調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀1

　　一、問(wèn)題提出

　　好幾個(gè)姓王的�！巴酢毙赵趺磥�(lái)的？歷史上姓“王”的名人有哪些？“王”姓是不是我國(guó)人口最多的姓氏？帶著這些問(wèn)題，我對(duì)“王”姓的歷史和現(xiàn)狀做了一次研究。

　　二、研究方法

　　1、上網(wǎng)查找相關(guān)內(nèi)容。

　　2、查閱一些相關(guān)的書籍。

　　3、問(wèn)一些有關(guān)的人。

　　三、資料整理。

　　源于姬姓，出自周朝周文王第十五子畢公高的后裔，屬于以王族身份為氏。周文王第十五畢公高之后，因本來(lái)是王族，所以他們以王為姓。東周經(jīng)靈王太子姬晉，因直諫被廢為庶民，遷居于瑯琊（現(xiàn)在叫山東省）世人稱其為“王”家，其后以“王”為姓，稱為王氏。

　　歷史名人：四大美女之一的王昭君；新王朝的建立者王莽；東漢哲學(xué)家王充；東漢思想家王符；東晉大書法家王羲之；

　　現(xiàn)狀：據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全國(guó)戶籍人口中，王、李、張三個(gè)姓氏的'數(shù)量占據(jù)前三名。其中“王”姓和“李”姓的數(shù)量超過(guò)了1億。并且“王”姓比“李”姓略多，“王”姓有1.1億人

　　四、研究結(jié)論：

　　1、“王”姓來(lái)源于落魄的王族，姓氏改為“王”；

　　2、歷史上姓“王”的名人數(shù)不勝數(shù)，四大美女之一王昭君，書圣王羲之，新王朝的建立者王莽……他們?cè)诟鱾�(gè)領(lǐng)域都閃耀著光芒；

　　3、20xx年“王”姓依舊穩(wěn)居第一人口。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀2

　　山東省茌平縣地處魯西北地區(qū)黃河沖擊平原，轄11個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和3個(gè)辦事處，擁有耕地面積80余萬(wàn)畝，20xx年底全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力110萬(wàn)千瓦，農(nóng)機(jī)總值4.2億元。近幾年來(lái)，茌平縣按照“立足大農(nóng)業(yè)、發(fā)展大農(nóng)機(jī)、服務(wù)新農(nóng)村”的總體工作思路和縣委縣政府“科學(xué)發(fā)展建設(shè)幸福新茌平，奮力趕超跨入全國(guó)五十強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》和《農(nóng)機(jī)監(jiān)督管理?xiàng)l例》，全面國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策，大力發(fā)展農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社。各類農(nóng)業(yè)機(jī)械，尤其是大型農(nóng)業(yè)機(jī)械數(shù)量不斷增加，各類新式機(jī)具也得到了大力推廣和廣泛應(yīng)用，農(nóng)機(jī)專業(yè)服務(wù)組織不斷涌現(xiàn)，一批起點(diǎn)高、規(guī)模大、帶動(dòng)力強(qiáng)的農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社加快推進(jìn)，有規(guī)模、有水平、有效益的農(nóng)機(jī)大戶蓬勃發(fā)展。 為全面掌握茌平縣農(nóng)機(jī)合作社的現(xiàn)狀，為今后農(nóng)機(jī)合作社發(fā)展提供第一手資料，近日，茌平縣農(nóng)機(jī)局成立了有主要領(lǐng)導(dǎo)人帶隊(duì)的農(nóng)機(jī)合作社調(diào)研組，調(diào)研組先后深入茌平縣三和農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、茌平縣鴻發(fā)農(nóng)機(jī)合作社、茌平縣民發(fā)農(nóng)機(jī)合作社進(jìn)行調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告。

　　一、全縣農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社基本情況

　　從20xx年開(kāi)始，茌平縣農(nóng)機(jī)局搶抓機(jī)遇，積極引導(dǎo)扶持建立各種類型的農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社。該縣本著“先發(fā)展、后規(guī)范、邊發(fā)展、邊規(guī)范”的工作思路，建立起一批起點(diǎn)高、規(guī)模大、帶動(dòng)力強(qiáng)的農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社。自20xx年5月第一家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社——茌平縣胡同農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社成立以來(lái)，至20xx年底，全縣在工商部門登記注冊(cè)的農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社已達(dá)22家，其中茌平三和農(nóng)機(jī)合

　　作社被評(píng)為全省明星合作社，茌平縣胡同農(nóng)機(jī)合作社和茌平縣利民農(nóng)機(jī)合作社也已通過(guò)省級(jí)合作社驗(yàn)收。目前全縣合作社入社社員達(dá)238人，合作社擁有拖拉機(jī)88臺(tái)，配套農(nóng)具312臺(tái)（套），聯(lián)合收割機(jī)93臺(tái)，玉米收割機(jī)38臺(tái)，合作社資產(chǎn)總計(jì)2800余萬(wàn)元，其中場(chǎng)庫(kù)棚面積5310平方米。

　　二、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社在發(fā)揮的重要作用

　　農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社是新型農(nóng)民專業(yè)合作組織，融資廣泛，經(jīng)營(yíng)形式靈活，既擴(kuò)大和延伸了單機(jī)作業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和生產(chǎn)服務(wù)規(guī)模，又克服了一家一戶抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力弱的問(wèn)題，是提高農(nóng)民組織化程度的重要形式，也是加快農(nóng)機(jī)化發(fā)展速度、提高農(nóng)機(jī)化發(fā)展質(zhì)量的有效途徑。

　　一是促進(jìn)了糧食增產(chǎn)和農(nóng)民增收。農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社在國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策的扶持下，優(yōu)先購(gòu)置先進(jìn)適用的農(nóng)業(yè)機(jī)械，采用標(biāo)準(zhǔn)化連片作業(yè)，通過(guò)采用大機(jī)械、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，基本上實(shí)現(xiàn)了主要農(nóng)作物小麥、玉米生產(chǎn)的全程機(jī)械化，使作物產(chǎn)量明顯增加，促進(jìn)了糧食增產(chǎn)和農(nóng)民增收。

　　二是增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害能力。農(nóng)機(jī)合作社采用科技含量高的大機(jī)械連片作業(yè)，打破犁底層，建立“土壤水庫(kù)”，提高了土壤含水量，形成科學(xué)合理的土壤物理結(jié)構(gòu)，抗旱排澇能力顯著增強(qiáng)。經(jīng)過(guò)農(nóng)機(jī)合作社大型機(jī)械化作業(yè)后，能充分合理地利用作物殘茬、落葉和有機(jī)肥，培肥了肥力。深松的地塊春季冷氣散發(fā)快，促進(jìn)作物早熟，提高作物品質(zhì)，有效減少了來(lái)年病、蟲、草害的發(fā)生。

　　三是提高了農(nóng)業(yè)機(jī)械利用率，降低了作業(yè)成本，一定程度上減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社在購(gòu)置農(nóng)機(jī)具上統(tǒng)籌考慮，注重實(shí)效，避免了重復(fù)購(gòu)置和

　　閑置等造成的損失浪費(fèi)，解決了農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng)、效率低下、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題。農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的機(jī)具相對(duì)集中，在不誤農(nóng)時(shí)的前提下，統(tǒng)一機(jī)具檢修、保養(yǎng)，統(tǒng)一配件、油料供應(yīng)，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一作業(yè)質(zhì)量，統(tǒng)一安排農(nóng)田作業(yè)和跨區(qū)作業(yè)，最大限度地發(fā)揮機(jī)具的優(yōu)勢(shì)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械的利用率，從而降低成本，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，達(dá)到以機(jī)養(yǎng)機(jī)，興機(jī)惠農(nóng)的目的。

　　四是加快了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的步伐。農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的建立，解放了大批的農(nóng)村勞動(dòng)力，解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力季節(jié)性短缺的矛盾，為外出打工農(nóng)民解決了后顧之憂，進(jìn)一步促進(jìn)了農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移。

　　五是提高了農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展速度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)機(jī)合作社的組建，既降低了作業(yè)成本，又改善了農(nóng)作物的產(chǎn)量和品質(zhì)，激發(fā)和帶動(dòng)了農(nóng)機(jī)戶的發(fā)展熱潮。通過(guò)使用大馬力配套農(nóng)業(yè)機(jī)械，農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全面提高，很多作業(yè)項(xiàng)目都能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，特別是玉米收獲和保護(hù)性耕作作業(yè)實(shí)現(xiàn)了新突破。

　　三、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社建設(shè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

　　一是發(fā)展資金不足，制約農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的發(fā)展。農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社其服務(wù)對(duì)象是農(nóng)民，投資大、回報(bào)率低、經(jīng)營(yíng)季節(jié)性強(qiáng)，發(fā)展壯大靠個(gè)人投入是有限的。目前茌平縣農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社發(fā)展處于自由發(fā)展向規(guī)范發(fā)展的階段，其成效還不夠明顯，對(duì)農(nóng)民的吸引力不夠強(qiáng)，不能得到社會(huì)各界的關(guān)心與支持，缺乏扶持資金和銀行貸款。

　　二是農(nóng)機(jī)合作社的數(shù)量少、農(nóng)機(jī)品種單一。茌平縣現(xiàn)有耕地80余萬(wàn)畝，全縣有農(nóng)機(jī)合作社22個(gè)，而且現(xiàn)有的合作社農(nóng)機(jī)具品種單一，多為旋耕機(jī)、免耕播種機(jī)、小麥和玉米收割機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)綜合作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的需要。

　　三是農(nóng)機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。由于國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的推動(dòng)，農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社大中型機(jī)具與日俱增，場(chǎng)庫(kù)棚建設(shè)不能適應(yīng)機(jī)具增加的需要，造成了大量農(nóng)機(jī)具的露天存放。加之農(nóng)機(jī)具的使用周期短，存放時(shí)間長(zhǎng)，風(fēng)吹日曬，冰霜雪凍，使很多機(jī)具銹跡斑斑，損壞嚴(yán)重，不但縮短了機(jī)具的使用壽命，增加了維修成本，造成了不必要的損失浪費(fèi)，而且影響了機(jī)具的作業(yè)效率和使用年限，從而影響了農(nóng)民投資購(gòu)機(jī)的積極性，延緩了農(nóng)業(yè)機(jī)械特別是大中型高性能農(nóng)業(yè)機(jī)械的推廣應(yīng)用和農(nóng)業(yè)機(jī)械化的.進(jìn)程。

　　四是農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社內(nèi)部管理粗放，運(yùn)行機(jī)制不健全。農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社嚴(yán)格按照合作社章程經(jīng)營(yíng)的不多，在管理、作業(yè)方面還沒(méi)有形成有效的運(yùn)行和管理機(jī)制。管理仍處于自由、自主的初級(jí)階段，缺乏規(guī)范和必要的培訓(xùn)。同時(shí)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的管理人員文化程度較低，經(jīng)營(yíng)管理水平不高，普遍存在“等、靠、要”的消極思想，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏自我發(fā)展的能力。

　　五是受土地承包經(jīng)營(yíng)制約，大機(jī)械與小地塊矛盾突出，是影響農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社發(fā)展的重要原因。由于農(nóng)村長(zhǎng)期實(shí)行土地承包經(jīng)營(yíng)，一家一戶小塊經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀短時(shí)間內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)，大機(jī)械無(wú)法充分發(fā)揮其作用、難于開(kāi)展連片作業(yè)，從而增加了農(nóng)機(jī)作業(yè)成本，降低了農(nóng)機(jī)使用率，嚴(yán)重制約了農(nóng)機(jī)合作社的發(fā)展步伐。

　　六是農(nóng)機(jī)合作社重機(jī)具使用輕保養(yǎng)維修，合作社普遍存在維修設(shè)備單一配件不全和維修人員缺乏等問(wèn)題。

　　四、發(fā)展農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的幾點(diǎn)建議

　　一是領(lǐng)導(dǎo)重視，加大農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社建設(shè)的資金投入。首先要爭(zhēng)取各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)的重視，把發(fā)展農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社建設(shè)納入到重要議事日程，提供政策傾斜。其次要多方投入，建立和完善投資機(jī)制，逐步建立以國(guó)家資金投入為引導(dǎo)，農(nóng)民個(gè)人投資為主體，社會(huì)融資參股為補(bǔ)充的多渠道、多層次、多元化的投入機(jī)制。信用貸款方面要給予政策傾斜，設(shè)立專項(xiàng)貸款項(xiàng)目。

　　二是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社健康發(fā)展。要積極爭(zhēng)取中央和地方財(cái)政對(duì)農(nóng)機(jī)具場(chǎng)庫(kù)棚建設(shè)給予支持和投入，同時(shí)要引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上舍得投入，以適應(yīng)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社發(fā)展的需要。

　　三是加強(qiáng)規(guī)范管理，加大培訓(xùn)力度。要健全制度，規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)農(nóng)機(jī)合作社在章程制定、工商登記、組織機(jī)構(gòu)、管理制度、盈余分配等方面加以規(guī)范。制定農(nóng)機(jī)合作社管理人員培訓(xùn)計(jì)劃，利用農(nóng)閑季節(jié)定期對(duì)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社內(nèi)部管理人員進(jìn)行一次政策法規(guī)、管理知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，提高他們管理水平、操作水平、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，進(jìn)一步提高農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的社會(huì)化服務(wù)水平。

　　四是合理集約經(jīng)營(yíng)土地、實(shí)行土地連片種植，推進(jìn)農(nóng)機(jī)合作社規(guī)模發(fā)展。鼓勵(lì)農(nóng)民以資金、土地、農(nóng)機(jī)具等要素入股進(jìn)社，或者以土地流轉(zhuǎn)的形式，將土地集中起來(lái)，實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)、科學(xué)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、機(jī)械化作業(yè)。通過(guò)對(duì)(請(qǐng)關(guān)注好 范 文 網(wǎng)：WWW.TaoFanWen.cOM)土地的重組、規(guī)劃和平整，擴(kuò)大土地規(guī)模面積，提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、土地產(chǎn)出率和資源利用率，解決小地塊與大農(nóng)機(jī)的矛盾。

　　五是建議將農(nóng)業(yè)合作社建設(shè)用地納入計(jì)劃，各級(jí)政府和土地管理部門在新農(nóng)村建設(shè)中合理規(guī)劃合作社用地。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀3

　　我行自接到《關(guān)于開(kāi)展20xx年度金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)評(píng)估的通知》（xx辦〔20xx〕x號(hào)）后，行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開(kāi)了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議，對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)評(píng)估工作進(jìn)行了部署。根據(jù)《指引》要求，認(rèn)真開(kāi)展了自評(píng)估，現(xiàn)將評(píng)估情況匯報(bào)如下：

　　一、自評(píng)情況

　�。ㄒ唬┍拘谢�本情況

　　我行自xx年xx月xx日經(jīng)浙江省銀監(jiān)局批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)，分行下設(shè)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、運(yùn)營(yíng)管理部四個(gè)管理部門，以及營(yíng)業(yè)部、公司業(yè)務(wù)部、小企業(yè)部、個(gè)金業(yè)務(wù)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部五個(gè)業(yè)務(wù)部門。先后開(kāi)通了個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、各類企業(yè)存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等普通業(yè)務(wù)，又開(kāi)辦了以“年審工廠”、船舶抵押貸款、漁捷貸、無(wú)還本續(xù)貸等符合地方經(jīng)濟(jì)特色的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

　�。ǘ�）組織機(jī)制及制度建設(shè)情況

　　從成立之始，我行就十分重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立健全了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作制度，梳理了金融消費(fèi)者投訴處理工作流程，明確規(guī)定我行運(yùn)營(yíng)管理部在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)分行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評(píng)，協(xié)調(diào)分行其他相關(guān)部門形成金融消費(fèi)者保護(hù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。我行在營(yíng)業(yè)廳墻壁醒目位置公布了本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴方式、投訴處理流程等事項(xiàng)，并做到積極、妥善、快速處理金融消費(fèi)者的投訴或者建議，及時(shí)告知金融消費(fèi)者處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人，我行運(yùn)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)管理崗和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳主任是服務(wù)投訴的管理人員，網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對(duì)客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級(jí)處理、專人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的管理模式，建立了以電話、網(wǎng)絡(luò)、意見(jiàn)簿（箱）、上門、信件等形式的多種投訴渠道，對(duì)客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，且應(yīng)對(duì)不同渠道的投訴設(shè)定了處理實(shí)效，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將客戶投訴進(jìn)行化解。

　�。ㄈ�）權(quán)益保護(hù)情況

　　把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作前置滲透到各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)中，向金融消費(fèi)者全面、完整提供有關(guān)金融產(chǎn)品或者服務(wù)的真實(shí)信息，制定了固定的風(fēng)險(xiǎn)提示和信息披露格式，對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品、關(guān)鍵條款或者交易條件以通俗易懂的語(yǔ)言向消費(fèi)者說(shuō)明，進(jìn)行充分的信息披露和必要的風(fēng)險(xiǎn)提示。對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、主要風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、金融產(chǎn)品表現(xiàn)情況以及其他影響產(chǎn)品預(yù)期收益的重要事實(shí)等的介紹說(shuō)明負(fù)責(zé)做到全面、真實(shí)，不夸大產(chǎn)品收益或者掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的信息，不作虛假宣傳。

　　在客戶購(gòu)買金融產(chǎn)品、接受金融服務(wù)時(shí)，對(duì)客戶購(gòu)買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知，讓客戶自主選擇金融產(chǎn)品、金融服務(wù)，努力維護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。特別是隨著我行業(yè)務(wù)品種的逐步齊全，在基金、理財(cái)?shù)刃聵I(yè)務(wù)的推廣中，特別強(qiáng)調(diào)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示

　　工作，踐行保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)。

　　金融消費(fèi)者在接受我行的金融服務(wù)時(shí)，我行遵守為客戶保密的原則，對(duì)ATM機(jī)、網(wǎng)銀系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等系統(tǒng)采取了設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限、增加身份識(shí)別功能等措施保護(hù)客戶個(gè)人金融信息，辦理司法查詢時(shí)驗(yàn)看協(xié)查通知書、相關(guān)司法文書、留存查詢?nèi)藛T身份證件等措施確保金融消費(fèi)者的個(gè)人隱私及信息安全。建立了相應(yīng)的內(nèi)部控制制度及安全的信息系統(tǒng)保護(hù)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)不受侵害。

　　（四）開(kāi)展宣傳培訓(xùn)情況

　　我行積極響應(yīng)監(jiān)管分局、人民銀行及上級(jí)分管行的號(hào)召，面向廣大平普通消費(fèi)者開(kāi)展了“提升信用品質(zhì)，普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，“普惠公眾誠(chéng)信服務(wù)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益”，“弘揚(yáng)楓橋經(jīng)驗(yàn)、金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”為主題的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日專題活動(dòng)，“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周”活動(dòng)，“5.13紹興市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”活動(dòng)等形式各樣的專題活動(dòng)。每次專題活動(dòng)期間，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用網(wǎng)點(diǎn)門楣LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)業(yè)大廳等宣傳點(diǎn)擺放宣傳展架，設(shè)立“金融消費(fèi)者”咨詢臺(tái)，抽調(diào)業(yè)務(wù)上經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)咨詢員，負(fù)責(zé)接待相關(guān)咨詢、投訴，充分發(fā)揮便民便利服務(wù)站的有利優(yōu)勢(shì)。在活動(dòng)日期間，各設(shè)咨詢臺(tái)的網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)圍繞銀行卡用卡安全、殘損券零幣兌換辦法、假幣防偽知識(shí)、電子銀行使用技巧、銀行免費(fèi)及收費(fèi)項(xiàng)目、理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等與消費(fèi)者息息相關(guān)的金融知識(shí)，并結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式

　　多樣的宣傳活動(dòng)，向廣大消費(fèi)者發(fā)放資料，宣傳介紹金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)常識(shí)，同時(shí)積極征求消費(fèi)者對(duì)改進(jìn)金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，力求最大限度滿足金融消費(fèi)者的合理需求。

　　為加強(qiáng)員工的.培訓(xùn)教育，做好保密承諾工作，年初制定培訓(xùn)教育計(jì)劃。充分利用周三學(xué)習(xí)日的平臺(tái)，多次組織員工有針對(duì)性得開(kāi)展了關(guān)于金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性，采取統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合的方式，培訓(xùn)之余并組織交流學(xué)習(xí)心得。

　　二、存在問(wèn)題及原因分析

　　根據(jù)《指引》，結(jié)合我行的自身實(shí)際情況，雖制定了相關(guān)的制度文件，但在具體的實(shí)施過(guò)程中，也存在著一定的問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┎糠謫T工對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)存在認(rèn)識(shí)上的不足

　　隨著金融經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，金融消費(fèi)已然成為一項(xiàng)重要的消費(fèi)活動(dòng)，然而保護(hù)消費(fèi)者的措施相對(duì)薄弱，導(dǎo)致了部分員工缺乏這方面的意識(shí)，在對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性在認(rèn)識(shí)上還存在很大不足。

　　（二）相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善

　　由于我行目前開(kāi)展的業(yè)務(wù)還是比較單一，相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展，金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新，也會(huì)帶了更多金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的問(wèn)題。這必將使我行拓寬金融消費(fèi)保護(hù)領(lǐng)域，加大金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的工作重點(diǎn)，規(guī)范新業(yè)務(wù)的操作流程，出臺(tái)新的制度并完善原有的關(guān)于消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的制度。

　�。ㄈ�）金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位

　　我行雖積極做好日常的金融知識(shí)宣傳，卻忽視了金融業(yè)信息安全

　　的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展，對(duì)信息技術(shù)的要求越來(lái)越高，對(duì)金融信息安全的保障難度也在不斷加大，在平時(shí)的工作中，我行對(duì)信息安全工作的指導(dǎo)還處于初級(jí)階段，缺乏完整的認(rèn)識(shí)。

　　三、相關(guān)建議及下一步措施

　　在今后的工作中，我行將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立健全完善長(zhǎng)效工作機(jī)制，繼續(xù)提高對(duì)自身的要求，提升全體員工的維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)客戶強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展。

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，提高服務(wù)水平進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，樹(shù)立維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。從自身價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的角度，高度認(rèn)識(shí)和關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

　　（二）進(jìn)一步完善制度，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，制定相應(yīng)的考評(píng)制度，實(shí)現(xiàn)全員全方位的管理機(jī)制。結(jié)合各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開(kāi)展個(gè)人金融信息保護(hù)專項(xiàng)自查。自查重點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息等方面。通過(guò)自查，使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范，責(zé)任落實(shí)明確，有效降低個(gè)人金融信息被盜的風(fēng)險(xiǎn)，確保個(gè)人金融信息不泄露、不濫用。

　�。ㄈ�）加大宣傳力度，提高公眾維權(quán)意識(shí)把金融消費(fèi)教育貫穿于金融消費(fèi)者的日常金融活動(dòng)中，加大對(duì)社會(huì)公眾的金融宣傳力度，提升全體公民的整體金融水平，提高金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀4

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和開(kāi)展規(guī)劃綱要〔20xx—20xx年〕》和教育部《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》要求，準(zhǔn)確掌握我區(qū)中小學(xué)藝術(shù)教育現(xiàn)狀，認(rèn)清學(xué)校藝術(shù)教育工作新形勢(shì)，進(jìn)一步明確學(xué)校藝術(shù)教育工作目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)和改良我區(qū)中小學(xué)藝術(shù)教育工作，教育局德育科近日對(duì)全區(qū)中小學(xué)藝術(shù)教育工作進(jìn)行全面深入細(xì)致的調(diào)研。調(diào)研采取實(shí)地查看、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別交談交流、查閱相關(guān)資料等方式進(jìn)行�，F(xiàn)調(diào)研結(jié)束，經(jīng)梳理歸納，有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、中小學(xué)藝術(shù)教育根本情況

　　現(xiàn)有中小學(xué)70所〔小學(xué)41所，中學(xué)29所〕，學(xué)生5萬(wàn)余名，藝術(shù)專任教師296名〔音樂(lè)教師144名、美術(shù)教師152名〕，外聘管樂(lè)、京劇等藝術(shù)教師72人。近年來(lái)，隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)和對(duì)藝術(shù)教育重要性認(rèn)識(shí)的不斷提高，加之實(shí)施各項(xiàng)有效措施，中小學(xué)藝術(shù)教育取得了快速開(kāi)展。

　　二、中小學(xué)藝術(shù)教育取得的成效

　　〔一〕中小學(xué)藝術(shù)教育管理機(jī)制不斷完善

　　教育局成立藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，在深入調(diào)研掌握情況的根底上，結(jié)合中小學(xué)實(shí)際情況，制定藝術(shù)教育工作方案。以“抓普及人人享有，抓重點(diǎn)打造特色〞為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞普及藝術(shù)教育和創(chuàng)立特色活動(dòng)工程兩項(xiàng)工程，以形式多樣藝術(shù)主題活動(dòng)為載體，以評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為推動(dòng)力，不斷深化提高中小學(xué)藝術(shù)教育工作水平。各中小學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況，制定完善藝術(shù)教育管理制度，成立學(xué)校藝術(shù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，中層干部和教研組長(zhǎng)具體抓落實(shí)，有方案開(kāi)展學(xué)校藝術(shù)教育工作。學(xué)生藝術(shù)培養(yǎng)和藝術(shù)特長(zhǎng)生選拔、升學(xué)機(jī)制不斷完善。

　　〔二〕中小學(xué)藝術(shù)教育普及性高、形式豐富

　　中小學(xué)積極組建校園藝術(shù)團(tuán)和文藝社團(tuán)，現(xiàn)有合唱隊(duì)、舞蹈、京劇等近十個(gè)種類152個(gè)校園藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，有573個(gè)學(xué)校文藝社團(tuán)〔音樂(lè)137個(gè)社團(tuán)，美術(shù)128個(gè)社團(tuán)，動(dòng)漫、攝影、飛镲等其他類型308個(gè)社團(tuán)〕，專用教室231個(gè)〔音樂(lè)93個(gè)，美術(shù)84個(gè)，篆刻、版畫等其他54個(gè)專用教室〕，2萬(wàn)多名學(xué)生參加藝術(shù)社團(tuán)〔其中音樂(lè)4700名學(xué)生美術(shù)4800名學(xué)生其他12000名學(xué)生〕，學(xué)生參與度近50%。

　　中小學(xué)每年以藝術(shù)展演、文藝比賽、校園藝術(shù)節(jié)等多種形式開(kāi)展校園藝術(shù)活動(dòng)，師生參與率到達(dá)100%。近三年來(lái)，學(xué)生藝術(shù)團(tuán)先后參加了世界華人藝術(shù)節(jié)鋼琴大賽、全國(guó)青少年書法繪畫大賽、全國(guó)中小學(xué)生健美操大賽等活動(dòng)。在第十八屆“海門藝術(shù)節(jié)〞游園活動(dòng)中，中小學(xué)藝術(shù)特色校、幼兒園和青少年宮書畫院的200名師生共同參加“‘藝術(shù)蓓蕾綻濱�！�——少兒藝術(shù)才藝展示〞活動(dòng)，師生共同展示了書法、篆刻、版畫、藏書票、剪紙、刻瓷、刮色畫、面塑、絲網(wǎng)花、集郵等才藝，得到游園領(lǐng)導(dǎo)和群眾的高度贊賞。

　　〔三〕中小學(xué)藝術(shù)教育特色初步形成

　　近年來(lái)，德育科積極推動(dòng)校園藝術(shù)教育特色品牌建設(shè)，各中小學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況，堅(jiān)持藝術(shù)教育特色開(kāi)展，取得顯著成效，得到學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)廣泛認(rèn)可。目前，一中心小學(xué)、上海道小學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)和六中分別成立了銅管樂(lè)隊(duì)，鹽場(chǎng)小學(xué)的飛镲隊(duì)、河頭小學(xué)的落子隊(duì)、浙江路小學(xué)的腰鼓隊(duì)、向陽(yáng)三小的秧歌隊(duì)、桂林路小學(xué)和馨橋園小學(xué)的版畫社等校園藝術(shù)社團(tuán)初步形成規(guī)模。

　　德育科組織局部學(xué)校藝術(shù)教師到北京觀摩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)之后，各校借鑒先進(jìn)的訓(xùn)練和管理經(jīng)驗(yàn)，積極對(duì)各自的隊(duì)伍進(jìn)行節(jié)目的改良和創(chuàng)新。一中心小學(xué)在短短的一個(gè)月內(nèi)，將傳統(tǒng)的銅管樂(lè)坐式演奏改編為行進(jìn)表演，使表演更具欣賞性；浙江路小學(xué)的腰鼓和向陽(yáng)三小的秧歌不僅保存了原有廣場(chǎng)舞蹈健身的功能，而且經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工搬上了舞臺(tái)，形成了普及與提高的有機(jī)結(jié)合。各校結(jié)合校情積極開(kāi)展藝術(shù)特色品牌工程建設(shè)，涌現(xiàn)出了青少年宮的小海螺藝術(shù)團(tuán)、一中社團(tuán)、六中銅管樂(lè)、實(shí)驗(yàn)學(xué)校民樂(lè)團(tuán)、草小京劇、浙小腰鼓、馨橋園小學(xué)篆刻、中心莊小學(xué)楹聯(lián)、貽成小學(xué)藏書票、徐州道小學(xué)集郵等一批在全區(qū)、全市、甚至全國(guó)都有一定影響的藝術(shù)教育學(xué)校。截止目前，全區(qū)已建成藝術(shù)教育特色工程學(xué)校30多所，占中小學(xué)校40%，其中小學(xué)到達(dá)20多所，接近70%。

　　〔四〕藝術(shù)特長(zhǎng)生培養(yǎng)機(jī)制日趨完善

　　校園藝術(shù)教育立足全面普及，整體提升中小學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)藝術(shù)特長(zhǎng)生。各中小學(xué)校積極推進(jìn)“體育藝術(shù)2+1〞工程，堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的校園藝術(shù)活動(dòng)，使每個(gè)學(xué)生至少參加一項(xiàng)藝術(shù)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)愛(ài)好和藝術(shù)特長(zhǎng)。今年，通過(guò)教育局組織考核認(rèn)定的小學(xué)藝術(shù)特長(zhǎng)生有797人，比去年增加241人，增幅43%，這也是連續(xù)第三年保持40%以上增長(zhǎng)。共有133人通過(guò)市級(jí)中學(xué)藝術(shù)特長(zhǎng)生認(rèn)定，居濱海新區(qū)首位，實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年10%以上的增長(zhǎng)。今年共有31名小學(xué)畢業(yè)生通過(guò)初中藝術(shù)特長(zhǎng)生考核錄取，有13名初中藝術(shù)特長(zhǎng)生被高中校預(yù)錄。應(yīng)屆高考藝術(shù)類錄取數(shù)量逐年攀升，今年有92名藝體類考生考入二本以上高等院校〔20xx年有43名，20xx年有54名，20xx年85名〕。小學(xué)全面普及，初高中、大學(xué)有效銜接的藝術(shù)特長(zhǎng)生培養(yǎng)機(jī)制日趨完善。

　　〔五〕中小學(xué)藝術(shù)教育取得顯著成績(jī)

　　中小學(xué)全面實(shí)施素質(zhì)教育，狠抓藝術(shù)教育，逐年增加藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)，本學(xué)年到達(dá)112萬(wàn)元〔教師培訓(xùn)費(fèi)用12萬(wàn)元、專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)53萬(wàn)元、購(gòu)置圖書及用品24萬(wàn)元、參加比賽經(jīng)費(fèi)23萬(wàn)元〕，為深入開(kāi)展藝術(shù)教育工作提供了經(jīng)費(fèi)保障。通過(guò)這些扎實(shí)有效的措施，使得全區(qū)中小學(xué)藝術(shù)教育逐年開(kāi)展，變化很大，取得顯著成績(jī)，近3年來(lái)在各類藝術(shù)活動(dòng)中獲得116個(gè)國(guó)家級(jí)、248個(gè)省市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)；實(shí)驗(yàn)學(xué)校評(píng)為全國(guó)藝術(shù)教育先進(jìn)單位，中心莊小學(xué)被評(píng)為全國(guó)中小學(xué)中華優(yōu)秀文化藝術(shù)傳承校。

　　三、中小學(xué)藝術(shù)教育開(kāi)展特色

　　〔一〕以比賽促提高，全面開(kāi)展校園文藝展演活動(dòng)

　　近年來(lái)，教育局先后舉辦了中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)、校園合唱藝術(shù)節(jié)、少兒舞蹈大賽、校園集體舞大賽等大型文藝活動(dòng)，極大地豐富了學(xué)生的課余生活，推動(dòng)了學(xué)校藝術(shù)教育的開(kāi)展，提高了藝術(shù)教育水平。20xx年6月初，教育局相繼舉辦了合唱、器樂(lè)、舞蹈等專場(chǎng)匯演展評(píng)活動(dòng)，全區(qū)60多所學(xué)校選送了150多個(gè)節(jié)目，20xx多名學(xué)生參賽表演。經(jīng)過(guò)選拔評(píng)選，推薦29所學(xué)校的60多個(gè)節(jié)目參加天津市文藝展演，目前得知至少取得兩個(gè)一等獎(jiǎng)，八個(gè)二等獎(jiǎng)和八個(gè)三等獎(jiǎng)，突破去年成績(jī)〔具體成績(jī)下半年公布〕。

　　上半年，結(jié)合濱海新區(qū)創(chuàng)立文明城區(qū)和海門藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，教育局舉辦了中小學(xué)首屆校園文化藝術(shù)節(jié)，這次活動(dòng)在保證節(jié)目質(zhì)量的同時(shí)更加注重學(xué)校參與度和特色活動(dòng)展示。三十多所學(xué)校參與編排的九個(gè)節(jié)目，既有傳統(tǒng)歌舞的創(chuàng)新演繹，也有充滿青春活力的特色健美操和行進(jìn)中的銅管樂(lè)演奏，更有京劇聯(lián)唱、武術(shù)表演等國(guó)粹節(jié)目的創(chuàng)新編排，充分展示了學(xué)校藝術(shù)教育所取得的豐碩成果。

　　〔二〕結(jié)合責(zé)任教育，深入開(kāi)展“五愛(ài)唱讀"工程

　　教育局德育科堅(jiān)持將藝術(shù)教育與讀書活動(dòng)、責(zé)任教育有機(jī)結(jié)合，在中小學(xué)生中深入開(kāi)展“五愛(ài)〞歌曲大家唱和“五愛(ài)〞書籍大家讀的“五愛(ài)唱讀〞工程，在增強(qiáng)學(xué)生文化藝術(shù)素養(yǎng)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。開(kāi)學(xué)初，各中小學(xué)校廣泛發(fā)動(dòng)師生，精心選取歌曲和書目，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與合唱和讀書熱情。利用音樂(lè)課、晨讀、大課間、午休等時(shí)間組織歌曲練習(xí)和讀書指導(dǎo)，校園充滿嘹亮的歌聲和讀書聲。各中小學(xué)校紛紛組織開(kāi)展“校園合唱節(jié)〞，在班級(jí)合唱的根底上，成立校級(jí)合唱團(tuán)，為學(xué)生搭建展示才華的舞臺(tái)。此項(xiàng)活動(dòng)在豐富學(xué)生課余生活和精神品質(zhì)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)生活和樂(lè)于讀書的良好品質(zhì)，營(yíng)造出和諧向上、健康文明的藝術(shù)教育環(huán)境和校園文化氣氛。

　　〔三〕發(fā)揮少年宮功能，拓寬校外藝術(shù)教育開(kāi)展空間

　　青少年宮作為學(xué)生校外藝術(shù)教育重要部門，承當(dāng)著中小學(xué)生藝術(shù)培養(yǎng)的重要職責(zé)。青少年宮現(xiàn)有聲樂(lè)、器樂(lè)、科體、舞蹈、書畫等33個(gè)科目培訓(xùn)班，每年為近萬(wàn)名青少年學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)培訓(xùn)。青少年宮通過(guò)組織開(kāi)展中小學(xué)文藝展演比賽、“愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)〞百米長(zhǎng)卷繪畫比賽、“我的T臺(tái)我做主〞環(huán)保服裝大賽、“大美濱海〞幻燈片比賽、“秋風(fēng)送爽含珍藝、丹楓迎秋蘊(yùn)真情〞送高雅藝術(shù)進(jìn)軍營(yíng)等三十多場(chǎng)文藝活動(dòng)，使60多所學(xué)校的12萬(wàn)人次學(xué)生享受到高雅藝術(shù)的熏陶。成立于一九九八年的青少年宮小海螺藝術(shù)團(tuán)，至今共參加各類大型文藝展演比賽活動(dòng)100多場(chǎng)，舞蹈《踏浪》等近二十個(gè)節(jié)目榮獲全國(guó)一、二等獎(jiǎng)；培養(yǎng)了宋佳〔北京音樂(lè)舞蹈學(xué)�！�、史麗莎〔中國(guó)人民解放軍藝術(shù)學(xué)�！车仁�余名優(yōu)秀藝術(shù)人才。青少年宮“永豐少兒書畫苑〞定期組織學(xué)生外出寫生，舉辦師生書畫展，積極推薦優(yōu)秀學(xué)員參與市級(jí)比賽，為學(xué)員成長(zhǎng)成才創(chuàng)設(shè)條件。

　　青少年宮充分挖掘自身藝術(shù)教育潛力，將校外藝術(shù)教育培訓(xùn)活動(dòng)拓展到各中小學(xué)校，先后在新港一小、北塘學(xué)校、實(shí)驗(yàn)學(xué)校、一中心小學(xué)、草場(chǎng)街小學(xué)、上海道小學(xué)等十幾所學(xué)校開(kāi)設(shè)藝術(shù)、體育、科技等專業(yè)課程，滿足廣闊基層學(xué)校學(xué)生的藝術(shù)開(kāi)展需求，拓寬藝術(shù)教育培訓(xùn)開(kāi)展空間，為青少年創(chuàng)設(shè)和搭建展示才華的舞臺(tái)，培養(yǎng)青少年藝術(shù)素養(yǎng)，提升藝術(shù)教育水平。

　　四、中小學(xué)藝術(shù)教育存在的缺乏問(wèn)題

　　〔一〕學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視藝術(shù)教育不夠

　　有些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)藝術(shù)教育認(rèn)識(shí)浮淺，認(rèn)為搞幾個(gè)活動(dòng)、出幾個(gè)藝術(shù)尖子就是藝術(shù)教育；對(duì)藝術(shù)教育重視不夠，認(rèn)為藝術(shù)教育“白花錢〞或“太燒錢〞，不肯投入或經(jīng)費(fèi)投入少，不組織參加各項(xiàng)活動(dòng)。一些學(xué)校藝術(shù)教育管理機(jī)構(gòu)不夠健全，沒(méi)有完整藝術(shù)教育建設(shè)的規(guī)劃，人員配備缺乏，藝術(shù)教師的研討、交流活動(dòng)很少，制約著藝術(shù)教育的開(kāi)展。有的學(xué)校沒(méi)有藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，社團(tuán)種類少，參與學(xué)生少，藝術(shù)教育活動(dòng)質(zhì)量有待提高。

　　〔二〕校際間藝術(shù)教育開(kāi)展不均衡

　　中小學(xué)在藝術(shù)教育開(kāi)展上由于開(kāi)展根底、重視程度、投入力度等多方面原因，存在著明顯的校際間不均衡的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)學(xué)校、六中等傳統(tǒng)藝術(shù)教育強(qiáng)校，學(xué)校藝術(shù)教育特色突出，活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式新穎，富有創(chuàng)新，學(xué)生參與面廣。相較于這些傳統(tǒng)藝術(shù)教育強(qiáng)校，更多的中小學(xué)校對(duì)于自己的藝術(shù)教育開(kāi)展還沒(méi)有準(zhǔn)確定位，還沒(méi)有找到符合學(xué)校自身實(shí)際情況的藝術(shù)教育開(kāi)展方向，還處于特色建設(shè)的起步和探索階段，還沒(méi)有形成良好的開(kāi)展機(jī)制。另外中小學(xué)藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)投入差距很大，明顯不均衡，現(xiàn)各中小學(xué)藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)平均每校投入資金18096元，最多的桂林路小學(xué)投入20多萬(wàn)元，有6所學(xué)校根本沒(méi)有藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)投入，有37%的學(xué)校藝術(shù)教育資金投入缺乏，有22%的學(xué)校藝術(shù)教育設(shè)備滿足不了教學(xué)和開(kāi)展活動(dòng)的需要。

　　〔三〕藝術(shù)教育師資隊(duì)伍亟待加強(qiáng)

　　本次調(diào)研中，38%的學(xué)校反映當(dāng)前學(xué)校藝術(shù)教育開(kāi)展面臨的最大困難是缺少專業(yè)藝術(shù)教師，導(dǎo)致規(guī)定的藝術(shù)課無(wú)法正常開(kāi)設(shè)，更無(wú)法組織開(kāi)展學(xué)生藝術(shù)社團(tuán)；32%的學(xué)校反映目前學(xué)校藝術(shù)教師缺少專業(yè)培訓(xùn)，藝術(shù)教師專業(yè)素養(yǎng)達(dá)不到學(xué)校開(kāi)展需要。中小學(xué)藝術(shù)教師專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，在藝術(shù)展演中，學(xué)生服裝整齊，而指揮教師卻穿著休閑服裝登場(chǎng)；有的指揮教師節(jié)奏把握不準(zhǔn)，或有氣無(wú)力一副病態(tài)。展演中個(gè)別學(xué)校學(xué)生演唱集體跑音；有的學(xué)校選送節(jié)目幾年不變，這都說(shuō)明中小學(xué)藝術(shù)教師專業(yè)素養(yǎng)亟待提高。

　　〔三〕高水平藝術(shù)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)有待提升

　　近年來(lái)各中小學(xué)培養(yǎng)了大批藝術(shù)人才，贏得學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的廣泛認(rèn)可和好評(píng)，擁有良好的群眾根底。但是，目前僅有青少年宮小海螺藝術(shù)團(tuán)在全市具有一定影響力，顯然無(wú)法滿足人們對(duì)藝術(shù)教育日益增長(zhǎng)的需求，更與濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速開(kāi)展不相適應(yīng)。藝術(shù)教育迫切需要打造更多的具有一定影響力的藝術(shù)團(tuán)體，從而帶動(dòng)藝術(shù)教育快速開(kāi)展。但是作為各學(xué)校藝術(shù)社團(tuán)骨干的藝術(shù)特長(zhǎng)生培養(yǎng)卻出現(xiàn)了報(bào)名和招收人數(shù)萎縮的情況，特別是高中藝術(shù)特長(zhǎng)生招缺乏人甚至招不上人，這種現(xiàn)象需要引起我們高度的重視。

　　五、解決存在缺乏問(wèn)題的'幾點(diǎn)建議

　　〔一〕提高藝術(shù)教育認(rèn)識(shí)，完善藝術(shù)教育培養(yǎng)機(jī)制

　　全面提升中小學(xué)藝術(shù)教育水平，需要深化素質(zhì)教育理念，尤其是提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)藝術(shù)教育工作的認(rèn)識(shí)。要使學(xué)校上下形成這樣的共識(shí)：提升學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)不僅是完成教育教學(xué)工作任務(wù)的需要，更是健全學(xué)生人格，促進(jìn)學(xué)生未來(lái)開(kāi)展的需要；開(kāi)展藝術(shù)教育活動(dòng)不僅要形式上的豐富多彩，更要保證內(nèi)容上的賞心和悅目；學(xué)校藝術(shù)教育不僅是培養(yǎng)學(xué)生某一方面藝術(shù)特長(zhǎng)，更重要的是通過(guò)藝術(shù)熏陶培養(yǎng)健全學(xué)生完整的人格品質(zhì)。

　　因此，要積極開(kāi)展校長(zhǎng)、藝術(shù)教師藝術(shù)教育培訓(xùn)指導(dǎo)，以研討、學(xué)習(xí)交流、比賽、督導(dǎo)等形式，加大指導(dǎo)、評(píng)比、檢查力度，不斷提高藝術(shù)教育認(rèn)識(shí)水平，豐富完善學(xué)校藝術(shù)教育管理機(jī)制，加強(qiáng)藝術(shù)教育特色工程創(chuàng)立機(jī)制，完善藝術(shù)特長(zhǎng)生培養(yǎng)機(jī)制，施行藝術(shù)教育評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和藝術(shù)教師定期培訓(xùn)機(jī)制。

　　〔二〕嚴(yán)格落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)藝術(shù)教育課堂管理

　　各中小學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)使藝術(shù)教育課開(kāi)齊率和開(kāi)足率到達(dá)100%，堅(jiān)決杜絕削減、擠、占、挪用音樂(lè)美術(shù)課現(xiàn)象，確實(shí)保障學(xué)生美育教育時(shí)間和效果。各中小學(xué)校要積極引導(dǎo)藝術(shù)教師不斷加強(qiáng)藝術(shù)課程研究，深入探索藝術(shù)教育課程改革，結(jié)合學(xué)校實(shí)際開(kāi)發(fā)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的藝術(shù)教育校本課程，在普及藝術(shù)教育的根底上，積極開(kāi)發(fā)學(xué)校特色藝術(shù)工程，使校本課程與學(xué)校藝術(shù)教育特色建設(shè)有機(jī)融合，相互銜接，遞進(jìn)開(kāi)展。

　　各中小學(xué)校要在教育局配齊配足學(xué)校藝術(shù)教育資源根底上，做好日常管理和維護(hù)，為藝術(shù)教育課堂教學(xué)和藝術(shù)活動(dòng)提供有利保障。

　　〔三〕堅(jiān)持面向全體學(xué)生，豐富校園文化藝術(shù)活動(dòng)

　　各中小學(xué)校在認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》根底上，全面實(shí)施“體育、藝術(shù)2+1〞工程工程，積極開(kāi)展豐富多彩的校園藝術(shù)活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生至少學(xué)習(xí)掌握一項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng)，為學(xué)生終身開(kāi)展奠定根底。為此，各學(xué)校要根據(jù)自身實(shí)際情況，綜合考慮地域藝術(shù)資源、教師特別是藝術(shù)教師專業(yè)特長(zhǎng)和技能、學(xué)生自身綜合素質(zhì)等多方面因素，遵循青少年身心開(kāi)展規(guī)律，確定學(xué)生易學(xué)會(huì)、好掌握的藝術(shù)工程供學(xué)生選擇，滿足學(xué)生個(gè)性開(kāi)展需要。

　　各中小學(xué)校每年要有方案地舉行各類藝術(shù)展演活動(dòng)和校園合唱活動(dòng)，有效組織班級(jí)人人參與；成立校級(jí)藝術(shù)社團(tuán)，注重優(yōu)秀人才培養(yǎng)和精品打造。以此活潑學(xué)校藝術(shù)氣氛，激發(fā)學(xué)生參與興趣，陶冶學(xué)生藝術(shù)情操，提升學(xué)生審美情趣。

　　〔四〕注重藝術(shù)特長(zhǎng)生培養(yǎng)，促進(jìn)藝術(shù)教育持續(xù)開(kāi)展

　　藝術(shù)特長(zhǎng)生是各學(xué)校藝術(shù)活動(dòng)的骨干力量，是有專業(yè)培養(yǎng)前途的藝術(shù)人才，擴(kuò)大藝術(shù)特長(zhǎng)生招生比例，既有利于推動(dòng)學(xué)校藝術(shù)教育開(kāi)展，也有利于擴(kuò)大藝術(shù)人才培養(yǎng)范圍。因此，在繼續(xù)堅(jiān)持小升初藝術(shù)特長(zhǎng)生加分和藝術(shù)特長(zhǎng)生免試提前錄取政策根底上，增加藝術(shù)特長(zhǎng)招生優(yōu)惠幅度。建議將初中招生比例由原來(lái)的2%提升到4%〔力爭(zhēng)與體育持平〕，擴(kuò)大高中藝術(shù)特長(zhǎng)生招生學(xué)校數(shù)量〔二中申請(qǐng)20xx年招藝術(shù)特長(zhǎng)生〕，同時(shí)進(jìn)一步降低錄取分?jǐn)?shù)〔由原來(lái)的5分〔一中〕、10分〔紫云等〕降到20分、30分〕，使更多的藝術(shù)特長(zhǎng)學(xué)生享受到政策，激發(fā)家長(zhǎng)和學(xué)生堅(jiān)持藝術(shù)開(kāi)展的動(dòng)力，促進(jìn)中小學(xué)藝術(shù)教育持續(xù)開(kāi)展。

　　要建立完善小學(xué)、初中、高中藝術(shù)教育工程有序銜接開(kāi)展機(jī)制，為藝術(shù)特長(zhǎng)生專業(yè)開(kāi)展建立制度保證。推廣六中經(jīng)驗(yàn)，以班級(jí)為建制成立樂(lè)團(tuán)，特別是一中、二中這樣的完中校，有利于工程持續(xù)開(kāi)展，形成規(guī)模。

　　〔五〕打造精品藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，引領(lǐng)藝術(shù)教育高水平特色開(kāi)展

　　教育局要制定完善學(xué)校文化藝術(shù)特色開(kāi)展評(píng)價(jià)考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)藝術(shù)教育開(kāi)展有序、形成規(guī)模、成績(jī)突出的學(xué)校給予專項(xiàng)資金支持。各中小學(xué)在開(kāi)展聲樂(lè)、舞蹈、繪畫等群眾工程同時(shí)，要關(guān)注地域特色工程的開(kāi)展，開(kāi)掘傳統(tǒng)文化特色，集中力量打造版畫、銅管樂(lè)等特色工程。依托特色學(xué)校和校外藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)成立中小學(xué)版畫工作室和中小學(xué)銅管樂(lè)團(tuán)，積極推動(dòng)和開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工程，為開(kāi)展地域特色，培養(yǎng)藝術(shù)特長(zhǎng)學(xué)生提供人才保障。

　　〔六〕強(qiáng)化藝術(shù)教育師資培養(yǎng)，促進(jìn)藝術(shù)教育健康開(kāi)展

　　教師是學(xué)校藝術(shù)教育開(kāi)展的重要保證，各學(xué)校要按照《學(xué)校藝術(shù)教育規(guī)程》的要求，完善藝術(shù)教師評(píng)價(jià)考核方法，結(jié)合課堂教學(xué)、組織課外藝術(shù)活動(dòng)、組織學(xué)生參加各級(jí)各類競(jìng)賽、參與教研活動(dòng)等多方面表現(xiàn)與實(shí)績(jī)對(duì)藝術(shù)教師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。催促指導(dǎo)藝術(shù)教師制定個(gè)人專業(yè)開(kāi)展規(guī)劃，支持藝術(shù)教師的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極組織藝術(shù)教師參加各類培訓(xùn)教研活動(dòng)，鼓勵(lì)支持藝術(shù)教師組織指導(dǎo)課外藝術(shù)活動(dòng)。同時(shí)，各中小學(xué)校要在配齊藝術(shù)教師開(kāi)足藝術(shù)課程根底上，積極吸納有藝術(shù)特長(zhǎng)的班主任和其他學(xué)科教師參與藝術(shù)教育的組織協(xié)調(diào)工作，不斷壯大藝術(shù)教師隊(duì)伍。

　　〔七〕增加藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)投入，保障藝術(shù)教育深入開(kāi)展

　　開(kāi)展藝術(shù)教育，開(kāi)展藝術(shù)活動(dòng)，均離不開(kāi)藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)的投入。教育局要想方設(shè)法、統(tǒng)籌安排增加藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)，做到兩個(gè)增長(zhǎng)，一是逐年增長(zhǎng)藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)，確保每年增長(zhǎng)10%以上；二是藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)的增長(zhǎng)要高于其他學(xué)科教育經(jīng)費(fèi)的增長(zhǎng)。同時(shí)要均衡各中小學(xué)藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)，適當(dāng)傾斜藝術(shù)教育開(kāi)展緩慢的學(xué)校。各中小學(xué)要提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效率，在不影響其他學(xué)科開(kāi)展的情況下，多投入一點(diǎn)藝術(shù)教育經(jīng)費(fèi)。通過(guò)以上措施，盡量滿足開(kāi)展藝術(shù)教育的經(jīng)費(fèi)需要，保障藝術(shù)教育深入開(kāi)展，不斷取得新成績(jī)和新成效。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀5

　　前言

　　在改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)村建設(shè)一直是國(guó)家建設(shè)的重點(diǎn)，農(nóng)村的發(fā)展水平在一定程度上代表著一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)民族繁榮的水平。可是當(dāng)下農(nóng)村發(fā)展過(guò)程中也存在了許多的問(wèn)題。我在水西村的6天生活中看到了農(nóng)村發(fā)展的一個(gè)縮影。

　　關(guān)鍵詞：農(nóng)村 生活水平 質(zhì)量 文化程度 教育 醫(yī)療設(shè)施

　　一、 農(nóng)民的生活現(xiàn)狀

　　在水西村，隨著農(nóng)民生活的提高，他們開(kāi)始大量建造新宅，由于他們只蓋新房，不拆舊房，形成了空心村現(xiàn)象。

　　村莊建設(shè)由于缺乏規(guī)劃，造成農(nóng)民房屋分布雜亂無(wú)章。這給新農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。一是浪費(fèi)大量土地。土地是農(nóng)民的生存之本，人多地少是我國(guó)的基本國(guó)情之一。在農(nóng)村，一邊是農(nóng)民建新不拆舊的比例高居不下，土地被閑置，另一邊，不少農(nóng)民出現(xiàn)無(wú)處建房的現(xiàn)象，致使土地管理部門被迫以有限的耕地指標(biāo)中切除一部分用于建房。二是制約了農(nóng)村落后面貌的改善。晴天塵土飛揚(yáng)，雨天污水橫流，村落糞便成堆，夏天蚊蠅成群，環(huán)境臟、亂、差問(wèn)題十分嚴(yán)重，影響農(nóng)民的居住環(huán)境和身心健康。

　　生活比較乏味單調(diào)，其余空閑時(shí)間多，除了聚在一起打下牌，閑情聊聊天之外沒(méi)多余的其他娛樂(lè)活動(dòng)，而且很多居民反映到周圍娛樂(lè)設(shè)施過(guò)少，這也是他們空閑的很大因素。

　　二、 農(nóng)村的教育問(wèn)題

　　1) 大多數(shù)農(nóng)民的文化水平是文盲或半文盲。對(duì)農(nóng)業(yè)的管理方面缺乏科學(xué)的方法，但又由于自身?xiàng)l件的限制無(wú)法學(xué)習(xí)必要的技術(shù)知識(shí)。

　　2) 90%的農(nóng)民沒(méi)有參加過(guò)農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)，無(wú)法對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)做出科學(xué)的調(diào)整，以及很少使用先進(jìn)的生產(chǎn)工具。

　　3) 農(nóng)民對(duì)政府對(duì)教育的投資情況不了解，希望國(guó)家能擴(kuò)大對(duì)農(nóng)村貧困生的資助力度和范圍。

　　4) 現(xiàn)在農(nóng)村青年大多數(shù)為初中水平，這是九年義務(wù)教育的成果。但村中上高中的人數(shù)急劇下降，有極少數(shù)人接受高等教育。

　　5) 大多數(shù)父母長(zhǎng)期在外打工，造成了對(duì)孩子的教育和監(jiān)督力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，使許多孩子在內(nèi)心自我封閉，行為怪癖。很多家長(zhǎng)為了彌補(bǔ)自己對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)，給孩子大量的零用錢，由于他們?nèi)狈ψ钥啬芰�，從而養(yǎng)成了不良的生活習(xí)慣。而且很多孩子由于缺乏嚴(yán)格的教育、管教，沒(méi)有樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀，師資隊(duì)伍不穩(wěn)定，農(nóng)村教師流失嚴(yán)重。由于農(nóng)村地區(qū)教師待遇普遍低，有的地區(qū)甚至連教師的工資也不能保障，加上他們?nèi)狈�進(jìn)修和專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，農(nóng)村教師也加入了人才流動(dòng)的大潮。這使本來(lái)就虛弱不堪的農(nóng)村教育雪上加霜。其次，農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍專業(yè)化水平低。由于農(nóng)村教育工作環(huán)境差，教師待遇低，業(yè)務(wù)培訓(xùn)少，許多中青年骨干教師流向城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。再次，農(nóng)村中小學(xué)教師老齡化嚴(yán)重。由于歷史的原因和當(dāng)前的實(shí)際，農(nóng)村教師特別是中小學(xué)教師大都是過(guò)去的老教師，他們由于年齡偏大、學(xué)歷偏低、身體偏差、真正有益的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)少，這樣的教師隊(duì)伍構(gòu)成嚴(yán)重制約農(nóng)村教育的發(fā)展。

　　6) 農(nóng)村教育的收費(fèi)問(wèn)題也比較混亂，據(jù)村民反映，以前的小學(xué)教育收費(fèi)居然還比現(xiàn)在的義務(wù)教育收費(fèi)明顯的要少，農(nóng)村的教育收費(fèi)混亂，學(xué)雜費(fèi)不斷以各種名義去收取，讓農(nóng)民工對(duì)此感到負(fù)擔(dān)壓力大。

　　三、 農(nóng)村醫(yī)療設(shè)施

　　目前水西村以及村落附近難以發(fā)現(xiàn)一間醫(yī)療地點(diǎn)，由于離醫(yī)療點(diǎn)較遠(yuǎn)，村民們都形成了小病不去治的現(xiàn)象，得了大病就只有求組于江湖郎中和一些本地的土醫(yī)生高貴的醫(yī)藥費(fèi)使得很多農(nóng)民不敢看病，人們是小病不用看，大病沒(méi)錢看，小病等著好，大病等著死，小病挨，大病扛，小病拖成大病。另外該村在社保等福利問(wèn)題上仍然存在很大的問(wèn)題。其中，由于農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)上比較困難，很少村民購(gòu)買社�；蛸�(gòu)買最低價(jià)的社保，社保普及率低。由于社保不普及，使得很多退休的老年人在生活上沒(méi)有得到相應(yīng)的幫助，生活比較困難。

　　調(diào)研總結(jié)：通過(guò)這次深入農(nóng)村的實(shí)踐調(diào)查，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西�；�于以上的調(diào)查報(bào)告，覺(jué)得農(nóng)村農(nóng)民工的生活還有待一定程度的改善和提高，存在問(wèn)題嚴(yán)重的還是對(duì)于小孩的教育和村民的醫(yī)療保障這方面，政府可以在師資方面加重些力度，培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍，給孩子們一片可學(xué)的天堂，也讓家長(zhǎng)們可以看到未來(lái)和希望。目前，國(guó)家對(duì)三農(nóng)政策也是十分的重視和關(guān)注，相信在不久的將來(lái)，農(nóng)民工也能過(guò)上更好的生活。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀6

　　一調(diào)研目的：

　　通過(guò)外出實(shí)地調(diào)研，了解現(xiàn)如今生產(chǎn)生活所用到的一系列材料，詳細(xì)考察建筑材料的成分，構(gòu)造，性能，應(yīng)用;了解建筑材料的選擇和使用，及其在建筑中的作用。

　　二調(diào)研成果：

　　建筑裝飾材料是人類從事建筑活動(dòng)的物質(zhì)條件，直接影響建筑物或構(gòu)筑物的性能、功能、壽命和經(jīng)濟(jì)成本，進(jìn)而影響人類生活空間的舒適性和安全性。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活空間的的審美和功能性的要求也越來(lái)越多，像是裝飾材料的選擇、功能等等。 經(jīng)過(guò)本次調(diào)研也了解到了一些材料的信息：類別、性能、優(yōu)缺點(diǎn)、用處等�，F(xiàn)代裝飾材料一般分為裝飾石材、裝飾木材、裝飾金屬材料、裝飾陶瓷、裝飾石膏、裝飾玻璃、裝飾水泥、砼(混凝土)、裝飾塑料、裝飾織物、裝飾涂料。

　　一、裝飾石材

　　1、大理石

　　大理石又稱云石，是由石灰?guī)r和白云巖在高溫、高壓下礦物重新結(jié)晶變質(zhì)而成。純大理石為白色，稱漢白玉。如在變質(zhì)過(guò)程中混進(jìn)其他雜質(zhì)，就會(huì)出現(xiàn)不同的顏色與花紋、斑點(diǎn)。 性能與應(yīng)用：天然大理石質(zhì)地致密但硬度不大，容易加工、雕琢、磨平和拋光等，大理石拋光后光潔細(xì)膩，紋理自然流暢，有很高的裝飾性。大理石吸水率小，耐久性高，可以使用40~1xx年。

　　天然大理石板材及異性材質(zhì)品是室內(nèi)及家具制作的重要材料。用于賓館、展廳、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、車站等室內(nèi)墻面、地面、樓梯踏板、欄板、臺(tái)面、窗臺(tái)板、踏腳板等，也用于家具臺(tái)面和室內(nèi)外家具。

　　優(yōu)點(diǎn)：資源豐富，價(jià)格較低，堅(jiān)固耐用;

　　缺點(diǎn)：具有較高的放射性，手感冰冷，造型不易加工，有天然孔隙，易滋生細(xì)菌。

　　2、花崗石

　　花崗石以石英、長(zhǎng)石和云母為主要成分。花崗石為全結(jié)晶結(jié)構(gòu)的巖石，優(yōu)質(zhì)花崗石晶粒細(xì)而均勻、構(gòu)造緊密、石英含量多、長(zhǎng)石光澤明亮�；◢徥�的二氧化硅含量較高，屬于酸性巖石。

　　性能與應(yīng)用：天然花崗巖結(jié)構(gòu)致密，抗壓強(qiáng)度高，吸水率低，表面硬度大，化學(xué)穩(wěn)定性好，耐久性強(qiáng)，但耐火性差。花崗巖是一種優(yōu)良的建筑石材，它常用于基礎(chǔ)、橋墩、臺(tái)階、路面，也可用于砌筑房屋、圍墻，尤其適用于修建有紀(jì)念性的建筑物，天安門前的人民英雄紀(jì)念碑就是由一整塊100t的花崗巖琢磨而成的.。它也可用于室內(nèi)地面和立柱裝飾，耐磨性要求高的臺(tái)面和臺(tái)階等。

　　優(yōu)點(diǎn)：堅(jiān)固耐用;

　　缺點(diǎn)：表面有細(xì)孔，在耐污方面相對(duì)差一些，天然石材的長(zhǎng)度通常不長(zhǎng)，所以要想做成通長(zhǎng)的整體臺(tái)面，就肯定會(huì)有接縫。

　　3、板石：

　　板石也稱為板巖，是一種可上溯到奧陶紀(jì)(5.5億年前)的沉積源變質(zhì)巖。主要由石英、

　　絹云母和綠泥石族礦物組成。

　　性能與應(yīng)用：板石劈分性能好、平整度好、色差小、黑度高(其他顏色同理)、彎曲強(qiáng)

　　度高;含鈣鐵硫量低，燒失量低，耐酸堿性能好，吸水率低，耐候性好。板石被廣泛運(yùn)用于公共建筑、游泳池、接到休閑公園、別墅庭院、園林的內(nèi)外門庭、地坪、圍墻、小景，室內(nèi)外墻面與地面，浴室、壁爐周邊、別墅外墻及屋頂面瓦板裝飾等。

　　優(yōu)點(diǎn)：資源豐富，易于加工價(jià)格，低顏色多樣;

　　缺點(diǎn)：硬度低，抗風(fēng)化功能差，受環(huán)境濕度影響大。

　　二、裝飾木材

　　1、實(shí)木板

　　實(shí)木板就是采用完整的木材(原木)制成的木板材。

　　性能與應(yīng)用：實(shí)木板板材堅(jiān)固耐用、紋路自然，大都具有天然木材特有的芳香，具有

　　較好的吸濕性和透氣性，有益于人體健康，不造成環(huán)境污染，是制作高檔家具、裝修房屋的優(yōu)質(zhì)板材。一些特殊材質(zhì)(如櫸木)的實(shí)木板還是制造槍托、精密儀表的理想材料。實(shí)木板被用于高檔家居和實(shí)木地板較多。

　　優(yōu)點(diǎn)：隔音隔熱，調(diào)節(jié)濕度，冬暖夏涼，綠色無(wú)害，華麗高貴，經(jīng)久耐用;

　　缺點(diǎn)：耐水性差，難保養(yǎng)，實(shí)木板類板材造價(jià)高，而且施工工藝要求高，木材資源有限。

　　2、集成板

　　集成板是利用短小材通過(guò)指榫接長(zhǎng)，拼寬合成的大幅面厚板材。它一般采用優(yōu)質(zhì)木材(目前較多的是用杉木，所以俗稱杉木板)作為基材，經(jīng)過(guò)高溫脫脂干燥、指接、拼板、砂光等工藝制作而成。

　　性能與應(yīng)用：廣泛應(yīng)用于建筑物的內(nèi)墻，天花板門板、隔板、木地板，更是制作家具的理想材料。其產(chǎn)品性能可優(yōu)于細(xì)木工板。

　　優(yōu)點(diǎn)：環(huán)保、美觀、穩(wěn)定、經(jīng)久耐用、經(jīng)濟(jì)實(shí)用;

　　缺點(diǎn)：耐水性差，木材資源有限。

　　3、大芯板

　　大芯板(俗稱細(xì)木工板、木工板)是具有實(shí)木板芯的膠合板，它將原木切割成條，拼

　　接成芯，外貼面材加工而成，其豎向(以芯板材走向區(qū)分)抗彎壓強(qiáng)度差，但橫向抗彎壓強(qiáng)度較高。面材按層數(shù)可分為三合板、五合板等，按樹(shù)種可分為柳桉，櫸木、柚木等，質(zhì)量好的細(xì)木工板面板表面平整光滑，不易翹曲變形，并可根據(jù)表面砂光情況將板材分為一面光和兩面光兩類型，兩面光的板材可用做家具面板、門窗套框等要害部位的裝飾材料�，F(xiàn)在市場(chǎng)上大部分是實(shí)心、膠拼、雙面砂光、五層的細(xì)木工板，尺寸規(guī)格為1220 mm2440mm*(1518) mm.

　　性能與應(yīng)用：大芯板握螺釘力好，強(qiáng)度高，具有質(zhì)堅(jiān)、吸聲、絕熱等特點(diǎn)，而且含水率不高，在10%13%之間，加工簡(jiǎn)便，用途最為廣泛。大芯板比實(shí)木板材穩(wěn)定性強(qiáng)，按加工工藝分為機(jī)拼與手拼兩種。根據(jù)材質(zhì)的優(yōu)劣及面材的質(zhì)地分為優(yōu)等品、一等品及合格品。 大芯板一般被用于家具、門窗及套、隔斷、假墻、暖氣罩、窗簾盒等。

　　優(yōu)點(diǎn)：規(guī)格統(tǒng)一，易于加工，不易變形，可粘帖其他材料，重量輕，便于施工;

　　缺點(diǎn)：耐水性差，難保養(yǎng)，木材資源有限。

　　三、裝飾金屬材料

　　1、不銹鋼

　　不銹鋼指耐空氣、蒸汽、水等弱腐蝕介質(zhì)和酸、堿、鹽等化學(xué)浸蝕性介質(zhì)腐蝕的鋼，

　　又稱不銹耐酸鋼。不銹鋼不會(huì)產(chǎn)生腐蝕、點(diǎn)蝕、銹蝕或磨損。不銹鋼有以下特性：耐腐蝕性好;經(jīng)不同表面加工可形成不同的光澤度和反射能力;安裝方便;裝飾效果好，具有時(shí)代感。

　　不銹鋼是建筑用金屬材料中強(qiáng)度最高的材料之一，可用作屋面、幕墻、門、窗、內(nèi)外墻飾面、欄桿扶手等。

　　2、銅合金

　　銅合金以純銅為基體加入一種或幾種其他元素所構(gòu)成的合金。具有優(yōu)良的導(dǎo)電性﹑導(dǎo)熱

　　性﹑延展性、耐蝕性、美觀耐用、安裝方便、安全防火、衛(wèi)生保健等諸多優(yōu)點(diǎn)，在住宅和公用建筑中，用于供水、供熱、供氣以及防火噴淋系統(tǒng)，日益受到人們的青睞，成為當(dāng)前的首選材料。

　　3、鋁合金

　　鋁合金是利用合金元素，運(yùn)用熱處理等方法來(lái)強(qiáng)化鋁，這就得到了的鋁合金。鋁合金材料具有質(zhì)量輕、不燃燒、耐腐蝕、經(jīng)久耐用、不易生銹、施工方便、裝飾華麗等優(yōu)，因此被用于屋架、屋面板、幕墻、門窗框、頂棚、陽(yáng)臺(tái)和扶梯等。

　　四、裝飾石膏板

　　石膏板以石膏為主要材料，加入纖維、粘接劑、改性劑，經(jīng)混煉壓制、干燥而成。生產(chǎn)

　　能耗低、隔熱性能優(yōu)良、具有優(yōu)異的防火性能、裝飾功能好、可施工性好、舒適性、生產(chǎn)效率高、投資低。其規(guī)格：長(zhǎng)度 1800、2100、2400、2700、3000、3300、3600、1800

　　寬度 900、1200

　　厚度 9.5、12.0、15.0、18.0、21.0、25.0。執(zhí)行外國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的尚有12.7和15.9。

　　1、 紙質(zhì)石膏板

　　紙面石膏板是以料漿石膏為夾芯，兩面用紙作護(hù)面而成的一種輕質(zhì)板材。紙面石膏板質(zhì)

　　地輕、強(qiáng)度高、防火、防蛀、易于加工。普通紙面石膏板用于內(nèi)墻、隔墻和吊頂。經(jīng)過(guò)防火處理的耐水紙面石膏板可用于濕度較大的房間墻面，如衛(wèi)生間、廚房、浴室等貼瓷磚、金屬板、塑料面磚墻的襯板。

　　2、 裝飾石膏板

　　裝飾石膏板是以建筑石膏為主要原料，摻加少量纖維材料等制成的有多種圖案、花飾的板材。它是一種新型的室內(nèi)裝飾材料，適用于中高檔裝飾，具有輕質(zhì)、防火、防潮、易加工、安裝簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。特別是新型樹(shù)脂仿型飾面防水石膏板板面覆以樹(shù)脂，飾面仿型花紋，其色調(diào)圖案逼真，新穎大方，板材強(qiáng)度高、耐污染、易清洗，可用于裝飾墻面，做護(hù)墻板及踢腳板等，是代替天然石材和水磨石的理想材料。

　　3、 吸聲用穿孔石膏板

　　P126

　　五、裝飾陶瓷

　　從產(chǎn)品種類分，陶瓷可分為陶器、瓷器和炻器。

　　陶器特點(diǎn)：不上釉、孔隙多、吸水率高、強(qiáng)度低;

　　瓷器特點(diǎn)：表面施釉、致密、孔隙小、吸水低、強(qiáng)度高。

　　建筑中常用的裝飾陶瓷有內(nèi)墻磚、外墻磚、馬賽克、琉璃。

　　1、 內(nèi)墻磚

　　2、外墻磚

　　3、馬賽克

　　4、 琉璃

　　琉璃又稱流離，其主要成分是二氧化硅。是中國(guó)傳統(tǒng)建筑中的重要裝飾構(gòu)建，通常用于

　　宮殿、廟宇、陵寢等重要建筑;也是藝術(shù)裝飾一種帶色陶器。

　　六、裝飾玻璃

　　玻璃是一種較為透明的固體物質(zhì)，在熔融時(shí)形成連續(xù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，冷卻過(guò)程中粘度逐漸

　　增大并硬化而不結(jié)晶的硅酸鹽類非金屬材料，是一種采光材料。按光學(xué)性質(zhì)分為：透光透視玻璃(一般用于公共空間);透光不透視玻璃(一般用于私密空間);單向透視玻璃(一般用于監(jiān)獄、公檢法機(jī)構(gòu)審訊室、精神病醫(yī)院、大學(xué)科研機(jī)構(gòu)研究室、大型會(huì)議室等)。

　　裝飾玻璃常用品種分為：普通裝飾玻璃、節(jié)能裝飾玻璃、安全裝飾玻璃。

　　1、普通裝飾玻璃

　　平板玻璃：具有較好的透明度和表面光滑平整，無(wú)缺陷，厚度分為2毫米、3毫米、4毫米、5毫米、6毫米，用于門窗，起著透光、擋風(fēng)和保溫作用;

　　釉面玻璃：具有良好的化學(xué)穩(wěn)定性和裝飾性，適用與建筑物外墻飾面;

　　壓花玻璃：具有透光不透明的特點(diǎn)，有優(yōu)良的裝飾效果，用于門窗、室內(nèi)間隔、浴廁等; 噴花玻璃;乳花玻璃;刻花玻璃;冰花玻璃。

　　2、節(jié)能裝飾玻璃

　　吸熱玻璃：用于建筑物的門窗、外墻等，起到隔熱、防眩、采光及裝飾等作用。

　　熱反射玻璃：屬于鍍膜玻璃，具有良好的節(jié)能和裝飾效果，對(duì)太陽(yáng)光有較高的反射能力，但仍有良好的透光性。

　　中空玻璃：光學(xué)性能好、保溫隔熱性能好、防結(jié)露、具有良好的隔聲性能，用于采暖、空調(diào)、消聲設(shè)施的外層玻璃裝飾。

　　3、安全裝飾玻璃

　　鋼化玻璃：機(jī)械強(qiáng)度高、彈性好、熱穩(wěn)定性好、碎后不易傷人、可發(fā)生自爆，用作建筑物的門窗、隔墻、幕墻及櫥窗、家具等。

　　夾絲玻璃：受沖擊或溫度驟變后碎片不會(huì)飛散;可短時(shí)防止火焰蔓延;有一定的防盜、防搶 作用，用于建筑的防門窗、天窗、采光屋頂、陽(yáng)臺(tái)等部位。

　　夾層玻璃：透明度好、抗沖擊性能高、耐久、耐熱、耐濕、耐寒性高，用于在建筑上用作高層建筑門窗、天窗和商店、銀行、珠寶的櫥窗、隔斷等。

　　七、裝飾水泥、砼

　　水泥分通用水泥、白水泥和彩色水泥。

　　1、通用水泥

　　普通水泥是由硅酸鹽水泥熟料、615%的混合材料和適量石膏磨制成的水硬性膠凝材

　　料。

　　2、白水泥

　　白水泥是以硅酸鈣為主要成分，加少量鐵質(zhì)熟料及適量石膏磨細(xì)而成。白水泥多為裝飾性用，而且它的制造工藝比普通水泥要好很多。主要用來(lái)溝白瓷片的縫隙。

　　3、彩色水泥

　　彩色水泥是以白色硅酸鹽水泥熟料和優(yōu)質(zhì)白色石膏，摻入顏料、外加劑共同磨細(xì)而成。 混凝土混凝土簡(jiǎn)稱為砼(tng)：是指由膠凝材料將集料膠結(jié)成整體的工程復(fù)合材料的統(tǒng)稱。通常講的混凝土一詞是指用水泥作膠凝材料，砂、石作集料;與水(加或不加外加劑和摻合料)按一定比例配合，經(jīng)攪拌、成型、養(yǎng)護(hù)而得的水泥混凝土，也稱普通混凝土，它廣泛應(yīng)用于土木工程。

　　八、裝飾塑料

　　九、裝飾織物

　　十、裝飾涂料

　　三總結(jié)：

　　這次的考察讓我全方面的了解了各種裝飾材及其不同建材的功能、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。但經(jīng)過(guò)這次考察，我也思考了一些問(wèn)題，一些值得設(shè)計(jì)人員該思考的：

　　1、 材料及構(gòu)造的創(chuàng)新;

　　2、 材料的選擇，例如材料的選擇與建筑的地域性的關(guān)系等;

　　3、 對(duì)于使用的材料的把握

　　以上就是本次調(diào)研的成果與總結(jié)。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀7

　　一、調(diào)研目的與背景

　　隨著人民生活水平的提高，醫(yī)療保健需求也不斷增長(zhǎng)，醫(yī)院作為人們就醫(yī)的重要場(chǎng)所，承擔(dān)著維護(hù)人民健康和生命安全的重要責(zé)任。因此，本次調(diào)研旨在深入了解目前醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)狀況、服務(wù)質(zhì)量，探索醫(yī)院在迎接人民群眾健康需求上的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

　　二、調(diào)研內(nèi)容與方法

　　本次調(diào)研主要圍繞三個(gè)方面進(jìn)行：醫(yī)院管理模式、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度。采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，同時(shí)結(jié)合訪談、觀察等方法進(jìn)行綜合分析。

　　三、調(diào)研結(jié)果與分析

　　1.醫(yī)院管理模式調(diào)研結(jié)果顯示，目前醫(yī)院管理模式以傳統(tǒng)的行政管理為主，并存在一些問(wèn)題，如組織結(jié)構(gòu)不夠靈活、部門之間協(xié)作不夠緊密等。這些問(wèn)題對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的工作效率和協(xié)作水平產(chǎn)生一定的影響。

　　2.服務(wù)質(zhì)量調(diào)研結(jié)果顯示，醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量較高，但仍存在一些不足之處。如醫(yī)生診療過(guò)程中溝通能力不夠強(qiáng)、護(hù)理服務(wù)不夠細(xì)致等。針對(duì)這些問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。

　　3.患者滿意度調(diào)研結(jié)果顯示，絕大部分患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)表示滿意，但也有部分患者對(duì)一些問(wèn)題表達(dá)了不滿。如掛號(hào)取號(hào)過(guò)程繁瑣、候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等。針對(duì)這些問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)考慮引入信息化技術(shù)，提高掛號(hào)就診的便利性和效率。

　　四、調(diào)研結(jié)論與建議

　　1.針對(duì)醫(yī)院管理模式存在的問(wèn)題，建議醫(yī)院推行現(xiàn)代化的科學(xué)管理模式，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升工作效率和協(xié)作水平。

　　2.針對(duì)服務(wù)質(zhì)量不足的問(wèn)題，建議醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提升他們的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，制定更加詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。

　　3.針對(duì)患者滿意度問(wèn)題，建議醫(yī)院引入信息化技術(shù)，通過(guò)電子就診系統(tǒng)、智能化掛號(hào)等手段，提高患者就醫(yī)的.便利性和效率。

　　綜上所述，本次醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院管理模式、服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度等方面的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的建議。希望通過(guò)本次調(diào)研的結(jié)果，能夠?qū)︶t(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理提供一定的參考和幫助，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)水平的進(jìn)一步提升。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀8

　　前言

　　中國(guó)擁有13億人口，是服裝消費(fèi)和生產(chǎn)大國(guó)，而泉州地區(qū)又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區(qū)之一。服裝行業(yè)是一個(gè)值得投資的行業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)上半年泉州服裝行業(yè)利潤(rùn)回報(bào)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著國(guó)內(nèi)居民生活水平的提高，國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)的空間日益擴(kuò)大，品牌服裝作為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)最大比重產(chǎn)品，能夠從市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)中獲益。其次隨著品牌意識(shí)的蘇醒，消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)趨于成熟與理。通過(guò)對(duì)泉州的服裝市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和分析，準(zhǔn)確地了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀況，進(jìn)行合理地定位。

　　一、調(diào)研目的

　　為了了解泉州市區(qū)的大眾服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位服裝消費(fèi)市場(chǎng)，把握目標(biāo)顧客群體的需求，為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。泉州地區(qū)的服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與分析，來(lái)了解對(duì)服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。

　　二、調(diào)研內(nèi)容

　　1、調(diào)研方法：實(shí)驗(yàn)法、詢問(wèn)法、觀察法有效結(jié)合，通過(guò)借助調(diào)研問(wèn)卷，來(lái)詳細(xì)了解消費(fèi)者對(duì)服裝的市場(chǎng)需求。

　　2、調(diào)研時(shí)間：20xx年9月

　　3、調(diào)研地點(diǎn)：泉州市各大商場(chǎng)、品牌專賣店、石獅服裝城、個(gè)體零售店。

　　三、調(diào)查對(duì)象的基本情況

　　1、調(diào)查樣本類屬情況：在本次調(diào)研中，學(xué)生36人，占總數(shù)的51.45%；白領(lǐng)14人，占總數(shù)的20%；普通工人9人，占總數(shù)的'12.85%；個(gè)體商人11人，占總數(shù)的15.7%。

　　2、被調(diào)查者的年齡狀況： 15—25歲的年輕人40人，占總數(shù)的57.14%；25—35歲15人，占總數(shù)的21.43%；35—45歲為10人，占

　　總數(shù)的14.29%；45歲以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。

　　3、被調(diào)查者的月收入狀況： 月收入800元以下的人有36人，占總數(shù)的51.43%，其中多數(shù)為學(xué)生；月收入800—1500的有14人，占總數(shù)的20%；月收入1500—3000的有15人，占總數(shù)的21.43%；月收入3000以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。

　　四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

　　1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異

　　調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的57.14%，25-35歲占21.43%，35-45歲之間的人群占14.2%，45歲以上占7.14%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的，他們對(duì)衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛(wèi)與時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性，當(dāng)然也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購(gòu)買因素中也占有很大的因素，由于他們工作中需要更加成熟、穩(wěn)重的正裝，因此，他們喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的。

　　2、服裝價(jià)格及促銷方式對(duì)購(gòu)買的影響

　　價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買服裝的又一重要因素，多數(shù)的購(gòu)買者只愿接受200以下的服裝價(jià)位，因?yàn)槎鄶?shù)消費(fèi)者收入不高，購(gòu)買能力較弱， 200元以下的服裝價(jià)格更容易被人所接受，所以服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在200元以下�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷方式上的選擇，超過(guò)一半的消費(fèi)者更樂(lè)忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈(zèng)送禮品，這樣，服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷，吸引更多的消費(fèi)者，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)。

　　3、服裝類型選擇和性別差異

　　現(xiàn)在男性消費(fèi)者在服裝類型的選擇上，更追求服裝質(zhì)量，即選擇的服裝更加舒適，并非只注重潮流，所以質(zhì)量和品牌是男士第一購(gòu)買因素，其中51.6%的男生偏好運(yùn)動(dòng)休閑型。而女性求美心里加重了他們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí)外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)的情感變化，所以女性在服裝款式上更加注重流行時(shí)尚，追求流行時(shí)尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠商在女性服裝款式設(shè)計(jì)上注重時(shí)尚新穎，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。

　　4、購(gòu)買場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響

　　就我們考察的幾個(gè)購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，64％的女士和32.3％的男士選擇在中山街購(gòu)買。通過(guò)進(jìn)一步了解到，中山街購(gòu)物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費(fèi)者更多的選擇。而相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，購(gòu)買服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。面詢調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。

　　五、調(diào)研心得與體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)踐，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高了學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。

　　我的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的服裝消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者，所以必須在調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分，走訪了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專賣區(qū)等，覆蓋面廣。調(diào)研問(wèn)卷主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。最后就是調(diào)查的內(nèi)容，此次調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況，把消費(fèi)者、客戶、公眾和營(yíng)銷者通過(guò)信息聯(lián)系起來(lái)，為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供信息支持。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀9

　　在xx區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)小城鎮(zhèn)建設(shè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。按照要求，通過(guò)收集資料與實(shí)地調(diào)研相結(jié)合的方式，我們進(jìn)行了詳細(xì)的小城鎮(zhèn)建設(shè)調(diào)研工作，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、小城鎮(zhèn)建設(shè)概況

㈠調(diào)研范圍及小城鎮(zhèn)概況

　　1、小城鎮(zhèn)調(diào)研范圍

　　建成區(qū)外的五個(gè)小城鎮(zhèn)，共轄150個(gè)行政村，500個(gè)自然村。

　　2、人口及資源基礎(chǔ)資料

　　3、能源使用情況

　　小城鎮(zhèn)鎮(zhèn)域共有沼氣池14個(gè)，年使用煤炭414674.5噸，秸桿14119.5噸，煤氣90噸。

　　4、主要工業(yè)企業(yè)情況

　　5、主要交通道路情況

　　小城鎮(zhèn)鎮(zhèn)域主要交通道路32條，總長(zhǎng)207.63千米，總面積2267480平方米。

　　6、公共服務(wù)設(shè)施配套情況

　　文體科技：文化站2個(gè)，占地面積3667平方米，建筑面積810平方米。

　　商業(yè)金融：信用所6個(gè)；保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)5個(gè)，參保人數(shù)12808人。

　　集貿(mào)設(shè)施：集貿(mào)市場(chǎng)5個(gè)，占地面積23175平方米，建筑面積6900平方米。

　　7、生產(chǎn)產(chǎn)值情況

　　㈡重點(diǎn)小城鎮(zhèn)發(fā)展概況

　　目前，xx區(qū)形成了以農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)、商貿(mào)鎮(zhèn)為主要發(fā)展對(duì)象的小城鎮(zhèn)發(fā)展模式。兩鎮(zhèn)發(fā)展概況如下：

　　1、xx鎮(zhèn)

　　xx鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，地處關(guān)中平原中部，土地肥沃，水利條件較好，是糧果等農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地。近年來(lái)，在發(fā)展傳統(tǒng)相棗產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展甜瓜產(chǎn)業(yè)，20xx年已形成了4萬(wàn)多畝的種植規(guī)模。小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施配套方面，建成了xx路、一環(huán)路等鎮(zhèn)區(qū)主要道路；大力實(shí)施xx鎮(zhèn)防氟改水工程，使7個(gè)行政村2、2萬(wàn)人用上了符合飲用標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生水。目前，鎮(zhèn)區(qū)道路硬化率已達(dá)90%以上，自來(lái)水普及率達(dá)100%，排水管網(wǎng)覆蓋率達(dá)60%以上。

　　2、xx鎮(zhèn)

　　二、我區(qū)小城鎮(zhèn)建設(shè)中存在的問(wèn)題

　　1、規(guī)劃滯后管理混亂

　　規(guī)劃起點(diǎn)不高，規(guī)劃建設(shè)管理工作不到位。規(guī)劃建設(shè)管理的宣傳工作跟不上，管理不嚴(yán)格，村居民建房報(bào)批意識(shí)淡薄。致使鎮(zhèn)區(qū)道路兩側(cè)建設(shè)按照規(guī)劃報(bào)批情況少，造成了沿街建筑高低參差不齊，立面效果差，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌不整。

　　2、規(guī)劃建設(shè)管理機(jī)構(gòu)不健全

　　人員一直沒(méi)有進(jìn)入事業(yè)編制，福利待遇、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的切身利益長(zhǎng)期難以解決，直接影響村鎮(zhèn)工作人員的工作熱情和積極性。

　　3、基礎(chǔ)設(shè)施仍然是薄弱環(huán)節(jié)

　　小城鎮(zhèn)供水、排水、交通等基礎(chǔ)設(shè)施不完善，綠化覆蓋率低，道路高低不平，等級(jí)低、路況差，停電停水是常有的事�；�礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度緩慢，使小城鎮(zhèn)的地位和作用沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)，吸納社會(huì)資本、人才的能力較弱，直接影響了小城鎮(zhèn)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　4、財(cái)力匱乏制約小城鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展

　　小城鎮(zhèn)建設(shè)是一項(xiàng)需要大量資金投入的事業(yè)。而現(xiàn)行的.財(cái)政體制使鎮(zhèn)政府、街道辦事處財(cái)政收入僅夠支付工作人員的工資，無(wú)力再搞建設(shè)。城鎮(zhèn)供水、排水、供熱、環(huán)衛(wèi)、防洪、路燈、道路、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施明顯滯后。

　　5、配套扶植政策有限

　　小城鎮(zhèn)相關(guān)政策落實(shí)不到位，扶植配套政策不多，上級(jí)資金配套力量太弱。比如xx鎮(zhèn)，雖然被確定為省級(jí)改革試點(diǎn)鎮(zhèn)，但是，沒(méi)有配套的政策及資金投入，省級(jí)改革試點(diǎn)鎮(zhèn)也只是一頂空帽子。

　　6、企業(yè)帶動(dòng)效果不明顯

　　入鎮(zhèn)企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量少，不能形成經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用。企業(yè)入住鎮(zhèn)區(qū)是帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，改善當(dāng)?shù)鼗�礎(chǔ)設(shè)施的有效方式。但是，就目前情況來(lái)看，幾乎沒(méi)有形成規(guī)模大企業(yè)，而且大部分是私營(yíng)企業(yè)，融資方式匱乏，發(fā)展速度緩慢。

　　三、小城鎮(zhèn)建設(shè)的幾點(diǎn)建議

　　1、高起點(diǎn)編制小城鎮(zhèn)規(guī)劃

　　按照城鄉(xiāng)一體化進(jìn)行規(guī)劃，拉大小城鎮(zhèn)骨架，提升小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)檔次。城市空間擴(kuò)展步伐的加快，使城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切，促使城鄉(xiāng)一體化程度不斷加深。要真正實(shí)現(xiàn)城區(qū)與鎮(zhèn)區(qū)的城鄉(xiāng)一體化，就要把更大區(qū)域內(nèi)的鎮(zhèn)區(qū)居民點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)同城市作為整體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)。

　　2、提高小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的管理水平

　　一方面加強(qiáng)基層村鎮(zhèn)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)村鎮(zhèn)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)。另一方面加強(qiáng)對(duì)各級(jí)小城鎮(zhèn)建設(shè)干部的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)建立完善監(jiān)督機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)建設(shè)管理人員的監(jiān)督管理。

　　3、多渠道籌集建設(shè)資金

　　堅(jiān)持走市場(chǎng)運(yùn)作，多元投入的經(jīng)營(yíng)城鎮(zhèn)的道路。一是抓住國(guó)家重視小城鎮(zhèn)建設(shè)的機(jī)遇，積極向上爭(zhēng)取。二是把國(guó)有土地資產(chǎn)和公共基礎(chǔ)設(shè)施有償推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)土地收益最大化。三是爭(zhēng)取銀行貸款。四是引導(dǎo)新上企業(yè)向小城鎮(zhèn)相對(duì)集聚，擴(kuò)大城鎮(zhèn)規(guī)模。

　　4、配套相應(yīng)扶植政策

　　城鄉(xiāng)一體化建設(shè)離不開(kāi)政府觀念的轉(zhuǎn)變以及相應(yīng)的引導(dǎo)、支持。政府要加大資金投入，并配套相應(yīng)扶植小城鎮(zhèn)建設(shè)的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)鎮(zhèn)街建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的積極性和主動(dòng)性。

　　5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)小城鎮(zhèn)城市化的物質(zhì)基礎(chǔ)和保障。我區(qū)的小城鎮(zhèn)建設(shè)今后要在完善交通、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施上下功夫，才能有效提高小城鎮(zhèn)招商引資的競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

　　6、走企業(yè)帶動(dòng)戰(zhàn)略

　　企業(yè)的發(fā)展不但可以繁榮地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還可以增加當(dāng)?shù)刎?cái)政稅收，通過(guò)稅收可以改善基礎(chǔ)設(shè)施、提高居民收入等，從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。所以，我們可以在發(fā)展企業(yè)，特別是發(fā)展當(dāng)?shù)仄髽I(yè)上下功夫，壯大我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，帶動(dòng)當(dāng)?shù)匦〕擎?zhèn)的發(fā)展。

　　總之，在小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作中，應(yīng)該堅(jiān)持因地制宜、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，充分運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施建設(shè)，完善小城鎮(zhèn)功能，把重點(diǎn)中心城鎮(zhèn)建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)繁榮、布局合理、設(shè)施配套、功能健全、環(huán)境整潔、具有較強(qiáng)輻射能力的農(nóng)村區(qū)域性經(jīng)濟(jì)文化中心。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀10

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是相對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)而言，是在工業(yè)化高度發(fā)展階段產(chǎn)生的，主要依托電子信息高技術(shù)和現(xiàn)代管理理念而發(fā)展起來(lái)的服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)是非物質(zhì)生產(chǎn)部門，本質(zhì)上是一種帶寄生性的需求制約型產(chǎn)業(yè)。它的大規(guī)模發(fā)展必須以一、二產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者的旺盛需求為前提。第一、二產(chǎn)業(yè)和廣大消費(fèi)者既是服務(wù)業(yè)的服務(wù)對(duì)象，又是服務(wù)業(yè)發(fā)育成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)提供者。

　　與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有三大基本特性：高新技術(shù)性�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是高新技術(shù)應(yīng)用的產(chǎn)物，科技含量高。如電子商務(wù)就是采用高科技的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)電子銀行和物流服務(wù)系統(tǒng)而發(fā)展起來(lái)的一種現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)性�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，為消費(fèi)者提供知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和使用服務(wù)，使知識(shí)在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)增值，如教育業(yè)、科學(xué)研究業(yè)、文化業(yè)、會(huì)展業(yè)、電信服務(wù)業(yè)等；新興性。主要是指新業(yè)態(tài)，即由于高新技術(shù)作用和市場(chǎng)因素的影響，是現(xiàn)代興起的或從過(guò)去演變而來(lái)的新興服務(wù)業(yè)態(tài)。他們不僅是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，而且對(duì)提高產(chǎn)業(yè)的素質(zhì)和老百姓生活水平有很大的作用。如物流服務(wù)業(yè)是新興的和從傳統(tǒng)商業(yè)和運(yùn)輸業(yè)中衍生而來(lái)的。

　　一般而言，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有廣義與狹義之分。狹義的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)是同時(shí)具備上述三大特性；廣義的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)只需要具備某一特性的寬泛標(biāo)準(zhǔn)。也有人認(rèn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)還包括應(yīng)用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造提升的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。本文所討論的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)屬于廣義的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

　　中部地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　自20世紀(jì)90年代以后，特別是中央做出加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定以來(lái)，我國(guó)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。據(jù)國(guó)家發(fā)改委提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，20xx年，全國(guó)服務(wù)業(yè)增加值達(dá)到9.6萬(wàn)億元，比20xx年增長(zhǎng)11.4%，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重由1978年的23.7%提高到39.1%；全國(guó)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員2.46億人，占全部從業(yè)人員的比重由1978年的12.2%提高到32.2%。但是，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值仍然偏低，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)吸納的從業(yè)人員也不及傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。

　　從中部地區(qū)來(lái)看，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)中部地區(qū)崛起的若干意見(jiàn)》為中部崛起指明了發(fā)展方向。中部地區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展具有一定的基礎(chǔ)（如表1所示），現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，中部地區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)明顯：中部地區(qū)是全國(guó)重要的糧食生產(chǎn)基地、能源原材料基地、現(xiàn)代裝備制造及高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地和綜合交通運(yùn)輸樞紐；中部正在成為承接?xùn)|部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移和國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的熱點(diǎn)地帶，東部沿海企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)相到湖南、湖北、安徽、河南、山西的各類開(kāi)發(fā)區(qū)落戶；中部正在加快建設(shè)輻射力和帶動(dòng)力強(qiáng)的城市圈、城市群和經(jīng)濟(jì)帶，城市化程度的提高為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。另一方面，中部地區(qū)對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的思想認(rèn)識(shí)比較落后，社會(huì)化服務(wù)體系不健全，農(nóng)村服務(wù)業(yè)十分薄弱，公共服務(wù)不能滿足群眾需要；服務(wù)業(yè)市場(chǎng)化程度不高，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，人才缺乏；由國(guó)際分工造成的國(guó)際背景與全球化的分工體系給我國(guó)中部發(fā)展服務(wù)業(yè)的空間較��；政府職能單一造成公共服務(wù)發(fā)展滯后。

　　據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前全球服務(wù)業(yè)產(chǎn)值比重平均已超過(guò)60%，發(fā)達(dá)國(guó)家超過(guò)70%�？傮w上看，我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展總體落后（如表2所示），服務(wù)業(yè)總量相對(duì)較小，產(chǎn)值比重仍在下降；服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重仍然偏低；服務(wù)業(yè)就業(yè)勞動(dòng)力占社會(huì)勞動(dòng)力的比重仍遠(yuǎn)低于大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家的水平。因此，在全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)下，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，培植國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，成為中部崛起的科學(xué)選擇。

　　中部地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響因素

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)需求

　　國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，人均GDP在1000美元—3000美元之間，服務(wù)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)高速增長(zhǎng)的時(shí)期。當(dāng)今的發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)一例外，都曾經(jīng)過(guò)物質(zhì)生產(chǎn)部門長(zhǎng)期發(fā)展和國(guó)民收入水平不斷提高的階段，正是高度發(fā)達(dá)的物質(zhì)生產(chǎn)和高國(guó)民收入這“雙高”產(chǎn)生了對(duì)服務(wù)業(yè)的強(qiáng)勁需求，拉動(dòng)了服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。特別是本土和海外兩個(gè)市場(chǎng)共同滋養(yǎng)了當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家的服務(wù)業(yè)。例如，我國(guó)的上海始終作為“長(zhǎng)三角”的經(jīng)濟(jì)中心、廣州作為“珠三角”的經(jīng)濟(jì)中心，助推了較為發(fā)達(dá)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的滯后，尤其是大部分地區(qū)物質(zhì)生產(chǎn)部門尚不發(fā)達(dá)，農(nóng)村市場(chǎng)范圍廣，人均收入水平還比較低，對(duì)服務(wù)業(yè)（尤其是高端）發(fā)展的需求還不旺，拉動(dòng)作用還比較小，服務(wù)業(yè)與制造業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)度還比較低，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈短，在一定程度上限制了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)需求。

　�。ǘ�）產(chǎn)業(yè)布局

　　西方發(fā)達(dá)國(guó)家的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重高的一個(gè)重要原因是不斷將本土的物質(zhì)生產(chǎn)部門向海外轉(zhuǎn)移。他們出于資源能源消耗、勞動(dòng)成本、環(huán)保和爭(zhēng)奪未來(lái)全球經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)權(quán)等多重考慮，均通過(guò)國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工的重新調(diào)整，加快其本土的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化進(jìn)程。例如日本在近20多年已陸續(xù)將鋼鐵、水泥、汽車、家電等部分制造業(yè)轉(zhuǎn)移到海外，特別是東南亞和我國(guó)；而中國(guó)香港則將80%一90%的制造業(yè)中勞動(dòng)密集型及附加值較低的工序轉(zhuǎn)移到內(nèi)地珠三角地區(qū)，使香港本土的第三產(chǎn)業(yè)比重上升到85%。應(yīng)該說(shuō)我國(guó)服務(wù)業(yè)占GDP的比重不升反降與“世界工廠”不無(wú)關(guān)系。同樣，我國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)制造業(yè)的“中移”導(dǎo)致的中部地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局變化也影響了其現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

　�。ㄈ�）服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)

　　在國(guó)外的服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中，生產(chǎn)（即生產(chǎn)者服務(wù)）比重較大，主要工業(yè)國(guó)達(dá)50%以上，而我國(guó)生產(chǎn)比重僅占28%左右。我國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的金融、信息、通訊等高層次服務(wù)業(yè)已開(kāi)始出現(xiàn)“服務(wù)外包”的明顯趨勢(shì)。中部地區(qū)的服務(wù)業(yè)中傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)比重大，而且承接外包的環(huán)境條件、保證手段缺失，加之東部相對(duì)發(fā)達(dá)的服務(wù)業(yè)抑制，在國(guó)際分工乃至區(qū)域分工中的位置后靠，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展層次不高。

　�。ㄋ模┗�礎(chǔ)設(shè)施

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)、生產(chǎn)、個(gè)人消費(fèi)服務(wù)和公共服務(wù)均對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施提出了較高的要求，尤其是生產(chǎn)和公共服務(wù)需要大量的投資。但是，中部地區(qū)的多年的政策限制與投入不足，拖住了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的“后腿”。以安徽省為例，安徽服務(wù)產(chǎn)業(yè)的`基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，雖然近年來(lái)政府加大投入力度，但與社會(huì)發(fā)展還有一定差距。20xx年安徽國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展公報(bào)資料顯示，20xx年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資5105.9億元，比20xx年增長(zhǎng)44%，但從產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)投資110.9億元，比20xx年增長(zhǎng)6.4%；第二產(chǎn)業(yè)投資2281.2億元，增長(zhǎng)54.4%；第三產(chǎn)業(yè)投資2713.8億元，增長(zhǎng)38.2%。

　�。ㄎ澹┛萍妓�平

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高新技術(shù)性使科技水平的支撐力量凸現(xiàn)。一方面，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程規(guī)劃、技術(shù)推廣、環(huán)境監(jiān)測(cè)等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供科技支撐，從而壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；另一方面，基礎(chǔ)服務(wù)、生產(chǎn)和市場(chǎng)服務(wù)等離不開(kāi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才。中部地區(qū)盡管有武漢、合肥、長(zhǎng)沙等科技中心，由于經(jīng)濟(jì)比較落后，不僅新的專業(yè)技術(shù)人才少，而且許多高科技服務(wù)人才外流，嚴(yán)重制約了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

　　中部地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

　　20xx年3月，國(guó)務(wù)院頒布的“關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)”，提出了未來(lái)我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)，即到20xx年，全國(guó)服務(wù)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重比20xx年提高3個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重提高4個(gè)百分點(diǎn)；有條件的大中城市形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)格局。因此，中部地區(qū)應(yīng)以貫徹落實(shí)“意見(jiàn)”為指針，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)宏觀引導(dǎo)、深化體制改革，加大支持力度、創(chuàng)造有利環(huán)境，培植國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，不斷提高服務(wù)業(yè)專業(yè)化、社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化和現(xiàn)代化水平，從而促進(jìn)中部地區(qū)的崛起，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。針對(duì)影響中部地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的因素，中部地區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)可以采取如下的戰(zhàn)略舉措：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)引導(dǎo)以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

　　加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是帶動(dòng)服務(wù)業(yè)全面發(fā)展、提升產(chǎn)業(yè)整體水平的關(guān)鍵所在。既要通過(guò)各種宣傳工具大力倡導(dǎo)加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，從全局和戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要性，更要研究制定更好地促進(jìn)加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施。特別是要加強(qiáng)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)，著重從財(cái)稅、信貸、土地和價(jià)格等方面加大政策的扶持力度，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置。

　　為此，一是加大財(cái)稅扶持。重點(diǎn)支持服務(wù)業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)的發(fā)展，對(duì)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)企業(yè)和列入國(guó)家產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄鼓勵(lì)類的服務(wù)業(yè)行業(yè)實(shí)行財(cái)稅優(yōu)惠，促進(jìn)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展。

　　二是拓寬投融資渠道。積極調(diào)整政府投資結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮省級(jí)服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金的導(dǎo)向作用，有效引導(dǎo)社會(huì)資金加大對(duì)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的投入。

　　三是加大用地支持。合理確定服務(wù)業(yè)用地的比例，對(duì)列入國(guó)家鼓勵(lì)類的生產(chǎn)業(yè)在供地安排上給予傾斜。

　　四是完善價(jià)格政策。進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)價(jià)格體制改革，體現(xiàn)價(jià)格公平。

　�。ǘ�）著力發(fā)展生產(chǎn)業(yè)

　　近幾年來(lái)，中部地區(qū)尤其是各省城市圈在交通通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、商貿(mào)流通、房地產(chǎn)、旅游業(yè)等方面的服務(wù)業(yè)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)在的重點(diǎn)應(yīng)大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè)，其中應(yīng)首選金融保險(xiǎn)業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)為突破口。金融保險(xiǎn)方面，保持金融業(yè)持續(xù)發(fā)展，提高銀行、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平，建立多層次資本市場(chǎng)，積極發(fā)展直接融資，注重發(fā)展中小金融，增強(qiáng)金融服務(wù)功能。同時(shí)，可以將武漢打造為中部地區(qū)的金融中心，帶動(dòng)一批商貿(mào)中心、信息中心、科教中心。

　　物流方面，一是大力發(fā)展第三方物流，建設(shè)武漢、鄭州、合肥、長(zhǎng)沙等大型物流樞紐，實(shí)現(xiàn)同產(chǎn)業(yè)、不同產(chǎn)業(yè)和地域內(nèi)共同配送或統(tǒng)一集中發(fā)貨，達(dá)到運(yùn)輸配送最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸和庫(kù)存集約化；

　　二是大力開(kāi)發(fā)和應(yīng)用綠色物流技術(shù)，推廣應(yīng)用物流機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，進(jìn)一步縮短與西方發(fā)達(dá)國(guó)家物流技術(shù)的差距。

　　（三）積極承接國(guó)際與國(guó)內(nèi)服務(wù)外包

　　承接服務(wù)外包對(duì)于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)具有重要作用。

　　一是進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策的促進(jìn)作用。為促進(jìn)尚處于起步階段的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速成長(zhǎng)，應(yīng)根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，擴(kuò)大優(yōu)惠政策在現(xiàn)代服務(wù)外包行業(yè)的覆蓋面，并針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)制定分類優(yōu)惠政策。

　　二是發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，確立發(fā)展重點(diǎn)。各省應(yīng)根據(jù)自身比較優(yōu)勢(shì)確定重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域、重點(diǎn)承接的國(guó)家和地區(qū)，實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展，打造城市服務(wù)外包品牌。

　　三是發(fā)揮基地城市的帶動(dòng)作用。服務(wù)外包基地城市應(yīng)立足吸引跨國(guó)公司地區(qū)總部以及研發(fā)中心、設(shè)計(jì)中心、物流采購(gòu)中心、管理營(yíng)運(yùn)中心等，發(fā)展高端服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。

　　四是積極培育服務(wù)外包企業(yè)及品牌。通過(guò)發(fā)展信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)、支持服務(wù)外包企業(yè)直接融資，扶持其做大做強(qiáng)。

　　五是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。進(jìn)一步完善保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)體系，嚴(yán)厲打擊各類侵權(quán)行為，形成尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的氛圍。

　�。ㄋ模┐罅Πl(fā)展信息服務(wù)業(yè)

　　運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)服務(wù)業(yè)進(jìn)行改造和提升是發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的有效途徑。要完善電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，推進(jìn)電信、電視、計(jì)算機(jī)“三網(wǎng)合一”，發(fā)展電子商務(wù)，壯大軟件產(chǎn)業(yè)，廣泛應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合。要加快信息技術(shù)對(duì)服務(wù)業(yè)的提升和改造，推進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)信息技術(shù)外包。例如，中部地區(qū)專業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式比較傳統(tǒng)，信息化程度不高，存在“重建設(shè)輕維護(hù)”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡(luò)輕資源”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū)；大部分市場(chǎng)信息化建設(shè)還停留在添置購(gòu)買硬件設(shè)備階段，實(shí)際應(yīng)用多限于網(wǎng)上瀏覽信息。因此，要加大專業(yè)市場(chǎng)信息技術(shù)服務(wù)外包工作。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管

　　服務(wù)質(zhì)量是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的保證條件。中部地區(qū)要按照各省的“十一五”服務(wù)業(yè)發(fā)展綱要，大力促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化經(jīng)營(yíng)，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，突出重點(diǎn)，發(fā)展特色服務(wù)業(yè)；同時(shí)，要加強(qiáng)和引導(dǎo)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，規(guī)范服務(wù)業(yè)各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督和管理，維護(hù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)秩序，大力培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和知名品牌，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。

　　（六）切實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)是產(chǎn)業(yè)集群的客觀要求。建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)要在城市發(fā)展總體規(guī)劃的框架下，按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施原則，把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)與工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展相銜接，整體規(guī)劃、分步實(shí)施，提高資源配置效率。要樹(shù)立服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的特色，體現(xiàn)各個(gè)地方的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和功能定位，形成錯(cuò)位發(fā)展；要依托制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、交通樞紐和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，發(fā)展各具特色、各有優(yōu)勢(shì)、主業(yè)突出的服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，培育形成一批集聚區(qū)品牌；要完善服務(wù)業(yè)集聚區(qū)配套服務(wù)功能，大力提升集聚區(qū)要素資源吸附能力、產(chǎn)業(yè)支撐能力和對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)能力；要正確處理服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、周邊制造業(yè)企業(yè)的融合，積極發(fā)展金融、會(huì)計(jì)、審計(jì)、會(huì)展、信息咨詢、產(chǎn)權(quán)交易、檢驗(yàn)檢測(cè)等公共服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供完善的配套服務(wù)，進(jìn)一步降低交易成本，形成資源集中、服務(wù)共享、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的服務(wù)業(yè)發(fā)展載體。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀11

　　全市開(kāi)展“百日大調(diào)研”和“三走三做”活動(dòng)以來(lái)，積極響應(yīng)招商局黨組要求，立足實(shí)際，創(chuàng)新思路和舉措，認(rèn)真落實(shí)，力促“三走三做”活動(dòng)走得深做得實(shí)。

　　一是高度重視。參加全體機(jī)關(guān)干部大會(huì)，領(lǐng)會(huì)全市“百日大調(diào)研”和“三走三做”活動(dòng)會(huì)議精神。我局機(jī)關(guān)黨組制定了具體活動(dòng)方案，確定定期聯(lián)系機(jī)制，開(kāi)展專題調(diào)研，力爭(zhēng)形成高質(zhì)量的調(diào)研成果，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化，形成良好的工作活動(dòng)機(jī)制，并結(jié)合工作實(shí)際為每位干部開(kāi)展好活動(dòng)提供了保證。

　　二是深入調(diào)研，有的放矢開(kāi)展共建活動(dòng)。局黨組與社區(qū)簽定結(jié)對(duì)共建責(zé)任書，及時(shí)進(jìn)行對(duì)接，了解社區(qū)及群眾情況。領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到社區(qū)，詳細(xì)聽(tīng)取社區(qū)情況。針對(duì)社區(qū)提出的缺少電腦、打印機(jī)等需求，局黨組協(xié)調(diào)資金為社區(qū)購(gòu)買了？臺(tái)電腦、*臺(tái)打印機(jī)和打印紙等急需物品。

　　三是注重效果，辦好服務(wù)社區(qū)的實(shí)事。機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在“百日大調(diào)研”和“三走三做”活動(dòng)活動(dòng)中，率先垂范，直接聯(lián)系群眾，直接了解群眾需求，直接服務(wù)群眾，把為群眾服務(wù)與形成對(duì)策建議、推動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，密切群眾關(guān)系。4月份我局干部職工同社區(qū)干部一同到所轄小區(qū)植樹(shù)修整花壇。我局為社區(qū)購(gòu)買40余棵紅花金帶樹(shù)苗和黃楊球樹(shù)苗，在參加勞動(dòng)的`過(guò)程中我們感受到，為服務(wù)社區(qū)盡自己一份力量。5月份，參加了“社區(qū)政策解答，健康義診，便民服務(wù)活動(dòng)日”活動(dòng)，為百姓帶來(lái)了宣傳單，讓百姓更深入了解了我市基本情況、生產(chǎn)要素、投資項(xiàng)目和優(yōu)惠政策等信息。

　　走進(jìn)社區(qū)，用我們的實(shí)際行動(dòng)在服務(wù)社區(qū)方面做實(shí)事，通過(guò)“百日大調(diào)研”、“三走三做”和機(jī)關(guān)黨員“雙崗雙責(zé)”活動(dòng)，促進(jìn)我市干部進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀12

　　村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)的好壞，關(guān)系著村“兩委”干部在群眾中的威信高低。20xx年脫貧攻堅(jiān)工作開(kāi)展以來(lái)，鎮(zhèn)村作為貧困村，將壯大村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)提上重要議事日程，并將其作為20xx年貧困村摘帽的核心指標(biāo)之一，僅有將村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)壯大了，村民受益了，村“兩委”干部的威望就會(huì)越高，村級(jí)事務(wù)管理才會(huì)更加和順。

　　鎮(zhèn)村地處鎮(zhèn)東南部，東北與縣鄉(xiāng)相連，西南與鄉(xiāng)接壤，西北與鄉(xiāng)相望，幅員面積118余平方公里，距縣城114公里。平均海拔3500米，年平均氣溫1.3°c。境內(nèi)草場(chǎng)水草豐茂，盛產(chǎn)蟲草、貝母、大黃、秦艽等名貴藥材，棲息著巖羊、狐貍、狼、旱獺、天鵝、鼠兔等野生動(dòng)物及國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物——黑頸鶴。但長(zhǎng)期受交通條件制約，村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)薄弱。

　　該村下轄7個(gè)村民小組，20xx年有農(nóng)牧民195戶、人口962人、勞動(dòng)力462人，人均純收入10000元，經(jīng)濟(jì)總收入1053萬(wàn)元�，F(xiàn)有共青團(tuán)員8名，民兵應(yīng)急隊(duì)伍一只共7人。村是一個(gè)牧放藏系綿羊、牦牛為主的純牧業(yè)村，是鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展畜牧業(yè)的重要基地村之一。有天然草場(chǎng)17.8萬(wàn)畝，禁牧面積52708畝、休畝面積23397畝。各類牲畜33715混合頭，其中牦牛10076頭、馬692匹、羊22947只。

　　一、發(fā)展現(xiàn)狀

　　20xx年村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)主要靠國(guó)家投入，自我創(chuàng)收辦法不多、收入來(lái)源單一。該村為充分使用1800畝共有草場(chǎng)，經(jīng)村民一致同意，經(jīng)過(guò)幸福美麗家園項(xiàng)目購(gòu)牛105頭，其中：牦母牛100頭，種公牛5頭，在村團(tuán)體公共草場(chǎng)飼養(yǎng)，預(yù)計(jì)每年產(chǎn)成活仔可達(dá)40頭，初步估算年產(chǎn)值可達(dá)40000元。所得盈余利潤(rùn)30%用于貧困戶幫扶扶持，40%用于全村群眾分紅，剩余30%用于村團(tuán)體積累或者公共事務(wù)。20xx年，該村為規(guī)范管理村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)，在20xx年村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，成立了諾央牦牛養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社1個(gè)，再次引進(jìn)種公牛10頭，修建暖棚10個(gè)共計(jì)800平方米，為該村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、經(jīng)驗(yàn)做法

　�。ㄒ唬┛茖W(xué)制定村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃�！胺彩骂A(yù)則立”，該村“五個(gè)一”幫扶力量充分深入村組和農(nóng)戶家中進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)真分析該村的資源優(yōu)勢(shì)和不足，廣泛聽(tīng)取群眾的`意見(jiàn)提議，協(xié)助和實(shí)到村“兩委”班子選好牦牛養(yǎng)殖路子，因地制宜地制定團(tuán)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展期規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)和具體措施。

　�。ǘ�）整合資源夯實(shí)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。該村以實(shí)現(xiàn)20xx年貧困村退出和提高村黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點(diǎn)，以增加群眾收入為立足點(diǎn)，充分整合公有草場(chǎng)1800畝、牦母牛100頭、種公牛15頭、暖棚10個(gè)800㎡等資源，經(jīng)過(guò)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)專業(yè)合作社，引導(dǎo)牧民進(jìn)取投入生產(chǎn)，不斷壯大村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)，增加群眾收入。

　�。ㄈ�）切實(shí)加強(qiáng)村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)管理。一是全面推行“村財(cái)民理鄉(xiāng)監(jiān)管”機(jī)制，建立健全村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)決算、現(xiàn)金管理、開(kāi)支審批、經(jīng)濟(jì)合同管理、固定資產(chǎn)管理和使用、專項(xiàng)資金管理、收益分配等制度，確保支出科學(xué)合理、收入不折不扣。二是加強(qiáng)民主監(jiān)督。認(rèn)真抓好“四議兩公開(kāi)一監(jiān)督”工作法，落實(shí)村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，提高村財(cái)務(wù)公開(kāi)質(zhì)量和效果。三是開(kāi)展村級(jí)團(tuán)體資產(chǎn)核查工作，建立產(chǎn)權(quán)明晰的資產(chǎn)管理制度，防止團(tuán)體資產(chǎn)流失。

　　三、存在的問(wèn)題及對(duì)策提議

　　該村的村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)在近三年中取得必須的成績(jī)，村團(tuán)體經(jīng)濟(jì)有了必須的規(guī)模，可是在發(fā)展方式上較為單一，草場(chǎng)少，收益周期較長(zhǎng)。為此，在下一步發(fā)展中，有以下幾點(diǎn)提議：

　�。ㄒ唬┨岣卟輬�(chǎng)質(zhì)量。對(duì)村1000畝沙化草場(chǎng)進(jìn)行助理、圍欄封育，遏制沙化草原擴(kuò)大；對(duì)全村質(zhì)量較差草場(chǎng)8萬(wàn)畝進(jìn)行全面補(bǔ)播。

　�。ǘ�）加大畜種改良。在現(xiàn)有的牦�；鶖�(shù)上，優(yōu)化畜種結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)引進(jìn)種公牛實(shí)行品種改良，提高牦牛養(yǎng)殖效益。

　　（三）強(qiáng)化教育引導(dǎo)。要充分利用農(nóng)牧民夜校、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)等渠道，邀請(qǐng)農(nóng)牧技術(shù)專家，加大現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)牧民群眾的致富本領(lǐng)。

　�。ㄋ模┮枣�(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)、唐熱路建設(shè)為契機(jī)，發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)。計(jì)劃在20xx—20xx年建全村旅游合作社，建牧家樂(lè)、旅游營(yíng)地2處，吸納就業(yè)人員16人。

　　隨著黨惠民政策的不斷深入，村的團(tuán)體經(jīng)濟(jì)到達(dá)了貧困村退出標(biāo)準(zhǔn)，村容村貌得到了極大的改觀，村級(jí)活動(dòng)陣地條件得到明顯改善，村民的物質(zhì)和精神生活水平顯著提高，我相信，村在各級(jí)黨委、政府的關(guān)心支持下，在全村農(nóng)牧民群眾的奮斗拼搏下，今后的發(fā)展將會(huì)越來(lái)越好，人民的生活將越來(lái)越幸福。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀13

　　一、問(wèn)題的提出：

　　書上有一篇關(guān)于李姓的研究報(bào)告，它讓我明白了姓氏也是一種文化，由此，我想到了我媽媽的姓氏――王，王姓有些歷史名人呢？王姓的人口數(shù)量是多少？王姓的來(lái)源是什么？

　　二、調(diào)查方法

　　1、上網(wǎng)查資料

　　2、問(wèn)家長(zhǎng)、同學(xué)、老師

　　三、資料整理

　　王氏的眾多分支中數(shù)來(lái)仍以源自周王姬姓子孫的那一支名氣最大。這一支王姓源自原來(lái)的.周朝，也即今天甘肅、陜西、西安一帶，其后來(lái)的主要分封之地在今山東省境。根據(jù)考證，福州王氏發(fā)源于山東瑯琊王氏，以王審之為福州王氏的祖先列表。

　　人口數(shù)量：

　　據(jù)20xx年最新統(tǒng)計(jì)，王姓人口數(shù)量為9288.1萬(wàn)人，有人還統(tǒng)計(jì)出王姓不僅人口居全國(guó)第一，就連歷史名人數(shù)量也是全國(guó)第一。

　　歷史名人：

　　王姓歷史久遠(yuǎn)，加之支系眾多，世族繁盛，代代名人層出不窮，如戰(zhàn)國(guó)時(shí)期授蘇秦、張儀縱橫術(shù)的“鬼谷先生”王詡；西漢古代四大美女之一王昭君；瑯琊的王羲之、王獻(xiàn)之父子的書法千古留名；唐代有著《滕王閣序》的初唐四杰之一的王勃；“詩(shī)中有畫，畫中有詩(shī)”的大詩(shī)人王維；邊塞詩(shī)人王昌齡。著名的文學(xué)家王安石。元曲的代表作家王實(shí)甫所著《西廂記》堪稱經(jīng)典；明清之際的大思想家著《曰知論》的王夫之；清末有大文學(xué)家王國(guó)維，現(xiàn)代名人有科學(xué)家王選。中國(guó)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家王亞南；中國(guó)無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家王稼祥、被授予共和國(guó)上將軍銜的王震…我們應(yīng)該為王姓祖先創(chuàng)造的輝煌感到自豪。

　　四、調(diào)查結(jié)論

　　1、王姓大多數(shù)來(lái)源于周期—帶周文王姬姓子孫那一支和山東瑯琊王氏。

　　2、據(jù)20xx年最新統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)，王姓人口數(shù)達(dá)9288.1萬(wàn)人，位居全國(guó)第一。

　　3、王姓的名人最多。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀14

　　××年××月××日—××日，受公司領(lǐng)導(dǎo)委托，由質(zhì)量監(jiān)督中心組織，機(jī)關(guān)相關(guān)科室、三個(gè)分公司主要負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)院人員共11人(公司9人，設(shè)計(jì)院2人)參加，分三個(gè)組：室外裝飾裝修組、室外環(huán)境組、室內(nèi)裝飾配套組，對(duì)××、××、××三個(gè)北方有代表城市的高品質(zhì)小區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察，共參觀學(xué)習(xí)了14個(gè)小區(qū)，其中較具規(guī)模和有借鑒性的小區(qū)7個(gè)，分別為：××、××、××、××、××、××、××等。本次考察組織嚴(yán)密，內(nèi)容豐富，整個(gè)團(tuán)隊(duì)日夜兼程，邊看邊議，拍攝了大量有價(jià)值的影像資料，深感受益匪淺，體會(huì)良多，現(xiàn)就考察內(nèi)容，尤其是規(guī)劃設(shè)計(jì)理念，相關(guān)材料及產(chǎn)品選用、施工工藝做法和質(zhì)量通病防治方面的見(jiàn)聞，匯報(bào)如下：

　　一、規(guī)劃設(shè)計(jì)方面：

　　每個(gè)小區(qū)都有自己的主打建筑風(fēng)格——如地中海風(fēng)情、新中式田園、美式現(xiàn)代等，這三種風(fēng)格為當(dāng)今比較流行的建筑風(fēng)格，也是目前各地開(kāi)發(fā)商普遍采用的建筑風(fēng)格。建筑風(fēng)格體現(xiàn)了小區(qū)的文化理念，有了理念就有了文化，和整個(gè)城市及開(kāi)發(fā)商的背景、思想，居住人群的品味有機(jī)的結(jié)合，就形成了小區(qū)的整體設(shè)計(jì)理念。

　　地中海風(fēng)情建筑以黃墻、紅瓦為特征，樓層比較低，拱門與半拱門、馬蹄狀的門窗。建筑中的圓形拱門及回廊通常采用數(shù)個(gè)連接或以垂直交接的方式，在走動(dòng)觀賞中，出現(xiàn)延伸般的透視感。

　　綠化植物種類豐富搭配錯(cuò)落;房前屋后處處有景;小區(qū)內(nèi)道路蜿蜒自然，地面鋪裝豐富，景觀小品尺度近人;整體環(huán)境給人以舒適而又恬靜，豪華不失高雅，私家花園感很強(qiáng)。

　　新中式田園結(jié)合中國(guó)古代文化特色，將小區(qū)內(nèi)景觀賦予人文內(nèi)涵。運(yùn)用現(xiàn)代造園手法體現(xiàn)古代造園理念，在設(shè)計(jì)中把傳統(tǒng)的中式建筑風(fēng)格和元素加以運(yùn)用，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)，這方面“大有恬園”做的比較好。

　　美式現(xiàn)代建筑立面簡(jiǎn)潔運(yùn)用一些歐式建筑的裝修手法，展現(xiàn)的是一種大都市風(fēng)格。其景觀以人工手法體現(xiàn)模仿原生態(tài)，小品上多運(yùn)用造型簡(jiǎn)單現(xiàn)代的亭廊架，鋪裝豐富但整體以暖灰色調(diào)為主給人以素雅的感覺(jué)。

　　在整個(gè)小區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)上重點(diǎn)考察了豎向設(shè)計(jì)和景觀布置及綠化植被方面，這些高檔樓盤中多數(shù)結(jié)合原有場(chǎng)地的'高差布置景觀，個(gè)別沒(méi)有明顯高差的樓盤也都局部設(shè)置了坡地來(lái)滿足景觀需要。結(jié)合現(xiàn)有場(chǎng)地的地形，后者的做法比較可取，可在建筑與建筑間構(gòu)筑高差變化比較緩的坡地為將來(lái)植物及景觀的布置創(chuàng)造條件。以××和××為代表的高檔小區(qū)，綠化植物種類豐富，高中低搭配錯(cuò)落，以喬木、灌木為主且以成樹(shù)為主景觀效果較好，但是相對(duì)成本也比較高，考慮到地區(qū)氣候差異，樹(shù)木成活率也是不可忽視的因素。建議與本地綠化部門溝通，根據(jù)高低搭配原則選用宜成活的本地樹(shù)種代替。在小區(qū)入口處和大型公共活動(dòng)場(chǎng)地周圍設(shè)置草坪，這樣易于保養(yǎng)且投資費(fèi)用低。人行與車行系統(tǒng)：利用豎向分流和橫向分流方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　車庫(kù)做在地上時(shí)，人行位于車庫(kù)上方，車庫(kù)屋面做上人屋面和種植屋面，形成地上二層大廣場(chǎng)，車庫(kù)位于地下時(shí)，車庫(kù)上方做綠化和種植屋面，上方做采光井和通風(fēng)井，用自然光源做為白天的主要光源，可為物業(yè)管理節(jié)約大量費(fèi)用。道路全部采用瀝青彈性路面面層，場(chǎng)地多為各種面材鋪裝。

　　夜間景觀照明：可在小區(qū)入口和中心廣場(chǎng)等大型公共活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)置豐富的燈光效果，在建筑組團(tuán)之間，不宜設(shè)置照度較高的光源，應(yīng)以草坪燈或微型景觀燈為主。景觀細(xì)部設(shè)計(jì)：好的景觀設(shè)計(jì)，其細(xì)部設(shè)計(jì)也很優(yōu)秀，既體現(xiàn)效果又節(jié)省維護(hù)費(fèi)用。體現(xiàn)小區(qū)品質(zhì)必須從細(xì)部做起，鋪裝用料必須體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，要有顏色變化，分隔明確。如路緣石的選擇、鋪裝快料選型的多樣化與搭配、樹(shù)池的多樣化、檢查井蓋的美化處理、微型景觀的隨式造景、垃圾箱的隱藏和美化、休息座椅的布置、兒童游樂(lè)場(chǎng)和健身器械的安置等等，形成一步一廊一步一景的環(huán)境景觀。建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格與景觀設(shè)計(jì)的配合：這些高檔樓盤的景觀效果比較出色還有一個(gè)主要原因，就是與其建筑風(fēng)格統(tǒng)一。文化內(nèi)涵：根據(jù)相應(yīng)的建筑及景觀設(shè)計(jì)風(fēng)格，在設(shè)計(jì)中運(yùn)用一些有人文內(nèi)涵的設(shè)計(jì)，不單單是對(duì)元素的模仿，也要將該風(fēng)格的精髓融入設(shè)計(jì)。小區(qū)中水系統(tǒng)、太陽(yáng)能熱水供應(yīng)系統(tǒng)：根據(jù)國(guó)家節(jié)能要求，建議小區(qū)利用中水即生活水回用技術(shù)和太陽(yáng)能熱水供應(yīng)，為職工降低生活成本。

　　單元入口、大堂及電梯前室：根據(jù)小區(qū)風(fēng)格，住宅單元入口可采取多種形式，但多層及小高層住宅都有一個(gè)統(tǒng)一的特點(diǎn)——都突出于住宅本體，形成一個(gè)突出門樓式入口，兩側(cè)及樓蓋采用不同形式加以修飾(如圖)。高層或超高層住宅多采用大堂式入口，兩三個(gè)單元公用一個(gè)大堂，顯得大氣明朗，既節(jié)約建筑成本，又便于物業(yè)管理。電梯前室及大堂象住宅玄關(guān)一樣精裝修，頂棚分層吊頂，棚角石膏線裝飾，吊蘭花燈照明，墻體多為石材或面磚飾面，地面為酒店大堂式裝修，電梯門埡口多為石材口線(非平面)或不銹鋼埡口。

　　二、材料及產(chǎn)品選用：

　　在建筑墻體保溫材料設(shè)計(jì)上，三個(gè)城市我們所看到的樓盤中設(shè)計(jì)基本一致，均采用EPS板(聚苯乙烯泡沫塑料板)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)使用XPS板(擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板)的。

　　在外裝飾裝修材料設(shè)計(jì)上，不同地區(qū)和不同品質(zhì)樓盤各有不同，大致可分為四種形式：一是比較傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)，主要以面磚和涂料(液態(tài))搭配效果為主，用于高層住宅較多;二是整體面磚(非釉面、勾縫)設(shè)計(jì)，主要在不同部位、采用不同顏色協(xié)調(diào)搭配效果，用于多層住宅較多;三是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為仿石漆設(shè)計(jì)(EPS板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再噴“仿石漆”);四是底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆”(膠泥狀) 設(shè)計(jì)(EPS板打磨找平、貼網(wǎng)、刮膠泥找平后再抹“彈性質(zhì)感外墻漆”)。后兩種多為高品質(zhì)樓盤、高層住宅設(shè)計(jì)。

　　外墻外保溫材料使用EPS板(聚苯乙烯泡沫塑料板)設(shè)計(jì)。其優(yōu)點(diǎn)是：EPS板相對(duì)XPS板而言變形系數(shù)小，不易起鼓和開(kāi)裂，易于打磨，從而保證基層平整度;EPS板相對(duì)XPS板而言價(jià)格要低;其缺點(diǎn)是：EPS板相對(duì)XPS板而言保溫系數(shù)有差異，其厚度要有所增加。

　　針對(duì)外裝飾裝修材料設(shè)計(jì)，按照我們目前開(kāi)發(fā)的兩個(gè)樓盤定位標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為后兩種設(shè)計(jì)比較適合高層住宅，尤其是第四種形式效果更佳，即：底層(裙房)采用石材(干掛)，其余樓層為“彈性質(zhì)感外墻漆” 設(shè)計(jì)。典型案例：××市——“××花園”; ××市——“××××”;“××××”(正在外裝飾施工)。

　　樓宇門、進(jìn)戶門及塑窗產(chǎn)品檔次非常高，全部為國(guó)內(nèi)知名品牌，富貴華麗。

　　配電柜、書報(bào)箱、空調(diào)(通風(fēng))格柵、護(hù)欄、小區(qū)圍墻、花園圍欄等幾乎都是廠家來(lái)的成品，檔次高，質(zhì)量好。

　　三、施工工藝做法及質(zhì)量通病防治：

　　本次考察主要針對(duì)外裝飾面施工工藝方面進(jìn)行了深入調(diào)研，“彈性質(zhì)感外墻漆(彩色膠泥)”整體觀感效果立體感強(qiáng);整體立面效果可進(jìn)行隨意分割，既可大塊分割，又可做成“面磚”式分割(縫路均勻，面磚效果非常逼真);整體觀感質(zhì)量好，保溫層拼接處無(wú)明顯凸凹和裂縫現(xiàn)象，表面順平，是較為新穎的做法，也是本次考察最大的收獲。其缺點(diǎn)是：“彈性質(zhì)感外墻漆”相對(duì)普通外墻涂料(液態(tài))而言，其造價(jià)要略高一些。

　　另外，在衛(wèi)生間及盥洗間方面，整體式淋浴間和衛(wèi)生間是較為實(shí)用和流行的做法。

　　幾點(diǎn)建議：

　　1、在規(guī)劃設(shè)計(jì)中逐漸形成我公司獨(dú)有的建筑風(fēng)格，賦予相關(guān)的文化理念，突出建筑深層次的文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)，;

　　2、在保證節(jié)能要求的前提下，盡量選用EPS(聚苯乙烯泡沫塑料板)外墻保溫板設(shè)計(jì)體系;

　　3、住宅單元入口、大堂及電梯前室適當(dāng)提高裝修標(biāo)準(zhǔn);

　　4、提高樓宇門、進(jìn)戶門產(chǎn)品檔次，盡量選用名廠名家產(chǎn)品;塑鋼窗型材選用國(guó)內(nèi)名牌產(chǎn)品(如××、××、××)，廠家只負(fù)責(zé)生產(chǎn)加工，安裝由施工單位完成，利于成品保護(hù);

　　5、小區(qū)車行道路宜選用瀝青面層，人行路及場(chǎng)地應(yīng)分級(jí)別進(jìn)行多樣性設(shè)計(jì)，選用不同材質(zhì)拼接，形式豐富，效果好;路緣石選用工藝花崗巖;

　　6、要去綠化應(yīng)根據(jù)大慶的地域特點(diǎn)，多種植大型喬木和成簇灌木為主，分層次、錯(cuò)落布置，盡量少種草;

　　7、在監(jiān)理單位、施工單位和材料供應(yīng)商的選擇上逐漸謀求質(zhì)量信譽(yù)好的長(zhǎng)期合作單位，管理及施工人員穩(wěn)定，對(duì)提高質(zhì)量有極大的促進(jìn)作用;

　　8、以學(xué)習(xí)考察、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，充分引進(jìn)新工藝、新材料，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)、進(jìn)步，賦予工程新的內(nèi)涵，全面提升管理經(jīng)驗(yàn)及水平，從而保證所建工程的品質(zhì)。

調(diào)研報(bào)告優(yōu)秀15

　　自從xx年以來(lái)，我市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)相繼通過(guò)了省局組織的藥品gsp認(rèn)證，企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理方面得到了全面的提高。但是隨著時(shí)間的推移，有部分企業(yè)在通過(guò)gsp認(rèn)證以后，把精力轉(zhuǎn)移到追求效益上，輕視了規(guī)范管理，出現(xiàn)滑坡的現(xiàn)象，個(gè)別企業(yè)還很嚴(yán)重。根據(jù)日常調(diào)查了解，目前我市部分藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面主要存在以下問(wèn)題：

　　一、建立的各項(xiàng)管理制度基本不執(zhí)行。

　　擅自減少質(zhì)量管理環(huán)節(jié)，將制訂的質(zhì)量管理文件束之高閣，不嚴(yán)格執(zhí)行已制訂的質(zhì)量管理文件，致使藥品質(zhì)量無(wú)法得到保證。

　　二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理人員不能按要求在職在崗。

　　gsp認(rèn)證以后，有的企業(yè)人員進(jìn)行了調(diào)整，尤其是質(zhì)量管理崗位的主要人員調(diào)離了本企業(yè)，而企業(yè)并未及時(shí)聘任符合條件的人員接任此項(xiàng)工作。還有一些藥品零售企業(yè)為了節(jié)約開(kāi)支，gsp認(rèn)證以后解聘了質(zhì)量管理人員和處方審核員，藥店內(nèi)就一兩個(gè)人正常賣藥。

　　三、空調(diào)、溫濕度計(jì)等設(shè)備基本沒(méi)使用。

　　企業(yè)在gsp認(rèn)證時(shí)，按照要求購(gòu)買有關(guān)陳列、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)等相關(guān)設(shè)備，但等gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后，這些設(shè)備基本成了擺設(shè)，根本沒(méi)有使用過(guò)。只是在有執(zhí)法人員來(lái)檢查前編造記錄應(yīng)付了事。

　　四、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更許可事項(xiàng)。

　　有的藥品批發(fā)企業(yè)擅自改變了倉(cāng)庫(kù)，認(rèn)證前倉(cāng)庫(kù)面積不夠，臨時(shí)租倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充面積，認(rèn)證后租的倉(cāng)庫(kù)就名存實(shí)亡了；有的藥品零售企業(yè)認(rèn)證后將倉(cāng)庫(kù)取消了；有的企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)變更企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人；還有的企業(yè)超經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)生物制品。

　　五、不按規(guī)定購(gòu)進(jìn)藥品。

　　有些企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)效益，將一些生產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)人員銷售的品種做為本企業(yè)的主營(yíng)品種，這些藥品利潤(rùn)大，但手續(xù)不齊全，有的業(yè)務(wù)人員同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上藥品生產(chǎn)企業(yè)的多個(gè)品種，有的藥品質(zhì)量難以保證，我局今年經(jīng)過(guò)協(xié)查確認(rèn)，已有多個(gè)這樣的藥品為假、冒藥品。而有些藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為了逃避檢查，對(duì)這些藥品不建購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收記錄，更不做首營(yíng)品種審核。

　　六、藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員缺乏。

　　目前真正學(xué)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員非常少，就是我們從事藥品監(jiān)管的工作人員，學(xué)藥學(xué)專業(yè)技術(shù)的也不多，更何況是在企業(yè)，現(xiàn)在企業(yè)的藥品管理人員大都是其他相關(guān)專業(yè)或者是初中、高中學(xué)歷藥師(中藥師、主管藥師)職稱。

　　七、藥品分類管理沒(méi)有解決患者憑醫(yī)生處方購(gòu)買處方藥和藥物濫用問(wèn)題。

　　實(shí)行處方藥與非處方藥分類管理，其核心目的一方面是有效地加強(qiáng)對(duì)處方藥的監(jiān)督管理，防止消費(fèi)者因自我行為不當(dāng)導(dǎo)致濫用藥物和危及健康。另一方面，通過(guò)規(guī)范對(duì)非處方藥的管理，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理地進(jìn)行自我保劍我國(guó)實(shí)施藥品分類管理，是減少不合理用藥的發(fā)生，保障人民用藥安全有效的重要決策。但目前我國(guó)實(shí)施藥品分類管理還存在多方面問(wèn)題難以解決：

　　(一)、處方來(lái)源不足，藥品零售企業(yè)提供醫(yī)生處方的真實(shí)性可疑。目前我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥合一，大部分是以藥養(yǎng)醫(yī)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流，藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)處方藥根本沒(méi)有處方來(lái)源，就是看到處方也確認(rèn)不了處方的真實(shí)合法性。而平時(shí)在執(zhí)法檢查過(guò)程中，藥品零售企業(yè)提供醫(yī)生處方真實(shí)性值得懷疑，其中有大部分是偽造的。

　　(二)、廣大群眾對(duì)藥品分類管理知識(shí)缺乏了解，憑醫(yī)生處方購(gòu)買處方藥的意識(shí)不強(qiáng)。由于我國(guó)推進(jìn)藥品分類管理工作時(shí)間比較短，廣大群眾還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到藥品分類管理和濫用藥物危及健康的重要性，有病自己憑感覺(jué)確定買什么藥，不知道自己有病需要經(jīng)過(guò)醫(yī)生確診，按照醫(yī)生處方使用藥品，覺(jué)得找醫(yī)生開(kāi)處方麻煩。

　　(三)、有些藥品零售企業(yè)設(shè)置的處方審核人員不能按要求在職在崗，有的處方審核人員把名章放在藥店內(nèi)，其他人員可隨時(shí)在處方上加蓋名章，處方審核人員不履行實(shí)際審核職責(zé)。

　　八、中藥飲片經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題嚴(yán)重。

　　(一)、中藥飲片質(zhì)量存在較大問(wèn)題。我市藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中藥飲片全年共抽檢118批次，不合格38批次，不合格率占32.2％，(全年所有藥品共抽驗(yàn)812批次，不合格藥品57批次，不合格率占7％)與其他不合格藥品相比高很多。

　　(二)、中藥飲片購(gòu)進(jìn)渠道混亂。由于我國(guó)對(duì)中藥飲片管理還處在初級(jí)階段，只有少部分是批準(zhǔn)文號(hào)管理，另外中藥飲片需要打開(kāi)包裝，裝在飲片斗內(nèi)零散銷售。中藥飲片一旦裝在飲片斗內(nèi)，就不能確認(rèn)其購(gòu)進(jìn)渠道，所以一些企業(yè)抓住這一缺陷，從非法渠道低價(jià)購(gòu)進(jìn)中藥飲片。

　　(三)、缺少中藥專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)中藥飲片要求經(jīng)營(yíng)人員掌握中藥專業(yè)知識(shí)，取得中藥專業(yè)技術(shù)資格，而我市目前具備這樣條件的人員很少。有的經(jīng)營(yíng)中藥飲片企業(yè)的技術(shù)人員雖然有中藥專業(yè)技術(shù)職稱，但沒(méi)有學(xué)過(guò)中藥專業(yè)，不能保證安全地經(jīng)營(yíng)中藥飲片。

　　九、生物制品經(jīng)營(yíng)存在管理問(wèn)題。

　　生物制品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用都有特殊要求，只有達(dá)到這些規(guī)定的要求，才能保證生物制品的質(zhì)量。而目前有些生物制品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在管理上還存在一些問(wèn)題：

　　(一)、生物制品運(yùn)輸、儲(chǔ)存過(guò)程中沒(méi)有建立“冷鏈”系統(tǒng)。大部分生物制品都需要在2－10度的低溫冷藏環(huán)境，而目前

　　市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的生物制品基本上都是用普通運(yùn)輸工具運(yùn)到我市，有的甚至就存放在常溫倉(cāng)庫(kù)內(nèi)直到使用。這樣的藥品質(zhì)量不敢說(shuō)一定保證安全。

　　(二)、生物制品批簽發(fā)管理不規(guī)范。藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)實(shí)施批簽發(fā)管理的生物制品認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有認(rèn)識(shí)道生物制品批簽發(fā)手續(xù)的重要性，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不主動(dòng)向購(gòu)進(jìn)企業(yè)索要該批次藥品的批簽發(fā)手續(xù)，而普通群眾大都不知道生物制品有批簽發(fā)管理的規(guī)定，一旦在批簽發(fā)手續(xù)上出現(xiàn)問(wèn)題，患者的生命將會(huì)受到嚴(yán)重危害。

　　十、藥品連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

　　目前我市有5戶藥品連鎖企業(yè)，都是開(kāi)辦時(shí)間短，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，依托藥品批發(fā)企業(yè)開(kāi)辦建立的小型企業(yè)。由于有的藥品零售連鎖門店是加盟連鎖，藥品連鎖企業(yè)在管理上不規(guī)范，缺少經(jīng)驗(yàn)，使個(gè)別加盟藥品零售連鎖門店私自購(gòu)進(jìn)藥品，沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)一配送。今年我局已經(jīng)查處過(guò)加盟藥品零售連鎖門店私自購(gòu)進(jìn)藥品的違法行為。

　　十一、違法藥品廣告監(jiān)督管理沒(méi)有取得有效遏制。

　　在大眾媒體發(fā)布違法藥品廣告的行為，嚴(yán)重誤導(dǎo)廣大患者，對(duì)廣大患者的經(jīng)濟(jì)和生命安全帶來(lái)嚴(yán)重危害。違法藥品廣告的發(fā)布形式有：1、發(fā)布禁止在大眾媒體發(fā)布的.廣告；2、未經(jīng)審批，擅自發(fā)布的廣告；3、廣告中使用患者、專家的名義和形象作證明；4、夸大宣傳藥品商品名稱；5、利用開(kāi)藥品推介會(huì)的形式違法宣傳藥品等。這些發(fā)布違法藥品廣告的藥品，價(jià)格都很高，廣告的發(fā)布媒體效益大，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)利潤(rùn)也大，我局沒(méi)有處罰職能，所以發(fā)布違法藥品廣告行為一直沒(méi)有得到有效遏制。今年到目前為止，我局共移送和上報(bào)省局公報(bào)的違法藥品廣告112起。

　　針對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在的上述問(wèn)題，我覺(jué)得應(yīng)該采取以下措施進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　一、通過(guò)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的正確引導(dǎo)，推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。要幫助企業(yè)認(rèn)清藥品經(jīng)營(yíng)行業(yè)當(dāng)前的形勢(shì)，引導(dǎo)企業(yè)自律經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，保持質(zhì)量管理的自覺(jué)性，達(dá)到質(zhì)量管理保持較高水平。要以誠(chéng)信體系建設(shè)推動(dòng)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平，在藥品行業(yè)內(nèi)和社會(huì)上營(yíng)造“守信光榮，失信可恥”的經(jīng)營(yíng)氛圍，增強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的自律意識(shí)。

　　二、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)技術(shù)管理崗位人員的培訓(xùn)。要監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部的日常培訓(xùn)，培訓(xùn)要按要求有計(jì)劃、有措施取得預(yù)定效果，不能走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事；同時(shí)監(jiān)管部門也要有計(jì)劃地請(qǐng)藥學(xué)專業(yè)人員給質(zhì)量管理人員、處方審核人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)后經(jīng)考試合格的上崗，考試不合格的暫停上崗，在此期間企業(yè)暫停相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，直到相關(guān)人員通過(guò)補(bǔ)考合格為止。

　　三、加強(qiáng)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查。通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改，并要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄備案，以便下次再出現(xiàn)同一問(wèn)題時(shí)進(jìn)行處罰；通過(guò)加強(qiáng)專項(xiàng)整頓查處企業(yè)存在的嚴(yán)重問(wèn)題；通過(guò)加大gsp跟蹤檢查和飛行檢查的力度，全面檢查企業(yè)實(shí)施gsp的各項(xiàng)規(guī)定。要高度重視藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的gsp跟蹤檢查工作，組織全市g(shù)sp檢查員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，統(tǒng)一gsp檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題該限期整改的限期整改，該不予通過(guò)的不予通過(guò)，同時(shí)可采取飛行檢查的方式對(duì)在日常監(jiān)管檔案記錄存在問(wèn)題多的企業(yè)進(jìn)行突擊檢查。

　　四、藥品監(jiān)督檢查人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感。藥品監(jiān)督檢查人員自身也要努力學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的藥品市場(chǎng)監(jiān)管工作；同時(shí)藥品監(jiān)督檢查人員在監(jiān)督檢查過(guò)程中要有高度的責(zé)任感和使命感，心中常想著廣大群眾的用藥安全，檢查工作要認(rèn)真細(xì)心，多動(dòng)腦筋，這樣才不會(huì)讓企業(yè)的違法行為逃脫處罰，給廣大群眾的生命安全帶來(lái)危害。

　　五、加強(qiáng)對(duì)違反gsp認(rèn)證行為的懲戒力度。在加大對(duì)gsp認(rèn)證日常及追蹤檢查力度的同時(shí)，要對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合(藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范)要求的認(rèn)證合格企業(yè)，應(yīng)按照(藥品管理法)第七十九條的規(guī)定給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)整頓，并處五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(藥品經(jīng)營(yíng)許可證)。藥品監(jiān)督檢查人員要對(duì)企業(yè)檢查情況及時(shí)記錄建檔，對(duì)重犯的違法行為要從重處罰。

　　藥品監(jiān)管部門要全面貫徹落實(shí)科學(xué)監(jiān)管理念，本著為民、護(hù)民、利民的原則，加大監(jiān)督檢查的處理力度，有效地遏制了違法違規(guī)行為的發(fā)生，較好地規(guī)范藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理行為，為創(chuàng)建和諧社會(huì)，保障廣大群眾用藥安全有效，促進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

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