(jiàn)隨著年級(jí)的升高,學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多,大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多,感覺(jué)錢(qián)不夠用的學(xué)生比例最高。
。4)消費(fèi)方式。
大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占10%,有計(jì)劃消費(fèi)的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢(jiàn)許多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,所以導(dǎo)致錢(qián)不夠花。
(5)每月的飲食開(kāi)支。
每月飲食開(kāi)支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開(kāi)支在200元以下意味著每天的飲食開(kāi)支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢(qián)左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開(kāi)支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買(mǎi)飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因?yàn)榫d陽(yáng)地區(qū)物價(jià)水平相對(duì)較低。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
。6)平常購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料的錢(qián)。
大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料的錢(qián),10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢(jiàn)大學(xué)生平時(shí)買(mǎi)書(shū)的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買(mǎi)教科書(shū)以外的書(shū)。
。7)每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支。
本次調(diào)查遺漏了戀愛(ài)開(kāi)支,但據(jù)我們調(diào)查過(guò)程中口頭了解到:在每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒(méi)有戀愛(ài)。由此可見(jiàn)談戀愛(ài)的學(xué)生,每月在戀愛(ài)方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
。8)平均每月電話(huà)費(fèi)。
平均每月電話(huà)費(fèi)支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話(huà)費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛(ài),煲電話(huà)粥,導(dǎo)致每月話(huà)費(fèi)在150元以上。
。9)每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。
大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見(jiàn)大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。(10)當(dāng)手中有余錢(qián)時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。29。5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲(chǔ)蓄,5%選擇買(mǎi)書(shū),1%選擇其他?梢(jiàn)民以食為天,吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見(jiàn)大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂(lè)方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。
。11)采用哪種方式進(jìn)行消費(fèi)。
大部分學(xué)生購(gòu)物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式?梢(jiàn),一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購(gòu)物。
(12)男女生間的消費(fèi)差異。
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢(shì),部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷(xiāo)遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于每月支出是否有預(yù)算有計(jì)劃的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37。1%。
。13)日常資金來(lái)源和家庭收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對(duì)于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力?梢(jiàn),家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識(shí)。
(14)大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。
無(wú)論貧困生還是非貧困生,對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺(jué)得剛剛好的,一成的貧困生覺(jué)得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺(jué)中花了錢(qián)的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒(méi)有切實(shí)地想過(guò)要如何去正視自身消費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題以及想出應(yīng)對(duì)措施,可見(jiàn),大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
。1)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂(lè)方面的支出不算多。由此可見(jiàn),大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂(lè)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
。2)大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機(jī)的`大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
(3)大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)。
學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言,中國(guó)移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為M—ZONE 加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。
。4)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見(jiàn),大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(5)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書(shū)的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書(shū)店,為取得各類(lèi)證書(shū)的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品。可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
二、問(wèn)題的解決思路及辦法
1、家庭、學(xué)校、社會(huì)多方引導(dǎo)
。1)家長(zhǎng)應(yīng)從自身做起,改變不好的消費(fèi)觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養(yǎng)的同時(shí),也要重視對(duì)孩子消費(fèi)觀的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長(zhǎng)們應(yīng)該交給孩子一種樸素簡(jiǎn)約優(yōu)惠實(shí)用的消費(fèi)理念,讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費(fèi)的好品質(zhì)。
。2)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
。3)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣的影響是大學(xué)生不良消費(fèi)習(xí)慣形成的根本。
因此,社會(huì)應(yīng)該逐漸調(diào)整整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)。高消費(fèi)這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透的支的消費(fèi)方式也應(yīng)該逐步改變,從而引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和方式趨于合理!
2、在校大學(xué)生應(yīng)提高自身意識(shí)
。1)合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。
要在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺(jué)抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。
大學(xué)生沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在消費(fèi)的過(guò)程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
。3)貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒(méi)有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過(guò)的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑溃孔约弘p手掙的錢(qián)是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
。4)注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過(guò)各種教育和文化活動(dòng),把娛樂(lè)和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。 四、調(diào)查總結(jié)
通過(guò)對(duì)西南科技大學(xué)大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查,可以看出,當(dāng)前大學(xué)生的基本生活消費(fèi)總的來(lái)說(shuō)是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但也存在不少問(wèn)題,這主要是由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在大學(xué)生中培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和消費(fèi)觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)四年,如金歲月,學(xué)習(xí)是主題。然而消費(fèi)問(wèn)題也非常重要。從表面上看消費(fèi)是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說(shuō),消費(fèi)心理、消費(fèi)意識(shí),是一種精神文化現(xiàn)象。因此,在大學(xué)校園,應(yīng)該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費(fèi)。因此,在大學(xué)校園,應(yīng)該保持自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不應(yīng)盲目攀比,恣意享樂(lè),應(yīng)該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費(fèi)
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文8
(一)概要
近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷(xiāo)售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫(xiě)下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷(xiāo)售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)查目的
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:
1、通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
2、通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。
3、通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷(xiāo)方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷(xiāo)售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷(xiāo)的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
。ㄈ┱{(diào)研方法:
1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;
2、與部分珠寶銷(xiāo)售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
。ㄋ模┬袠I(yè)分析
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達(dá)到200億元左右。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)前景
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開(kāi)始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面。針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整。這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海APEC會(huì)議承諾的兌現(xiàn)。更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前。上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心。就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作。我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整。理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)。推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
3、各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。
珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58.1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷(xiāo)售方式上,57.7%的受訪者選擇商場(chǎng)專(zhuān)柜,49.8%的受訪者選擇專(zhuān)賣(mài)店,28.6%的受訪者選擇直銷(xiāo),4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性?xún)A向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為2000元人民幣,購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。
。ㄎ澹┲閷毷罪椣M(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買(mǎi)的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外,玉石類(lèi)首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛(ài)也是大為增加。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購(gòu)買(mǎi)的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買(mǎi)的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿(mǎn)目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買(mǎi)的決定?梢(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買(mǎi)珠寶;16.2%的`消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買(mǎi)行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
(六)總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo),這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化。珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分。品種極大豐富。內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷。特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查。每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元。隨著我國(guó)居民收入的增加。鉆石首飾的購(gòu)買(mǎi)力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng)。發(fā)展的市場(chǎng)。我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年。我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額1800億元。出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化。我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信。通過(guò)政府的支持。行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng)。我們相信。在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下。公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái)。我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文9
我院裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是根據(jù)廣東省及周邊地區(qū)對(duì)裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才的需求狀況而設(shè)置的一個(gè)新型專(zhuān)業(yè)。20xx年經(jīng)廣東省教育廳批準(zhǔn)開(kāi)辦的。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)人才是一個(gè)行業(yè)的智囊和喉舌。裝潢設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事廣告公司、印刷制版公司、設(shè)計(jì)室、報(bào)社、圖書(shū)出版行業(yè)、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等相關(guān)領(lǐng)域的工作,也可從事IT行業(yè)中美術(shù)設(shè)計(jì)、頁(yè)面開(kāi)發(fā)制作、界面設(shè)計(jì)、電子商務(wù)等當(dāng)今流行行業(yè)的工作。由于我國(guó)在該領(lǐng)域的起步較晚,所以對(duì)該專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才需求量大,前景十分廣闊。為了對(duì)該專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)狀況及人才需求有進(jìn)一步了解,我們主要從室內(nèi)裝潢與展示設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)與雜志等媒體的美術(shù)設(shè)計(jì)等三個(gè)方面進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查與分析。
一、室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)
1.市場(chǎng)概況
在我國(guó)大中型城市,隨著地產(chǎn)的熱炒和人們生活的質(zhì)量的提高,對(duì)房子的居住要求提升到前所未有的高度。這對(duì)于事內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員而言,無(wú)疑是一件好事情。當(dāng)然前提是你能為顧客創(chuàng)造出充滿(mǎn)創(chuàng)意而又適宜的生活的空間。現(xiàn)在,相當(dāng)多的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員,也是“SOHO”一族,在家辦公,不論上班時(shí)間,只要把作品按時(shí)交給客戶(hù)即可。
2.從業(yè)人員薪金水平
室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員的工資水平一般有兩種:一種只有固定工資,資深人員月工資一般在5000—7000元左右,年薪一般在8萬(wàn)—12萬(wàn)之間。一般人員工資在2500—3500元之間。另一種是固定工資+提成,起總體工資水平,與前一種相差不大。
3.專(zhuān)業(yè)人才要求
對(duì)于室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)人員而言,創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),特別是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)公司,做一名普通小職員,哪怕是實(shí)習(xí)也行。先感受一下氛圍,要注意學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意。其次,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的,但對(duì)剛出校門(mén)不久的大學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,所以在實(shí)習(xí)或正式參加工作的時(shí)候要注意積累經(jīng)驗(yàn),各方面都要積極參與一些。。再次,你應(yīng)該學(xué)會(huì)當(dāng)今最常用的設(shè)計(jì)軟件,比如PHOTOSHOP、AUTOCAD、CORELDRAW、3DMAX等,最好能再考取一些相關(guān)證書(shū)。另外,因?yàn)檠b飾行業(yè)都是一單業(yè)務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,而每個(gè)公司都幾乎在同一時(shí)間開(kāi)展多個(gè)項(xiàng)目,而每個(gè)項(xiàng)目都必須有專(zhuān)人——項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé),因此,在校期間如果能取得建筑項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)和熟悉一些質(zhì)量控制的流程、知識(shí),對(duì)學(xué)生將來(lái)的求職和未來(lái)發(fā)展都大有好處。
二、廣告公司平面設(shè)計(jì)
1.市場(chǎng)概況
據(jù)20xx年底的統(tǒng)計(jì),我國(guó)廣告從業(yè)人員共有70.9萬(wàn)人,其中管理人員16.2萬(wàn)人,占22.98%,業(yè)務(wù)人員34.8萬(wàn)人,占49.09%,其他人員是19.8萬(wàn)人,占27.93%。按照地區(qū)來(lái)看,廣告從業(yè)人員82%集中在中、東部,中部地區(qū)27.29%,沿海地區(qū)含北京占到54.70%,而西部地區(qū)十省市從業(yè)人員僅占全國(guó)的18.01%。按企業(yè)性質(zhì)來(lái)說(shuō),個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的從業(yè)人員相對(duì)集中,占42.77%,國(guó)有企業(yè)從業(yè)人員占11.72%,國(guó)有事業(yè)單位占11.26%,整體企業(yè)占11.23%,整體事業(yè)占1.27%,個(gè)體私營(yíng)企業(yè)外商投資企業(yè)占1.21%,聯(lián)營(yíng)企業(yè)占1.21%,其他單位占19.33%。
2.職業(yè)狀況
在廣告公司,大多數(shù)都是從事于平面設(shè)計(jì)工作,很少涉及到立體空間設(shè)計(jì)。但對(duì)技術(shù)含量的要求并沒(méi)有降低,F(xiàn)在的廣告公司,很多都涉及到地產(chǎn)策劃及品牌推廣,而平面設(shè)計(jì)又是產(chǎn)品推廣的重要表現(xiàn)形式。如何在鋪天蓋地的報(bào)紙廣告中,使自己所做的平面廣告在幾秒之間抓住讀者的眼球,對(duì)平面設(shè)計(jì)人員而言,是至關(guān)重要的。
然而,目前我國(guó)廣告從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)化程度不高,知識(shí)面不廣,外語(yǔ)水平較低,服務(wù)意識(shí)薄弱,溝通能力和創(chuàng)造能力不強(qiáng),法制觀念淡漠,還存在結(jié)構(gòu)不合理、分布不平衡的矛盾,急需與之配套的專(zhuān)業(yè)在職培訓(xùn)和知識(shí)更新。
3.薪酬水平
廣告公司的平面設(shè)計(jì)人員的待遇還是十分可觀的,前提是你必須能源源不斷地提供足以打動(dòng)人心的創(chuàng)意。一般設(shè)計(jì)人員的工資在2500—3500元之間;高級(jí)設(shè)計(jì)師工資在4000—6000元之間,美術(shù)指導(dǎo)的工資在6000—8000元之間。
3.專(zhuān)業(yè)要求
不久前,在北京召開(kāi)的一場(chǎng)廣告論壇會(huì)上,廣告界的資深專(zhuān)家、學(xué)者和著名策劃人就廣告人才的有關(guān)理論、廣告人才的培養(yǎng)、使用及廣告人才的需求、走向等問(wèn)題進(jìn)行了深入的研討交流。大家普遍認(rèn)為,廣告業(yè)是一個(gè)人才密.的行業(yè),是一個(gè)靠智力打天下的產(chǎn)業(yè),沒(méi)有一批有敏銳洞察力和市場(chǎng)駕駛能力的創(chuàng)新人才,就不可能有廣告產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前廣告業(yè)急需五類(lèi)人才:一是需要了解國(guó)際市場(chǎng)、通曉國(guó)際廣告運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)溝通能力的人才;二是需要有敏銳洞察力和市場(chǎng)駕馭能力的高層管理人才;三是需要具有整合營(yíng)銷(xiāo)、傳播、策劃的復(fù)合型人才;四是需要能夠自己創(chuàng)作、設(shè)計(jì)的人才;五是需要高層次的各類(lèi)廣告制作,特別是擅長(zhǎng)影視廣告制作的技能型人才。
因此,本專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)利用在校時(shí)間掌握廣告設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)美學(xué)基礎(chǔ)、各種廣告媒體的.應(yīng)用、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和制作;學(xué)習(xí)現(xiàn)代廣告的設(shè)計(jì)思想和實(shí)施手段,掌握先進(jìn)的廣告設(shè)計(jì)技術(shù)和設(shè)備的使用;培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力,強(qiáng)化廣告人的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神;培養(yǎng)自己的圖形圖象分析能力、技術(shù)延展能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、文案寫(xiě)作和講演能力、過(guò)程控制能力和信息收.能力。通過(guò)這些以為畢業(yè)之后走向社會(huì)、立足社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
三、雜志、網(wǎng)頁(yè)等美術(shù)編輯或藝術(shù)設(shè)計(jì)
裝潢設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)而言,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品不斷增多,競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,人們?cè)絹?lái)越重視自身產(chǎn)品的包裝裝潢和產(chǎn)品的廣告宣傳,這都需要裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)門(mén)人才。因此裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方向畢業(yè)生的就業(yè)前景十分廣闊,可以以裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),從事網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)工作,以及其他一些媒體的藝術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)編輯方面的工作。
設(shè)計(jì)人中要適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和目前的發(fā)展?fàn)顩r;要重新學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)。這就要求個(gè)人的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng)。所以這就要求大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,要放寬視野,不要把眼光局限于本專(zhuān)業(yè)之內(nèi),在有條件的情況的下,可以多學(xué)習(xí)一些本專(zhuān)業(yè)之外而自己又感興趣的知識(shí),為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
四、結(jié)論與建議
通過(guò)上述分析,我們認(rèn)為本專(zhuān)業(yè)在校生,要掌握了現(xiàn)代裝潢設(shè)計(jì)理念與電腦藝術(shù)創(chuàng)作的復(fù)合型人才,熟悉經(jīng)濟(jì)、文化和藝術(shù)等相關(guān)學(xué)科知識(shí),了解中外裝潢行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),具有現(xiàn)代裝潢策劃、創(chuàng)意、制作和發(fā)布的能力,具備市場(chǎng)分析、策劃和組織大型活動(dòng)的能力,以及裝潢實(shí)體的經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)和技能,能適應(yīng)中國(guó)入世后的新形勢(shì),為中外企業(yè)進(jìn)行形象策劃。能自主創(chuàng)業(yè)。從藝術(shù)素質(zhì)來(lái)講,通過(guò)藝術(shù)設(shè)計(jì)思維能力的培養(yǎng)、藝術(shù)設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)技能的基礎(chǔ)訓(xùn)練,具備了本專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的基本素質(zhì),這一點(diǎn)對(duì)他在市場(chǎng)上的發(fā)展尤為重要。還要建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,具有分析和解決具體操作問(wèn)題的基本能力;具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá),人際溝通以及協(xié)調(diào)的基本能力;熟練掌握運(yùn)用電腦能從事專(zhuān)業(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)工作,具備與裝潢相關(guān)行業(yè)實(shí)施和經(jīng)營(yíng)管理等能力。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文10
以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫(xiě)為:
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的`家電廠,其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷(xiāo)售情況
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,20xx年總銷(xiāo)量約為71000臺(tái)。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺(tái),占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文11
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類(lèi),對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
。ㄕ{(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))
四、調(diào)查結(jié)果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%
2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買(mǎi)些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的'特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品。
6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類(lèi)具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
有關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文12
一、江蘇白酒市場(chǎng)整體分析
1、江蘇白酒市場(chǎng)綜述
江蘇是中國(guó)東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份,也是白酒的產(chǎn)銷(xiāo)量大省。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)估
計(jì),江蘇省年白酒銷(xiāo)售額在70億元以上:高端白酒茅五劍、水井坊、國(guó)窖1573等有近17個(gè)億的銷(xiāo)售額,中低檔白酒的消費(fèi)在3040億元左右,剩下的則為中檔白酒份額。
2、江蘇白酒競(jìng)爭(zhēng)概況
一從整體來(lái)看,江蘇白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,蘇南、蘇北競(jìng)爭(zhēng)格局相差較大:蘇北主要是省內(nèi)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng);蘇南是省內(nèi)外多個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng);省內(nèi)外品牌在蘇中地區(qū)如揚(yáng)州、南京、鎮(zhèn)江全面交鋒,目前勝敗難分。
江蘇省內(nèi)知名品牌三溝一河仍是地產(chǎn)酒的佼佼者,在各自的區(qū)域均有較好表現(xiàn),洋河在全省高端市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況都很好。除此以外,部分新興品牌如南通市場(chǎng)的品王亦表現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭。
二蘇北是江蘇的酒鄉(xiāng),三溝一河全部在蘇北地區(qū),地產(chǎn)酒能占到75%左右的市場(chǎng)份額,主流品牌為洋河、雙溝、今世緣(高溝)、湯溝,各品牌主力市場(chǎng)均在本地。
蘇北地區(qū)的徐州是特例,其地理位置在四省交界,消費(fèi)者性格與蘇南差別很大,市場(chǎng)表現(xiàn)較好的是徽酒和川酒品牌,如迎駕、五糧醇、高爐,高檔酒口子、五糧春尚可,洋河藍(lán)色經(jīng)典表現(xiàn)一般。
三蘇南地區(qū)主要是徽酒、川酒和省內(nèi)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。整體看省外品牌優(yōu)于省內(nèi)品牌:徽酒迎駕、高爐、口子,牢牢占據(jù)中高檔份額;川酒五糧醇、五糧春有一定份額,但已經(jīng)走下坡路;瀘州低檔系列依靠常年買(mǎi)一贈(zèng)一促銷(xiāo)在低檔市場(chǎng)表現(xiàn)尚可;省內(nèi)品牌洋河、今世緣較活躍,其中洋河藍(lán)色經(jīng)典在高檔表現(xiàn)最好;今世緣產(chǎn)品線較長(zhǎng),無(wú)明顯主力產(chǎn)品;其它省內(nèi)品牌活力不足。
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
、 江蘇本地品牌以?xún)蓽弦缓颖憩F(xiàn)最好,湯溝、品王也有一定表現(xiàn)。
、 在各品牌勢(shì)力分布方面,除洋河(主要是藍(lán)色經(jīng)典)形成全省覆蓋以外,其它各品牌格局均帶有明顯的地域性。雙溝、今世緣(高溝)主要銷(xiāo)量集中在其酒廠所在地及周邊區(qū)域。
、 雙溝主要?jiǎng)萘Ψ秶阢絷?yáng)、泗洪、宿遷、新沂一帶;今世緣(高溝)主要?jiǎng)萘Ψ秶诨窗、漣水及揚(yáng)州一帶;湯溝勢(shì)力范圍在灌云縣及連云港地區(qū);海安地產(chǎn)酒品王除占據(jù)海安縣以外,已經(jīng)延伸至南通市,產(chǎn)品、價(jià)格等規(guī)劃合理,發(fā)展勢(shì)頭良好,不可小視。
④ 總體來(lái)說(shuō),江蘇酒內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)較為規(guī)范和合理,洋河、今世緣(高溝)、雙溝主銷(xiāo)產(chǎn)品分別占據(jù)高中低檔位。
三、消費(fèi)形態(tài)
1、消費(fèi)檔位; 從普通家庭消費(fèi)來(lái)看,蘇南、蘇北地區(qū)之間的消費(fèi)檔位相差不大。蘇北日常家庭消費(fèi)檔位在1040元左右,主要集中在1020元區(qū)間,以地產(chǎn)酒消費(fèi)為主。蘇南地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),消費(fèi)水平相對(duì)較高,普通家庭消費(fèi)在2000元左右,在2545元區(qū)間尤為集中,以知名品牌的中低檔白酒為主,省外品牌占優(yōu)勢(shì)。 從聚飲消費(fèi)檔位(中檔消費(fèi))來(lái)看,蘇南、蘇北有明顯的差異。蘇北的中檔消費(fèi)檔位在4080元,以地產(chǎn)酒為主,主流產(chǎn)品有:洋河藍(lán)瓷、洋河美人泉系列、五糧醇。徐州地區(qū)例外,因?yàn)榕c安徽相鄰,徽酒影響較大,五年口子窖與迎駕系列表現(xiàn)較好。而蘇南的中檔消費(fèi)檔位在7090元,明顯高于蘇北地區(qū),徽酒占據(jù)主要市場(chǎng),主要產(chǎn)品有:五年口子窖、普通高爐家酒、四星百年迎駕。
從高端白酒消費(fèi)檔位來(lái)看,蘇南、蘇北均為100元以上。洋河藍(lán)色經(jīng)典系列在全省占據(jù)主要份額,尤其是海之藍(lán)在全省高端白酒消費(fèi)中居首位。蘇南地區(qū),茅五劍占據(jù)了一定的高端市場(chǎng)份額。蘇北地區(qū)除海之藍(lán)以外,地產(chǎn)白酒的高端品牌在本土市場(chǎng)上也有一定影響力。如:今世緣國(guó)緣系列、雙溝珍寶坊、雙溝蘇酒系列、湯溝窖藏。
2、主流消費(fèi)度數(shù):江蘇省白酒的主流度數(shù)在4246度之間。洋河、今世緣主要產(chǎn)品均為42度,高爐家酒主要是42度、43度,五糧醇43度,迎駕43度到45度,雙溝主要產(chǎn)品為46度。
3、消費(fèi)心理:從整體市場(chǎng)上看,相比其他省市而言消費(fèi)者是一個(gè)成熟、穩(wěn)定、理性并且有著明確消費(fèi)需求的群體。
①自飲講實(shí)惠,聚飲(送禮)講面子
消費(fèi)者在不同場(chǎng)合飲用不同的白酒產(chǎn)品。自飲白酒以實(shí)惠型的中低檔白酒為主。普通商務(wù)政務(wù)接待選用知名品牌的中高檔產(chǎn)品,高級(jí)商務(wù)政務(wù)接待選用高端知名品牌。這種消費(fèi)習(xí)慣,一定程度上造成了中檔酒較少,消費(fèi)兩極分化。
②消費(fèi)者對(duì)品牌有明確價(jià)位認(rèn)知
不同白酒品牌在消費(fèi)者心中擁有不同的心理價(jià)位,各暢銷(xiāo)產(chǎn)品之間價(jià)格區(qū)間明晰。
100元以上洋河藍(lán)色經(jīng)典占據(jù)較大市場(chǎng)份額,8090元五年口子窖最為暢銷(xiāo),6080元高爐家和洋河藍(lán)瓷銷(xiāo)量最大,三星迎駕占據(jù)3040元檔位。
③品牌關(guān)注度高
江蘇消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和產(chǎn)品知名度較為關(guān)注。高中低檔白酒消費(fèi),都是建立在對(duì)品牌了解的基礎(chǔ)上。非知名品牌只能在縣級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行機(jī)會(huì)型銷(xiāo)售。地方性品牌只能在區(qū)域范圍內(nèi)動(dòng)銷(xiāo)。整個(gè)江蘇省白酒市場(chǎng),由省內(nèi)強(qiáng)勢(shì)品牌三溝一河、茅五劍、徽酒、金六福、稻花香等全國(guó)知名品牌構(gòu)成,預(yù)估以上品牌占市場(chǎng)總額的8成。
4、消費(fèi)形態(tài)的南北差異
①消費(fèi)結(jié)構(gòu)
蘇南經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),消費(fèi)層次較高,中高檔約占總體銷(xiāo)量的60%。消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈紡錘狀,較為合理。 蘇北地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)蘇南較低,中低檔白酒是銷(xiāo)量的主要來(lái)源,約占總銷(xiāo)量的60%。同時(shí),由于商務(wù)政務(wù)接待需要,高端白酒銷(xiāo)量較穩(wěn)定。由此,蘇北地區(qū)白酒消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈啞鈴狀,中檔白酒市場(chǎng)份額較少。
②消費(fèi)者區(qū)域性格差異
蘇北地區(qū)民風(fēng)樸實(shí),男人性格直爽,酒量較大,飲用度數(shù)相對(duì)較高,多為46度。尤其是徐州地區(qū),語(yǔ)言、習(xí)俗與蘇南差別較大,與蘇北其它地區(qū)也有一定差異,洋河藍(lán)色經(jīng)典在徐州地區(qū)的非暢銷(xiāo)正反映出這一點(diǎn)。蘇南地區(qū)民風(fēng)柔韌,男人性格溫和,飲酒適度,相對(duì)飲用度數(shù)較低,多為42度。
③替代消費(fèi)品接受狀況
蘇南地區(qū)受上海、浙江地區(qū)影響。紅酒、黃酒等品類(lèi)近年在蘇南地區(qū)市場(chǎng)份額不斷上升,已經(jīng)牢牢占據(jù)細(xì)分市場(chǎng),正在進(jìn)一步分化白酒市場(chǎng)。蘇北地區(qū)較為傳統(tǒng),白酒、啤酒兩分天下,紅酒有一定表現(xiàn),黃酒基本沒(méi)有市場(chǎng)。
四、市場(chǎng)管理
1、產(chǎn)品線下推廣
在產(chǎn)品線下推廣方面,江蘇市場(chǎng)在有外來(lái)強(qiáng)勢(shì)品牌介入?yún)^(qū)域和無(wú)外來(lái)強(qiáng)勢(shì)品牌介入?yún)^(qū)域呈現(xiàn)兩種不同的特點(diǎn)。
①無(wú)外來(lái)強(qiáng)勢(shì)品牌區(qū)域
代表城市:宿遷
市場(chǎng)特點(diǎn):此類(lèi)市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)在省內(nèi)品牌洋河、今世緣、雙溝之間進(jìn)行,三者主力產(chǎn)品分別占據(jù)高中低三個(gè)檔次,缺少直接交鋒的價(jià)位,故市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不激烈。 促銷(xiāo)推廣:由于此類(lèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)及目前剛進(jìn)入消費(fèi)旺季,在終端未見(jiàn)促銷(xiāo)員及針對(duì)消費(fèi)者的買(mǎi)贈(zèng)等活動(dòng),服務(wù)員開(kāi)瓶費(fèi)金額也不高,線下推廣活動(dòng)基本沒(méi)有。
②有外來(lái)強(qiáng)勢(shì)品牌區(qū)域
代表城市:無(wú)錫
市場(chǎng)特點(diǎn):此類(lèi)市場(chǎng)有外來(lái)強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)入,如徽酒及瀘州系列,各主流價(jià)位之間均有多品牌多產(chǎn)品展開(kāi)爭(zhēng)奪,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)復(fù)雜、激烈。
促銷(xiāo)推廣:雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但形式相對(duì)簡(jiǎn)單,手段較少,多為省外品牌動(dòng)作,如瀘州系列常年開(kāi)展買(mǎi)一贈(zèng)一活動(dòng);站茖⒅攸c(diǎn)放在終端維護(hù),積極采取靈活的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。江蘇酒少有相應(yīng)措施和其它推廣方式,表現(xiàn)不活躍。
2、終端管理
①江蘇酒
側(cè)重點(diǎn)放在商超的陳列堆放上,尤其對(duì)其主打產(chǎn)品,借助大規(guī)模的堆放造成對(duì)消費(fèi)者視覺(jué)的沖擊。堆放陳列整齊有序,重點(diǎn)商超顯眼處有海報(bào)張貼,說(shuō)明業(yè)務(wù)人員對(duì)商超終端的維護(hù)力較強(qiáng)。此外,部分酒店有小型門(mén)頭。
②徽酒
商超和酒店均表現(xiàn)出較強(qiáng)的維護(hù)意識(shí)和維護(hù)能力,受徽酒終端操作的風(fēng)格影響,維護(hù)重點(diǎn)仍放在酒店終端。
徽酒的重點(diǎn)產(chǎn)品均放在酒店陳列柜的中間及其它顯眼的位置,部分大型酒店顯眼處有POP展架。
大部分酒店、商超的服務(wù)員會(huì)把徽酒作為他們的首推產(chǎn)品,說(shuō)明徽酒的終端客情維護(hù)能力和意識(shí)要優(yōu)于江蘇酒。
③城市生動(dòng)化
可能是由于城市管理較為規(guī)范的原因,除個(gè)別縣級(jí)市外,江蘇各城市的生動(dòng)化普遍顯得比較單一,主要集中在公交車(chē)體、戶(hù)外高炮、燈箱。
第二部分:各品牌營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
一、洋河
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
洋河知名度與市場(chǎng)表現(xiàn)在省內(nèi)居首位,整體鋪貨率較高,品牌概念突出,藍(lán)色經(jīng)典系列在省內(nèi)占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~。
2、產(chǎn)品線分析
高檔產(chǎn)品為藍(lán)色經(jīng)典系列,三款產(chǎn)品占據(jù)128400多元的價(jià)格區(qū)間,在江蘇省內(nèi)絕大部分市場(chǎng)暢銷(xiāo),主力產(chǎn)品海之藍(lán)牢牢占據(jù)江蘇白酒市場(chǎng)的百元價(jià)位,售價(jià)基本穩(wěn)定在128元/瓶左右。
洋河藍(lán)瓷是洋河的一款中檔產(chǎn)品,在江蘇部分區(qū)域(如宿遷)有較好的銷(xiāo)量表現(xiàn),但受徽酒影響,部分區(qū)域表現(xiàn)不顯眼,商超終端售價(jià)約為6080元/瓶。在宿遷地區(qū),洋河美人泉系列表現(xiàn)優(yōu)于藍(lán)瓷。
敦煌系列是洋河的低端產(chǎn)品,但識(shí)別性不統(tǒng)一,有些產(chǎn)品凸顯洋河,有些凸顯敦煌。此系列產(chǎn)品價(jià)位在30元以下,在蘇北市場(chǎng)有較好的`鋪貨率,在部分縣級(jí)市場(chǎng)(如泗陽(yáng))有較好的表現(xiàn)。
總體而言,洋河各檔位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰,各系列產(chǎn)品無(wú)相沖突的價(jià)格區(qū)間,鋪貨較為到位。產(chǎn)品線規(guī)劃優(yōu)于其它品牌。
3、問(wèn)題與機(jī)會(huì)
作為江蘇省內(nèi)第一品牌,洋河無(wú)論在市場(chǎng)面還是在傳播面上的工作,做得都相對(duì)細(xì)致和深入。但是,在整個(gè)考察過(guò)程中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)洋河市場(chǎng)上的一些問(wèn)題,直接或者間接地阻礙著洋河的進(jìn)一步發(fā)展。
問(wèn)題:
、僦匾暺放泼?zhèn)鞑,而忽視了?duì)終端(尤其是酒店)的管理。
這一點(diǎn)是江蘇酒的通病,洋河也未能擺脫,缺乏終端維護(hù)意識(shí)和技巧,導(dǎo)致消費(fèi)者在終端被外來(lái)品牌截流,喪失部分銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
、谑芑站谱璧K,中檔價(jià)位延伸無(wú)明確有效方法。
由于中檔被今世緣和徽酒的百年迎駕、五年口子等品牌占據(jù),價(jià)格檔位的阻力過(guò)大。
機(jī)會(huì):
①雖然中檔市場(chǎng)有徽酒坐莊,但并不是沒(méi)有機(jī)會(huì)。洋河若在副品牌上處理得當(dāng),針對(duì)中檔消費(fèi)群體挖掘一種概念,既不會(huì)影響到洋河高端的品牌形象,又能借助強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。
、谑(nèi)消費(fèi)者普遍對(duì)洋河品牌認(rèn)同,若能加強(qiáng)市場(chǎng)統(tǒng)一管理尤其是終端的管理和維護(hù),憑借洋河的品牌優(yōu)勢(shì)和地緣優(yōu)勢(shì),將再次迎來(lái)增長(zhǎng)高峰。
二、雙溝
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
雙溝主要市場(chǎng)在蘇北,中低檔表現(xiàn)較好,近年連續(xù)開(kāi)發(fā)珍寶坊、中國(guó)蘇酒、雙溝100系列進(jìn)軍中高檔市場(chǎng),迫切希望提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和利潤(rùn),總體鋪市率較高,但其推廣策略和終端管理存在一定問(wèn)題。
2、產(chǎn)品線分析
雙溝在高端主推珍寶坊系列,中高檔主推蘇酒系列,同時(shí)在本地市場(chǎng)主推雙溝100系列(與蘇酒幾乎同檔),低檔為雙溝大曲系列,它們共同構(gòu)成雙溝高中低檔結(jié)合的產(chǎn)品線。 珍寶坊系列的價(jià)位與洋河藍(lán)色經(jīng)典系列的海之藍(lán)、天之藍(lán)價(jià)格區(qū)間基本重疊(珍坊128,珍寶坊168、238),直接與洋河藍(lán)色經(jīng)典系列進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。目的是搶奪藍(lán)色經(jīng)典高檔白酒市場(chǎng)中的份額,但直面最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)使自己的投入產(chǎn)出比不高。
蘇酒系列產(chǎn)品眾多,從80元到200元不等,主力檔位在100120元區(qū)間。蘇酒既避開(kāi)雙溝品牌的中低檔形象認(rèn)知,又錯(cuò)開(kāi)藍(lán)色經(jīng)典的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力,有能力吸引一部分藍(lán)色經(jīng)典的消費(fèi)者下移,同時(shí)拉升一部分中檔消費(fèi)者,形成固定消費(fèi)群體。如果策略得當(dāng),將是雙溝企業(yè)非常有前途的一個(gè)系列。
雙溝大曲系列是雙溝酒業(yè)目前的主力產(chǎn)品系列,主攻中低檔大眾消費(fèi)市場(chǎng),銷(xiāo)量較大,主要在1035元這個(gè)檔位。品牌知名度高,消費(fèi)者認(rèn)可度高。
3、問(wèn)題與機(jī)會(huì)
雙溝目前最大的問(wèn)題是推廣無(wú)序,企業(yè)有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,但同時(shí)推廣兩、三個(gè)中高檔系列產(chǎn)品,不能集中于一點(diǎn)發(fā)力,形成多腿走路及多腿疲軟的現(xiàn)象。珍寶坊與洋河藍(lán)色經(jīng)典的直面競(jìng)爭(zhēng)牽制雙溝很多資源,導(dǎo)致對(duì)蘇酒的推廣資源分散,使得原本很有前途的產(chǎn)品沒(méi)有能出現(xiàn)理想的狀況。
雙溝100系列與蘇酒系列存在重疊現(xiàn)象,消費(fèi)者品牌認(rèn)知難以支撐100元左右的價(jià)位,如果作為長(zhǎng)線產(chǎn)品則命運(yùn)難斷。
在雙溝的中高端系列,雙溝首先要梳理品牌架構(gòu)和產(chǎn)品線,珍寶坊、蘇酒、100只能取其一在同一時(shí)間內(nèi)做重點(diǎn)推廣。從目前來(lái)看,可以集中資源將蘇酒打造成企業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源。
雙溝大曲在中低檔酒市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)深耕中低端市場(chǎng),與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的穩(wěn)固購(gòu)買(mǎi)關(guān)系,將其打造成江蘇中低端市場(chǎng)的第一品牌。在資源和精力允許的范圍內(nèi),雙溝可以嘗試向中檔市場(chǎng)延伸,但必須在名稱(chēng)上謹(jǐn)慎。
三、今世緣
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
今世緣20xx年銷(xiāo)售狀況良好,其婚宴用酒的差異化定位,經(jīng)過(guò)多年已得到市場(chǎng)認(rèn)可。今世緣在江蘇省整體表現(xiàn)活躍,終端管理較強(qiáng),傳播較為突出,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格較統(tǒng)一。 今世緣主力市場(chǎng)在本土淮安、揚(yáng)州、泰州地區(qū),其高端產(chǎn)品今世緣9513(地球產(chǎn)品升級(jí))在揚(yáng)州已成為最暢銷(xiāo)的高端品牌。
2、產(chǎn)品線分析
今世緣酒業(yè)有高溝和今世緣兩個(gè)品牌。 高溝品牌老化,價(jià)格走低(60元以下),主要在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售。
今世緣品牌在全省推廣,并且已經(jīng)取得一定成績(jī)。主要有高端國(guó)緣系列,中高檔今世緣厚一帶系列等,以及中低檔新紀(jì)元系列等。
3、問(wèn)題和機(jī)會(huì)
今世緣酒業(yè)目前存在的問(wèn)題之一是多品牌規(guī)劃不清,高溝從光瓶到60元不等,今世緣從十幾元到100多元,兩個(gè)品牌存在交疊,出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性?xún)?nèi)耗。建議今世緣酒業(yè)把30元以下市場(chǎng)用高溝品牌進(jìn)行操作,今世緣品牌用來(lái)操作30元以上市場(chǎng)。
今世緣品牌沒(méi)有主力產(chǎn)品,幾十種子品牌的主識(shí)別系統(tǒng)均為今世緣品牌字體,從16元左右的今世緣黃一帆到122元的今世緣9513都在使用,過(guò)多的子品牌給消費(fèi)者產(chǎn)品記憶混亂的感覺(jué),必須打造一款能代表品牌形象的主力產(chǎn)品。
高檔品牌國(guó)緣作為形象產(chǎn)品,用來(lái)提高企業(yè)形象。主做高檔禮品和高檔酒店消費(fèi)市場(chǎng),高于洋河藍(lán)色經(jīng)典、雙溝珍寶坊,爭(zhēng)取超高檔消費(fèi)群體。
四、湯溝
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
湯溝主力市場(chǎng)在灌南縣和連云港,在這些市場(chǎng),低端的湯溝系列酒以及湯溝中端產(chǎn)品貴賓、嘉賓達(dá)到全渠道覆蓋,占有率極高。在江蘇其它市場(chǎng),湯溝酒有少量鋪貨,產(chǎn)品多集中在低檔,種類(lèi)繁多,市場(chǎng)占有率不高。新推中檔產(chǎn)品兩相和系列,銷(xiāo)量有待觀察。
2、產(chǎn)品線分析
湯溝低端產(chǎn)品種類(lèi)繁多,無(wú)主力產(chǎn)品可言,中端主力產(chǎn)品為貴賓和嘉賓,超市售價(jià)分別為55元/瓶和78元/瓶,高端產(chǎn)品湯溝王為連云港政府招待用酒,但在除灌南和連云港以外的市場(chǎng)中表現(xiàn)不如洋河藍(lán)色經(jīng)典。
3、問(wèn)題與機(jī)會(huì)
問(wèn)題:
湯溝酒相對(duì)依賴(lài)經(jīng)銷(xiāo)商的資源來(lái)完成銷(xiāo)售,如以30萬(wàn)元為合作底線,經(jīng)銷(xiāo)商從湯溝酒廠購(gòu)得買(mǎi)斷產(chǎn)品后銷(xiāo)售,利用差價(jià)賺取利潤(rùn)。由于每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都有自己的買(mǎi)斷產(chǎn)品,使得以湯溝酒命名的產(chǎn)品能達(dá)到上百種,各產(chǎn)品的專(zhuān)賣(mài)店遍布市場(chǎng)。雖然湯溝的品牌知名度因此得到了充分的宣傳,但由此也產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。
、?gòu)S家無(wú)法對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行有效管理,導(dǎo)致產(chǎn)品線混亂,各產(chǎn)品沖突嚴(yán)重,無(wú)明顯的主力產(chǎn)品,消費(fèi)者認(rèn)知模糊。同時(shí),產(chǎn)品低端化比較嚴(yán)重,妨礙了湯溝向中高端延伸的進(jìn)程。
、谟捎诖笠(guī)模采用買(mǎi)斷產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理混亂,削弱了非買(mǎi)斷產(chǎn)品銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn),市場(chǎng)積極性日漸低下。
機(jī)會(huì):
若湯溝能加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及產(chǎn)品的管理,清晰產(chǎn)品線,突出重點(diǎn)產(chǎn)品,則憑借其在連云港及灌南縣的知名度和消費(fèi)者認(rèn)可度,湯溝品牌有希望在連云港及周邊地區(qū)成長(zhǎng)為區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌!兩相和系列主攻中檔,企業(yè)集中資源推廣,可將其培養(yǎng)成區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,作為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。
五、徽酒
徽酒以百年迎駕、口子窖和高爐家等品牌為代表,占據(jù)江蘇白酒市場(chǎng)一定份額,其中以蘇南、蘇中為主。蘇北(除徐州)表現(xiàn)不佳。主要產(chǎn)品包括三星、四星百年迎駕以及定位于中高端市場(chǎng)的高爐家酒和五年口子窖。
整體看來(lái),徽酒在線上推廣沒(méi)有江蘇品牌積極,但極其重視對(duì)終端的管理。隨著洋河、雙溝、今世緣等江蘇地產(chǎn)酒的崛起,加之瀘州老窖的常年促銷(xiāo)活動(dòng),徽酒在江蘇的整體市場(chǎng)份額可能出現(xiàn)下滑。
1、迎駕
市場(chǎng)現(xiàn)狀:迎駕主要份額在中低檔市場(chǎng),產(chǎn)品品質(zhì)得到消費(fèi)者認(rèn)可,重視對(duì)終端的管理,針對(duì)白酒銷(xiāo)售周期采取靈活的促銷(xiāo)活動(dòng),在蘇南、蘇中及徐州等市場(chǎng)表現(xiàn)較好。
產(chǎn)品線分析:主打產(chǎn)品為三星百年迎駕,商超零售價(jià)為58元/瓶左右。此價(jià)位主要是朋友聚飲和家庭消費(fèi),暫時(shí)沒(méi)有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其競(jìng)爭(zhēng),加之品質(zhì)良好,使得產(chǎn)品在此檔比較強(qiáng)勢(shì)。 四星相對(duì)三星表現(xiàn)稍差,被普通高爐家酒分流一部分消費(fèi)者。
問(wèn)題與機(jī)會(huì):品牌傳播力度小,檔位認(rèn)知明確,使得迎駕相對(duì)穩(wěn)定的保有現(xiàn)在的份額,自己的強(qiáng)勢(shì)檔位無(wú)人競(jìng)爭(zhēng),向上延伸無(wú)力,雖有中高端產(chǎn)品迎駕之星切入市場(chǎng),但受到口子窖與洋河的阻礙而難以發(fā)展。
從目前看,迎駕最好的策略就是繼續(xù)鞏固其中低檔市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)地位,在三星的兩側(cè)開(kāi)發(fā)側(cè)翼產(chǎn)品保護(hù)主力產(chǎn)品,免受其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)。
2、口子窖
市場(chǎng)現(xiàn)狀:口子窖主做中高端市場(chǎng),品牌知名度高,重視終端管理以及產(chǎn)品美譽(yù)度和酒文化的傳播,在蘇南、蘇中及徐州等地中高檔市場(chǎng)擁有一定份額。
產(chǎn)品線分析:主打產(chǎn)品是五年口子窖,商超零售價(jià)為88元/瓶左右,正面與精制洋河大曲競(jìng)爭(zhēng),但精制洋河大曲并沒(méi)有影響其份額,反遭高爐、五糧醇、洋河藍(lán)瓷等下游產(chǎn)品和洋河藍(lán)色經(jīng)典、雙溝珍坊等上游產(chǎn)品的夾擊,情況不容樂(lè)觀。 問(wèn)題與機(jī)會(huì):口子窖在江蘇市場(chǎng)后勁不足,各類(lèi)廣告和市場(chǎng)推廣活動(dòng)不多見(jiàn),品牌略顯老化。想要保住88元檔位,必須開(kāi)展系列市場(chǎng)活動(dòng)激發(fā)其品牌活力。
3、高爐家
市場(chǎng)現(xiàn)狀:高爐家主做中高端市場(chǎng),廠商重視對(duì)終端的管理和品牌的傳播,贏得了蘇南、蘇中及徐州等地區(qū)中高檔白酒市場(chǎng)的一定份額。
產(chǎn)品線分析:主打產(chǎn)品為普通高爐家酒,商超零售價(jià)為68元/瓶左右。同一價(jià)位的江蘇本地產(chǎn)品較多,包括洋河藍(lán)瓷、今世緣、品王等,本地酒逐漸形成氣候,與其爭(zhēng)奪中檔市場(chǎng)份額。新品徽風(fēng)皖韻、水晶家推廣不力。
問(wèn)題與機(jī)會(huì):高爐憑借家的概念和終端管理技巧在蘇南市場(chǎng)占據(jù)70元價(jià)位,但其兩端均受到省內(nèi)外多個(gè)品牌的夾擊。引入水晶家和徽風(fēng)皖韻等新品,爭(zhēng)奪中高端的市場(chǎng)份額,其價(jià)位與五年口子窖、洋河大曲精制等強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品相當(dāng),所以,高爐家新品要想獲得成功還需要一段路程要走。
第三部分:蘇酒走向和機(jī)會(huì)
縱觀全省市場(chǎng),省內(nèi)品牌積極開(kāi)拓,在保住中低端市場(chǎng)的基礎(chǔ)上積極向高端延伸,但中檔表現(xiàn)不佳,省外品牌則抓住地產(chǎn)酒的弱點(diǎn),主攻中檔價(jià)位,尤其在蘇南地區(qū),牢牢占據(jù)一席之地。市場(chǎng)操作層面,省內(nèi)企業(yè)注重品牌概念和設(shè)計(jì),但營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作不扎實(shí),省外品牌則是概念加終端的營(yíng)銷(xiāo)方式。 在中低檔市場(chǎng),本地品牌將繼續(xù)保持其地位,但要警惕外地著名品牌低檔系列以大力度促銷(xiāo)方式進(jìn)入,如在蘇南市場(chǎng)的瀘州系列。
中檔市場(chǎng)是蘇酒的軟肋,省內(nèi)產(chǎn)品在此檔位缺乏鮮明的品牌策略,但市場(chǎng)機(jī)會(huì)明顯,如果在品牌名稱(chēng)上處理得當(dāng),并有明確的概念支持,加上地產(chǎn)酒情結(jié),以系統(tǒng)的策略開(kāi)發(fā)中檔市場(chǎng),是很有機(jī)會(huì)成功的。
中高檔市場(chǎng),除茅五劍等全國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌外,洋河會(huì)繼續(xù)保持其份額,雙溝、今世緣的高端產(chǎn)品按目前操作方式很難短期撼動(dòng)洋河的地位,口子、五糧春正在走下坡路,它們的一部分消費(fèi)者正被高爐等稍低一點(diǎn)的品牌拉走。
隨著替代品的市場(chǎng)接受度日高,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈,但格局變化不會(huì)太大。蘇南蘇北繼續(xù)保持著差異性。本地酒傳播活躍,外地酒終端活躍,省外品牌再進(jìn)入江蘇市場(chǎng)將是十分困難的事情,品牌概念上有省內(nèi)品牌占先,終端上有徽酒封鎖。
未來(lái)的變化主要是省內(nèi)各品牌勢(shì)力的分割,誰(shuí)的策略得當(dāng),并有著豐厚資源,誰(shuí)的盤(pán)子將變得更大。
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